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COMMUNIQUER 
EN EPARGNE RETRAITE : 
QUELLE STRATÉGIE PUBLICITAIRE ? 
Conférence débat du 25 septembre 2014
À PROPOS des conférences 
by The LINKS 
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#confTheLINKS / @TheLINKS
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Des Français de plus en plus inquiets … 
des actifs occupés s’inquiètent aujourd'hui du 
montant de leur retraite (+1 p...
…mais qui repoussent le passage à l’acte 
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59% 
* HSBC - l’avenir des retraites, 2013 
** Ipsos - BNP Paribas, 2013 
des...
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Comment expliquer cette schizophrénie ?
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3 freins majeurs à l’épargne en vue de la retraite 
LE MANQUE 
DE MOYENS 
LES 
ARBITRAGES 
FINANCIERS 
LE MANQUE 
D’INF...
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Le manque de moyens 
64% des Français 
entre 30 et 55 ans 
estiment qu’ils n’ont 
pas la capacité 
financière d’anticip...
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Les arbitrages financiers 
A choisir entre les deux, 47% 
des Français choisiraient 
d’épargner pour leurs 
vacances, s...
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Le manque d’informations 
Seuls 36% des Français estiment avoir le niveau d’information 
suffisant concernant les modes...
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Au final, des français qui n’achètent pas 
des Français déclare ne posséder aucune 
épargne 1 1/4 
de l’épargne des Fr...
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L’enjeu N°1 Déclencher des parcours d’achat en 
épargne pour la retraite auprès de ma marque
Les insights de l’épargne retraite 
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« Je suis trop jeune 
pour l’épargne retraite » 
Pour la retraite, j’aurai des sol...
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Les insights de l’épargne retraite 
Impliqué 
vis-à-vis de l’épargne 
La retraite, on doit 
y penser jeune 
Banquier...
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Les insights de l’épargne retraite 
Impliqué 
vis-à-vis de l’épargne 
Le distancié Le prévoyant 
Des consommateurs q...
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Les messages génériques 
Convaincre de 
développer ses 
versements
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Les messages génériques 
Convaincre de la 
nécessité de l’épargne 
dédiée retraite
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Les messages génériques 
Convaincre de la 
nécessité d’épargner 
Convaincre de la 
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Les messages génériques 
Convaincre de la 
nécessité de s’assurer 
un revenu garanti à la 
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Comment communiquer ?
L’EPARGNE-RETRAITE… 
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DES PRODUITS AUX BENEFICES QUI NE PERCUTENT PAS 
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« Avec X, vous vous protégez. Au 
moment de prendre votre retraite, 
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NOUS FAISONS DE LA PROCRASTINATION! 
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COMMENT FAIRE PASSER DU DENI A L’ACTION ? 
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LA COMMUNICATION PEUT CHANGER LES MENTALITES 
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BANALISER
COMMENT BANALISER SELON LES CANAUX ? 
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EN PUBLICITE : 
JOUER SUR DES EMOTIONS 
UNIVERSELLES. 
EN MARKETING : 
FAIRE SE ...
I. JOUER SUR L’EMOTION 
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PAR UN GLISSEMENT DES PRATIQUES… 
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…MAIS SURTOUT UN GLISSEMENT CONCEPTUEL 
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MONTRONS LA PRECAUTION PLUTÔT QUE DE PARLER 
PROTECTION 
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MONTRONS LA PRUDENCE PLUTÔT QUE DE PARLER 
RISQUE 
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TRANSITION…PARLONS ARGENT… 
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II. SE FAIRE DE POSER LES BONNES QUESTIONS 
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LA PISTE DE LA PRISE DE CONSCIENCE INDIVIDUELLE 
RESPECTEUSE 
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CONCLUSION SUR LE DISCOURS ET LES MOYENS 
MEDIAS A EMPLOYER 
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ENFIN, A CHAQUE MARQUE SON DISCOURS 
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Merci !
