SlideShare a Scribd company logo

استراتيجية شاملة لتطوير وصيانة المدن التاريخية

•
•
freemadoo
freemadoo
1 of 21
Download to read offline
‫ﻧدوة: ﻧﺣو اﺳﺗ اﺗﯾﺟﯾﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﺗطوﯾر وﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣدن اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻧﻌﻘدة ﻟﻠﻔﺗ ة)٧٢-٩٢/٠١/٧٠٠٢( ﻓﻲ ﻣدﯾﻧﺔ ﻏداﻣس اﻟﺻﺣ اوﯾﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫__________________________‬ ‫ي ﻟﻠﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ‬‫ة اﺳﺗﺧدام اﻟوﺳﺎﺋط اﻟرﻗﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺗوﺛﯾق اﻟﻣﻌﻣﺎر‬ ‫ﺿرور‬ ‫اﻟﻠﯾﺑﯾﺔ‬ ‫م. ﺻﺑﺎ ﻫﺎﺷم اﻟﻣوﺳوي‬ ‫د. ﻫﺎﺷم ﻋﺑود اﻟﻣوﺳوي‬ ‫ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻫﻧدﺳﺔ ﻣﻌﻣﺎرﯾﺔ‬ ‫أﺳﺗﺎذ ﻣﺷﺎرك ﻓﻲ ﻗﺳم ﻫﻧدﺳﺔ‬ ‫ة واﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻌﻣراﻧﻲ‬ ‫اﻟﻌﻣﺎر‬ ‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻬﻧدﺳﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻣرﻗب‬ ‫‪Hshim_mo٢٠٠٢@Yahoo.com‬‬ ‫ﻣﻼﺣظﺔ: ﯾﻣﻛن اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﺗوﺻﯾﺎت ﻫذﻩ اﻟورﻗﺔ ﻻاداﻣﻪ اﻟﻣدن اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ اﻟﻌ اﻗﯾﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻠﺧص:‬ ‫ﺗﻌﺗﺑر أرض ﻟﯾﺑﯾﺎ ﻣن أﻛﺛر اﻟﻣﻧﺎطق ﻓﻲ اﻟﻌـﺎﻟم اﻟﺗـﻲ ﻣـرت ﻋﻠﯾﻬـﺎ ﺣﺿـﺎرات ﻣﺗﻧوﻋـﺔ،‬ ‫ﻣﻧــذ ﻣــﺎ ﻗﺑــل اﻟﺗــﺎرﯾﺦ وﺣﺗــﻰ وﻗﺗﻧــﺎ اﻟﺣــﺎﻟﻲ وﻗــد ﺗرﻛــت ﻫــذﻩ اﻟﺣﺿــﺎرات ﺑﺻــﻣﺎت ﻓــﻲ اﻷرض‬ ‫اﻟﻠﯾﺑﯾــﺔ ﻋﻠــﻰ ﺷــﻛل ﻣﺑــﺎﻧﻲ وﻣــدن ﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ وأﺛرﯾــﺔ، وﺗﺄﺻــﻠت ﻓﯾﻬــﺎ ﻋﻣــﺎ ة ﺑﯾﺋﯾــﺔ ﻻ ﺗ ـزال ﻣﺛــﺎﻻً‬ ‫ر‬ ‫ﯾﺳ ــﺗﻧﺎر ﺑ ــﻪ ﻋﻧـ ـد اﻟﺗﺣ ــدث ﻋ ــن اﻷﺻ ــﺎﻟﺔ واﻟﻬوﯾ ــﺔ واﻟﺣﻠ ــول اﻟﺑﯾﺋﯾ ــﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﻌﻣ ــﺎ ة، ﻫ ــذا اﻹرث‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻣـ ي واﻟﻌﻣراﻧــﻲ ﻋﻠــﻰ ﺗﻌﺎﻗــب ﻓﺗـرات اﻟﺗــﺎرﯾﺦ، ﻻﺑــد ﻣــن اﻻﻫﺗﻣــﺎم ﺑــﻪ ﺑﺷــﻛل واﺳــﻊ ﺑﻌــدﻣﺎ‬ ‫ـﺎر‬ ‫أﺻــﺑﺢ ﺛﺎﺑﺗ ـﺎً ﻟــدى ﺳــﻛﺎن ﻫــذﻩ اﻟﻣﻌﻣــو ة ﺑــﺄن اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ اﻷﺛرﯾــﺔ ذات اﻟﻘﯾﻣــﺔ اﻟﺛﻘﺎﻓﯾــﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﯾﺳــت ﻣ ُ ﻠﻛ ـﺎً ﻟﻔﺋــﺔ أو طﺑﻘــﺔ وﻟﻛــن ﻣﻠﻛ ـﺎً ﻟﻠﺑﺷ ـرﯾﺔ ﺟﻣﻌــﺎء، ﻟــذا وﺟــب اﻟﺣﻔــﺎظ ﻋﻠﯾﻬــﺎ ﺑﺗرﻣﯾﻣ ﻬــﺎ‬ ‫وﺻﯾﺎﻧﺗﻬﺎ وﻋدم ﺗﻐﯾر ﻣﻌﺎﻟﻣﻬﺎ اﻷﺛرﯾﺔ طﺑﻘﺎً ﻟﻸﻋراف واﻟﻣواﺛﯾق اﻟدوﻟﯾﺔ اﻟﻣﻌﻣول ﺑﻬﺎ، وﺗﻌﺗﺑر‬ ‫ﻋﻣﻠﯾــﺔ اﻟﺗوﺛﯾــق اﻟﻣﻌﻣــﺎري ﻟﻠﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ ﻣــن أوﻟــﻰ اﻟﻌﻣﻠﯾــﺎت اﻟﺗــﻲ ﺗﺟـ ي ﻟﻠﺣﻔــﺎظ ﻋﻠــﻰ‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ واﻷﺛرﯾــﺔ. وﻣــﻊ ظﻬـ ر اﻟﺛــو ة اﻟرﻗﻣﯾــﺔ وﻣــﺎ ﺗﻘدﻣــﻪ ﻣــن ﺗﻘﻧﯾــﺎت وا ٕ ﻣﻛﺎﻧﯾــﺎت‬ ‫ر‬ ‫ـو‬ ‫ﻣﺗﻘدﻣﺔ وﺣدﯾﺛﺔ، ﺗﺻﺑﺢ اﻟﻣﻬﻣﺔ ﻣﻠﺣﺔ ﻟﺗﻘدﯾم اﻟﻣﺳـﺎﻋدة ﻓـﻲ ﻋﻣﻠﯾـﺔ اﻟﺗوﺛﯾـق واﻟﺗﺳـﺟﯾل اﻟﻌﻠ ﻣـﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣﺑ ــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾ ــﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾ ــﺔ ﻣ ــن أﺟ ــل وﺿ ــﻊ ﺑـ ـراﻣﺞ ﻟﻠﺻ ــﯾﺎﻧﺗﯾن اﻟوﻗﺎﺋﯾ ــﺔ واﻟﻌﻼﺟﯾ ــﺔ، وذﻟ ــك‬ ‫ﺑﺎﺳ ــﺗﺧدام اﻟوﺳ ــﺎﺋط اﻟرﻗﻣﯾ ــﺔ ﻓـ ــﻲ ﻋﻣﻠﯾـ ــﺔ اﻟﺗوﺛﯾـ ــق ﻟﻼرﺗﻘـ ــﺎ ﺑﻬـ ــذﻩ اﻟﻌﻣﻠﯾ ــﺔ وا ٕ دﺧ ــﺎل اﺳـ ــﺗﺧدام‬ ‫ء‬ ‫ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ اﻻﺗﺻﺎل ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺑﺎدل اﻟﺧﺑرات ﺑﯾن اﻟﺟﻬﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﻣﻬﺗﻣـﺔ ﺑﻌﻣﻠﯾـﺔ اﻟﺣﻔـﺎظ‬ ‫١‬
‫ﺑﻣ ــﺎ ﯾُ ﻣﻛ ــن اﻟﺑ ــﺎﺣﺛﯾن واﻟﻣﺧطط ــﯾن وراﺳ ــﻣﻲ اﻟﺳﯾﺎﺳ ــﺎت ﻣ ــن اﺗﺧ ــﺎذ ﻗـ ـرارات ﺻ ــﺎﺋﺑﺔ ﻓ ــﻲ ﻫ ــذا‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل.‬ ‫ﺳ ـ ــﺗﺣﺎول ﻫ ـ ــذﻩ اﻟورﻗ ـ ــﺔ أن ﺗﻘﺗ ـ ـ ح اﺳ ـ ــﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﺧﺎﺻ ـ ــﺔ ﺑ ـ ــﺎﻟﺗوﺛﯾق ﻟﻸﺣﯾ ـ ــﺎء اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾ ـ ــﺔ‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣوﺟودة ﻓﻲ أرض ﻟﯾﺑﯾﺎ ﺑﺎﺳﺗﺧدام أﺣدث اﻟوﺳﺎﺋط اﻟرﻗﻣﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ.‬ ‫اﻟﻣﻘدﻣﺔ:‬ ‫ضر أ ﻟﯾﺑﯾــﺎ وﺑﺣﻛــم ﻣوﻗﻌﻬــﺎ اﻟﺟﻐراﻓــﻲ اﻟﻣﺗﻣﯾــز وﺑﻣﺳــﺎﻋدة اﻟظــروف اﻟﺑﯾﺋﯾــﺔ واﻟطﺑﯾﻌﯾــﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗﻧوﻋــﺔ اﻟﺗــﻲ ﺗﻣﺗﻠﻛﻬــﺎ ﻓﻘــد ﻟﻌﺑــت دوراً ﺑــﺎرزاً ﻓــﻲ اﺣﺗﺿــﺎن ﺣﺿــﺎرات ﻣ ُ ﺗﻌﺎﻗﺑــﺔ ﻋﻠﯾﻬــﺎ، ﺗرﻛــت‬ ‫ﺧﻠﻔﻬــﺎ إرﺛ ـﺎً إﻧﺳــﺎﻧﯾﺎً ﻣﺗﻧوﻋ ـﺎً وﻣﺗﻌــدد اﻟرواﻓــد واﻷﺻــول، وأﺻــﺑﺢ ﻟزاﻣ ـﺎُ ﻋﻠــﻰ ﺔــﻟودﻟا أن ﺗﺿ ـﻊ‬ ‫ﺧططﺎً ﻣن أﺟل ﺻـﯾﺎﻧﺔ ودﯾﻣوﻣـﺔ ﻫـذا اﻹرث اﻟﺣﺿ ي، واﻟﻣﺣﺎﻓظـﺔ ﻋﻠﯾـﻪ، ﻻﺑـد ﻣـن وﺟـود‬ ‫و‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﺗﺳ ــﺟﯾل ﻣﻌﻣ ـ ي ﻋﻠ ــﻰ ﺷ ــﻛل أطﻠ ــس رﻗﻣ ــﻲ ﯾﺣﺗ ــوي ﻋﻠ ــﻰ ﻛﺎﻓ ــﺔ اﻟﻣواﻗ ــﻊ واﻟﻣﺑ ــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾ ــﺔ‬ ‫ـﺎر‬ ‫واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾـ ــﺔ وﺑﺻـ ــﯾﻐﺔ ﻣﻧظوﻣـ ــﺔ ﺗﺣـ ــﺗﻔظ ﺑﻛـ ــل اﻟﻣﻼﺣظـ ــﺎت واﻟﻣﺷـ ــﺎﻫدات اﻟدورﯾـ ــﺔ واﻟﺗﻐﯾ ـ ـرات‬ ‫اﻟﻔﯾزﯾﺎﺋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗطرأ ﻋﻠﯾﻬﺎ وﺗرﺳـم ﻟﻬـﺎ ﺧطـﺎ ﺑﯾﺎﻧﯾـﺎ ﺗﺷـﯾر إﻟـﻰ ﻣواﻗـﻊ اﻟﺧطـو ة واﻟـزﻣن اﻟﻣﺗوﻗـﻊ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﺿرو ة اﻟﻘﯾـﺎم ﺑﺎﻟﺻـﯾﺎﻧﺔ اﻟﻌﻼﺟﯾـﺔ وﺗﻣﺛﯾـل كـﻟ ذ ﻲـﻓ ﺑرﻧـﺎﻣﺞ ﺣﺎﺳـوﺑﻲ ﺟ ءٍ ﻣﻬـم ﯾﺷ ك ﻲـﻓ‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﻛ ـز‬ ‫ر‬ ‫إﺣﯾـﺎء ﺗﻧﻣﯾـﺔ اﻟﺣﻔــﺎظ اﻟﻌﻣراﻧـﻲ ﺑﺎﺳــﺗﺧدام ﺛـو ة اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻟﺣﻣﺎﯾـﺔ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗراﺛﯾـﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ‬ ‫ر‬ ‫ودﯾﻣوﻣﺔ أﺻﺎﻟﺗﻬﺎ.‬ ‫وﻗﺑـل أن ﻧﻣﺿــﻲ ﻗـدﻣﺎ ﻓﯾﻣــﺎ ﻧﺑﻐـﻲ ذﻛـ ﻩ ﺣــول »ﺻـﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾـﺔ« ﻓﺄﻧــﻪ ﺗﺣﺳــن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺑﺎد ة إﻟﻰ ﺗﻌرﯾف ﻣﻔﻬوم ﻋدﯾد ﻣن اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت ﺷﺎﺋﻌﺔ اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل ﻓﻲ ﻫـذا اﻟﺻـدد، وﻣـن‬ ‫ر‬ ‫أﻫﻣﻬﺎ:‬ ‫أ- اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ:‬ ‫ﻫــﻲ ﻋﻣﻠﯾــﺔ ﻧﺣــد ﺑﻬــﺎ ﻣــن ﺗﻠــف وﻗــﻊ ﻓﻌ ـﻼً، أو ﻣــن ﺗﻠــف ﯾﺣﺗﻣــل وﻗوﻋــﻪ، ﺑﺎﺳ ــﺗﺧدام‬ ‫اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﻧﺎﺳـﺑﺔ ﻣﺛـل:ﺻـﻼح اﻟﺷـﻘوق ودﻫـﺎن اﻟﺧﺷـب واﻟﻣﻌـﺎدن ﺑﺎﻧﺗظـﺎم وا ٕ زا ﻟـﺔ اﻟﺣﺷـﺎﺋش‬ ‫إ‬ ‫وﻋزل اﻟﺣواﺋط ﻋـن اﻟرطوﺑـﺔ، وﻫـذا ﯾﻌﻧـﻲ أن اﻟﺻـﯾﺎﻧﺔ ﻫـﻲ اﻟﻌﺎﻣـل اﻟرﺋﯾﺳـﻲ ﻓـﻲ إطﺎﻟـﺔ ﻋﻣـر‬ ‫اﻟﻣﺑﻧﻰ ﻣن ﻧﺎﺣﯾﺔ وا ٕ ﻛﺳﺎﺑﻪ أﺣﺳن ﻣظﻬر ﻣن ﻧﺎﺣﯾﺔ ى.‬ ‫أﺧر‬ ‫ب- اﻹﺻﻼح:‬ ‫وـﻫ اﺳــﺗﺑدال ﺟـ ء أو أﺟـزاء ﻣــن اﻟﻣﺑﻧــﻰ ﻧﺗﯾﺟــﺔ ﻟﻬﺑــوط ﻓــﻲ أﺳﺎﺳــﺎﺗﻪ، وذ ﻟــك أﻧﻘــﺎداً ﻟــﻪ‬ ‫ـز‬ ‫ﻣن اﻻﻧﻬﯾﺎر وﻓﻲ ﻣﺛل ﻫـذﻩ اﻟﺣـﺎﻻت ﻓﺄﻧـﻪ ﻻ ﯾﺻـﺢ ﺳـوى اﺳـﺗﺧدام ﻣـواد ﻣﻣﺎﺛﻠـﺔ، أو ﻣﺷـﺎﺑﻬﺔ‬ ‫٢‬
‫ﻗـدر اﻻﻣﻛـﺎن ﻟﻣـواد اﻹﻧﺷـﺎء اﻷﺻـﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣﺑﻧــﻰ ﻣـﻊ ﻣراﻋــﺎة ﺗﻣﯾـز اﻷﺟـزاء اﻟﻣ ُ ﺑّ ﻟــﺔ ﻋـن اﻷﺟـزاء‬ ‫اﻟﻘدﯾﻣﺔ وذﻟك ﺣﺗﻰ ﯾﺳﻬل اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أﺟزاﺋﻪ اﻟﺗﻠﯾدة اﻷﺻﻠﯾﺔ واﻷﺟزاء اﻟﻣﻐـﺎﯾ ة اﻟﻣﺳـﺗﺣدﺛﺔ‬ ‫ر‬ ‫وﻓﯾﻣــﺎ ﻋــدا ذﻟــك ﻓــﺈن ﺛﻣــﺔ أﺳــﺎﻟﯾب ﻋدﯾــدة ﻟﻠﺣﻔــﺎظ ﻋﻠــﻰ اﻟﺗﺻــﻣﯾم اﻟﻣﻌﻣـ ي ﺧﺻوﺻ ـﺎً وأن‬ ‫ـﺎر‬ ‫ي أﻫم ﻛﺛﯾراً .‬‫ي ﻟﻠﻣﺑﻧﻰ اﻷﺛر‬‫ﻋﺎﯾﺔ ﻋﻧﺻر اﻟﻔﻛر اﻟﻣﻌﻣﺎر‬‫ر‬ ‫ﻟــذﻟك ﻓﺈﻧــﻪ ﻣــن اﻟﺿـ ي ﻋﻧــد ﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾــﺔ أن ﻧﺣــدد ﻣﻧطﻠﻘﻧــﺎ ﻣــن وراء‬ ‫ـرور‬ ‫ﻋﻣﻠﯾــﺔ اﻹﺻــﻼح واﻟزاوﯾــﺔ اﻟﺗــﻲ ﻧﺻــرف إﻟﯾﻬــﺎ اﻫﺗﻣﺎﻣﻧــﺎ ﻓﺄ ﻣــﺎ إﻟــﻰ إﺻــﻼح اﻟﺷــﻛل اﻟﺟﻣــﺎﻟﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣﺑﻧﻰ، وأﻣﺎ إﻟﻰ ﻣﻘﺎﺻد ى ﻏﯾ ﻩ.‬ ‫أﺧر ر‬ ‫ج- إﻋﺎدة اﻟﺑﻧﺎء:‬ ‫ﻟـﯾس ﻣـن اﻟﺳـﻬل ﻋﻠـﻰ اﻹﻧﺷـﺎﺋﻲ أن ﯾﺗﺻــدى ﻹﻋـﺎدة ﺑﻧـﺎء ﻣـﺎ ﻣـن اﻟﻣﺑـﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾــﺔ إﻻ‬ ‫ﻓـﻲ ﺣﺎﻟـﺔ ﺳــﻘوط ﺟ ء ﻣﻧـﻪ ﺑﺻــو ة ﻻ ﺗـدع ﻟـﻪ اﺧﺗﯾــﺎراً ﺑﺎﻟﻧﺳـﺑﺔ ﻟﺣﺗﻣﯾـﺔ اﻟﺗﺟدﯾــد، و ﯾﺗﺳـﺎوى ﻓــﻲ‬ ‫ر‬ ‫ـز‬ ‫ي اﻟﻣﻣﯾز.‬‫ذﻟك اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾﺔ واﻟﻣﺑﺎﻧﻲ ذات اﻟطﺎﺑﻊ اﻟﻣﻌﻣﺎر‬ ‫دــﻘﻟ اﻧــدﺛرت ﻣــدن ﺑﺄﻛﻣﻠﻬــﺎ ﻧﺗﯾﺟــﺔ ﻟﻠﺣــرب اﻟﻌﺎﻟﻣﯾــﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾــﺔ وأﻋﯾــد ﺑﻧــﺎء ﺑﻌﺿـﺎً ﻣــن ﻫــذﻩ‬ ‫اﻟﻣــدن ﻣـ ـ ة أﺧـ ى ﻋﻠ ــﻰ ﻧﻔــس اﻟطـ ـراز اﻟﻣﻌﻣ ـ ي ﻣﺛ ــل: وارﺷـ ـو ﻓ ــﻲ ﺑوﻟﻧ ــدا ﻛ ــذﻟك ﻓ ــﺈن ﺑ ـ ج‬ ‫ـر‬ ‫ـﺎر‬ ‫ر ـر‬ ‫اﻷﺟراس ﺑﺳـﺎﺣﺔ اﻟﻘـدﯾس ﻣـرﻗص ﺑﺎﻟﺑﻧدﻗﯾـﺔ ﻗـد أﻋﯾـد ﺑﻧﺎﺋـﻪ ﺑﺎﻋﺗﺑـﺎ ﻩ رﻣـز ﻟﻠﻣدﯾﻧـﺔ ﺑﻌـد ﺗﻌرﺿـﻪ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻼﻧﻬﯾــﺎر. أﻟــﯾس ﻣــن اﻟﻣﺣــزن أﻻ ﻧــدرك ﻗﯾﻣــﺔ اﻷﺷــﯾﺎء ﻣــن ﺣوﻟﻧــﺎ إﻻ ﺑﻌــد ﺗﻌـ ض ﻣﻌﺎﻟﻣﻬــﺎ‬ ‫ـر‬ ‫ﻟﻠﺿﯾﺎع.؟‬ ‫د. اﻟﺗرﻣﯾم:‬ ‫أن ﻟﻛﻠﻣــﺔ اﻟﺗــرﻣﯾم ﻣﻌــﺎن ﻛﺛﯾ ـ ة ﻣﻧﻬــﺎ إﻋــﺎدة اﻟﻣﺑﻧــﻰ إﻟــﻰ ﺣﺎﻟﺗــﻪ اﻷﺻــﻠﯾﺔ ﻋــن طرﯾــق‬ ‫ر‬ ‫إﻋـﺎدة ﺑﻧﺎﺋــﻪ أو إﺻــﻼﺣﻪ ﺣﺳــب ﻣــﺎ ﺗﺗطﻠﺑــﻪ ﺣﺎﻟﺗــﻪ وﺗﺳــﺗﺧدم ﻓــﻲ اﻟﻣﻌﺗــﺎد ﻓــﻲ اﻟــﻧص اﻷﺟﻧﺑــﻲ‬ ‫ﻛﻠﻣﺔ ‪ Restoration‬ﺑﺻو ة دارﺟﺔ ﻟﻠﺗﻌﺑﯾر ﻋن ﻣﻌﻧﻰ اﻟﺗرﻣﯾم وذﻟك ﺑدﻻً ﻣن ﻣرادﻓﺗﻬﺎ وﻫﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻛﻠﻣ ــﺔ ‪ ،Conservation‬وذﻟ ــك ﻧظـ ـراً ﻟﺳ ــﻬوﻟﺔ اﻟﻛﻠﻣ ــﺔ اﻷوﻟ ــﻰ واﻟﻣؤﻛ ــد أن اﻟﻣﺑﻧ ــﻰ اﻷﺛ ـ ي‬ ‫ـر‬ ‫ﯾﺗﻌــرض ﻋﻠــﻰ ﻣــر اﻷﯾــﺎم إﻟــﻰ ﺗﻐﯾ ـرات ﺗﺗـر ح ﺑــﯾن إزاﻟــﺔ أﺟـزاء ﻣﻧــﻪ أو ﺗﻌــدﯾل أﺟ ـزاء ﻓﯾــﻪ أو‬ ‫او‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ أﺟزاء إﻟﯾﻪ وﻫذﻩ اﻟﺗﻌدﯾﻼت، اﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﻟﺳﺑب أو آﺧر ﺗﻐﯾـر دون ﺷـك ﻣـن اﻟﺗﻛـوﯾن‬ ‫اﻟﻣﻌﻣـ ي ﻟﻠﻣﺑﻧــﻰ ﺳــﻠﺑﺎً أو إﯾﺟﺎﺑ ـﺎً، ﺗﺣﺳــﯾﻧﺎً أو ﺗﺷــوﯾﻬﺎً، وذﻟــك ﺣﺳــب اﻟﻌﺻــر اﻟــذي ﺗــﺗم ﻓﯾــﻪ‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﺗﻠك اﻟﺗﻌدﯾﻼت وﻋﻧد أ ر اء ﻋﻣﻠﯾـﺔ اﻟﺗـرﻣﯾم ﻓﺈﻧـﻪ ﯾﺟـوز اﻟـﺗﺧﻠص ﻣـن ﺗﻠـك اﻟﺗﻌـدﯾﻼت وﺗﺣرﯾـر‬ ‫ﺟـ‬ ‫ي ﻣﻧﻬﺎ وا ٕ ﻋﺎدﺗﻪ إﻟﻰ اﺻﺎﻟﺗﻪ اﻷوﻟﻰ وذﻟك ﻓﻲ ﺣدود ﺗﻘوﯾم ﻣﺣﺳوب ﺗﻣﺎﻣﺎً .‬‫اﻟﻣﺑﻧﻰ اﻷﺛر‬ ‫٣‬
‫ﻫ-اﻟﺗﺟدﯾد:‬ ‫ﻫو إﺿﺎﻓﺔ أﺷﯾﺎء ﺣدﯾﺛﺔ ﻟﻠﻣﺑﻧﻰ ﻣﺛل: اﻟﻛﻬرﺑﺎء واﻟﻣﺻﺎﻋد واﻟﺗدﻓﺋﺔ، وﺳـﻼﻟم اﻟﺣرﯾـق.‬ ‫وﻫـ ــذﻩ اﻹﺿـ ــﺎﻓﺎت ﻗـ ــد ﺗـ ــؤدي إﻟـ ــﻰ إﻟﺣـ ــﺎق أﺿ ـ ـرار ﺑـ ــﺎﻟﻣﺑﻧﻰ ﺗﺗﻔـ ــﺎوت ﺟﺳـ ــﺎﻣﺗﻬﺎ، ﻟـ ــذﻟك ﻓـ ــﺈن‬ ‫اﻟﻣﻬﻧدﺳﯾن اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ أﻋﻣﺎل اﻟﺗرﻣﯾم ﯾﻛوﻧون ﻋﻠﻰ ﺣذر ﺷدﯾد ﻋﻧد ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ ﻣﺛـل ﻫـذﻩ‬ ‫اﻟﺣﺎﻻت.‬ ‫ي:‬‫ﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻷداء اﻹدار‬ ‫اﻟﺛو ة اﻟرﻗﻣﯾﺔ وﺗﺄﺛﯾر‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻘ ــد ﻏﯾ ــرت اﻟﺛ ــو ة اﻟرﻗﻣﯾ ــﺔ –اﻟﻣﺗﻣﺛﻠ ــﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت واﻻﺗﺻ ــﺎﻻت- اﻟﺗ ــﻲ ﯾﺷ ــﻬدﻫﺎ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻌ ــﺎﻟم اﻵن اﻟﻛﺛﯾ ــر ﻣـ ــن اﻟﻣﻔ ــﺎﻫﯾم اﻹدارﯾـ ــﺔ واﻟﻌﻣ اﻧﯾـ ــﺔ واﻟﺗﺳ ــوﯾﻘﯾﺔ، ﻓﻧﺟـ ــد أن ﻣﻌظ ــم اﻟ ــدول‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ ﺗﻘﻧﯾﺎً أﺻﺑﺣت ﺗﻌﺗﻣد اﻋﺗﻣﺎداً أﺳﺎﺳﯾﺎً ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت، وا ٕ دﺧﺎل ﻫذﻩ‬ ‫اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﻌظم اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾـﺔ اﻟﺗـﻲ ﺗﻘـوم ﺑﺗﻘـدﯾم اﻟﺧـدﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣـﺔ، وﻣﻌظـم ﺗﻠـك اﻷﺟﻬـ ة‬ ‫ز‬ ‫ز‬ ‫ﻟﻬﺎ اﺗﺻﺎل ﻣﺑﺎﺷر ﻣن ﺧﻼل ﺷﺑﻛﺎت اﻟﺣﺎﺳوب، وﻟﻘد أدرﻛت ﻣﻌظم ﺑﻠدان اﻟﻌﺎﻟم اﻟﺛﺎﻟـث ﺑﻣـﺎ‬ ‫ﻓﯾﻬ ــﺎ اﻟ ــدول اﻟﻌرﺑﯾ ــﺔ أﻫﻣﯾ ــﺔ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت، ودﺧﻠ ــت اﻟﻛﺛﯾ ــر ﻣﻧﻬ ــﺎ ﺑ ـ ﺟﺎت ﻣﺗﻔﺎوﺗ ــﺔ ﻫ ــذا‬ ‫ـدر‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل ﻟﻛﻲ ﺗﺷﺎرك ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻻﺳﺗﻔﺎدة اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻣراﻧﯾﺔ.‬ ‫١- ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟرﻗﻣﯾﺔ ﻣدﺧل ﻟﺗﺣﻘﯾق ﺗﻧﻣﯾﺔ إدارﯾﺔ ﺟﯾدة ﻓﻲ اﻟﺗوﺛﯾق:‬ ‫ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻫﻲ ﻧظم آﻟﯾﺔ ﺗﺗﻛون ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﻛوﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﺧدم ﻟﻠﻘﯾﺎم‬ ‫ﺑﺎﺳ ــﺗﻘﺑﺎل ﻣ ـ ـوارد اﻟﺑﯾﺎﻧـ ــﺎت، وﺗﺣوﯾﻠﻬـ ــﺎ إ ﻟـ ــﻰ ﻣﻧﺗﺟـ ــﺎت ﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾـ ــﺔ، واﻟﺷـ ــﻛل رﻗـ ــم )١( ﻧﻣـ ــوذج‬ ‫ﺗﺻـ ـ ي ﻟﻣﻛوﻧـ ــﺎت ﻧظـ ــﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت ﯾوﺿـ ــﺢ أﻫـ ــم ﻣ ـ ـواردﻩ وأﻫـ ــم أﻧﺷـ ــطﺗﻪ، وﺗﺗﻌﺎﻣـ ــل ﻧظـ ــم‬ ‫ـور‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﻣ ــﻊ ﺟﻣﯾ ــﻊ اﻷﻧﺷ ــطﺔ اﻟﻣﺗﺻ ــﻠﺔ ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت، واﺗﺧ ــﺎذ اﻟﻘـ ـرارات ﻟﺗﺷ ــﻐﯾل اﻟﺟزﺎـ ــﻬ‬ ‫اﻟﺗﻧﻔﯾـ ــذي ﺑﻐـ ـ ض رﻓـ ــﻊ ﻛﻔﺎءﺗـ ــﻪ وﻓﺎﻋﻠﯾﺗـ ــﻪ ﻋـ ــن طرﯾـ ــق ﺗـ ــوﻓﯾر اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت وﺗـ ــدﻋﯾم ﻗ ـ ـرارات‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣﺳﺋوﻟﯾن.‬ ‫٤‬
‫اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ أداء اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﻣوارد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫- ﻣوارد اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت‬ ‫ﺟﺎت ﻣن‬‫ﻣﺧر‬ ‫ﺗﺣوﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻣدﺧﻼت ﻣن‬ ‫- ﻣوارد اﻟﻣﻌدات‬ ‫ﻣﻧﺗﺟﺎت‬ ‫إﻟﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻣوارد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫- ﻣوارد اﻟﺷﺑﻛﺎت‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟرﻗﻣﯾﺔ‬ ‫رﻗﻣﯾﺔ‬ ‫- اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫ﺗﺧ ﯾن ﻣوارد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ز‬ ‫)*(‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )١( ﻧﻣوذج ﻣﻛوﻧﺎت ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟرﻗﻣﯾﺔ‬ ‫وﺗﻠـب اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت دوراً ﻫﺎﻣـ ـﺎً ﻓــﻲ ﺗﺣﻘﯾ ــق اﻟﺗﻛﺎﻣ ــل ﺑ ــﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾـ ـرات اﻟﺧﺎرﺟﯾــﺔ وﺑ ــﯾن‬ ‫ـﻌ‬ ‫اﺣﺗﯾﺎﺟــﺎت وا ٕ ﻣﻛﺎﻧﯾــﺎت وﻗــدر ات اﻷﺟﻬ ـ ة اﻟﻣﻧﻔــذة واﻹدارﯾــﺔ. وﻫﻧــﺎك ﻋدﯾــد ﻣــن اﻻﺗﺟﺎﻫــﺎت ﻲ ـﻓ‬ ‫ز‬ ‫اﻷﺟﻬـ ة اﻹدارﯾــﺔ ﺗﺑــرز اﻟﺣﺎﺟـﺔ إﻟــﻰ ﺿــرو ة وﺟـود ﻧظــﺎم ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻣـن أﻫﻣ ﻬــﺎ اﻻﺗﺟــﺎﻩ إﻟــﻰ‬ ‫ر‬ ‫ز‬ ‫زﯾـﺎدة اﻟﺗﺧﺻــص وﺗﻘﺳــﯾم اﻟﻌﻣــل، وظﻬــور أﺳــﺎﻟﯾب ﺟدﯾـدة ﻓــﻲ اﺗﺧــﺎذ اﻟﻘـرارات، واﻻﺗﺟــﺎﻩ ﻧﺣــو‬ ‫اﻟﻼﻣرﻛزﯾﺔ ﻓﻲ اﻹدا ة، واﻟﺗوظﯾف اﻟﻣؤﻗت ﻟﻼﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﻣﻬﺎرات ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻷداء ﻣﻬﺎم ﻣﺣددة،‬ ‫و‬ ‫ر‬ ‫وﺑروز ظﺎﻫ ة اﻟﻌوﻟﻣﺔ واﻟﺗﺣول ﻧﺣو اﻗﺗﺻﺎد اﻟﺧدﻣﺎت.‬ ‫ر‬ ‫١-١ أﻫﻣﯾﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﻸﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ ﺑﺷﻛل ﻋﺎم:‬ ‫ز‬ ‫ﺗﻌﺗﺑــر اﻷﺟﻬـ ـ ة اﻹدارﯾ ــﺔ واﻟﻣﻧﻔ ــذة ﻫ ــﻲ اﻟﻣﻧــﺗﺞ اﻷﺳﺎﺳ ــﻲ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟﻣوﺟﻬ ــﺔ ﻧﺣ ــو‬ ‫ز‬ ‫اﻻﺳ ــﺗﺧداﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣ ــﺔ، وﻓ ــﻲ اﻟ ــدول اﻟﻧﺎﻣﯾ ــﺔ ﺗﻛ ــون ﺗﻠ ــك اﻷﺟﻬـ ـ ة ﻏﺎﻟﺑـ ـﺎً ﻫ ــﻲ اﻟﻣﻧ ــﺗﺞ اﻟوﺣﯾ ــد‬ ‫ز‬ ‫ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻌﻣراﻧﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ)١(. وﯾﻣﻛن اﻟﻘول ﺑﺄن اﻟﻣﺳﺋوﻟﯾن ﻓـﻲ اﻷﺟﻬـ ة‬ ‫ز‬ ‫)*( ﻣﺻدر اﻟﺷﻛل: اﻟﺑﺎﺣث.‬ ‫)١(ﯾﻘﺻد ﺑﻛﻠﻣﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟواردة ﻓﻲ اﻟﺑﺣث أي اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟر ﻗﻣﯾﺔ ﺑﻣﻌﻧﻰ أن ﻛل أﺷﻛﺎل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫)اﻟﻧﺻوص، واﻟرﺳوﻣﺎت، واﻟﺻور اﻟﺳﺎﻛﻧﺔ واﻟﻣﺗﺣرﻛﺔ ... ﺦﻟا( ﺗﺻﺑﺢ رﻗﻣﯾﺔ ﯾﺗم اﻧﺗﻘﺎﻟﻬﺎ ﺧﻼل اﻟﺷﺑﻛﺔ ﺑواﺳطﺔ‬ ‫أﺟﻬ ة اﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ وﺳطﯾﺔ.‬ ‫ز‬ ‫٥‬
‫اﻹدارﯾﺔ ﺑﺷﻛل ﻋﺎم ﯾﻧظرون إﻟﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ واﺣد ﻣن ﺛﻼﺛـﺔ: ﻣـورد، أو أﺻـل، أو‬ ‫أﻧﻬﺎ ﺳﻠﻌﺔ.‬ ‫١-١-١ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﻣورد ‪:Information as a Resource‬‬ ‫ﺗﻣﺛل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت أﺣد اﻟﻣوارد اﻟﻣﺳـﺗﺧدﻣﺔ ﻓـﻲ ﺗﺣﻘﯾـق أﻫـداف ﻣﺷ ع ﻣـﺎ، ﺗﻣﺎﻣـﺎً ﻣﺛـل‬ ‫ـرو‬ ‫ﻫﺎ ﻣن اﻟﻣوارد اﻟﺗﻲ ﯾﻌﻣل اﻟﻣﺳﺋوﻟﯾن ﻋﻠﻰ ﺣﺳن اﺳﺗﻐﻼﻟﻬﺎ‬ ‫اﻟﻧﻘود واﻟﻣواد اﻟﺧﺎم واﻵﻻت وﻏﯾر‬ ‫واﻟﺗﻧﺳ ــﯾق ﺑﯾﻧﻬ ــﺎ ﺑ ﻣ ــﺎ ﯾﺣﻘ ــق ﺻ ــﺎﻟﺢ اﻟﻣﺷـ ـ ع. ﻋﻠ ــﻰ ﺳ ــﺑﯾل اﻟﻣﺛ ــﺎل، ﻓ ــﺈن ﺗزوﯾ ــد اﻟﻣﺳـ ــﺋوﻟﯾن‬ ‫ـرو‬ ‫ﺑﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﺟﯾــدة ﻋــن طﻠــب اﻟﻣﺳــﺗﻬﻠﻛﯾن ﻋﻠــﻰ ﻣﻧﺗﺟــﺎت اﻟﻣﺷـ ع ﺳــوف ﯾﻣﻛــﻧﻬم ﻣــن ﺟدوﻟــﺔ‬ ‫ـرو‬ ‫اﻹﻧﺗﺎج ﺑﺎﻟﺷﻛل اﻟذي ﯾﺣﻘق أﻓﺿل رﺑـﺢ ﻣﻣﻛـن، وﯾﻘﻠـل ﻣـن ﻣﺳـﺗوﯾﺎت اﻟﻣﺧـزون اﻟﺳـﻠﻌﻲ إﻟـﻰ‬ ‫أدﻧﻰ ﺣد.‬ ‫١-١-٢ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﺄﺻل ‪:Information as an Asset‬‬ ‫ﯾﻣﻛــن اﻟﻧظــر إﻟ ــﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟرﻗﻣﯾــﺔ ﺑوﺻــﻔﻬﺎ أﺻــل ﻣ ــن اﻷﺻــول اﻟﺗــﻲ ﺗﻣﺗﻠﻛﻬ ــﺎ‬ ‫دﻹاا ة، ﻣﺛﻠﻬــﺎ ﻓــﻲ ذﻟــك ﻣﺛــل اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ واﻵﻻت واﻟﺧﺎﻣــﺎت اﻟﺗــﻲ ﺗﺳــﻬم ﻓــﻲ اﻟﻌﻣﻠﯾــﺔ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾــﺔ.‬ ‫ر‬ ‫وﯾؤﻛــد ﻫــذا ﻋﻠــﻰ أﻫﻣﯾــﺔ أن ﯾﻌﺎﻣــل اﻟﻣﺳــﺋوﻟﯾن ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻛﺎﺳــﺗﺛﻣﺎر ﻣــن اﻻﺳــﺗﺛﻣﺎرات،‬ ‫ي ﻣﯾ ة ﻧﺳﺑﯾﺔ ﻓﻲ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن ﻓﻲ اﻷﺳواق.‬ ‫اﻷﻣر اﻟذي ﯾﻌطﻲ اﻟﺟﻬﺎز اﻹدار ز‬ ‫١-١-٣ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﺳﻠﻌﺔ ‪:Information as a Commodity‬‬ ‫ﯾﻣﻛـ ــن اﻋﺗﺑـ ــﺎر اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت ﺳـ ــﻠﻌﺔ ﻣـ ــن اﻟﺳـ ــﻠﻊ اﻟﺗـ ــﻲ ﺗﻧﺗﺟﻬـ ــﺎ اﻹدا ة، ﺳ ـ ـ واء ﻟﻐـ ــرض‬ ‫ر‬ ‫اﻻﺳــﺗﺧدام اﻟــداﺧﻠﻲ ﻣﺛــل اﻟرﻗﺎﺑــﺔ وﺗﻘﯾــﯾم اﻷداء أو دﻋــم اﻟﻘـرار وأ ﻟﻐــرض اﻟﺑﯾــﻊ ﻓــﻲ اﻷﺳ ـواق‬ ‫ﻣﺛل إﻧﺗﺎج اﻷﻓﻼم اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ.‬ ‫ة اﻹدارﯾﺔ:‬ ‫١-٢ أﻫﻣﯾﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﻸﺟﻬز‬ ‫ﺗﺳــﺗﺧدم ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﺟﻣﯾــﻊ أﻧ ـواع اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ ﻟﺗﺷــﻐﯾل وﻣﻌﺎﻟﺟــﺔ وﺗﺧ ـزﯾن وﻧﻘــل‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ ﺷﻛل اﻟﻛﺗروﻧﻲ وﻫو ﻣﺎ ﯾﻌرف ﺑﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾـﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﺗـﻲ ﺗﺷـﻣل اﻟﺣﺎﺳـﺑﺎت‬ ‫ﻫــﺎ ﻣـن اﻟﻣﻌــدات. وﯾﻘـوم ﻧظــﺎم‬ ‫اﻵﻟﯾـﺔ ووﺳــﺎﺋل اﻻﺗﺻـﺎل وﺷــﺑﻛﺎت اﻟـرﺑط وأﺟﻬـ ة اﻟﻔـﺎﻛس وﻏﯾر‬ ‫ز‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﺑﺗﺷ ــﻐﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧ ــﺎت وﺗﻘ ــدﯾﻣﻬﺎ ﻟﻠﻣﺳ ــﺗﺧدﻣﯾن –رﺑﻣ ــﺎ ﯾﻛ ــون ﻓ ـ داً أو ﻣﺟﻣوﻋ ــﺔ ﻣـ ــن‬ ‫ـر‬ ‫ﺟــﺎت ﻧظـﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﺑﺄﻧﻔﺳـﻬم ﻧﺗﯾﺟــﺔ ﺗـوﻓر اﻟﺣﺎﺳــﺑﺎت‬‫دارـﻓﻷا- اﻟـذﯾن ﯾﻘوﻣــون ﺑﺗﺷـﻐﯾل ﻣﺧر‬ ‫ﺟــﺎت اﻟﻌدﯾــد ﻣــن اﻟــﻧظم ﻣﺳــﺗﺧدﻣﺔ ﺑﺷــﻛل روﺗﯾﻧــﻲ ﻷﻏـراض اﻟرﻗﺎﺑــﺔ‬‫اﻵﻟﯾــﺔ. ورﺑﻣــﺎ ﺗﻛــون ﻣﺧر‬ ‫ي ﻧﻔﺳﻪ أو ﻟﺗﺑﺳﯾط ﺗﺷﻐﯾل أواﻣر اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن.‬‫ﻋﻠﻰ أداء اﻟﺟﻬﺎز اﻹدار‬ ‫٦‬
