Guía práctica de LinkedIn para empresas de selección

Guía práctica de
LinkedIn para
las empresas de
selección de personal
Crea tu marca, selecciona el personal
de manera más eficiente y haz crecer tu
negocio con LinkedIn

Crea los pilares de tu marca
Introducción
Consigue que tu público objetivo interactúe
Selecciona a candidatos y clientes
Apéndice
04
19
26
02
50
La selección de
personal cambia día a
día. ¿Y tú?
La selección de personal cambia día a día. ¿Y tú?
En los últimos diez años, la selección de personal ha
experimentado más cambios que en las cuatro décadas
anteriores.
Los técnicos de selección han pasado de la agenda y las
llamadas en frío a captar a candidatos interesantes a los pocos
minutos de encontrarlos en Internet.
Cada vez es más frecuente que los mejores talentos no se
encuentren en el mercado. Los candidatos pasivos cambian de
trabajo sin realizar búsquedas activas de empleo. Esto significa
que los técnicos de selección no pueden limitarse a anunciar
empleos y esperar a obtener resultados.
Los candidatos tienen más opciones laborales, y los clientes
disponen de más canales para descubrir socios potenciales.
Tanto unos como otros toman decisiones según las
recomendaciones de sus redes de contactos y la información que
encuentran en Internet.
Y por si fuera poco, tus compañeros de LinkedIn nos cuentan que
el mercado actual es el más competitivo que recuerdan de los
últimos tiempos.
Por lo tanto, ¿cómo debe actuar un técnico de selección? (¡Sigue
leyendo!)
Guía práctica de LinkedIn para las empresas de selección de personal 2

En LinkedIn no podemos estar más entusiasmados por la oportunidad que se te brinda. Tu base
de datos de talentos ha aumentado su volumen, y tu capacidad de llegar a estas personas e
interactuar con ellas ha mejorado considerablemente. Ahora ya dispones de las herramientas
sociales que te permiten comunicar el contenido óptimo a la audiencia idónea en el momento
apropiado.
Hoy en día, los mejores técnicos de selección del mundo actúan como unos auténticos expertos
en marketing. Dedican tiempo a invertir en sus marcas. Interactúan con los candidatos y los
clientes a través de Internet con el objetivo de mantener la imagen de la empresa siempre
presente a la hora de dar un giro profesional o contratar a un nuevo empleado. Como
consecuencia de ello, son capaces de seleccionar el personal de manera más eficiente y de
hacer crecer su negocio.
En este manual sugerimos herramientas, consejos y estrategias que ayudan a sacar el máximo
partido de LinkedIn y lograr el éxito en el extraordinariamente competitivo y cambiante mercado
de hoy en día. Te enseñamos las siguientes prácticas recomendadas:
■ Crear tu marca personal y la marca de tu empresa.
■ Lograr la interacción de las principales bases de datos de talentos y de los clientes
potenciales.
■ Seleccionar candidatos (externos e internos) y obtener nuevos clientes.
Nuestro objetivo en LinkedIn es poner el talento en contacto con las oportunidades a gran escala.
Pero sin tu ayuda, no podemos conseguirlo. Esperamos que este manual te ayude a obtener aún
más éxitos a la hora de descubrir los talentos más asombrosos para tu empresa y para cada uno
de tus clientes.
Crea. Interactúa. Selecciona.

Crea
Los pilares de tu marca

06 Tu marca personal
10 La marca de tu empresa
Crea
Los pilares de tu marca
En esta sección aprenderás a crear los fundamentos de tu marca, los
cuales alimentarán tus éxitos como técnico de selección.
Abordaremos tanto la creación de tu marca personal (el perfil de LinkedIn
es la base de todo) como la marca de tu empresa, incluidos la página de
empresa, tu base de seguidores y los anuncios en LinkedIn.

Cada día se consultan una media
de 45 millones de perfiles en
LinkedIn2
45 m.
El éxito de la selección de
personal está en tu mano
Tu perfil en LinkedIn
La actividad más frecuente de los visitantes de LinkedIn es consultar
los perfiles de sus miembros.1
¿Tu perfil está listo para pasar esta
prueba?
Con frecuencia, la primera toma de contacto que los candidatos y
clientes tienen contigo y con tu firma se produce en la página de tu
perfil. Es como un resumen de tu marca personal: una exposición
permanente (24 horas al día, 365 días al año) de tus conocimientos,
habilidades y logros profesionales.
Cuanto más claro dejes quién eres y a qué te dedicas, más sencillo
será para los candidatos y clientes potenciales interactuar contigo y
decidir si puedes ayudarles en la consecución de sus objetivos.
Crea: Los pilares de tu marca
Nota: Todos los empleados de tu empresa deberían
seguir los pasos que se describen en las páginas 7-9
para crear sus perfiles. ¡Tus empleados son los mejores
embajadores de tu marca!

Características de un buen
perfil en el ámbito de la
selección de personal
Websites
Nancy Soni
CEO/Founder at FILD
500+
connections
SUMMARY
FILD seeks to completely disrupt the tech recruiting industry. We’re changing the
way people view recruiters one interaction at a time.
FILD specializes in filling technology-related roles such as Software and Web
Engineers/Developers, UI/UX Developers/Designers…
If you are looking for a new role or looking to fill a role, feel free to send me an email
or give me a call.
BACKGROUND
Connect
www.linkedin.com/in/nancysoni Contact Info
Company Website
Blog
Enlace normal del
perfil público
Solicita la URL de tu perfil
público y añádela a tus
tarjetas de visita y a las firmas
de tus mensajes de correo
electrónico.
Imagen atractiva
y amable
Los perfiles con foto tienen 11
veces más probabilidades de
ser vistos.3
¿Quién no querría
trabajar con Nancy?
Título descriptivo
El título aparece en los resultados de
búsqueda, así que asegúrate de que
se entiende bien. (También puedes
ser creativo y escribir algo más que
simplemente tu cargo y tus tareas.)
Enlaces básicos
Al sitio web de tu compañía, a la
página de empresa en LinkedIn,
a Twitter o a cualquier otro lugar
donde el cliente o candidato puedan
obtener más información.
Resumen impactante
No escatimes tiempo al escribir este
resumen. Usa la primera persona.
Escribe desde el punto de vista de
una persona que quiere contratar, no
de alguien que busca empleo.
Twitter FILDIT
7

Añade un
poco de
picante
5 pasos más para crear
un perfil atractivo
01 Envuélvelo con contenido multimedia enriquecido
Muestra tus logros y las habilidades de tu empresa mediante enlaces a
imágenes, vídeos, blogs, presentaciones SlideShare y sitios web.
02 Recibe recomendaciones
Pide recomendaciones a tus colegas, clientes y candidatos a fin de ofrecer a los
visitantes de tu perfil un retrato lo más fiel y completo posible.
03 Incluye certificaciones
Refuerza tu credibilidad incluyendo certificaciones que hayas conseguido. Si
tienes el certificado profesional de LinkedIn para técnicos de selección, no
olvides mencionarlo aquí. (Para obtener más información, visita esta página:
http://lnkd.in/certification.)
04 Destaca tu experiencia como voluntario
Completa tu perfil indicando labores de voluntariado o causas que te interesan.
05 Expón tus aptitudes
Señala tus aptitudes más relevantes para maximizar tu visibilidad en LinkedIn
y Google. Piensa en las aptitudes como si fueran palabras clave de una
búsqueda.

