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Outils du KM 2.0 Gilles BALMISSE Directeur Associé KnowledgeConsult [email_address]
Quelques constats ,[object Object],[object Object],Mais qu’est-ce qu’un outil de KM ?
Un outil de KM gère… Un outil d’ECM permet de gérer ce cycle. Finalement, KM et Gestion des Contenus, est-ce la même chose ? Individus Gestion des expertises Contenus Gestion du cycle de vie Organisation Capitalisation Diffusion Mise en relation
Outil de KM et connaissances Donnée Élément brut 10°C Information Donnée mise en contexte La température est de 10°C  à Paris aujourd’hui. Connaissance Information assimilée pour réaliser une action Je suis à Paris aujourd’hui Je m’habille chaudement Outils d’ECM Outils de KM
Caractéristiques d’un outil de KM Individus Gestion des expertises Contenus Gestion du cycle de vie Organisation Capitalisation Diffusion Mise en relation Faciliter l’accès à  l’information Faciliter la collaboration
Faciliter l’accès à l’information ,[object Object],[object Object],[object Object]
Faciliter l’accès à l’information
Faciliter l’accès à l’information ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Faciliter l’accès à l’information Exalead ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Faciliter l’accès à l’information Tacit
Faciliter la collaboration ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Faciliter la collaboration Microsoft Possibilité de contacter l’auteur  du document via la messagerie instantanée et d’ouvrir un espace  privé pour collaborer sur le  document
Panorama Mise en contexte de l’information Mise en relation des individus Text Mining Moteurs de recherche Visualisation de l’information Gestion des contenus Espace de travail collaboratif Web Conferencing Instant Messaging Base de connaissances Entreprise 2.0 Groupware Wikis Social Networking Serveurs de fichiers GED Blogs Portail Smart Enterprise Suite Localisation d’expertise ?
Arrivée du web 2.0 en entreprise ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Montée de l’open source ,[object Object],[object Object],[object Object],Framework Progiciel Développements Paramétrages
Une intégration toujours plus importante avec le poste utilisateur ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Une intégration toujours plus importante avec le poste utilisateur Alfresco Possibilité d’accéder au plan de  classement directement depuis  le système de fichiers de l’OS
Une intégration toujours plus importante avec le poste utilisateur ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Une intégration toujours plus importante avec le poste utilisateur Possibilité de faire une recherche  sur l’intranet depuis le traitement de texte Polyspot
Plus d’informations Gilles BALMISSE [email_address] KnowledgeConsult.com GillesBalmisse.com Web2Entreprise.com

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  • 6.
  • 7. Faciliter l’accès à l’information
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. Faciliter l’accès à l’information Tacit
  • 12.
  • 13. Faciliter la collaboration Microsoft Possibilité de contacter l’auteur du document via la messagerie instantanée et d’ouvrir un espace privé pour collaborer sur le document
  • 14. Panorama Mise en contexte de l’information Mise en relation des individus Text Mining Moteurs de recherche Visualisation de l’information Gestion des contenus Espace de travail collaboratif Web Conferencing Instant Messaging Base de connaissances Entreprise 2.0 Groupware Wikis Social Networking Serveurs de fichiers GED Blogs Portail Smart Enterprise Suite Localisation d’expertise ?
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  • 16.
  • 17.
  • 18. Une intégration toujours plus importante avec le poste utilisateur Alfresco Possibilité d’accéder au plan de classement directement depuis le système de fichiers de l’OS
  • 19.
  • 20. Une intégration toujours plus importante avec le poste utilisateur Possibilité de faire une recherche sur l’intranet depuis le traitement de texte Polyspot
  • 21. Plus d’informations Gilles BALMISSE [email_address] KnowledgeConsult.com GillesBalmisse.com Web2Entreprise.com