‫ي اﻟﻌﻧﺻ ــر‬‫وﺗﻌﺗﺑ ــر اﻟﻘ ـ ـرارات اﻟﺧﺎﺻ ــﺔ ﺑﺎﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾ ــﺎ اﻟﻣﺳـ ــﺗﺧدﻣﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﺟﻬ ــﺎز اﻹدار‬ ‫اﻟﺣــﺎﻛم ﻓــﻲ ﻧﺟــﺎح ذﻟــك اﻟﺟﻬــﺎز، ﻓﻌﻠــﻰ ﺳــﺑﯾل اﻟﻣﺛــﺎل ﻓــﻲ ﻻﯾــﺎت اﻟﻣﺗﺣــدة اﻷﻣرﯾﻛﯾــﺔ ٠٥%‬ ‫اﻟو‬ ‫ﻣن رأس اﻟﻣﺎل اﻟﻣﺳﺗﺛﻣر ﻓﻲ اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت، ﻛﻣﺎ أن ﻫﻧﺎك ﺣواﻟﻲ ٣٦‬ ‫ز‬ ‫ﺣﺎﺳــب ﻲــﻟآ ﻟﻛــل ٠٠١ ﻋﺎﻣــل، ﺑﯾﻧﻣــﺎ ﺗﻘــدر ﺑﻌــض اﻟﻣﺻــﺎدر أن واﺣــد ﻣــن ﻛــل ﺛﻼﺛــﺔ ﻣــن‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﯾﺳﺗﺧدم اﻟﺣﺎﺳب اﻵﻟﻲ. ﻛﻣﺎ ﺗﺑﻠـﻎ ﻧﺳـﺑﺔ اﻟﻣـدﯾرﯾن اﻟـذﯾن ﯾﺳـﺗﺧدﻣون اﻟﺣﺎﺳـب اﻵﻟـﻲ‬ ‫ﻓﻲ أﻋﻣﺎﻟﻬم ﺣواﻟﻲ ٨٨%. وﺑﻠﻎ ﺣﺟم إﻧﻔﺎق اﻟﺷرﻛﺎت اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫مﺎ ﻲﻓ ٦٩٩١ ف ٠٠٥ ﻣﻠﯾون ﻻر، ﺑﯾﻧﻣﺎ ﺑﻠﻎ إﺟﻣﺎﻟﻲ اﻷﻣوال اﻟﻣﻧﻔﻘﺔ ﻓـﻲ اﻟﻌـﺎﻟم ﺣـواﻟﻲ‬ ‫دو‬ ‫واﺣد ﺗرﯾﻠﯾون ﻻر.‬ ‫دو‬ ‫ة اﻹدارﯾﺔ:‬ ‫١-٣ أﻧواع ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻷﺟﻬز‬ ‫ﯾﻣﻛـ ــن ﺗﻘﺳـ ــﯾم ﻧظـ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت اﻟﺗـ ــﻲ ﺗﺳـ ــﺗﺧدم داﺧـ ــل اﻷﺟﻬ ـ ـ ة اﻹدارﯾـ ــﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾـ ــﺔ‬ ‫ز‬ ‫ﻟﻠﻣﻌﺎوﻧﺔ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ واﻟﺗوﺛﯾﻘﯾﺔ إﻟﻰ أرﺑﻌﺔ أﻧواع رﺋﯾﺳﯾﺔ ﻛﻣﺎ ﯾﻠﻲ:‬ ‫١-٣-١ ﻧظم ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت:‬ ‫ﻫـ ــﻲ ﻧظـ ــم ﻟﻠﻣﻌﺎﻟﺟـ ــﺔ اﻵﻟﯾـ ــﺔ ﻟﻠﻌﻣﻠﯾـ ــﺎت اﻟروﺗﯾﻧﯾـ ــﺔ اﻷﺳﺎﺳـ ــﯾﺔ ﻟـ ــدﻋم أﻧﺷـ ــطﺔ اﻟﺗﺷـ ــﻐﯾل‬ ‫ي، وأﻫ ــم وظ ــﺎﺋف ﻫ ــذﻩ اﻟ ــﻧظم ﻫ ــﻲ ﻣﻌﺎﻟﺟ ــﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧ ــﺎت وا ٕ ﻧﺗ ــﺎج‬‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔــﺔ داﺧ ــل اﻟﺟﻬ ــﺎز اﻹدار‬ ‫اﻟﺗﻘﺎرﯾر، وﻣن أﻣﺛﻠﺔ ﻧظم ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت: ﻧظﺎم ﺷﺋون اﻟﻣـوظﻔﯾن، و ﻧظـﺎم اﻟﺷـﺋون اﻟﻣﺎﻟﯾـﺔ،‬ ‫و ﻧظﺎم اﻟﻣﺳﺗودﻋﺎت وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺧزون.‬ ‫١-٣-٢ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻹدارﯾﺔ:‬ ‫ﺗﺗﺄﻟف ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﻣﻧﺗظﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﺗدﻋم اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾـﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔـﺔ‬ ‫ي،‬‫ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻼزﻣــﺔ ﻟﻣﺳــﺎﻋدﺗﻬﺎ ﻓــﻲ ﺗﻧﻔﯾــذ اﻷﻋﻣــﺎل واﺗﺧــﺎذ اﻟﻘـرارات داﺧــل اﻟﺟﻬــﺎز اﻹدار‬ ‫وﻣـن أﻣﺛﻠـﺔ ﻫـذﻩ اﻟـﻧظم: ﻧظـﺎم ﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﺗﺳـوﯾق، ﻧظـﺎم ﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﺗﻣوﯾـل، ﻧظـﺎم ﻣﻌﻠوﻣــﺎت‬ ‫اﻹدا ة اﻟﻌﻠﯾﺎ.‬ ‫ر‬ ‫١-٣-٣ ﻧظم دﻋم اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ ا ات:‬ ‫رر‬ ‫ي، ﺣﯾـث ﺗﻌﺗﺑــر ﻋﻣﻠﯾـﺔ اﺗﺧــﺎذ‬‫ﺗﻘـوم ﺑـدﻋم أﻧﺷــطﺔ اﺗﺧـﺎذ اﻟﻘـرارات داﺧــل اﻟﺟﻬـﺎز اﻹدار‬ ‫اﻟﻘـ ـ ـرار أﺳ ـ ــﺎس اﻟﻌﻣﻠﯾـ ــﺔ اﻹدارﯾ ـ ــﺔ. وﯾواﺟـ ــﻪ اﻹدارﯾ ـ ــﯾن ﻓـ ــﻲ اﻷﺟﻬـ ـ ـ ة اﻟﺣﻛوﻣﯾ ـ ــﺔ اﻟﻌدﯾـ ــد ﻣ ـ ــن‬ ‫ز‬ ‫٧‬
‫اﻟﻣﺷــﻛﻼت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘــﺔ ﺑــﺎﻟﺗﺧطﯾط ووﺿــﻊ اﻟﺧطــط، وﺗﺣﻠﯾــل اﻟﺑــداﺋل، واﺧﺗﯾــﺎر أﻓﺿــل اﻟﺣﻠــول‬ ‫ﻫـﺎ. وﯾﻧـﺗﺞ ﻋــن ﻫـذا اﻟﺗﻧ ع ﻣــن اﻟﻣﺷـﻛﻼت ﺗﻧ ع ﻓــﻲ‬ ‫ـو‬ ‫ـو‬ ‫ﻟﻼﺳـﺗﻐﻼل اﻷﻣﺛـل ﻟﻠﻣـو د اﻟﻣﺗﺎﺣــﺔ وﻏﯾر‬ ‫ار‬ ‫طﺑﯾﻌـ ــﺔ وﺷ ــﻛل اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت اﻟﺗـ ــﻲ ﯾﺣﺗﺎﺟﻬـ ــﺎ اﻹدارﯾ ــون، اﻷﻣـ ــر اﻟـ ــذي ﯾﺳـ ــﺗدﻋﻲ إﻧﺷـ ــﺎء ﻧظـ ــم‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻗﺎد ة ﻋﻠﻰ ﺗﻠﺑﯾﺔ اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ،‬ ‫ر‬ ‫و ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠـف اﻟﻣﺟـﺎﻻت اﻟوظﯾﻔﯾـﺔ ﺧﺎﺻـﺔ أن اﺗﺧـﺎذ ﻗـرار ﺳـﻠﯾم أﺻـﺑﺢ إﺣـدى اﻟﺗﺣـدﯾﺎت اﻟﺗـﻲ‬ ‫ي اﻟﯾوم ﻧظراً ﻟﻠﺗﻘﻠﺑﺎت اﻟﻬﺎﺋﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻹدارﯾﺔ ﻓﻲ ظل اﻻﺗﺟﺎﻩ ﻧﺣو ﻋوﻟﻣﺔ‬‫ﺗواﺟﻪ ﻣدﯾر‬ ‫اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ وﺗﻌﻘد اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻬﻬﺎ.‬ ‫ز‬ ‫١-٣-٤ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻛﺗﺑﯾﺔ:‬ ‫ي ﻋ ــن‬‫ﺗﻬــدف إﻟ ــﻰ ﺗﺣﺳ ــﯾن ﻛﻔ ــﺎءة أﻋﻣ ــﺎل اﻟﺳ ــﻛرﺗﺎرﯾﺔ واﻟﻌ ــﺎﻣﻠﯾن ﻓ ــﻲ اﻟﺟﻬ ــﺎز اﻹدار‬ ‫طرﯾــق إﻣﻛﺎﻧﯾــﺔ إﺟ ـراء ﺗﻌــدﯾل وأ ﺗﻐﯾﯾــر ﻓــﻲ ﻫﯾﺎﻛــل أﻧﺷــطﺔ اﻟﻣﻛﺎﺗــب، وﺗﺳــﺗﺧدم ﻫــذﻩ اﻟــﻧظم‬ ‫ﺗﻘﻧﯾﺎت ﺣدﯾﺛﺔ ﻟﺗﺳﻬﯾل ﻋﻣﻠﯾﺎت: ﺗﺟﻬﯾز اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣـن ﺗﺧـزﯾن واﺳـﺗرﺟﺎع ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣـﺎت، وﻧﻘـل‬ ‫ﻟاﻣﻌﻠوﻣﺎت.‬ ‫ة اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ:‬ ‫٢- ﻣظﺎﻫر ﺗطﺑﯾق ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ اﻷﺟﻬز‬ ‫ﺗﻣﺿ ــﻲ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت واﻻﺗﺻ ــﺎﻻت ﻗ ــدﻣﺎً وﺑﺷ ــﻛل وﻣﺗﺳ ـ ع وﺗ ــﺄﺗﻲ ﻣ ــﻊ ﻛ ــل ﯾ ــوم‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﺑﺟدﯾــد، وﯾﻣﻛﻧﻧــﺎ اﻟﻘــول أﺻــﺑﺢ ﻟﻠﻛﻣﺑﯾــوﺗر واﻻﺗﺻــﺎﻻت دوراً رﺋﯾﺳــﯾﺎً ﻓــﻲ اﻟﻣﺟﺗ ﻣــﻊ ﺑﺷــﻛل ﻋــﺎم‬ ‫وﻓﻲ ﺗطور أداء اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ ﺑﺷﻛل ﺧﺎص. وﻣن اﻟﻣﺳﻠم ﺑـﻪ أﻧـﻪ ﻣـن اﻟﺻـﻌب‬ ‫ز‬ ‫ﺑﻣﻛــﺎن رﺳــم ﺻــو ة ﻟﻧﻬﺎﯾــﺔ اﻟﻣطــﺎف ﻟﻬــذﻩ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ. وﻟﻛــن ﻫــذﻩ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ ﻻ ﺗـزال ﺣﺗــﻰ‬ ‫ر‬ ‫اﻵن ﺗﺗرﻛ ــز ﺑﺷ ــﻛل رﺋﯾﺳ ــﻲ ﻓ ــﻲ ﺑﻠ ــدان اﻟﻌ ــﺎﻟم اﻟﻣﺗﻘ ــدم، وﺑﺎﻟﺗ ــﺎﻟﻲ ﻓ ــﺈن دراﺳ ــﺔ ﻣﻧﺟـ ـزات ﻫ ــذﻩ‬ ‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ وﺗطﺑﯾﻘﺎﺗﻬ ــﺎ ﺧﺎﺻ ــﺔ ﻓــﻲ ﻣﺟــﺎل اﻹدا ة اﻟﺣﻛوﻣﯾــﺔ ﻟﻸﻧﺷــطﺔ اﻟﺣﺿ ـرﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣدﯾﻧــﺔ،‬ ‫ر‬ ‫وﻛذﻟك دراﺳﺔ اﻟﻣﺷروﻋﺎت واﻟﺗﺻورات اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدول ﯾﺳﺎﻫم إﻟﻰ ﺣد ﺑﻌﯾد ﺑوﺿﻊ‬ ‫اﻟﻧﻘﺎط اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻟﻣﻼﻣﺢ ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل.‬ ‫٢-١ ظﻬور ﻣﺎ ﯾﻌرف ﺑﺎﻟﺣﻛوﻣﺎت اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ:‬ ‫ﻣــﻊ ﺗطــور ﻣﻔــﺎﻫﯾم ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت، وازدﻫــﺎر ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ اﻟﺣﺎﺳــﺑﺎت واﻻﺗﺻــﺎﻻت ﻓــﻲ‬ ‫اﻟﻧﺻف اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣن اﻟﻘرن اﻟﻌﺷرﯾن، ظﻬرت أﻧـواع ﻣﺗﻌـددة ﻣـن ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺑﻧﯾـﺔ ﻋﻠـﻰ‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻛل ﻣﻧﻬﺎ ﯾﺳﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﻠﺑﯾﺔ اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻹدارﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ، وﻛل‬ ‫٨‬
‫ﻣﻧﻬﺎ ﯾﻌﻣل ﻋﻠﻰ اﻹﺳﻬﺎم ﺑﺷﻛل أو ﺑﺂﺧر ﻓﻲ ﺗﺣﺳﯾن ﻓﺎﻋﻠﯾـﺔ اﻷداء اﻟﺗﻧظﯾﻣـﻲ و ي. دـﻗو‬ ‫اﻹدار‬ ‫ﻛــﺎن ﻟــذﻟك اﻷﺛــر اﻟﻣﺑﺎﺷــر ﻋﻠــﻰ اﻷﺟﻬـ ة اﻹدارﯾــﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳــﺎت وﻣﻧﻬــﺎ ﺗﻠــك اﻟﺗــﻲ ﻋــﻰ ﻣﺳــﺄﻟﺔ‬ ‫ﺗر‬ ‫ز‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﻓظــﺔ ﻋﻠــﻰ اﻵﺛــﺎر واﻟﻣــدن اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ، ﻣــن ﺣﯾــث رﻓــﻊ ﻛﻔﺎءﺗﻬــﺎ وﺗﺣﺳــﯾن وﺗطــوﯾر طرﯾﻘــﺔ‬ ‫أداﺋﻬﺎ.‬ ‫وﻋﻠﻰ ذﻟك ظﻬر ﻣﺎ ﯾﻌرف ﺑﺎﻹدا ة اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺄﺧذ ﺑﺎﻷﺳـﺎﻟﯾب اﻟﺣدﯾﺛـﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ وﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﻬدف ﺗﺑﺳﯾط اﻹﺟراءات اﻹدا رﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟوﺛﺎﺋق‬ ‫واﻟﻘرارات وﺧدﻣﺎت اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ ﻟﻠﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗراﺛﯾـﺔ ﻣـن ﺧـﻼل وﺳـﺎﺋل اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت واﻻﺗﺻـﺎﻻت،‬ ‫ﻛ ﻣــﺎ ﺗﻬــدف إﻟــﻰ ﻣﺳــﺎﻋدة أﺻــﺣﺎب اﻟﻘـرار ﻓــﻲ اﻷﺟﻬـ ة اﻟﻬﻧدﺳــﯾﺔ ﻋﻠــﻰ اﻟﻘـرار ﻓــﻲ اﻟوﻗــت‬ ‫ز‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳب.‬ ‫٢-٢ ﺗﻔﺎوت ﻛﺑﯾر ﻓﻲ ﺗطﺑﯾق ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ ﺗطوﯾر وﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣدن اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ:‬ ‫اﻟﻣﺗﺄﻣـل إﻟــﻰ اﻟﻣﻧــﺎطق اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ ﻓــﻲ ﻣــدن اﻟﻌــﺎﻟم اﻟﻣﺗﻘــدم ﯾﺟــد ﺗﻔﺎوﺗـﺎً ﻛﺑﯾـراً ﻣــن ﻣﻛــﺎن‬ ‫ﻵﺧــر ﻓــﻲ ﻣــدى اﺳــﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺣﻛوﻣــﺎت ﺣﻠــﺔ اﻟﺗــﻲ ﻣــرت ﺣﺗــﻰ اﻵن ﻣــن ﻋﻣــر ﺛــو ة ﻧظــم‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻠﻣر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت واﻻﺗﺻ ــﺎﻻت. ﻓﻔــﻲ أﻣ ــﺎﻛن ﻣﺛ ــل أوروﺑــﺎ اﻟﻐرﺑﯾــﺔ وأﻣرﯾﻛــﺎ وﻣﺎﻟﯾزﯾــﺎ واﻟﯾﺎﺑ ــﺎن ﻧﺟ ــد‬ ‫ﺗﺻــوراً واﺿــﺣ ﻟﻠﻣرﺣﻠ ــﺔ اﻟﻘﺎدﻣــﺔ واﺳ ــﺗﻌداداً ﺣﺛﯾﺛ ـﺎً ﻟﻬ ــﺎ، وذﻟــك ﺑﻣﺑﺎﺷ ـ ة اﻟﺣﻛوﻣــﺎت ﺑﺗط ــوﯾر‬ ‫ر‬ ‫ﺎً‬ ‫اﻟﺑﻧﯾﺔ اﻟﺗﺣﺗﯾﺔ اﻟﺿرورﯾﺔ ﻟﺧدﻣﺔ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣﻘﺑﻠﺔ وﺧﺎﺻﺔ ﻣﺎ ﯾﻌـرف ﺑطرﯾـق اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﻓـﺎﺋق‬ ‫اﻟﺳـ ﻋﺔ ‪ .The Information Superhighway‬وﻗــد ﺑــدأت ﺑﺎﻟﻔﻌــل اﻟﺗﺟــﺎرب ﻓــﻲ ﻣــدن‬ ‫ـر‬ ‫ﺗﻠك اﻟﻣﻧﺎطق ﻋﻠﻰ ﻣدى ﺗﺄﺛﯾر اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻟﻧﺎﺷﺋﺔ واﻟﺗﺻورات اﻟﻣﺳـﺗﻘﺑﻠﯾﺔ ﻟﻬـﺎ ﻋﻠـﻰ طرﯾﻘـﺔ أداء‬ ‫اﻟوظــﺎﺋف اﻟﺣﺿـرﯾﺔ ﺑﻬــﺎ: وﻋﻠــﻰ ﺳــﺑﯾل اﻟﻣﺛــﺎل اﻋﺗﺑــرت إدا ة ﻛﻠﯾﻧﺗــون ﻣﻧــذ اﻧﺗﺧﺎﺑــﻪ ٢٩٩١ف‬ ‫ر‬ ‫أن اﻟﺛــو ة اﻟرﻗﻣﯾــﺔ –ﻣــن ﻧﺎﺣﯾــﺔ إﻧﺷــﺎء اﻟﺑﻧﯾــﺔ اﻟﺗﺣﺗﯾــﺔ اﻟﻼزﻣــﺔ ﻟﻬــﺎ- ﺧﺎﺻــﺔ ﻣوﺿـ ع طرﯾــق‬ ‫ـو‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﺎﺋق ﻋﺔ ﻗﺿﯾﺔ ذات أوﻟوﯾﺔ رﺋﯾﺳﯾﺔ. وﻓﻲ ﻣﺎﻟﯾزﯾﺎ ﺑدأ ﺗﻧﻔﯾذ طرﯾق اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫اﻟﺳر‬ ‫ي اﻟراﺋد ﺧطوات ﻋدة ﻣن اﻟﺗطور‬‫ع اﻟﻣﺎﻟﯾز‬‫ﻋﺔ ﻣﻧذ ﻋﺎم ٧٩٩١ف. وﯾﻧﺗظر اﻟﻣﺷرو‬‫ﻓﺎﺋق اﻟﺳر‬ ‫اﻟﻣﺳـ ــﺗﻘﺑﻠﻲ، ﺗﺷـ ــﻣل ﺗطـ ــوﯾر ﺳـ ــﺑﻊ ﻣﻧـ ــﺎطق رﺋﯾﺳـ ــﺔ ﻟﺗﻧﻔﯾـ ــذ ﻣﺷـ ــروﻋﺎت اﻟﺣﻛوﻣـ ــﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾـ ــﺔ‬ ‫واﻟﺑطﺎﻗــﺎت اﻟذﻛﯾــﺔ ﻣﺗﻌــددة اﻷﻏـراض واﻟﻣــدارس اﻟذﻛﯾــﺔ واﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺻــﺣﯾﺔ ﻋــن ﺑُ ﻌــد وﻋﻠــﻰ‬ ‫اﻟﺟﺎﻧ ــب اﻵﺧــر ﻓــﻲ دول اﻟﻌــﺎﻟم اﻟﻧ ــﺎﻣﻲ، ﻧﻼﺣ ــظ ﻣــدى اﻟﺗﺧﻠ ــف ﻋ ــن رﻛ ــب اﻟﺗﻘــدم واﻟ ــﻧﻘص‬ ‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ اﻟواﺿﺢ ﻓﻲ ﻛﺎﻓـﺔ اﻟﻣﺟـﺎﻻت، ﻓﻌﻠـﻰ ﺳـﺑﯾل اﻟﻣﺛـﺎل ﺟـﺎءت اﻟﻧﺳـﺑﺔ ﻓـﻲ ﻗـﺎ ة إﻓرﯾﻘﯾـﺎ‬ ‫ر‬ ‫٩‬
‫ﻓــﻲ ﻣﺟــﺎل ﻋــدد ﺧطــوط اﻟﻬواﺗــف ﺑﻣﻌــدل ﺧــط ﻫــﺎﺗف واﺣــد ﻟﻛــل ٠٠١ مﺎـ ﻋ درــﻓ ٥٩٩١ف،‬ ‫ـ‬ ‫ﺑﯾﻧﻣﺎ ﻛﺎﻧت اﻟﻧﺳﺑﺔ ٠٥ ﺧط ﻫﺎﺗف ﻟﻛـل ٠٠١ ﻓ د ﻓـﻲ أوروﺑـﺎ. ﻻ ﯾﺧﺗﻠـف اﻟوﺿـﻊ ﻛﺛﯾـراً ﻓـﻲ‬ ‫و‬ ‫ـر‬ ‫ﺑﻌض دول آﺳﯾﺎ ﻋن أﻓرﯾﻘﯾﺎ، ﻓﻔﻲ اﻧدوﻧﯾﺳﯾﺎ ﺑﻠﻐت اﻟﻧﺳﺑﺔ ﺧطﻲ ﻫﺎﺗف ﻟﻛل ٠٠١ درﻓ.‬ ‫٢-٣ ﻓروق واﺿﺣﺔ ﻓﻲ ﺗوﻓﯾر اﻟﺧدﻣﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ:‬ ‫ﯾﻼﺣظ أن ﻫﻧﺎك ﺗﻔﺎوت ﻓﻲ ﺗوﻓﯾر اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣدﯾﻧﺔ اﻟواﺣدة،‬ ‫ﺣﯾــث ﯾوﺟــد ﺿــﻣن اﻟﻣدﯾﻧــﺔ اﻟواﺣــدة ﻣﻧــﺎطق ﺗــﻧﻌم ﺑﻛــل اﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺣﺿ ـرﯾﺔ وﻣﻧــﺎطق أﺧـ ى‬ ‫ـر‬ ‫ﻣﺣروﻣﺔ ﻣﻧﻬﺎ. وﻫذﻩ اﻟﻔروق ﻣوﺟودة ﻋﻠﻰ ﺣد ﺳواء ﻓﻲ اﻟدول اﻟﻧﺎﻣﯾﺔ واﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ. وطﺎﻟﻣﺎ أن‬ ‫ﻫﻧــﺎك ﻓروﻗـﺎً واﺿــﺣﺔ ﺑــﯾن اﻟﻣــدن وﻋﻠــﻰ ﻣﺳــﺗوى اﻟﻣدﯾﻧــﺔ اﻟواﺣــدة ﻓــﻲ ﻣــدى ﺗــوﻓر اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ‬ ‫اﻟﺣدﯾﺛــﺔ )ﻣﻌﻠوﻣــﺎت واﺗﺻــﺎﻻت(ﻓﻬﻧــﺎك أﯾﺿ ـﺎً ﻓروﻗ ـﺎً ﻓــﻲ ﻣــدى ﺗــﺄﺛﯾر ﻫــذﻩ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ ﻋﻠــﻰ‬ ‫ﺗطــور وﺗﻧﻣﯾــﺔ اﻟﻣدﯾﻧــﺔ ﺑﺷــﻛل ﻋــﺎم. ﺑﺎﻹﺿــﺎﻓﺔ إﻟــﻰ أن طﺑﯾﻌــﺔ اﻟﻔﺗـ ة اﻟﻘﺻــﯾ ة اﻟﺗــﻲ ﺗﻣــت ﺑﻬــﺎ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ ﻟن ﺗﺳﻣﺢ ﺑظﻬور ﺗﻐﯾـرات واﺳـﻌﺔ اﻟﻧطـﺎق ﺑـل ﺑـدأت اﻟﺗﻐﯾـرات ﺑـﺎﻟظﻬور‬ ‫ﻫﻧﺎ وﻫﻧﺎك. ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل اﺳـﺗطﺎﻋت ﺷـرﻛﺎت ﻣﺛـل ‪ IBM‬إﻏـﻼق ﻣﺑـﺎﻧﻲ ﻣﻛﺗﺑﯾـﺔ ﻛﺎﻣﻠـﺔ‬ ‫واﺳﺗﻌﺎﺿت ﻋﻧﻬﺎ ﺑﻣﻛﺎﺗب ﻣﻧﺗﺷ ة ﻓـﻲ أﻧﺣـﺎء اﻟﻣدﯾﻧـﺔ وﯾﻌـود اﺣـد أﺳـﺑﺎب ذﻟـك إﻟـﻰ ﺗﺑﻧـﻲ ﻫـذﻩ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳــﺔ ﺗﺟرﺑــﺔ اﻟﻌﻣــل ﻋــن ﺑﻌــد. وﻗــد ظﻬــرت ﻓــﻲ ﺑﻌــض اﻟﻣــدن ﻛﺎﻟﯾﺎﺑــﺎن وﻛورﯾــﺎ ﻣﻧــﺎطق‬ ‫ﺧﺎﺻــﺔ ذات طــﺎﺑﻊ ﺗﻛﻧوﻟــوﺟﻲ ﻣﺛــل ﻣدﯾﻧــﺔ ﺗﺳــوﻛوﺑﺎ اﻟﻌﻠﻣﯾــﺔ ﻗــرب طوﻛﯾــﺎ واﻟﺗــﻲ ﺗﺿــم ﺣـواﻟﻲ‬ ‫٠٥% ﻣن ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻓﻲ اﻟﯾﺎﺑﺎن، وﻫﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﻣن أﻛﺑر اﻟﻣﺟﻣﻌﺎت اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻓﻲ‬ ‫مﻟﺎﻌﻟا. وﻓﻲ ﺑرﯾطﺎﻧﯾﺎ ﺗم إﻏﻼق ﺣواﻟﻲ ﺛﻠث ﻓ ع اﻟﺑﻧـوك اﻟﻣﺣﻠﯾـﺔ ﻣﻧـذ ﻋـﺎم ٥٨٩١ف وﺣﺗـﻰ‬ ‫ـرو‬ ‫اﻵن ﺑﻌد ﺗﺑﻧﻲ ﻣﻔﻬوم آﻻت ﺻرف اﻟﻧﻘود اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ.‬ ‫ء اﻟﺗﺎﻟﻲ ﻣن اﻟﺑﺣث ﺑدراﺳـﺔ اﻟﺗـﺄﺛﯾرات اﻟﻣﺗوﻗﻌـﺔ ﻟـﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﻋﻠـﻰ‬ ‫وﯾﺗﻌرض اﻟﺟز‬ ‫اﻷﺟﻬـ ة اﻹدارﯾــﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣــدن اﻟﻌرﺑﯾــﺔ، ﺛــم رﺻــد اﻟوﺿــﻊ اﻟﺣــﺎﻟﻲ ﻟﺗﻠــك اﻷﺟﻬـ ة ﻣــن‬ ‫ز‬ ‫ز‬ ‫ﺧﻼل إﺑراز أﻫم اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻬﻬﺎ ﺗﻠك اﻷﺟﻬ ة، ﺛم ﺑﯾﺎن ﻷﻫـم اﻟﻣﻌوﻗـﺎت اﻟﺗـﻲ ﺗﺣـول‬ ‫ز‬ ‫دون اﺳﺗﺧدام ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺎﻟﺷﻛل اﻷﻣﺛل، أﻧظر اﻟﺷﻛل رﻗم )٢(‬ ‫٠١‬
‫- إﺣداث ﻻت ﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ‬ ‫ﺗﺣو‬ ‫- ﺗﻐﯾر ﻓﻲ اﻟوظﺎﺋف اﻟﺣﺿ ﯾﺔ‬ ‫ر‬ ‫- ﺗﻐﯾر ﻓﻲ اﻹﺟراءات اﻹدا ﯾﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺄﺛﯾ ات اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ‬ ‫ر‬ ‫- اﻻﻋﺗﻘﺎد ﺑﻌدم اﻟﺣﺎﺟﺔ اﻟﻣﻠﺣﺔ‬ ‫إﻟﻰ ﺗطﺑﯾق ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫-ﻏﯾﺎب اﻟﺗﻧﺳﯾق وا ٕ ﻫدار اﻟﻣﺎل‬ ‫ﺗطﺑﯾق ﻧظم‬ ‫ﻣﻌوﻗﺎت ﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ وا ٕ دارﯾﺔ‬ ‫-‬ ‫اوﻟﺟﻬد.‬ ‫اﻟﻣﺷﻛﻼت‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﻌوﻗﺎت‬ ‫- ﻣﻌوﻗﺎت ﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫- اﻟﻘﺻور ﻓﻲ اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ‬ ‫ز‬ ‫اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ‬ ‫ز‬ ‫- ﻣﻌوﻗﺎت ﺗﻘﻧﯾﺔ وﻓﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ.‬ ‫اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‬ ‫- ﻋدم اﻛﺗﻣﺎل اﻟﺑﻧﯾﺔ اﻟﺗﺣﺗﯾﺔ‬ ‫ﻟﻼﺗﺻﺎﻻت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )٢( رﺻد اﻟوﺿﻊ اﻟﺣﺎﻟﻲ ﻟﻸﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ ﻣن ﺗطﺑﯾق ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت)*(.‬ ‫ز‬ ‫٣- اﻟﺗﺄﺛﯾ ات اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ ﻟﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣدن اﻟﻌرﺑﯾﺔ:‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫ﯾﺗﺿﺢ ﻣدى إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ ﺗﺄﺛﯾر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ اﻷﺟﻬـ ة اﻹدارﯾـﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣـدن اﻟﻌرﺑﯾـﺔ‬ ‫ز‬ ‫ﻓـﻲ ﺛﻼﺛــﺔ ﻧﻘــﺎط ﻫــﻲ: إﺣـداث ﺗﺣـ ﻻت ﺗﻧظﯾﻣﯾــﺔ، وﺗﻐﯾــر ﻓـﻲ اﻟوظــﺎﺋف اﻟﺣﺿـرﯾﺔ، وﺗﻐﯾــر ﻓــﻲ‬ ‫ـو‬ ‫اﻹﺟراءات اﻹدارﯾﺔ.‬ ‫٣-١ إﺣداث ﺗﺣوﻻت ﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ:‬ ‫أﺣــد ﺟواﻧــب ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻋﻠــﻰ اﻷﺟﻬ ـ ة اﻹدارﯾــﺔ ﻫــو اﺳــﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻟﻬﯾﺎﻛــل‬ ‫ز‬ ‫ﺗﻧظﯾﻣﯾـﺔ ﺟدﯾـدة، ﯾــﺗم ﻓﯾﻬـﺎ ﺗﺧﻔــﯾض ﻋـدد اﻟﻣﺳـﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾــﺔ، وﺗوﺳـﯾﻊ ﻧطــﺎق اﻹﺷـراف واﻟ ﻗﺎﺑــﺔ،‬ ‫ر‬ ‫ﺣﯾــث ﯾﻌﺗﻣــد أﺳــﻠوب اﻹﺷـراف ﻋﻠــﻰ اﻟﻌــﺎﻣﻠﯾن ﻋﻠــﻰ اﻟﺛﻘــﺔ، وﯾﻘــل اﻟﺗﻌﺎﻣــل اﻟﻣﺑﺎﺷــر واﻟ ﻗﺎﺑــﺔ ﺑــﯾن‬ ‫ر‬ ‫اﻟرؤﺳـ ــﺎء واﻟﻣرؤوﺳـ ــﯾن وﺑـ ــﯾن اﻟـ ـ ﻣﻼء ﺑﻌﻛـ ــس ﻣـ ــﺎ ﻫـ ــو ﻣوﺟـ ــود ﻓـ ــﻲ ﻣﻌظـ ــم اﻷﺟﻬ ـ ـ ة اﻹدارﯾـ ــﺔ‬ ‫ز‬ ‫ـز‬ ‫اﻟﺣﻛوﻣﯾــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣــدن اﻟﻌرﺑﯾــﺔ. وﯾــﺗم اﻻﻋﺗﻣــﺎد ﻋﻠــﻰ اﻟﺑرﯾــد اﻹﻟﻛﺗروﻧــﻲ واﻟﺑرﻣﺟﯾــﺎت ﻓــﻲ ﺗﺣﻘﯾــق‬ ‫ﻣﺻدر اﻟﺷﻛل: اﻟﺑﺎﺣﺛﺎن‬ ‫)*(‬ ‫١١‬
‫اﻟﺗﻧﺳـ ــﯾق ﺑـ ــﯾن اﻷﻓ ـ ـراد اﻟـ ــذﯾن ﯾـ ــؤدون ﻣﻬـ ــﺎم ﻣﺷـ ــﺗرﻛﺔ، وﯾﻘـ ــوم اﻟﻣﺳ ـ ـؤ ﻟوو ن ﺑﺗﻔـ ــوﯾض اﻟﻣزﯾـ ــد ﻣـ ــن‬ ‫ﻣﺳ ــؤوﻟﯾﺎت اﺗﺧـ ــﺎذ اﻟﻘ ـ ـرارات ﻟﻠﻣﺳـ ــﺗوﯾﺎت اﻷدﻧـ ــﻰ ﻣﻣـ ــﺎ ﯾﺟﻌـ ــل اﻷﺟﻬ ـ ـ ة اﻹدارﯾـ ــﺔ أﻛﺛـ ــر اﺳـ ــﺗﺟﺎﺑﺔ‬ ‫ز‬ ‫ي‬‫ﻟﻌﻣﻼﺋﻬــﺎ وﻣﻧﺎﻓﺳــﯾﻬﺎ. وﺗــوﻓر ﺗﻠــك اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ إﻣﻛﺎﻧﯾــﺔ أن ﯾﻌﻣــل ﺑﻌــض أﻋﺿــﺎء اﻟﺟﻬــﺎز اﻹدار‬ ‫ﻋن ﺑﻌد وﺑدون اﻟﺣﺎﺟﺔ ﻟﻠﺣﺿور اﻟداﺋم إﻟﻰ ﻣﻛﺎن اﻟﻌﻣل.‬ ‫٣-٢ ﺗﻐﯾر ﻓﻲ اﻟوظﺎﺋف اﻟﺣﺿرﯾﺔ:‬ ‫ﯾﺗﻣﺛــل ﻫــذا اﻟﺗــﺄﺛﯾر ﻓــﻲ ﺗﺑﻠــور ﻣﻔــﺎﻫﯾم وطرﯾﻘــﺔ أداء اﻟﻣﺟﺗﻣــﻊ ﻟوظﺎﺋﻔــﻪ اﻟﺣﺿـرﯾﺔ اﻟﺗــﻲ‬ ‫ﺑــدأت ﺑــﺎﻟظﻬور ﺑﺎﻟﻔﻌــل، وﺟﻌــل ﺗطﺑﯾﻘﺎﺗ ﻬــﺎ أﻛﺛــر ﻓﺎﻋﻠﯾــﺔ. ﻓﻌﻠــﻰ ﺳــﺑﯾل اﻟﻣﺛــﺎل ﺳــﯾؤدي وﺟــود‬ ‫طرﯾ ــق اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﻓ ــﺎﺋق اﻟﺳ ـ ﻋﺔ ودﻣ ــﺞ أﺟﻬـ ـ ة اﻻﺗﺻ ــﺎﻻت، وﻛ ــذﻟك إﻣﻛﺎﻧﯾ ــﺔ اﻻﺗﺻ ــﺎﻻت‬ ‫ز‬ ‫ـر‬ ‫وﺗﺑــﺎدل اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت دون ﺣــدود زﻣﻧﯾــﺔ وﻣﻛﺎﻧﯾــﺔ إﻟــﻰ ﺗوﺳــﯾﻊ وﺗﺄﻛﯾــد ﻣﻔﻬــوم اﻟﺣﯾــز اﻻﻓﺗراﺿــﻲ‬ ‫وﺟﻌ ــل اﻟﺗواﺟـ ــد ﺿـ ــﻣن ﻫـ ــذا اﻟﺣﯾـ ــز ﻓﻌـ ــﺎﻻ ﻹﻧﺟـ ــﺎز ﻛﺎﻓـ ــﺔ اﻷﻋﻣ ــﺎل اﻟﺗـ ــﻲ ﯾﻣﻛـ ــن أن ﺗﺷـ ــﻣﻠﻬﺎ‬ ‫ﺗطﺑﯾﻘـﺎت ﻫـذا اﻟﻣﻔﻬـوم. إن ﺑﻠــو ة اﻟﻣﻔـﺎﻫﯾم واﻛﺗﻣـﺎل ﻓﻌﺎﻟﯾـﺔ ﺗطﺑﯾﻘﺎﺗﻬــﺎ ﻣـن اﻟﻣؤﻛـد أﻧـﻪ ﺳــﯾؤدي‬ ‫ر‬ ‫إﻟﻰ ﺗﻐﯾرات ﺟذرﯾﺔ ﻓﻲ طرﯾﻘﺔ أداء اﻟوظﺎﺋف اﻟﺣﺿرﯾﺔ.‬ ‫وﻋﻠـﻰ ذﻟــك ﻓــﺈن ﺗطــور ﻣﻔﻬــوم اﻟﺣﯾــز اﻻﻓﺗراﺿـﻲ ﺳــﯾؤدي إﻟــﻰ طرﯾﻘــﺔ ﺟدﯾــدة ﻟﻠﺗﻌﺎﻣــل‬ ‫ﻣﻊ اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ –ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺧدﻣﯾﺔ ﻣﻧﻬـﺎ- ﻣـن اﻟﻣﻧ ل، ﻓﻣـﻊ ﺗـوﻓر اﻻﺗﺻـﺎﻻت‬ ‫ـز‬ ‫ز‬ ‫اﻟﺗﻔﺎﻋﻠﯾﺔ ﻣن اﻟﻣﻧزل وﻋﺑر طرﯾق اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓـﺎﺋق اﻟﺳ ﻋﺔ ﺳـﯾﻛون ﺑﺎﻹﻣﻛـﺎن إﻧﺟـﺎز اﻟﺧدﻣـﺔ‬ ‫ـر‬ ‫ﻣن داﺧل اﻟﻣﻧزل ﻋﺑر ﺟﻬﺎز اﺗﺻﺎل ﺗﻔﺎﻋﻠﻲ ﯾُﻣﻛّ ن طﺎﻟـب اﻟﺧد ﻣـﺔ ﻣـن اﻟﺗﻌﺎﻣـل ﻣـﻊ اﻷﺟﻬـ ة‬ ‫ز‬ ‫اﻹدارﯾــﺔ اﻟﻣﺧﺗﺻــﺔ ﺑﺎﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣــﺔ ﻛﺎﻟﻛﻬرﺑــﺎء واﻟﺗﻠﯾﻔــون واﻟﻐــﺎز واﺳــﺗﺧراج ﺷــﻬﺎدة اﻟﻣــﯾﻼد‬ ‫واﻟﻬوﯾﺔ وﺟوازات اﻟﺳﻔر وﺗﺻﺎرﯾﺢ اﻟﺳﻔر، واﻟﺗﻌﺎﻣل أﯾﺿﺎً ﻣـﻊ اﻟﺧـدﻣﺎت اﻟﻌﻣراﻧﯾـﺔ واﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾـﺔ‬ ‫واﻟﺻــﺣﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾــﺔ، ﺑﺎﻹﺿــﺎﻓﺔ إﻟــﻰ اﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺗﺟﺎرﯾــﺔ واﻟﺗﺟــول ﻓــﻲ ﻣﺗــﺎﺟر إﻟﻛﺗروﻧﯾــﺔ‬ ‫)اﻓﺗراﺿﯾﺔ(. وﻛذﻟك ﯾﻣﻛﻧﻪ طﻠب ﺗوﺻﯾل اﻟﺧدﻣﺔ إﻟﻰ اﻟﻣﻧزل وﺗﺳدﯾد ﻗﯾﻣﺗﻬﺎ إﻟﻛﺗروﻧﯾﺎً .‬ ‫٣-٣ ﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ اﻹﺟ اءات اﻹدارﯾﺔ:‬ ‫ر‬ ‫ﺗﺷـ ــﯾر اﺳـ ــﺗﻘراءات اﻟﻌﻘـ ــود اﻟﻣﺎﺿـ ــﯾﺔ إﻟ ـ ــﻰ أﻧـ ــﻪ ﻛﺎﻧ ـ ـت ردود ﻓﻌ ـ ــل اﻷﺟﻬ ـ ـ ة اﻹدارﯾ ـ ــﺔ‬ ‫ز‬ ‫اﻟﺣﻛوﻣﯾــﺔ اﻟﻣﻌﯾﻧــﺔ ﺑﺗﻘــدﯾم اﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺣﺿـرﯾﺔ ﻓــﻲ اﻟﻛﺛﯾــر ﻣــن اﻟــدول اﻟﻧﺎﻣﯾــﺔ واﻟــدول اﻟﻌرﺑﯾــﺔ‬ ‫ﺑطﯾﺋــﺔ ﺟــداً ﺗﺟــﺎﻩ اﻟﻣﺷــﺎﻛل اﻟﺗــﻲ ﻛﺎﻧــت ﺗﺗﻌــرض ﻟﻬــﺎ ﻣــدﻧﻬم. وﻛــذﻟك ﺗﻣﯾــزت ﻫــذﻩ اﻹدارات‬ ‫ﺑﻐﯾــﺎب اﻟدﯾﻧﺎﻣﯾﻛﯾــﺔ ﻓــﻲ ﺗطﺑﯾــق وﺗﻘﯾــﯾم وﻣﺗﺎﺑﻌــﺔ ﺳﯾﺎﺳــﺎت ﺗﻣــس ﺑﺻــو ة ﻣﺑﺎﺷ ـ ة اﺳــﺗﺧداﻣﺎت‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ق إﻟﻐﺎء اﻟﻌﻣـل ﺑﺳﯾﺎﺳـﺔ اﻟﺗﻣﻠـك اﻟواﺳـﻊ‬‫اﻷراﺿﻲ وﺗوزﯾﻊ اﻟﺧدﻣﺎت. ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل اﺳﺗﻐر‬ ‫ﻟﻸراﺿﻲ اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ ﻟﺗطوﯾر اﻟﻣدﯾﻧﺔ وﻧﻘل ﻣﻠﻛﯾﺔ ﻫذﻩ اﻷراﺿﻲ إﻟﻰ اﻟﻘطـﺎع اﻟﺣﻛـوﻣﻲ ٠٤‬ ‫٢١‬
