SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  7
LES TRIBUNES DE
Paris ▪ Montréal
Le rythme des innovations technologiques est
irréversible et celui-ci amènent les
organisations à transformer rapidement
leur environnement de travail.
Ainsi qu’à satisfaire les nouvelles demandes
de leurs clients et collaborateurs.
D’ailleurs, la mobilité comme facteur
de compétitivité à immédiatement
été adopté par de nombreuses entreprises.
LE SALARIÉ CONNECTÉ
DIGITALISE L’ENTREPRISE
Les employés ne reverront pas leurs attentes
à la baisse et les DSI ne cèderont pas sur leur
niveau d’exigence. Il s’agit donc de trouver
un compromis dans l’intérêt de l’entreprise.
Les entreprises n’ont pas d’autre choix que
d’harmoniser cette double contrainte.
À L'ÉCOUTE DES SALARIÉS POUR MIEUX
COMPRENDRE LES CLIENTS
Les tablettes sont des outils légitimes dans
l’entreprise entre autres terminaux et dispositifs. Il
faut tenir compte des rôles spécifiques
de chaque entreprise pour combler le fossé
technologique.
Il faut fournir une véritable expérience utilisateur à
l’employé, le former
aux applications métiers et aux règles d’usage
spécifiques.
LES DIFFÉRENTES STRATÉGIES
DE MOBILITÉ
Corporate Issued (outils proposés par la société)
est souvent la stratégie de fait. Pourtant à celle-ci
s’ajoutent 3 autres modèles en entreprise :
▪ BYOD (Bring Your Own Device)
▪ COPE (Corporate Owned Personally Enabled)
▪ CYOD (Choose Your Own Device)
DU CRM AU VRM COMME FACTEUR
DE SATISFACTION CLIENT
Il convient de remettre le client au centre de la
relation avec des outils VRM
(Vendor Relationship Management).
L’objectif est de permettre aux clients
de reprendre le contrôle de leur identité numérique
et de leurs relations avec
les enseignes et les marques dans
un environnement phygital.
▪ Lire la tribune complète sur notre site : http://go.shr.lc/1BAxER6
▪ Souscrire à notre revue de presse Retail : http://go.shr.lc/1r0oJQ9

Contenu connexe

Tendances

#PortraitDeCDO - Guénaëlle Gault - Kantar
#PortraitDeCDO - Guénaëlle Gault - Kantar#PortraitDeCDO - Guénaëlle Gault - Kantar
#PortraitDeCDO - Guénaëlle Gault - KantarOCTO Technology
 
Booster d'innovation - En entreprise, la transition digitale passe par le cha...
Booster d'innovation - En entreprise, la transition digitale passe par le cha...Booster d'innovation - En entreprise, la transition digitale passe par le cha...
Booster d'innovation - En entreprise, la transition digitale passe par le cha...Bruno A. Bonechi
 
DSI & innovation dans son business modèle
DSI & innovation dans son business modèleDSI & innovation dans son business modèle
DSI & innovation dans son business modèleCHARLES Frédéric
 
Innovation Nouvelle Generation : Nouveaux Repères
Innovation Nouvelle Generation : Nouveaux RepèresInnovation Nouvelle Generation : Nouveaux Repères
Innovation Nouvelle Generation : Nouveaux RepèresBpifrance
 
Livre blanc - Transformer l'industrie par le numérique (Syntec Numérique)
Livre blanc - Transformer l'industrie par le numérique (Syntec Numérique)Livre blanc - Transformer l'industrie par le numérique (Syntec Numérique)
Livre blanc - Transformer l'industrie par le numérique (Syntec Numérique)FrenchWeb.fr
 
Sculpteo innovation nouvelle génération
Sculpteo  innovation nouvelle générationSculpteo  innovation nouvelle génération
Sculpteo innovation nouvelle générationBpifrance
 
