1. Mobila tjänster
SFIS 25 oktober 2011
SFIS 25 oktober 2011
Elisabet Fornell
Stockholms stadsbibliotek, virtuella enheten
2. Varför ny webb?
• Utvecklingsbehov, år av utebliven utveckling: teknik,
infrastruktur
• Död teknisk plattform, behov av öppen plattform
• Behov av mobil kanal
• Inleda arbetet med data management - >
strukturerat lager av data: index
• Dagens leverantörer möter inte våra behov
6. Effektkartläggning
med InUse
med InUse
• Syfte
• Mätpunkter
• Målgrupper
• Användningsmål
• Åtgärder
7. Effektkartläggning forts.
• Start 2009 (som del av
tillgänglighetsprojekt)
• 60-tal intervjuer gjorda, med personal och
brukare och andra intressenter
• 5 målgrupper identifierade - > personor,
senare förfinade och nedbrutna
10. Workshop VE och
Creuna
• start juni 2010
• inventering värdeord för bibliotekets
digitala närvaro
• brainstorming kring tänkbara funktioner
• övning ”ettan” :Vad skulle DN skriva på
löpet om vår webb?
11. Workshop:
nyckelområden
• inspirera till läsning och lärande
• förenkla tillgången till och utlåningen av
medier
• lyfta fram verksamheten på de fysiska
biblioteken (och förenkla besöket där)
12. Projektmetodik
• Agilt projektarbete
• Korta sprintar, 2-3 veckor med demo i slutet
• Daily standups
• Product backlog
• Projektavstämningar
• Konceptskisser
• Grafiska skisser
• Demo på funktioner
• Vissa traditionella inslag (krav från staden): dokumentation
13. Vägval! Webb? App? Mobilwebb?
• hade kompetens inom webb
• webb mer tillgängligt, och sökbart
• ville ha gemensam plattform webb och
mobilt
• ville jobba med e-medier, mobilt
• ->mobilwebb, inte app
14. Mobilwebb
• Mobile first!
• Vi hade ingen mobil webb
• Avgränsat område
• Bruttoönskelista togs fram
• Skisser togs fram
• Prioriteringar gjordes
15. Mobilwebb:
nyckelfunktioner
• Sök och hitta bok
• Reservera
• Se lån, låna om
• Info om biblioteken (öppettider etc.
• E-böcker i mobilen enkelt i eget gränssnitt
16. Vi byggde:
• sökmotor och index
• ny grafisk form
• nytt sätt att ladda ner e-böcker (inklusive
egen e-bokspublicering: Vertigo förlag och
makarna Myrdal kommer snart)
17. 2 teman (= sätt att se
mobilwebben)
• ett med senaste tekniken (html 5, css3,
webbkit, jquery) - bra för iPhone och
android
• ett enklare med grundfunktioner - bra för
äldre mindre avancerade mobiler, funkar
också på dator
18. Teknik: Drupal
• CMS med mycket tillgänglig kod och
verktyg
• optimerat för större sajter (pressflow)
• man kan enkelt bygga egen funktionalitet
• vi har gjort 20-tal moduler själva
• open source
20. Teknik: sök
• Egenutvecklad
• Apache Solr för indexering av book-it, publit, och
e-lib. Open source
• Relevansrankning (fält, år, utlåningsstatistik bland
annat).Mer info:
http://lucene.apache.org/java/3_4_0/scoring.html
• Omslagsbilder från flera källor (btj, syndetics,
bokrondellen, E-lib mfl
21. Så här ser det ut:
• m.biblioteket.se
• beta.biblioteket.stockholm.se
22. Desktopwebb
• Samma sök, samma index, samma
relevansrankning
• Nu också med filtrering -facetter
• Större!
• Inspiration
• Kalender
• Mer biblioteksinfo
23. Användningstester
• Tester på mobilwebb
• Tester i maj på desktopwebb
• Tester i juni på beta-versionen
• Tester pågår just nu
24. • Positivt
• Bättre än gamla webben
• Snabb, enkel även för iPhone-ovana
• Hittar det man söker snabbare
25. Vad säger användarna
om desktopwebben?
• Enkelt och rent
• vissa grafiska element svåra att se (vi har
ändrat)
• vissa problem kring beståndsinformation (vi
har ändrat och håller på att förbättra)
26. Organisation
• Virtuella enheten, Stockholms
stadsbibliotek
• Stockholms stadsbibliotek
• Creuna, webbkonsulter
• InUse, effektkartläggning och
användningstester
• Utvecklare från annat konsultbolag