‫ﻋﺎﻣ ـﺎً ﻓــﻲ ﻣدﯾﻧــﺔ ﻧﯾــودﻟﻬﻲ و ١٢ ﺳــﻧﺔ ﻓــﻲ ﻣدﯾﻧــﺔ دﻣﺷــق ﺑﻌــد وﺿــﻊ ﻫــذﻩ اﻟﺳﯾﺎﺳــﺔ ﻣوﺿــﻊ‬ ‫اﻟﺗطﺑﯾق ﻓﻲ ﻛﻼ اﻟﻣدﯾﻧﺗﯾن ﻏم اﻟﺗﺄﺛﯾرات اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ ظﻬرت ﻣن ﺟراء ﺗطﺑﯾق ﻫذﻩ اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻧ ــذ اﻟﺳ ــﻧوات اﻷوﻟ ــﻰ ﻟﺗﺑﻧﯾﻬ ــﺎ. وﻟﻛ ــن ﻣ ــﻊ ﺳ ـ ﻋﺔ اﻟﺗﻐﯾﯾـ ـرات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾ ــﺔ اﻟﺟﺎرﯾ ــﺔ ﻓ ــﻲ ﻧظ ــم‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت واﻻﺗﺻ ــﺎﻻت ﻓﺳـ ــوف ﺗﺗﺣﺳ ــن ﻛﺛﯾـ ـراً اﻟﺻ ــو ة اﻟﺣﺎﻟﯾ ــﺔ وﯾﺣ ــدث ﻟﻬ ــﺎ اﻟﻌدﯾ ــد ﻣـ ــن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﻐﯾﯾـرات اﻟﻧظﺎﻣﯾــﺔ وﯾﻛــون اﻻﺗﺟــﺎﻩ دوﻣــﺎ إﻟــﻰ ﺗﺑﺳــﯾط اﻹﺟـراءات وﺳـ ﻋﺔ اﻹﻧﺟــﺎز ﻟﻣﻼﺣﻘــﺔ‬ ‫ـر‬ ‫رﻛب اﻟﺗطور واﻟﺗﺣدﯾث.‬ ‫ﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ ﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾﺔ:‬ ‫أﻧــﻪ ﻟﯾﺻــﻌب ﻋ ﻠــﻰ اﻟﻣﺗﺧﺻــص أن ﯾﺗﻧــﺎول ﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾــﺔ ﻓــﻲ ﺑﺣــث واﺣــد‬ ‫ع وﻟﻛﺛ ة ﻋﻧﺎﺻ ﻩ وﻏﺎﻟﺑﺎً ﻣﺎ ﯾﻌﺎﻧﻲ اﻟﻣﻬﻧدس اﻟﻣﻌﻣ ي ﻣـن‬ ‫ـﺎر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻔرط ﺗﺷﻌب ﺟواﻧب ﻫذا اﻟﻣوﺿو‬ ‫ﺣﯾـ ة ﻓﻌﻠﯾــﺔ ﺑــﯾن ﻣــﺎ ﯾﺟـب ﻋﻠﯾــﻪ ﺗﻧﺎوﻟــﻪ وﻣــﺎ ﯾﺟــوز ﻟــﻪ ﺗرﻛــﻪ ﻋﻧــد ﻣــﺎ ﯾﺷـ ع ﻓــﻲ إﻋــداد ﺑﺣــث‬ ‫ـر‬ ‫ر‬ ‫ع اﻟﻣﺛﺎر.‬‫ﺷﺎﻣل ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻣوﺿو‬ ‫وﺑــﺎدئ ذي ﺑــدء ﻓــﺈن اﻟﺳ ـؤال اﻷول اﻟــذي ﯾطـ ح ﻧﻔﺳــﻪ اﻵن ﻫــو ﻛﯾــف ﺗــﺗم اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻷﺛرﯾــﺔ‬ ‫ـر‬ ‫ﻋﻣوﻣﺎً وﺑﻐﯾر ﻣﻘدﻣﺎت ﻓﺈن ﺻﯾﺎﻧﺔ اﻵﺛﺎر ﺗرﺗﺑط أﺳﻠوﺑﺎً وﻧﻣطﺎً وﻧظﺎﻣﺎً ﺑﻧ ع اﻷﺛـر ﻣـن ﺣﯾـث‬ ‫ـو‬ ‫ﻛوﻧﻪ ﻣﻧﻘول أو ﺛﺎﺑت وﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻟﻣﺳﺎر اﻟﻔﻧﯾﺔ اﻟﺑﺷرﯾﺔ، وﻟﻠﻧﺗﺎﺋﺞ ﻓﻲ ﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﻘﺗﻧﯾﺎت‬ ‫اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ اﻟﻣﻧﻘوﻟﺔ واﻟﺛﺎﺑﺗﺔ.‬ ‫ﻣﻧﺗﻘﯾﺎت ﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﺛﺎﺑﺗﺔ‬ ‫ﻣﻧﺗﻘﯾﺎت ﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﻣﻧﻘوﻟﺔ‬ ‫ﻣرﻣﻣو آﺛﺎر ﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻬﻧدﺳو آﺛــﺎر‬ ‫أﻣﻧﺎء ﻣﺗــﺎﺣف‬ ‫اﻟﻌﻣﺎ ة‬ ‫ر‬ ‫ﻧﺎﻗدو اﻟﻔـن‬ ‫اﻟﻣﻬﻧدﺳون‬ ‫ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻷﺳطﺢ: اﻟﻣواد اﻟﻌﺿوﯾﺔ‬ ‫أﺛ ﯾــون‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺧططون‬ ‫وﻏﯾر اﻟﻌﺿوﯾﺔ‬ ‫اﻟﺣرﻓﯾون‬ ‫ﻋﻠﻣﺎء اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ‬ ‫ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺑﻧﺎء‬ ‫ﻋﻠﻣﺎء اﻟﺑﻧﺎء‬ ‫اﻟﺣرﻓﯾون‬ ‫ة ﻓﻲ اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻵﺛﺎرﯾﺔ‬ ‫ﺷﻛل )٣( اﻟﺟﻬﺎت اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻣؤﺛر‬ ‫اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ وطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﺻدي ﻟﻬﺎ:‬ ‫٣١‬
‫ﯾواﺟﻪ ﺗﺧطﯾط وﺑرﻣﺟﺔ أﻋﻣﺎل ﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ واﻟﺗراﺛﯾﺔ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻣﺷﺎﻛل‬ ‫اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﻛﺛ ة اﻟﻣﺗﻐﯾرات ﺑﺄﻋﻣﺎل اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ وﺻﻌوﺑﺔ اﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﻣوﻋد ظﻬور اﻟﻌﯾوب ﻓﯾﻬﺎ. وأ‬ ‫ر‬ ‫ﻋــدم اﻟﺛﻘــﺔ ﺑدﻗ ــﺔ اﻟﺗﻘــدﯾرات اﻟﺧﺎﺻــﺔ ﺑﻣوﻋــد ظﻬــور ﺗﻠ ــك اﻟﻌﯾــوب، وﻟﻠﺗﻐﻠــب ﻋﻠــﻰ اﻟﻣﺷ ــﺎﻛل‬ ‫اﻟﻣواﺟﻬــﺔ ﻟﺗﺧطــﯾط وﺑرﻣﺟــﺔ أﻋﻣــﺎل اﻟﺣﻔــﺎظ ﯾﺟــب اﻻﺳــﺗﻔﺎدة ﻣــن ﻣﻌــدﻻت اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟﺧﺎﺻــﺔ‬ ‫ﺑﺗﻠــك اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ واﻟﺗﺳــﺟﯾﻼت اﻟﺳــﺎﺑﻘﺔ ﻟ ﻬــﺎ ﻟﻠوﺻــول إﻟــﻰ ﻣﻌــدﻻت ﺷــﺑﻪ ﺻــﺣﯾﺣﺔ ﻷداء أﻋﻣــﺎل‬ ‫اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ ﺑﻌﻧﺎﺻــر اﻟﻣﺑﻧــﻰ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔــﺔ ﺣﯾــث ﯾﺟــب أن ﯾﺷــﻣل ﻣــﻧﻬﺞ اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺧططــﺔ ﻟﻬــذﻩ‬ ‫اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ واﻷﺛرﯾﺔ:‬ ‫١- ﺗﺣدﯾد ﻣوﻋد ظﻬور اﻟﻌﯾوب ﺑﺎﻟﻣﺑﻧﻰ وﻧوﻋﯾﺗﻬﺎ.‬ ‫٢- ﺗﺣدﯾد أﻋﻣﺎل اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣطﻠوب ﺗﻧﻔﯾذﻫﺎ ﺑﺎﻟﻣﺑﻧﻲ.‬ ‫٣- ﺗﺣدﯾد ﺣﺟم أﻋﻣﺎل اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ واﻟﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺗﻧﻔﯾذﻫﺎ.‬ ‫٤- ﺗﺣدﯾد دادﻋأ وﻧوﻋﯾﺔ اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻷداء اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ.‬ ‫٥- ﺗﺣدﯾد اﻟزﻣن اﻟﻼزم ﻷداء ﻛل ﻧﺷﺎط ﻣن أﻧﺷطﺔ اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ.‬ ‫٦- ﺗﺣدﯾد اﻟﻣواد واﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻷداء أﻋﻣﺎل اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ.‬ ‫وﺑﺷﻛل ﻋﺎم ﺗﺗﺿﻣن ﻣﻧﺎﻫﺞ إدا ة وﺗﺧطﯾط أﻋﻣﺎل اﻟﺻـﯾﺎﻧﺔ ﻟﻛﺎﻓـﺔ اﻟﻣﻧﺷـﺂت أرﺑﻌـﺔ أﻧـواع ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺣﺿﯾرات واﻻﺳﺗﻌدادات واﻟﺗﻲ ﺗﺗﻛون ﺑﺷﻛل رﺋﯾﺳﻲ ﻣن:‬ ‫‪Preventive maintenance‬‬ ‫١- اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟوﻗﺎﺋﯾﺔ‬ ‫‪Break down treatment‬‬ ‫٢- اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻌﻼﺟﯾﺔ‬ ‫‪Design maintenance‬‬ ‫٣- اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﺗﺻﻣﯾﻣﯾﺔ‬ ‫)‪Legislation (Law making‬‬ ‫٤- اﻟﺗﺷرﯾﻊ‬ ‫وأﻣﺎ ع اﻟﺛﺎﻟث ﻣن أﻧواع اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ ﻓﻬو ﯾﺧص اﻟﻣﺷـﺎرﯾﻊ اﻟﺣدﯾﺛـﺔ واﻟﻣﻌﺎﺻـ ة واﻟﺗـﻲ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻧو‬ ‫ﯾﺗم اﻟﺑدء ﺑﻬـﺎ ﻣﻧـذ ﻣرﺣﻠـﺔ اﻟﺗﺻـﻣﯾم اﻷوﻟـﻰ، ﺣﯾـث ﯾﺟـب أن ﺗﺗﺿـﻣن اﻟدراﺳـﺎتو اﻟﺗﺻـﻣﯾﻣﺎت‬ ‫اﻟﻣﻌﻣﺎرﯾـﺔ واﻟﻛﻔـﺎءة اﻻﻗﺗﺻـﺎدﯾﺔ ﻟﻠﻘواﻋـد اﻟﻔﻧﯾـﺔ اﻟﻼزﻣـﺔ ﻟﻠﻘﯾـﺎم ﺑﺄﻋﻣـﺎل اﻟﺻـﯾﺎﻧﺔ ﺧـﻼل ﻣراﺣـل‬ ‫اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﺑﻧﻰ وﻫذا ﻣﺎ ﻧﺳﻣﯾﻪ ﺑﺎﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﺗﺻﻣﯾﻣﯾﺔ وﻫو ﺗﻌﺑﯾر ظﻬر ﻗﺑل أﻛﺛـر ﻣـن ﺣـواﻟﻲ‬ ‫ﺛﻼﺛﯾن ﻋﺎم وﺗطور ﻻﺣﻘﺎ.‬ ‫٤١‬
‫إﻻ أن ﻣـ ــﺎ ﯾﻬﻣﻧـ ــﺎ ﻓ ـ ــﻲ ورﻗﺗﻧـ ــﺎ ﻫـ ــذﻩ ﻫ ـ ــﻲ اﻹﺟ ـ ـراءات اﻟﺛﻼﺛـ ــﺔ اﻟﻣـ ــذﻛو ة آﻧﻔـ ــﺎ ﺿ ـ ــﻣن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺣﺿــﯾرات ﻹدا ة وﺗﺧطــﯾط أﻋﻣــﺎل اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ ﻋﻠــﻰ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ واﻷﺛﺎرﯾــﺔ، ﻣــن ﺧــﻼل‬ ‫ر‬ ‫ي ﻟﻧوﻋﯾﺎت اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ وﻣواﻗﯾﺗﻬﺎ.‬‫ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﺣﺎﺳوﺑﻲ ﻟﻠﺗﺳﺟﯾل اﻟﻣﻌﯾﺎر‬ ‫وﺗﻌﺗﺑر ﻛل ﻣن اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟوﻗﺎﺋﯾﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻌﻼﺟﯾﺔ ﻣن أﻓﺿل أﻧواع اﻟﺻﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻟﻬذا ع ﻣن اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ وﻫﻣﺎ اﻟﻠذان ﯾﺣددان اﻟﻌﻣر اﻻﻓﺗراﺿﻲ ﻟﻠﻣواد واﻟﺗرﻛﯾﺑﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ‬ ‫اﻟﻧو‬ ‫ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻣﺑﻧﻰ.‬ ‫وﻟﺗﺣﻘﯾــق أﻓﺿ ــل اﺳ ــﺗﻐﻼل ﺛﻘ ــﺎﻓﻲ وﺳ ــﯾﺎﺣﻲ ﻟﻬ ــذﻩ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ ﯾﺗوﺟ ــب اﻟﻣﺣﺎﻓظ ــﺔ ﻋﻠﯾﻬ ــﺎ‬ ‫ي اﻟذي ﯾﻌطﻲ ﺻو ة ﻛﺎﻣﻠـﺔ ﻋـن اﻟﺣﺎﻟـﺔ وأوﺟـﻪ اﻟﻘﺻـور ﺑﺷـﻛل ﻋـﺎم و‬ ‫ر‬ ‫واﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﺗﻔﺗﯾش اﻟدور‬ ‫ﺗﺟــدر اﻹﺷــﺎ ة ﻫﻧ ــﺎ إﻟــﻰ أن اﻟﺻ ــﯾﺎﻧﺔ اﻟدورﯾ ــﺔ اﻟﻣﺧططــﺔ )اﻟوﻗﺎﺋﯾــﺔ( ﺗﻧﻘﺳ ــم إﻟ ــﻰ ﻧــوﻋﯾن ﻣ ــن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ:-‬ ‫ﺻﯾﺎﻧﺔ وﻗﺎﺋﯾﺔ اﺣﺗﯾﺎﺟﯾﻪ:‬ ‫١-‬ ‫وﺗﺗم ﻣن ﺧﻼل اﻟﻛﺷف واﻟﻣراﺟﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺗرات زﻣﻧﯾﺔ ﻣﺣددة ﻣﺳﺑﻘﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻣﻧﻬﺎ ﻋﻣل اﻹﺻﻼﺣﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﯾوب اﻟﺻﻐﯾ ة اﻟﺗﻲ ﺗظﻬر أﺛﻧﺎء‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣراﺟﻌﺔ واﻟﻛﺷف واﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﺣﺗﺎج إﻟﻰ وﻗت طوﯾل ﻷﺻﻼﺣﻬﺎ.‬ ‫ﺻﯾﺎﻧﺔ وﻗﺎﺋﯾﺔ اﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ:‬ ‫٢-‬ ‫ﺗﻌﺗﻣ ـ ــد ﻫ ـ ــذﻩ اﻟﺻ ـ ــﯾﺎﻧﺔ ﻋﻠ ـ ــﻰ ﻣ ـ ــﺎ ﺗ ـ ــم ﺗﺳ ـ ــﺟﯾﻠﻪ ﻣ ـ ــن اﻹﺣﺻ ـ ــﺎﺋﯾﺎت اﻟﺳ ـ ــﺎﺑﻘﺔ وﻧظرﯾ ـ ــﺔ‬ ‫اﻻﺣﺗﻣــﺎﻻت ﻟﻣﻌرﻓ ـﺔ ﺣﺎﻟــﺔ اﻟﻌﻧﺎﺻــر اﻟﻣﺧﺗﻠﻔــﺔ وﻣــن ﻏــوب ﻓﯾــﻪ وﺟــود ﺳــﺟﻼت ﻟﻠﻣﺑــﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻣر‬ ‫ﺗﺧــص اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ ﺗﺣﺗــوي ﻋﻠــﻰ ﺟــداول ﺗﺷــﯾر إﻟــﻰ ﻓﺗ ـرات اﻟﻔﺣــص اﻟوﻗــﺎﺋﻲ وﺗــﺎرﯾﺦ اﻟﺣﺻــول‬ ‫ﻋﻠ ــﻰ ﻣﻼﺣظ ــﺎت ﺗﺧ ــص اﻟﻌﯾ ــوب وﺣﺟﻣﻬ ــﺎ وﻣﺳ ــﺎﺣﺗﻬﺎ وﺧطورﺗﻬ ــﺎ واﻟﻣﻌﺎﻟﺟ ــﺎت اﻟﺗ ــﻲ ﺗﻣ ــت‬ ‫ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ/ ﻣن ﺧﻼل اﺳﺗﺧدام اﻟوﺳﺎﺋط اﻟرﻗﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺗوﺛﯾق.‬ ‫كﻟذــﻟ ﻧﻘﺗـ ح وﺿــﻊ ﺑرﻧــﺎﻣﺞ ﺣﺎﺳــوﺑﻲ ﻟﻠﺗﺳــﺟﯾل اﻟﻣﻌﯾ ي ﻟﻠﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟوﻗﺎﺋﯾــﺔ ﻓـــﻲ‬ ‫ــﺎر‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ واﻷﺛﺎرﯾﺔ وﻓق ﻣﻧظوﻣـﺔ ﺗﺣـﺗﻔظ ﺑﻛـل اﻟﻣﻼﺣظـﺎت واﻟﻣﺷـﺎﻫدات اﻟدورﯾـﺔ‬ ‫واﻟﺗﻐﯾ ات اﻟﻔﯾزﯾﺎﺋﯾﺔ اﻟﺗـﻲ ﺗطـ أ ﻋﻠﯾﻬـﺎ وﻧرﺳـم ﻟﻬـﺎ ﺧطـﺎ ﺑﯾﺎﻧﯾـﺎ ﯾﺷـﯾر إﻟـﻰ ﻣواﻗـﻊ اﻟﺧط ة‬ ‫ـور‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ة اﻟﺗـدﺧل اﻟﺳـرﯾﻊ‬ ‫واﻟﻧﻘﺎط اﻟﺣرﺟﺔ اﻟﺗـﻲ ﯾﺻـﻠﻬﺎ اﻟﻣﺧطـط اﻟﺑﯾـﺎﻧﻲو اﻟﺗـﻲ ﺗﺷـﯾر إﻟـﻰ ﺿـرور‬ ‫ﻟﻠﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻌﻼﺟﯾﺔ.‬ ‫٥١‬
‫وﻻ ﺑد أن ﯾﺗﺿﻣن ﻟاﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺣﺎﺳوﺑﻲ اﻟﻣﻧظوﻣﺔ اﻵﺗﯾﺔ:‬ ‫١- ﺣﺻر ﻣﺑدﺋﻲ ﻟﻶﺛﺎر واﻟﻣواﻗﻊ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻓﻲ ﻛل ﻣدﯾﻧﺔ. ﺛم ﺑﻧﺎء ﻧظﺎم آﻟﻲ ﻟﻬﺎ ﯾﻣﻛن ﻣـن‬ ‫ﺧﻼﻟﻪ إدﺧﺎل واﺳﺗرﺟﺎع وطﺑﺎﻋﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت، إﻟﻰ ﺟﺎﻧب اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺄﻋﻣﺎل اﻟﺑﺣث ﺑطرق ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ.‬ ‫٢- إﻧﺷﺎء ﻗواﻋد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻵﻟﯾﺔ ﻟﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ واﻷﺛرﯾﺔ.‬ ‫٣- ﺗدرﯾب اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺑﻣراﻛز اﻟدراﺳﺎت واﻟﺑﺣوث اﻷﺛرﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﺳﺗﺧدام اﻟﺣﺎﺳﺑﺎت وﺗﺷﻐﯾل‬ ‫اﻟﻧظم واﻟﺑراﻣﺞ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ.‬ ‫٤- ﺗﺻــوﯾر اﻵﺛــﺎر ﺗﺻــوﯾرا ﺗﻌرﯾﻔﯾــﺎ ﻟﻛــﻲ ﯾــﺗم إﺻــدار دﻟﯾــل اﻵﺛــﺎر ﻓــﻲ ﻛــل إﻗﻠـﯾم ﻣــن أﻗــﺎﻟﯾم‬ ‫ﻟﯾﺑﯾﺎ اﻷرﺑﻌﺔ واﻟ ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﻓﻲ طﺑﯾﻌﺗﻬﺎ وﻧﻣﺎذج ﻫﺎ.‬ ‫آﺛﺎر‬ ‫وﻗــد ﺗﺻــل اﻟوﺛــﺎﺋق ﻓــﻲ ﻛــل إﻗﻠــﯾم ﻣــن ﻫــذﻩ اﻷﻗــﺎﻟﯾم إﻟــﻰ ﻋﺷـرات فﻻﻷا، إﻟــﻰ ﺟﺎﻧــب‬ ‫ﺗوﺛﯾـق اﻟﺗـراث اﻟﺣﺿـ ي واﻟطﺑﯾﻌـﻲ. وﺗوﺛﯾــق ﺟﻣﯾـﻊ اﻟﻣواﻗـﻊ اﻷﺛرﯾــﺔ ﻓـﻲ ﻛــل ﻣدﯾﻧـﺔ ووﺿــﻌﻬﺎ‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﻓــﻲ ﺧرﯾطــﺔ أﺛرﯾــﺔ- وﻫــﻲ ﺧرﯾطــﺔ إﻟﻛﺗروﻧﯾــﺔ ﯾﻣﻛــن اﺳﺗﻌراﺿــﻬﺎ ﻋﻠــﻰ اﻟﺣﺎﺳــب اﻵﻟــﻲ وﺗﺑــﯾن‬ ‫أﺳﻣﺎء اﻟﻣواﻗﻊ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻷﺛرﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣر اﻟﻌﺻور. وﻛذﻟك ﻋﻣل أطﻠس ﺑﺎﻟﻣواﻗﻊ اﻷﺛرﯾﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﻣدن ﻛل إﻗﻠﯾم )وﯾﺟب أن ﺗﻛون اﻷطﺎﻟس ﻋﻠﻰ ﻋدد اﻷﻗﺎﻟﯾم ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى أرض ﻟﯾﺑﯾﺎ(‬ ‫٦١‬
‫اﻟﺗوﺻﯾﺎت‬ ‫ﺗوﺻﻲ اﻟورﻗﺔ اﻟﺑﺣﺛﯾﺔ ﺑﻣﺎ ﯾﻠﻲ:‬ ‫١-ﻛــوﯾن ﻟﺟﻧــﺔ ﻋ ُ ﻠﯾــﺎ أو ﺣﺗــﻰ ﻣﺟﻠﺳـﺎً أﻋﻠــﻰ ﯾﺿــم ﻣﺟﻣوﻋــﺔ ﻣــن اﻟﺑــﺎﺣﺛﯾن واﻟﻣﺧﺗﺻــﯾن ﻓــﻲ‬ ‫ﺗ‬ ‫ﻋﻠــوم ﻣﺧﺗﻠﻔــﺔ ﻟوﺿــﻊ أطﻠــس رﻗﻣــﻲ ﯾﺣﺗــوي ﻋﻠــﻰ ﻛــل اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﺟﻐراﻓﯾــﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ‬ ‫وﺗوزﯾﻊ اﻵﺛﺎر ﻋﻠﻰ أرض ﻟﯾﺑﯾﺎ.‬ ‫٢- ﺿرو ة اﺳﺗﺧدام ﺛو ة اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗراﺛﯾﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ودﯾﻣوﻣﺔ أﺻﺎﻟﺗﻬﺎ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫٣- ﺿرو ة ﺗطﺑﯾق اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟوﻗﺎﺋﯾﺔ ﻟﻣﺧﺗﻠف أﻧواع اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗراﺛﯾﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﺣﯾث أﻧﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫أﻓﺿل اﻷﻧواع اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ﺗطﺑﯾﻘﻬﺎ ﻟﻣﺎ ﻟﻬﺎ ﻣن إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ‬ ‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﺑﺎﻟﺗﻧﺳﯾق ﺑﯾن اﻷطراف اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ واﻟﻣﺳؤوﻟﺔ ﻋن ﻫذﻩ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ.‬ ‫٤- ﺗـ ــدﻋﯾم اﻻﺗﺟـ ــﺎﻩ ﻧﺣـ ــو إﻋـ ــداد ﻣﺧﺗﻠ ــف اﻟﻛ ـ ـوادر اﻟﻔﻧﯾـ ــﺔ، وﻓـ ــﺗﺢ ﺗﺧﺻـ ــص ﻓـ ــﻲ اﻟﺟﺎﻣﻌـ ــﺎت‬ ‫واﻟﻣﻌﺎﻫد اﻟﻌﻠﯾﺎ ﻣﺗﺧﺻص ﺑﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ ﺑﺷﻛل ﻋﺎم وﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑـﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾـﺔ ﺑﺷـﻛل‬ ‫ﺧﺎص.‬ ‫٥- ﺗــدﻋﯾم دور اﻷﺷـراف اﻟﻬﻧدﺳــﻲ واﻹدا ة اﻟﻬﻧدﺳــﯾﺔ اﻟﺗــﻲ ﯾﺟــب أن ﯾﺳــﻧد إﻟﯾﻬــﺎ دورا أﺳﺎﺳــﯾﺎ‬ ‫ر‬ ‫وﻣﻠزﻣــﺎ ﻓــﻲ اﻟﻣــرور اﻟـ ي ﻋﻠــﻰ اﻟﻣﻧﺷــﺂت اﻟﺗــﻲ ﺗﻘــﻊ ﺿــﻣن ﻧطــﺎق اﺧﺗﺻﺎﺻــﻬﺎ، ﺑﺣﯾــث‬ ‫ـدور‬ ‫ﺗﺳﺎﻋد وﺗﻘدم ﻣﺧﺗﻠف اﻻﺳﺗﺷﺎر ات ﺑﺎﻟﺗﻧﺳﯾق ﻣﻊ اﻹدارات اﻟﻣﺧﺗﺻﺔ.‬ ‫٦- اﺧﺗﯾــﺎر أو ﺗواﺟــد ﺷــﺧص اﻋﺗﺑـ ي أو ﺟﻬــﺎز أﺷـراف ﻓﻧــﻲ ﺣﺳــب ﺣﺟــم اﻟﻣﻧﺷــﺄ وﻧوﻋﯾﺗــﻪ،‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﻻ ﻋن ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ إﺟراءات أﻋﻣﺎل اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ وﺗوﻗﯾﺗﺎﺗﻬﺎ.‬‫وﯾﻛون ﻣﺳؤو‬ ‫٧- ﺿـرو ة اﺣﺗﻔــﺎظ اﻟﺷـﺧص اﻻﻋﺗﺑـ ي ﺑﻧﺳــﺧﺔ ﻛﺎﻣﻠـﺔ ﻣــن اﻟﺳــﺟل اﻟﻣﺣﻔـوظ ﻓــﻲ اﻟﻣﻧظوﻣــﺔ‬ ‫ـﺎر‬ ‫ر‬ ‫واﻟذي ﯾﺷﯾر إﻟﻰ اﻟزﯾﺎرات اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ واﻟﺗﺳﺟﯾﻼت اﻟﺗﻲ ﺗﻣت ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ وﻛـذﻟك ﻋﻠﯾـﻪ اﻻﺣﺗﻔـﺎظ‬ ‫ﺑﻧﺳﺧﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻣن اﻟرﺳوﻣﺎت اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ اﻟﺗﻔﺻﯾﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣﺑﻧﻰ وﻛـذﻟك اﻟﻣواﺻـﻔﺎت اﻟﻔﻧﯾـﺔ اﻟﺗـﻲ‬ ‫ﺗﺣدد ﻣواد ﻛﺎﻓﺔ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻣﻌﻣﺎرﯾﺔ واﻹﻧﺷﺎﺋﯾﺔ.‬ ‫٧١‬
‫اﻟﺧﻼﺻﺔ:‬ ‫ﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت أﺣد اﻟﻣو د اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻓﻲ أي ﺟﻬـﺎز ي ﺣﯾـث ﻻ ﯾﻣﻛـن ءادأ‬ ‫إدار‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ أو اﺗﺧﺎذ أي ﻗـرار ﺑـدون اﻻﻋﺗﻣـﺎد ﻋﻠـﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت، ﻛﻣـﺎ ﺗ ﻌـد‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻓــﻲ اﻷﺟﻬ ـ ة اﻹدارﯾــﺔ اﺳــﺗﺛﻣﺎراً ﯾﻣﻛــن اﺳــﺗﻐﻼﻟﻪ اﺳــﺗراﺗﯾﺟﯾﺎً ﻟﻠﺣﺻــول ﻋﻠــﻰ ﻣﯾ ـ ة‬ ‫ز‬ ‫ز‬ ‫ﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ. وﻋﻠﻰ ذﻟك أﺻﺑﺣت اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ ﺗﻧظر إﻟﻰ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﻣﺟﺎل ﯾﻣﻛن ﻣن‬ ‫ز‬ ‫ﺧﻼﻟﻪ ﺧﻠق ص أو إﺿﺎﻓﺔ ﻗﯾﻣﺔ ﻟدﯾﻬﺎ.‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫ﻻ ﺷــك أن ﻣــن اﻟﺿـ ي إدراك اﻟﺗــﺄﺛﯾر اﻟﻬﺎﺋــل ﻟﻠﺗطــورات اﻟﻣﺗﻼﺣﻘــﺔ ﻓــﻲ ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ‬ ‫ـرور‬ ‫و‬ ‫وﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻋﻠــﻰ اﻷﺟﻬ ـ ة اﻹدارﯾــﺔ اﻟﻌرﺑﯾــﺔ، واﻧﻌﻛــﺎس ذﻟــك ﻋﻠــﻰ اﻷﻧﺷــطﺔ اﻟﺣﺿ ـرﯾﺔ‬ ‫ز‬ ‫ﺑﺎﻟﻣدﯾﻧـﺔ اﻟﻌرﺑﯾــﺔ وﻣﻧﻬـﺎ ﻣﺟــﺎل اﻟﺣﻔـﺎظ ﻋﻠــﻰ اﻟﻣراﻛـز واﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾـﺔ ﻓﯾﻬــﺎ، ﻓﺳـو ف ﺗﺗﻐﯾــر‬ ‫اﻟﻛﺛﯾر ﻣن أﺳﺎﻟﯾب ﺗﺄدﯾﺔ ﺗﻠك اﻷﺟﻬ ة ﻷﻋﻣﺎﻟﻬﺎ، وﻣن وﺳﺎﺋل ﺗﺣﻘﯾق ﺗﻠـك اﻷﺟﻬـ ة ﻷﻫـداﻓﻬﺎ،‬ ‫ز‬ ‫ز‬ ‫وﺳوف ﯾﺻﺎﺣب ذﻟـك ﺗﻐﯾﯾـر اﻟﻛﺛﯾـر ﻣـن اﻟﻣﻌﺗﻘـدات اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾـﺔ اﻟﺳـﺎﺋدة. ﻟﻘـد أﺻـﺑﺢ ﻟزاﻣـﺎً ﻓـﻲ‬ ‫ظ ــل ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾ ــﺎ وﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت أن ﺗﻌﯾ ــد اﻷﺟﻬـ ـ ة اﻹدارﯾ ــﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾ ــﺔ ﻓ ــﻲ ﻣﻌظ ــم اﻟﻣ ــدن‬ ‫ز‬ ‫اﻟﻌرﺑﯾــﺔ اﻛﺗﺷــﺎف ﻧﻔﺳــﻬﺎ، وﺗراﺟــﻊ ﺗﻘﯾــﯾم ﺧــدﻣﺎﺗﻬﺎ، واﻟﺗرﻛﯾــز ﻋﻠــﻰ طﺎﻟــب اﻟﺧدﻣــﺔ، واﻟﻬﯾﻛﻠﯾــﺔ‬ ‫اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾــﺔ، واﺳــﺗﺧدام اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ. وﺳــوف ﯾﺗوﻗــف ﻧﺟــﺎح ﺗﻠــك اﻷﺟﻬـ ة ﻋﻠــﻰ ﻧﺣــو أﻛﺛــر ﻣــن‬ ‫ز‬ ‫ذي ﻗﺑ ــل ﻋﻠ ــﻰ ﻓﻬـ ــو طﺑﯾﻌـ ــﺔ اﻟﺗﻐﯾ ــر واﺳـ ــﺗﺑﺎق اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾـ ــﺎ واﺳ ــﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻋﻠـ ــﻰ ﻧﺣ ــو ﯾوظـ ــف‬ ‫ﻣ اﯾﺎﻫﺎ.‬ ‫ز‬ ‫إن ﺑﻧــﺎء ﻧظ ــم ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﻓ ــﻲ اﻷﺟﻬـ ـ ة اﻟﺗﺷ ـ رﯾﻌﯾﺔ واﻟﺗﻧﻔﯾذﯾ ــﺔ ﺑﺎﻟﻣ ــدن اﻟﻌرﺑﯾــﺔ أﺻ ــﺑﺢ‬ ‫ز‬ ‫ﺿرو ة ﻣﻠﺣﺔ ﻻﺑد ﻣﻧﻬﺎ، ﺣﯾث أﺻﺑﺣت ﻣﺻدراً ﺟدﯾداً ﻟﻘوة ﺗﻠك اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ ﯾﺳـﺎﻫم ﻓـﻲ‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫ﺗﺣﺳﯾن ﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﯾﺔ اﻷداء. وﻋﻠﻰ ذﻟك ﯾﺟـب ﻋﻠـﻰ اﻷﺟﻬـ ة اﻹدارﯾـﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾـﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣـدن‬ ‫ز‬ ‫اﻟﻌرﺑﯾﺔ أن ﺗﻘوم ﺑرﺳم ﺳﯾﺎﺳﺎت واﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻟﺗطوﯾر ﻣوارد اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟدﯾﻬﺎ وﺗﺣﻔﯾز ﻋﻣﻠﯾﺔ‬ ‫اﻻﻧﺗﻔــﺎع ﻣــن أﻧظﻣــﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت. ﺑﻬــدف ﺗطــوﯾر وﺗﻧﻣﯾــﺔ ﻣﺟــﺎﻻت ﻋﻣﻠﻬــﺎ وﺧﺎﺻــﺔ ﻗــﻲ ﻣﺟــﺎل‬ ‫ﺗطوﯾر وﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣدن اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﺑﻣـﺎ ﯾﺗﻣﺎﺷـﻰ وﯾﻧﺳـﺟم ﻣـﻊ اﻟﺗطـورات اﻟﺣﺎدﺛـﺔ، وذﻟـك ﻟﺗﺣﻘﯾـق‬ ‫ﻧﻣــو أﻛﺛــر ﻓﺎﻋﻠﯾــﺔ ﻓــﻲ اﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺛﻘﺎﻓﯾــﺔ واﻟﺳــﯾﺎﺣﯾﺔ. وﺳــوف ﯾــؤدي اﻟﻔﺷــل ﻓــﻲ اﻟﺷـ ع ﻓــﻲ‬ ‫ـرو‬ ‫اﻟوﻗــت اﻟﻣﻧﺎﺳــب ﺑﻧﺷــﺎط ﻓﻌــﺎل ﻓــﻲ ﻫــذا اﻟﻣﺟــﺎل إﻟــﻰ ﻋواﻗــب ﺟدﯾــﺔ ﺗﺗﺻــل ﺑﻘــد ة اﻷﺟﻬ ـ ة‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫٨١‬
‫اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺗوﻓﯾر اﻟدﻋم اﻟﻔﻌـﺎل ﻟﻠﺗﻧﻣﯾـﺔ اﻟﻌﻣراﻧﯾـﺔ واﻻﻗﺗﺻـﺎدﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾـﺔ ﻓـﻲ‬ ‫اﻟﻣدﯾﻧﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ.‬ ‫اﻟﻣ اﺟﻊ:‬ ‫ر‬ ‫١- اﻟﻣوﺳوي، ﻫﺎﺷم ﻋﺑـود وأﺑوﻋرﺑﯾـﺔ، ﺣﺳـﯾن اﻟﺣﺳـﯾﻧﻲ وﺑـن طﺎﻟـب، ﻣﺣﻣـد ﻋﻣـر: )اﻟﻣﺑـﺎﻧﻲ‬ ‫ق ﺻﯾﺎﻧﺗﻬﺎ(، ﺑﺣث ﻣﻘدم ﻟﻧدوة ﺗﻘﺎﻧﺔ اﻟﺑﻧـﺎء واﻹﻧﻬـﺎء‬‫اﻟﺣﺟرﯾﺔ ﻓﻲ ﻣدﯾﻧﺔ ﻟﺑدة اﻷﺛرﯾﺔ وطر‬ ‫ﺑﺎﻟﺣﺟر ﻓﻲ اﻟوطن اﻟﻌرﺑﻲ - طراﺑﻠس - ﻟﯾﺑﯾﺎ ٢٠٠٢ف.‬ ‫٢- ﻟاﻣوﺳوي، ﻫﺎﺷم ﻋﺑود وﺳﻧﺎن، أﺑواﻟﻘﺎﺳم ﻋﻠﻲ واﻟﺟﺑر، ﺣﯾـدر ﺻـﻼح ﯾﻌﻘـوب: )اﻟﺗﻌﺎﻣـل‬ ‫ﻣﻊ اﻟﻣﻧﺎطق اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻓـﻲ ﺛـﻼث ﺗﺟـﺎرب ﻋﺎﻟﻣﯾـﺔ(، ﺑﺣـث ﻣﻘـدم ﻟﻠﻣـؤﺗﻣر اﻟـدوﻟﻲ ﻟﻠﺣﻔـﺎظ‬ ‫اﻟﻌﻣراﻧﻲ، دﺑﻲ )١١-٣١/٢/٧٠٠٢ف(.‬ ‫٣- اﻟﻣوﺳوي، ﻫﺎﺷم ﻋﺑود واﻟﺷرﯾف، ﺳﺎﻟم ﻣﻔﺗﺎح: )اﻧﻌﻛﺎﺳـﺎت ازدواﺟﯾـﺔ ﻟﻠﻣﻧـﺎطق اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾـﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﻌﺎﺻ ة(، ﺑﺣث ﻣﻘدم ﻟﻠﻣـؤﺗﻣر اﻟـدوﻟﻲ ﻟﻠﺣﻔـﺎظ اﻟﻌﻣراﻧـﻲ، دﺑـﻲ )١١-‬ ‫ر‬ ‫٣١/٢/٧٠٠٢ف(.‬ ‫٤- اﻟﻣوﺳــوي، ﻫﺎﺷــم ﻋﺑــو د واﻟﺷ ـرﯾف، ﺳــﺎﻟم ﻣﻔﺗــﺎح: )ﺑرﻧــﺎﻣﺞ ﺣﺎﺳــوﺑﻲ ﻟﻠﺗﺳــﺟﯾل اﻟﻣﻌﯾـ ي‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﻟﻠﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟوﻗﺎﺋﯾــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾــﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ( ﺑﺣــث ﻣﻘــدم ﻟﻠﻣــؤﺗﻣر اﻟــدوﻟﻲ ﻟﻠﺣﻔــﺎظ‬ ‫اﻟﻌﻣراﻧﻲ، دﺑﻲ )١١-٣١/٢/٧٠٠٢ف(.‬ ‫٥- اﻟﻣوﺳــوي، ﻫﺎﺷــم ﻋﺑــود ورﺳــول، ﻫوﺷــﯾﺎر ﻗــﺎدر: )أﻫﻣﯾــﺔ دﯾﻣوﻣــﺔ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ ﻓــﻲ اﻟﺣﻔــﺎظ‬ ‫ﻋﻠــﻰ اﻟﺑﯾﺋ ــﺔ اﻟﻣﺳ ــﺗدﯾﻣﺔ(، ﺑﺣ ــث ﻣﻘــدم ﻟﻠﻣ ــؤﻧﻣر اﻟ ــوطﻧﻲ اﻟﺛﺎﻟــث ﻟ ﻣـ ـواد اﻟﺑﻧــﺎء واﻟﻬﻧدﺳ ــﺔ‬ ‫اﻹﻧﺷﺎﺋﯾﺔ، ﻣﺻراﺗﻪ - ﻟﯾﺑﯾﺎ )١٢-٣٢/٠١/٦٠٠٢(.‬ ‫٦- اﻟﻣوﺳ ــوي، ﻫﺎﺷ ــم ﻋﺑ ــود واﻟﺟﺑ ــر، ﺣﯾ ــدر ﺻ ــﻼح وﺳ ــﻧﺎن، أﺑواﻟﻘﺎﺳ ــم ﻋﻠ ــﻲ: )ﻓ ــﻲ ﺳ ــﺑﯾل‬ ‫ﺗﺄﺳـﯾس ﻣرﻛـز ﻟﻠﺣﻔـﺎظ ﻋﻠـﻰ اﻟﻣـدن واﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻹﺳـﻼﻣﯾﺔ ﻓـﻲ اﻟﻌـﺎﻟم( ﺑﺣـث ﻣﻘـدم ﻟﻠﻣــؤﺗﻣر‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻣﻲ اﻷول ﻟﻶﺛﺎر اﻹﺳﻼﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﺳطﻧﺑول– ﺗرﻛﯾﺎ )٨-٠١/٥٠٠٢(.‬ ‫٧- اﻟﻣوﺳ ـ ــوي، ﻫﺎﺷـ ـ ــم ﻋﺑـ ـ ــود وﺳـ ـ ــﻧﺎن، أﺑواﻟﻘﺎﺳ ـ ــم ﻋﻠ ـ ــﻲ واﻟﺟﺑ ـ ــر، ﺣﯾـ ـ ــدر ﺻ ـ ــﻼح ﯾﻌﻘ ـ ــوب‬ ‫)اﻻﯾﺟﺎﺑﯾ ـ ــﺎت اﻟﺑﯾﺋﯾ ـ ــﺔ ﻟﻠﻣ ـ ــدن اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾ ـ ــﺔ(، ﺑﺣ ـ ــث ﻣﻘ ـ ــدم ﻟﻠﻧ ـ ــدوة اﻟﻌﻠﻣﯾ ـ ــﺔ ﺣ ـ ــول اﻹدا ة‬ ‫ر‬ ‫اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ إﯾﺟﺎﺑﯾﺎﺗﻬﺎ وﺳﻠﺑﯾﺎﺗﻬﺎ – طراﺑﻠس – اﻟﺟﻣﺎﻫﯾرﯾﺔ اﻟﻌظ ﻣﻰ)٨-٩/١١/٥٠٠٢(.‬ ‫٩١‬
استراتيجية شاملة لتطوير وصيانة المدن التاريخية
استراتيجية شاملة لتطوير وصيانة المدن التاريخية

