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juegos de guerra
EN EL MUNDO DE
los negociosresumen segunda parte
Barrie G. James
contraofensiva
Respuesta a un ataque con el fin de arrebatar la iniciativa del rival. El
concepto de “marca de batalla” es...
retirada estratégica
En momentos de dificultades, falta de sostenibilidad, o en condi-
ciones sociales, políticas, económi...
las alianzas
El objetivo principal de las alianzas es el de unir fuerzas para arrollar al
oponente o persuadir enemigos po...
estrategias básicas de alianza
• Licencias: Conceder derechos.
• Acuerdos de comercialización: Asumir gestión de ventas o ...
apoyos en el combate
juegos de guerra
EN EL MUNDO DE
los negocios
• Armamento
• Inteligencia
• Organización y Mando
• Comu...
armamento
Se emplea para obtener ventajas tácticas en el campo de batalla
como para conducir estratégicamente las acciones...
inteligencia
• Inteligencia competitiva: Recolección e interpretación sobre activi
dades de competidores conociendo fortal...
organización y mando - liderazgo
• Organización como líena de mando, grandes capacidades admin-
istrativas y organizativas...
comunicación
• Ayuda indispensable para una satisfactoria contienda entre em-
presas, permitiendo respuestas rápidas en ca...
logística
• Materias primas, producción, distribución, apoyo a servicios.
• Adecuado suministro de materias primas, capaci...
realidades del combate
Las empresas y ejércitos fracasan en el combate porque de foema
invariable pasan por alto muchas re...
realidades del combate
• No estar preparado para el combate.
• Seguir estrategias tradicionales en lugar de las nuevas y c...
enfoques de fórmula
Tanto ejércitos como empresas han adoptado ampliamente el en-
foque de la fórmula para la estrategia c...
juegos de simulación
La teoría de los juegos y el método de estudios de caso desarrollados
en la Escuela de Administración...
combate: la esencia del conflicto
• Combatientes arriesgados, la lucha por la participación y el liderazgo
es más intensa....
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Juegos de guerra en los negocios

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Juegos de guerra en los negocios

