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【eLV】ITコンサルタントへの第一歩シリーズ ~課題の仮説立案③~ 課題立案10本ノック #eLV勉強会
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All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ グロースエクスパートナーズ株式会社 関 満徳@fullvirtue 2018年09月19日(水)19:30~21:30
2.
はじめに Copyright© POStudy .
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3.
本日の概要 • 課題の仮説立案について学んでいきます。 • プロダクトやサービス企画、また全てのプロジ ェクトと呼べるものにおいて、課題を適切に設 定するスキルは、とても重要です。 •
どのようなすばらしいアイディアや着想におい ても、その後の課題設定がきちんと論理的にで きていないと、ただのジャストアイディアで終 わってしまいます。 Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 2
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本日の概要 • 課題の仮設立案について、3回に分けて実施していきます。 – ■2018年07月11日(水)
課題の仮説立案① » テーマ:課題を取り巻く構造を把握しよう » 概要:課題とはなにか。現状、あるべき姿、問題、課題、解決策を元に、 課題を構造から理解し、課題の仮設立案について、体験いただきます » https://elv.connpass.com/event/93404/ – ■2018年08月22日(水) 課題の仮説立案② » テーマ:前回の復習 - 課題候補を課題にするために » 概要:課題候補から課題にしていくためのいくつかの手法について、体験 いただきます » https://elv.connpass.com/event/93529/ – ■2018年09月19日(水) 課題の仮説立案③ » テーマ:課題立案10本ノック » 概要:過去事例を元に、課題設定スキルを磨くトーレニングを行います » https://elv.connpass.com/event/93530/ Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 3
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本日の概要 • 課題の仮設立案について、3回に分けて実施していきます。 – ■2018年07月11日(水)
課題の仮説立案① » テーマ:課題を取り巻く構造を把握しよう » 概要:課題とはなにか。現状、あるべき姿、問題、課題、解決策を元に、 課題を構造から理解し、課題の仮設立案について、体験いただきます » https://elv.connpass.com/event/93404/ – ■2018年08月22日(水) 課題の仮説立案② » テーマ:前回の復習 - 課題候補を課題にするために » 概要:課題候補から課題にしていくためのいくつかの手法について、体験 いただきます » https://elv.connpass.com/event/93529/ – ■2018年09月19日(水) 課題の仮説立案③ » テーマ:課題立案10本ノック » 概要:過去事例を元に、課題設定スキルを磨くトーレニングを行います » https://elv.connpass.com/event/93530/ Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 4
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本日の対象者 • 『課題の仮説立案』について課題感を お持ちの方 Copyright© POStudy
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本日の目標 • 『課題を取り巻く構造』を把握する • 『課題の仮説立案』を実施する Copyright©
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本ワークショップで使用するもの Copyright© POStudy .
All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 7 No. 道具名 数 必須 備考 1 A4用紙 人数分×10枚前後 必須 2 サインペン(黒) 人数分 必須 裏写りしにくいペンならなおよい 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
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アジェンダ • 前回の復習 -
課題候補を課題にするために • 課題立案10本ノック • ふりかえり • まとめ Copyright© Growth xPartners, Inc. All rights reserved. 8
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アイスブレイク Copyright© POStudy .
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アイスブレイク(1) <個人ワークショップ> • 転職したい人が抱えている課題を、 A4用紙に書き出してください –転職の前提/制約条件は、自由に設定してください –書き終わった方は、写真を撮っておいてください –最後に、もう一度同じワークをやります –本セミナーの実施前/実施後で、 ご自身の課題に対する考え方の 変わり具合を各自確認いただきます Copyright© POStudy
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アジェンダ • 前回の復習 -
課題候補を課題にするために • 課題立案10本ノック • ふりかえり • まとめ Copyright© Growth xPartners, Inc. All rights reserved. 11
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参考資料(1/1) –問題と課題の違い » https://www.kaizen-base.com/contents/kall-42420/ Copyright© POStudy
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課題候補を課題にするために Copyright© POStudy .
