Municipios 2.0.: como usar las Redes Sociales en mi municipio

1. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Municipios 2.0 Cómo usar las Redes Sociales en mi municipio: objetivos, herramientas y ejemplos @gersonbeltran

2. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Geógrafo

3. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Mi trabajo

4. Redes sociales corporativas Políticas de implantación INTRODUCCIÓN Una nueva era en la comunicación

5. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Un cambio de era

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9. Redes sociales corporativas Políticas de implantación El Ágora global

10. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Del yo al nosotros

11. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Copyright: copy is right

12. Redes sociales corporativas Políticas de implantación

18. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Lo importante es el cliente, el ciudadano

19. Redes sociales corporativas Políticas de implantación PROSUMER CONSUMER CONSUME SERVICIOS PERSONALIZADOS A TRAVÉS DE CONOCIMIENTO PRODUCTOR GENERA CONOCIMIENTO A TRAVES DE EXPERIENCIAS h#p://www.slideshare.net/gersonbeltran/la-‐planiﬁcacin-‐estratgica-‐del-‐patrimonio-‐desde-‐la-‐prc9ca-‐profesional

20. Redes sociales corporativas Políticas de implantación h#p://www.hosteltur.com/152520_agentes-‐viaje-‐apuestan-‐mul9canalidad-‐diseno-‐experiencias-‐personalizadas.html

22. Redes sociales corporativas Políticas de implantación La conectividad

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29. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Del embudo a la plataforma

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32. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Un ejemplo de los canales de distribución de un hotel en el 2014

33. Redes sociales corporativas Políticas de implantación MOVILIDAD: Los dispositivos móviles ya generan el 7% de las reservas

34. Redes sociales corporativas Políticas de implantación OTAs: Las Online Travel Agencys (OTAs) generan el 13% de las reservas

35. Redes sociales corporativas Políticas de implantación METABUSCADORES: Los metabuscadores son usados frecuentemente por el 60% de los viajeros

36. Redes sociales corporativas Políticas de implantación SOCIAL MEDIA: El uso de las redes sociales como Facebook para buscar información alcanza el 21%

37. Redes sociales corporativas Políticas de implantación REPUTACIÓN ONLINE: La reputación online es básica: el 81% de los viajeros la usan para tomar su decisión del viaje

38. Redes sociales corporativas Políticas de implantación WEB: El 33% de las reservas se hacen directamente en la página web de la marca

39. Redes sociales corporativas Políticas de implantación La larga cola

51. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Un mundo SoLoMo

52. Redes sociales corporativas Políticas de implantación La Geolocalización es nuestra situación en el espacio h#p://www.blogtrw.com/2012/04/desaﬁos-‐y-‐oportunidades-‐para-‐los-‐hoteles-‐en-‐el-‐territorio-‐solomo/? utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+tourismrevolu9onworkers+%28Tourism+Revolu9on+Workers+Blog%29

55. Redes sociales corporativas Políticas de implantación El mundo Google

60. Redes sociales corporativas Políticas de implantación h#p://traﬁcoplus.com/algoritmo-‐de-‐google/

61. Redes sociales corporativas Políticas de implantación PAGO (SEM) CONTENIDOS (SEO) HOTEL FINDER GOOGLE MAPS PAGO (SEM)

64. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Google Earth

65. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Google Maps

66. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Google Places

67. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Google Street View

70. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Fotos de Google

71. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Google fotos

72. Redes sociales corporativas Políticas de implantación http://virali.se/table_booking_demo/

74. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Las smart cities

75. Redes sociales corporativas Políticas de implantación h#p://www.slideshare.net/giselledellamea/smart-‐city-‐ciudades-‐sostenibles-‐e-‐inteligentes

77. Redes sociales corporativas Políticas de implantación@gersonbeltran Geógrafo

78. Redes sociales corporativas Políticas de implantación ¿PARA QUÉ SIRVEN LAS REDES SOCIALES? Objetivos

84. Redes sociales corporativas Políticas de implantación h#p://www.slideshare.net/juansobejano/el-‐retorno-‐en-‐los-‐medios-‐sociales

85. Redes sociales corporativas Políticas de implantación 1.- Escuchar a los ciudadanos

86. Redes sociales corporativas Políticas de implantación 2.- Hablar con los ciudadanos

87. Redes sociales corporativas Políticas de implantación 3.- Entusiasmar al ciudadano

88. Redes sociales corporativas Políticas de implantación 4.- Ayudar al ciudadano

89. Redes sociales corporativas Políticas de implantación 5.- Involucrar al ciudadano

90. Redes sociales corporativas Políticas de implantación ¿QUÉ REDES SOCIALES HAY? Herramientas

91. Redes sociales corporativas Políticas de implantación Por ejemplo…alcalalí

92. Redes sociales corporativas Políticas de implantación 1.- Webs y blogs

95. Redes sociales corporativas Políticas de implantación 2.- Redes de contenidos

112. Redes sociales corporativas Políticas de implantación 3.- Redes de conversación

127. Redes sociales corporativas Políticas de implantación 4.- Redes de geolocalización

143. Redes sociales corporativas Políticas de implantación ¿CÓMO VEMOS LOS RESULTADOS? Medir, medir y medir

147. Redes sociales corporativas Políticas de implantación 322cd7b83411d16a6d2df951c1b88e8f

159. Redes sociales corporativas Políticas de implantación ¿QUÉ VIENE? El futuro más próximo

165. Redes sociales corporativas Políticas de implantación No es una cuestión tecnológica sino humana

167. Redes sociales corporativas Políticas de implantación GRACIAS www.gersonbeltran.com

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