El documento presenta información sobre la introducción al comercio internacional. Explica los grados de intervención empresaria en el negocio internacional, las etapas que debe seguir una empresa, la importancia de la información, y factores que afectan el negocio internacional como el entorno interno y externo de una empresa. También describe cómo evaluar las posibilidades comerciales de una empresa a través de autoevaluación, análisis FODA, evaluación del producto exportable y la investigación de mercados externos.
3. Introducción al Comercio Internacional
Grados de intervención empresaria en el negocio internacional
A) Inexistencia de actividad de marketing internacional
B) Marketing internacional poco frecuente
C) Marketing internacional frecuente en mercados externos
D) Marketing internacional permanente en terceros mercados
E) Marketing global
4. Introducción al Comercio Internacional
Etapas que debe seguir una empresa en todo negocio internacional
1. Evaluación y comprensión de la dinámica del mercado internacional
2. Evaluación de las posibilidades comerciales
3. Diseño e implementación del negocio
4. Control, permanencia y desarrollo
5. Introducción al Comercio Internacional
Información: principal insumo para una buena estrategia
Interna de la propia empresa: estado financiero, capacidad de producción, capacitación, etc.
Propia del país de exportación: situación político-económica, riesgos financieros, tipo de cambio,
inflación, promoción de exportaciones, etc.
General del mercado seleccionado: ubicación en el contexto competitivo, participación en el
proceso de vinculación internacional, pertenencia a bloques comerciales
Específica del mercado seleccionado: datos macroeconómicos, competencia, canales de
distribución, normativa de ingreso de productos, etc.
Aplicable a la operativa del negocio: normativa aduanera aplicable al negocio, transporte, seguros
de cambio, financiación de la exportación, seguros, etc.
Fuente: Arese, H.F., Práctica profesional de negocios internacionales, Norma, 2003, Bs.As.
6. Introducción al Comercio Internacional
Análisis... Definición.... Estrategia...
Necesidades del mercado
Mercado Producto
POSICIONAMIENTO
Comportamiento de compra
objetivo
Segmentación
Del negocio
Precio
Situación
De la competencia competitiva
De la posición competitiva Distribución
De la misión de la empresa
Criterio de
Del perfil organizacional conducción
Comunicación
De los recursos
7. Introducción al Comercio Internacional
Variables que afectan el negocio internacional
Entorno extranjero
(incontrolable)
Fuerzas
Fuerzas
políticas /
Entorno doméstico económicas
legales Entorno
(incontrolable)
(elementos incontrolables)
(controlables)
Fuerzas Mercado del país A
Estructura
políticas /
competitiva
legales
Precio Producto Entorno
Fuerzas Fuerzas
culturales competitivas (elementos incontrolables)
Canales de
Promoción
distribución Mercado del país B
Entorno
Investigación
Geografía e
Nivel (elementos incontrolables)
infraestructura
tecnológico
Clima económico Mercado del país C
Estructura de
distribución
Fuente: tomado de Cateora, Phillip R. y Graham, John L. (1996), Marketing Internacional, Irwin - McGraw Hill, Décima Edición
8. Introducción al Comercio Internacional
Generar escenarios para diseñar e implementar las acciones estratégicas
9. Introducción al Comercio Internacional
Evaluación de las posibilidades comerciales
• Autoevaluación
• El análisis de fortalezas y debilidades (análisis FODA)
• Evaluación de la mercancía potencialmente exportable
• Investigación del mercado externo
10. Introducción al Comercio Internacional
Autoevaluación
La autoevaluación consiste en un examen objetivo realizado por la empresa respecto de su
situación REAL en, al menos, las siguientes áreas del negocio:
• Mercado
• Procesos
• Administración y finanzas
• Recursos Humanos
• Compras, stock y ventas
• Producción
• Informática
• Comercio exterior
11. Introducción al Comercio Internacional
El análisis FODA
Fortalezas y Debilidades (el ambiente interno)
Managment: Organización y RRHH:
• Estructura organizacional
• Liderazgo, visión, flexibilidad, rapidez de respuesta • Capacitación y experiencia del personal
• Experiencia en el sector y en el negocio • Motivación y participación del personal
• Capacidad de anticipación, planificación y control • Esquema de remuneraciones e incentivos
de gestión
Producción:
• Capacidad instalada y grado de utilización
Marketing: • Sistemas de calidad
• Tecnologías utilizadas
• Imagen del producto y marca • Productividad
• Conocimiento del mercado (nichos, segmentación,
acceso, etc.) Administración y Finanzas:
• Canales de distribución y clientes. • Sistemas de información
• Desarrollo de nuevos productos / servicios • Planificación administrativa y financiera
• Liquidez, nivel de endeudamiento, acceso al crédito, etc.