Mide la eficacia de tu perfil
Si no se puede medir, no se puede gestionar. Estas herramientas gratuitas
de análisis te ayudarán a elaborar una estrategia para crear tu marca
personal.
Quién ha visto tu perfil
¿Las visitas a tu perfil están
aumentando? ¿Qué puesto ocupas
en comparación con tus contactos
y compañeros de trabajo? ¿Qué
cargos ocupan tus visitantes? ¿De
qué sectores provienen? ¿Para qué
empresas trabajan?
Estadísticas de la red
¿Tu red está creciendo? ¿En qué
medida estás alcanzando nuevos
contactos de segundo y tercer grado?
Quién ha visto tus actualizaciones
¿Hay más gente que ve, recomienda,
comparte y comenta tu contenido?

compañías de selección de
personal con páginas de
empresa en LinkedIn4
más de 48.000
¿Qué tiene que hacer tu
firma para destacar?
El mercado es muy competitivo. La manera en que los candidatos y
clientes perciben tu empresa es una cuestión clave. ¿Te ven como un
socio fiable? ¿O quizá nunca han oído hablar de ti?
Para mantenerte en cabeza, debes destacar por encima del resto. La
página de empresa es uno de los pilares que sostienen la presencia
de la marca en LinkedIn. Actúa a modo de centro neurálgico en
el que los candidatos y clientes pueden informarse acerca de las
exclusivas capacidades de tu empresa.
Consejo: Si buscas ayuda para elaborar los
mensajes de marca de tu empresa, consulta nuestra
Guía de marca de empleador en las páginas 10-21:
http://lnkd.in/Guiademarcadeempleador

Nociones básicas sobre
las páginas de empresa
Carlton Staffing
Home Careers Services Analytics
Carlton Staffing is a full service staffing firm with over 30 years experience providing real
staffing solutions to leading businesses and job seekers of Houston, Dallas, and Fort
Worth...
For our Customers
We have been exceeding our clients’ expectations for more than twenty-eight years.
• We understand our clients’ businesses and their specific needs.
• We consistently provide the highest quality candidates.
• We are continuously developing value-added programs to enhance customer service...
For Texas Job-Seekers
Our candidates and employees are the key to our success and we strive to provide you
with the best opportunities to accomplish your professional goals. Carlton is consistently
ranked...
Specialties
Recruiting, Staffing, Administrative, Clerical, Light Industrial, Technical, Accounting, Skilled
Trades, Lending & Title, Temporary, Temp-to-Hire, Direct Hire
01 Crear una página es muy fácil
Basta con añadir el logotipo de la empresa,
el banner y una descripción. Visita la página
linkedin.com/company/add/show para
averiguar cómo hacerlo.
02 Dirígete a tu público objetivo
Asegúrate de que los contenidos sean
comprensibles tanto para los clientes como
para los candidatos.
03 Añade las especialidades
Piensa en palabras claves de búsqueda
o en el posicionamiento en motores de
búsqueda cuando selecciones los campos
de especialización. Esto hará que la gente te
encuentre más fácilmente en LinkedIn y Google.
¿Quieres saber más? Visita nuestro centro de recursos para páginas de
empresa: http://lnkd.in/CompanyPageResources.

Captar seguidores para
tu empresa
Lo fantástico de una página de empresa es que los miembros
de LinkedIn pueden hacerse seguidores de ella. Tu base de
seguidores está predispuesta a escucharte: constituyen el grupo de
clientes y candidatos potenciales más adecuado para establecer
nuevas relaciones.
Seguidor (m.):
Miembro de LinkedIn que ha solicitado recibir
actualizaciones de tu empresa en su feed de
LinkedIn.

“Tener más seguidores que algunas empresas con un tamaño 100 veces mayor que nosotros nos da una
gran credibilidad en el sector.”
Chad Saffro, técnico de selección y consultor, CS Recruiting
¿Cuál es el valor de un
seguidor?
Los números hablan por sí mismos: los miembros de LinkedIn tienen muchas
ganas de interactuar con empresas como la tuya.
responderá con más
probabilidad al mensaje
InMail de un empleado de
una empresa a la que sigue.5
95 % es más probable que
compren a una empresa
con la que interactúan en
LinkedIn.6
CASI EL
50 % está interesados en
oportunidades de empleo de
empresas a las que siguen.7
79 % quiere recibir noticias de
relevancia e información
de interés de empresas en
LinkedIn.8
68 %

01 Añade el botón “Seguir” a tu
sitio web
Para que los visitantes de tu sitio
web puedan hacerse seguidores de
la página de empresa de manera
sencilla, añade el botón “Seguir” (es
gratis). (Ver detalles a continuación.)
03 Haz que los empleados difundan
la página de la empresa
Pide a tu equipo que incluya el
enlace a la página de tu empresa en
sus perfiles de LinkedIn y en todas
las comunicaciones con clientes y
candidatos. Pueden incluso incorporar
el botón “Seguir” en las firmas de los
mensajes de correo electrónico.
3 pasos para ganar seguidores
Una vez creada la página de tu empresa, sigue estos 3 pasos para hacer crecer tu base de
seguidores. (Buena noticia: ¡son gratis!)
02 Implícate en redes sociales
Promociona la página de tu empresa
en los grupos de LinkedIn y en
otras redes sociales, como Twitter o
Facebook.
Para obtener más información sobre el botón “Seguir”, visita esta página: developer.linkedin.com/plugins.

Datos demográficos de los seguidores
Profundiza en el conocimiento de tu
público con datos demográficos más
detallados. Puedes estudiar estos
datos por antigüedad, sector, tamaño
de compañía y función laboral.
Cerciórate de que el público con el
que quieres interactuar tenga una
población representativa.
Visitantes
Haz un seguimiento de las consultas
a la página y de los visitantes únicos
para comprobar cuál es el resultado
de tus esfuerzos para aumentar el
tráfico. Analiza las características
demográficas de los visitantes a fin de
averiguar el perfil de las personas que
ven la página de empresa.
La página de tu empresa:
¿Qué datos son los importantes?
La pestaña “Análisis” de la página de tu empresa proporciona datos muy valiosos sobre el rendimiento de tu
marca. Aquí te ayudamos a interpretar y usar las indicadores fundamentales.
Cómo comparar
Compara tu número de seguidores
con el de organizaciones similares
y con empresas de la competencia.
Fija un objetivo de crecimiento para
el número de seguidores, y usa el
módulo “Tendencias de seguidores”
para controlar su evolución.

Un paso más allá
Soluciones Premium para crear la marca de tu empresa
Una vez que tu marca está presente en LinkedIn y que la base de seguidores ha
comenzado a crecer, LinkedIn Ads puede ayudarte a llegar lo máximo posible al público
relevante.
Los anuncios te permiten segmentar los clientes y candidatos potenciales mediante
criterios de gran importancia, como la función laboral, la antigüedad o el sector.
Puedes utilizar los anuncios para aumentar el impacto de tu marca, expandir la base de
seguidores, difundir las capacidades de tu empresa y anunciar los puestos vacantes.
LinkedIn Ads se subdivide en dos categorías:
■ Anuncios de perfiles de empleados
■ Anuncios personalizados
Consulta las páginas 17-18 para obtener más información.

Anuncios de
perfiles de
empleados
Aprovecha el espacio publicitario de
los perfiles de tus empleados
Cada interacción de uno de tus empleados con
otro usuario de LinkedIn es una oportunidad
para promocionar tu empresa. Dado que la
actividad más frecuente en LinkedIn es consultar
los perfiles9
, cada vez hay más empresas que
aprovechan este tráfico para promocionar sus
servicios e intentar cubrir los puestos vacantes de
sus clientes.
Los anuncios de perfiles de empleados te
permiten adquirir el espacio publicitario de la
esquina superior derecha del perfil de LinkedIn
de cualquier empleado. El porcentaje de clics en
estos anuncios suele ser 20 veces mayor al de la
media del sector.10

Anuncios
personalizados
Interactúa con miembros importantes
de LinkedIn a gran escala
Piensa en tus principales grupos de interés en
LinkedIn: bases de datos de candidatos a las que
recurres con frecuencia para realizar contrataciones,
sectores donde quieres conseguir nuevos clientes, y
otros grupos similares. Los anuncios personalizados
te permiten influir en estos importantes miembros de
LinkedIn en prácticamente cualquier lugar del sitio.
La gran variedad de anuncios diferentes puede
contribuir a aumentar la atención e interacción del
público que realmente te interesa de una manera
más segmentada. Puedes usarlos para aumentar el
tráfico a la página de tu empresa, atraer a posibles
contactos a tus contenidos de liderazgo intelectual,
expandir la base de seguidores, anunciar puestos
vacantes previamente publicados en LinkedIn y
hacer muchas más cosas.

Interactúa
Con tu público objetivo

21 Tus contactos
22 Los seguidores de tu
empresa
23 Público clave en LinkedIn
Interactúa
Con tu público objetivo
En esta sección aprenderás a interactuar con las principales partes
interesadas en LinkedIn y a fomentar estos contactos a gran escala.
Abordaremos la cuestión de cómo interactuar con los contactos
personales y los seguidores de tu empresa mediante actualizaciones de
estado, así como la manera de llegar a personas situadas más allá de la
red de contactos y seguidores gracias a las actualizaciones patrocinadas
y a tu página de Empleos.