Recommended

القيادة التحويلية
القيادة التحويليةالقيادة التحويلية
القيادة التحويلية
Wael Aziz
 
جامعة الملك سعود
جامعة الملك سعودجامعة الملك سعود
جامعة الملك سعود
freemadoo
 
M sin g1
M sin g1M sin g1
M sin g1
ahmad7n
 
دراسة الأداءات المهارية الهجومية بكرة أثناء مباريات كرة السلة بأوليمبياد ل...
دراسة الأداءات المهارية الهجومية بكرة أثناء مباريات كرة السلة بأوليمبياد ل...دراسة الأداءات المهارية الهجومية بكرة أثناء مباريات كرة السلة بأوليمبياد ل...
دراسة الأداءات المهارية الهجومية بكرة أثناء مباريات كرة السلة بأوليمبياد ل...
Prof. Mohamed Belal
 
تكلفة الصيانة
تكلفة الصيانةتكلفة الصيانة
تكلفة الصيانة
freemadoo
 
دراسة الأداءات الخططية الهجومية الفردية للاعبي الارتكاز في كرة السلة
دراسة الأداءات الخططية الهجومية الفردية للاعبي الارتكاز في كرة السلةدراسة الأداءات الخططية الهجومية الفردية للاعبي الارتكاز في كرة السلة
دراسة الأداءات الخططية الهجومية الفردية للاعبي الارتكاز في كرة السلة
Prof. Mohamed Belal
 
رسالة دكتوراة حول صيانة وترميم المبانى
رسالة دكتوراة حول صيانة وترميم المبانىرسالة دكتوراة حول صيانة وترميم المبانى
رسالة دكتوراة حول صيانة وترميم المبانى
freemadoo
 
المبانى التراثية
المبانى التراثيةالمبانى التراثية
المبانى التراثية
freemadoo
 

Recommended

القيادة التحويلية
القيادة التحويليةالقيادة التحويلية
القيادة التحويلية
Wael Aziz
 
جامعة الملك سعود
جامعة الملك سعودجامعة الملك سعود
جامعة الملك سعود
freemadoo
 
M sin g1
M sin g1M sin g1
M sin g1
ahmad7n
 
دراسة الأداءات المهارية الهجومية بكرة أثناء مباريات كرة السلة بأوليمبياد ل...
دراسة الأداءات المهارية الهجومية بكرة أثناء مباريات كرة السلة بأوليمبياد ل...دراسة الأداءات المهارية الهجومية بكرة أثناء مباريات كرة السلة بأوليمبياد ل...
دراسة الأداءات المهارية الهجومية بكرة أثناء مباريات كرة السلة بأوليمبياد ل...
Prof. Mohamed Belal
 
تكلفة الصيانة
تكلفة الصيانةتكلفة الصيانة
تكلفة الصيانة
freemadoo
 
دراسة الأداءات الخططية الهجومية الفردية للاعبي الارتكاز في كرة السلة
دراسة الأداءات الخططية الهجومية الفردية للاعبي الارتكاز في كرة السلةدراسة الأداءات الخططية الهجومية الفردية للاعبي الارتكاز في كرة السلة
دراسة الأداءات الخططية الهجومية الفردية للاعبي الارتكاز في كرة السلة
Prof. Mohamed Belal
 
رسالة دكتوراة حول صيانة وترميم المبانى
رسالة دكتوراة حول صيانة وترميم المبانىرسالة دكتوراة حول صيانة وترميم المبانى
رسالة دكتوراة حول صيانة وترميم المبانى
freemadoo
 
المبانى التراثية
المبانى التراثيةالمبانى التراثية
المبانى التراثية
freemadoo
 
04 07 المحاضرة الرابعة- السابعة
04 07 المحاضرة الرابعة- السابعة04 07 المحاضرة الرابعة- السابعة
04 07 المحاضرة الرابعة- السابعة
Khaled Ali
 
01 المحاضرة الاولى
01 المحاضرة الاولى01 المحاضرة الاولى
01 المحاضرة الاولى
Khaled Ali
 
3308
33083308
3308
kotob arabia
 
M sin g4
M sin g4M sin g4
M sin g4
ahmad7n
 
دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]
دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]
دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]
freemadoo
 
Ksa roads agenda arabic
Ksa roads agenda arabicKsa roads agenda arabic
Ksa roads agenda arabic
meedevents
 
02 المحاضرة الثانية
02 المحاضرة الثانية02 المحاضرة الثانية
02 المحاضرة الثانية
Khaled Ali
 
تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...
تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...
تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...
Prof. Mohamed Belal
 
Watan conference agenda_v0.1
Watan conference agenda_v0.1Watan conference agenda_v0.1
Watan conference agenda_v0.1
WatanSyria
 
دليل المعلم العلوم-التاسع الاساسي
دليل المعلم العلوم-التاسع الاساسيدليل المعلم العلوم-التاسع الاساسي
دليل المعلم العلوم-التاسع الاساسي
Reyad Ibrahim - bard college
 
ھل بغداد أسوأ مدینة حقـا
ھل بغداد أسوأ مدینة حقـاھل بغداد أسوأ مدینة حقـا
ھل بغداد أسوأ مدینة حقـا
Ammar Wahbi
 
الموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملين
الموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملينالموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملين
الموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملين
Mohammad Kettani
 
إنجي محمد رسالة ماجستير2011
إنجي محمد رسالة ماجستير2011إنجي محمد رسالة ماجستير2011
إنجي محمد رسالة ماجستير2011
Dr.Engy Mohamed
 
Note97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغرب
Note97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغربNote97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغرب
Note97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغرب
dawoood
 
منهج الصيانة للمباني الحديثة
منهج الصيانة للمباني الحديثةمنهج الصيانة للمباني الحديثة
منهج الصيانة للمباني الحديثة
freemadoo
 
Researc.ppt [compatibility mode]
Researc.ppt [compatibility mode]Researc.ppt [compatibility mode]
Researc.ppt [compatibility mode]
freemadoo
 
Supervising Details For Student Activities
Supervising Details For Student ActivitiesSupervising Details For Student Activities
Supervising Details For Student Activities
Bytary Vets
 
1514
15141514
1514
kotob arabia
 
Anuario 2013 Reporte Energia
Anuario 2013 Reporte EnergiaAnuario 2013 Reporte Energia
Anuario 2013 Reporte Energia
Reporte Energía
 
Owasp Backend Security Project 1.0beta
Owasp Backend Security Project 1.0betaOwasp Backend Security Project 1.0beta
Owasp Backend Security Project 1.0beta
Security Date
 
Software: ISO 9000
Software: ISO 9000Software: ISO 9000
Software: ISO 9000
Javier Aguilar Cruz
 
Para mi papito
Para mi papitoPara mi papito
Para mi papito
Dulsmvv
 

More Related Content

What's hot

01 المحاضرة الاولى
01 المحاضرة الاولى01 المحاضرة الاولى
01 المحاضرة الاولى
Khaled Ali
 
M sin g4
M sin g4M sin g4
M sin g4
ahmad7n
 
دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]
دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]
دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]
freemadoo
 
تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...
تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...
تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...
Prof. Mohamed Belal
 
Watan conference agenda_v0.1
Watan conference agenda_v0.1Watan conference agenda_v0.1
Watan conference agenda_v0.1
WatanSyria
 
ھل بغداد أسوأ مدینة حقـا
ھل بغداد أسوأ مدینة حقـاھل بغداد أسوأ مدینة حقـا
ھل بغداد أسوأ مدینة حقـا
Ammar Wahbi
 
الموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملين
الموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملينالموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملين
الموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملين
Mohammad Kettani
 
Note97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغرب
Note97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغربNote97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغرب
Note97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغرب
dawoood
 
منهج الصيانة للمباني الحديثة
منهج الصيانة للمباني الحديثةمنهج الصيانة للمباني الحديثة
منهج الصيانة للمباني الحديثة
freemadoo
 
Researc.ppt [compatibility mode]
Researc.ppt [compatibility mode]Researc.ppt [compatibility mode]
Researc.ppt [compatibility mode]
freemadoo
 
Supervising Details For Student Activities
Supervising Details For Student ActivitiesSupervising Details For Student Activities
Supervising Details For Student Activities
Bytary Vets
 

What's hot (18)

04 07 المحاضرة الرابعة- السابعة
04 07 المحاضرة الرابعة- السابعة04 07 المحاضرة الرابعة- السابعة
04 07 المحاضرة الرابعة- السابعة
 
01 المحاضرة الاولى
01 المحاضرة الاولى01 المحاضرة الاولى
01 المحاضرة الاولى
 
3308
33083308
3308
 
M sin g4
M sin g4M sin g4
M sin g4
 
دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]
دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]
دورة الصيانة لوزارة الصحة الجزء الأول.Ppt [compatibility mode]
 
Ksa roads agenda arabic
Ksa roads agenda arabicKsa roads agenda arabic
Ksa roads agenda arabic
 
02 المحاضرة الثانية
02 المحاضرة الثانية02 المحاضرة الثانية
02 المحاضرة الثانية
 
تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...
تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...
تأثير الوقت المستقطع على الأداء الهجومي والدفاعي في كرة السلة وفقاً لأوقات...
 
Watan conference agenda_v0.1
Watan conference agenda_v0.1Watan conference agenda_v0.1
Watan conference agenda_v0.1
 
دليل المعلم العلوم-التاسع الاساسي
دليل المعلم العلوم-التاسع الاساسيدليل المعلم العلوم-التاسع الاساسي
دليل المعلم العلوم-التاسع الاساسي
 
ھل بغداد أسوأ مدینة حقـا
ھل بغداد أسوأ مدینة حقـاھل بغداد أسوأ مدینة حقـا
ھل بغداد أسوأ مدینة حقـا
 
الموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملين
الموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملينالموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملين
الموارد البشرية كقوة تنافسية ... تفجير الطاقات الكامنه في العاملين
 
إنجي محمد رسالة ماجستير2011
إنجي محمد رسالة ماجستير2011إنجي محمد رسالة ماجستير2011
إنجي محمد رسالة ماجستير2011
 
Note97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغرب
Note97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغربNote97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغرب
Note97 mouvement تحديد الفائض تنسيقيية اساتدة العالم القروي بالمغرب
 
منهج الصيانة للمباني الحديثة
منهج الصيانة للمباني الحديثةمنهج الصيانة للمباني الحديثة
منهج الصيانة للمباني الحديثة
 
Researc.ppt [compatibility mode]
Researc.ppt [compatibility mode]Researc.ppt [compatibility mode]
Researc.ppt [compatibility mode]
 
Supervising Details For Student Activities
Supervising Details For Student ActivitiesSupervising Details For Student Activities
Supervising Details For Student Activities
 
1514
15141514
1514
 

Viewers also liked

Owasp Backend Security Project 1.0beta
Owasp Backend Security Project 1.0betaOwasp Backend Security Project 1.0beta
Owasp Backend Security Project 1.0beta
Security Date
 
Para mi papito
Para mi papitoPara mi papito
Para mi papito
Dulsmvv
 
CoSECiVi'15 - Towards real-time procedural scene generation from a truncated ...
CoSECiVi'15 - Towards real-time procedural scene generation from a truncated ...CoSECiVi'15 - Towards real-time procedural scene generation from a truncated ...
CoSECiVi'15 - Towards real-time procedural scene generation from a truncated ...
Sociedad Española para las Ciencias del Videojuego
 
Unidad dos redes joscortes 1
Unidad dos redes joscortes 1Unidad dos redes joscortes 1
Unidad dos redes joscortes 1
Josemanuel Cortes
 
Europa s. XVI [modo de compatibilidad]
Europa s. XVI [modo de compatibilidad]Europa s. XVI [modo de compatibilidad]
Europa s. XVI [modo de compatibilidad]
josefermin
 
Proyecto prenike entrega 2
Proyecto prenike entrega 2Proyecto prenike entrega 2
Proyecto prenike entrega 2
Eligiofernandez
 
Concurso Ventures gira nacional 2014
Concurso Ventures gira nacional 2014Concurso Ventures gira nacional 2014
Concurso Ventures gira nacional 2014
CorporacionVentures
 

Viewers also liked (20)

Anuario 2013 Reporte Energia
Anuario 2013 Reporte EnergiaAnuario 2013 Reporte Energia
Anuario 2013 Reporte Energia
 
Owasp Backend Security Project 1.0beta
Owasp Backend Security Project 1.0betaOwasp Backend Security Project 1.0beta
Owasp Backend Security Project 1.0beta
 
Software: ISO 9000
Software: ISO 9000Software: ISO 9000
Software: ISO 9000
 
Para mi papito
Para mi papitoPara mi papito
Para mi papito
 
Debate Automóvel e Consumo - Max Gruenig parte 1
Debate Automóvel e Consumo - Max Gruenig parte 1Debate Automóvel e Consumo - Max Gruenig parte 1
Debate Automóvel e Consumo - Max Gruenig parte 1
 
E-Portafolio: Nelly Margot Gomez Gallego Grupo 77
E-Portafolio: Nelly Margot Gomez Gallego Grupo 77E-Portafolio: Nelly Margot Gomez Gallego Grupo 77
E-Portafolio: Nelly Margot Gomez Gallego Grupo 77
 
CoSECiVi'15 - Towards real-time procedural scene generation from a truncated ...
CoSECiVi'15 - Towards real-time procedural scene generation from a truncated ...CoSECiVi'15 - Towards real-time procedural scene generation from a truncated ...
CoSECiVi'15 - Towards real-time procedural scene generation from a truncated ...
 
