2. LE TRAVEL RETAIL
LANCÔME
BOMBAY SAPPHIRE
BIOTHERM
FOCUS
VICTORIA’S SECRET
LA MODE VIRTUELLE
LE LUXE MODERNE
MYSTERY TRIP
DÉCRYPTAGEBRAND WATCHING
BA&SH
GUCCI
SWAROVSKI
PRADA
DIOR
ZAPPING
PILATUS
JACQUEMUS
RICHARD MILLE
TESLA
TIFFANY & CO.
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3. Un avion qui allie
innovation
aéronautique au
confort princier, c’est la
dernière création de
Pilatus, le PC-12 NGX.
Performant et « passe-
partout », ce jet traduit
une expérience
hédoniste et relaxante
à destination des plus
désireux de voyages.
À l’occasion du 10ème
anniversaire de la
marque éponyme,
Jacquemus organise
« La Braderie » où seront
vendues dix ans de
collections. Au sein d’un
lieu tenu pour le
moment secret, cette
braderie se déroulera
les 30 novembre et 1er
décembre prochains.
Sept ans après son
premier teasing, Tesla
dévoile son Cybertruck
aux allures futuristes, au
design épuré et aux
performances
remarquables et
innovantes. Un pick-up
100% électrique qui
sortira en 2021 avec un
prix de départ à 39 900
dollars.
La joaillerie est connue
pour être l’ultime relai
de croissances des
groupes de luxe. C’est
le géant LVMH, numéro
un du luxe qui acquiert
la Maison Tiffany& Co.
pour plus de 16 milliards
de dollars. Une
transaction qui confirme
l’attrait du groupe pour
la haute joaillerie.
PILATUS JACQUEMUS RICHARD MILLE TESLA TIFFANY & CO.
La montre RM 52-05, à
l’image du chanteur
américain Pharell
Williams. Fabriquée en
titane, celle-ci évoque
les plateformes de
lancement des fusées,
l’espace et les millions
d’étoiles. Une subtilité
de style, puisée dans
les souvenirs d’enfance
du chanteur.
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SPOTTED LAST WEEK…ZAPPING
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4. C’est une campagne anonyme dans les rues de
Paris qui a éveillé pendant plusieurs jours la curiosité
et la réflexion de chacun. Enfin relayée sur les
réseaux sociaux, c’est la marque de prêt-à-porter
BA&SH qui en est à l’origine. La marque laisse alors
s’installer le suspense et créer ainsi le désir chez les
consommateurs.
Une campagne de mots : « I AM NOT Jackie », ou
bien « I AM NOT Kelly », mais encore « I AM NOT
Ricky », voilà l’ambition de la marque à l’occasion
de la sortie du nouveau sac signature de celle-ci : le
Teddy. BA&SH joue sur les mots dans un milieu
souvent trop pris au sérieux. Elle reprend alors les
noms des sacs signatures des grandes maisons tels
que le Kelly Hermès, le Ricky Ralph Lauren mais
encore le Jackie Gucci, des sacs traduisant les
codes de chaque maison. C’est bien ce qu’a voulu
faire BA&SH avec une communication beaucoup
plus moderne et tournée à la dérision, le Teddy
reprend lui aussi les codes de la marque, se voulant
être un it-BASH et non un it-BAG !
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BRANDWATCHING BA&SH
UN STREET MARKETING RÉUSSI
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5. GUCCI
UN ART GRECO-ROMAIN
BRANDWATCHING
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Inspiré de la Collection Cruise 2020, Gucci lancera
en édition limitée un artbook intitulé Oviparity, faisant
référence au mythe grec de Léda et du Cygne.
Provocant et hypnotique, c’est le photographe grec
Yorgos Lanthimos qui s’occupera de créer cet
artbook. La vision d’Alessandro Michele (Directeur
de la création chez Gucci), met en scène des
femmes et hommes âgés dont la peau blanche et
poudrée imite la pâleur du marbre. Ils posent
comme des statues ou des modèles d'artistes et
interagissent avec des jeunes vêtus de tenues Gucci
aux motifs colorés. Sur plusieurs clichés, ces jeunes et
vieux corps s’embrassent ou se touchent. Gucci,
incite le lecteur à réfléchir au rapport entre
l’éternelle et belle statue sculptée et son sujet
transitoire et vivant, l’humanité. Dans le cadre de ce
projet Gucci, souhaite restaurer la Galerie Leda de la
Villa Albani Torlonia, lieu où a été filmé les images de
la Collection Cruise 2020, mais aussi connue pour
avoir été jadis un centre culturel de Rome.
