1.
Présentation des outils et
méthodologies pour les PME

2.
1CEEI Héraclès - 2012
Stratégie d’entreprise
Missions
Valeurs
Vision Plan d’action

3.
2CEEI Héraclès - 2012
Se projeter à moyen/long terme

4.
3CEEI Héraclès - 2012
Faire une photo de l’entreprise à 5 ans
Lister les éléments suivants
– Produits / services
– Technologies
– Compétences
– Marchés
– Clients, cibles

5.
4CEEI Héraclès - 2012
L’essentiel de l’activité
= ce qui génère les
revenus
Compléments
indispensables = ce
qui contribue aux
activités du noyau
« Airbag » pour
maintenir sa position
sur le marché = ce qui
empêche une
expansion de la
concurrence
Activités indirectes où
l’entreprise investit
pour empêcher un
bouleversement dans
l’équilibre des marchés
Activités sur des
secteurs ≠ →
susceptible de créer
de la valeur via des
partenariats et
transferts

6.
5CEEI Héraclès - 2012
« Quiconque assis au fond d’un
puits, verra le ciel petit »
(Philosophe chinois)

7.
6CEEI Héraclès - 2012
Roadmapping
• Pour les PME innovantes
• Tracer une (ou plusieurs) route(s) du présent
vers le futur
• Affiner et structurer une vision stratégique

8.
7CEEI Héraclès - 2012
Principe du Roadmapping
Où veut-on aller ?
Où en sommes-nous
aujourd’hui ?
Comment y arriver ?

9.
8CEEI Héraclès - 2012
Vision selon 4 axes
Produits et services Marché
Ressources
Attentes et besoins de
nouveaux produits et services,
technologies émergentes,
Propriété intellectuelle
Evolutions socio-économiques,
réglementaires, tendances du
marché, concurrence
Compétences à acquérir ou à développer,
aspects sociétaux et sociaux, finances,
aides et programmes
Clients, capacité d’accès au
marché, modèle économique,
positionnement, Océan Bleu
Contexte
(environnement)

10.
9CEEI Héraclès - 2012
Lancement d’un projet innovant
Business Model
& Lean Canvas Plan
d’opportunité
(IpOp)
Océan Bleu

11.
10CEEI Héraclès - 2012
Définition
Le modèle économique décrit les dynamiques
selon lesquelles une organisation crée, délivre
et capture la valeur.
Dr Alex Osterwalder

12.
11CEEI Héraclès - 2012
Business Model Canvas
• 9 blocs pour décrire, inventer, tester et
dessiner son modèle économique
• (…) qui couvrent les 4 grandes dimensions
d’une entreprise : Clients, Offre, Infrastructure
et Viabilité financière

13.
12CEEI Héraclès - 2012
Business Model Canvas
VALEUREFFICACITE

14.
13CEEI Héraclès - 2012
Générer plusieurs options

15.
14CEEI Héraclès - 2012
Tester puis choisir

16.
15CEEI Héraclès - 2012
Lean Canvas

17.
16CEEI Héraclès - 2012
Lancement d’un projet innovant
Business Model &
Lean Canvas
Plan
d’opportunité
(IpOp)
Océan Bleu

18.
17CEEI Héraclès - 2012
Océan Rouge Vs Océan Bleu
OCEAN ROUGE OCEAN BLEU
Compétition au sein des marché
existants
Création d’un marché sans
compétition
Battre la concurrence Mettre la concurrence hors jeu
Exploiter la demande existante
Créer et capturer une nouvelle
demande
Fixé sur le rapport valeur / coût Dépasse le rapport valeur / coût
Aligne l’entreprise sur différentiation
OU faibles coûts
Aligne l’entreprise sur différentiation
ET faibles coûts

19.
18CEEI Héraclès - 2012
Je pense
Océan Bleu

20.
19CEEI Héraclès - 2012
Objectifs
• Créer un nouvel espace stratégique
sans concurrence
• Identifier des leviers d’innovation
• Se différencier de manière radicale
• Créer de la valeur pour vos clients
• Identifier son Expérience Client Unique et la
traduire dans un slogan clair et percutant

21.
20CEEI Héraclès - 2012
Matrice : grille des 4 actions
Nouvelle
courbe
de valeur
EXCLURE
Quels facteurs
considérés comme
des éléments de
compétitivité par les
acteurs du secteur
doivent être exclus ?
ATTENUER
Quels éléments
doivent être
atténués ?
CREER
Quels éléments
jusque là négligés
doivent être créés ?
RENFORCER
Quels éléments
importants doivent
être renforcés ?

22.
21CEEI Héraclès - 2012
Pré-requis ? Idéalement…
• Un projet à fort potentiel d’innovation
• Un secteur concurrentiel (Océan Rouge)
• Des besoins clients non satisfaits

23.
22CEEI Héraclès - 2012
Lancement d’un projet innovant
Business Model &
Lean Canvas
Plan
d’opportunité
(IpOp)
Océan Bleu

24.
23CEEI Héraclès - 2012
Faut-il brûler les plans d’affaires ?

25.
24CEEI Héraclès - 2012
Constats
• Plan d’affaires classique : modèle créé
par et pour les grandes entreprises
• 90% des plans d’affaires ne seraient
pas lus
• Leur réalisation est fastidieuse et
contraignante pour les porteurs de projet

26.
25CEEI Héraclès - 2012
« Les plans d’affaires ne survivent pas au
premier contact avec le client » Steve Blanks

27.
26CEEI Héraclès - 2012
Les 8 points clés vus par les investisseurs à
risque
Arbre de décision
Besoin
Solution
Plan
d’actions
Potentiel
Risques
Concurrence
Marché
Ressources Equipe

28.
27CEEI Héraclès - 2012
Diagramme radar : Ou en êtes-vous ? Situez
votre projet sur chacun des 12 axes
INFRASTRUCTURE
PRODUIT MARCHE
EQUIPE
1. Technologie
2. Produit
3. Développement /
Production
4. Business Plan
5. Marketing
6. Clients
7. Leadership
8. Equipe
9. Conseillers / Support11. Financement
12. Contrôles &
Processus
10. Cash

29.
28CEEI Héraclès - 2012
Exemples

30.
29CEEI Héraclès - 2012
Quelle démarche adoptée ?
→ IpOp : modèle alternatif de plan d’affaires
Apporter des réponses convaincantes aux
questions des investisseurs

31.
30CEEI Héraclès - 2012
Développement de la méthodologie
Critères de décision
des clients
Déclaration d’opportunité
(analyse du besoin)
Parties prenantes
Analyse de la
concurrence
Modèle économique
Expérience Client
Unique
Indicateurs clés de
succès
Risques et incertitudes
Puis… le plan d’actions et l’évaluation des ressources
LE PLAN D’OPPORTUNITE

32.
31CEEI Héraclès - 2012
Références

33.
32CEEI Héraclès - 2012
En bref…
1. Réflexion stratégique
2. Plan d’action cohérent et réaliste
3. Evaluation et mobilisation des ressources
nécessaires
4. Succès !

34.
33CEEI Héraclès - 2012

35.
34CEEI Héraclès - 2012
Vous souhaitez innover avec nous ?
Guillaume Hulin, Chef de projet
Conseils en créativité et innovation
Centre d’Entreprise Héraclès
Avenue Général Michel 1E - 6000 CHARLEROI
Tél. : 071/27.03.11
Email : ghulin@heracles.be
Site web : www.heracles.be
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CentreHeracles