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The Lean Organization

La mayoría de empresas al crecer crean jerarquías y departamentos funcionales. Esto hace, por un lado, que para entregar valor a un cliente tengan que participar varios equipos con diferentes objetivos causando flujos de comunicación complejos, esperas y conflictos de priorización entre los diferentes equipos. Al final el producto acaba siendo más complejo de lo necesario, menos adecuado al usuario final y el tiempo de entrega más largo de lo necesario. Así que el objetivo primordial de la empresa (entregar valor a sus clientes y recibir dinero a cambio) no se ha maximizado. Y por otro lado, la complejidad de comunicación y los conflictos de priorización van en contra de la felicidad de los empleados. Proponemos una forma diferente de escalar las empresas: creando equipos multifuncionales y enfocados a un objetivo de negocio. Trabajando cerca de su cliente y autonomía para tomar las decisiones necesarias y satisfacer sus necesidades sin depender de otros equipos. Explicaremos cómo lo hicimos en InfoJobs. Cómo conseguimos recuperar aquel espíritu de start-up que teníamos al principio en una compañía con más de 200 trabajadores usando Hoshin Kanri, Lean Startup, Customer Development y Agile para asegurar que aunque los equipos tengan plena autonomía la alineación con los objetivos de la empresa sea total.

The Lean Organization

  1. 1. REEMPLAZA ESTA IMAGEN POR TU FOTO Gabriel Prat THE LEAN ORGANIZATION @gabriprat
  2. 2. ¿QUIÉN SOY?
  3. 3. Dev QA UX Producto1Producto2 UNA ORGANIZACIÓN ÁGIL TÍPICA
  4. 4. CON AGILE ENTREGAMOS MÁS RÁPIDO Tweet #one2changeTweet #one2change ” “ COSAS QUE NADIE QUERÍA! !
  5. 5. somos lentos! ! no cumplimos estimaciones! ! no llegamos a objetivos! ! Estos no se en- teran de nada! ! Vaya proyectos de M**DA hacemos! !
  6. 6. Nuestro objetivo es escribir software libre de errores. Pagaré un bonus de diez dólares por cada error que encontréis y arregléis.
  7. 7. Roadmap infinito Objetivos no cumplidos Micro- management Rumores Desmotivación
  8. 8. Drive Lean Startup Cust Dev Design Thinking Hoshin Kanri Innovation
  9. 9. TODO EL MUNDO ES EGOISTA Tweet #one2changeTweet #one2change ” “
  10. 10. E Egoista= malo
  11. 11. The lean organization
  12. 12. ¿POR QUÉ? Identificar Valor Representar flujos & eliminar waste Mantener flujo Bajo demanda Buscar la perfección
  13. 13. INGREDIENTES CULTURA MANAGERS OBJETIVOS PROCESO ORGANIZACIÓN
  14. 14. CULTURA https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/
  15. 15. MANAGERS Mandar & controlar Comunicar propósito, marcar territorio & ayudar
  16. 16. OBJETIVOS All images © CognitiveMed vs
  17. 17. ALINEACIÓN Haz lo que yo te diga AUTONOMÍA http://www.slideshare.net/airtrip/culture-overprocess/35Hernik Kniberg Haz cualquier cosa OBJETIVOS
  18. 18. Client 1 Client 2 EMPRENDEDOR / PROPÓSITO COACH / AUTONOMÍA Dev QA UX MENTOR / MAESTRÍA Agile coach UX mentor QA mentor Dev mentor ORGANIZACIÓN ORIENTADA A CLIENTE ORGANIZACIÓN
  19. 19. 19 APRENDER MEDIR CONSTRUIRPROCESO THE LEAN STARTUP
  20. 20. Dirección Aguja Control Canalización Razonamiento Lógica HOSHIN KANRI ¿Te suenan los OKRs?PROCESO
  21. 21. Qué Cómo Qué Cómo Qué Cómo Qué Cómo Dirección Managers Equipos HOSHIN KANRI - CATCHBALL PROCESO
  22. 22. INGREDIENTES CULTURA MANAGERS OBJETIVOS PROCESO ORGANIZACIÓN Autonomía, confianza & mejora continua Visión & coaching Aspiraciones & No SMART Hoshin & Data-driven development Equipos autónomos
  23. 23. Me encantaría tener tu feedback. Contáctame en twitter: @gabriprat

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