Seminario organizzato dal Comitato per l’Imprenditoria Femminile di Padova il 22 ottobre 2012

1. Personal branding e social network
22 ottobre 2012
Camera di Commercio di Padova

2. Nuovo Marketing Paradiso

5. Passeggeri = SLF
Self Loading Freight
merci autocaricanti

6. Non si possono
giudicare i
brand dalle loro
pubblicità.
I brand si
giudicano
quando le cose
vanno male.

7. Facebook !
YouTube !
Twitter !
Pinterest !

9. Prima o poi decideremo

10. La reputazione
è la percezione
che si ha di una
persona o di un
brand.

11. Nel web può essere
misurata attraverso la
qualità delle informazioni
e delle relazioni sociali on
line che fanno riferimento
alla persona o al brand.

13. Fase UNO nel social engagement
1 Approccio tradizionale
Le funzioni sono sconnesse
Il Marketing passa solo nei canali
2 Provare qualcosa
tradizionali
Il supporto ai clienti è tradizionale
3 Progettare seriamente Le conversazioni online sono
sconosciute(parlano di te
e nemmeno lo sai)
Il social non è nel radar
4 Risultati effettivi
dei dirigenti aziendali

14. Fase DUE nel social engagement
1 Approccio tradizionale
Qualche coraggioso prova
2 Provare qualcosa Dilettanti allo sbaraglio
Il supporto ai clienti è tradizionale
Qualche tools, qualche idea
3 Progettare seriamente
Molti dati sui consumatori senza
alcuna connessione
4 Risultati effettivi

15. Fase TRE nel social engagement
1 Approccio tradizionale
Un team ben formato è guidato da
un leader.
2 Provare qualcosa
Ogni canale ha il suo focus specifico
L'ascolto porta implicazioni, ma le
crisi portano confusione.
3 Progettare seriamente
Gli sforzi sono sulla formazione
Una buona base dati è gestita da tool
appropriati.
4 Risultati effettivi

16. Fase QUATTRO nel social engagement
Il team centrale porta all'esterno
1 Approccio tradizionale
alcuni progetti.
Ogni canale ha risultati di grande
impatto.
2 Provare qualcosa
Gli impiegati sono capaci e competenti.
I risultati convincono I dirigenti
3 Progettare seriamente
I sistemi e gli strumenti sono ottimizzati
I dirigenti sono coinvolti.
4 Risultati effettivi

17. Definire il target esatto

18. Ok, abbiamo dimenticato
le donne

19. Bene, scegliamo tutti

20. Cioè, nessuno

21. Cosa sai fare

22. Come lo sai fare

23. Perché sei migliore
Qual'è il tuo vantaggio competitivo
Perché il tuo prezzo è quello giusto

24. 3 passi
Creare il proprio canale
Contenuti originali
Diventare un'autorità

26. Due esempi

27. Gary Vainerchuk

29. 1 – Dai un nome ai fans

30. 2 – fai diventare qualcuno più grande di te.

31. 3 – Condividi un simbolo

32. 4 – Fai sentire i tuoi fan come rock star
Durante il Monster Ball tour un fan è
chiamato sul palco e nel camerino di Lady
Gaga

33. 5 – Usa i social media

34. A volte ci sono i guai

35. H&M

36. Patrizia Pepe

37. 1 – cattura i Like
Clicca Mi Piace e
ti diciamo quanto
meravigliosi e
bravi
noi siamo

38. 2 - ripetizione
Siamo meravigliosi
Siamo meravigliosi
Siamo meravigliosi
Siamo meravigliosi

39. 3 - promozione

40. 4 – la meraviglia

41. 5 – pochissimi lo fanno.
Come NOI possiamo
aiutare TE a migliorare.
Pessimo italiano ma rende l'idea...

43. comunità

46. E-Commerce
PROGETTARE E REALIZZARE UN NEGOZIO ONLINE DI SUCCESSO
D.Vietri G.Cappellotto Hoepli

47. Per rimanere in contatto
GiovanniCappellott www.giovannicappellotto.it
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