Tus actualizaciones de estado
personales
En tu calidad de técnico de selección, tu marca personal es clave para el éxito. Las actualizaciones de estado son la forma ideal
de seguir presente en la mente de tus contactos de LinkedIn e interactuar con ellos a gran escala. Te explicamos cómo hacerlo.
Interactúa: Con tu público objetivo
01 Usa imágenes
Incluye imágenes, vídeos y
presentaciones en tus actualizaciones
para despertar el interés por tu
mensaje. Si el contenido tiene muchas
recomendaciones, recibe muchos
comentarios y se comparte con
frecuencia, mayor difusión tendrá en
la red de LinkedIn.
03 Añade interactividad a tus
actualizaciones
Interactúa con tu red citando a
contactos en tus actualizaciones
(puedes hacer esto escribiendo @
seguido del nombre del miembro).
Contesta a los comentarios en tiempo
real para mantener vivo el diálogo.
02 Mantén un sano equilibrio en tus
contenidos
Sin duda ninguna, las actualizaciones
de estado sirven para difundir las
ofertas de empleo en la red de
contactos, pero no solo para eso.
También constituyen una potente
herramienta para ejercer el liderazgo
intelectual. Busca un equilibrio entre
anuncios de vacantes, por una parte, y
artículos relevantes con contenido para
provocar la reflexión, por otra.
“Tengo una tasa muy elevada de respuestas a los InMail; en parte lo atribuyo al hecho de que
suelo incluir informaciones atractivas en las actualizaciones de estado. Debes crear tu marca
al mismo tiempo que usas LinkedIn para llegar a los candidatos. Hay que establecer estas
relaciones.” Evelyn Milani,Avanti Recruitment Solutions
3 consejos para tener éxito con las actualizaciones de estado personales:

Las
actualizaciones
de red de tu
empresa
Las actualizaciones de red de empresas
constituyen una forma muy eficaz de fomentar
las relaciones con tus seguidores en LinkedIn.
Al publicar una actualización de la página de
empresa, aparecerá en el feed de LinkedIn.
Interactúa con los seguidores para que
recomienden, comenten y compartan tu
publicación. Esto hará que el contenido se
propague a lo largo y ancho del ecosistema
de LinkedIn.
1. Segmenta tu mensaje. Al publicar una actualización de estado,
puedes segmentarlo a los seguidores aplicando criterios tales como
la función laboral, la antigüedad y la ubicación geográfica. Dado que
el 79% de los seguidores están interesados en las oportunidades
laborales ofertadas por las empresas que siguen11
, esta es una forma
fantástica de segmentar las vacantes al público más adecuado, por
poner un ejemplo.
2. Usa vídeos y otros contenidos multimedia. Les nouvelles cLas
ctualizaciones de estado con enlaces a vídeos de YouTube resultan en
una tasa un 75% más alta de veces compartido.12
¿No tienes vídeos?
Utiliza SlideShare, documentos PDF, fotos y enlaces: las publicaciones
con imágenes presentan una tasa de comentarios un 98% más alta.13
3. Ten presente a tu público. Tus actualizaciones de estado pueden
llegar a candidatos, clientes actuales y clientes potenciales a través
de cualquiera de las unidades o especialidades de negocio. Elabora
un calendario de contenidos para asegurarte de que te diriges
regularmente a cada tipo de público. Y no olvides segmentar las
publicaciones.
4. Aprovecha los flujos de contenido existentes. Usa las publicaciones
que más éxito han alcanzado en tus otras redes sociales, como
entradas de blogs, artículos y noticias, para obtener un flujo de
actualizaciones de alta calidad. En LinkedIn podrás encontrar
contenidos valiosos y listos para su distribución en la sección de
personas influyentes, en Pulse y en los grupos.
5. Ofrece variedad. Para que los seguidores sigan interactuando, debes
variar los temas de las publicaciones regularmente. Asegúrate de que
por cada publicación que promociona tu empresa haya cuatro que
traten de asuntos relativos al liderazgo intelectual o a las tendencias de
la industria.
Consejo extra: Consulta la pestaña
“Análisis” de la página de empresa
para averiguar la forma en que los
miembros de LinkedIn interactúan con tus
actualizaciones. Según los datos positivos
y negativos del rendimiento, adapta tus
contenidos y aumenta tu influencia.
Estos son nuestros consejos favoritos para crear actualizaciones de
red de empresas cautivadoras:

Ampliar el alcance de tu mensaje
Amplifica el alcance de tu mensaje con las actualizaciones patrocinadas
Las actualizaciones patrocinadas te permiten publicar contenido de interés directamente en el feed de LinkedIn de cualquier
miembro de la plataforma, no solo de los seguidores de tu página de empresa. Aparecen en feeds de smartphones, equipos de
sobremesa y tabletas, lo que ofrece más oportunidades para llegar a la gente más interesante.
Si quieres llegar a personas más allá de tu base de seguidores, las actualizaciones patrocinadas te brindan la oportunidad per-
fecta. Sigue estos consejos para empezar.
Patrocina tu mejor
contenido
Si eres un ávido usuario
de las actualizaciones
de red de empresas,
ya sabrás qué funciona
para tu compañía. Aplica
estos conocimientos a la
estrategia de actualizaciones
patrocinadas.
Evita la hipersegmentación
Las actualizaciones
patrocinadas te permiten
definir el público al que
quieres dirigirte aplicando
criterios como la ubicación,
el tamaño de empresa, el
sector, la función laboral y
la antigüedad. No olvides
que con la segmentación
siempre se reduce el tamaño
de público. Por ello, no
añadas demasiados filtros
de segmentación, ya que
podrías excluir a personas
que son importantes para tu
negocio.
No solo en los días
laborables
Los profesionales
interactúan con
actualizaciones patrocinadas
en cualquier dispositivo a lo
largo de toda la semana, y
especialmente en el fin de
semana. Plantéate adoptar
un enfoque de conexión
continua.
Mide los resultados y haz
los cambios oportunos
Si usas las actualizaciones
patrocinadas como una
forma de despertar la
atención y el interés en
públicos nuevos, prepárate
para ponerlas a prueba y
aprender. Lo que funciona
con un tipo de público
podría no funcionar con
otro. Afortunadamente, las
actualizaciones patrocinadas
tienen incorporadas
numerosas herramientas
de análisis para evaluar y
mejorar el rendimiento.
Para obtener más información, visita http://lnkd.in/SponsoredUpdates.

entero Careers
Home Careers Analytics
Delivering Value with Values
About entero People at entero
Jobs at entero
Lindsey C.
Senior Recruiter at entero
SAP Project Manager
Greater Minneapolis-St. Paul Area
Data Center Network Engineer
Minneapolis, MN
Cisco Network Engineer
IT and Finance Staffing
entero is a strategic finance and IT contract recruiting firm, founded in 2006. Our goal
was to become a new breed of contract staffing and recruiting firm.
entero continues to attract brilliantly talented recruiting and sales professionals while
also making significant investments in the newest recruiting tools. This combination of
brilliant recruiting and sales talent with the newest recruiting tools blended into our
lightning fast paced, entrepreneurial culture has created our secret sauce!
Características de una página
de Empleos bien diseñada
La página de Empleos es otro medio de establecer vínculos con el público que no pertenece a tu base de seguidores. Se trata
de tu centro neurálgico para la selección de personal en LinkedIn. Sus exclusivas capacidades de segmentación te permiten
interactuar con la extensa red de LinkedIn aportando información relevante acerca de vacantes de empleo, tu marca y tu equipo.
Haz crecer tu
empresa
Saca el máximo partido
de la sección de
noticias destacadas
sobre empleados si lo
que quieres es que tu
marca se asocie con un
empleador atractivo.
Llama la atención
Incluye imágenes
atractivas y fáciles de
recordar. ¡Y las caras
simpáticas que no falten!
Dirígete a los
candidatos más
importantes
La página de
Empleados te permite
adaptar la experiencia
en segmentos
únicos con mensajes
dinámicos basados en
los perfiles de LinkedIn
de los visitantes.
Puedes segmentar
los candidatos según
la función laboral, el
sector, la ubicación
geográfica y otros
criterios.
24

Otros pocos
consejos
para crear una página de Empleos de
LinkedIn llamativa
01 Piensa en digital
Digas lo que digas, sé breve. En Internet, los períodos
de atención son más cortos, por lo que los contenidos
también deben ser más cortos.
03 Piensa diferente
¿Qué es lo que te distingue del resto? Cerciórate de
que tu página de Empleos explique por qué eres
diferente a los demás.
02 Piensa en multimedia
Insufla vida a tus mensajes transformándolos en
vídeos, fotos y presentaciones SlideShare.
“Nuestro enfoque de la selección de personal consiste
en seguir a los candidatos. Por eso, LinkedIn se
ha convertido en el núcleo de nuestras fuentes de
talento. Mi objetivo es conducir el mayor número
de candidatos posible hacia LinkedIn, incluidos
los visitantes del sitio web y las personas que nos
formulan consultas.”
Michael Primorac
Presidente
Mediant Health Resources