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COMMUNIQUER 
EN EPARGNE RETRAITE : 
QUELLE STRATÉGIE PUBLICITAIRE ? 
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Communiquer en Epargne Retraite - Stratégie Publicitaire

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Communiquer en Epargne Retraite - Stratégie Publicitaire

  1. 1. 1 COMMUNIQUER EN EPARGNE RETRAITE : QUELLE STRATÉGIE PUBLICITAIRE ? Conférence débat du 25 septembre 2014
  2. 2. À PROPOS des conférences by The LINKS 2 #confTheLINKS / @TheLINKS
  3. 3. 3 Des Français de plus en plus inquiets … des actifs occupés s’inquiètent aujourd'hui du montant de leur retraite (+1 point par rapport à la dernière étude menée en avril dernier) * 87% des 25-34 ans ne sont pas confiants vis-à-vis de l’avenir du système de retraite (82% en 2012 et 64% en 2009) ** 89% * Observatoire des retraites UMR-Corem /Liaisons Sociales Magazine/ Ipsos, 2012 * * Baromètre Les jeunes actifs et la retraite AMUNDI / TNS Sofres, 2014
  4. 4. …mais qui repoussent le passage à l’acte 4 59% * HSBC - l’avenir des retraites, 2013 ** Ipsos - BNP Paribas, 2013 des Français sont conscients qu’ils ne se préparent pas comme il faut sur le plan financier pour espérer bénéficier d’une retraite confortable * des Français n’ont pas commencé à 58% préparer leur retraite ** La moitié d’entre eux ne prévoit toujours pas de le faire dans les cinq prochaines années **
  5. 5. 5 Comment expliquer cette schizophrénie ?
  6. 6. 6 3 freins majeurs à l’épargne en vue de la retraite LE MANQUE DE MOYENS LES ARBITRAGES FINANCIERS LE MANQUE D’INFORMATIONS
  7. 7. 7 Le manque de moyens 64% des Français entre 30 et 55 ans estiment qu’ils n’ont pas la capacité financière d’anticiper leur retraite*. * Ipsos - BNP Paribas, 2011
  8. 8. 8 Les arbitrages financiers A choisir entre les deux, 47% des Français choisiraient d’épargner pour leurs vacances, seulement 39% pour la retraite*. * HSBC, l’avenir des retraites, 2013
  9. 9. 9 Le manque d’informations Seuls 36% des Français estiment avoir le niveau d’information suffisant concernant les modes d’épargne disponibles pour compléter le financement de la retraite.* * 2nd baromètre Deloitte – « Les Français, l’épargne et la retraite » (administré par Harris interactive) 2011
  10. 10. 10 Au final, des français qui n’achètent pas des Français déclare ne posséder aucune épargne 1 1/4 de l’épargne des Français est dédiée à la retraite 2 22% 1 Ipsos pour ING janvier 2014 2 Debory Eres : Observatoire des Retraites Européennes 2013
  11. 11. 1111 L’enjeu N°1 Déclencher des parcours d’achat en épargne pour la retraite auprès de ma marque
  12. 12. Les insights de l’épargne retraite 12 « Je suis trop jeune pour l’épargne retraite » Pour la retraite, j’aurai des solutions le moment venu « L’immobilier est plus sûr que les placements financiers » Le système de retraite solidaire ne suffit plus Etre bien protégé face à l’incertitude du futur, c’est essentiel