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6. Après Milan, Paris, Pékin et Shanghai, c’est à Los
Angeles que la marque de bijouterie ouvre son
nouveau Crystal Studio. Située dans l’un des centres
commerciaux les plus haut de gamme des États-Unis,
la marque veut viser les nouvelles générations de
consommateurs (Millennials et Gen Z) préférant la
technologie avec une facilité de paiement mobile.
Ce nouveau concept store comprendra des stations
d’essayage virtuel, des fonctions de recherches de
styles, le tout numériquement.
Au cœur du magasin se trouve le "Sparkle Bar", qui
permet à la clientèle de créer ses propres modèles à
partir des bijoux Swarovski. Des écrans numériques
permettent d'accéder à des conseils de style
dispensés par des influenceurs. À l’occasion du
lancement le 21 novembre dernier, les clients
bénéficient de cadeaux, un rouleau de bijoux de
voyage contenant les 100 premiers achats ainsi
qu’une réduction de 10% s’ils aiment la page
Facebook. L’objectif étant la refonte d’environ une
centaine de magasins d’ici 2020.
CRYSTAL STUDIO
LA NOUVELLE CRÉATION DE SWAROVSKI
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BRANDWATCHING
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7. La Campagne Prada Resort 2020 opte pour la
simplicité et la beauté de l’ordinaire et souhaite aller
au-delà d’un ensemble d’images statiques. Prada
estompe les frontières entre fiction et réalité et met
en scène des visages en mouvement sur les papiers
entourant des bouquets de fleurs. Lors de sa sortie
sur les réseaux, Prada dévoile la campagne dans
plusieurs magasins de fleurs fraîches du monde
entier et permet aux consommateurs de vivre une
expérience Prada en se prenant en photo avec ces
bouquets, et en jouer ! Ces derniers deviennent une
partie intégrante de la campagne. Une expérience
numérique a elle aussi été mise en place, afin de
réduire la distance entre la marque et son public
pour augmenter le pouvoir de sa communication, il
suffira de cliquer sur un lien puis scanner le QR code,
sélectionner les fleurs et le sac que vous souhaitez,
puis se prendre en photo. Cette photo apparaîtra
ensuite dans le journal qui enveloppe le bouquet et
pourra être relayée sur les réseaux sociaux avec
#pradaseditioussimplicity.
.
PRADA
LA VIE QUOTIDIENNE COMME EXPRESSION
BRANDWATCHING
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8. Cheval Blanc Paris ouvrira ses portes au printemps
prochain dans l’ancien bâtiment de La Samaritaine
avec 72 chambres et suites. Il accueillera le spa Dior,
qui comprendra six suites de soin conçues comme
un appartement privé et un sauna, hammam ainsi
qu’une majestueuse piscine ondulée de mosaïques
artisanales signées par l’artiste Michael Mayer.
Cet écrin de bien-être a été conçu par Peter
Marino, architecte de plusieurs magasins et
bâtiments pour LVMH. Au cœur de la ville
effervescente, Dior trouve refuge dans un spa dédié
à la sérénité et à la beauté. De l’union des deux
maisons naît aujourd’hui le Dior Spa Cheval Blanc,
avec comme promesse : un mariage de passions et
d’inspirations. Aujourd’hui, pour une maison de luxe,
ouvrir un spa c’est bénéficier d’un avantage
concurrentiel, d’une meilleure visibilité commerciale
et d’un élément de différenciation indéniable. Dior
augmente l’expérientiel pour ses clients au sein d’un
lieu qui correspond à ses valeurs.
DIOR
S’OFFRE UNE NOUVELLE IDENTITÉ
BRANDWATCHING
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9. L’UNIVERS DE LA LINGERIE
UNE PROFONDE TRANSFORMATION
DÉCRYPTAGE
Attendu chaque année, le défilé Victoria’s Secret
était l’un des évènements à ne pas rater. Mais entre
difficultés financières et polémiques, la marque est
qualifiée de trop homogène ainsi que trop centrée
sur la maigreur, et doit donc faire à nouveau ses
preuves et penser à se transformer. Avec une
montée du hashtag #METOO, les « standards »
beauté changent du tout au tout avec une
génération attendant une diversité dans les models,
et la marque n’a pas su s’adapter à cette nouvelle
vision, contrairement à Savage, la marque de
lingerie créée par Rihanna. La diversité est le maître-
mot, et les femmes semblent y maîtriser leur corps et
leurs désirs, assumant leurs formes. C’est chez
Rihanna que les stars s’affichent aujourd’hui et que
les grands mannequins défilent, comme Bella Hadid,
qui participait au défilé en septembre dernier.