12. Introducción al Comercio Internacional
El análisis FODA
Oportunidades y Amenazas (el ambiente externo)
Mercado / Industria
• Tendencias de la demanda
• Ciclo de vida del producto
• Comportamiento de los consumidores
• Nuevas tecnologías, aparición de productos sustitutos
• Cambios en los canales de comercialización
Contexto Económico-Político
• Entorno macroeconómico (tasa de interés, tipo de cambio, etc)
• Política comercial, tributaria, aduanera
• Marco legal y regulatorio
• Demografía
13. Introducción al Comercio Internacional
Ejemplo: análisis FODA para LAN Chile
Fuente: http://www.cybertesis.cl/tesis/uchile/2004/jasen_a/sources/jasen_a.pdf
14. Introducción al Comercio Internacional
Ejemplo: análisis FODA para el aprovechamiento del cultivo del Camu Camu en
Loreto (Perú)
Fuente: http://www.cedecam.org/
15. Introducción al Comercio Internacional
Evaluación de la mercancía potencialmente exportable
A los efectos de poder determinar la oferta exportable, es necesario responder a dos preguntas básicas:
¿Qué se puede exportar?
¿Cuánto se puede exportar?
16. Introducción al Comercio Internacional
Evaluación de la mercancía potencialmente exportable
Alta Matriz de análisis del Boston
ESTRELLAS INTERROGACION
Consulting Group
?
Tasa de crecimiento del mercado
Alta inversión y Alta Requieren mucha inversión
participación (rentabilidad) y su participación es
nula / negativa
VACAS PERROS
Baja participación y genera
Baja Generan fondos y utilidades pocos fondos
Alta Participación relativa en el mercado Baja
Fuente: elaboración propia en base a http://www.bcg.com/
17. Introducción al Comercio Internacional
Ciclo de vida del producto
Fuente: Departamento de Marketing de ESADE
18. Introducción al Comercio Internacional
Ejemplo: Ciclo de vida de Twitter
Fuente: http://tippingpointlabs.com/2009/02/18/gartners-hype-cycle-and-tippingpoint-labs-life-cycle-analysis/
19. Introducción al Comercio Internacional
Ejemplo: ciclo de vida de un trend topic en Twitter
Hora 0: Uno o varios twitters proponen un hastag e inician sus
comentarios sobre el tema.
Hora 1: Algunos seguidores de los primeros twitters realizan comentarios
replicando el hastag propuesto.
Hora 2: El tema cae en una meseta de cierta indiferencia, no suma nuevos
twitts.
Hora 3: Se produce un salto cuantitativo, se suman twitters por fuera de
la red inicial de seguidores.
Hora 5: Se ha incrementado notablemente la cantidad de twitts, el tema
se ha transformado en un trend topic.
Hora 6: Tras un aumento considerable de microposts, los twitters
comienzan a identificar el tema como un trend topic.
Hora 7: Los twitters comienzan a preguntar por qué el tema es un trend
topic, si solo se habla de las razones por las cuales el tópico ha alcanzado
semejante popularidad. En este punto, el asunto en cuestión comienza a
agotarse y se inicia la curva de descenso.
Hora 8: Los twitters plantean que se debe dejar de mencionarse el trend
topic porque resulta aburrido e irrelevante. Efectivamente, el tema se ha
desgastado.
Hora 9: La popularidad del tópico comienza a menguar rápidamente a
medida que se incrementa su irrelevancia.
Hora 10: El tópico llega a un grupo de twitters que se mantuvo al margen
hasta el momento y resurge el interés.
Hora 11: El resurgimiento tardío se desacelera velozmente y avanza el
desinterés por el tópico que finalmente desaparece de las listas de
trending topic
Hora 12: Fin del ciclo.
Fuente: http://expediciones-virtuales.blogspot.com/2009/11/de-que-se-habla-en-twitter.html