Simulacion de negocios 2016
Simulacion de negocios 2016Simulacion de negocios 2016
Simulacion de negocios 2016
 
easyGTD - product Info
easyGTD - product InfoeasyGTD - product Info
easyGTD - product Info
 
Unidad dos redes joscortes 1
Unidad dos redes joscortes 1Unidad dos redes joscortes 1
Unidad dos redes joscortes 1
 
Guia contempopranea 2011
Guia contempopranea 2011Guia contempopranea 2011
Guia contempopranea 2011
 
Europa s. XVI [modo de compatibilidad]
Europa s. XVI [modo de compatibilidad]Europa s. XVI [modo de compatibilidad]
Europa s. XVI [modo de compatibilidad]
 
Power point Laura y Mara
Power point Laura y MaraPower point Laura y Mara
Power point Laura y Mara
 
Online Atlas Of Cancer Mortality
Online Atlas Of Cancer MortalityOnline Atlas Of Cancer Mortality
Online Atlas Of Cancer Mortality
 
Citrix StoreFront - Implementation Guide
Citrix StoreFront - Implementation GuideCitrix StoreFront - Implementation Guide
Citrix StoreFront - Implementation Guide
 
Las redes sociales en los adolescentes
Las redes sociales en los adolescentesLas redes sociales en los adolescentes
Las redes sociales en los adolescentes
 
CRM and National Security: Five Essential Software Capabilities
CRM and National Security: Five Essential Software CapabilitiesCRM and National Security: Five Essential Software Capabilities
CRM and National Security: Five Essential Software Capabilities
 
The New York Venture Capital Almanac
The New York Venture Capital AlmanacThe New York Venture Capital Almanac
The New York Venture Capital Almanac
 
Proyecto prenike entrega 2
Proyecto prenike entrega 2Proyecto prenike entrega 2
Proyecto prenike entrega 2
 
Concurso Ventures gira nacional 2014
Concurso Ventures gira nacional 2014Concurso Ventures gira nacional 2014
Concurso Ventures gira nacional 2014
 

Similar to استراتيجية شاملة لتطوير وصيانة المدن التاريخية

تخضير مهام أمن الحدود
تخضير مهام أمن الحدودتخضير مهام أمن الحدود
تخضير مهام أمن الحدود
Abdulhadi Aloufi
 
الفيديو الفائق ملخص رسالة ماجستير
الفيديو الفائق ملخص رسالة ماجستير الفيديو الفائق ملخص رسالة ماجستير
الفيديو الفائق ملخص رسالة ماجستير
Waleed Haroon
 
الذكاء الإنفعالي ... القيادة الشاملة للذات والجماعات والمنظمات
الذكاء الإنفعالي ... القيادة الشاملة للذات والجماعات والمنظماتالذكاء الإنفعالي ... القيادة الشاملة للذات والجماعات والمنظمات
الذكاء الإنفعالي ... القيادة الشاملة للذات والجماعات والمنظمات
Mohammad Kettani
 
الصفحات 18 21
الصفحات 18 21الصفحات 18 21
الصفحات 18 21
manalalajmi
 
تصحيح الاستدراكي
تصحيح الاستدراكيتصحيح الاستدراكي
تصحيح الاستدراكي
Miloud Borni
 
البرمجيات الديناميكية
البرمجيات الديناميكيةالبرمجيات الديناميكية
البرمجيات الديناميكية
alaseel56
 
روافد التفكير الجانبى
روافد التفكير الجانبىروافد التفكير الجانبى
روافد التفكير الجانبى
guestbfd7302
 
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّةمشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
Sonia Charbti
 
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّةمشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
Sonia Charbti
 
مشـروع إعلان مبادئ للدستور - قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور - قوى تونس الحرّةمشـروع إعلان مبادئ للدستور - قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور - قوى تونس الحرّة
Sonia Charbti
 

Similar to استراتيجية شاملة لتطوير وصيانة المدن التاريخية (20)

تخضير مهام أمن الحدود
تخضير مهام أمن الحدودتخضير مهام أمن الحدود
تخضير مهام أمن الحدود
 
الفيديو الفائق ملخص رسالة ماجستير
الفيديو الفائق ملخص رسالة ماجستير الفيديو الفائق ملخص رسالة ماجستير
الفيديو الفائق ملخص رسالة ماجستير
 
الذكاء الإنفعالي ... القيادة الشاملة للذات والجماعات والمنظمات
الذكاء الإنفعالي ... القيادة الشاملة للذات والجماعات والمنظماتالذكاء الإنفعالي ... القيادة الشاملة للذات والجماعات والمنظمات
الذكاء الإنفعالي ... القيادة الشاملة للذات والجماعات والمنظمات
 
3307
33073307
3307
 
535
535535
535
 
خدمات الأرشيفات الوطنية فى مجتمع المعرفة د.عصام أحمد عيسوي
خدمات الأرشيفات الوطنية فى مجتمع المعرفة د.عصام أحمد عيسويخدمات الأرشيفات الوطنية فى مجتمع المعرفة د.عصام أحمد عيسوي
خدمات الأرشيفات الوطنية فى مجتمع المعرفة د.عصام أحمد عيسوي
 
الصفحات 18 21
الصفحات 18 21الصفحات 18 21
الصفحات 18 21
 
5338
53385338
5338
 
تصحيح الاستدراكي
تصحيح الاستدراكيتصحيح الاستدراكي
تصحيح الاستدراكي
 
البرمجيات الديناميكية
البرمجيات الديناميكيةالبرمجيات الديناميكية
البرمجيات الديناميكية
 
اللائحه الماليه 2021.pdf
اللائحه الماليه 2021.pdfاللائحه الماليه 2021.pdf
اللائحه الماليه 2021.pdf
 
التغيير الإداري ... كيف ولماذا ؟
التغيير الإداري ... كيف ولماذا ؟التغيير الإداري ... كيف ولماذا ؟
التغيير الإداري ... كيف ولماذا ؟
 
روافد التفكير الجانبى
روافد التفكير الجانبىروافد التفكير الجانبى
روافد التفكير الجانبى
 
1686
16861686
1686
 
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّةمشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
 
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّةمشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور قوى تونس الحرّة
 
مشـروع إعلان مبادئ للدستور - قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور - قوى تونس الحرّةمشـروع إعلان مبادئ للدستور - قوى تونس الحرّة
مشـروع إعلان مبادئ للدستور - قوى تونس الحرّة
 
4002
40024002
4002
 
7ell opengovtn-ebook
7ell opengovtn-ebook7ell opengovtn-ebook
7ell opengovtn-ebook
 
3883
38833883
3883
 

More from freemadoo

العمارة المعاصرة والمردود الفكري والتطبيقي على العمارة المصرية
العمارة المعاصرة والمردود الفكري والتطبيقي على العمارة المصريةالعمارة المعاصرة والمردود الفكري والتطبيقي على العمارة المصرية
العمارة المعاصرة والمردود الفكري والتطبيقي على العمارة المصرية
freemadoo
 
محاضرات د وحيد زكريا نظريات العمارة
محاضرات د وحيد زكريا نظريات العمارةمحاضرات د وحيد زكريا نظريات العمارة
محاضرات د وحيد زكريا نظريات العمارة
freemadoo
 
منزل مصطفى جعفر
منزل مصطفى جعفرمنزل مصطفى جعفر
منزل مصطفى جعفر
freemadoo
 
مقدمة البحث
مقدمة البحثمقدمة البحث
مقدمة البحث
freemadoo
 
محاضرة 7ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 7ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 7ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 7ظل.pps [compatibility mode]
freemadoo
 
محاضرة 6 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 6 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 6 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 6 ظل.pps [compatibility mode]
freemadoo
 
محاضرة 5 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 5 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 5 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 5 ظل.pps [compatibility mode]
freemadoo
 
محاضرة 4 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 4 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 4 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 4 ظل.pps [compatibility mode]
freemadoo
 
محاضرة 3 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 3 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 3 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 3 ظل.pps [compatibility mode]
freemadoo
 
محاضرة 2 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 2 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 2 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 2 ظل.pps [compatibility mode]
freemadoo
 
محاضرة 1 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 1 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 1 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 1 ظل.pps [compatibility mode]
freemadoo
 
مباني ادارية
مباني اداريةمباني ادارية
مباني ادارية
freemadoo
 
ماكينات المصاعد
ماكينات المصاعدماكينات المصاعد
ماكينات المصاعد
freemadoo
 
كشكول النظريات دكتور ياسر
كشكول النظريات دكتور ياسركشكول النظريات دكتور ياسر
كشكول النظريات دكتور ياسر
freemadoo
 
تنسيق الاشجار بالنادي الاهلي
تنسيق الاشجار بالنادي الاهليتنسيق الاشجار بالنادي الاهلي
تنسيق الاشجار بالنادي الاهلي
freemadoo
 
تحكم بيئي
تحكم بيئيتحكم بيئي
تحكم بيئي
freemadoo
 
بحث الانشاء المعماري.Ppt [compatibility mode]
بحث الانشاء المعماري.Ppt [compatibility mode]بحث الانشاء المعماري.Ppt [compatibility mode]
بحث الانشاء المعماري.Ppt [compatibility mode]
freemadoo
 

More from freemadoo (20)

Lecture 07 escape - 02
Lecture 07 escape - 02Lecture 07 escape - 02
Lecture 07 escape - 02
 
العمارة المعاصرة والمردود الفكري والتطبيقي على العمارة المصرية
العمارة المعاصرة والمردود الفكري والتطبيقي على العمارة المصريةالعمارة المعاصرة والمردود الفكري والتطبيقي على العمارة المصرية
العمارة المعاصرة والمردود الفكري والتطبيقي على العمارة المصرية
 
محاضرات د وحيد زكريا نظريات العمارة
محاضرات د وحيد زكريا نظريات العمارةمحاضرات د وحيد زكريا نظريات العمارة
محاضرات د وحيد زكريا نظريات العمارة
 
منزل مصطفى جعفر
منزل مصطفى جعفرمنزل مصطفى جعفر
منزل مصطفى جعفر
 
مكة
مكةمكة
مكة
 
مقدمة البحث
مقدمة البحثمقدمة البحث
مقدمة البحث
 
محاضرة 7ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 7ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 7ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 7ظل.pps [compatibility mode]
 
محاضرة 6 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 6 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 6 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 6 ظل.pps [compatibility mode]
 
محاضرة 5 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 5 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 5 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 5 ظل.pps [compatibility mode]
 
محاضرة 4 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 4 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 4 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 4 ظل.pps [compatibility mode]
 
محاضرة 3 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 3 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 3 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 3 ظل.pps [compatibility mode]
 
محاضرة 2 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 2 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 2 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 2 ظل.pps [compatibility mode]
 
محاضرة 1 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 1 ظل.pps [compatibility mode]محاضرة 1 ظل.pps [compatibility mode]
محاضرة 1 ظل.pps [compatibility mode]
 
مباني ادارية
مباني اداريةمباني ادارية
مباني ادارية
 
ماكينات المصاعد
ماكينات المصاعدماكينات المصاعد
ماكينات المصاعد
 
كشكول النظريات دكتور ياسر
كشكول النظريات دكتور ياسركشكول النظريات دكتور ياسر
كشكول النظريات دكتور ياسر
 
تنسيق الاشجار بالنادي الاهلي
تنسيق الاشجار بالنادي الاهليتنسيق الاشجار بالنادي الاهلي
تنسيق الاشجار بالنادي الاهلي
 
تحكم بيئي
تحكم بيئيتحكم بيئي
تحكم بيئي
 
بحث الانشاء المعماري.Ppt [compatibility mode]
بحث الانشاء المعماري.Ppt [compatibility mode]بحث الانشاء المعماري.Ppt [compatibility mode]
بحث الانشاء المعماري.Ppt [compatibility mode]
 