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( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 16 現状 目標 ギャップ
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( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 18 現状 目標 ギャップ
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( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 21 現状 目標 ギャップ
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( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 22 現状 目標 ギャップ
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( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 23 現状 目標 ギャップ
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( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 24 現状 目標 ギャップ
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( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 25 現状 目標 ギャップ 課題 課題
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( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 26 現状 目標 ギャップ 課題 課題 解決策
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( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 27 現状 少し先の 目標
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ギャップ ギャップ Copyright © POStudy
( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 28 現状 少し先の 目標 身近な 目標
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ギャップ ギャップ Copyright © POStudy
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ギャップ ギャップ Copyright © POStudy
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ギャップ ギャップ Copyright © POStudy
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ギャップ ギャップ Copyright © POStudy
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ギャップ ギャップ Copyright © POStudy
( ). All rights reserved.プロダクトオーナーシップ勉強会 33 現状 少し先の 目標 身近な 目標 課題B 課題A 解決策A 解決策B
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課題の仮説立案 • 問題解決へのアプローチ Copyright© Growth
xPartners, Inc. All rights reserved. 34 目標と現状の差 今はどうなっているか (実際の姿、予想される 状態、予期せぬ結果) 現状 直近どうなっていたいか (到達したい姿) 目標 GAP = 問題
36.
課題の仮説立案 • 問題解決へのアプローチ Copyright© Growth
xPartners, Inc. All rights reserved. 35 解決策 課題解決のために 具体的にやること 課題 目標と現状の差を 産み出す阻害要因 目標と現状の差 今はどうなっているか (実際の姿、予想される 状態、予期せぬ結果) 現状 直近どうなっていたいか (到達したい姿) 目標 GAP = 問題
37.
課題の仮説立案 • 問題解決へのアプローチ Copyright© Growth
xPartners, Inc. All rights reserved. 36 解決策 課題解決のために 具体的にやること 課題 目標と現状の差を 産み出す阻害要因 目標と現状の差 今はどうなっているか (実際の姿、予想される 状態、予期せぬ結果) 現状 直近どうなっていたいか (到達したい姿) 目標 GAP = 問題
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課題の仮説立案 • 問題解決へのアプローチ Copyright© Growth
xPartners, Inc. All rights reserved. 37 解決策 課題解決のために 具体的にやること 課題 目標と現状の差を 産み出す阻害要因 目標と現状の差 今はどうなっているか (実際の姿、予想される 状態、予期せぬ結果) 現状 直近どうなっていたいか (到達したい姿) 目標 GAP = 問題 ①課題設定やふりかえり などで改善内容を確認
39.
課題の仮説立案 • 問題解決へのアプローチ Copyright© Growth
xPartners, Inc. All rights reserved. 38 解決策 課題解決のために 具体的にやること 課題 目標と現状の差を 産み出す阻害要因 目標と現状の差 今はどうなっているか (実際の姿、予想される 状態、予期せぬ結果) 現状 直近どうなっていたいか (到達したい姿) 目標 GAP = 問題 ②実施したか否かを測る メトリクスを設定して計測 ①課題設定やふりかえり などで改善内容を確認
40.
課題の仮説立案 • 問題解決へのアプローチ Copyright© Growth
xPartners, Inc. All rights reserved. 39 解決策 課題解決のために 具体的にやること 課題 目標と現状の差を 産み出す阻害要因 目標と現状の差 今はどうなっているか (実際の姿、予想される 状態、予期せぬ結果) 現状 直近どうなっていたいか (到達したい姿) 目標 GAP = 問題 ②実施したか否かを測る メトリクスを設定して計測 ③成果が出たか否かを測る メトリクスを設定して計測 ①課題設定やふりかえり などで改善内容を確認
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課題の仮説立案 • 問題解決へのアプローチ Copyright© Growth
xPartners, Inc. All rights reserved. 40 解決策 課題解決のために 具体的にやること 課題 目標と現状の差を 産み出す阻害要因 目標と現状の差 今はどうなっているか (実際の姿、予想される 状態、予期せぬ結果) 現状 直近どうなっていたいか (到達したい姿) 目標 GAP = 問題 ②実施したか否かを測る メトリクスを設定して計測 ③成果が出たか否かを測る メトリクスを設定して計測 ④ふりかえりで 解決したか確認 ①課題設定やふりかえり などで改善内容を確認
42.