La transformation digitale au service des TPE/PME
La transformation digitale au service des TPE/PMELa transformation digitale au service des TPE/PME
La transformation digitale au service des TPE/PMEWiziShop
 
Introduction Au Plm
Introduction Au PlmIntroduction Au Plm
Introduction Au Plmpistesil
 
Trophées des achats Pôle Emploi
Trophées des achats Pôle Emploi Trophées des achats Pôle Emploi
Trophées des achats Pôle Emploi Iterop
 
Les leviers technologiques de la transformation digitale
Les leviers technologiques de la transformation digitaleLes leviers technologiques de la transformation digitale
Les leviers technologiques de la transformation digitaleAmine OUESLATI
 
Etude sur l'impact des transitions verte et numérique sur l'emploi, les besoi...
Etude sur l'impact des transitions verte et numérique sur l'emploi, les besoi...Etude sur l'impact des transitions verte et numérique sur l'emploi, les besoi...
Etude sur l'impact des transitions verte et numérique sur l'emploi, les besoi...MEDEF - Mouvement des Entreprises de France
 
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP AssurancesOCTO Technology
 
Café Numérique Liège - ZidCard
Café Numérique Liège - ZidCardCafé Numérique Liège - ZidCard
Café Numérique Liège - ZidCardSam Piroton
 

Tendances (17)

#PortraitDeCDO - Guénaëlle Gault - Kantar
#PortraitDeCDO - Guénaëlle Gault - Kantar#PortraitDeCDO - Guénaëlle Gault - Kantar
#PortraitDeCDO - Guénaëlle Gault - Kantar
 
Booster d'innovation - En entreprise, la transition digitale passe par le cha...
Booster d'innovation - En entreprise, la transition digitale passe par le cha...Booster d'innovation - En entreprise, la transition digitale passe par le cha...
Booster d'innovation - En entreprise, la transition digitale passe par le cha...
 
DSI & innovation dans son business modèle
DSI & innovation dans son business modèleDSI & innovation dans son business modèle
DSI & innovation dans son business modèle
 
Innovation Nouvelle Generation : Nouveaux Repères
Innovation Nouvelle Generation : Nouveaux RepèresInnovation Nouvelle Generation : Nouveaux Repères
Innovation Nouvelle Generation : Nouveaux Repères
 
EDEC TMC_Ambassadeurs du numérique_Le Tuto
EDEC TMC_Ambassadeurs du numérique_Le TutoEDEC TMC_Ambassadeurs du numérique_Le Tuto
EDEC TMC_Ambassadeurs du numérique_Le Tuto
 
Livre blanc - Transformer l'industrie par le numérique (Syntec Numérique)
Livre blanc - Transformer l'industrie par le numérique (Syntec Numérique)Livre blanc - Transformer l'industrie par le numérique (Syntec Numérique)
Livre blanc - Transformer l'industrie par le numérique (Syntec Numérique)
 
Atos Consulting : Connexion #4
Atos Consulting : Connexion #4Atos Consulting : Connexion #4
Atos Consulting : Connexion #4
 
Sculpteo innovation nouvelle génération
Sculpteo  innovation nouvelle générationSculpteo  innovation nouvelle génération
Sculpteo innovation nouvelle génération
 
La transformation digitale au service des TPE/PME
La transformation digitale au service des TPE/PMELa transformation digitale au service des TPE/PME
La transformation digitale au service des TPE/PME
 
Réinventer le travail
Réinventer le travailRéinventer le travail
Réinventer le travail
 
Introduction Au Plm
Introduction Au PlmIntroduction Au Plm
Introduction Au Plm
 
Trophées des achats Pôle Emploi
Trophées des achats Pôle Emploi Trophées des achats Pôle Emploi
Trophées des achats Pôle Emploi
 
IT PRO MAGAZINE 010415
IT PRO MAGAZINE 010415IT PRO MAGAZINE 010415
IT PRO MAGAZINE 010415
 
Les leviers technologiques de la transformation digitale
Les leviers technologiques de la transformation digitaleLes leviers technologiques de la transformation digitale
Les leviers technologiques de la transformation digitale
 
Etude sur l'impact des transitions verte et numérique sur l'emploi, les besoi...
Etude sur l'impact des transitions verte et numérique sur l'emploi, les besoi...Etude sur l'impact des transitions verte et numérique sur l'emploi, les besoi...
Etude sur l'impact des transitions verte et numérique sur l'emploi, les besoi...
 