Selecciona
a candidatos y clientes

28 Candidatos
44 Clientes
Selecciona
a candidatos y clientes
Esta sección contiene consejos y prácticas recomendadas para ayudarte
a hacer aquello que mejor sabes hacer: seleccionar personal. (Tanto si
son candidatos externos, empleados de tu propia empresa o clientes
nuevos.)
Vamos a exponer nuestras estrategias preferidas para identificar y llegar
a los mejores candidatos (a través de nuestros productos de búsqueda,
InMail o productos de Empleos), interactuar con clientes potenciales e
impulsar nuevos negocios.

de profesionales son
“accesibles”*
85%
Encontrar una aguja en
un pajar
Con frecuencia nuestros clientes nos dicen que el talento con
mayúsculas es cada vez más escaso. Si a esto se añade la alta
competitividad del actual mercado de selección de personal,
parece que encontrar grandes candidatos para tus clientes se
convierte en un auténtico reto.
Pero hay un dato para el optimismo: las encuestas nos indican
que la mayoría de los profesionales (y no solo los que buscan un
empleo de manera activa) están dispuestos a escucharte. Según
nuestro estudio, el 85% de los profesionales son “accesibles”14
, es
decir, están abiertos a escuchar cualquier nueva oportunidad que
les ofrezcamos, siempre y cuando les interese.
Por lo tanto, la clave consiste en encontrar a los candidatos más
adecuados y, después, captar su atención. En las páginas 29-
43, encontrarás consejos que te ayudarán a encontrar a estos
candidatos mediante los productos de búsqueda y los productos
de Empleos de LinkedIn, y a captar su atención a través de
mensajes InMail.
Pero aún hay más buenas noticias: si estás invirtiendo en crear
tu marca e interactuar con tu público objetivo, es mucho más
probable que los candidatos respondan cuando te pones en
contacto con ellos.
Selecciona: a candidatos y clientes
* Abiertos a escuchar nuevas oportunidades, siempre que sean de interés. Guía práctica de LinkedIn para las empresas de selección de personal 28

Una nota acerca de los productos
de búsqueda
¿Qué producto Recruiter es el más adecuado para ti? En la siguiente tabla podrás
comparar y contrastar nuestras soluciones.
Cuenta básica
LinkedIn.com
Recruiter Professional
Services Recruiter
Tipo de usuario Todos los profesionales Técnicos y equipos de selección
de personal profesionales
Técnicos y equipos de selección
de personal profesionales
Precio Gratis $5.000 $8.700
Perfiles completos de contactos de tercer grado
Ve los perfiles completos, incluidos los nombres completos, de tus
contactos de tercer grado.
Visibilidad limitada para
contactos de tercer
grado
Visibilidad completa para
contactos de tercer grado
Visibilidad completa para
contactos de tercer grado
Perfiles completos fuera de tu red (más allá del tercer grado)
Ve perfiles completos, con nombres completos, de los más de 313
millones de miembros.
Limitado a 20 desbloqueos de
perfil mensuales por licencia
Sin límite
Comunicación directa con todos los miembros mediante
mensajes InMail
Llega a todos los miembros tanto si son tus contactos como si no.
50 mensajes InMail por mes
(acumulados para tu equipo)
50 mensajes InMail por mes
(acumulados para tu equipo)
Selección de los mejores candidatos con filtros avanzados
Los sofisticados filtros te permiten buscar por antigüedad, tamaño
de la empresa, años de experiencia y otros datos.
Solo filtros básicos Más de 16 filtros de búsqueda
premium, incluidos filtros
específicos para el candidato
Más de 16 filtros de búsqueda
premium, incluidos filtros
específicos para el candidato
Herramientas de colaboración multiusuario
Crea proyectos de equipo, consulta las notas y la actividad de
los equipos y comparte perfiles para eliminar redundancias y
aumentar la visibilidad.
Los titulares de licencia pueden
cooperar. Los miembros del
equipo pueden compartir
recursos, como mensajes InMail y
proyectos.
Los titulares de licencia pueden
cooperar. Los miembros del
equipo pueden compartir
recursos, como mensajes InMail y
proyectos.
(sigue en la página 30)

Una nota acerca de los productos
de búsqueda (continuación)
Cuenta básica
LinkedIn.com
Recruiter Professional
Services Recruiter
Gestiona candidatos con Talent Pipeline
Centraliza los posibles candidatos de cualquier fuente importando
CV y hojas de cálculo a LinkedIn. Organiza y supervisa las
actividades con las herramientas y los informes avanzados de
preselección.
Incluye todas las
características de Talent
Pipeline
Incluye todas las
características de Talent
Pipeline
Ponte en contacto con varios candidatos de manera eficiente
Envía varios mensajes a la vez. Usa plantillas para mensajes
InMail personalizables para adaptar cada mensaje.
Incluye mensajes InMail a
varios destinatarios y plantillas
guardadas
Incluye mensajes InMail a
varios destinatarios y plantillas
guardadas
Supervisa el rendimiento del equipo
Supervisa y gestiona el rendimiento de tu equipo mediante
informes y análisis.
Incluye el uso de técnicos de
selección, además de informes
y análisis del uso mensual
Incluye el uso de técnicos de
selección, además de informes
y análisis del uso mensual
Auditoría de cumplimiento de las normas OFCCP de EE. UU.
Cumple las normas OFCCP y otros requisitos de cumplimiento
gracias a una supervisión de la actividad del técnico de selección.
Cumple los requisitos de
cumplimiento de las normas
OFCCP
Cumple los requisitos de
cumplimiento de las normas
OFCCP
Crea alertas de búsqueda para encontrar nuevos candidatos
Guarda las búsquedas y recibe avisos por correo electrónico
cuando haya perfiles nuevos que coincidan con tus criterios de
búsqueda.
3 alertas semanales 50 alertas diarias 50 alertas diarias

Evaluar el mercado
La clave para definir adecuadamente las expectativas de los clientes
Pregunta: Llama una cliente que quiere contar al final del día con cinco candidatos que posean
una serie de cualificaciones difíciles de encontrar. ¿Qué es lo primero que habría que hacer?
Si tu respuesta es “Evaluar el mercado”, vas por buen camino. Usar inteligentemente la base de
datos de talentos antes de comenzar una ardua búsqueda de candidatos te ayudará a definir
junto con tu cliente las expectativas más adecuadas y a priorizar la difusión de tu mensaje. Hay
dos formas de hacer esto:
01 Haz búsquedas en LinkedIn Recruiter*
Recruiter te ofrece acceso a todos y cada uno de los
más de 313 millones de perfiles en LinkedIn, lo que te
permite delimitar el tamaño y la demografía de tu mercado
destinatario. Saber si existen 1 o 1.000 candidatos que
satisfacen los requisitos de tu cliente puede dar pie a un
debate acerca de qué cualidades son realmente necesarias
y cuáles serían tan solo recomendables.
02 Consulta los informes gratuitos sobre la base de datos
de candidatos de LinkedIn
Estos estudios, que están disponibles para 70 regiones
y abordan las aptitudes profesionales requeridas más
demandadas, te proveen de información acerca de
la ubicación, los conocimientos y los intereses de tus
candidatos objetivo. Te ayudarán a comprender las
dinámicas de la oferta y la demanda en el mercado, y a
personalizar la difusión de tus mensajes en consecuencia.
Informes sobre la base de datos de candidatos disponibles
en este enlace: http://lnkd.in/TPReports.
*Para obtener más información acerca de LinkedIn Recruiter, consulta las páginas 29-30.

Domina los
operadores
booleanos
Cinco comandos que necesitas
conocer
El primero paso para lograr una selección de
personal profesional consiste en dominar la
búsqueda mediante operadores booleanos.
Si escribes uno o más términos de búsqueda en
los campos de palabra clave, cargo, nombre o
empresa, obtendrás una lista de perfiles. Pero si
quieres seleccionar los perfiles más relevantes,
deberás usar los modificadores que aparecen en
la tabla de la derecha.
Para acotar aún más los resultados, usa filtros de
búsqueda como la ubicación, el sector, la empresa
actual, la experiencia y el nivel de antigüedad.
Frase exacta: Para buscar una frase concreta,
escríbela entre comillas (p. ej., “responsable de
producto”). Este operador delimita la búsqueda.
NOT: Para excluir un determinado término de la
búsqueda, escríbelo precedido de NOT (p. ej.,
programador NOT director). Este operador delimita la
búsqueda.
AND: Para obtener resultados que incluyan dos o
más elementos de una lista, usa el operador AND a
modo de separador (p. ej., director AND ventas). Este
operador delimita la búsqueda.
OR: Para que la búsqueda incluya al menos un
término de varios, sepáralos con el operador OR
(p. ej., ventas OR marketing). Este operador viene
bien en casos de palabras con sinónimos o distintas
grafías, y amplía la búsqueda.
Paréntesis: Para hacer una búsqueda compleja,
combina términos poniéndolos entre paréntesis.
Por ejemplo, para encontrar candidatos que tengan
“directivo” en su perfil, o que tengan “director”
y “división”, escribe directivo OR (director AND
división). Este operador delimita la búsqueda.

