1. KOMUNIKASI
dan ADVOKASI
SRI ASIH GAHAYU

3. TPK : setelah sesi ini peserta mampu
menerapkan komunikasi dan Advokasi
Pengertian Komunikasi
Bentuk bentuk Komunikasi
Membangun Komunikasi yang Efektif
Pengertian Advokasi
Langkah langkah Advokasi
Cara melakukan Advokasi

4. PENGERTIAN (simpulan)
” Suatu kata yg mencakup bentuk
interaksi dgn orang lain berupa
percakapan biasa, membujuk,
mengajar, & negosiasi “

5. Tanggung Jawab Komunikator
• Mengirim pesan dengan jelas
• Memilih saluran/ media yang cocok
untuk mengirim pesan
• Meminta kejelasan bahwa pesan telah
diterima dengan baik

6. Tanggung jawab penerima Pesan
a. Berkonsentrasi pada pesan untuk mengerti
dengan baik dan benar akan pesan yang
diterima
b. Memberikan umpan balik pada pengirim
untuk memastikan pembicara / pengirim
bahwa pesan telah diterima dan dimengerti
TWO WAY COMMUNICATION

7. Tiga ( 3 ) MACAM BERITA
a. Audible
b. Visual
c. Audio visual
“ Kadang kadang media tidak selalu diperlukan,
apabila dilakukan komunikasi langsung “ Face
to face “

8. 8

9. 1. SEGI PENYAMPAIAN PESAN
( Lisan, tertulis, atau secara elektronik )
2. SEGI KEMASAN PESAN
( verbal, non verbal )
3. SEGI KEMASAN KERESMIAN PELAKU
( formal, informal )
4. SEGI PASANGAN KOMUNIKASI
( Intra personal, interpersonal )

10. “ Proses penyampaian informasi
secara LISAN “
Dipengaruhi oleh :
1. Intonasi suara
2. Mimik wajah
3. Gerakan tubuh ( body languange )

11. ISYARAT YG BERHUBUNGAN DGN.
VERBAL
a. NADA : KASAR, BERBISIK, TENANG
b.TEMPO : CEPAT,LAMBAT,TIDAK
TERATUR,TENANG.
c.VOLUME : KERAS,SEDANG, HENING.
d.NADA : TINGGI, SEDANG,
RENDAH,KONSTAN,MENAIK
/ MENURUN

12. KOMUNIKASI MENGGUNAKAN :
ISYARAT ( GESTURE ),
GERAK GERIK ( MOVEMENT ),
SESUATU BARANG,
CARA BERPAKAIAN,
ATAU
SESUATU YANG MENUNJUKKAN
SUASANA HATI.

13. ISYARAT BERKAITAN DGN. NON VERBAL
a. GERAKAN MATA : MENGAKSES TITIK TERTENTU
b. OTOT WAJAH : MELEMBUT, RILEKS, KAKU.
c. UKURAN BIBIR : PENUH, TIPIS.
d. WARNA KULIT : MERAH, PUCAT, PUTIH ABU,
ANEKA WARNA, KUNING.
e. NAPAS :TERATUR, TAK TERATUR,
DITAHAN, DESAH, DIAFRAGMA.
f. POSTUR : BERSANDAR, CONDONG,
LURUS, KAKU, TANGAN/ KAKI
DILIPAT.
g. GERAKAN : MENGAYUN,MENGETUK,GERAK
CEPAT, RITMIK, GERAK ANEH.
h. BAU : BERKERINGAT, ASAM, MANIS.

14. KATA KATA

15. 1. Ketahui Mitra Bicara ( Audience )
2. Ketahui Tujuan
3. Pelajari Kultur
4. Pahami Bahasa

16. Keberhasilan Komunikasi
sebagai penyampaian
informasi
( Riset : Mechribian dan Ferris )
• 55 % : Body Languange
• 38 % : Nada Suara
• 7 % : Kata kata

17. Ciri-Ciri Komunikasi Efektif
To the point
Asertif (tidak takut mengemukakan opini)
Ramah & bersahabat
Jelas
Terbuka
Lisan
Dua arah
Responsif (mengundang pendapat)
Berhubungan
Jujur

18. Ciri-Ciri Komunikasi Tidak Efektif
Bertele-tele
Pasif
Antagonistis (agresif, benci) Tersembunyi
Non verbal
Satu arah
Tidak responsif
Tidak berhubungan
Tidak jujur

19. VIDEO 1

21. 21
DIA HANYA BUTUH PERMINTAAN MAAF

22. Yang harus diperhatikan dalam
komunikasi
 Perlu adanya ide yg jelas sebelum berkomunikasi
 Periksa tujuan komunikasi
 Periksa lingkungan fisik dan manusia sebelum
berkomunikasi (siapa lawan bicara, kultur & bahasa)
 Pertimbangkan isi dan nada suara
 Komunikasikanlah hal-hal yang berharga saja
 Komunikasi yang efektif perlu tindak lanjut
 Komunikasikan pesan-pesan secara singkat
 Tindakan komunikator harus sesuai dengan yg
dikomunikasikan
 Jadilah pendengar yang baik
22

24. Keterampilan berbicara
 Percaya diri
 Ucapkan kata-kata dengan jelas dan berlahan-lahan
 Bicara dengan wajar
 Atur irama dan tekanan suara dan jangan
menoton
 Tarik nafas dalam-dalam 2 atau 3 kali
 Hindari sindrom mis eeE, ehm, anu, apa …dst.
 Membaca paragraf yang dianggap penting dari
teks tulisan
 Siapkan air minum
24