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances
 
Café Numérique Liège - ZidCard
Café Numérique Liège - ZidCardCafé Numérique Liège - ZidCard
Café Numérique Liège - ZidCard
 

En vedette

Convention consolidee
Convention consolidee Convention consolidee
Convention consolidee FactaMedia
 
Morris Visitor Publications c'est aussi la radio de la Côte d'Azur : Riviera ...
Morris Visitor Publications c'est aussi la radio de la Côte d'Azur : Riviera ...Morris Visitor Publications c'est aussi la radio de la Côte d'Azur : Riviera ...
Morris Visitor Publications c'est aussi la radio de la Côte d'Azur : Riviera ...Where Paris Editions
 
Un jour, un territoire - Chapitre "Excursions hors piste" : CDLA Passerelle
Un jour, un territoire - Chapitre "Excursions hors piste" : CDLA PasserelleUn jour, un territoire - Chapitre "Excursions hors piste" : CDLA Passerelle
Un jour, un territoire - Chapitre "Excursions hors piste" : CDLA PasserelleConseilDeveloppementLA
 
10h15 EMDay 2014 - Landing pages : comment optimiser la conversion de ses opé...
10h15 EMDay 2014 - Landing pages : comment optimiser la conversion de ses opé...10h15 EMDay 2014 - Landing pages : comment optimiser la conversion de ses opé...
10h15 EMDay 2014 - Landing pages : comment optimiser la conversion de ses opé...Clic et Site
 
Les 60 engagements
Les 60 engagementsLes 60 engagements
Les 60 engagementsFactaMedia
 
Psicopedagogía, (presentación al consejo de profesores.)
Psicopedagogía, (presentación al consejo de profesores.)Psicopedagogía, (presentación al consejo de profesores.)
Psicopedagogía, (presentación al consejo de profesores.)aririos
 
Maniquí (3)
Maniquí (3)Maniquí (3)
Maniquí (3)h_suazo95
 
Suncor, Montreal Oil Export Hub
Suncor, Montreal Oil Export Hub Suncor, Montreal Oil Export Hub
Suncor, Montreal Oil Export Hub GE 94
 
Présentation personnelle
Présentation personnellePrésentation personnelle
Présentation personnellepsanouillerse
 
Taux de TVA appliqués dans l'Union Européenne
Taux de TVA appliqués dans l'Union EuropéenneTaux de TVA appliqués dans l'Union Européenne
Taux de TVA appliqués dans l'Union EuropéenneFactaMedia
 
Le défi de la compétitivité : 8 propositions pour la France - François Fillon
Le défi de la compétitivité : 8 propositions pour la France - François FillonLe défi de la compétitivité : 8 propositions pour la France - François Fillon
Le défi de la compétitivité : 8 propositions pour la France - François FillonFactaMedia
 
Energie legal Cabinet d'avoacts dédié au secteur de l'énergie
Energie legal Cabinet d'avoacts dédié au secteur de l'énergieEnergie legal Cabinet d'avoacts dédié au secteur de l'énergie
Energie legal Cabinet d'avoacts dédié au secteur de l'énergieEnergie-legal
 
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finale
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finaleLe decodeur de la transition digitale by icp consulting finale
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finaleICP Consulting
 
Extrait du roman " Et Dieu créa le sillon interfessier " de Sandie Khougassian
Extrait du roman " Et Dieu créa le sillon interfessier " de Sandie KhougassianExtrait du roman " Et Dieu créa le sillon interfessier " de Sandie Khougassian
Extrait du roman " Et Dieu créa le sillon interfessier " de Sandie KhougassianJohn Doz
 