Más allá de
la búsqueda
booleana
Otra formas de obtener
resultados con LinkedIn
*Funciones disponibles en LinkedIn Recruiter y Recruiter Professional Services.
Para obtener más información, consulta las páginas 29-30.
Consejo extra: Muchos de nuestros
clientes hacen un seguimiento de los
datos de análisis, como el número
de perfiles vistos, el número de
búsquedas realizadas, el número de
mensajes InMail enviados o la tasa
de respuesta de InMails para cada
miembro de su equipo. Basándose en
esta información, conceden licencias
Recruiter a los técnicos de selección
que más las aprovechan.
Aprovecha tu propia red. Ponte en contacto a través de LinkedIn con la gente
que vas conociendo para solicitar clientes interesados y recomendaciones de sus
redes. Lou Adler, experto en este sector, denomina a esta estrategia “la técnica
del picoteo” (“cherry-picking”). Más información en http://lnkd.in/CherryPicker.*
Únete a grupos de LinkedIn. Busca grupos de LinkedIn que sean interesantes
para tus candidatos objetivo, y conversa con ellos para valorar su talento
discretamente.
Guarda tus búsquedas. Una vez que hayas refinado la cadena de búsqueda
booleana, guárdala. La búsqueda seguirá ejecutándose en segundo plano, y
recibirás avisos cuando surjan nuevos candidatos que cumplan los criterios de
búsqueda.
Consigue el máximo número de posibles contactos en los eventos para
establecer contactos. CheckIn te permite capturar fácilmente candidatos
que vas conociendo en los eventos para establecer contactos o en las ferias
profesionales, además de interactuar con ellos de inmediato a través de LinkedIn
Recruiter. Más información en http://lnkd.in/CheckIn.*
Centra tu esfuerzo en tus seguidores. LinkedIn Recruiter te permite filtrar las
búsquedas por seguidores de tu empresa. Trata a esta gente como si fueran
posibles candidatos interesados en tu empresa. Evidentemente son conscientes
de las habilidades de tu empresa, y es más probable que puedan responder a tu
mensaje InMail.*
Busca perfiles similares. Cuando hayas encontrado al candidato perfecto, usa
la función “Similar Profiles” (Perfiles similares), que se basa en algoritmos de
LinkedIn, para clonarlo eficazmente.*
Las búsquedas avanzadas pueden ser muy poderosas, pero no olvides hacer lo
siguiente:

Consejos para conseguir una
buena lista de candidatos
Imagínate tener a mano una base de datos llena de candidatos para tu próxima vacante difícil de cubrir.
Todos aquellos que se dedican a elaborar listas de candidatos han soñado esto alguna vez. Crear una lista de candidatos
no solo os ahorra a ti y a tu equipo empezar desde cero con cada vacante, sino que además reduce el tiempo de selección
y permite encontrar candidatos más cualificados. Estos son algunos consejos con los que puedes comenzar:
01 Prioriza las fuentes donde vas a
recabar datos
Céntrate en aptitudes que tu empresa
busque habitualmente y en puestos
que resulten difíciles de cubrir. Esto
aumentará tus posibilidades de
cubrir esas vacantes rápidamente,
y te ayudará a reducir el coste
por contratación y la duración del
proceso.
03 Mantén tu visibilidad y
accesibilidad
En lugar de perseguir
incansablemente a posibles clientes
con costosas conversaciones, usa
los fundamentos de tu marca (la
página de empresa y la base de
datos de seguidores) y las estrategias
contrastadas para aumentar
la interacción (p. ej., publicar
actualizaciones de estado o usar tu
página de Empleos) con el objetivo de
mantener tu presencia en la mente de
tus clientes.
02 Trata a los candidatos con
respeto
Piensa en tus candidatos como una
comunidad de personas, no como
números de una base de datos.
Respeta su tiempo preguntándoles
con qué frecuencia les gustaría
conversar contigo. Para cumplir tus
promesas, añade recordatorios en el
calendario.

Consejos extra
sobre cómo
elaborar listas
de candidatos
para usuarios
de LinkedIn
Recruiter*
01 Busca y etiqueta
Usa etiquetas para que tu equipo encuentre fácilmente a los
candidatos.
02 Usa las listas inteligentes de tareas para mantener vivo el diálogo
Ponte recordatorios relacionados con candidatos, proyectos y
miembros de equipos concretos para no olvidarte de mantener el
contacto con ellos.
03 Mantente al día con la función “Resumen del proyecto”
Envía a tu equipo capturas de pantalla semanales del resumen del
proyecto para controlar y comunicar el estado de tus proyectos de
preselección de candidatos.
04 Usa “Recibir actualizaciones” para estar al día del perfil de un
miembro
Recruiter te avisará si se producen cambios; así podrás seguir su
progreso profesional.
*Para obtener más información acerca de LinkedIn Recruiter y Recruiter Professional Services, consulta
las páginas 29-30.

Buscar candidatos activos
y contratistas
En muchos casos, conseguir una posición de contratación o encontrar un candidato que esté dispuesto a incorporarse cuanto
antes requiere de un enfoque distinto. Estos son los mejores consejos para encontrar candidatos activos y contratistas:
01 Escribe una cadena booleana
personalizada
Crea una cadena de búsqueda
booleana personalizada para
candidatos activos y otra para
contratistas (consulta la página 37 con
nuestros ejemplos favoritos). Añade
las aptitudes requeridas que buscas
y, después, guarda esa búsqueda.
LinkedIn te enviará automáticamente
nuevos candidatos cuando estos
modifiquen sus perfiles para indicar
que están buscando algo o que están
disponibles.
03 Usa la función “Recibir
actualizaciones”
Usa la función “Recibir
actualizaciones” con LinkedIn
Recruiter* para recibir una notificación
cada vez que tus candidatos con un
mayor potencial (o bien los contratistas
que seleccionaste antes) cambien su
perfil indicando que están listos para
algo nuevo. Los usuarios de Recruiter
pueden recibir actualizaciones de
hasta 150 perfiles, y serán notificados
cada vez que uno de estos miembros
modifica determinados campos de
su perfil, como el título, el sector, la
experiencia, el resumen y otros.
02 Participa en los grupos de
LinkedIn
Participa en los grupos de LinkedIn
que tratan sobre candidatos,
consultores y contratistas. Escucha
qué es lo que preocupa a estos
candidatos, interactúa con ellos
para mostrar tu calidad de experto y
anuncia tus vacantes.
Consejo: Los candidatos activos y pasivos tienen motivaciones diferentes, por lo que debes adaptar la difusión de tus
mensajes consecuentemente. Nuestro estudio más reciente nos muestra los factores más importantes (y los menos
importantes) a la hora de valorar un nuevo empleo por parte de ambos grupos: http://lnkd.in/TalentTrends.
*Para obtener más información acerca de LinkedIn Recruiter y Recruiter Professional Services,
consulta las páginas 29-30.