”C’était la première fois sur un podium que je me
sentais vraiment sexy. Je ne m’étais jamais sentie
aussi puissante sur un podium, en sous-vêtements”,
déclarait-elle au magazine Elle.
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10. LA MODE VIRTUELLE
UNE ALTERNATIVE ÉCOLOGIQUE
DÉCRYPTAGE
Plus que jamais inspirés par le monde virtuel, les
créateurs de mode tentent aujourd’hui de nouvelles
expériences numériques, fusionnant réalité et
images de synthèse. On se souvient notamment de
la collaboration entre Dior et l’avatar Noonoouri.
Dans une ère de prise de conscience collective, la
mode virtuelle et de plus en plus présente dans notre
quotidien, le principe est simple il suffit de
sélectionner une tenue virtuelle, la photo que vous
souhaitez habiller, ensuite c’est un designer 3D qui
vous habille, il vous suffira tout simplement de la
publier sur Instagram.
Pour répondre aux besoins d’une génération plus
connectée que jamais et qui aime se montrer avec
des tenues différentes constamment, notamment sur
Instagram, certaines marques deviennent
spécialistes de cette nouvelle mode, voulant plaire à
chacun à l’époque où la « fast fashion » est le grand
combat des industries de la mode. Cette solution
pourrait être une alternative écologique et pourrait
ouvrir les portes d’une industrie plus responsable.
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11. LE LUXE MODERNE
LE LIFESTYLE, UNE NOUVELLE STRATEGIE
Selon une table ronde tenue le 19 novembre dernier
au Luxury Summit 2019, de nos jours une entreprise se
trouve à un point où elle doit s’auto-perturber afin
de rester pertinente aux yeux de son marché et de
sa cible. Autrefois, le luxe était acheté pour son
héritage et son storytelling. Beaucoup de maisons de
luxe ne peuvent plus compter sur des méthodes de
marketing traditionnel. Désormais la création doit
avoir un but, une raison d’être et se doit de créer un
style de vie relevant des codes et des valeurs de la
marque plutôt qu’un simple produit. Dans un monde
où la vente vient maintenant en dernier lieu et
l’expérience en premier, on considère les
consommateurs comme étant eux-mêmes des
influenceurs et les marques sont attentives au
pouvoir que ces derniers possèdent sur les médias.
La narration est un élément important de la création
et c’est en instaurant une manière de vivre
« lifestyle » à laquelle les consommateurs peuvent
s’identifier que les marques réinventent la façon de
consommer le luxe.
DÉCRYPTAGE
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12. MYSTERY TRIP
LA PROCHAINE TENDANCE
DÉCRYPTAGE
Besoin d’aventures et de nouveautés ?
De nombreux consommateurs perdent la magie de
la surprise et du voyage à cause de l’organisation
qui possède une place trop importante durant le
séjour. Plusieurs plateformes de Mystery Travels sont
alors apparues, MakeMyDay se distingue des autres
grâce à ses activités vraiment intéressantes et hors
du commun. Organisez une visite remplie d’activités
décalées qui mettent en valeur l’autre face de la
ville visitée. La partie inhabituelle étant que chaque
élément du programme se trouve être un vrai
mystère. MakeMyDay n’informe pas plus le client
qu’une adresse, une heure et une description de
l’interlocuteur, la seule garantie étant que le voyage
emmènera ce dernier au delà de ses envies
générales. L’idée de soustraire toute responsabilité à
un frisson agréable de mystère semble plus attractive
qu’un voyage traditionnel. Une expérience unique,
adaptée à vos goûts et intérêts, il suffit seulement de
répondre à quelques questions et choisir l’une des
trois formules proposées par la plateforme.
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13. Le Travel Retail s’impose depuis quelques années comme une opportunité de développement
incontournable pour les marques de luxe en représentant un canal de distribution stratégique pour leur
développement. Le marché du voyage connait une clientèle de plus en plus captive à cause du temps
passé en aéroport et en gare. Les aéroports donnent beaucoup de possibilités aux marques de s’exprimer ;
les pop-up ont toujours du succès, chaque mois des millions de consommateurs passent par l’activation de
votre marque. Par exemple, les ventes de Duty Free devraient atteindre 85 milliards de dollars en 2020, le
Travel Retail devenant alors la première source de revenus des aéroports. Les gares elles aussi sont un
passage obligé pour les voyageurs et surfent sur l’occasion en augmentant leur dynamisme en offrant aux
marques des espaces d’expression. Ces flux représentent un potentiel non négligeable pour les enseignes
désireuses de stimuler leurs ventes grâce à une dimension spatio-temporelle stratégique. Ces flux denses
permettent le développement et l’exploitation d’un large éventail d’activités marchandes.