Wsis10 country reporting-bfa
Wsis10 country reporting-bfaWsis10 country reporting-bfa
Wsis10 country reporting-bfaDr Lendy Spires
 
Une nouvelle phase dans la lutte contre l'importation illégale de bois
Une nouvelle phase dans la lutte contre l'importation illégale de boisUne nouvelle phase dans la lutte contre l'importation illégale de bois
Une nouvelle phase dans la lutte contre l'importation illégale de boisTradeForDevelopment Centre
 
La messianité et la divinité de Jésus selon l'évangile de Marc
La messianité et la divinité de Jésus selon l'évangile de MarcLa messianité et la divinité de Jésus selon l'évangile de Marc
La messianité et la divinité de Jésus selon l'évangile de MarcQuenum Jean-Marie Hyacinthe
 
24 heures de liberté pdf
24 heures de liberté pdf24 heures de liberté pdf
24 heures de liberté pdfpiazzaangela
 

En vedette (20)

Boletín de la Alcaldía 54 marzo 8
Boletín de la Alcaldía 54 marzo 8Boletín de la Alcaldía 54 marzo 8
Boletín de la Alcaldía 54 marzo 8
 
Convention consolidee
Convention consolidee Convention consolidee
Convention consolidee
 
Morris Visitor Publications c'est aussi la radio de la Côte d'Azur : Riviera ...
Morris Visitor Publications c'est aussi la radio de la Côte d'Azur : Riviera ...Morris Visitor Publications c'est aussi la radio de la Côte d'Azur : Riviera ...
Morris Visitor Publications c'est aussi la radio de la Côte d'Azur : Riviera ...
 
Un jour, un territoire - Chapitre "Excursions hors piste" : CDLA Passerelle
Un jour, un territoire - Chapitre "Excursions hors piste" : CDLA PasserelleUn jour, un territoire - Chapitre "Excursions hors piste" : CDLA Passerelle
Un jour, un territoire - Chapitre "Excursions hors piste" : CDLA Passerelle
 
10h15 EMDay 2014 - Landing pages : comment optimiser la conversion de ses opé...
10h15 EMDay 2014 - Landing pages : comment optimiser la conversion de ses opé...10h15 EMDay 2014 - Landing pages : comment optimiser la conversion de ses opé...
10h15 EMDay 2014 - Landing pages : comment optimiser la conversion de ses opé...
 
Les 60 engagements
Les 60 engagementsLes 60 engagements
Les 60 engagements
 
Psicopedagogía, (presentación al consejo de profesores.)
Psicopedagogía, (presentación al consejo de profesores.)Psicopedagogía, (presentación al consejo de profesores.)
Psicopedagogía, (presentación al consejo de profesores.)
 
Maniquí (3)
Maniquí (3)Maniquí (3)
Maniquí (3)
 
Suncor, Montreal Oil Export Hub
Suncor, Montreal Oil Export Hub Suncor, Montreal Oil Export Hub
Suncor, Montreal Oil Export Hub
 
Présentation personnelle
Présentation personnellePrésentation personnelle
Présentation personnelle
 
Taux de TVA appliqués dans l'Union Européenne
Taux de TVA appliqués dans l'Union EuropéenneTaux de TVA appliqués dans l'Union Européenne
Taux de TVA appliqués dans l'Union Européenne
 
Le défi de la compétitivité : 8 propositions pour la France - François Fillon
Le défi de la compétitivité : 8 propositions pour la France - François FillonLe défi de la compétitivité : 8 propositions pour la France - François Fillon
Le défi de la compétitivité : 8 propositions pour la France - François Fillon
 
Energie legal Cabinet d'avoacts dédié au secteur de l'énergie
Energie legal Cabinet d'avoacts dédié au secteur de l'énergieEnergie legal Cabinet d'avoacts dédié au secteur de l'énergie
Energie legal Cabinet d'avoacts dédié au secteur de l'énergie
 
