1. “La preferencia en servicios de
programación televisiva”
Materia:
Núcleo general II
Equipo:
Cervantes de la Torre Cinthia
Reyes Rodríguez Ana Karen
Soldevilla Domínguez Gabriela
A-16

2. Indice
Introduccion___________________________________________________________________3
Justificacion___________________________________________________________________3
Preguntas de investigación_______________________________________________________4
Objetivos_____________________________________________________________________4
Marco Teórico ________________________________________________________________4
Hipotesis_____________________________________________________________________9
Metodología__________________________________________________________________10
Anexos_______________________________________________________________________11
Bibliografía____________________________________________________________________12
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3. INTRODUCCIÓN:
 Nuestra investigación trata de que el impacto tiene la televisión abierta o de
paga en el mercado y en la sociedad que es lo que la gente prefiere ver de
estas televisoras ya que se encuentra en un periodo de avances
tecnológicos; la televisión es un medio que definitivamente puede contar
una historia con la capacidad de presentar al instante que es lo que está
pasando en nuestro alrededor, imágenes, ideologías, entretenimiento entre
otras cosas, es un medio de gran importancia.
JUSTIFICACIÓN:
 En el mercado de la Tv abierta a nivel mundial se encuentra en un periodo
de transición de los avances tecnológicos,, ya que los medios de
comunicación tiene una influencia muy grande con las personas en su
manera de pensar y de cómo hacer las cosas, los estereotipos de los
medios de comunicación impulsan a hacer las cosas.
 Las personas que tienen acceso a un medio de comunicación como lo es
la televisión están propensas a recibir mucha publicidad a través de los
comerciales televisivos, y por consecuencia y formando una ideología, o
crearse un status social por tener cierto servicio de paga.
 Por tanto ciertos motivos por el cual prefieren el servicio televisivo de paga
ya sea por su programación, canales musicales, documentales, etc.; por
eso hemos decidido realizar esta investigación para analizar porque
prefieren los televidentes potosinos el servicio de paga y sus ventaja
también así el tipo de publicidad que maneja cada compañía y la influencia
que tiene sobre los consumidores de servicios
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4. PREGUNTAS DE INVESTIGACION:
1. ¿Qué tipo de televisión prefiere el público potosino?
2. ¿Qué características hacen que prefieran este tipo de transmisión?
3. ¿En qué rango de edades impacta más la publicidad televisiva?
4. ¿Qué tipo de programación prefiere el prefiere en televidente?
5. ¿Qué es lo que más motiva a comprar un servicio de televisión por para?
OBJETIVOS:
General:
 Evaluar el impacto de los servicios de la televisión y el porqué de sus
preferencias.
Específicos:
 Identificar las causas del porque prefieren cierto tipo de servicio de
televisión.
 Clasificar la preferencia de transmisión por edad, sexo de los televisores.
MARCO TEORICO:
APERTURA:
La investigación trata sobre las preferencias que tiene los televidentes ante la
televisión abierta y la de paga, conociendo los factores de comunicación y
tecnología que existen en la actualidad que tiene mucha influencia en la vida
cotidiana de las personas.
ANTECEDENTES:
La televisión de paga es el sector televisivo que más a crecido en los últimos año,
al surgir empresas y plataformas que ofrecen este servicio en México.
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5. En el sector económico han propiciado inversiones significativas que han
generado fusiones y alianzas de capital entre empresas al presentarse mercados
atractivos para su explotación y desarrollo de negocios que han repercutido en
jugosas utilidades. Estas fusiones y alianzas no solo se generaron entre
operadores de los sistemas de televisión de paga, sino que han involucrado a
empresas que ya tenían presencia en el mercado de la televisión abierta
(particularmente grupo televisa). Castillejos (2010)
El desarrollo de las nuevas tecnologías y la convergencia entre los medios de
comunicación y las telecomunicaciones que les permiten ofrecer un mayor
número de servicios.
Actualmente los sistemas de televisión de paga, gracias a la digitalización, pueden
ofrecer una mejor resolución y recepción de imagen y sonido, así como una oferta
de amplia de canales. También pueden prestar otro tipo de servicios de valor
agregado como internet, pago por evento, tele compra, telefonía fija, entre otras.