Nuestras cadenas de búsqueda
booleana favoritas
Para candidatos activos y contratistas
Copia, pega, añade las aptitudes requeridas que buscas y pulsa “Buscar”.
Y no olvides guardarla como un aviso de búsqueda.
Candidatos activos
(desempleado OR “buscando” OR “busca” OR “buscando
trabajo” OR “sin trabajo” OR “entre dos empleos” OR
“buscando activamente” OR “buscar trabajo” OR “nueva
oportunidad”) NOT (técnico de selección OR selección
de personal OR seleccionar personal) AND aptitudes
requeridas
Contratistas
(contrato OR contratista OR contratado OR contratar OR
consultar OR consultor OR consultado OR consultar OR
“con asignación” OR “sin asignación” OR temp OR temporal
OR “por día” OR “tarifa por hora” OR “empresa a empresa”
OR 1099 OR “por proyecto” OR “tarifa” OR tarifa OR “precio”
OR precio OR freelance OR autónomo OR “buscando”
OR “buscando trabajo” OR “buscando proyectos” OR
“buscar trabajo”) NOT (técnico de selección OR selección
de personal OR seleccionar personal) AND aptitudes
requeridas

Optimizar
el uso de
mensajes InMail
Ya los has encontrado. Ahora
hazlos interactuar
Con mensajes InMail puedes ponerte
en contacto con cualquier miembro
de LinkedIn. La clave para recibir
una respuesta es enviar un mensaje
adaptado al destinatario. Los InMails
personalizados obtienen un 37% más
de respuestas que los envíos masivos
de mensajes InMails (1:2 o más).15
Te presentamos unos consejos para
incrementar las tasas de respuesta y
hacer que tus candidatos perfectos
interactúen:
Las 9 reglas de oro de los mensajes InMail
1. Atrapa su atención. Explica por qué te pones en contacto con él. Señala los
contactos comunes (mejor aún: pide a un contacto común que te presente).
2. Demuestra que eres selectivo. Destaca lo que hace atractivo a ese candidato.
Elógiale con sinceridad.
3. Usa un tono natural y sé breve. Escribe como si estuvieras hablando. NO
copies la descripción del empleo.
4. Escucha con atención. Pregúntale por sus objetivos y por su interés en nuevas
oportunidades. Anota los detalles relevantes.
5. Centra el mensaje en la oportunidad, no en el empleo. Tu mensaje debe
resaltar los objetivos del puesto y las ventajas para el candidato.
6. Planifica el mejor momento para actuar. Nuestro estudio muestra que el
momento más oportuno para enviar mensajes de InMails es los jueves de 9 a 10
de la mañana en la zona horaria del posible candidato.16
Los sábados no envíes
mensajes InMails: la probabilidad de que sean aceptados es un 16% menor que
la de los que se mandan durante la semana.17
7. Sé paciente. No persigas al candidato. Usa las actualizaciones de estado para
mantener tu visibilidad mientras esperas las respuestas.
8. Incluye una llamada a la acción. Invita al candidato a proseguir el diálogo; no
hace falta que solicite el empleo de inmediato.
9. Prueba y aprende. Usa el informe de análisis de mensajes InMail* para
comprender la eficacia de la difusión de tu mensaje. Ajusta las estrategias y
tácticas de mensajes InMail consecuentemente.
*Función disponible en LinkedIn Recruiter y Recruiter
Professional Services. Para obtener más información, consulta
las páginas 29-30.
¿Quieres saber más sobre mensajes InMail? Lee la Guía de Recruiter para
escribir mensajes InMail eficaces: http://lnkd.in/GuiaInMail.

Adiós a la estrategia de “enviar
y esperar”
Las novedades de los Empleos LinkedIn
Hace solo diez años, los técnicos de selección estaban condenados al «publicar y esperar», es decir, colocar una oferta de
empleo en un tablón de anuncios y esperar a que los candidatos adecuados enviasen su candidatura. Igual que la selección de
personal ha evolucionado y se ha modernizado, los anuncios de empleo también lo han hecho. Los anuncios actuales buscan
captar a candidatos tanto activos como pasivos, y su mensaje va dirigido a ELLOS. Son como un ejército de excepcionales
exploradores dedicados a encontrar a los candidatos adecuados, mientras tú puedes centrarte en la selección estratégica.
¿Cómo funciona Empleos LinkedIn?
En lugar de esperar en una página web a que los
candidatos activos los encuentren, los espacios para
anuncios de empleo en LinkedIn se difunden entre
los potenciales candidatos mediante algoritmos de
correspondencia automáticos y a través de comunidades
profesionales. Nuestros miembros ven los anuncios
personalizados cuando visitan su página de inicio, el perfil
de un empleado o las páginas de Empleos.*
Empleos LinkedIn: datos curiosos
■ Más de 313 millones de miembros pueden ver tu empleo.
■ De media, cada espacio para anuncios de empleo
de LinkedIn recibe más de 500 visitas y más de 50
solicitudes.18
■ Más del 50% de los solicitantes descubre empleos
gracias a las recomendaciones realizadas por correo
electrónico y al algoritmo de LinkedIn “Empleos que
podrían interesarte”. Estas recomendaciones ayudan al
candidato pasivo y activo a partes iguales a encontrar
oportunidades en función de la información contenida en
sus perfiles de LinkedIn.19
*Más información en páginas de Empleos, en la página 24.

Anuncios de
empleo y espacios
para anuncios de
empleo
¿En qué se diferencian?
En LinkedIn puedes adquirir anuncios de empleo
o espacios para anuncios de empleo. ¿Cuál es
la diferencia? Las tarifas de los espacios para
anuncios de empleo permiten a las empresas
anunciarlos de forma más flexible y con un coste
menor. En cambio, los anuncios de empleo salen
algo más caros por separado, pero resultan más
rentables para las empresas que no publican
vacantes con demasiada frecuencia.
Anuncios de empleo: Puedes adquirir un único
anuncio o un grupo de anuncios con descuento.
Espacios para anuncios de empleo: Si suele
haber vacantes en tu empresa, os conviene
adquirir espacios anuales para anuncios de
empleo. Además de reducir el coste de la
publicación de anuncios a lo largo del año, estos
espacios permiten:
■ Gestionar tus anuncios de empleo desde la
plataforma de LinkedIn Recruiter.
■ Modificar los anuncios de empleo en
cualquier momento y tener una vacante
abierta durante más de 30 días.
■ Optimizar la publicación de anuncios con
distribuidores externos y extraer anuncios de
tu sitio web automáticamente.
■ Remitir a los solicitantes directamente a tu
sistema de seguimiento de candidatos y
añadir al anuncio de empleo una URL de
seguimiento de terceros.

01 Reserva la creatividad
para la descripción,
NO para el título
La mayoría de solicitantes
en LinkedIn encuentran
empleos mediante
recomendaciones
automatizadas que hacen
uso de nuestra tecnología
de concordancias. Si
el título es demasiado
creativo, nuestro algoritmo
de concordancias lo tendrá
más difícil para evaluarlo
y distribuirlo a la gente
idónea.
02 Usa un tono
parecido al de una
conversación
Escribe como si estuvieras
hablando por teléfono
con tu candidato ideal.
El contenido debe ser
impactante, directo y
cercano. Intenta dar a las
descripciones un toque
de estilo para fomentar la
interacción del destinatario.
03 Resalta el potencial
del empleo
Los candidatos pasivos
en particular presentan
un 120% más de
probabilidades de desear
un empleo con un gran
potencial.20
Disfrutan de
los desafíos, así que dales
lo que buscan. Cuéntales
por qué son importantes,
a qué se dedicarán y qué
aprenderán. Sé concreto y
sincero.
04 Hazlo compatible con
dispositivos móviles
Hay un 30% de
probabilidades de que la
descripción del empleo
se vea a través de un
dispositivo móvil.21
Como la
pantalla es más pequeña,
deberás usar las palabras
justas y precisas. Puedes
redactar descripciones
concisas en LinkedIn
usando párrafos breves y
viñetas para estructurar el
texto.
Redactar una descripción
irresistible del empleo
Una buena descripción del empleo hace que tu oferta sea interesante y ofrece a los candidatos la información que necesitan
para evaluar su idoneidad para el puesto. Si les ayudas a tomar esa decisión de manera autónoma, les ahorrarás tiempo a ellos
y a ti mismo y conseguirás candidatos más adecuados al perfil deseado. Aquí tienes 4 consejos para conseguir una descripción
irresistible en LinkedIn:
Para recibir más sugerencias con relación a las descripciones de empleos, consulta nuestras recomendaciones:
http://lnkd.in/Ofertasirresistibles.