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finale
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finaleLe decodeur de la transition digitale by icp consulting finale
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finale
 
Memorias DDR
Memorias DDRMemorias DDR
Memorias DDR
 
Extrait du roman " Et Dieu créa le sillon interfessier " de Sandie Khougassian
Extrait du roman " Et Dieu créa le sillon interfessier " de Sandie KhougassianExtrait du roman " Et Dieu créa le sillon interfessier " de Sandie Khougassian
Extrait du roman " Et Dieu créa le sillon interfessier " de Sandie Khougassian
 
Wsis10 country reporting-bfa
Wsis10 country reporting-bfaWsis10 country reporting-bfa
Wsis10 country reporting-bfa
 
Une nouvelle phase dans la lutte contre l'importation illégale de bois
Une nouvelle phase dans la lutte contre l'importation illégale de boisUne nouvelle phase dans la lutte contre l'importation illégale de bois
Une nouvelle phase dans la lutte contre l'importation illégale de bois
 
La messianité et la divinité de Jésus selon l'évangile de Marc
La messianité et la divinité de Jésus selon l'évangile de MarcLa messianité et la divinité de Jésus selon l'évangile de Marc
La messianité et la divinité de Jésus selon l'évangile de Marc
 
24 heures de liberté pdf
24 heures de liberté pdf24 heures de liberté pdf
24 heures de liberté pdf
 

Similaire à L'avenir des tablettes dans votre entreprise

#PortraitDeCDO - Marion Vincent-Ceyrat - Comexposium
#PortraitDeCDO - Marion Vincent-Ceyrat - Comexposium#PortraitDeCDO - Marion Vincent-Ceyrat - Comexposium
#PortraitDeCDO - Marion Vincent-Ceyrat - ComexposiumOCTO Technology
 
Digitalisation de l'entreprise : un impératif de performance
Digitalisation de l'entreprise : un impératif de performanceDigitalisation de l'entreprise : un impératif de performance
Digitalisation de l'entreprise : un impératif de performanceGCX Conseil
 
révolution numérique : Comment le DSI markète son offre ?
révolution numérique : Comment le DSI markète son offre ?révolution numérique : Comment le DSI markète son offre ?
révolution numérique : Comment le DSI markète son offre ?Jacky Galicher
 
La transformation numérique des directions des ressources humaines.
La transformation numérique des directions des ressources humaines.La transformation numérique des directions des ressources humaines.
La transformation numérique des directions des ressources humaines.Michael Lakhal
 
White paper : la signature électronique pour les fonctions RH
White paper : la signature électronique pour les fonctions RHWhite paper : la signature électronique pour les fonctions RH
White paper : la signature électronique pour les fonctions RHMichael Lakhal
 
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard PerrinOCTO Technology
 
Visiativ Corporate 2014
Visiativ Corporate 2014Visiativ Corporate 2014
Visiativ Corporate 2014Visiativ
 
Synthèse Solucom - Energéticiens et monde digital : une relation en mode combat?
Synthèse Solucom - Energéticiens et monde digital : une relation en mode combat?Synthèse Solucom - Energéticiens et monde digital : une relation en mode combat?
Synthèse Solucom - Energéticiens et monde digital : une relation en mode combat?Wavestone
 
DSI, osez la rupture dans vos relations avec les Métiers !
DSI, osez la rupture dans vos relations avec les Métiers !DSI, osez la rupture dans vos relations avec les Métiers !
DSI, osez la rupture dans vos relations avec les Métiers !Wavestone
 
Lr bundel future_ofwork_tendances_2019
Lr bundel future_ofwork_tendances_2019Lr bundel future_ofwork_tendances_2019
Lr bundel future_ofwork_tendances_2019Muriel Walter
 
Le référentiel de la transformation digitale edition 2015
Le référentiel de la transformation digitale   edition 2015Le référentiel de la transformation digitale   edition 2015
Le référentiel de la transformation digitale edition 2015Lucile HYON-LE GOURRIEREC
 