LE TRAVEL RETAIL, GAGE DE CRÉATIVITÉFOCUS
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14. Pour les marques, le trafic exponentiel auquel elles ont accès est une formidable opportunité pour
s’exprimer de manière très créative et conquérir de nouveaux clients. Les espaces évoluent année après
année, toujours plus luxueux et spectaculaires. Les marques proposent d’agréables espaces avec des
concepts novateurs traduisant un marketing expérientiel très fort ! De plus, le Travel Retail apprend à penser
le client dans son contexte de « passager », où la fatigue et la peur de manquer son vol influencent son
comportement d’achat. Design, services et mises en scène, les aéroports et gares réinventent l’expérience
client pour encourager l’achat d’impulsion et proposer des espaces shopping comme s’ils étaient sortis du
réel. Le Travel Retail permet aux marques de luxe et premium d’avoir une visibilité en termes de sélection
produits tout en contrôlant leur image. La vente en aéroport notamment, s’observe comme « un temps hors
du temps » où les gens sont réceptifs à la publicité, c’est donc un lieu privilégié pour communiquer, aussi
bien au départ qu’à l’arrivée.
LE TRAVEL RETAIL, GAGE DE CRÉATIVITÉFOCUS
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15. A l’occasion des fêtes de fin d’année Lancôme ne
passe pas inaperçu, du 12 novembre au 4 janvier
2020, la marque mise sur un Travel Retail d’exception
et lui donne une dimension très dynamique. En
créant une Tour Eiffel de près de 11 mètres au centre
de la gare de St Pancras à Londres, il aura fallu près
de 1 500 flacons de parfums « La vie est belle » pour
habiller le monument français. Mais Lancôme ne
s’arrête pas là, cette création éphémère de la
marque donnera lieu également à un show lumineux
grâce aux 1 320 ampoules situées à l’intérieur et à
l’extérieur de la tour grâce auquel une diffusion de
plus de 600 happenings durant toute la durée de
l’opération. Accompagnés de différents artistes, des
ateliers de personnalisation seront proposés au pied
de l’installation sous forme de pop-up store. Une
opération de taille pour un engagement de marque
solidaire.
En effet, l’intégralité des bouteilles présentées seront
offertes à l’organisme de soutien aux personnes
atteintes de cancer : « Look Good Feel Better ».
LANCÔME
UN TRAVEL RETAIL D’ENGAGEMENT
FOCUS
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16. Bombay Sapphire s’associe à Heinemann Australia
pour le lancement d’un événement estival « avant
gardiste ». Une expérience immersive à 360° qui invite
les voyageurs à explorer l’histoire de Bombay
Sapphire et à créer leurs propres cocktails. Plongés
au sein de l’univers de la marque, au pop-up « Stir
Creativity », les voyageurs sont éduqués au sein
d’une sphère en néon sur la distillerie Bombay
Sapphire. Une réinterprétation contemporaine
accompagnée d’une exposition de gouttelettes
mettant en valeur les arômes des plantes utilisées
dans la recette de ce fameux gin, se transformant
ensuite en vapeur. L’expérience se termine par la
possibilité de créer son propre cocktail. Des barmans
sont également présents afin de conseiller les visiteurs
sur leur création. La campagne touche des points
clés de contact sur le trajet de l’aéroport permettant
de renforcer la relation avec les voyageurs et stimuler
leur curiosité : affichages numériques, campagne de
marque sur les plateaux d’ordinateurs, écrans
numériques stratégiquement positionnés, etc…
BOMBAY SAPPHIRE
UN THÉÂTRE DE DÉTAILS
FOCUS
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17. Dans le cadre de son programme « Sens du voyage »
le China Duty Free Group s’est associé à « Biotherm
Travel Retail ». Pour sa promotion Biotherm a créer un
pop-up store Biotherm Airlines au sein même du
complexe international de Danya Free dans la baie
de Haïtang. L’opération étant de stimuler une
cabine de première classe où la marque invitait les
voyageurs à venir passer un moment de détente en
transformant le « temps de vol » en « temps pour soi ».
L’expérience commence par un diagnostic cutané
suivi de recommandations de soins personnalisés
pour la peau. Les clients pouvaient y découvrir les
nouveaux produits de la gamme, des jeux virtuels
multisensoriels, etc…
L’évènement se voulait être promotionnel du
programme « Sense of Travel » pour la directrice de
Biotherm : ”C'est un vrai retailtainment ! L’ensemble
de l’expérience en vol donne l’impression de voler
avec une peau première classe, de traiter son visage
au sein d'un voyage de détente.”
BIOTHERM
LE SENS DU VOYAGE
FOCUS
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