課題の仮説立案 • 問題解決へのアプローチ Copyright© Growth
xPartners, Inc. All rights reserved. 41 解決策 課題 目標と現状の差 今はどうなっているか (実際の姿、予想される 状態、予期せぬ結果) 現状 直近どうなっていたいか (到達したい姿)目標 GAP = 問題 ビジョン 将来どうなっていたいか (ありたい姿) 目標と現状の差を 産み出す阻害要因 課題解決のために 具体的にやること 課題解決のために 具体的にやること 目標と現状の差を 産み出す阻害要因
43.
アジェンダ • 前回の復習 -
課題候補を課題にするために • 課題立案10本ノック • ふりかえり • まとめ Copyright© Growth xPartners, Inc. All rights reserved. 42
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課題立案10本ノック Copyright© POStudy .
All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 43
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課題立案10本ノック の 進め方 1.
課題立案 1本 個人ワークショップ(再掲) 2. 課題立案 1本 グループ共有&フィードバック 3. 課題立案 3本 個人ワークショップ 4. 課題立案 3本 グループ共有&フィードバック 5. 課題立案 3本 個人ワークショップ 6. 課題立案 3本 グループ共有&フィードバック 7. 課題立案 3本 個人ワークショップ 8. 課題立案 3本 グループ共有&フィードバック Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 44
46.
ワークショップ(1) <個人ワークショップ> • 次で紹介するサービスについて、フォーマット に従って課題構造の分解をしてください Copyright© POStudy
. All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 45 <A4用紙>
47.
ワークショップ(1) お題 Copyright© POStudy
. All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 46メルカリ プレスリリースより - https://about.mercari.com/press/news/article/20180731_consumersurvey/
48.
ワークショップ(2) <グループワークショップ> • 先ほど書き出した課題構造をグループ内で共有 しディスカッションしてください。 Copyright© POStudy
. All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 47 <A3用紙>
49.
ご参考)メルカリのミッション Copyright© POStudy .
All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 48メルカリ 会社案内より - https://about.mercari.com/about/
50.
ワークショップ(3) <個人ワークショップ> • 次で紹介するサービスについて、フォーマット に従って課題構造の分解をしてください Copyright© POStudy
. All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 49 <A4用紙>
51.
ワークショップ(3) お題 2. 時代の変化から逃げてはいけない “元受付嬢”が受付の自動化に取り組む理由。 »
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1807/05/news00 6.html 3. プロのドッグトレーナーからアドバイスが届 く、愛犬家のためのアプリ「いぬノート」。 » http://ascii.jp/elem/000/001/722/1722687/ 4. サービス終了の家事代行「DMM Okan」 理由は「需要高すぎ」。 » http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1808/02/news088.ht ml Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 50
52.
ワークショップ(4) <グループワークショップ> • 先ほど書き出した課題構造をグループ内で共有 しディスカッションしてください。 Copyright© POStudy
. All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 51 <A4用紙>
53.
ワークショップ(5) <個人ワークショップ> • 次で紹介するサービスについて、フォーマット に従って課題構造の分解をしてください Copyright© POStudy
. All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 52 <A4用紙>
54.
ワークショップ(5) お題 5. 明快で軽快!
Nintendo SwitchのUIを触るだ けで楽しい理由 “あたりまえのUI”を磨くとこ こまで心地良くなる! » https://game.watch.impress.co.jp/docs/news/1139/303/inde x.html 6. グリーン車の価値。 » http://train.isumirail.com/?eid=25 7. チェーンも変速機もない、まったく新しいコ ンセプトの自転車「Driven」。 » http://engineer.fabcross.jp/archeive/180724_driven.html Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 53
55.