Les 6 leviers de réussite de votre projet de transformation digitale by NBS ...
Les 6 leviers de réussite de votre projet de transformation digitale by NBS ...Les 6 leviers de réussite de votre projet de transformation digitale by NBS ...
Les 6 leviers de réussite de votre projet de transformation digitale by NBS ...Khadija Benkiran
 
Le Livre Blanc de la Transition Digitale
Le Livre Blanc de la Transition DigitaleLe Livre Blanc de la Transition Digitale
Le Livre Blanc de la Transition DigitaleObject Vingt Trois
 
Mutations industrielles et évolution des compétences
Mutations industrielles et évolution des compétencesMutations industrielles et évolution des compétences
Mutations industrielles et évolution des compétencesLa Fabrique de l'industrie
 
#PortraitDeCDO - Delphine Asseraf - Allianz France
#PortraitDeCDO - Delphine Asseraf - Allianz France#PortraitDeCDO - Delphine Asseraf - Allianz France
#PortraitDeCDO - Delphine Asseraf - Allianz FranceOCTO Technology
 
Pourquoi les RH doivent s’emparer durablement du digital
Pourquoi les RH doivent s’emparer durablement du digitalPourquoi les RH doivent s’emparer durablement du digital
Pourquoi les RH doivent s’emparer durablement du digitalSymetrix
 
Les évolutions du poste de travail - Séminaire du 10 Février
Les évolutions du poste de travail - Séminaire du 10 FévrierLes évolutions du poste de travail - Séminaire du 10 Février
Les évolutions du poste de travail - Séminaire du 10 FévrierVOIRIN Consultants
 
Dossier de Presse : L'entreprise à la puissance du cloud
Dossier de Presse : L'entreprise à la puissance du cloudDossier de Presse : L'entreprise à la puissance du cloud
Dossier de Presse : L'entreprise à la puissance du cloudAgence Hopscotch
 

Similaire à L'avenir des tablettes dans votre entreprise (20)

#PortraitDeCDO - Marion Vincent-Ceyrat - Comexposium
#PortraitDeCDO - Marion Vincent-Ceyrat - Comexposium#PortraitDeCDO - Marion Vincent-Ceyrat - Comexposium
#PortraitDeCDO - Marion Vincent-Ceyrat - Comexposium
 
Digitalisation de l'entreprise : un impératif de performance
Digitalisation de l'entreprise : un impératif de performanceDigitalisation de l'entreprise : un impératif de performance
Digitalisation de l'entreprise : un impératif de performance
 
révolution numérique : Comment le DSI markète son offre ?
révolution numérique : Comment le DSI markète son offre ?révolution numérique : Comment le DSI markète son offre ?
révolution numérique : Comment le DSI markète son offre ?
 
La transformation numérique des directions des ressources humaines.
La transformation numérique des directions des ressources humaines.La transformation numérique des directions des ressources humaines.
La transformation numérique des directions des ressources humaines.
 
White paper : la signature électronique pour les fonctions RH
White paper : la signature électronique pour les fonctions RHWhite paper : la signature électronique pour les fonctions RH
White paper : la signature électronique pour les fonctions RH
 
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
#PortraitDeCDO - MACSF - Edouard Perrin
 
Visiativ Corporate 2014
Visiativ Corporate 2014Visiativ Corporate 2014
Visiativ Corporate 2014
 
Synthèse Solucom - Energéticiens et monde digital : une relation en mode combat?
Synthèse Solucom - Energéticiens et monde digital : une relation en mode combat?Synthèse Solucom - Energéticiens et monde digital : une relation en mode combat?
Synthèse Solucom - Energéticiens et monde digital : une relation en mode combat?
 
DSI, osez la rupture dans vos relations avec les Métiers !
DSI, osez la rupture dans vos relations avec les Métiers !DSI, osez la rupture dans vos relations avec les Métiers !
DSI, osez la rupture dans vos relations avec les Métiers !
 