  1. 1. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negociosresumen segunda parte Barrie G. James
  2. 2. contraofensiva Respuesta a un ataque con el fin de arrebatar la iniciativa del rival. El concepto de “marca de batalla” es utilizado con frecuencia como contraofensiva de producto o estrategia de contraataque. Estrate- gias encaminadas a hacer crecer la audiencia mediante con- traofensivas publicitarias. Contraofensivas de producción: mejorami- ento de fábricas o líneas de producción a menor costo y con mayor efectividad. Contraofensivas financieras encaminadas en la adqui- sición de compañías que complementen el negocio o lo haga más rentable. Contraofensivas de alianza para ganar terreno perdido por las acciones de los competidores. La integración de dos o varias de estas acciones llevan a la Contraofensiva combinada. Tener en cuenta el Sentido de oportunidad y los recursos para mantener el contraataque para una contraofensiva satisfactoria. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  3. 3. retirada estratégica En momentos de dificultades, falta de sostenibilidad, o en condi- ciones sociales, políticas, económicas o tecnológicas adversas, las empresas pueden verse forzadas a tomar este tipo de decisiones. En caso de fracaso de un producto, cuando no se puede competir contra precios, calidad u otros factores del adversario. Cuando la presión social obliga a una empresa o marca a retirarse del mer- cado. En casos de superioridad tecnológica por parte de la compe- tencia o carencias tecnológicas propias. En caso de presiones políti- cas. Se debe aprender que ninguna defensa bajo culalquier ataque es invulnerable. Las estrategias defensivas pueden resultar altamente efectivas, pero sin dejarse llevar a la confianza excesiva que puede traducirse en una trampa para los incautos. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  4. 4. las alianzas El objetivo principal de las alianzas es el de unir fuerzas para arrollar al oponente o persuadir enemigos potenciales para que no se inicie un conflicto. Dependen de la capacidad de sus miembros de mantener fidelidad a la alianza y se pueden debilitar por los intereses cambi- antes de los aliados. En los negocios las alianzas buscan intereses como la conservación del equilibrio en el mercado, control de las esferas de influencia y protección de intereses corporativos. Las alianzas como estratregias de preservación de estatus de poder en el mercado, controlar esferas de influencia, disuadir competi- dores, atacar o defender posiciones en el mercado. Se pueden presentar inconvenientes en comunicaciones, responsa- bilidades, demora en toma de decisiones. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  5. 5. estrategias básicas de alianza • Licencias: Conceder derechos. • Acuerdos de comercialización: Asumir gestión de ventas o servicios. • Riesgos compartidos: Constitución de filiales. • Franquicias: Asistencia en la gestión de una marca. • Cesión de marca: Producto bajo el nombre de otra marca. • Comprador - Vendedor: Nivel de éxito para ambas partes. • Consorcios: Coste de competir elevado. • Normas comunes. • Alianzas de investigación: Para financiar investigaciones costosas. • Tecnología - Acceso al mercado: Complemento tecnológico y busca de mercados nuevops en otros países. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  6. 6. apoyos en el combate juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios • Armamento • Inteligencia • Organización y Mando • Comunicaciones • Logística
  7. 7. armamento Se emplea para obtener ventajas tácticas en el campo de batalla como para conducir estratégicamente las acciones de guerra. El ar- mamento es indospensable en la lucha empresarial; las cuatro armas principales son: • Tecnológicas: Desarrollo de alternativas a productos nuevos, beneficios más altos, ventajas en la producción. • Productivas: Calidad, cantidad y costos. • Financieras: Utilizadas tácticamente para asegurar ventajas a corto plazo y estratégicamente para debilitar competidores a través del tiempo. • Marketing: Técnicas de segmentación. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  8. 8. inteligencia • Inteligencia competitiva: Recolección e interpretación sobre activi dades de competidores conociendo fortalezas y debilidades. • Inteligencia de mercado: Seguimiento a las tendencias para identi- ficar problemas y oportunidades a futuro. • Inteligencia ambiental: Identificar tendencias ambientales, cam- bios sociales, políticos, económicos y tecnológicos que pueden im- pactar el negocio. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  9. 9. organización y mando - liderazgo • Organización como líena de mando, grandes capacidades admin- istrativas y organizativas para reunir, maniobrar y suministrar a grandes cantidades de empleados. • Modelos de liderazgo y organizativos. • El impacto de las técnicas americanas de gestión en el mundo em- presarial ha ejercido una gran influencia en la manera de operar de las empresas. • Diferenciar entre dirigir (saber qué hacer) y liderazgo (Hacerlo). • Jerarquías de la Organización y patrones de conducta como siste- mas de valores, costumbres y actitudes. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  10. 10. comunicación • Ayuda indispensable para una satisfactoria contienda entre em- presas, permitiendo respuestas rápidas en cambios de condiciones. • El crecimiento de tamaño de las empresas y la globalización obliga a las empresas a considerar la comunicación como elemento esen- cial. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  11. 11. logística • Materias primas, producción, distribución, apoyo a servicios. • Adecuado suministro de materias primas, capacidad productiva, apoyo a la distribución para competir de manera efectiva en el mer- cado. • La adecuada distribución de un producto o servicio constituye un elemento esencial en la lucha por el mercado. • Algunas empresas le deben a la logística su principal característica. • Necesidad de la logística para llevar el producto hasta el mercado y para desplegar las fuerzas de venta y servicio. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  12. 12. realidades del combate Las empresas y ejércitos fracasan en el combate porque de foema invariable pasan por alto muchas reglas fundamentales que se han en sayado con anterioridad. • Prepararse para pelear la última guerra en lugar de prepararse para la siguiente. • Concentrarse en luchar por el objetivo en lugar de luchar contra el enemigo. • Subestimar la magnitud de la tarea y sobreestimar las propias ca- pacidades. • Confiar en el tamaño y en los recursos más que en la velocidad y movilidad para ganar batallas. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  13. 13. realidades del combate • No estar preparado para el combate. • Seguir estrategias tradicionales en lugar de las nuevas y creativas. • Escoger al enemigo equivocado en el momento inoportuno, en un lugar inconveniente. • Las situaciones estáticas conducen invariblemente a descuidar la eficiencia en el combate. • Discontinuidad en el combate. • Incapacidad para reconocer una derrota. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  14. 14. enfoques de fórmula Tanto ejércitos como empresas han adoptado ampliamente el en- foque de la fórmula para la estrategia como medio para ganar en el combate. Las empresas han puesto su confianza en f´rmulas sofistica- das a fin de ganar batallas. Boston Consulting Group: • Liderazgo en costes globales en el sector mediante una agresiva utilización de la eficiencia. • Reducción de costes a través de experiencias a medida que los trabajadores se van haciendo más expertos, la maquinaria más efi- ciente y se realizan mejoras en el sistema de producción. • Fuerte control de los gastos y de las inversiones de capital. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  15. 15. juegos de simulación La teoría de los juegos y el método de estudios de caso desarrollados en la Escuela de Administración de Negocios de Harvard han sido utili- zados oara simular situaciones de combate del mercado. Los planes soficiticados, los modelos y la simulación presentan inconvenientes im- portantes ya que existen brechas muy reales entre la teoría y la prác- tica. El éxito de un plan depende enteramente de la respuesta actual y no de la supocisión. Ninguna simulación puede procurar el realismo del ruido, calor, humo y desorientación que acompañan al conflicto, tanto en campo de batalla como en el mercado. Las estrategias ganadoras no surgen de fórmulas, modelos ni simula- ción, se requieren habilidades empresariales, siendo esencial la experi- encia. Para vencer se requiere una estrategia sensata, útil y aplicable. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  16. 16. combate: la esencia del conflicto • Combatientes arriesgados, la lucha por la participación y el liderazgo es más intensa. • La tecnología avanza tan rápidamente que las empresas se en- cuentran continuamente con nuevos competidores atraídos por las oportunidades de crecimiento y ganancias así como con el despla- zamiento de productos por tecnología superior. • Los competidores se encuentran más armados que nunca, y por la saturación de mercados se vuelven globales y expansionistas. • La curva de línea del producto se ha acortado, en longitud y tiempo, por cambios en la demanda y efectos de tecnología barata. Bajones inevitables en los márgenes de beneficio. juegos de guerra EN EL MUNDO DE los negocios
  17. 17. giovanni beltrán mejía esp. en comunicación corporativa politécnico grancolombiano bogotá, septiembre de 2013

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