ワークショップ(6) <グループワークショップ> • 先ほど書き出した課題構造をグループ内で共有 しディスカッションしてください。 Copyright© POStudy
. All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 54 <A4用紙>
56.
ワークショップ(7) <個人ワークショップ> • 次で紹介するサービスについて、フォーマット に従って課題構造の分解をしてください Copyright© POStudy
. All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 55 <A4用紙>
57.
ワークショップ(7) お題 8. 路上で話をひたすら「聴く」仕事。ただそれ だけで多くの人の心が解き放たれる、その理 由とは。 »
http://bigissue-online.jp/archives/1068711905.html 9. 現実の必要性って…? VR会議は導入しない 理由がないくらい便利だった。 » https://www.gizmodo.jp/2018/08/vr-meeting-synamon- neutrans-biz.html 10. 仕入れ目的でもカネのためでもない 東京の居酒屋が漁業に参入した切実な現状。 » http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1807/31/news02 1.html Copyright© POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 56
58.
ワークショップ(8) <グループワークショップ> • 先ほど書き出した課題構造をグループ内で共有 しディスカッションしてください。 Copyright© POStudy
. All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 57 <A4用紙>
59.
アジェンダ • 前回の復習 -
課題候補を課題にするために • 課題立案10本ノック • ふりかえり • まとめ Copyright© Growth xPartners, Inc. All rights reserved. 58
60.
ふりかえり Copyright© POStudy .
All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 59
61.
ふりかえり <個人ワークショップ> • A4用紙を1枚用意してください。 • 以下をそれぞれ書き出してください。 –今日、気づいたこと –今後、改善すること Copyright©
POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 60 ■今後、改善すること xxxxxx <A4用紙> ■今日、気づいたこと xxxxxx
62.
アジェンダ • 前回の復習 -
課題候補を課題にするために • 課題立案10本ノック • ふりかえり • まとめ Copyright© Growth xPartners, Inc. All rights reserved. 61
63.
まとめ Copyright© POStudy .
All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 62
64.
本日の目標 • 『課題を取り巻く構造』を把握する • 『課題の仮説立案』を実施する Copyright©
POStudy . All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 63
65.
アイスブレイク(2) <個人ワークショップ> • 転職したい人が抱えている課題を、 A4用紙に書き出してください –転職の前提/制約条件は、自由に設定してください –書き終わった方は、写真を撮っておいてください –最後に、もう一度同じワークをやります –本セミナーの実施前/実施後で、 ご自身の課題に対する考え方の 変わり具合を各自確認いただきます Copyright© POStudy
. All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ 64
66.
【eLV勉強会】 ITコンサルタントの第一歩シリーズ ~課題の仮説立案③~ 課題立案10本ノック Copyright© POStudy .
All rights reserved.~アジャイル・プロダクトマネジメント研究会~ グロースエクスパートナーズ株式会社 関 満徳@fullvirtue 2018年09月19日(水)19:30~21:30
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ご清聴ありがとうございました! コンタクト先 URL Blog http://fullvirtue.com/ Twitter
https://twitter.com/fullvirtue Facebook https://www.facebook.com/fullvirtue Email fullvirtue@gmail.com 資料公開場所 http://slideshare.net/fullvirtue/ これまで登壇してきた資料はこちらで公開しています! 是非ご覧ください! 関 満徳 せき みつのり グロースエクスパートナーズ株式会社 ITアーキテクト Microsoft MVP for Visual Studio and Development Technologies ITサービス開発全般のコンサルティング、開発、運用を 一括して手掛けながら、「顧客価値の創造」と「持続可 能な仕組み創り」をテーマとしたアジャイル・プロダク トマネジメントのワークショップデザインを数多く実施。 全国各地でファシリテーターとしても活躍。
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