01 Da prioridad a las mejores coincidencias
Al anunciar un empleo, recomendamos obtener los 24 miembros de
LinkedIn que más se ajusten a los requisitos. Contacta directamente
con ellos mediante mensajes InMail para iniciar el diálogo.
03 Segmenta tu alcance
Comparte el anuncio del empleo con miembros que puedan
encajar en el puesto en función de su experiencia en el sector,
ubicación, etc.
02 Amplía tu oferta
Difunde la vacante a través de tu feed personal de LinkedIn, las
actualizaciones de la página de empresa, los grupos de LinkedIn y
otras redes sociales.
Anuncia tus
empleos solo entre
los candidatos
adecuados
Cómo sacar el máximo partido a
Empleos LinkedIn
Cuando anuncias un empleo en LinkedIn, hay
varias cosas que puedes hacer para aumentar
las posibilidades de encontrar al candidato
idóneo:
Consejo extra: Da un impulso extra a las vacantes de alta
prioridad mediante anuncios de empleo patrocinados.
Cela Patrocina anuncios de empleo para que tengan mayor
visibilidad de cara al público objetivo. Escoge el empleo,
establece cuánto quieres pagar por clic y podrás ver la oferta
correspondiente en la parte superior de las recomendaciones
personalizadas de LinkedIn. Normalmente, los anuncios
patrocinados reciben entre un 30 y 50% más de solicitantes.22
Más información en http://lnkd.in/SponsoredJobs.
“Nosotros seguimos la siguiente regla: si
recibimos una nueva vacante de un cliente,
debemos anunciarla en LinkedIn en un plazo
máximo de una hora. Así, tendremos tráfico
activo y pasivo de inmediato y podremos
elaborar nuestra lista de candidatos basándonos
en este tráfico.”
Nancy Soni, fundadora y directora ejecutiva de FILD

Usa estadísticas
en tiempo real
para evaluar
y mejorar tus
anuncios de
empleo
La única forma de saber si tus anuncios de
empleo funcionan es medir su rendimiento. Con
las estadísticas sobre solicitantes sabrás:
Quién está interactuando con tu anuncio de empleo.
Puedes comprobar con precisión qué tipos de profesionales
interactúan con tus ofertas de empleo en Internet. Si no se
corresponden con tu público objetivo, usa esta información
para modificar los anuncios en tiempo real.
¿Cómo y cuándo están interactuando con tu anuncio?
LinkedIn te informa de cuántas veces han visitado tu oferta,
se han presentado a ella, la han buscado y la han compartido
con otras personas. Cada dato incluye una lista anónima de
usuarios con datos detallados.
¿Quién ha consultado tu perfil tras anunciar una vacante?
Tras anunciar un empleo, es posible que los interesados
visiten tu perfil para informarse sobre ti o sobre tu empresa.
Esto te ofrece una valiosa lista de candidatos interesados con
los que puedes contactar directamente vía InMail.

de las compras B2B está influida
por las redes sociales23
75%
Capta nuevos posibles
clientes y haz crecer tu
negocio
Consigue nuevos clientes con las ventas en redes
sociales
Las cifras nunca mienten. Con el auge de las redes sociales, los
procesos tradicionales de venta se han transformado por completo.
Cada vez más, los compradores exploran las distintas opciones al
tomar sus decisiones de compra en Internet, y son indiferentes al
contacto directo excepto en el marco de las redes sociales.
Para los mejores técnicos de selección de personal, esto es una
fantástica oportunidad para aplicar sus aptitudes en las redes
sociales a las actividades de promoción empresarial, conseguir
nuevos clientes y, al mismo tiempo, hacer crecer el negocio. Sigue
leyendo para conocer los mejores consejos y trucos para la venta en
redes sociales con LinkedIn.
de las decisiones de venta se
toma antes de que se presente
el representante de ventas24
57%
de las llamadas en frío no
consigue su objetivo25
97%
Nota: En tu calidad de comercial, tu marca personal
es clave a la hora de interactuar eficazmente con tus
clientes. Antes de profundizar en esta sección, lee las
páginas 6-9 (sobre tu perfil del LinkedIn) y la 21 (sobre las
actualizaciones de estado).

Recopilación de información de
mercado
Comprender en profundidad el mercado de la contratación te ayudará a focalizar tus esfuerzos
de promoción empresarial. Usa estas estrategias para recopilar información acerca de qué
sectores y compañías están realizando contrataciones (y que puedan requerir de tu experiencia),
así como acerca de los proyectos en los que se han embarcado tus posibles clientes.
Sigue a empresas seleccionadas
Sigue a los clientes, a la competencia y a los posibles clientes
para estar siempre al tanto de todo. Cuando sigues a una
empresa, sus novedades aparecen en tu feed de LinkedIn:
nuevos anuncios de empleo, quién se incorpora a la empresa
o quién la abandona, y las actualizaciones del estado de
la empresa. Estas pequeñas informaciones pueden darte
razones de peso para dirigirte a un posible cliente.
Mantente a la escucha en los grupos
Busca grupos relacionados con tus áreas de especialización
(sectores, puestos, etc.) y participa en ellos. Escucha las
conversaciones que se mantienen en ellos para averiguar
en qué tendencias y noticias están interesados tus posibles
clientes.

Recopilación de información
de mercado
(continuación)
*Para obtener más información acerca de Recruiter Professional Services, consulta las
páginas 29-30.
Conéctate
Puede parecer obvio, pero vale la pena dedicar 15 minutos
a cerciorarte de que entre tus contactos se encuentran tus
clientes y posibles clientes, tus compañeros de trabajo y
las personalidades más importantes de tu sector. Tu feed
de noticias de LinkedIn puede convertirse en una auténtica
mina de oro de información. Por otra parte, como veremos
en la página 47, las conexiones comunes son la clave
del éxito en las ventas en redes sociales. Cuantos más
contactos de relevancia tengas, más contactos comunes
descubrirás.
Haz una búsqueda avanzada con Recruiter Professional
Services (RPS)*
Este consejo te ayudará a elaborar tus propios informes
sobre información de mercado a lo largo del tiempo. Accede
a RPS y busca a profesionales que lleven trabajando en
una empresa menos de un año (es decir, que hayan sido
contratados recientemente). Aplica filtros para acotar la
búsqueda teniendo en cuenta la ubicación geográfica en
la que realizas la selección, el sector para el que contratas,
las funciones laborales que buscas, el tamaño de las
empresas con las que colaboras, etc. En definitiva, todo
aquello que sea relevante para tu empresa. Después, echa
un vistazo a las organizaciones listadas debajo del filtro
“Current Company” (Empresa actual), en el lado izquierdo.
Estas son las compañías situadas en el foco de tu empresa
que más contrataciones hacen en este momento. Guarda
esta búsqueda y vuelve a hacerla cada cierto tiempo para
identificar posibles clientes.

Generar
posibles
clientes
Consejos para hacer
prospecciones en LinkedIn
Los siguientes consejos te ayudarán a
agregar nuevas empresas y contactos a
tu lista de posibles clientes.
Nota: Una vez que hayas identificado a
las personas adecuadas, los contactos
comunes se convertirán en la clave de
tu éxito. Ser presentado por un contacto
común te dará credibilidad y aumentará
las opciones de que tu mensaje
consiga una respuesta. Los siguientes
consejos te ayudarán a descubrir estos
contacto comunes y usarlos en tu favor.
Consejo extra: No olvides las
9 reglas de oro de mensajes
InMail al dirigirte a posibles
clientes. (página 38)
Páginas de Empleos
Las páginas de Empleos proporcionan abundante información sobre las
actividades de contratación de una empresa. Consulta las páginas de
Empleos de las empresas con las que quieres colaborar para buscar
información sobre el tipo de empleos que anuncian, a quién conoces en
la empresa y los contactos de segundo grado que puedes aprovechar.
Incorpora toda esta información a tu próxima llamada de ventas.
Antiguos alumnos
Realiza una búsqueda booleana en el sitio web de tu universidad
(www.linkedin.com/alumni) y estrecha esta búsqueda por ubicación, puesto y
empresa con el objetivo de encontrar contactos de segundo grado y posibles
clientes que compartan contigo un amor por la mascota de la universidad.
Grupos
Además de la información de mercado, los grupos también son una
práctica herramienta de generación de posibles clientes. Fíjate en las
empresas que anuncian empleos en los grupos a los que perteneces.
Es probable que estas empresas estén activas en LinkedIn y estén
abiertas a iniciar un diálogo. Es más: puedes echar un vistazo al perfil
de la persona que anuncia el empleo y comprobar si tenéis contactos
mutuos.

Generar
posibles
clientes
(continuación)
Avisos de búsqueda
Establece un aviso de búsqueda para los puestos y las empresas con
los que sueles trabajar (p. ej., vicepresidente de ventas en Amazon).
Siempre que alguien se dé de alta en LinkedIn o modifique su perfil y se
satisfaga ese criterio, recibirás automáticamente estos posibles clientes
en tu buzón de entrada.
Quién ha visto mi perfil
Dirígete a las personas que han visto tu perfil, ya que con frecuencia
trabajan en el sector idóneo y comparten contactos contigo, además de
que han demostrado un cierto interés en ti.
Perfiles similares
Echa un vistazo al perfil de LinkedIn de tu cliente perfecto. A la derecha
verás que aparecen los perfiles de personas parecidas. Podría tratarse de
un complemento de calidad a tu lista de posibles clientes.