CONTEXTO:
La televisión es un medio de comunicación muy importante en nuestra sociedad
ya que atreves de ella nos brinda información a los consumidores que es lo que
pasa en nuestro entorno o sobre las opciones que tiene la cobertura. Prieto (2007)
Cablecom un sistema de programación por cable establecido en la ciudad de San
Luis Potosí nos ofrece la mayor diversión y entretenimiento para toda la familia,
con nuestros servicios: Mini Básico, Básico, Básico Digital, Digital 3.0, HD 3.0 y
Premium. A través de los cuales se ofrece una gran variedad de canales con
programas de talla nacional e internacional que comprende distintos géneros: TV
abierta, Películas, Noticias, Entretenimiento, Deportes, Infantiles, Música, Arte,
Cultura, Mundo y Ciencia. Con un canal de guía que te informa la programación 24
horas al día.
Por la misma renta puedes tener hasta 4 TV´s con señal independiente. (Pago
único por instalación por la 3ra y 4ta televisión)
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6. Si contratas el servicio Digital podrás recibir en la 2da, 3ra, y 4ta televisión; señal
independiente del servicio Básico. (Haciendo un pago único por instalación por la
3ra y 4ta televisión)
Canales de televisión abierta.
Nuestro servicio Básico incluye el canal:
Más de 170 canales con la mejor programación.
Por otro lado la cuidad de san Luis también cuenta con un sistema de
programación abierta que consta con los siguientes canales
2 XHSLT- Canal 5 San Luis Potosi, 100 Televimex
TV S.L.P.
4 XHSLP- Once TV San Luis Potosi, 6 Instituto Politecnico Nacional
TV S.L.P.
6 XHCLP- Azteca 7 San Luis Potosi, 100 TV Azteca
TV S.L.P.
7 XHSLV- Canal 7 San Luis Potosi, 104 Communicacion 2000
TV S.L.P.
9 XHSLS- TV SLP San Luis Potosi, 5 Comisión de TV Educativa de San
TV S.L.P. Luis Potosí
11 XHDD-TV Azteca 13 San Luis Potosi, 140 TV Azteca
S.L.P.
13 XHDE-TV Canal 13 San Luis Potosi, 50 Televisora Potosina
S.L.P.
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7. 27 XHSLA- Canal de las San Luis potosi, 2,840 Radiotelevisora de Mexico Norte
TV Estrellas S.L.P.
La televisión de cable tuvo sus principales promotores a familias y capitales
grupos cercanos a televisa a través de dos vías: la primera por medio de
cablevisión, empresa que comenzó a ofrecer el servicio de televisión por cable
desde 1968 en el distrito federal; la segunda, bajo el nombre de intermex y la
dirección del Ing. Benjamin Burillo, al construirse el cableado y redes de conexión
para diversos sistemas para diversos sistemas de televisión por cable en el norte
del país.
EVALUACIÓN TEORICA:
La historia de Televisa inicia en 1930, cuando Don Emilio Azcárraga Vidaurreta
realiza las primeras transmisiones de la estación de radio XEW, desde las calles
del ayuntamiento, en el viejo Centro Histórico de la ciudad de México.
En 1951, inicia oficialmente sus transmisiones el segundo canal de la televisión
mexicana, XEW-TV canal 2, fundado por el pionero de la radio, Don Emilia
Azcárraga transmitiendo desde las instalaciones de la XEW “La voz de la america
latina desde México”.
Desde sus inicios, la estrategia de televisa ha sido crear un consorcio multimedia,
preocupado por satisfacer los gustos de todas la audiencias, lo cual la ha colocado
en el liderazgo de la oferta de entretenimiento 360° a nivel mundial.
Televisa es sinónimo de comunicación, creatividad y trabajo en conjunto para
alcanzar las metas fijadas, esforzándose por brindar sus servicios con excelencia
y calidad total
Por otra parte hace quince años el mercado de la televisión mexicana era un
monopolio, TV Azteca hizo una apuesta... y ganó.
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8. Hoy en día, TV Azteca es una de las empresas televisoras más eficientes del
mundo y uno de los dos mayores productores de contenido en español más
importantes a nivel global.
TV Azteca invierte aproximadamente Ps$3,700 millones en nuevas producciones
cada año, lo que resulta en más de diez mil horas de programación original. Se
cuenta con una participación de audiencia comercial cercana al 40% en México y
hemos exportado nuestra popular programación a más de 100 países. Además,
entre otros logros importantes, llegamos a mercados que contienen más del 89%
de la población hispana de los Estados Unidos a través de Azteca America.
La televisión de paga en México tuvo un desarrollo importante luego de la
publicación de la ley federal de telecomunicaciones en 1995.
Dos años antes de la publicación de la Ley Federal de Telecomunicaciones el
presidente Carlos Salinas público el “Decreto por el que se reforman los artículos
10, 33, 42 del reglamento de servicio de televisión por criterios para que las
empresas de telecomunicaciones, como la televisión por cable o la televisión,
pudiesen convertirse en redes públicas de telecomunicaciones, lo que les dio la
posibilidad, desde entonces, de prestar no solo el servicio de video sino también
de otro tipo de ofertas a través de la infraestructura.