  13. 13. 1133 Les insights de l’épargne retraite Impliqué vis-à-vis de l’épargne La retraite, on doit y penser jeune Banquiers, assureurs, tous identiques Désimpliqué vis-à-vis de l’épargne Il est nécessaire d’avoir de l’épargne dédiée retraite Il est nécessaire de combiner toutes les solutions d’épargne Bien vieillir n’est possible qu’avec des revenus suffisants Toutes les solutions d’épargne se ressemblent Etre bien protégé face à l’incertitude du futur, Ne pas risquer c’est essentiel d’être à la charge de ses enfants, c’est important Je suis trop jeune pour l’épargne L’Etat, la collectivité doivent trouver des solutions Trouver une solution et ne plus y penser Pour la retraite, j’aurai des solutions le moment venu L’immobilier est plus rentable que toutes les solutions épargne Epargner avec des faibles revenus est impossible Le système de retraite solidaire ne suffit plus J’assure mon futur avec des solutions hors épargne Ma priorité, c’est l’épargne de précaution pour bien vivre dans l’immédiat retraite L’épargne dédiée rente viagère n’est pas rentable L’épargne retraite est une affaire de spécialiste L’épargne aujourd’hui n’est plus rentable Actif vis-à-vis de la retraite Attentiste vis-à-vis de la retraite
  14. 14. 1144 Les insights de l’épargne retraite Impliqué vis-à-vis de l’épargne Le distancié Le prévoyant Des consommateurs qui ne se projettent que dans l’épargne à court/moyen terme Des consommateurs qui se projettent à long terme avec toutes les solutions Des consommateurs inquiets mais désabusés vis-à-vis de la finance Des consommateurs « dans l’instant » L’immobile Le désabusé Désimpliqué vis-à-vis de l’épargne Actif vis-à-vis de la retraite Attentiste vis-à-vis de la retraite
  15. 15. 1155 Les messages génériques Convaincre de développer ses versements
  16. 16. 1166 Les messages génériques Convaincre de la nécessité de l’épargne dédiée retraite
  17. 17. 1177 Les messages génériques Convaincre de la nécessité d’épargner Convaincre de la nécessité de s’assurer
  18. 18. 1188 Les messages génériques Convaincre de la nécessité de s’assurer un revenu garanti à la retraite Convaincre de la nécessité d’épargner
  19. 19. 19 Comment communiquer ?
  20. 20. L’EPARGNE-RETRAITE… 20
  21. 21. DES PRODUITS AUX BENEFICES QUI NE PERCUTENT PAS 21 « Avec X, vous vous protégez. Au moment de prendre votre retraite, vous bénéficierez de suffisamment d’argent mis de côté pour en profiter pleinement »
  22. 22. NOUS FAISONS DE LA PROCRASTINATION! 22
  23. 23. COMMENT FAIRE PASSER DU DENI A L’ACTION ? 23
  24. 24. LA COMMUNICATION PEUT CHANGER LES MENTALITES 24 BANALISER
  25. 25. COMMENT BANALISER SELON LES CANAUX ? 25 EN PUBLICITE : JOUER SUR DES EMOTIONS UNIVERSELLES. EN MARKETING : FAIRE SE POSER LES BONNES QUESTIONS.
  26. 26. I. JOUER SUR L’EMOTION 26
  27. 27. PAR UN GLISSEMENT DES PRATIQUES… 27
  28. 28. …MAIS SURTOUT UN GLISSEMENT CONCEPTUEL 28
  29. 29. MONTRONS LA PRECAUTION PLUTÔT QUE DE PARLER PROTECTION 29
  30. 30. MONTRONS LA PRUDENCE PLUTÔT QUE DE PARLER RISQUE 30
  31. 31. TRANSITION…PARLONS ARGENT… 31
  32. 32. II. SE FAIRE DE POSER LES BONNES QUESTIONS 32
  33. 33. LA PISTE DE LA PRISE DE CONSCIENCE INDIVIDUELLE RESPECTEUSE 33
  34. 34. CONCLUSION SUR LE DISCOURS ET LES MOYENS MEDIAS A EMPLOYER 34
  35. 35. ENFIN, A CHAQUE MARQUE SON DISCOURS 35
  36. 36. 3366 Merci !
  37. 37. 37 COMMUNIQUER EN EPARGNE RETRAITE : QUELLE STRATÉGIE PUBLICITAIRE ? André MAROT / Frédéric BOUCAUMONT / Nolwenn DANIEL

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