¿Qué buscan tus clientes?
¿Sabes qué es lo que los clientes potenciales realmente buscan en un socio? Hemos formulado esa misma
pregunta a algunos amigos de nuestros técnicos de selección de personal. Aquí están sus respuestas.
Anu Datta
Responsable de RR. HH.,Asia-Pacífico y Japón
VMware
“Buscamos lo siguiente:
1. Capacidad contrastada no solo de encontrar el mejor
talento, sino también de proporcionar información
y conocimientos relacionados con el mercado, la
base de datos de candidatos, nuestra marca y las
compensaciones.
2. Disposición y capacidad para expresar una opinión y para
ayudar a nuestro cliente común a pensar creativamente a
la hora de evaluar los posibles clientes.
3. Centrarse en el resultado que queremos obtener para la
empresa.
4. Referencias de clientes Y candidatos.”
Melissa Thompson
Directora senior, selección de personal
Citrix
“Tres cosas:
1. ¿Quieres seguir nuestro proceso? Existe un método tras
el caos.
2. ¿Realmente entiendes nuestro negocio, nuestra cultura
y cómo contratamos a los empleados con más talento?
Esto es fundamental. Los socios que nos conocen
rinden mejor.
3. ¿Estás aportando valor como socio? ¿Qué otro
tipo de habilidad o liderazgo intelectual ofrece tu
organización? Valoramos a nuestros socios en tanto en
cuanto puedan marcar la diferencia y ser únicos.”
Miki Furnish
Directora de selección de personal
Carhartt
“Yo valoro los conocimientos sobre el sector
que me pueda ofrecer un tercero. Hemos
creado un cuestionario para entrevistar a
posibles socios de búsqueda, y además
pedimos referencias. Se trata de un
riguroso proceso de selección en el que nos
deshacemos en seguida de los burócratas y
descubrimos las empresas que se convertirán
en nuestros socios.”

Apéndice

Salón de la fama de clientes de LinkedIn
Queremos agradecer a nuestros extraordinarios clientes que compartan con nosotros su conocimiento
y sus prácticas recomendadas.
Anu Datta
ResponsabledeRR.HH.,Asia-Pacíficoy
Japón
VMware
Miki Furnish
Directoradeseleccióndepersonal
Carhartt
Roy Larson
Fundadorysocioejecutivo
entero
Evelyn Milani
Presidente
AvantiRecruitmentSolutions
Annette Monks
Presidente
CarltonStaffing
Michael Primorac
Presidente
MediantHealthResources
Chad Saffro
Técnicodeselecciónyconsultor
CSRecruiting
Nancy Soni
Directoraejecutivayfundadora
FILD
Melissa Thompson
Directorasenior,seleccióndepersonal
Citrix

Crea Interactúa Selecciona
Herramientas
gratuitas de
LinkedIn
Perfil personal
Página de empresa
(http://lnkd.in/CompanyPages)
Seguidores de LinkedIn
Actualizaciones de estado
personalizadas
Informes sobre la base de datos
de candidatos
(http://lnkd.in/TPReports)
Soluciones de
selección de
personal de
LinkedIn
Anuncios de perfiles de
empleados
(http://lnkd.in/Ads)
Anuncios personalizados
(http://lnkd.in/Ads)
Actualizaciones patrocinadas
(http://lnkd.in/
SponsoredUpdates)
Páginas de Empleos
(http://lnkd.in/CareerPages)
LinkedIn Recruiter y Recruiter
Professional Services
(http://lnkd.in/LIRecruiter)
Anuncios de empleo
(http://lnkd.in/JobPosts)
Espacios para anuncios de
empleo
(http://lnkd.in/JobSlots)
Anuncios de empleo
patrocinados
(http://lnkd.in/SponsoredJobs)
Panorámica de las herramientas
de LinkedIn

Crea Interactúa Selecciona
Consejos para conseguir una buena
marca personal
(http://lnkd.in/PBChecklist)
Guía de marca de empleador
(http://lnkd.in/
Guiademarcadeempleador)
12 consejos para conseguir una buena
lista de candidatos
(http://lnkd.in/StunningTalentPipeline)
Centro de recursos de la página de la
empresa
(http://lnkd.in/
CompanyPageResources)
Tendencias de candidatos 2014: ¿Qué
piensan los profesionales?
(http://lnkd.in/
Tendenciasdecandidatos)
Guía de Recruiter para escribir
mensajes InMail de LinkedIn eficaces
(http://lnkd.in/GuiaInMail)
Guía de marketing de contenido para
profesionales de la selección de
personal
(http://lnkd.in/ContentMkgGuide)
Elaborar un buen anuncio de empleo
(http://lnkd.in/GreatJobPost)
7 trucos para redactar un anuncio de
empleo irresistible en LinkedIn
(http://lnkd.in/Ofertasirresistibles)
Recursos adicionales

Notas a pie de
página
1 Parker Barrile, LinkedIn Further Mobilizes Candidates and Recruiters – Meet
Mobile Work With Us and Recruiter Mobile (http://linkd.in/1iW7PQt), 16 de
octubre de 2013.
2 Brad Mauney, Five Simple Ways to Boost Your Professional Brand on
LinkedIn (http://linkd.in/1fKrxuD), 29 de julio de 2013.
3 Udi Milo, Managing Your Professional Identity on LinkedIn Just Got Easier
(http://lnkd.in/d5QS7fh), 24 de febrero de 2014.
4 Búsqueda de empresas en LinkedIn.
5 Estudio de LinkedIn.
6 Lana Khavinson, Set Your Company Up for Success with LinkedIn Company
Pages Part 1: Easy Ways to Refresh Your Page (http://lnkd.in/dm_-Rix),
11 de enero de 2013.
8 Páginas de empresa y seguidores en LinkedIn (http://lnkd.in/dyMcXda).
9 Barrile, LinkedIn Further Mobilizes Candidates and Recruiters – Meet Mobile
Work With Us and Recruiter Mobile.
10 Mckenzie Lock, Top 10 Ways To Promote Your Employer Brand on LinkedIn
(http://lnkd.in/d3u2mP2), 22 de mayo de 2013.
12 Infografía: 15 consejos para realizar actualizaciones de empresa atractivas
(http://lnkd.in/dCMQQTQ).
13 Íbid.
14 Talent Trends 2014: What’s on the minds of the professional workforce (http://
lnkd.in/Tendenciasdecandidatos).
15 Brendan Browne, 5 Tips to Help Increase Your InMail Response Rates, ERE
(http://lnkd.in/d_pFbJs), 3 de junio de 2014.
16 The Recruiter’s Guide to Writing Effective LinkedIn InMails (http://lnkd.in/
GuiaInMail).
17. Íbid.
18. LinkedIn Essentials: Guía para el técnico de selección moderno (http://lnkd.
in/Tecnicodeseleccionmoderno).
19. Dan Shapero, Bringing the New Playbook of Marketing to Recruiting (http://
linkd.in/ObJ5bs), 11 de octubre de 2012.
20. 7 trucos para redactar un anuncio de empleo irresistible en LinkedIn (http://
lnkd.in/Ofertasirresistibles).
21. Íbid.
22. Íbid.
23. Alex Hisaka, Survival of the Fittest: How Today’s Enterprise Buyers Have
Evolved (http://lnkd.in/dV_QnP3), 21 de julio de 2014.
24. Íbid.
25. Íbid.

¿Alguna duda?
Ponte en contacto con el equipo de soluciones
de selección de personal de LinkedIn en
business.linkedin.com/es-es/talent-solutions/
site-forms/contacto.html
Desde su creación en 2003, LinkedIn conecta a profesionales
de todo el mundo para ayudarles a ser más productivos y a
alcanzar todas sus metas laborales. Con más de 313 millones
de miembros de todo el planeta, incluidos directivos de todas
las empresas de la lista Fortune 500, LinkedIn es la mayor red
profesional del mundo.
Las soluciones de selección de personal de LinkedIn ofrecen
un amplio abanico de soluciones para ayudar a todo tipo de
empresas de selección de personal a descubrir el talento más
extraordinario, crear sus marcas y hacer crecer su negocio.
Descubre nuestras soluciones
lnkd.in/StaffingFirms
Entérate de las últimas tendencias en nuestro blog
talent.linkedin.com/blog
Síguenos en LinkedIn
www.es.talent.linkedin.com
Síguenos en Twitter
@hireonlinkedin
© LinkedIn Corporation 2014. Todos los derechos reservados. Guía práctica de LinkedIn para las empresas de selección de personal 55

Guía práctica de LinkedIn para empresas de selección

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

Tendances

Tendances (20)

En vedette

En vedette (8)

Similaire à Guía práctica de LinkedIn para empresas de selección

Similaire à Guía práctica de LinkedIn para empresas de selección (20)

Plus de Gabriel Castellanos

Plus de Gabriel Castellanos (13)

Guía práctica de LinkedIn para empresas de selección