25. HAL HAL YANG MENARIK
 PAKAIAN
 SENYUM
 BERJABAT TANGAN
 BERPIKIR, BERTINDAK, SELALU
SENANG, DAN SUKSES
 INGAT NAMA
 TUNJUKKAN DAYA TARIK YANG TULUS

26. UNTUK MENCIPTAKAN HUBUNGAN
BAIK ANTAR PERSONAL , ADALAH
MEMAHAMI GAYA KOMUNIKASI
ORANG LAIN.
GAGALNYA MEMAHAMI GAYA ORANG
LAIN, SERING MENJADI PENYEBAB
DUA ORANG TAK DAPAT
BERHUBUNGAN.

27. ADA 3 TIPE GAYA KOMUNIKASI.
A.TIPE VISUAL:
- LEBIH PEDULI PADA APA YG MEREKA LIHAT.
- CENDERUNG BERNAFAS PENDEK2 LEWAT
DADA, BERBICARA CEPAT.
- SUKA MENYELA PEMBICARAAN ORANG LAIN,
BERGERAK CEPAT, MAKAN CEPAT, PENUH
ENERGY, BICARANYA NADA TINGGI.
- CEPAT MENGAMBIL KEPUTUSAN (HANYA
BERDASARKAN APA YG MEREKA LIHAT).
BERKOMUNIKASI DGN TIPE VISUAL: ANDA HARUS
MEMVISUALISASIKAN KEADAAN BUAT MEREKA
MELIHAT YG ANDA KATAKAN.

28. B. TIPE AUDITORI.
- LEBIH PEDULI PADA APA YG MEREKA DENGAR
- CENDERUNG BERNAFAS LEWAT DIAFRAGMA
- LEBIH SUKA MENDENGARKAN DARI PADA
BERBICARA, KETIKA BICARA MENGGUNAKAN
VARIASI WARNA SUARA.
- BANYAK MENDENGAR, BERBICARA DAN
MEMBUAT KEPUTUSAN BERDASARKAN
ANALISIS YG TELITI.
BERKOMUNIKASI DGN TIPE INI, HARUS BERBICARA PELAN
DAN TERATUR, UBAH2 WARNA SUARA ANDA,JELASKAN
SITUASINYA DGN. DETAIL, PICU DISKUSI LANJUT
DGN.PERTANYAAN2.

29. C. TIPE KINESTETIK :
-LEBIH PEDULI PADA APA YG MEREKA RASAKAN
-CENDERUNG BERNAFAS DALAM DAN TENANG.
-LEBIH MENGUTAMAKAN PERASAAN.
-KARENA ITU KEPUTUSAN YG DIAMBIL BANYAK
DIDASARI OLEH PERASAAN DAN EMOSI.
BERKOMUNIKASI DGN. TIPE KINESTETIK, ANDA HARUS
DAPAT MEMBUAT MEREKA “MERASAKAN” APA YG ANDA
KATAKAN.

30. Gaya komunikasi per individu

31. “ SAYA MELIHAT DIRI SAYA SUKSES
SAYA MENDENGAR SEMUA ORANG
MEMUJI SAYA
DAN
SAYA MERASA BANGGA “

32. 32

33. PENGERTIAN
 = pembelaan, dukungan, anjuran
 Adalah suatu pendekatan kepada
seseorang atau badan/ organisasi yang
diduga mempunyai pengaruh terhadap
keberhasilan suatu program atau
kelancaran pelaksanaan suatu kegiatan.
 Merupakan upaya yang strategis untuk
mendapatkan komitmen dan dukungan dari
pihak-pihak yang terkait
 Merupakan metode yang ampuh untuk
mempengaruhi pendapat 33
publik atau orang

34. TUJUAN ADVOKASI
 Dukungan kebijakan
 Mengharapkan dikeluarkannya kebijakan
untuk mendukung program-program yang
diinginkan
 Penerimaan sosial
 Agar suatu program dapat diterima dan
mendapat dukungan dari masyarakat
 Dukungan sistem
 Setiap program membutuhkan sistem dan
prosedur kerja yang mendukung
34

35. INIKAH YANG KITA HARAPKAN DARI SEBUAH ADVOKASI
35

36. METODE ADVOKASI
Lobi politik
Seminar & Presentasi
Media
Perkumpulan
36

37. UNSUR-UNSUR ADVOKASI
 Penetepan tujuan advokasi
 Pemanfaatan data dan riset untuk advokasi
 Identifikasi khalayak sasaran
 Pengembangan dan penyampaian pesan
advokasi
 Membangun koalisi
 Membuat presentasi yang persuasif
 Penggalangan dana untuk advokasi
 Evaluasi upaya advokasi
37

38. Langkah-langkah advokasi
 Tahap persiapan
 Tetapkan isu strategis
 Kumpulkan sebanyak mungkin data/informasi
yg valid tentang masalah yg hendak di
advokasi, dampaknya dan program yang
diusulkan
 Tahap pelaksanaan
 Tergantung metode advokasi
 Sampaikan secara jelas dan menarik apa
tujuan yang hendak dicapai
 Tahap penilaian
38
 Dapat berhasil atau gagal

39. 39