Lr bundel future_ofwork_tendances_2019
Lr bundel future_ofwork_tendances_2019Lr bundel future_ofwork_tendances_2019
Lr bundel future_ofwork_tendances_2019
 
Le référentiel de la transformation digitale edition 2015
Le référentiel de la transformation digitale   edition 2015Le référentiel de la transformation digitale   edition 2015
Le référentiel de la transformation digitale edition 2015
 
Les 6 leviers de réussite de votre projet de transformation digitale by NBS ...
Les 6 leviers de réussite de votre projet de transformation digitale by NBS ...Les 6 leviers de réussite de votre projet de transformation digitale by NBS ...
Les 6 leviers de réussite de votre projet de transformation digitale by NBS ...
 
Le Livre Blanc de la Transition Digitale
Le Livre Blanc de la Transition DigitaleLe Livre Blanc de la Transition Digitale
Le Livre Blanc de la Transition Digitale
 
Digital fast forward
Digital fast forwardDigital fast forward
Digital fast forward
 
Mutations industrielles et évolution des compétences
Mutations industrielles et évolution des compétencesMutations industrielles et évolution des compétences
Mutations industrielles et évolution des compétences
 
Transformation numerique-livre-blanc
Transformation numerique-livre-blancTransformation numerique-livre-blanc
Transformation numerique-livre-blanc
 
#PortraitDeCDO - Delphine Asseraf - Allianz France
#PortraitDeCDO - Delphine Asseraf - Allianz France#PortraitDeCDO - Delphine Asseraf - Allianz France
#PortraitDeCDO - Delphine Asseraf - Allianz France
 
Pourquoi les RH doivent s’emparer durablement du digital
Pourquoi les RH doivent s’emparer durablement du digitalPourquoi les RH doivent s’emparer durablement du digital
Pourquoi les RH doivent s’emparer durablement du digital
 
Les évolutions du poste de travail - Séminaire du 10 Février
Les évolutions du poste de travail - Séminaire du 10 FévrierLes évolutions du poste de travail - Séminaire du 10 Février
Les évolutions du poste de travail - Séminaire du 10 Février
 
Dossier de Presse : L'entreprise à la puissance du cloud
Dossier de Presse : L'entreprise à la puissance du cloudDossier de Presse : L'entreprise à la puissance du cloud
Dossier de Presse : L'entreprise à la puissance du cloud
 

Plus de GCX Conseil

Quest ce qu'un consultant retail ?
Quest ce qu'un consultant retail ?Quest ce qu'un consultant retail ?
Quest ce qu'un consultant retail ?GCX Conseil
 
L'EXPÉRIENCE CLIENT : DIGITAL, ÉMOTIONS ET… LOGISTIQUE
L'EXPÉRIENCE CLIENT : DIGITAL, ÉMOTIONS ET… LOGISTIQUEL'EXPÉRIENCE CLIENT : DIGITAL, ÉMOTIONS ET… LOGISTIQUE
L'EXPÉRIENCE CLIENT : DIGITAL, ÉMOTIONS ET… LOGISTIQUEGCX Conseil
 
Entretien avec Jean-Bernard Della Chiesa, Associé, consultant prospective & t...
Entretien avec Jean-Bernard Della Chiesa, Associé, consultant prospective & t...Entretien avec Jean-Bernard Della Chiesa, Associé, consultant prospective & t...
Entretien avec Jean-Bernard Della Chiesa, Associé, consultant prospective & t...GCX Conseil
 
Lexique du commerce connecté
Lexique du commerce connectéLexique du commerce connecté
Lexique du commerce connectéGCX Conseil
 
Virtualisation du poste de travail
Virtualisation du poste de travailVirtualisation du poste de travail
Virtualisation du poste de travailGCX Conseil
 
Lexique commerce connecté-v1 01-1
Lexique commerce connecté-v1 01-1Lexique commerce connecté-v1 01-1
Lexique commerce connecté-v1 01-1GCX Conseil
 

Plus de GCX Conseil (7)

Consultant it
Consultant itConsultant it
Consultant it
 
Quest ce qu'un consultant retail ?
Quest ce qu'un consultant retail ?Quest ce qu'un consultant retail ?
Quest ce qu'un consultant retail ?
 