CONCEPTUALIZACION:
Para entender acerca de la televisión los factores que intervienen para que esta
tenga mayor éxito es necesario conocer los conceptos que se manejan en esta
investigación.
Empecemos por definir que es la televisión; la televisión es un medio de
comunicación que ha alcanzado una difusión sin precedentes y es utilizada por
una cantidad de personas muy grande para satisfacer las necesidades de
información. Fernández (2001) esto quiere decir que en la actualidad se puede
decir que es el medio de comunicación más solicitado después del internet y que
tiene una fuerte influencias e impacto en la sociedad.
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9. Debemos tomar en cuenta que la publicidad es el medio por el cual se da a
conocer la imagen, características y beneficios de un producto, un servicio, una
organización, un ser vivo con el objetivo de provocar una reacción en un grupo
determinado de la sociedad.
PERSPECTIVA DE LA ELECCIÓN:
Nuestra perspectiva se enfoca en los factores tecnológicos y de comunicación
que propician a las personas a elegir un determinado sistema de televisión.
Nosotros como consumidores de servicio de televisión de paga muchas veces
buscamos un servicio que nos brinde una buena transmisión la cual cuente con
una gran variedad de canales de documentales, informativos, de entretenimiento,
educativos, infantiles, de películas, musicales y etc.
Para la elección de estas situaciones tiene mucha influencia las nuevas
tecnologías de comunicación como lo son los televisores HD y los diferentes
aparatos existentes.
Otro punto importante de resaltar los motivos por los cuales prefieren los
diferentes tipos de servicios televisivos, que factores influyen y otros aspectos de
contexto.
HIPOTESIS:
• La población potosina prefiere tener un servicio de programación televisiva
de paga más extensa de acuerdo a sus gustos y edades ya que disfrutan
de una mejor programación.
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10. METODOLOGIA:
ENFOQUE:
Cualitativo
DISEÑO:
Descriptivo
TECNICA:
Encuestas y recopilación de información.
UNIVERSO:
Televidentes de San Luis Potosí
Experimental transeccional, descriptivo
Nuestra investigación es no experimental transeccional, descriptivo, ya que
describiremos la preferencia que tiene nuestra población de nuestras dos variables
que son la televisión abierta y la televisión de paga.
Técnicas o procedimientos
Recopilación y análisis documental. Nos apoyaremos en documentos,
textos, o alguna otra investigación que este relacionada con nuestra
investigación. Así obtendremos datos referentes.
Entrevista. Tendremos una interacción con nuestro entorno de estudio y
arrojara datos muy importantes a la investigación.
Encuesta cuestionario. Así conoceremos la opinión de cierto grupo de
personas
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11. ANEXOS
Cuestionario de encuesta
Edad____ Sexo____
1. ¿Cuántas horas al día ves televisión?
a) Menos de 1 hr b) 2-4 hrs c) más de 4 hrs
2. ¿Comúnmente en que momento del día ves televisión?
a) Mañana b) tarde c) noche
3. ¿Qué tipo de señal prefieres?
a) Televisión abierta b) televisión de paga c) te es indiferente
4. ¿Qué tipo de programación sueles ver más?
a) Educativa b) documentales c) Musicales d) Telenovelas e) películas f)
Noticias g) algún otro ________
5. ¿Qué cadena televisiva te gusta más?
a) TV azteca b) Televisa c) Local
6. ¿Crees que las empresas que actualmente ofrecen el servicio de televisión
por cable es eficiente?
a) si b) no
7. ¿Qué tipo de publicidad es la que más te agrada?
a) La ofrecida por televisión abierta b) la ofrecida por televisión de paga
8. Consideras una necesidad el pagar por un servicio de señal de televisión
a) Si b) no c) me da igual
9. ¿Crees que la programación ofrecida por la televisión abierta sea buena?
a) si b) no
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12. BIBLIOGRAFIA:
Castillejos Evelyn. (7 de octubre de 2010) Aumenta 25% la TV de paga en México.
Merca2.0. Extraído el día 6 de marzo de 2013.
http://www.merca20.com/boom-de-la-paga-en-mexico-
Fernández F. (2001) Teorías del medio televisivo. Grupo Imago. Extraído el día 14
de marzo del 2013.
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/trejo_f_k/capitulo1.pdf
Prieto V. (2007) Para qué sirve la publicidad. Revista publicidad y medios. Extraído
el 14 de marzo de 2013.
http://www.conevyt.org.mx/cursos/cursos/hablando/revista/t1_1.html
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