بابل
بابلبابل
بابل
 

استراتيجية شاملة لتطوير وصيانة المدن التاريخية

  • 1. ‫ﻧدوة: ﻧﺣو اﺳﺗ اﺗﯾﺟﯾﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ ﻟﺗطوﯾر وﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣدن اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻧﻌﻘدة ﻟﻠﻔﺗ ة)٧٢-٩٢/٠١/٧٠٠٢( ﻓﻲ ﻣدﯾﻧﺔ ﻏداﻣس اﻟﺻﺣ اوﯾﺔ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫__________________________‬ ‫ي ﻟﻠﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ‬‫ة اﺳﺗﺧدام اﻟوﺳﺎﺋط اﻟرﻗﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺗوﺛﯾق اﻟﻣﻌﻣﺎر‬ ‫ﺿرور‬ ‫اﻟﻠﯾﺑﯾﺔ‬ ‫م. ﺻﺑﺎ ﻫﺎﺷم اﻟﻣوﺳوي‬ ‫د. ﻫﺎﺷم ﻋﺑود اﻟﻣوﺳوي‬ ‫ﻣﺎﺟﺳﺗﯾر ﻫﻧدﺳﺔ ﻣﻌﻣﺎرﯾﺔ‬ ‫أﺳﺗﺎذ ﻣﺷﺎرك ﻓﻲ ﻗﺳم ﻫﻧدﺳﺔ‬ ‫ة واﻟﺗﺧطﯾط اﻟﻌﻣراﻧﻲ‬ ‫اﻟﻌﻣﺎر‬ ‫ﻛﻠﯾﺔ اﻟﻬﻧدﺳﺔ – ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻣرﻗب‬ ‫‪Hshim_mo٢٠٠٢@Yahoo.com‬‬ ‫ﻣﻼﺣظﺔ: ﯾﻣﻛن اﻻﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﺗوﺻﯾﺎت ﻫذﻩ اﻟورﻗﺔ ﻻاداﻣﻪ اﻟﻣدن اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ اﻟﻌ اﻗﯾﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻠﺧص:‬ ‫ﺗﻌﺗﺑر أرض ﻟﯾﺑﯾﺎ ﻣن أﻛﺛر اﻟﻣﻧﺎطق ﻓﻲ اﻟﻌـﺎﻟم اﻟﺗـﻲ ﻣـرت ﻋﻠﯾﻬـﺎ ﺣﺿـﺎرات ﻣﺗﻧوﻋـﺔ،‬ ‫ﻣﻧــذ ﻣــﺎ ﻗﺑــل اﻟﺗــﺎرﯾﺦ وﺣﺗــﻰ وﻗﺗﻧــﺎ اﻟﺣــﺎﻟﻲ وﻗــد ﺗرﻛــت ﻫــذﻩ اﻟﺣﺿــﺎرات ﺑﺻــﻣﺎت ﻓــﻲ اﻷرض‬ ‫اﻟﻠﯾﺑﯾــﺔ ﻋﻠــﻰ ﺷــﻛل ﻣﺑــﺎﻧﻲ وﻣــدن ﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ وأﺛرﯾــﺔ، وﺗﺄﺻــﻠت ﻓﯾﻬــﺎ ﻋﻣــﺎ ة ﺑﯾﺋﯾــﺔ ﻻ ﺗ ـزال ﻣﺛــﺎﻻً‬ ‫ر‬ ‫ﯾﺳ ــﺗﻧﺎر ﺑ ــﻪ ﻋﻧـ ـد اﻟﺗﺣ ــدث ﻋ ــن اﻷﺻ ــﺎﻟﺔ واﻟﻬوﯾ ــﺔ واﻟﺣﻠ ــول اﻟﺑﯾﺋﯾ ــﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﻌﻣ ــﺎ ة، ﻫ ــذا اﻹرث‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻣـ ي واﻟﻌﻣراﻧــﻲ ﻋﻠــﻰ ﺗﻌﺎﻗــب ﻓﺗـرات اﻟﺗــﺎرﯾﺦ، ﻻﺑــد ﻣــن اﻻﻫﺗﻣــﺎم ﺑــﻪ ﺑﺷــﻛل واﺳــﻊ ﺑﻌــدﻣﺎ‬ ‫ـﺎر‬ ‫أﺻــﺑﺢ ﺛﺎﺑﺗ ـﺎً ﻟــدى ﺳــﻛﺎن ﻫــذﻩ اﻟﻣﻌﻣــو ة ﺑــﺄن اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ اﻷﺛرﯾــﺔ ذات اﻟﻘﯾﻣــﺔ اﻟﺛﻘﺎﻓﯾــﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﯾﺳــت ﻣ ُ ﻠﻛ ـﺎً ﻟﻔﺋــﺔ أو طﺑﻘــﺔ وﻟﻛــن ﻣﻠﻛ ـﺎً ﻟﻠﺑﺷ ـرﯾﺔ ﺟﻣﻌــﺎء، ﻟــذا وﺟــب اﻟﺣﻔــﺎظ ﻋﻠﯾﻬــﺎ ﺑﺗرﻣﯾﻣ ﻬــﺎ‬ ‫وﺻﯾﺎﻧﺗﻬﺎ وﻋدم ﺗﻐﯾر ﻣﻌﺎﻟﻣﻬﺎ اﻷﺛرﯾﺔ طﺑﻘﺎً ﻟﻸﻋراف واﻟﻣواﺛﯾق اﻟدوﻟﯾﺔ اﻟﻣﻌﻣول ﺑﻬﺎ، وﺗﻌﺗﺑر‬ ‫ﻋﻣﻠﯾــﺔ اﻟﺗوﺛﯾــق اﻟﻣﻌﻣــﺎري ﻟﻠﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ ﻣــن أوﻟــﻰ اﻟﻌﻣﻠﯾــﺎت اﻟﺗــﻲ ﺗﺟـ ي ﻟﻠﺣﻔــﺎظ ﻋﻠــﻰ‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ واﻷﺛرﯾــﺔ. وﻣــﻊ ظﻬـ ر اﻟﺛــو ة اﻟرﻗﻣﯾــﺔ وﻣــﺎ ﺗﻘدﻣــﻪ ﻣــن ﺗﻘﻧﯾــﺎت وا ٕ ﻣﻛﺎﻧﯾــﺎت‬ ‫ر‬ ‫ـو‬ ‫ﻣﺗﻘدﻣﺔ وﺣدﯾﺛﺔ، ﺗﺻﺑﺢ اﻟﻣﻬﻣﺔ ﻣﻠﺣﺔ ﻟﺗﻘدﯾم اﻟﻣﺳـﺎﻋدة ﻓـﻲ ﻋﻣﻠﯾـﺔ اﻟﺗوﺛﯾـق واﻟﺗﺳـﺟﯾل اﻟﻌﻠ ﻣـﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣﺑ ــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾ ــﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾ ــﺔ ﻣ ــن أﺟ ــل وﺿ ــﻊ ﺑـ ـراﻣﺞ ﻟﻠﺻ ــﯾﺎﻧﺗﯾن اﻟوﻗﺎﺋﯾ ــﺔ واﻟﻌﻼﺟﯾ ــﺔ، وذﻟ ــك‬ ‫ﺑﺎﺳ ــﺗﺧدام اﻟوﺳ ــﺎﺋط اﻟرﻗﻣﯾ ــﺔ ﻓـ ــﻲ ﻋﻣﻠﯾـ ــﺔ اﻟﺗوﺛﯾـ ــق ﻟﻼرﺗﻘـ ــﺎ ﺑﻬـ ــذﻩ اﻟﻌﻣﻠﯾ ــﺔ وا ٕ دﺧ ــﺎل اﺳـ ــﺗﺧدام‬ ‫ء‬ ‫ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ اﻻﺗﺻﺎل ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺑﺎدل اﻟﺧﺑرات ﺑﯾن اﻟﺟﻬﺎت اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻟﻣﻬﺗﻣـﺔ ﺑﻌﻣﻠﯾـﺔ اﻟﺣﻔـﺎظ‬ ‫١‬
  • 2. ‫ﺑﻣ ــﺎ ﯾُ ﻣﻛ ــن اﻟﺑ ــﺎﺣﺛﯾن واﻟﻣﺧطط ــﯾن وراﺳ ــﻣﻲ اﻟﺳﯾﺎﺳ ــﺎت ﻣ ــن اﺗﺧ ــﺎذ ﻗـ ـرارات ﺻ ــﺎﺋﺑﺔ ﻓ ــﻲ ﻫ ــذا‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل.‬ ‫ﺳ ـ ــﺗﺣﺎول ﻫ ـ ــذﻩ اﻟورﻗ ـ ــﺔ أن ﺗﻘﺗ ـ ـ ح اﺳ ـ ــﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﺧﺎﺻ ـ ــﺔ ﺑ ـ ــﺎﻟﺗوﺛﯾق ﻟﻸﺣﯾ ـ ــﺎء اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾ ـ ــﺔ‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣوﺟودة ﻓﻲ أرض ﻟﯾﺑﯾﺎ ﺑﺎﺳﺗﺧدام أﺣدث اﻟوﺳﺎﺋط اﻟرﻗﻣﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ.‬ ‫اﻟﻣﻘدﻣﺔ:‬ ‫ضر أ ﻟﯾﺑﯾــﺎ وﺑﺣﻛــم ﻣوﻗﻌﻬــﺎ اﻟﺟﻐراﻓــﻲ اﻟﻣﺗﻣﯾــز وﺑﻣﺳــﺎﻋدة اﻟظــروف اﻟﺑﯾﺋﯾــﺔ واﻟطﺑﯾﻌﯾــﺔ‬ ‫اﻟﻣﺗﻧوﻋــﺔ اﻟﺗــﻲ ﺗﻣﺗﻠﻛﻬــﺎ ﻓﻘــد ﻟﻌﺑــت دوراً ﺑــﺎرزاً ﻓــﻲ اﺣﺗﺿــﺎن ﺣﺿــﺎرات ﻣ ُ ﺗﻌﺎﻗﺑــﺔ ﻋﻠﯾﻬــﺎ، ﺗرﻛــت‬ ‫ﺧﻠﻔﻬــﺎ إرﺛ ـﺎً إﻧﺳــﺎﻧﯾﺎً ﻣﺗﻧوﻋ ـﺎً وﻣﺗﻌــدد اﻟرواﻓــد واﻷﺻــول، وأﺻــﺑﺢ ﻟزاﻣ ـﺎُ ﻋﻠــﻰ ﺔــﻟودﻟا أن ﺗﺿ ـﻊ‬ ‫ﺧططﺎً ﻣن أﺟل ﺻـﯾﺎﻧﺔ ودﯾﻣوﻣـﺔ ﻫـذا اﻹرث اﻟﺣﺿ ي، واﻟﻣﺣﺎﻓظـﺔ ﻋﻠﯾـﻪ، ﻻﺑـد ﻣـن وﺟـود‬ ‫و‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﺗﺳ ــﺟﯾل ﻣﻌﻣ ـ ي ﻋﻠ ــﻰ ﺷ ــﻛل أطﻠ ــس رﻗﻣ ــﻲ ﯾﺣﺗ ــوي ﻋﻠ ــﻰ ﻛﺎﻓ ــﺔ اﻟﻣواﻗ ــﻊ واﻟﻣﺑ ــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾ ــﺔ‬ ‫ـﺎر‬ ‫واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾـ ــﺔ وﺑﺻـ ــﯾﻐﺔ ﻣﻧظوﻣـ ــﺔ ﺗﺣـ ــﺗﻔظ ﺑﻛـ ــل اﻟﻣﻼﺣظـ ــﺎت واﻟﻣﺷـ ــﺎﻫدات اﻟدورﯾـ ــﺔ واﻟﺗﻐﯾ ـ ـرات‬ ‫اﻟﻔﯾزﯾﺎﺋﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗطرأ ﻋﻠﯾﻬﺎ وﺗرﺳـم ﻟﻬـﺎ ﺧطـﺎ ﺑﯾﺎﻧﯾـﺎ ﺗﺷـﯾر إﻟـﻰ ﻣواﻗـﻊ اﻟﺧطـو ة واﻟـزﻣن اﻟﻣﺗوﻗـﻊ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﺿرو ة اﻟﻘﯾـﺎم ﺑﺎﻟﺻـﯾﺎﻧﺔ اﻟﻌﻼﺟﯾـﺔ وﺗﻣﺛﯾـل كـﻟ ذ ﻲـﻓ ﺑرﻧـﺎﻣﺞ ﺣﺎﺳـوﺑﻲ ﺟ ءٍ ﻣﻬـم ﯾﺷ ك ﻲـﻓ‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﻛ ـز‬ ‫ر‬ ‫إﺣﯾـﺎء ﺗﻧﻣﯾـﺔ اﻟﺣﻔــﺎظ اﻟﻌﻣراﻧـﻲ ﺑﺎﺳــﺗﺧدام ﺛـو ة اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻟﺣﻣﺎﯾـﺔ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗراﺛﯾـﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ‬ ‫ر‬ ‫ودﯾﻣوﻣﺔ أﺻﺎﻟﺗﻬﺎ.‬ ‫وﻗﺑـل أن ﻧﻣﺿــﻲ ﻗـدﻣﺎ ﻓﯾﻣــﺎ ﻧﺑﻐـﻲ ذﻛـ ﻩ ﺣــول »ﺻـﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾـﺔ« ﻓﺄﻧــﻪ ﺗﺣﺳــن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺑﺎد ة إﻟﻰ ﺗﻌرﯾف ﻣﻔﻬوم ﻋدﯾد ﻣن اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت ﺷﺎﺋﻌﺔ اﻻﺳﺗﻌﻣﺎل ﻓﻲ ﻫـذا اﻟﺻـدد، وﻣـن‬ ‫ر‬ ‫أﻫﻣﻬﺎ:‬ ‫أ- اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ:‬ ‫ﻫــﻲ ﻋﻣﻠﯾــﺔ ﻧﺣــد ﺑﻬــﺎ ﻣــن ﺗﻠــف وﻗــﻊ ﻓﻌ ـﻼً، أو ﻣــن ﺗﻠــف ﯾﺣﺗﻣــل وﻗوﻋــﻪ، ﺑﺎﺳ ــﺗﺧدام‬ ‫اﻟوﺳﺎﺋل اﻟﻣﻧﺎﺳـﺑﺔ ﻣﺛـل:ﺻـﻼح اﻟﺷـﻘوق ودﻫـﺎن اﻟﺧﺷـب واﻟﻣﻌـﺎدن ﺑﺎﻧﺗظـﺎم وا ٕ زا ﻟـﺔ اﻟﺣﺷـﺎﺋش‬ ‫إ‬ ‫وﻋزل اﻟﺣواﺋط ﻋـن اﻟرطوﺑـﺔ، وﻫـذا ﯾﻌﻧـﻲ أن اﻟﺻـﯾﺎﻧﺔ ﻫـﻲ اﻟﻌﺎﻣـل اﻟرﺋﯾﺳـﻲ ﻓـﻲ إطﺎﻟـﺔ ﻋﻣـر‬ ‫اﻟﻣﺑﻧﻰ ﻣن ﻧﺎﺣﯾﺔ وا ٕ ﻛﺳﺎﺑﻪ أﺣﺳن ﻣظﻬر ﻣن ﻧﺎﺣﯾﺔ ى.‬ ‫أﺧر‬ ‫ب- اﻹﺻﻼح:‬ ‫وـﻫ اﺳــﺗﺑدال ﺟـ ء أو أﺟـزاء ﻣــن اﻟﻣﺑﻧــﻰ ﻧﺗﯾﺟــﺔ ﻟﻬﺑــوط ﻓــﻲ أﺳﺎﺳــﺎﺗﻪ، وذ ﻟــك أﻧﻘــﺎداً ﻟــﻪ‬ ‫ـز‬ ‫ﻣن اﻻﻧﻬﯾﺎر وﻓﻲ ﻣﺛل ﻫـذﻩ اﻟﺣـﺎﻻت ﻓﺄﻧـﻪ ﻻ ﯾﺻـﺢ ﺳـوى اﺳـﺗﺧدام ﻣـواد ﻣﻣﺎﺛﻠـﺔ، أو ﻣﺷـﺎﺑﻬﺔ‬ ‫٢‬
  • 3. ‫ﻗـدر اﻻﻣﻛـﺎن ﻟﻣـواد اﻹﻧﺷـﺎء اﻷﺻـﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣﺑﻧــﻰ ﻣـﻊ ﻣراﻋــﺎة ﺗﻣﯾـز اﻷﺟـزاء اﻟﻣ ُ ﺑّ ﻟــﺔ ﻋـن اﻷﺟـزاء‬ ‫اﻟﻘدﯾﻣﺔ وذﻟك ﺣﺗﻰ ﯾﺳﻬل اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أﺟزاﺋﻪ اﻟﺗﻠﯾدة اﻷﺻﻠﯾﺔ واﻷﺟزاء اﻟﻣﻐـﺎﯾ ة اﻟﻣﺳـﺗﺣدﺛﺔ‬ ‫ر‬ ‫وﻓﯾﻣــﺎ ﻋــدا ذﻟــك ﻓــﺈن ﺛﻣــﺔ أﺳــﺎﻟﯾب ﻋدﯾــدة ﻟﻠﺣﻔــﺎظ ﻋﻠــﻰ اﻟﺗﺻــﻣﯾم اﻟﻣﻌﻣـ ي ﺧﺻوﺻ ـﺎً وأن‬ ‫ـﺎر‬ ‫ي أﻫم ﻛﺛﯾراً .‬‫ي ﻟﻠﻣﺑﻧﻰ اﻷﺛر‬‫ﻋﺎﯾﺔ ﻋﻧﺻر اﻟﻔﻛر اﻟﻣﻌﻣﺎر‬‫ر‬ ‫ﻟــذﻟك ﻓﺈﻧــﻪ ﻣــن اﻟﺿـ ي ﻋﻧــد ﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾــﺔ أن ﻧﺣــدد ﻣﻧطﻠﻘﻧــﺎ ﻣــن وراء‬ ‫ـرور‬ ‫ﻋﻣﻠﯾــﺔ اﻹﺻــﻼح واﻟزاوﯾــﺔ اﻟﺗــﻲ ﻧﺻــرف إﻟﯾﻬــﺎ اﻫﺗﻣﺎﻣﻧــﺎ ﻓﺄ ﻣــﺎ إﻟــﻰ إﺻــﻼح اﻟﺷــﻛل اﻟﺟﻣــﺎﻟﻲ‬ ‫ﻟﻠﻣﺑﻧﻰ، وأﻣﺎ إﻟﻰ ﻣﻘﺎﺻد ى ﻏﯾ ﻩ.‬ ‫أﺧر ر‬ ‫ج- إﻋﺎدة اﻟﺑﻧﺎء:‬ ‫ﻟـﯾس ﻣـن اﻟﺳـﻬل ﻋﻠـﻰ اﻹﻧﺷـﺎﺋﻲ أن ﯾﺗﺻــدى ﻹﻋـﺎدة ﺑﻧـﺎء ﻣـﺎ ﻣـن اﻟﻣﺑـﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾــﺔ إﻻ‬ ‫ﻓـﻲ ﺣﺎﻟـﺔ ﺳــﻘوط ﺟ ء ﻣﻧـﻪ ﺑﺻــو ة ﻻ ﺗـدع ﻟـﻪ اﺧﺗﯾــﺎراً ﺑﺎﻟﻧﺳـﺑﺔ ﻟﺣﺗﻣﯾـﺔ اﻟﺗﺟدﯾــد، و ﯾﺗﺳـﺎوى ﻓــﻲ‬ ‫ر‬ ‫ـز‬ ‫ي اﻟﻣﻣﯾز.‬‫ذﻟك اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾﺔ واﻟﻣﺑﺎﻧﻲ ذات اﻟطﺎﺑﻊ اﻟﻣﻌﻣﺎر‬ ‫دــﻘﻟ اﻧــدﺛرت ﻣــدن ﺑﺄﻛﻣﻠﻬــﺎ ﻧﺗﯾﺟــﺔ ﻟﻠﺣــرب اﻟﻌﺎﻟﻣﯾــﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾــﺔ وأﻋﯾــد ﺑﻧــﺎء ﺑﻌﺿـﺎً ﻣــن ﻫــذﻩ‬ ‫اﻟﻣــدن ﻣـ ـ ة أﺧـ ى ﻋﻠ ــﻰ ﻧﻔــس اﻟطـ ـراز اﻟﻣﻌﻣ ـ ي ﻣﺛ ــل: وارﺷـ ـو ﻓ ــﻲ ﺑوﻟﻧ ــدا ﻛ ــذﻟك ﻓ ــﺈن ﺑ ـ ج‬ ‫ـر‬ ‫ـﺎر‬ ‫ر ـر‬ ‫اﻷﺟراس ﺑﺳـﺎﺣﺔ اﻟﻘـدﯾس ﻣـرﻗص ﺑﺎﻟﺑﻧدﻗﯾـﺔ ﻗـد أﻋﯾـد ﺑﻧﺎﺋـﻪ ﺑﺎﻋﺗﺑـﺎ ﻩ رﻣـز ﻟﻠﻣدﯾﻧـﺔ ﺑﻌـد ﺗﻌرﺿـﻪ‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻼﻧﻬﯾــﺎر. أﻟــﯾس ﻣــن اﻟﻣﺣــزن أﻻ ﻧــدرك ﻗﯾﻣــﺔ اﻷﺷــﯾﺎء ﻣــن ﺣوﻟﻧــﺎ إﻻ ﺑﻌــد ﺗﻌـ ض ﻣﻌﺎﻟﻣﻬــﺎ‬ ‫ـر‬ ‫ﻟﻠﺿﯾﺎع.؟‬ ‫د. اﻟﺗرﻣﯾم:‬ ‫أن ﻟﻛﻠﻣــﺔ اﻟﺗــرﻣﯾم ﻣﻌــﺎن ﻛﺛﯾ ـ ة ﻣﻧﻬــﺎ إﻋــﺎدة اﻟﻣﺑﻧــﻰ إﻟــﻰ ﺣﺎﻟﺗــﻪ اﻷﺻــﻠﯾﺔ ﻋــن طرﯾــق‬ ‫ر‬ ‫إﻋـﺎدة ﺑﻧﺎﺋــﻪ أو إﺻــﻼﺣﻪ ﺣﺳــب ﻣــﺎ ﺗﺗطﻠﺑــﻪ ﺣﺎﻟﺗــﻪ وﺗﺳــﺗﺧدم ﻓــﻲ اﻟﻣﻌﺗــﺎد ﻓــﻲ اﻟــﻧص اﻷﺟﻧﺑــﻲ‬ ‫ﻛﻠﻣﺔ ‪ Restoration‬ﺑﺻو ة دارﺟﺔ ﻟﻠﺗﻌﺑﯾر ﻋن ﻣﻌﻧﻰ اﻟﺗرﻣﯾم وذﻟك ﺑدﻻً ﻣن ﻣرادﻓﺗﻬﺎ وﻫﻲ‬ ‫ر‬ ‫ﻛﻠﻣ ــﺔ ‪ ،Conservation‬وذﻟ ــك ﻧظـ ـراً ﻟﺳ ــﻬوﻟﺔ اﻟﻛﻠﻣ ــﺔ اﻷوﻟ ــﻰ واﻟﻣؤﻛ ــد أن اﻟﻣﺑﻧ ــﻰ اﻷﺛ ـ ي‬ ‫ـر‬ ‫ﯾﺗﻌــرض ﻋﻠــﻰ ﻣــر اﻷﯾــﺎم إﻟــﻰ ﺗﻐﯾ ـرات ﺗﺗـر ح ﺑــﯾن إزاﻟــﺔ أﺟـزاء ﻣﻧــﻪ أو ﺗﻌــدﯾل أﺟ ـزاء ﻓﯾــﻪ أو‬ ‫او‬ ‫إﺿﺎﻓﺔ أﺟزاء إﻟﯾﻪ وﻫذﻩ اﻟﺗﻌدﯾﻼت، اﻟﺗﻲ ﺗﺣدث ﻟﺳﺑب أو آﺧر ﺗﻐﯾـر دون ﺷـك ﻣـن اﻟﺗﻛـوﯾن‬ ‫اﻟﻣﻌﻣـ ي ﻟﻠﻣﺑﻧــﻰ ﺳــﻠﺑﺎً أو إﯾﺟﺎﺑ ـﺎً، ﺗﺣﺳــﯾﻧﺎً أو ﺗﺷــوﯾﻬﺎً، وذﻟــك ﺣﺳــب اﻟﻌﺻــر اﻟــذي ﺗــﺗم ﻓﯾــﻪ‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﺗﻠك اﻟﺗﻌدﯾﻼت وﻋﻧد أ ر اء ﻋﻣﻠﯾـﺔ اﻟﺗـرﻣﯾم ﻓﺈﻧـﻪ ﯾﺟـوز اﻟـﺗﺧﻠص ﻣـن ﺗﻠـك اﻟﺗﻌـدﯾﻼت وﺗﺣرﯾـر‬ ‫ﺟـ‬ ‫ي ﻣﻧﻬﺎ وا ٕ ﻋﺎدﺗﻪ إﻟﻰ اﺻﺎﻟﺗﻪ اﻷوﻟﻰ وذﻟك ﻓﻲ ﺣدود ﺗﻘوﯾم ﻣﺣﺳوب ﺗﻣﺎﻣﺎً .‬‫اﻟﻣﺑﻧﻰ اﻷﺛر‬ ‫٣‬
  • 4. ‫ﻫ-اﻟﺗﺟدﯾد:‬ ‫ﻫو إﺿﺎﻓﺔ أﺷﯾﺎء ﺣدﯾﺛﺔ ﻟﻠﻣﺑﻧﻰ ﻣﺛل: اﻟﻛﻬرﺑﺎء واﻟﻣﺻﺎﻋد واﻟﺗدﻓﺋﺔ، وﺳـﻼﻟم اﻟﺣرﯾـق.‬ ‫وﻫـ ــذﻩ اﻹﺿـ ــﺎﻓﺎت ﻗـ ــد ﺗـ ــؤدي إﻟـ ــﻰ إﻟﺣـ ــﺎق أﺿ ـ ـرار ﺑـ ــﺎﻟﻣﺑﻧﻰ ﺗﺗﻔـ ــﺎوت ﺟﺳـ ــﺎﻣﺗﻬﺎ، ﻟـ ــذﻟك ﻓـ ــﺈن‬ ‫اﻟﻣﻬﻧدﺳﯾن اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ أﻋﻣﺎل اﻟﺗرﻣﯾم ﯾﻛوﻧون ﻋﻠﻰ ﺣذر ﺷدﯾد ﻋﻧد ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ ﻣﺛـل ﻫـذﻩ‬ ‫اﻟﺣﺎﻻت.‬ ‫ي:‬‫ﻫﺎ ﻋﻠﻰ اﻷداء اﻹدار‬ ‫اﻟﺛو ة اﻟرﻗﻣﯾﺔ وﺗﺄﺛﯾر‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻘ ــد ﻏﯾ ــرت اﻟﺛ ــو ة اﻟرﻗﻣﯾ ــﺔ –اﻟﻣﺗﻣﺛﻠ ــﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت واﻻﺗﺻ ــﺎﻻت- اﻟﺗ ــﻲ ﯾﺷ ــﻬدﻫﺎ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻌ ــﺎﻟم اﻵن اﻟﻛﺛﯾ ــر ﻣـ ــن اﻟﻣﻔ ــﺎﻫﯾم اﻹدارﯾـ ــﺔ واﻟﻌﻣ اﻧﯾـ ــﺔ واﻟﺗﺳ ــوﯾﻘﯾﺔ، ﻓﻧﺟـ ــد أن ﻣﻌظ ــم اﻟ ــدول‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ ﺗﻘﻧﯾﺎً أﺻﺑﺣت ﺗﻌﺗﻣد اﻋﺗﻣﺎداً أﺳﺎﺳﯾﺎً ﻓﻲ ﻋﻣﻠﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت، وا ٕ دﺧﺎل ﻫذﻩ‬ ‫اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ ﻓﻲ ﻣﻌظم اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾـﺔ اﻟﺗـﻲ ﺗﻘـوم ﺑﺗﻘـدﯾم اﻟﺧـدﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣـﺔ، وﻣﻌظـم ﺗﻠـك اﻷﺟﻬـ ة‬ ‫ز‬ ‫ز‬ ‫ﻟﻬﺎ اﺗﺻﺎل ﻣﺑﺎﺷر ﻣن ﺧﻼل ﺷﺑﻛﺎت اﻟﺣﺎﺳوب، وﻟﻘد أدرﻛت ﻣﻌظم ﺑﻠدان اﻟﻌﺎﻟم اﻟﺛﺎﻟـث ﺑﻣـﺎ‬ ‫ﻓﯾﻬ ــﺎ اﻟ ــدول اﻟﻌرﺑﯾ ــﺔ أﻫﻣﯾ ــﺔ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت، ودﺧﻠ ــت اﻟﻛﺛﯾ ــر ﻣﻧﻬ ــﺎ ﺑ ـ ﺟﺎت ﻣﺗﻔﺎوﺗ ــﺔ ﻫ ــذا‬ ‫ـدر‬ ‫اﻟﻣﺟﺎل ﻟﻛﻲ ﺗﺷﺎرك ﻓﻲ ﻣﺟﺎل اﻻﺳﺗﻔﺎدة اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ واﻟﻌﻣراﻧﯾﺔ.‬ ‫١- ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟرﻗﻣﯾﺔ ﻣدﺧل ﻟﺗﺣﻘﯾق ﺗﻧﻣﯾﺔ إدارﯾﺔ ﺟﯾدة ﻓﻲ اﻟﺗوﺛﯾق:‬ ‫ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻫﻲ ﻧظم آﻟﯾﺔ ﺗﺗﻛون ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﻛوﻧﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﺳﺗﺧدم ﻟﻠﻘﯾﺎم‬ ‫ﺑﺎﺳ ــﺗﻘﺑﺎل ﻣ ـ ـوارد اﻟﺑﯾﺎﻧـ ــﺎت، وﺗﺣوﯾﻠﻬـ ــﺎ إ ﻟـ ــﻰ ﻣﻧﺗﺟـ ــﺎت ﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾـ ــﺔ، واﻟﺷـ ــﻛل رﻗـ ــم )١( ﻧﻣـ ــوذج‬ ‫ﺗﺻـ ـ ي ﻟﻣﻛوﻧـ ــﺎت ﻧظـ ــﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت ﯾوﺿـ ــﺢ أﻫـ ــم ﻣ ـ ـواردﻩ وأﻫـ ــم أﻧﺷـ ــطﺗﻪ، وﺗﺗﻌﺎﻣـ ــل ﻧظـ ــم‬ ‫ـور‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﻣ ــﻊ ﺟﻣﯾ ــﻊ اﻷﻧﺷ ــطﺔ اﻟﻣﺗﺻ ــﻠﺔ ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت، واﺗﺧ ــﺎذ اﻟﻘـ ـرارات ﻟﺗﺷ ــﻐﯾل اﻟﺟزﺎـ ــﻬ‬ ‫اﻟﺗﻧﻔﯾـ ــذي ﺑﻐـ ـ ض رﻓـ ــﻊ ﻛﻔﺎءﺗـ ــﻪ وﻓﺎﻋﻠﯾﺗـ ــﻪ ﻋـ ــن طرﯾـ ــق ﺗـ ــوﻓﯾر اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت وﺗـ ــدﻋﯾم ﻗ ـ ـرارات‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣﺳﺋوﻟﯾن.‬ ‫٤‬
  • 5. ‫اﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ أداء اﻟﻧظﺎم‬ ‫ﻣوارد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫- ﻣوارد اﻟﺑرﻣﺟﯾﺎت‬ ‫ﺟﺎت ﻣن‬‫ﻣﺧر‬ ‫ﺗﺣوﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻣدﺧﻼت ﻣن‬ ‫- ﻣوارد اﻟﻣﻌدات‬ ‫ﻣﻧﺗﺟﺎت‬ ‫إﻟﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﻣوارد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫- ﻣوارد اﻟﺷﺑﻛﺎت‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟرﻗﻣﯾﺔ‬ ‫رﻗﻣﯾﺔ‬ ‫- اﻟﻣوارد اﻟﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫ﺗﺧ ﯾن ﻣوارد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ز‬ ‫)*(‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )١( ﻧﻣوذج ﻣﻛوﻧﺎت ﻧظﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟرﻗﻣﯾﺔ‬ ‫وﺗﻠـب اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت دوراً ﻫﺎﻣـ ـﺎً ﻓــﻲ ﺗﺣﻘﯾ ــق اﻟﺗﻛﺎﻣ ــل ﺑ ــﯾن اﻟﻣﺗﻐﯾـ ـرات اﻟﺧﺎرﺟﯾــﺔ وﺑ ــﯾن‬ ‫ـﻌ‬ ‫اﺣﺗﯾﺎﺟــﺎت وا ٕ ﻣﻛﺎﻧﯾــﺎت وﻗــدر ات اﻷﺟﻬ ـ ة اﻟﻣﻧﻔــذة واﻹدارﯾــﺔ. وﻫﻧــﺎك ﻋدﯾــد ﻣــن اﻻﺗﺟﺎﻫــﺎت ﻲ ـﻓ‬ ‫ز‬ ‫اﻷﺟﻬـ ة اﻹدارﯾــﺔ ﺗﺑــرز اﻟﺣﺎﺟـﺔ إﻟــﻰ ﺿــرو ة وﺟـود ﻧظــﺎم ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻣـن أﻫﻣ ﻬــﺎ اﻻﺗﺟــﺎﻩ إﻟــﻰ‬ ‫ر‬ ‫ز‬ ‫زﯾـﺎدة اﻟﺗﺧﺻــص وﺗﻘﺳــﯾم اﻟﻌﻣــل، وظﻬــور أﺳــﺎﻟﯾب ﺟدﯾـدة ﻓــﻲ اﺗﺧــﺎذ اﻟﻘـرارات، واﻻﺗﺟــﺎﻩ ﻧﺣــو‬ ‫اﻟﻼﻣرﻛزﯾﺔ ﻓﻲ اﻹدا ة، واﻟﺗوظﯾف اﻟﻣؤﻗت ﻟﻼﺳﺗﻔﺎدة ﻣن ﻣﻬﺎرات ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻷداء ﻣﻬﺎم ﻣﺣددة،‬ ‫و‬ ‫ر‬ ‫وﺑروز ظﺎﻫ ة اﻟﻌوﻟﻣﺔ واﻟﺗﺣول ﻧﺣو اﻗﺗﺻﺎد اﻟﺧدﻣﺎت.‬ ‫ر‬ ‫١-١ أﻫﻣﯾﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﻸﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ ﺑﺷﻛل ﻋﺎم:‬ ‫ز‬ ‫ﺗﻌﺗﺑــر اﻷﺟﻬـ ـ ة اﻹدارﯾ ــﺔ واﻟﻣﻧﻔ ــذة ﻫ ــﻲ اﻟﻣﻧــﺗﺞ اﻷﺳﺎﺳ ــﻲ ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟﻣوﺟﻬ ــﺔ ﻧﺣ ــو‬ ‫ز‬ ‫اﻻﺳ ــﺗﺧداﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣ ــﺔ، وﻓ ــﻲ اﻟ ــدول اﻟﻧﺎﻣﯾ ــﺔ ﺗﻛ ــون ﺗﻠ ــك اﻷﺟﻬـ ـ ة ﻏﺎﻟﺑـ ـﺎً ﻫ ــﻲ اﻟﻣﻧ ــﺗﺞ اﻟوﺣﯾ ــد‬ ‫ز‬ ‫ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻌﻣراﻧﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ)١(. وﯾﻣﻛن اﻟﻘول ﺑﺄن اﻟﻣﺳﺋوﻟﯾن ﻓـﻲ اﻷﺟﻬـ ة‬ ‫ز‬ ‫)*( ﻣﺻدر اﻟﺷﻛل: اﻟﺑﺎﺣث.‬ ‫)١(ﯾﻘﺻد ﺑﻛﻠﻣﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟواردة ﻓﻲ اﻟﺑﺣث أي اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟر ﻗﻣﯾﺔ ﺑﻣﻌﻧﻰ أن ﻛل أﺷﻛﺎل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫)اﻟﻧﺻوص، واﻟرﺳوﻣﺎت، واﻟﺻور اﻟﺳﺎﻛﻧﺔ واﻟﻣﺗﺣرﻛﺔ ... ﺦﻟا( ﺗﺻﺑﺢ رﻗﻣﯾﺔ ﯾﺗم اﻧﺗﻘﺎﻟﻬﺎ ﺧﻼل اﻟﺷﺑﻛﺔ ﺑواﺳطﺔ‬ ‫أﺟﻬ ة اﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ وﺳطﯾﺔ.‬ ‫ز‬ ‫٥‬
  • 6. ‫اﻹدارﯾﺔ ﺑﺷﻛل ﻋﺎم ﯾﻧظرون إﻟﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ أﻧﻬﺎ واﺣد ﻣن ﺛﻼﺛـﺔ: ﻣـورد، أو أﺻـل، أو‬ ‫أﻧﻬﺎ ﺳﻠﻌﺔ.‬ ‫١-١-١ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﻣورد ‪:Information as a Resource‬‬ ‫ﺗﻣﺛل اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت أﺣد اﻟﻣوارد اﻟﻣﺳـﺗﺧدﻣﺔ ﻓـﻲ ﺗﺣﻘﯾـق أﻫـداف ﻣﺷ ع ﻣـﺎ، ﺗﻣﺎﻣـﺎً ﻣﺛـل‬ ‫ـرو‬ ‫ﻫﺎ ﻣن اﻟﻣوارد اﻟﺗﻲ ﯾﻌﻣل اﻟﻣﺳﺋوﻟﯾن ﻋﻠﻰ ﺣﺳن اﺳﺗﻐﻼﻟﻬﺎ‬ ‫اﻟﻧﻘود واﻟﻣواد اﻟﺧﺎم واﻵﻻت وﻏﯾر‬ ‫واﻟﺗﻧﺳ ــﯾق ﺑﯾﻧﻬ ــﺎ ﺑ ﻣ ــﺎ ﯾﺣﻘ ــق ﺻ ــﺎﻟﺢ اﻟﻣﺷـ ـ ع. ﻋﻠ ــﻰ ﺳ ــﺑﯾل اﻟﻣﺛ ــﺎل، ﻓ ــﺈن ﺗزوﯾ ــد اﻟﻣﺳـ ــﺋوﻟﯾن‬ ‫ـرو‬ ‫ﺑﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﺟﯾــدة ﻋــن طﻠــب اﻟﻣﺳــﺗﻬﻠﻛﯾن ﻋﻠــﻰ ﻣﻧﺗﺟــﺎت اﻟﻣﺷـ ع ﺳــوف ﯾﻣﻛــﻧﻬم ﻣــن ﺟدوﻟــﺔ‬ ‫ـرو‬ ‫اﻹﻧﺗﺎج ﺑﺎﻟﺷﻛل اﻟذي ﯾﺣﻘق أﻓﺿل رﺑـﺢ ﻣﻣﻛـن، وﯾﻘﻠـل ﻣـن ﻣﺳـﺗوﯾﺎت اﻟﻣﺧـزون اﻟﺳـﻠﻌﻲ إﻟـﻰ‬ ‫أدﻧﻰ ﺣد.‬ ‫١-١-٢ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﺄﺻل ‪:Information as an Asset‬‬ ‫ﯾﻣﻛــن اﻟﻧظــر إﻟ ــﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت اﻟرﻗﻣﯾــﺔ ﺑوﺻــﻔﻬﺎ أﺻــل ﻣ ــن اﻷﺻــول اﻟﺗــﻲ ﺗﻣﺗﻠﻛﻬ ــﺎ‬ ‫دﻹاا ة، ﻣﺛﻠﻬــﺎ ﻓــﻲ ذﻟــك ﻣﺛــل اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ واﻵﻻت واﻟﺧﺎﻣــﺎت اﻟﺗــﻲ ﺗﺳــﻬم ﻓــﻲ اﻟﻌﻣﻠﯾــﺔ اﻹﻧﺗﺎﺟﯾــﺔ.‬ ‫ر‬ ‫وﯾؤﻛــد ﻫــذا ﻋﻠــﻰ أﻫﻣﯾــﺔ أن ﯾﻌﺎﻣــل اﻟﻣﺳــﺋوﻟﯾن ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻛﺎﺳــﺗﺛﻣﺎر ﻣــن اﻻﺳــﺗﺛﻣﺎرات،‬ ‫ي ﻣﯾ ة ﻧﺳﺑﯾﺔ ﻓﻲ ﻣواﺟﻬﺔ اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﯾن ﻓﻲ اﻷﺳواق.‬ ‫اﻷﻣر اﻟذي ﯾﻌطﻲ اﻟﺟﻬﺎز اﻹدار ز‬ ‫١-١-٣ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﺳﻠﻌﺔ ‪:Information as a Commodity‬‬ ‫ﯾﻣﻛـ ــن اﻋﺗﺑـ ــﺎر اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت ﺳـ ــﻠﻌﺔ ﻣـ ــن اﻟﺳـ ــﻠﻊ اﻟﺗـ ــﻲ ﺗﻧﺗﺟﻬـ ــﺎ اﻹدا ة، ﺳ ـ ـ واء ﻟﻐـ ــرض‬ ‫ر‬ ‫اﻻﺳــﺗﺧدام اﻟــداﺧﻠﻲ ﻣﺛــل اﻟرﻗﺎﺑــﺔ وﺗﻘﯾــﯾم اﻷداء أو دﻋــم اﻟﻘـرار وأ ﻟﻐــرض اﻟﺑﯾــﻊ ﻓــﻲ اﻷﺳ ـواق‬ ‫ﻣﺛل إﻧﺗﺎج اﻷﻓﻼم اﻹﻋﻼﻣﯾﺔ.‬ ‫ة اﻹدارﯾﺔ:‬ ‫١-٢ أﻫﻣﯾﺔ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﻸﺟﻬز‬ ‫ﺗﺳــﺗﺧدم ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﺟﻣﯾــﻊ أﻧ ـواع اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ ﻟﺗﺷــﻐﯾل وﻣﻌﺎﻟﺟــﺔ وﺗﺧ ـزﯾن وﻧﻘــل‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ ﺷﻛل اﻟﻛﺗروﻧﻲ وﻫو ﻣﺎ ﯾﻌرف ﺑﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾـﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﺗـﻲ ﺗﺷـﻣل اﻟﺣﺎﺳـﺑﺎت‬ ‫ﻫــﺎ ﻣـن اﻟﻣﻌــدات. وﯾﻘـوم ﻧظــﺎم‬ ‫اﻵﻟﯾـﺔ ووﺳــﺎﺋل اﻻﺗﺻـﺎل وﺷــﺑﻛﺎت اﻟـرﺑط وأﺟﻬـ ة اﻟﻔـﺎﻛس وﻏﯾر‬ ‫ز‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﺑﺗﺷ ــﻐﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧ ــﺎت وﺗﻘ ــدﯾﻣﻬﺎ ﻟﻠﻣﺳ ــﺗﺧدﻣﯾن –رﺑﻣ ــﺎ ﯾﻛ ــون ﻓ ـ داً أو ﻣﺟﻣوﻋ ــﺔ ﻣـ ــن‬ ‫ـر‬ ‫ﺟــﺎت ﻧظـﺎم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﺑﺄﻧﻔﺳـﻬم ﻧﺗﯾﺟــﺔ ﺗـوﻓر اﻟﺣﺎﺳــﺑﺎت‬‫دارـﻓﻷا- اﻟـذﯾن ﯾﻘوﻣــون ﺑﺗﺷـﻐﯾل ﻣﺧر‬ ‫ﺟــﺎت اﻟﻌدﯾــد ﻣــن اﻟــﻧظم ﻣﺳــﺗﺧدﻣﺔ ﺑﺷــﻛل روﺗﯾﻧــﻲ ﻷﻏـراض اﻟرﻗﺎﺑــﺔ‬‫اﻵﻟﯾــﺔ. ورﺑﻣــﺎ ﺗﻛــون ﻣﺧر‬ ‫ي ﻧﻔﺳﻪ أو ﻟﺗﺑﺳﯾط ﺗﺷﻐﯾل أواﻣر اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن.‬‫ﻋﻠﻰ أداء اﻟﺟﻬﺎز اﻹدار‬ ‫٦‬
