2. La toma de Decisiones es el proceso
mediante el cual se realiza una elección
entre las alternativas o formas para resolver
diferentes situaciones de la vida, estas se
pueden presentar en diferentes contextos: a
nivel laboral, familiar, sentimental,
empresarial, etc.,

3. La toma de decisiones es una actividad de vital
importancia dentro de cualquier grupo social llámese
familia, empresa, institución, etc.
Cuando tomamos decisiones es necesario estar
conscientes que cada una trae consecuencias positivas
o negativas y también implica un riesgo.
Por ello la única manera de tomar una buena decisión
es a través de la aplicación de un buen procedimiento,
o modelo de toma de decisiones, el cual nos ahorrará
tiempo, esfuerzo y energía.

4. Cuatro de las cualidades que tiene mayor importancia a la
hora de analizar al tomador de decisiones; experiencia,
buen juicio, creatividad, y habilidades cuantitativas.
 EXPERIENCIA: Es lógico suponer que la habilidad de un
mando para tomar decisiones crece con la experiencia.
 BUEN JUICIO: Se utiliza el termino juicio para referirnos
a la habilidad de evaluar información de forma
inteligente.
 CREATIVIDAD: Combinar o asociar ideas de manera
única para lograr un resultado nuevo útil.
 HABILIDADES CUANTITATIVAS: Esta es la habilidad de
emplear técnicas presentados como métodos
cuantitativos o investigación de operaciones como
pueden ser : modelos de inventarios.

5. Vamos analizar las ventajas y desventajas del
trabajo en grupo
VENTAJAS:
 Información y conocimiento mas completos.
 Incrementar la aceptación de una solución o bien
la variedad de puntos de vista.
 Incrementan la legitimidad.
 Reducción de los problemas de comunicación.
DESVENTAJAS:
 Requieren de mucho tiempo.
 Presiones de aceptación.
 Responsabilidad ambigua.

6.  Decisiones Programadas:
Son aquellas que se toman frecuentemente, es decir son
repetitivas y se convierte en una rutina tomarlas; como el tipo
de problemas que resuelve y se presentan con cierta
regularidad ya que se tiene un método bien establecido de
solución y por lo tanto ya se conocen los pasos para abordar
este tipo de problemas.
 Decisiones Programadas:
Son decisiones que se toman en problemas o situaciones que se
presentan con poca frecuencia, o aquellas que necesitan de un
modelo o proceso específico de solución.

7. La necesidad de tomar decisiones rápidamente en un mundo cada vez
mas complejo y en continúa transformación, puede llegar a ser muy
desconcertante, por la imposibilidad de asimilar toda la información
necesaria para adoptar la decisión más adecuada. Todo ello nos
conduce a pensar que el tomar decisiones supone un proceso mental,
que lleva en si mismo los siguientes pasos:

8. 1) IDENTIFICA EL PROBLEMA:
2) ANALIZA EL PROBLEMA:
El proceso de toma de decisiones comienza reconociendo que existe
un problema: algo tiene que ser cambiado en la situación actual y
hay posibilidades de mejorarla.
En este primer escalón tenemos que preguntarnos,
¿qué hay que decidir?
Una vez que el escalón ha sido identificado, se determina las causas
del problema y sus consecuencias y recoger la máxima información
posible sobre el mismo.
En esta ocasión la cuestión a resolver es,
¿cuáles son las opciones posibles?

9. 3) EVALUAR LAS ALTERNATIVAS:
Aquí nos tenemos que centrar en identificar las posibles soluciones al
problema o tema, así como sus posibles consecuencias.
Nos debemos preguntar,
¿cuáles son las ventajas ye inconvenientes de cada alternativa?
4) SELECCIÓN DE LA MEJOR OPCIÓN:
Una vez analizadas todas las opciones o alternativas posibles,
debemos escoger la que nos parece mas conveniente y adecuada.
Observamos como aquí esta implicada en sí misma una decisión, en
esta ocasión nos preguntamos
¿cuál es la mejor opción?

10. 5) PON TU DECISIÓN EN ACCIÓN:
La toma de decisiones no termina con la selección de la mejor
alternativa. Debes poner tu decisión en acción y observar su
evolución.
Aquí reflexionamos sobre ¿es correcta la decisión?
6) EVALÚA LOS RESULTADOS:
En este última fase tenemos que considerar si el problema se ha resuelto
conforme a lo previsto, analizando los resultados para modificar o
replantear el proceso en los aspectos necesarios para conseguir el objetivo
pretendido. En esta fase nos preguntamos, ¿la decisión tomada produce
los resultados deseados?

11. RECUERDA!:
No eres responsable del resultado de la
decisión, pero si de cómo la tomas.