L'EXPÉRIENCE CLIENT : DIGITAL, ÉMOTIONS ET… LOGISTIQUE
L'EXPÉRIENCE CLIENT : DIGITAL, ÉMOTIONS ET… LOGISTIQUEL'EXPÉRIENCE CLIENT : DIGITAL, ÉMOTIONS ET… LOGISTIQUE
L'EXPÉRIENCE CLIENT : DIGITAL, ÉMOTIONS ET… LOGISTIQUE
 
Entretien avec Jean-Bernard Della Chiesa, Associé, consultant prospective & t...
Entretien avec Jean-Bernard Della Chiesa, Associé, consultant prospective & t...Entretien avec Jean-Bernard Della Chiesa, Associé, consultant prospective & t...
Entretien avec Jean-Bernard Della Chiesa, Associé, consultant prospective & t...
 
Lexique du commerce connecté
Lexique du commerce connectéLexique du commerce connecté
Lexique du commerce connecté
 
Virtualisation du poste de travail
Virtualisation du poste de travailVirtualisation du poste de travail
Virtualisation du poste de travail
 
Lexique commerce connecté-v1 01-1
Lexique commerce connecté-v1 01-1Lexique commerce connecté-v1 01-1
Lexique commerce connecté-v1 01-1
 

L'avenir des tablettes dans votre entreprise

  • 1. LES TRIBUNES DE Paris ▪ Montréal
  • 2. Le rythme des innovations technologiques est irréversible et celui-ci amènent les organisations à transformer rapidement leur environnement de travail. Ainsi qu’à satisfaire les nouvelles demandes de leurs clients et collaborateurs. D’ailleurs, la mobilité comme facteur de compétitivité à immédiatement été adopté par de nombreuses entreprises.
  • 3. LE SALARIÉ CONNECTÉ DIGITALISE L’ENTREPRISE Les employés ne reverront pas leurs attentes à la baisse et les DSI ne cèderont pas sur leur niveau d’exigence. Il s’agit donc de trouver un compromis dans l’intérêt de l’entreprise. Les entreprises n’ont pas d’autre choix que d’harmoniser cette double contrainte.
  • 4. À L'ÉCOUTE DES SALARIÉS POUR MIEUX COMPRENDRE LES CLIENTS Les tablettes sont des outils légitimes dans l’entreprise entre autres terminaux et dispositifs. Il faut tenir compte des rôles spécifiques de chaque entreprise pour combler le fossé technologique. Il faut fournir une véritable expérience utilisateur à l’employé, le former aux applications métiers et aux règles d’usage spécifiques.
  • 5. LES DIFFÉRENTES STRATÉGIES DE MOBILITÉ Corporate Issued (outils proposés par la société) est souvent la stratégie de fait. Pourtant à celle-ci s’ajoutent 3 autres modèles en entreprise : ▪ BYOD (Bring Your Own Device) ▪ COPE (Corporate Owned Personally Enabled) ▪ CYOD (Choose Your Own Device)
  • 6. DU CRM AU VRM COMME FACTEUR DE SATISFACTION CLIENT Il convient de remettre le client au centre de la relation avec des outils VRM (Vendor Relationship Management). L’objectif est de permettre aux clients de reprendre le contrôle de leur identité numérique et de leurs relations avec les enseignes et les marques dans un environnement phygital.
  • 7. ▪ Lire la tribune complète sur notre site : http://go.shr.lc/1BAxER6 ▪ Souscrire à notre revue de presse Retail : http://go.shr.lc/1r0oJQ9