  • 7. ‫ي اﻟﻌﻧﺻ ــر‬‫وﺗﻌﺗﺑ ــر اﻟﻘ ـ ـرارات اﻟﺧﺎﺻ ــﺔ ﺑﺎﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾ ــﺎ اﻟﻣﺳـ ــﺗﺧدﻣﺔ ﻓ ــﻲ اﻟﺟﻬ ــﺎز اﻹدار‬ ‫اﻟﺣــﺎﻛم ﻓــﻲ ﻧﺟــﺎح ذﻟــك اﻟﺟﻬــﺎز، ﻓﻌﻠــﻰ ﺳــﺑﯾل اﻟﻣﺛــﺎل ﻓــﻲ ﻻﯾــﺎت اﻟﻣﺗﺣــدة اﻷﻣرﯾﻛﯾــﺔ ٠٥%‬ ‫اﻟو‬ ‫ﻣن رأس اﻟﻣﺎل اﻟﻣﺳﺗﺛﻣر ﻓﻲ اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت، ﻛﻣﺎ أن ﻫﻧﺎك ﺣواﻟﻲ ٣٦‬ ‫ز‬ ‫ﺣﺎﺳــب ﻲــﻟآ ﻟﻛــل ٠٠١ ﻋﺎﻣــل، ﺑﯾﻧﻣــﺎ ﺗﻘــدر ﺑﻌــض اﻟﻣﺻــﺎدر أن واﺣــد ﻣــن ﻛــل ﺛﻼﺛــﺔ ﻣــن‬ ‫اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﯾﺳﺗﺧدم اﻟﺣﺎﺳب اﻵﻟﻲ. ﻛﻣﺎ ﺗﺑﻠـﻎ ﻧﺳـﺑﺔ اﻟﻣـدﯾرﯾن اﻟـذﯾن ﯾﺳـﺗﺧدﻣون اﻟﺣﺎﺳـب اﻵﻟـﻲ‬ ‫ﻓﻲ أﻋﻣﺎﻟﻬم ﺣواﻟﻲ ٨٨%. وﺑﻠﻎ ﺣﺟم إﻧﻔﺎق اﻟﺷرﻛﺎت اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫مﺎ ﻲﻓ ٦٩٩١ ف ٠٠٥ ﻣﻠﯾون ﻻر، ﺑﯾﻧﻣﺎ ﺑﻠﻎ إﺟﻣﺎﻟﻲ اﻷﻣوال اﻟﻣﻧﻔﻘﺔ ﻓـﻲ اﻟﻌـﺎﻟم ﺣـواﻟﻲ‬ ‫دو‬ ‫واﺣد ﺗرﯾﻠﯾون ﻻر.‬ ‫دو‬ ‫ة اﻹدارﯾﺔ:‬ ‫١-٣ أﻧواع ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ اﻷﺟﻬز‬ ‫ﯾﻣﻛـ ــن ﺗﻘﺳـ ــﯾم ﻧظـ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت اﻟﺗـ ــﻲ ﺗﺳـ ــﺗﺧدم داﺧـ ــل اﻷﺟﻬ ـ ـ ة اﻹدارﯾـ ــﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾـ ــﺔ‬ ‫ز‬ ‫ﻟﻠﻣﻌﺎوﻧﺔ ﻓﻲ ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ واﻟﺗوﺛﯾﻘﯾﺔ إﻟﻰ أرﺑﻌﺔ أﻧواع رﺋﯾﺳﯾﺔ ﻛﻣﺎ ﯾﻠﻲ:‬ ‫١-٣-١ ﻧظم ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت:‬ ‫ﻫـ ــﻲ ﻧظـ ــم ﻟﻠﻣﻌﺎﻟﺟـ ــﺔ اﻵﻟﯾـ ــﺔ ﻟﻠﻌﻣﻠﯾـ ــﺎت اﻟروﺗﯾﻧﯾـ ــﺔ اﻷﺳﺎﺳـ ــﯾﺔ ﻟـ ــدﻋم أﻧﺷـ ــطﺔ اﻟﺗﺷـ ــﻐﯾل‬ ‫ي، وأﻫ ــم وظ ــﺎﺋف ﻫ ــذﻩ اﻟ ــﻧظم ﻫ ــﻲ ﻣﻌﺎﻟﺟ ــﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧ ــﺎت وا ٕ ﻧﺗ ــﺎج‬‫اﻟﻣﺧﺗﻠﻔــﺔ داﺧ ــل اﻟﺟﻬ ــﺎز اﻹدار‬ ‫اﻟﺗﻘﺎرﯾر، وﻣن أﻣﺛﻠﺔ ﻧظم ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت: ﻧظﺎم ﺷﺋون اﻟﻣـوظﻔﯾن، و ﻧظـﺎم اﻟﺷـﺋون اﻟﻣﺎﻟﯾـﺔ،‬ ‫و ﻧظﺎم اﻟﻣﺳﺗودﻋﺎت وﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﻣﺧزون.‬ ‫١-٣-٢ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻹدارﯾﺔ:‬ ‫ﺗﺗﺄﻟف ﻣن ﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﻣﻧﺗظﻣﺔ اﻟﺗﻲ ﺗدﻋم اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾـﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔـﺔ‬ ‫ي،‬‫ﺑﺎﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﻼزﻣــﺔ ﻟﻣﺳــﺎﻋدﺗﻬﺎ ﻓــﻲ ﺗﻧﻔﯾــذ اﻷﻋﻣــﺎل واﺗﺧــﺎذ اﻟﻘـرارات داﺧــل اﻟﺟﻬــﺎز اﻹدار‬ ‫وﻣـن أﻣﺛﻠـﺔ ﻫـذﻩ اﻟـﻧظم: ﻧظـﺎم ﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﺗﺳـوﯾق، ﻧظـﺎم ﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﺗﻣوﯾـل، ﻧظـﺎم ﻣﻌﻠوﻣــﺎت‬ ‫اﻹدا ة اﻟﻌﻠﯾﺎ.‬ ‫ر‬ ‫١-٣-٣ ﻧظم دﻋم اﺗﺧﺎذ اﻟﻘ ا ات:‬ ‫رر‬ ‫ي، ﺣﯾـث ﺗﻌﺗﺑــر ﻋﻣﻠﯾـﺔ اﺗﺧــﺎذ‬‫ﺗﻘـوم ﺑـدﻋم أﻧﺷــطﺔ اﺗﺧـﺎذ اﻟﻘـرارات داﺧــل اﻟﺟﻬـﺎز اﻹدار‬ ‫اﻟﻘـ ـ ـرار أﺳ ـ ــﺎس اﻟﻌﻣﻠﯾـ ــﺔ اﻹدارﯾ ـ ــﺔ. وﯾواﺟـ ــﻪ اﻹدارﯾ ـ ــﯾن ﻓـ ــﻲ اﻷﺟﻬـ ـ ـ ة اﻟﺣﻛوﻣﯾ ـ ــﺔ اﻟﻌدﯾـ ــد ﻣ ـ ــن‬ ‫ز‬ ‫٧‬
  • 8. ‫اﻟﻣﺷــﻛﻼت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘــﺔ ﺑــﺎﻟﺗﺧطﯾط ووﺿــﻊ اﻟﺧطــط، وﺗﺣﻠﯾــل اﻟﺑــداﺋل، واﺧﺗﯾــﺎر أﻓﺿــل اﻟﺣﻠــول‬ ‫ﻫـﺎ. وﯾﻧـﺗﺞ ﻋــن ﻫـذا اﻟﺗﻧ ع ﻣــن اﻟﻣﺷـﻛﻼت ﺗﻧ ع ﻓــﻲ‬ ‫ـو‬ ‫ـو‬ ‫ﻟﻼﺳـﺗﻐﻼل اﻷﻣﺛـل ﻟﻠﻣـو د اﻟﻣﺗﺎﺣــﺔ وﻏﯾر‬ ‫ار‬ ‫طﺑﯾﻌـ ــﺔ وﺷ ــﻛل اﻟﻣﻌﻠوﻣـ ــﺎت اﻟﺗـ ــﻲ ﯾﺣﺗﺎﺟﻬـ ــﺎ اﻹدارﯾ ــون، اﻷﻣـ ــر اﻟـ ــذي ﯾﺳـ ــﺗدﻋﻲ إﻧﺷـ ــﺎء ﻧظـ ــم‬ ‫ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻗﺎد ة ﻋﻠﻰ ﺗﻠﺑﯾﺔ اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻋﻠﻰ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ،‬ ‫ر‬ ‫و ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠـف اﻟﻣﺟـﺎﻻت اﻟوظﯾﻔﯾـﺔ ﺧﺎﺻـﺔ أن اﺗﺧـﺎذ ﻗـرار ﺳـﻠﯾم أﺻـﺑﺢ إﺣـدى اﻟﺗﺣـدﯾﺎت اﻟﺗـﻲ‬ ‫ي اﻟﯾوم ﻧظراً ﻟﻠﺗﻘﻠﺑﺎت اﻟﻬﺎﺋﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻹدارﯾﺔ ﻓﻲ ظل اﻻﺗﺟﺎﻩ ﻧﺣو ﻋوﻟﻣﺔ‬‫ﺗواﺟﻪ ﻣدﯾر‬ ‫اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ وﺗﻌﻘد اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻬﻬﺎ.‬ ‫ز‬ ‫١-٣-٤ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت اﻟﻣﻛﺗﺑﯾﺔ:‬ ‫ي ﻋ ــن‬‫ﺗﻬــدف إﻟ ــﻰ ﺗﺣﺳ ــﯾن ﻛﻔ ــﺎءة أﻋﻣ ــﺎل اﻟﺳ ــﻛرﺗﺎرﯾﺔ واﻟﻌ ــﺎﻣﻠﯾن ﻓ ــﻲ اﻟﺟﻬ ــﺎز اﻹدار‬ ‫طرﯾــق إﻣﻛﺎﻧﯾــﺔ إﺟ ـراء ﺗﻌــدﯾل وأ ﺗﻐﯾﯾــر ﻓــﻲ ﻫﯾﺎﻛــل أﻧﺷــطﺔ اﻟﻣﻛﺎﺗــب، وﺗﺳــﺗﺧدم ﻫــذﻩ اﻟــﻧظم‬ ‫ﺗﻘﻧﯾﺎت ﺣدﯾﺛﺔ ﻟﺗﺳﻬﯾل ﻋﻣﻠﯾﺎت: ﺗﺟﻬﯾز اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻣـن ﺗﺧـزﯾن واﺳـﺗرﺟﺎع ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣـﺎت، وﻧﻘـل‬ ‫ﻟاﻣﻌﻠوﻣﺎت.‬ ‫ة اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ:‬ ‫٢- ﻣظﺎﻫر ﺗطﺑﯾق ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ اﻷﺟﻬز‬ ‫ﺗﻣﺿ ــﻲ ﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت واﻻﺗﺻ ــﺎﻻت ﻗ ــدﻣﺎً وﺑﺷ ــﻛل وﻣﺗﺳ ـ ع وﺗ ــﺄﺗﻲ ﻣ ــﻊ ﻛ ــل ﯾ ــوم‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﺑﺟدﯾــد، وﯾﻣﻛﻧﻧــﺎ اﻟﻘــول أﺻــﺑﺢ ﻟﻠﻛﻣﺑﯾــوﺗر واﻻﺗﺻــﺎﻻت دوراً رﺋﯾﺳــﯾﺎً ﻓــﻲ اﻟﻣﺟﺗ ﻣــﻊ ﺑﺷــﻛل ﻋــﺎم‬ ‫وﻓﻲ ﺗطور أداء اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ ﺑﺷﻛل ﺧﺎص. وﻣن اﻟﻣﺳﻠم ﺑـﻪ أﻧـﻪ ﻣـن اﻟﺻـﻌب‬ ‫ز‬ ‫ﺑﻣﻛــﺎن رﺳــم ﺻــو ة ﻟﻧﻬﺎﯾــﺔ اﻟﻣطــﺎف ﻟﻬــذﻩ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ. وﻟﻛــن ﻫــذﻩ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ ﻻ ﺗـزال ﺣﺗــﻰ‬ ‫ر‬ ‫اﻵن ﺗﺗرﻛ ــز ﺑﺷ ــﻛل رﺋﯾﺳ ــﻲ ﻓ ــﻲ ﺑﻠ ــدان اﻟﻌ ــﺎﻟم اﻟﻣﺗﻘ ــدم، وﺑﺎﻟﺗ ــﺎﻟﻲ ﻓ ــﺈن دراﺳ ــﺔ ﻣﻧﺟـ ـزات ﻫ ــذﻩ‬ ‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ وﺗطﺑﯾﻘﺎﺗﻬ ــﺎ ﺧﺎﺻ ــﺔ ﻓــﻲ ﻣﺟــﺎل اﻹدا ة اﻟﺣﻛوﻣﯾــﺔ ﻟﻸﻧﺷــطﺔ اﻟﺣﺿ ـرﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣدﯾﻧــﺔ،‬ ‫ر‬ ‫وﻛذﻟك دراﺳﺔ اﻟﻣﺷروﻋﺎت واﻟﺗﺻورات اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ ﻓﻲ ﻫذﻩ اﻟدول ﯾﺳﺎﻫم إﻟﻰ ﺣد ﺑﻌﯾد ﺑوﺿﻊ‬ ‫اﻟﻧﻘﺎط اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ ﻟﻣﻼﻣﺢ ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﻣﺳﺗﻘﺑل.‬ ‫٢-١ ظﻬور ﻣﺎ ﯾﻌرف ﺑﺎﻟﺣﻛوﻣﺎت اﻻﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ:‬ ‫ﻣــﻊ ﺗطــور ﻣﻔــﺎﻫﯾم ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت، وازدﻫــﺎر ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ اﻟﺣﺎﺳــﺑﺎت واﻻﺗﺻــﺎﻻت ﻓــﻲ‬ ‫اﻟﻧﺻف اﻟﺛﺎﻧﻲ ﻣن اﻟﻘرن اﻟﻌﺷرﯾن، ظﻬرت أﻧـواع ﻣﺗﻌـددة ﻣـن ﻧظـم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت اﻟﻣﺑﻧﯾـﺔ ﻋﻠـﻰ‬ ‫اﻟﺣﺳﺎﺑﺎت ﻛل ﻣﻧﻬﺎ ﯾﺳﻌﻰ إﻟﻰ ﺗﻠﺑﯾﺔ اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ﻣﻌﯾﻧﺔ ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎﻻت اﻹدارﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ، وﻛل‬ ‫٨‬
  • 9. ‫ﻣﻧﻬﺎ ﯾﻌﻣل ﻋﻠﻰ اﻹﺳﻬﺎم ﺑﺷﻛل أو ﺑﺂﺧر ﻓﻲ ﺗﺣﺳﯾن ﻓﺎﻋﻠﯾـﺔ اﻷداء اﻟﺗﻧظﯾﻣـﻲ و ي. دـﻗو‬ ‫اﻹدار‬ ‫ﻛــﺎن ﻟــذﻟك اﻷﺛــر اﻟﻣﺑﺎﺷــر ﻋﻠــﻰ اﻷﺟﻬـ ة اﻹدارﯾــﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳــﺎت وﻣﻧﻬــﺎ ﺗﻠــك اﻟﺗــﻲ ﻋــﻰ ﻣﺳــﺄﻟﺔ‬ ‫ﺗر‬ ‫ز‬ ‫اﻟﻣﺣﺎﻓظــﺔ ﻋﻠــﻰ اﻵﺛــﺎر واﻟﻣــدن اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ، ﻣــن ﺣﯾــث رﻓــﻊ ﻛﻔﺎءﺗﻬــﺎ وﺗﺣﺳــﯾن وﺗطــوﯾر طرﯾﻘــﺔ‬ ‫أداﺋﻬﺎ.‬ ‫وﻋﻠﻰ ذﻟك ظﻬر ﻣﺎ ﯾﻌرف ﺑﺎﻹدا ة اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﺗﺄﺧذ ﺑﺎﻷﺳـﺎﻟﯾب اﻟﺣدﯾﺛـﺔ ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ وﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﻬدف ﺗﺑﺳﯾط اﻹﺟراءات اﻹدا رﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ اﻟوﺛﺎﺋق‬ ‫واﻟﻘرارات وﺧدﻣﺎت اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ ﻟﻠﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗراﺛﯾـﺔ ﻣـن ﺧـﻼل وﺳـﺎﺋل اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت واﻻﺗﺻـﺎﻻت،‬ ‫ﻛ ﻣــﺎ ﺗﻬــدف إﻟــﻰ ﻣﺳــﺎﻋدة أﺻــﺣﺎب اﻟﻘـرار ﻓــﻲ اﻷﺟﻬـ ة اﻟﻬﻧدﺳــﯾﺔ ﻋﻠــﻰ اﻟﻘـرار ﻓــﻲ اﻟوﻗــت‬ ‫ز‬ ‫اﻟﻣﻧﺎﺳب.‬ ‫٢-٢ ﺗﻔﺎوت ﻛﺑﯾر ﻓﻲ ﺗطﺑﯾق ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ ﺗطوﯾر وﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣدن اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ:‬ ‫اﻟﻣﺗﺄﻣـل إﻟــﻰ اﻟﻣﻧــﺎطق اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ ﻓــﻲ ﻣــدن اﻟﻌــﺎﻟم اﻟﻣﺗﻘــدم ﯾﺟــد ﺗﻔﺎوﺗـﺎً ﻛﺑﯾـراً ﻣــن ﻣﻛــﺎن‬ ‫ﻵﺧــر ﻓــﻲ ﻣــدى اﺳــﺗﺟﺎﺑﺔ اﻟﺣﻛوﻣــﺎت ﺣﻠــﺔ اﻟﺗــﻲ ﻣــرت ﺣﺗــﻰ اﻵن ﻣــن ﻋﻣــر ﺛــو ة ﻧظــم‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻠﻣر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت واﻻﺗﺻ ــﺎﻻت. ﻓﻔــﻲ أﻣ ــﺎﻛن ﻣﺛ ــل أوروﺑــﺎ اﻟﻐرﺑﯾــﺔ وأﻣرﯾﻛــﺎ وﻣﺎﻟﯾزﯾــﺎ واﻟﯾﺎﺑ ــﺎن ﻧﺟ ــد‬ ‫ﺗﺻــوراً واﺿــﺣ ﻟﻠﻣرﺣﻠ ــﺔ اﻟﻘﺎدﻣــﺔ واﺳ ــﺗﻌداداً ﺣﺛﯾﺛ ـﺎً ﻟﻬ ــﺎ، وذﻟــك ﺑﻣﺑﺎﺷ ـ ة اﻟﺣﻛوﻣــﺎت ﺑﺗط ــوﯾر‬ ‫ر‬ ‫ﺎً‬ ‫اﻟﺑﻧﯾﺔ اﻟﺗﺣﺗﯾﺔ اﻟﺿرورﯾﺔ ﻟﺧدﻣﺔ اﻟﻣرﺣﻠﺔ اﻟﻣﻘﺑﻠﺔ وﺧﺎﺻﺔ ﻣﺎ ﯾﻌـرف ﺑطرﯾـق اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﻓـﺎﺋق‬ ‫اﻟﺳـ ﻋﺔ ‪ .The Information Superhighway‬وﻗــد ﺑــدأت ﺑﺎﻟﻔﻌــل اﻟﺗﺟــﺎرب ﻓــﻲ ﻣــدن‬ ‫ـر‬ ‫ﺗﻠك اﻟﻣﻧﺎطق ﻋﻠﻰ ﻣدى ﺗﺄﺛﯾر اﻟﻣﻔﺎﻫﯾم اﻟﻧﺎﺷﺋﺔ واﻟﺗﺻورات اﻟﻣﺳـﺗﻘﺑﻠﯾﺔ ﻟﻬـﺎ ﻋﻠـﻰ طرﯾﻘـﺔ أداء‬ ‫اﻟوظــﺎﺋف اﻟﺣﺿـرﯾﺔ ﺑﻬــﺎ: وﻋﻠــﻰ ﺳــﺑﯾل اﻟﻣﺛــﺎل اﻋﺗﺑــرت إدا ة ﻛﻠﯾﻧﺗــون ﻣﻧــذ اﻧﺗﺧﺎﺑــﻪ ٢٩٩١ف‬ ‫ر‬ ‫أن اﻟﺛــو ة اﻟرﻗﻣﯾــﺔ –ﻣــن ﻧﺎﺣﯾــﺔ إﻧﺷــﺎء اﻟﺑﻧﯾــﺔ اﻟﺗﺣﺗﯾــﺔ اﻟﻼزﻣــﺔ ﻟﻬــﺎ- ﺧﺎﺻــﺔ ﻣوﺿـ ع طرﯾــق‬ ‫ـو‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﺎﺋق ﻋﺔ ﻗﺿﯾﺔ ذات أوﻟوﯾﺔ رﺋﯾﺳﯾﺔ. وﻓﻲ ﻣﺎﻟﯾزﯾﺎ ﺑدأ ﺗﻧﻔﯾذ طرﯾق اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫اﻟﺳر‬ ‫ي اﻟراﺋد ﺧطوات ﻋدة ﻣن اﻟﺗطور‬‫ع اﻟﻣﺎﻟﯾز‬‫ﻋﺔ ﻣﻧذ ﻋﺎم ٧٩٩١ف. وﯾﻧﺗظر اﻟﻣﺷرو‬‫ﻓﺎﺋق اﻟﺳر‬ ‫اﻟﻣﺳـ ــﺗﻘﺑﻠﻲ، ﺗﺷـ ــﻣل ﺗطـ ــوﯾر ﺳـ ــﺑﻊ ﻣﻧـ ــﺎطق رﺋﯾﺳـ ــﺔ ﻟﺗﻧﻔﯾـ ــذ ﻣﺷـ ــروﻋﺎت اﻟﺣﻛوﻣـ ــﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾـ ــﺔ‬ ‫واﻟﺑطﺎﻗــﺎت اﻟذﻛﯾــﺔ ﻣﺗﻌــددة اﻷﻏـراض واﻟﻣــدارس اﻟذﻛﯾــﺔ واﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺻــﺣﯾﺔ ﻋــن ﺑُ ﻌــد وﻋﻠــﻰ‬ ‫اﻟﺟﺎﻧ ــب اﻵﺧــر ﻓــﻲ دول اﻟﻌــﺎﻟم اﻟﻧ ــﺎﻣﻲ، ﻧﻼﺣ ــظ ﻣــدى اﻟﺗﺧﻠ ــف ﻋ ــن رﻛ ــب اﻟﺗﻘــدم واﻟ ــﻧﻘص‬ ‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﻲ اﻟواﺿﺢ ﻓﻲ ﻛﺎﻓـﺔ اﻟﻣﺟـﺎﻻت، ﻓﻌﻠـﻰ ﺳـﺑﯾل اﻟﻣﺛـﺎل ﺟـﺎءت اﻟﻧﺳـﺑﺔ ﻓـﻲ ﻗـﺎ ة إﻓرﯾﻘﯾـﺎ‬ ‫ر‬ ‫٩‬
  • 10. ‫ﻓــﻲ ﻣﺟــﺎل ﻋــدد ﺧطــوط اﻟﻬواﺗــف ﺑﻣﻌــدل ﺧــط ﻫــﺎﺗف واﺣــد ﻟﻛــل ٠٠١ مﺎـ ﻋ درــﻓ ٥٩٩١ف،‬ ‫ـ‬ ‫ﺑﯾﻧﻣﺎ ﻛﺎﻧت اﻟﻧﺳﺑﺔ ٠٥ ﺧط ﻫﺎﺗف ﻟﻛـل ٠٠١ ﻓ د ﻓـﻲ أوروﺑـﺎ. ﻻ ﯾﺧﺗﻠـف اﻟوﺿـﻊ ﻛﺛﯾـراً ﻓـﻲ‬ ‫و‬ ‫ـر‬ ‫ﺑﻌض دول آﺳﯾﺎ ﻋن أﻓرﯾﻘﯾﺎ، ﻓﻔﻲ اﻧدوﻧﯾﺳﯾﺎ ﺑﻠﻐت اﻟﻧﺳﺑﺔ ﺧطﻲ ﻫﺎﺗف ﻟﻛل ٠٠١ درﻓ.‬ ‫٢-٣ ﻓروق واﺿﺣﺔ ﻓﻲ ﺗوﻓﯾر اﻟﺧدﻣﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ:‬ ‫ﯾﻼﺣظ أن ﻫﻧﺎك ﺗﻔﺎوت ﻓﻲ ﺗوﻓﯾر اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎﺗﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣدﯾﻧﺔ اﻟواﺣدة،‬ ‫ﺣﯾــث ﯾوﺟــد ﺿــﻣن اﻟﻣدﯾﻧــﺔ اﻟواﺣــدة ﻣﻧــﺎطق ﺗــﻧﻌم ﺑﻛــل اﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺣﺿ ـرﯾﺔ وﻣﻧــﺎطق أﺧـ ى‬ ‫ـر‬ ‫ﻣﺣروﻣﺔ ﻣﻧﻬﺎ. وﻫذﻩ اﻟﻔروق ﻣوﺟودة ﻋﻠﻰ ﺣد ﺳواء ﻓﻲ اﻟدول اﻟﻧﺎﻣﯾﺔ واﻟﻣﺗﻘدﻣﺔ. وطﺎﻟﻣﺎ أن‬ ‫ﻫﻧــﺎك ﻓروﻗـﺎً واﺿــﺣﺔ ﺑــﯾن اﻟﻣــدن وﻋﻠــﻰ ﻣﺳــﺗوى اﻟﻣدﯾﻧــﺔ اﻟواﺣــدة ﻓــﻲ ﻣــدى ﺗــوﻓر اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ‬ ‫اﻟﺣدﯾﺛــﺔ )ﻣﻌﻠوﻣــﺎت واﺗﺻــﺎﻻت(ﻓﻬﻧــﺎك أﯾﺿ ـﺎً ﻓروﻗ ـﺎً ﻓــﻲ ﻣــدى ﺗــﺄﺛﯾر ﻫــذﻩ اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ ﻋﻠــﻰ‬ ‫ﺗطــور وﺗﻧﻣﯾــﺔ اﻟﻣدﯾﻧــﺔ ﺑﺷــﻛل ﻋــﺎم. ﺑﺎﻹﺿــﺎﻓﺔ إﻟــﻰ أن طﺑﯾﻌــﺔ اﻟﻔﺗـ ة اﻟﻘﺻــﯾ ة اﻟﺗــﻲ ﺗﻣــت ﺑﻬــﺎ‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ ﻟن ﺗﺳﻣﺢ ﺑظﻬور ﺗﻐﯾـرات واﺳـﻌﺔ اﻟﻧطـﺎق ﺑـل ﺑـدأت اﻟﺗﻐﯾـرات ﺑـﺎﻟظﻬور‬ ‫ﻫﻧﺎ وﻫﻧﺎك. ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل اﺳـﺗطﺎﻋت ﺷـرﻛﺎت ﻣﺛـل ‪ IBM‬إﻏـﻼق ﻣﺑـﺎﻧﻲ ﻣﻛﺗﺑﯾـﺔ ﻛﺎﻣﻠـﺔ‬ ‫واﺳﺗﻌﺎﺿت ﻋﻧﻬﺎ ﺑﻣﻛﺎﺗب ﻣﻧﺗﺷ ة ﻓـﻲ أﻧﺣـﺎء اﻟﻣدﯾﻧـﺔ وﯾﻌـود اﺣـد أﺳـﺑﺎب ذﻟـك إﻟـﻰ ﺗﺑﻧـﻲ ﻫـذﻩ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣؤﺳﺳــﺔ ﺗﺟرﺑــﺔ اﻟﻌﻣــل ﻋــن ﺑﻌــد. وﻗــد ظﻬــرت ﻓــﻲ ﺑﻌــض اﻟﻣــدن ﻛﺎﻟﯾﺎﺑــﺎن وﻛورﯾــﺎ ﻣﻧــﺎطق‬ ‫ﺧﺎﺻــﺔ ذات طــﺎﺑﻊ ﺗﻛﻧوﻟــوﺟﻲ ﻣﺛــل ﻣدﯾﻧــﺔ ﺗﺳــوﻛوﺑﺎ اﻟﻌﻠﻣﯾــﺔ ﻗــرب طوﻛﯾــﺎ واﻟﺗــﻲ ﺗﺿــم ﺣـواﻟﻲ‬ ‫٠٥% ﻣن ﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺑﺣث اﻟﻌﻠﻣﻲ ﻓﻲ اﻟﯾﺎﺑﺎن، وﻫﻲ ﺗﻌﺗﺑر ﻣن أﻛﺑر اﻟﻣﺟﻣﻌﺎت اﻟﻌﻠﻣﯾﺔ ﻓﻲ‬ ‫مﻟﺎﻌﻟا. وﻓﻲ ﺑرﯾطﺎﻧﯾﺎ ﺗم إﻏﻼق ﺣواﻟﻲ ﺛﻠث ﻓ ع اﻟﺑﻧـوك اﻟﻣﺣﻠﯾـﺔ ﻣﻧـذ ﻋـﺎم ٥٨٩١ف وﺣﺗـﻰ‬ ‫ـرو‬ ‫اﻵن ﺑﻌد ﺗﺑﻧﻲ ﻣﻔﻬوم آﻻت ﺻرف اﻟﻧﻘود اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ.‬ ‫ء اﻟﺗﺎﻟﻲ ﻣن اﻟﺑﺣث ﺑدراﺳـﺔ اﻟﺗـﺄﺛﯾرات اﻟﻣﺗوﻗﻌـﺔ ﻟـﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت ﻋﻠـﻰ‬ ‫وﯾﺗﻌرض اﻟﺟز‬ ‫اﻷﺟﻬـ ة اﻹدارﯾــﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣــدن اﻟﻌرﺑﯾــﺔ، ﺛــم رﺻــد اﻟوﺿــﻊ اﻟﺣــﺎﻟﻲ ﻟﺗﻠــك اﻷﺟﻬـ ة ﻣــن‬ ‫ز‬ ‫ز‬ ‫ﺧﻼل إﺑراز أﻫم اﻟﻣﺷﻛﻼت اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﻬﻬﺎ ﺗﻠك اﻷﺟﻬ ة، ﺛم ﺑﯾﺎن ﻷﻫـم اﻟﻣﻌوﻗـﺎت اﻟﺗـﻲ ﺗﺣـول‬ ‫ز‬ ‫دون اﺳﺗﺧدام ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺑﺎﻟﺷﻛل اﻷﻣﺛل، أﻧظر اﻟﺷﻛل رﻗم )٢(‬ ‫٠١‬
  • 11. ‫- إﺣداث ﻻت ﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ‬ ‫ﺗﺣو‬ ‫- ﺗﻐﯾر ﻓﻲ اﻟوظﺎﺋف اﻟﺣﺿ ﯾﺔ‬ ‫ر‬ ‫- ﺗﻐﯾر ﻓﻲ اﻹﺟراءات اﻹدا ﯾﺔ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺄﺛﯾ ات اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ‬ ‫ر‬ ‫- اﻻﻋﺗﻘﺎد ﺑﻌدم اﻟﺣﺎﺟﺔ اﻟﻣﻠﺣﺔ‬ ‫إﻟﻰ ﺗطﺑﯾق ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫-ﻏﯾﺎب اﻟﺗﻧﺳﯾق وا ٕ ﻫدار اﻟﻣﺎل‬ ‫ﺗطﺑﯾق ﻧظم‬ ‫ﻣﻌوﻗﺎت ﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ وا ٕ دارﯾﺔ‬ ‫-‬ ‫اوﻟﺟﻬد.‬ ‫اﻟﻣﺷﻛﻼت‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ‬ ‫اﻟﻣﻌوﻗﺎت‬ ‫- ﻣﻌوﻗﺎت ﺑﺷرﯾﺔ‬ ‫- اﻟﻘﺻور ﻓﻲ اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ‬ ‫ز‬ ‫اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ‬ ‫ز‬ ‫- ﻣﻌوﻗﺎت ﺗﻘﻧﯾﺔ وﻓﻧﯾﺔ‬ ‫اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ.‬ ‫اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ‬ ‫- ﻋدم اﻛﺗﻣﺎل اﻟﺑﻧﯾﺔ اﻟﺗﺣﺗﯾﺔ‬ ‫ﻟﻼﺗﺻﺎﻻت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‬ ‫ﺷﻛل رﻗم )٢( رﺻد اﻟوﺿﻊ اﻟﺣﺎﻟﻲ ﻟﻸﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ ﻣن ﺗطﺑﯾق ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت)*(.‬ ‫ز‬ ‫٣- اﻟﺗﺄﺛﯾ ات اﻟﻣﺗوﻗﻌﺔ ﻟﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻣدن اﻟﻌرﺑﯾﺔ:‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫ﯾﺗﺿﺢ ﻣدى إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ ﺗﺄﺛﯾر ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻋﻠﻰ اﻷﺟﻬـ ة اﻹدارﯾـﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣـدن اﻟﻌرﺑﯾـﺔ‬ ‫ز‬ ‫ﻓـﻲ ﺛﻼﺛــﺔ ﻧﻘــﺎط ﻫــﻲ: إﺣـداث ﺗﺣـ ﻻت ﺗﻧظﯾﻣﯾــﺔ، وﺗﻐﯾــر ﻓـﻲ اﻟوظــﺎﺋف اﻟﺣﺿـرﯾﺔ، وﺗﻐﯾــر ﻓــﻲ‬ ‫ـو‬ ‫اﻹﺟراءات اﻹدارﯾﺔ.‬ ‫٣-١ إﺣداث ﺗﺣوﻻت ﺗﻧظﯾﻣﯾﺔ:‬ ‫أﺣــد ﺟواﻧــب ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ ﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻋﻠــﻰ اﻷﺟﻬ ـ ة اﻹدارﯾــﺔ ﻫــو اﺳــﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻟﻬﯾﺎﻛــل‬ ‫ز‬ ‫ﺗﻧظﯾﻣﯾـﺔ ﺟدﯾـدة، ﯾــﺗم ﻓﯾﻬـﺎ ﺗﺧﻔــﯾض ﻋـدد اﻟﻣﺳـﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾــﺔ، وﺗوﺳـﯾﻊ ﻧطــﺎق اﻹﺷـراف واﻟ ﻗﺎﺑــﺔ،‬ ‫ر‬ ‫ﺣﯾــث ﯾﻌﺗﻣــد أﺳــﻠوب اﻹﺷـراف ﻋﻠــﻰ اﻟﻌــﺎﻣﻠﯾن ﻋﻠــﻰ اﻟﺛﻘــﺔ، وﯾﻘــل اﻟﺗﻌﺎﻣــل اﻟﻣﺑﺎﺷــر واﻟ ﻗﺎﺑــﺔ ﺑــﯾن‬ ‫ر‬ ‫اﻟرؤﺳـ ــﺎء واﻟﻣرؤوﺳـ ــﯾن وﺑـ ــﯾن اﻟـ ـ ﻣﻼء ﺑﻌﻛـ ــس ﻣـ ــﺎ ﻫـ ــو ﻣوﺟـ ــود ﻓـ ــﻲ ﻣﻌظـ ــم اﻷﺟﻬ ـ ـ ة اﻹدارﯾـ ــﺔ‬ ‫ز‬ ‫ـز‬ ‫اﻟﺣﻛوﻣﯾــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣــدن اﻟﻌرﺑﯾــﺔ. وﯾــﺗم اﻻﻋﺗﻣــﺎد ﻋﻠــﻰ اﻟﺑرﯾــد اﻹﻟﻛﺗروﻧــﻲ واﻟﺑرﻣﺟﯾــﺎت ﻓــﻲ ﺗﺣﻘﯾــق‬ ‫ﻣﺻدر اﻟﺷﻛل: اﻟﺑﺎﺣﺛﺎن‬ ‫)*(‬ ‫١١‬
  • 12. ‫اﻟﺗﻧﺳـ ــﯾق ﺑـ ــﯾن اﻷﻓ ـ ـراد اﻟـ ــذﯾن ﯾـ ــؤدون ﻣﻬـ ــﺎم ﻣﺷـ ــﺗرﻛﺔ، وﯾﻘـ ــوم اﻟﻣﺳ ـ ـؤ ﻟوو ن ﺑﺗﻔـ ــوﯾض اﻟﻣزﯾـ ــد ﻣـ ــن‬ ‫ﻣﺳ ــؤوﻟﯾﺎت اﺗﺧـ ــﺎذ اﻟﻘ ـ ـرارات ﻟﻠﻣﺳـ ــﺗوﯾﺎت اﻷدﻧـ ــﻰ ﻣﻣـ ــﺎ ﯾﺟﻌـ ــل اﻷﺟﻬ ـ ـ ة اﻹدارﯾـ ــﺔ أﻛﺛـ ــر اﺳـ ــﺗﺟﺎﺑﺔ‬ ‫ز‬ ‫ي‬‫ﻟﻌﻣﻼﺋﻬــﺎ وﻣﻧﺎﻓﺳــﯾﻬﺎ. وﺗــوﻓر ﺗﻠــك اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ إﻣﻛﺎﻧﯾــﺔ أن ﯾﻌﻣــل ﺑﻌــض أﻋﺿــﺎء اﻟﺟﻬــﺎز اﻹدار‬ ‫ﻋن ﺑﻌد وﺑدون اﻟﺣﺎﺟﺔ ﻟﻠﺣﺿور اﻟداﺋم إﻟﻰ ﻣﻛﺎن اﻟﻌﻣل.‬ ‫٣-٢ ﺗﻐﯾر ﻓﻲ اﻟوظﺎﺋف اﻟﺣﺿرﯾﺔ:‬ ‫ﯾﺗﻣﺛــل ﻫــذا اﻟﺗــﺄﺛﯾر ﻓــﻲ ﺗﺑﻠــور ﻣﻔــﺎﻫﯾم وطرﯾﻘــﺔ أداء اﻟﻣﺟﺗﻣــﻊ ﻟوظﺎﺋﻔــﻪ اﻟﺣﺿـرﯾﺔ اﻟﺗــﻲ‬ ‫ﺑــدأت ﺑــﺎﻟظﻬور ﺑﺎﻟﻔﻌــل، وﺟﻌــل ﺗطﺑﯾﻘﺎﺗ ﻬــﺎ أﻛﺛــر ﻓﺎﻋﻠﯾــﺔ. ﻓﻌﻠــﻰ ﺳــﺑﯾل اﻟﻣﺛــﺎل ﺳــﯾؤدي وﺟــود‬ ‫طرﯾ ــق اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﻓ ــﺎﺋق اﻟﺳ ـ ﻋﺔ ودﻣ ــﺞ أﺟﻬـ ـ ة اﻻﺗﺻ ــﺎﻻت، وﻛ ــذﻟك إﻣﻛﺎﻧﯾ ــﺔ اﻻﺗﺻ ــﺎﻻت‬ ‫ز‬ ‫ـر‬ ‫وﺗﺑــﺎدل اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت دون ﺣــدود زﻣﻧﯾــﺔ وﻣﻛﺎﻧﯾــﺔ إﻟــﻰ ﺗوﺳــﯾﻊ وﺗﺄﻛﯾــد ﻣﻔﻬــوم اﻟﺣﯾــز اﻻﻓﺗراﺿــﻲ‬ ‫وﺟﻌ ــل اﻟﺗواﺟـ ــد ﺿـ ــﻣن ﻫـ ــذا اﻟﺣﯾـ ــز ﻓﻌـ ــﺎﻻ ﻹﻧﺟـ ــﺎز ﻛﺎﻓـ ــﺔ اﻷﻋﻣ ــﺎل اﻟﺗـ ــﻲ ﯾﻣﻛـ ــن أن ﺗﺷـ ــﻣﻠﻬﺎ‬ ‫ﺗطﺑﯾﻘـﺎت ﻫـذا اﻟﻣﻔﻬـوم. إن ﺑﻠــو ة اﻟﻣﻔـﺎﻫﯾم واﻛﺗﻣـﺎل ﻓﻌﺎﻟﯾـﺔ ﺗطﺑﯾﻘﺎﺗﻬــﺎ ﻣـن اﻟﻣؤﻛـد أﻧـﻪ ﺳــﯾؤدي‬ ‫ر‬ ‫إﻟﻰ ﺗﻐﯾرات ﺟذرﯾﺔ ﻓﻲ طرﯾﻘﺔ أداء اﻟوظﺎﺋف اﻟﺣﺿرﯾﺔ.‬ ‫وﻋﻠـﻰ ذﻟــك ﻓــﺈن ﺗطــور ﻣﻔﻬــوم اﻟﺣﯾــز اﻻﻓﺗراﺿـﻲ ﺳــﯾؤدي إﻟــﻰ طرﯾﻘــﺔ ﺟدﯾــدة ﻟﻠﺗﻌﺎﻣــل‬ ‫ﻣﻊ اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ –ﺧﺎﺻﺔ اﻟﺧدﻣﯾﺔ ﻣﻧﻬـﺎ- ﻣـن اﻟﻣﻧ ل، ﻓﻣـﻊ ﺗـوﻓر اﻻﺗﺻـﺎﻻت‬ ‫ـز‬ ‫ز‬ ‫اﻟﺗﻔﺎﻋﻠﯾﺔ ﻣن اﻟﻣﻧزل وﻋﺑر طرﯾق اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓـﺎﺋق اﻟﺳ ﻋﺔ ﺳـﯾﻛون ﺑﺎﻹﻣﻛـﺎن إﻧﺟـﺎز اﻟﺧدﻣـﺔ‬ ‫ـر‬ ‫ﻣن داﺧل اﻟﻣﻧزل ﻋﺑر ﺟﻬﺎز اﺗﺻﺎل ﺗﻔﺎﻋﻠﻲ ﯾُﻣﻛّ ن طﺎﻟـب اﻟﺧد ﻣـﺔ ﻣـن اﻟﺗﻌﺎﻣـل ﻣـﻊ اﻷﺟﻬـ ة‬ ‫ز‬ ‫اﻹدارﯾــﺔ اﻟﻣﺧﺗﺻــﺔ ﺑﺎﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﻌﺎﻣــﺔ ﻛﺎﻟﻛﻬرﺑــﺎء واﻟﺗﻠﯾﻔــون واﻟﻐــﺎز واﺳــﺗﺧراج ﺷــﻬﺎدة اﻟﻣــﯾﻼد‬ ‫واﻟﻬوﯾﺔ وﺟوازات اﻟﺳﻔر وﺗﺻﺎرﯾﺢ اﻟﺳﻔر، واﻟﺗﻌﺎﻣل أﯾﺿﺎً ﻣـﻊ اﻟﺧـدﻣﺎت اﻟﻌﻣراﻧﯾـﺔ واﻟﺗﻌﻠﯾﻣﯾـﺔ‬ ‫واﻟﺻــﺣﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾــﺔ، ﺑﺎﻹﺿــﺎﻓﺔ إﻟــﻰ اﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺗﺟﺎرﯾــﺔ واﻟﺗﺟــول ﻓــﻲ ﻣﺗــﺎﺟر إﻟﻛﺗروﻧﯾــﺔ‬ ‫)اﻓﺗراﺿﯾﺔ(. وﻛذﻟك ﯾﻣﻛﻧﻪ طﻠب ﺗوﺻﯾل اﻟﺧدﻣﺔ إﻟﻰ اﻟﻣﻧزل وﺗﺳدﯾد ﻗﯾﻣﺗﻬﺎ إﻟﻛﺗروﻧﯾﺎً .‬ ‫٣-٣ ﺗﻐﯾﯾر ﻓﻲ اﻹﺟ اءات اﻹدارﯾﺔ:‬ ‫ر‬ ‫ﺗﺷـ ــﯾر اﺳـ ــﺗﻘراءات اﻟﻌﻘـ ــود اﻟﻣﺎﺿـ ــﯾﺔ إﻟ ـ ــﻰ أﻧـ ــﻪ ﻛﺎﻧ ـ ـت ردود ﻓﻌ ـ ــل اﻷﺟﻬ ـ ـ ة اﻹدارﯾ ـ ــﺔ‬ ‫ز‬ ‫اﻟﺣﻛوﻣﯾــﺔ اﻟﻣﻌﯾﻧــﺔ ﺑﺗﻘــدﯾم اﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺣﺿـرﯾﺔ ﻓــﻲ اﻟﻛﺛﯾــر ﻣــن اﻟــدول اﻟﻧﺎﻣﯾــﺔ واﻟــدول اﻟﻌرﺑﯾــﺔ‬ ‫ﺑطﯾﺋــﺔ ﺟــداً ﺗﺟــﺎﻩ اﻟﻣﺷــﺎﻛل اﻟﺗــﻲ ﻛﺎﻧــت ﺗﺗﻌــرض ﻟﻬــﺎ ﻣــدﻧﻬم. وﻛــذﻟك ﺗﻣﯾــزت ﻫــذﻩ اﻹدارات‬ ‫ﺑﻐﯾــﺎب اﻟدﯾﻧﺎﻣﯾﻛﯾــﺔ ﻓــﻲ ﺗطﺑﯾــق وﺗﻘﯾــﯾم وﻣﺗﺎﺑﻌــﺔ ﺳﯾﺎﺳــﺎت ﺗﻣــس ﺑﺻــو ة ﻣﺑﺎﺷ ـ ة اﺳــﺗﺧداﻣﺎت‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ق إﻟﻐﺎء اﻟﻌﻣـل ﺑﺳﯾﺎﺳـﺔ اﻟﺗﻣﻠـك اﻟواﺳـﻊ‬‫اﻷراﺿﻲ وﺗوزﯾﻊ اﻟﺧدﻣﺎت. ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل اﺳﺗﻐر‬ ‫ﻟﻸراﺿﻲ اﻟﻣﺧﺻﺻﺔ ﻟﺗطوﯾر اﻟﻣدﯾﻧﺔ وﻧﻘل ﻣﻠﻛﯾﺔ ﻫذﻩ اﻷراﺿﻲ إﻟﻰ اﻟﻘطـﺎع اﻟﺣﻛـوﻣﻲ ٠٤‬ ‫٢١‬
  • 13. ‫ﻋﺎﻣ ـﺎً ﻓــﻲ ﻣدﯾﻧــﺔ ﻧﯾــودﻟﻬﻲ و ١٢ ﺳــﻧﺔ ﻓــﻲ ﻣدﯾﻧــﺔ دﻣﺷــق ﺑﻌــد وﺿــﻊ ﻫــذﻩ اﻟﺳﯾﺎﺳــﺔ ﻣوﺿــﻊ‬ ‫اﻟﺗطﺑﯾق ﻓﻲ ﻛﻼ اﻟﻣدﯾﻧﺗﯾن ﻏم اﻟﺗﺄﺛﯾرات اﻟﺳﻠﺑﯾﺔ اﻟﺗﻲ ظﻬرت ﻣن ﺟراء ﺗطﺑﯾق ﻫذﻩ اﻟﺳﯾﺎﺳﺔ‬ ‫ر‬ ‫ﻣﻧ ــذ اﻟﺳ ــﻧوات اﻷوﻟ ــﻰ ﻟﺗﺑﻧﯾﻬ ــﺎ. وﻟﻛ ــن ﻣ ــﻊ ﺳ ـ ﻋﺔ اﻟﺗﻐﯾﯾـ ـرات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾ ــﺔ اﻟﺟﺎرﯾ ــﺔ ﻓ ــﻲ ﻧظ ــم‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت واﻻﺗﺻ ــﺎﻻت ﻓﺳـ ــوف ﺗﺗﺣﺳ ــن ﻛﺛﯾـ ـراً اﻟﺻ ــو ة اﻟﺣﺎﻟﯾ ــﺔ وﯾﺣ ــدث ﻟﻬ ــﺎ اﻟﻌدﯾ ــد ﻣـ ــن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﻐﯾﯾـرات اﻟﻧظﺎﻣﯾــﺔ وﯾﻛــون اﻻﺗﺟــﺎﻩ دوﻣــﺎ إﻟــﻰ ﺗﺑﺳــﯾط اﻹﺟـراءات وﺳـ ﻋﺔ اﻹﻧﺟــﺎز ﻟﻣﻼﺣﻘــﺔ‬ ‫ـر‬ ‫رﻛب اﻟﺗطور واﻟﺗﺣدﯾث.‬ ‫ﻣﻘدﻣﺔ ﻓﻲ ﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾﺔ:‬ ‫أﻧــﻪ ﻟﯾﺻــﻌب ﻋ ﻠــﻰ اﻟﻣﺗﺧﺻــص أن ﯾﺗﻧــﺎول ﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾــﺔ ﻓــﻲ ﺑﺣــث واﺣــد‬ ‫ع وﻟﻛﺛ ة ﻋﻧﺎﺻ ﻩ وﻏﺎﻟﺑﺎً ﻣﺎ ﯾﻌﺎﻧﻲ اﻟﻣﻬﻧدس اﻟﻣﻌﻣ ي ﻣـن‬ ‫ـﺎر‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ﻟﻔرط ﺗﺷﻌب ﺟواﻧب ﻫذا اﻟﻣوﺿو‬ ‫ﺣﯾـ ة ﻓﻌﻠﯾــﺔ ﺑــﯾن ﻣــﺎ ﯾﺟـب ﻋﻠﯾــﻪ ﺗﻧﺎوﻟــﻪ وﻣــﺎ ﯾﺟــوز ﻟــﻪ ﺗرﻛــﻪ ﻋﻧــد ﻣــﺎ ﯾﺷـ ع ﻓــﻲ إﻋــداد ﺑﺣــث‬ ‫ـر‬ ‫ر‬ ‫ع اﻟﻣﺛﺎر.‬‫ﺷﺎﻣل ﻓﻲ ﻫذا اﻟﻣوﺿو‬ ‫وﺑــﺎدئ ذي ﺑــدء ﻓــﺈن اﻟﺳ ـؤال اﻷول اﻟــذي ﯾطـ ح ﻧﻔﺳــﻪ اﻵن ﻫــو ﻛﯾــف ﺗــﺗم اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻷﺛرﯾــﺔ‬ ‫ـر‬ ‫ﻋﻣوﻣﺎً وﺑﻐﯾر ﻣﻘدﻣﺎت ﻓﺈن ﺻﯾﺎﻧﺔ اﻵﺛﺎر ﺗرﺗﺑط أﺳﻠوﺑﺎً وﻧﻣطﺎً وﻧظﺎﻣﺎً ﺑﻧ ع اﻷﺛـر ﻣـن ﺣﯾـث‬ ‫ـو‬ ‫ﻛوﻧﻪ ﻣﻧﻘول أو ﺛﺎﺑت وﻓﯾﻣﺎ ﯾﻠﻲ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻟﻣﺳﺎر اﻟﻔﻧﯾﺔ اﻟﺑﺷرﯾﺔ، وﻟﻠﻧﺗﺎﺋﺞ ﻓﻲ ﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﻘﺗﻧﯾﺎت‬ ‫اﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ اﻟﻣﻧﻘوﻟﺔ واﻟﺛﺎﺑﺗﺔ.‬ ‫ﻣﻧﺗﻘﯾﺎت ﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﺛﺎﺑﺗﺔ‬ ‫ﻣﻧﺗﻘﯾﺎت ﺛﻘﺎﻓﯾﺔ ﻣﻧﻘوﻟﺔ‬ ‫ﻣرﻣﻣو آﺛﺎر ﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ‬ ‫ﻣﻬﻧدﺳو آﺛــﺎر‬ ‫أﻣﻧﺎء ﻣﺗــﺎﺣف‬ ‫اﻟﻌﻣﺎ ة‬ ‫ر‬ ‫ﻧﺎﻗدو اﻟﻔـن‬ ‫اﻟﻣﻬﻧدﺳون‬ ‫ﻣﻌﺎﻟﺟﺔ اﻷﺳطﺢ: اﻟﻣواد اﻟﻌﺿوﯾﺔ‬ ‫أﺛ ﯾــون‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣﺧططون‬ ‫وﻏﯾر اﻟﻌﺿوﯾﺔ‬ ‫اﻟﺣرﻓﯾون‬ ‫ﻋﻠﻣﺎء اﻟﺻﻧﺎﻋﺔ‬ ‫ﺻﻧﺎﻋﺔ اﻟﺑﻧﺎء‬ ‫ﻋﻠﻣﺎء اﻟﺑﻧﺎء‬ ‫اﻟﺣرﻓﯾون‬ ‫ة ﻓﻲ اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻵﺛﺎرﯾﺔ‬ ‫ﺷﻛل )٣( اﻟﺟﻬﺎت اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ واﻟﻣؤﺛر‬ ‫اﻟﻣﺷﻛﻠﺔ وطرﯾﻘﺔ اﻟﺗﺻدي ﻟﻬﺎ:‬ ‫٣١‬
  • 14. ‫ﯾواﺟﻪ ﺗﺧطﯾط وﺑرﻣﺟﺔ أﻋﻣﺎل ﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ واﻟﺗراﺛﯾﺔ اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻣﺷﺎﻛل‬ ‫اﻟﻧﺎﺗﺟﺔ ﻋن ﻛﺛ ة اﻟﻣﺗﻐﯾرات ﺑﺄﻋﻣﺎل اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ وﺻﻌوﺑﺔ اﻟﺗﻧﺑؤ ﺑﻣوﻋد ظﻬور اﻟﻌﯾوب ﻓﯾﻬﺎ. وأ‬ ‫ر‬ ‫ﻋــدم اﻟﺛﻘــﺔ ﺑدﻗ ــﺔ اﻟﺗﻘــدﯾرات اﻟﺧﺎﺻــﺔ ﺑﻣوﻋــد ظﻬــور ﺗﻠ ــك اﻟﻌﯾــوب، وﻟﻠﺗﻐﻠــب ﻋﻠــﻰ اﻟﻣﺷ ــﺎﻛل‬ ‫اﻟﻣواﺟﻬــﺔ ﻟﺗﺧطــﯾط وﺑرﻣﺟــﺔ أﻋﻣــﺎل اﻟﺣﻔــﺎظ ﯾﺟــب اﻻﺳــﺗﻔﺎدة ﻣــن ﻣﻌــدﻻت اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟﺧﺎﺻــﺔ‬ ‫ﺑﺗﻠــك اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ واﻟﺗﺳــﺟﯾﻼت اﻟﺳــﺎﺑﻘﺔ ﻟ ﻬــﺎ ﻟﻠوﺻــول إﻟــﻰ ﻣﻌــدﻻت ﺷــﺑﻪ ﺻــﺣﯾﺣﺔ ﻷداء أﻋﻣــﺎل‬ ‫اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ ﺑﻌﻧﺎﺻــر اﻟﻣﺑﻧــﻰ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔــﺔ ﺣﯾــث ﯾﺟــب أن ﯾﺷــﻣل ﻣــﻧﻬﺞ اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺧططــﺔ ﻟﻬــذﻩ‬ ‫اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ واﻷﺛرﯾﺔ:‬ ‫١- ﺗﺣدﯾد ﻣوﻋد ظﻬور اﻟﻌﯾوب ﺑﺎﻟﻣﺑﻧﻰ وﻧوﻋﯾﺗﻬﺎ.‬ ‫٢- ﺗﺣدﯾد أﻋﻣﺎل اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣطﻠوب ﺗﻧﻔﯾذﻫﺎ ﺑﺎﻟﻣﺑﻧﻲ.‬ ‫٣- ﺗﺣدﯾد ﺣﺟم أﻋﻣﺎل اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ واﻟﺗﻛﺎﻟﯾف اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺗﻧﻔﯾذﻫﺎ.‬ ‫٤- ﺗﺣدﯾد دادﻋأ وﻧوﻋﯾﺔ اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻷداء اﻟﻌﻣﺎﻟﺔ.‬ ‫٥- ﺗﺣدﯾد اﻟزﻣن اﻟﻼزم ﻷداء ﻛل ﻧﺷﺎط ﻣن أﻧﺷطﺔ اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ.‬ ‫٦- ﺗﺣدﯾد اﻟﻣواد واﻟﺧدﻣﺎت اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﻷداء أﻋﻣﺎل اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ.‬ ‫وﺑﺷﻛل ﻋﺎم ﺗﺗﺿﻣن ﻣﻧﺎﻫﺞ إدا ة وﺗﺧطﯾط أﻋﻣﺎل اﻟﺻـﯾﺎﻧﺔ ﻟﻛﺎﻓـﺔ اﻟﻣﻧﺷـﺂت أرﺑﻌـﺔ أﻧـواع ﻣـن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺣﺿﯾرات واﻻﺳﺗﻌدادات واﻟﺗﻲ ﺗﺗﻛون ﺑﺷﻛل رﺋﯾﺳﻲ ﻣن:‬ ‫‪Preventive maintenance‬‬ ‫١- اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟوﻗﺎﺋﯾﺔ‬ ‫‪Break down treatment‬‬ ‫٢- اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻌﻼﺟﯾﺔ‬ ‫‪Design maintenance‬‬ ‫٣- اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﺗﺻﻣﯾﻣﯾﺔ‬ ‫)‪Legislation (Law making‬‬ ‫٤- اﻟﺗﺷرﯾﻊ‬ ‫وأﻣﺎ ع اﻟﺛﺎﻟث ﻣن أﻧواع اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ ﻓﻬو ﯾﺧص اﻟﻣﺷـﺎرﯾﻊ اﻟﺣدﯾﺛـﺔ واﻟﻣﻌﺎﺻـ ة واﻟﺗـﻲ‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻧو‬ ‫ﯾﺗم اﻟﺑدء ﺑﻬـﺎ ﻣﻧـذ ﻣرﺣﻠـﺔ اﻟﺗﺻـﻣﯾم اﻷوﻟـﻰ، ﺣﯾـث ﯾﺟـب أن ﺗﺗﺿـﻣن اﻟدراﺳـﺎتو اﻟﺗﺻـﻣﯾﻣﺎت‬ ‫اﻟﻣﻌﻣﺎرﯾـﺔ واﻟﻛﻔـﺎءة اﻻﻗﺗﺻـﺎدﯾﺔ ﻟﻠﻘواﻋـد اﻟﻔﻧﯾـﺔ اﻟﻼزﻣـﺔ ﻟﻠﻘﯾـﺎم ﺑﺄﻋﻣـﺎل اﻟﺻـﯾﺎﻧﺔ ﺧـﻼل ﻣراﺣـل‬ ‫اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﺑﻧﻰ وﻫذا ﻣﺎ ﻧﺳﻣﯾﻪ ﺑﺎﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﺗﺻﻣﯾﻣﯾﺔ وﻫو ﺗﻌﺑﯾر ظﻬر ﻗﺑل أﻛﺛـر ﻣـن ﺣـواﻟﻲ‬ ‫ﺛﻼﺛﯾن ﻋﺎم وﺗطور ﻻﺣﻘﺎ.‬ ‫٤١‬
  • 15. ‫إﻻ أن ﻣـ ــﺎ ﯾﻬﻣﻧـ ــﺎ ﻓ ـ ــﻲ ورﻗﺗﻧـ ــﺎ ﻫـ ــذﻩ ﻫ ـ ــﻲ اﻹﺟ ـ ـراءات اﻟﺛﻼﺛـ ــﺔ اﻟﻣـ ــذﻛو ة آﻧﻔـ ــﺎ ﺿ ـ ــﻣن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺗﺣﺿــﯾرات ﻹدا ة وﺗﺧطــﯾط أﻋﻣــﺎل اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ ﻋﻠــﻰ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ واﻷﺛﺎرﯾــﺔ، ﻣــن ﺧــﻼل‬ ‫ر‬ ‫ي ﻟﻧوﻋﯾﺎت اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ وﻣواﻗﯾﺗﻬﺎ.‬‫ﺑرﻧﺎﻣﺞ ﺣﺎﺳوﺑﻲ ﻟﻠﺗﺳﺟﯾل اﻟﻣﻌﯾﺎر‬ ‫وﺗﻌﺗﺑر ﻛل ﻣن اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟوﻗﺎﺋﯾﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻌﻼﺟﯾﺔ ﻣن أﻓﺿل أﻧواع اﻟﺻﯾﺎﻧﺎت‬ ‫ﻟﻬذا ع ﻣن اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ وﻫﻣﺎ اﻟﻠذان ﯾﺣددان اﻟﻌﻣر اﻻﻓﺗراﺿﻲ ﻟﻠﻣواد واﻟﺗرﻛﯾﺑﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ‬ ‫اﻟﻧو‬ ‫ﻓﻲ ﻣﺧﺗﻠف ﻋﻧﺎﺻر اﻟﻣﺑﻧﻰ.‬ ‫وﻟﺗﺣﻘﯾــق أﻓﺿ ــل اﺳ ــﺗﻐﻼل ﺛﻘ ــﺎﻓﻲ وﺳ ــﯾﺎﺣﻲ ﻟﻬ ــذﻩ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ ﯾﺗوﺟ ــب اﻟﻣﺣﺎﻓظ ــﺔ ﻋﻠﯾﻬ ــﺎ‬ ‫ي اﻟذي ﯾﻌطﻲ ﺻو ة ﻛﺎﻣﻠـﺔ ﻋـن اﻟﺣﺎﻟـﺔ وأوﺟـﻪ اﻟﻘﺻـور ﺑﺷـﻛل ﻋـﺎم و‬ ‫ر‬ ‫واﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﺗﻔﺗﯾش اﻟدور‬ ‫ﺗﺟــدر اﻹﺷــﺎ ة ﻫﻧ ــﺎ إﻟــﻰ أن اﻟﺻ ــﯾﺎﻧﺔ اﻟدورﯾ ــﺔ اﻟﻣﺧططــﺔ )اﻟوﻗﺎﺋﯾــﺔ( ﺗﻧﻘﺳ ــم إﻟ ــﻰ ﻧــوﻋﯾن ﻣ ــن‬ ‫ر‬ ‫اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ:-‬ ‫ﺻﯾﺎﻧﺔ وﻗﺎﺋﯾﺔ اﺣﺗﯾﺎﺟﯾﻪ:‬ ‫١-‬ ‫وﺗﺗم ﻣن ﺧﻼل اﻟﻛﺷف واﻟﻣراﺟﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﻓﺗرات زﻣﻧﯾﺔ ﻣﺣددة ﻣﺳﺑﻘﺎ ﻋﻠﻰ ﺟﻣﯾﻊ‬ ‫اﻟﻌﻧﺎﺻر اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ ﻣﻧﻬﺎ ﻋﻣل اﻹﺻﻼﺣﺎت اﻟﺧﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﻌﯾوب اﻟﺻﻐﯾ ة اﻟﺗﻲ ﺗظﻬر أﺛﻧﺎء‬ ‫ر‬ ‫اﻟﻣراﺟﻌﺔ واﻟﻛﺷف واﻟﺗﻲ ﻻ ﺗﺣﺗﺎج إﻟﻰ وﻗت طوﯾل ﻷﺻﻼﺣﻬﺎ.‬ ‫ﺻﯾﺎﻧﺔ وﻗﺎﺋﯾﺔ اﺳﺗطﻼﻋﯾﺔ:‬ ‫٢-‬ ‫ﺗﻌﺗﻣ ـ ــد ﻫ ـ ــذﻩ اﻟﺻ ـ ــﯾﺎﻧﺔ ﻋﻠ ـ ــﻰ ﻣ ـ ــﺎ ﺗ ـ ــم ﺗﺳ ـ ــﺟﯾﻠﻪ ﻣ ـ ــن اﻹﺣﺻ ـ ــﺎﺋﯾﺎت اﻟﺳ ـ ــﺎﺑﻘﺔ وﻧظرﯾ ـ ــﺔ‬ ‫اﻻﺣﺗﻣــﺎﻻت ﻟﻣﻌرﻓ ـﺔ ﺣﺎﻟــﺔ اﻟﻌﻧﺎﺻــر اﻟﻣﺧﺗﻠﻔــﺔ وﻣــن ﻏــوب ﻓﯾــﻪ وﺟــود ﺳــﺟﻼت ﻟﻠﻣﺑــﺎﻧﻲ‬ ‫اﻟﻣر‬ ‫ﺗﺧــص اﻟﺻــﯾﺎﻧﺔ ﺗﺣﺗــوي ﻋﻠــﻰ ﺟــداول ﺗﺷــﯾر إﻟــﻰ ﻓﺗ ـرات اﻟﻔﺣــص اﻟوﻗــﺎﺋﻲ وﺗــﺎرﯾﺦ اﻟﺣﺻــول‬ ‫ﻋﻠ ــﻰ ﻣﻼﺣظ ــﺎت ﺗﺧ ــص اﻟﻌﯾ ــوب وﺣﺟﻣﻬ ــﺎ وﻣﺳ ــﺎﺣﺗﻬﺎ وﺧطورﺗﻬ ــﺎ واﻟﻣﻌﺎﻟﺟ ــﺎت اﻟﺗ ــﻲ ﺗﻣ ــت‬ ‫ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ/ ﻣن ﺧﻼل اﺳﺗﺧدام اﻟوﺳﺎﺋط اﻟرﻗﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﺗوﺛﯾق.‬ ‫كﻟذــﻟ ﻧﻘﺗـ ح وﺿــﻊ ﺑرﻧــﺎﻣﺞ ﺣﺎﺳــوﺑﻲ ﻟﻠﺗﺳــﺟﯾل اﻟﻣﻌﯾ ي ﻟﻠﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟوﻗﺎﺋﯾــﺔ ﻓـــﻲ‬ ‫ــﺎر‬ ‫ـر‬ ‫اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ واﻷﺛﺎرﯾﺔ وﻓق ﻣﻧظوﻣـﺔ ﺗﺣـﺗﻔظ ﺑﻛـل اﻟﻣﻼﺣظـﺎت واﻟﻣﺷـﺎﻫدات اﻟدورﯾـﺔ‬ ‫واﻟﺗﻐﯾ ات اﻟﻔﯾزﯾﺎﺋﯾﺔ اﻟﺗـﻲ ﺗطـ أ ﻋﻠﯾﻬـﺎ وﻧرﺳـم ﻟﻬـﺎ ﺧطـﺎ ﺑﯾﺎﻧﯾـﺎ ﯾﺷـﯾر إﻟـﻰ ﻣواﻗـﻊ اﻟﺧط ة‬ ‫ـور‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫ة اﻟﺗـدﺧل اﻟﺳـرﯾﻊ‬ ‫واﻟﻧﻘﺎط اﻟﺣرﺟﺔ اﻟﺗـﻲ ﯾﺻـﻠﻬﺎ اﻟﻣﺧطـط اﻟﺑﯾـﺎﻧﻲو اﻟﺗـﻲ ﺗﺷـﯾر إﻟـﻰ ﺿـرور‬ ‫ﻟﻠﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻌﻼﺟﯾﺔ.‬ ‫٥١‬
  • 16. ‫وﻻ ﺑد أن ﯾﺗﺿﻣن ﻟاﺑرﻧﺎﻣﺞ اﻟﺣﺎﺳوﺑﻲ اﻟﻣﻧظوﻣﺔ اﻵﺗﯾﺔ:‬ ‫١- ﺣﺻر ﻣﺑدﺋﻲ ﻟﻶﺛﺎر واﻟﻣواﻗﻊ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻓﻲ ﻛل ﻣدﯾﻧﺔ. ﺛم ﺑﻧﺎء ﻧظﺎم آﻟﻲ ﻟﻬﺎ ﯾﻣﻛن ﻣـن‬ ‫ﺧﻼﻟﻪ إدﺧﺎل واﺳﺗرﺟﺎع وطﺑﺎﻋﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت، إﻟﻰ ﺟﺎﻧب اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺄﻋﻣﺎل اﻟﺑﺣث ﺑطرق ﻣﺧﺗﻠﻔﺔ.‬ ‫٢- إﻧﺷﺎء ﻗواﻋد اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻵﻟﯾﺔ ﻟﻛﺎﻓﺔ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ واﻷﺛرﯾﺔ.‬ ‫٣- ﺗدرﯾب اﻟﻌﺎﻣﻠﯾن ﺑﻣراﻛز اﻟدراﺳﺎت واﻟﺑﺣوث اﻷﺛرﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﺳﺗﺧدام اﻟﺣﺎﺳﺑﺎت وﺗﺷﻐﯾل‬ ‫اﻟﻧظم واﻟﺑراﻣﺞ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ.‬ ‫٤- ﺗﺻــوﯾر اﻵﺛــﺎر ﺗﺻــوﯾرا ﺗﻌرﯾﻔﯾــﺎ ﻟﻛــﻲ ﯾــﺗم إﺻــدار دﻟﯾــل اﻵﺛــﺎر ﻓــﻲ ﻛــل إﻗﻠـﯾم ﻣــن أﻗــﺎﻟﯾم‬ ‫ﻟﯾﺑﯾﺎ اﻷرﺑﻌﺔ واﻟ ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﻓﻲ طﺑﯾﻌﺗﻬﺎ وﻧﻣﺎذج ﻫﺎ.‬ ‫آﺛﺎر‬ ‫وﻗــد ﺗﺻــل اﻟوﺛــﺎﺋق ﻓــﻲ ﻛــل إﻗﻠــﯾم ﻣــن ﻫــذﻩ اﻷﻗــﺎﻟﯾم إﻟــﻰ ﻋﺷـرات فﻻﻷا، إﻟــﻰ ﺟﺎﻧــب‬ ‫ﺗوﺛﯾـق اﻟﺗـراث اﻟﺣﺿـ ي واﻟطﺑﯾﻌـﻲ. وﺗوﺛﯾــق ﺟﻣﯾـﻊ اﻟﻣواﻗـﻊ اﻷﺛرﯾــﺔ ﻓـﻲ ﻛــل ﻣدﯾﻧـﺔ ووﺿــﻌﻬﺎ‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﻓــﻲ ﺧرﯾطــﺔ أﺛرﯾــﺔ- وﻫــﻲ ﺧرﯾطــﺔ إﻟﻛﺗروﻧﯾــﺔ ﯾﻣﻛــن اﺳﺗﻌراﺿــﻬﺎ ﻋﻠــﻰ اﻟﺣﺎﺳــب اﻵﻟــﻲ وﺗﺑــﯾن‬ ‫أﺳﻣﺎء اﻟﻣواﻗﻊ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ اﻷﺛرﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﻣر اﻟﻌﺻور. وﻛذﻟك ﻋﻣل أطﻠس ﺑﺎﻟﻣواﻗﻊ اﻷﺛرﯾﺔ ﻓﻲ‬ ‫ﻣدن ﻛل إﻗﻠﯾم )وﯾﺟب أن ﺗﻛون اﻷطﺎﻟس ﻋﻠﻰ ﻋدد اﻷﻗﺎﻟﯾم ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى أرض ﻟﯾﺑﯾﺎ(‬ ‫٦١‬
  • 17. ‫اﻟﺗوﺻﯾﺎت‬ ‫ﺗوﺻﻲ اﻟورﻗﺔ اﻟﺑﺣﺛﯾﺔ ﺑﻣﺎ ﯾﻠﻲ:‬ ‫١-ﻛــوﯾن ﻟﺟﻧــﺔ ﻋ ُ ﻠﯾــﺎ أو ﺣﺗــﻰ ﻣﺟﻠﺳـﺎً أﻋﻠــﻰ ﯾﺿــم ﻣﺟﻣوﻋــﺔ ﻣــن اﻟﺑــﺎﺣﺛﯾن واﻟﻣﺧﺗﺻــﯾن ﻓــﻲ‬ ‫ﺗ‬ ‫ﻋﻠــوم ﻣﺧﺗﻠﻔــﺔ ﻟوﺿــﻊ أطﻠــس رﻗﻣــﻲ ﯾﺣﺗــوي ﻋﻠــﻰ ﻛــل اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت اﻟﺟﻐراﻓﯾــﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ‬ ‫وﺗوزﯾﻊ اﻵﺛﺎر ﻋﻠﻰ أرض ﻟﯾﺑﯾﺎ.‬ ‫٢- ﺿرو ة اﺳﺗﺧدام ﺛو ة اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗراﺛﯾﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ودﯾﻣوﻣﺔ أﺻﺎﻟﺗﻬﺎ.‬ ‫ر‬ ‫ر‬ ‫٣- ﺿرو ة ﺗطﺑﯾق اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟوﻗﺎﺋﯾﺔ ﻟﻣﺧﺗﻠف أﻧواع اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ اﻟﺗراﺛﯾﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﺣﯾث أﻧﻬﺎ‬ ‫ر‬ ‫أﻓﺿل اﻷﻧواع اﻟﺗﻲ ﯾﻣﻛن ﺗطﺑﯾﻘﻬﺎ ﻟﻣﺎ ﻟﻬﺎ ﻣن إﻣﻛﺎﻧﯾﺔ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﺎﻟﻣﺣﺎﻓظﺔ واﻟﺻﯾﺎﻧﺔ‬ ‫اﻟﻣطﻠوﺑﺔ ﺑﺎﻟﺗﻧﺳﯾق ﺑﯾن اﻷطراف اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ واﻟﻣﺳؤوﻟﺔ ﻋن ﻫذﻩ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ.‬ ‫٤- ﺗـ ــدﻋﯾم اﻻﺗﺟـ ــﺎﻩ ﻧﺣـ ــو إﻋـ ــداد ﻣﺧﺗﻠ ــف اﻟﻛ ـ ـوادر اﻟﻔﻧﯾـ ــﺔ، وﻓـ ــﺗﺢ ﺗﺧﺻـ ــص ﻓـ ــﻲ اﻟﺟﺎﻣﻌـ ــﺎت‬ ‫واﻟﻣﻌﺎﻫد اﻟﻌﻠﯾﺎ ﻣﺗﺧﺻص ﺑﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑﺎﻧﻲ ﺑﺷﻛل ﻋﺎم وﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣﺑـﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾـﺔ ﺑﺷـﻛل‬ ‫ﺧﺎص.‬ ‫٥- ﺗــدﻋﯾم دور اﻷﺷـراف اﻟﻬﻧدﺳــﻲ واﻹدا ة اﻟﻬﻧدﺳــﯾﺔ اﻟﺗــﻲ ﯾﺟــب أن ﯾﺳــﻧد إﻟﯾﻬــﺎ دورا أﺳﺎﺳــﯾﺎ‬ ‫ر‬ ‫وﻣﻠزﻣــﺎ ﻓــﻲ اﻟﻣــرور اﻟـ ي ﻋﻠــﻰ اﻟﻣﻧﺷــﺂت اﻟﺗــﻲ ﺗﻘــﻊ ﺿــﻣن ﻧطــﺎق اﺧﺗﺻﺎﺻــﻬﺎ، ﺑﺣﯾــث‬ ‫ـدور‬ ‫ﺗﺳﺎﻋد وﺗﻘدم ﻣﺧﺗﻠف اﻻﺳﺗﺷﺎر ات ﺑﺎﻟﺗﻧﺳﯾق ﻣﻊ اﻹدارات اﻟﻣﺧﺗﺻﺔ.‬ ‫٦- اﺧﺗﯾــﺎر أو ﺗواﺟــد ﺷــﺧص اﻋﺗﺑـ ي أو ﺟﻬــﺎز أﺷـراف ﻓﻧــﻲ ﺣﺳــب ﺣﺟــم اﻟﻣﻧﺷــﺄ وﻧوﻋﯾﺗــﻪ،‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﻻ ﻋن ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ إﺟراءات أﻋﻣﺎل اﻟﺻﯾﺎﻧﺔ وﺗوﻗﯾﺗﺎﺗﻬﺎ.‬‫وﯾﻛون ﻣﺳؤو‬ ‫٧- ﺿـرو ة اﺣﺗﻔــﺎظ اﻟﺷـﺧص اﻻﻋﺗﺑـ ي ﺑﻧﺳــﺧﺔ ﻛﺎﻣﻠـﺔ ﻣــن اﻟﺳــﺟل اﻟﻣﺣﻔـوظ ﻓــﻲ اﻟﻣﻧظوﻣــﺔ‬ ‫ـﺎر‬ ‫ر‬ ‫واﻟذي ﯾﺷﯾر إﻟﻰ اﻟزﯾﺎرات اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ واﻟﺗﺳﺟﯾﻼت اﻟﺗﻲ ﺗﻣت ﺑﺷﺄﻧﻬﺎ وﻛـذﻟك ﻋﻠﯾـﻪ اﻻﺣﺗﻔـﺎظ‬ ‫ﺑﻧﺳﺧﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ ﻣن اﻟرﺳوﻣﺎت اﻟﻬﻧدﺳﯾﺔ اﻟﺗﻔﺻﯾﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣﺑﻧﻰ وﻛـذﻟك اﻟﻣواﺻـﻔﺎت اﻟﻔﻧﯾـﺔ اﻟﺗـﻲ‬ ‫ﺗﺣدد ﻣواد ﻛﺎﻓﺔ اﻷﻋﻣﺎل اﻟﻣﻌﻣﺎرﯾﺔ واﻹﻧﺷﺎﺋﯾﺔ.‬ ‫٧١‬
  • 18. ‫اﻟﺧﻼﺻﺔ:‬ ‫ﺗﻌﺗﺑر اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت أﺣد اﻟﻣو د اﻻﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺔ ﻓﻲ أي ﺟﻬـﺎز ي ﺣﯾـث ﻻ ﯾﻣﻛـن ءادأ‬ ‫إدار‬ ‫ار‬ ‫اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻷﺳﺎﺳﯾﺔ أو اﺗﺧﺎذ أي ﻗـرار ﺑـدون اﻻﻋﺗﻣـﺎد ﻋﻠـﻰ اﻟﻣﻌﻠوﻣـﺎت، ﻛﻣـﺎ ﺗ ﻌـد‬ ‫اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻓــﻲ اﻷﺟﻬ ـ ة اﻹدارﯾــﺔ اﺳــﺗﺛﻣﺎراً ﯾﻣﻛــن اﺳــﺗﻐﻼﻟﻪ اﺳــﺗراﺗﯾﺟﯾﺎً ﻟﻠﺣﺻــول ﻋﻠــﻰ ﻣﯾ ـ ة‬ ‫ز‬ ‫ز‬ ‫ﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ. وﻋﻠﻰ ذﻟك أﺻﺑﺣت اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ ﺗﻧظر إﻟﻰ ﻧظم اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻛﻣﺟﺎل ﯾﻣﻛن ﻣن‬ ‫ز‬ ‫ﺧﻼﻟﻪ ﺧﻠق ص أو إﺿﺎﻓﺔ ﻗﯾﻣﺔ ﻟدﯾﻬﺎ.‬ ‫اﻟﻔر‬ ‫ﻻ ﺷــك أن ﻣــن اﻟﺿـ ي إدراك اﻟﺗــﺄﺛﯾر اﻟﻬﺎﺋــل ﻟﻠﺗطــورات اﻟﻣﺗﻼﺣﻘــﺔ ﻓــﻲ ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ‬ ‫ـرور‬ ‫و‬ ‫وﻧظــم اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت ﻋﻠــﻰ اﻷﺟﻬ ـ ة اﻹدارﯾــﺔ اﻟﻌرﺑﯾــﺔ، واﻧﻌﻛــﺎس ذﻟــك ﻋﻠــﻰ اﻷﻧﺷــطﺔ اﻟﺣﺿ ـرﯾﺔ‬ ‫ز‬ ‫ﺑﺎﻟﻣدﯾﻧـﺔ اﻟﻌرﺑﯾــﺔ وﻣﻧﻬـﺎ ﻣﺟــﺎل اﻟﺣﻔـﺎظ ﻋﻠــﻰ اﻟﻣراﻛـز واﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾـﺔ ﻓﯾﻬــﺎ، ﻓﺳـو ف ﺗﺗﻐﯾــر‬ ‫اﻟﻛﺛﯾر ﻣن أﺳﺎﻟﯾب ﺗﺄدﯾﺔ ﺗﻠك اﻷﺟﻬ ة ﻷﻋﻣﺎﻟﻬﺎ، وﻣن وﺳﺎﺋل ﺗﺣﻘﯾق ﺗﻠـك اﻷﺟﻬـ ة ﻷﻫـداﻓﻬﺎ،‬ ‫ز‬ ‫ز‬ ‫وﺳوف ﯾﺻﺎﺣب ذﻟـك ﺗﻐﯾﯾـر اﻟﻛﺛﯾـر ﻣـن اﻟﻣﻌﺗﻘـدات اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾـﺔ اﻟﺳـﺎﺋدة. ﻟﻘـد أﺻـﺑﺢ ﻟزاﻣـﺎً ﻓـﻲ‬ ‫ظ ــل ﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾ ــﺎ وﻧظ ــم اﻟﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت أن ﺗﻌﯾ ــد اﻷﺟﻬـ ـ ة اﻹدارﯾ ــﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾ ــﺔ ﻓ ــﻲ ﻣﻌظ ــم اﻟﻣ ــدن‬ ‫ز‬ ‫اﻟﻌرﺑﯾــﺔ اﻛﺗﺷــﺎف ﻧﻔﺳــﻬﺎ، وﺗراﺟــﻊ ﺗﻘﯾــﯾم ﺧــدﻣﺎﺗﻬﺎ، واﻟﺗرﻛﯾــز ﻋﻠــﻰ طﺎﻟــب اﻟﺧدﻣــﺔ، واﻟﻬﯾﻛﻠﯾــﺔ‬ ‫اﻟﺗﻧظﯾﻣﯾــﺔ، واﺳــﺗﺧدام اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾــﺎ. وﺳــوف ﯾﺗوﻗــف ﻧﺟــﺎح ﺗﻠــك اﻷﺟﻬـ ة ﻋﻠــﻰ ﻧﺣــو أﻛﺛــر ﻣــن‬ ‫ز‬ ‫ذي ﻗﺑ ــل ﻋﻠ ــﻰ ﻓﻬـ ــو طﺑﯾﻌـ ــﺔ اﻟﺗﻐﯾ ــر واﺳـ ــﺗﺑﺎق اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾـ ــﺎ واﺳ ــﺗﺧداﻣﻬﺎ ﻋﻠـ ــﻰ ﻧﺣ ــو ﯾوظـ ــف‬ ‫ﻣ اﯾﺎﻫﺎ.‬ ‫ز‬ ‫إن ﺑﻧــﺎء ﻧظ ــم ﻟﻠﻣﻌﻠوﻣ ــﺎت ﻓ ــﻲ اﻷﺟﻬـ ـ ة اﻟﺗﺷ ـ رﯾﻌﯾﺔ واﻟﺗﻧﻔﯾذﯾ ــﺔ ﺑﺎﻟﻣ ــدن اﻟﻌرﺑﯾــﺔ أﺻ ــﺑﺢ‬ ‫ز‬ ‫ﺿرو ة ﻣﻠﺣﺔ ﻻﺑد ﻣﻧﻬﺎ، ﺣﯾث أﺻﺑﺣت ﻣﺻدراً ﺟدﯾداً ﻟﻘوة ﺗﻠك اﻷﺟﻬ ة اﻹدارﯾﺔ ﯾﺳـﺎﻫم ﻓـﻲ‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫ﺗﺣﺳﯾن ﻛﻔﺎءة وﻓﺎﻋﻠﯾﺔ اﻷداء. وﻋﻠﻰ ذﻟك ﯾﺟـب ﻋﻠـﻰ اﻷﺟﻬـ ة اﻹدارﯾـﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾـﺔ ﻓـﻲ اﻟﻣـدن‬ ‫ز‬ ‫اﻟﻌرﺑﯾﺔ أن ﺗﻘوم ﺑرﺳم ﺳﯾﺎﺳﺎت واﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت ﻟﺗطوﯾر ﻣوارد اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻟدﯾﻬﺎ وﺗﺣﻔﯾز ﻋﻣﻠﯾﺔ‬ ‫اﻻﻧﺗﻔــﺎع ﻣــن أﻧظﻣــﺔ اﻟﻣﻌﻠوﻣــﺎت. ﺑﻬــدف ﺗطــوﯾر وﺗﻧﻣﯾــﺔ ﻣﺟــﺎﻻت ﻋﻣﻠﻬــﺎ وﺧﺎﺻــﺔ ﻗــﻲ ﻣﺟــﺎل‬ ‫ﺗطوﯾر وﺻﯾﺎﻧﺔ اﻟﻣدن اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﺑﻣـﺎ ﯾﺗﻣﺎﺷـﻰ وﯾﻧﺳـﺟم ﻣـﻊ اﻟﺗطـورات اﻟﺣﺎدﺛـﺔ، وذﻟـك ﻟﺗﺣﻘﯾـق‬ ‫ﻧﻣــو أﻛﺛــر ﻓﺎﻋﻠﯾــﺔ ﻓــﻲ اﻟﺧــدﻣﺎت اﻟﺛﻘﺎﻓﯾــﺔ واﻟﺳــﯾﺎﺣﯾﺔ. وﺳــوف ﯾــؤدي اﻟﻔﺷــل ﻓــﻲ اﻟﺷـ ع ﻓــﻲ‬ ‫ـرو‬ ‫اﻟوﻗــت اﻟﻣﻧﺎﺳــب ﺑﻧﺷــﺎط ﻓﻌــﺎل ﻓــﻲ ﻫــذا اﻟﻣﺟــﺎل إﻟــﻰ ﻋواﻗــب ﺟدﯾــﺔ ﺗﺗﺻــل ﺑﻘــد ة اﻷﺟﻬ ـ ة‬ ‫ز‬ ‫ر‬ ‫٨١‬
  • 19. ‫اﻹدارﯾﺔ اﻟﺣﻛوﻣﯾﺔ ﻋﻠﻰ ﺗوﻓﯾر اﻟدﻋم اﻟﻔﻌـﺎل ﻟﻠﺗﻧﻣﯾـﺔ اﻟﻌﻣراﻧﯾـﺔ واﻻﻗﺗﺻـﺎدﯾﺔ واﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾـﺔ ﻓـﻲ‬ ‫اﻟﻣدﯾﻧﺔ اﻟﻌرﺑﯾﺔ.‬ ‫اﻟﻣ اﺟﻊ:‬ ‫ر‬ ‫١- اﻟﻣوﺳوي، ﻫﺎﺷم ﻋﺑـود وأﺑوﻋرﺑﯾـﺔ، ﺣﺳـﯾن اﻟﺣﺳـﯾﻧﻲ وﺑـن طﺎﻟـب، ﻣﺣﻣـد ﻋﻣـر: )اﻟﻣﺑـﺎﻧﻲ‬ ‫ق ﺻﯾﺎﻧﺗﻬﺎ(، ﺑﺣث ﻣﻘدم ﻟﻧدوة ﺗﻘﺎﻧﺔ اﻟﺑﻧـﺎء واﻹﻧﻬـﺎء‬‫اﻟﺣﺟرﯾﺔ ﻓﻲ ﻣدﯾﻧﺔ ﻟﺑدة اﻷﺛرﯾﺔ وطر‬ ‫ﺑﺎﻟﺣﺟر ﻓﻲ اﻟوطن اﻟﻌرﺑﻲ - طراﺑﻠس - ﻟﯾﺑﯾﺎ ٢٠٠٢ف.‬ ‫٢- ﻟاﻣوﺳوي، ﻫﺎﺷم ﻋﺑود وﺳﻧﺎن، أﺑواﻟﻘﺎﺳم ﻋﻠﻲ واﻟﺟﺑر، ﺣﯾـدر ﺻـﻼح ﯾﻌﻘـوب: )اﻟﺗﻌﺎﻣـل‬ ‫ﻣﻊ اﻟﻣﻧﺎطق اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾﺔ ﻓـﻲ ﺛـﻼث ﺗﺟـﺎرب ﻋﺎﻟﻣﯾـﺔ(، ﺑﺣـث ﻣﻘـدم ﻟﻠﻣـؤﺗﻣر اﻟـدوﻟﻲ ﻟﻠﺣﻔـﺎظ‬ ‫اﻟﻌﻣراﻧﻲ، دﺑﻲ )١١-٣١/٢/٧٠٠٢ف(.‬ ‫٣- اﻟﻣوﺳوي، ﻫﺎﺷم ﻋﺑود واﻟﺷرﯾف، ﺳﺎﻟم ﻣﻔﺗﺎح: )اﻧﻌﻛﺎﺳـﺎت ازدواﺟﯾـﺔ ﻟﻠﻣﻧـﺎطق اﻟﺗﺎرﯾﺧﯾـﺔ‬ ‫ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺗﻣﻌﺎت اﻟﻣﻌﺎﺻ ة(، ﺑﺣث ﻣﻘدم ﻟﻠﻣـؤﺗﻣر اﻟـدوﻟﻲ ﻟﻠﺣﻔـﺎظ اﻟﻌﻣراﻧـﻲ، دﺑـﻲ )١١-‬ ‫ر‬ ‫٣١/٢/٧٠٠٢ف(.‬ ‫٤- اﻟﻣوﺳــوي، ﻫﺎﺷــم ﻋﺑــو د واﻟﺷ ـرﯾف، ﺳــﺎﻟم ﻣﻔﺗــﺎح: )ﺑرﻧــﺎﻣﺞ ﺣﺎﺳــوﺑﻲ ﻟﻠﺗﺳــﺟﯾل اﻟﻣﻌﯾـ ي‬ ‫ـﺎر‬ ‫ﻟﻠﺻــﯾﺎﻧﺔ اﻟوﻗﺎﺋﯾــﺔ ﻓــﻲ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻷﺛرﯾــﺔ واﻟﺗﺎرﯾﺧﯾــﺔ( ﺑﺣــث ﻣﻘــدم ﻟﻠﻣــؤﺗﻣر اﻟــدوﻟﻲ ﻟﻠﺣﻔــﺎظ‬ ‫اﻟﻌﻣراﻧﻲ، دﺑﻲ )١١-٣١/٢/٧٠٠٢ف(.‬ ‫٥- اﻟﻣوﺳــوي، ﻫﺎﺷــم ﻋﺑــود ورﺳــول، ﻫوﺷــﯾﺎر ﻗــﺎدر: )أﻫﻣﯾــﺔ دﯾﻣوﻣــﺔ اﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ ﻓــﻲ اﻟﺣﻔــﺎظ‬ ‫ﻋﻠــﻰ اﻟﺑﯾﺋ ــﺔ اﻟﻣﺳ ــﺗدﯾﻣﺔ(، ﺑﺣ ــث ﻣﻘــدم ﻟﻠﻣ ــؤﻧﻣر اﻟ ــوطﻧﻲ اﻟﺛﺎﻟــث ﻟ ﻣـ ـواد اﻟﺑﻧــﺎء واﻟﻬﻧدﺳ ــﺔ‬ ‫اﻹﻧﺷﺎﺋﯾﺔ، ﻣﺻراﺗﻪ - ﻟﯾﺑﯾﺎ )١٢-٣٢/٠١/٦٠٠٢(.‬ ‫٦- اﻟﻣوﺳ ــوي، ﻫﺎﺷ ــم ﻋﺑ ــود واﻟﺟﺑ ــر، ﺣﯾ ــدر ﺻ ــﻼح وﺳ ــﻧﺎن، أﺑواﻟﻘﺎﺳ ــم ﻋﻠ ــﻲ: )ﻓ ــﻲ ﺳ ــﺑﯾل‬ ‫ﺗﺄﺳـﯾس ﻣرﻛـز ﻟﻠﺣﻔـﺎظ ﻋﻠـﻰ اﻟﻣـدن واﻟﻣﺑــﺎﻧﻲ اﻹﺳـﻼﻣﯾﺔ ﻓـﻲ اﻟﻌـﺎﻟم( ﺑﺣـث ﻣﻘـدم ﻟﻠﻣــؤﺗﻣر‬ ‫اﻟﻌﺎﻟﻣﻲ اﻷول ﻟﻶﺛﺎر اﻹﺳﻼﻣﯾﺔ ﻓﻲ اﺳطﻧﺑول– ﺗرﻛﯾﺎ )٨-٠١/٥٠٠٢(.‬ ‫٧- اﻟﻣوﺳ ـ ــوي، ﻫﺎﺷـ ـ ــم ﻋﺑـ ـ ــود وﺳـ ـ ــﻧﺎن، أﺑواﻟﻘﺎﺳ ـ ــم ﻋﻠ ـ ــﻲ واﻟﺟﺑ ـ ــر، ﺣﯾـ ـ ــدر ﺻ ـ ــﻼح ﯾﻌﻘ ـ ــوب‬ ‫)اﻻﯾﺟﺎﺑﯾ ـ ــﺎت اﻟﺑﯾﺋﯾ ـ ــﺔ ﻟﻠﻣ ـ ــدن اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾ ـ ــﺔ(، ﺑﺣ ـ ــث ﻣﻘ ـ ــدم ﻟﻠﻧ ـ ــدوة اﻟﻌﻠﻣﯾ ـ ــﺔ ﺣ ـ ــول اﻹدا ة‬ ‫ر‬ ‫اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ إﯾﺟﺎﺑﯾﺎﺗﻬﺎ وﺳﻠﺑﯾﺎﺗﻬﺎ – طراﺑﻠس – اﻟﺟﻣﺎﻫﯾرﯾﺔ اﻟﻌظ ﻣﻰ)٨-٩/١١/٥٠٠٢(.‬ ‫٩١‬