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Ordre du jour   •   Informations et définitions   •   Liens avec le D.O.   •   Contributions et limites   •   Conditions d...
Saviez-vous que?   • Le Canada est un pionnier en matière de     promotion de la santé depuis 1985   • Un employé actif ph...
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Santé organisationnelle   Éléments caractérisant la santé organisationnelle:          taux d’accidents et maladies profess...
Absentéisme et Présentéisme   Absentéisme          Journées perdues avec ou sans justification valable   Présentéisme     ...
3 sphères                                                    Habitudes de viePratiques de gestion                         ...
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3 sphères                                                      Environnement de travail                                   ...
3 sphèresPratiques de gestion• Formation des cadres  et activités de  reconnaissance des  employés• Communications  effica...
Lien avec le D.O.   • La sphère des pratiques de gestion :     interventions très D.O.         Mécanisme de consultation ...
Lien avec le D.O. Promotion de la santé                 Approche D.O.   Raison d’être:                        Raison d’êtr...
Lien avec le D.O.   La promotion de la santé sous l’angle de la   définition du développement organisationnel :   « Effort...
Contributions   • Pour l’entreprise             Absentéisme et présentéisme             Taux de roulement et rétention d...
Contributions   • Pour les employés             Moins de stress, au travail et à la maison             Créer un esprit d...
Limites   • Études empiriques sur les résultats peu     nombreuses   • Coûts élevés   • Besoin de renouvellement constant ...
Conditions de succès   • Soutien de la haute direction   • Cohérence entre le programme et les     pratiques de promotion ...
Rôle du conseiller D.O.   • Conseiller ou consultant              •   Connaître les besoins de l’équipe visée             ...
Voie de l’avenir   • Nouvelles normes – amélioration continue   • Responsabilité sociale, image de l’entreprise   • Compét...
Références •   Ashraf, Q. H., Lester, A., & Weil, D. N. (2009). When does improving health raise GDP. Yale Economic     Re...
Références (suite) •   Merzel, C., & DAfflitti, J. (2003). Reconsidering community-based health promotion: Promise,     Pe...
Des questions?                 Habitudes de vie    Pratiques                        Environnement   de gestion            ...
Exemples • VISA Desjardins : RSI 3:1 • GE • Etc.
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Leclerc et Tougas (2009). La promotions de la santé en milieu de travail

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Revue de la littérature et recommandations générales en matière de gestion et de promotion de la santé en milieu de travail.

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Leclerc et Tougas (2009). La promotions de la santé en milieu de travail

  1. 1. Geneviève Tougas Guillaume LeclercLa promotion de la santé En quoi les programmes de promotion de la santé permettent-ils d’augmenter la performance de l’entreprise tout en favorisant le bien-être de ses employés?
  2. 2. Ordre du jour • Informations et définitions • Liens avec le D.O. • Contributions et limites • Conditions de succès • Rôle du conseillerDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  3. 3. Saviez-vous que? • Le Canada est un pionnier en matière de promotion de la santé depuis 1985 • Un employé actif physiquement est 12 % plus productif • Selon une étude effectuée par le Gouvernement du Canada  1/3 canadiens aura 55 ans et + en 2021 comparativement à 1/5 en 2001Définitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  4. 4. Promotion de la santé « L’implantation d’activités au sein d’une organisation dans le but de promouvoir l’adoption de nouveaux comportements pour le personnel et l’élaboration de pratiques organisationnelles favorisant la santé physique, psychologique et émotionnelle des employés et ce, dans une perspective de long terme » Référence: Wolfe, R. A., Ulrich, D. O., & Parker, D. F. (1987). Employee Health Management Programs: Review, Critique, and Research Agenda. Journal of Management, 603-615.Définitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  5. 5. Santé organisationnelle Éléments caractérisant la santé organisationnelle: taux d’accidents et maladies professionnelles taux de présence au travail et bas présentéisme Petit nombre d’invalidités liées à des problèmes de santé mentale (stress élevé) Indice de climat de travail positif Fort engagement du personnel Productivité accrue Référence: Joron, Pierre, Yves Couturier, La santé organisationnelle : tendances et défis, Revue Effectif, Volume 11, numéro 4, septembre/octobre 2008.Définitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  6. 6. Absentéisme et Présentéisme Absentéisme Journées perdues avec ou sans justification valable Présentéisme Présence au travail sans pour autant qu’il y ait de productivitéDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  7. 7. 3 sphères Habitudes de viePratiques de gestion Environnement de travail Définitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  8. 8. 3 sphères Habitudes de vie • Conférences sur la nutrition et l’activité physique • Formation sur la gestion du stress • Programmes de perte de poids avec incitatifsDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  9. 9. 3 sphères Environnement de travail • Menu-santé à la cafétéria • Horaires flexibles • Supports à bicyclette • Remise sur les abonnements dans un centre de conditionnement physiqueDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  10. 10. 3 sphèresPratiques de gestion• Formation des cadres et activités de reconnaissance des employés• Communications efficaces et transparentes• Coach en gestion d’équipe et de stress Définitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  11. 11. Lien avec le D.O. • La sphère des pratiques de gestion : interventions très D.O.  Mécanisme de consultation des employés  Interventions favorisant l’esprit d’équipe • Valeurs humanistes véhiculées par la promotion de la santéDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  12. 12. Lien avec le D.O. Promotion de la santé Approche D.O. Raison d’être: Raison d’être: Recherche du bien-être Améliorer l’efficacité des physique, psychologique organisations pour leur et émotionnel des bénéfice et celui des employés et la membres satisfaction des besoins organisationnels Référence: Tellier, Y. (1992). Le développement organisationnel. Conclusion: ces 2 approches visent communément la satisfaction de l’organisation et celui du personnelDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  13. 13. Lien avec le D.O. La promotion de la santé sous l’angle de la définition du développement organisationnel : « Effort planifié, à la grandeur de l’organisation et géré d’en haut en vue d’améliorer la santé et l’efficacité de l’organisation par des interventions planifiées sur les processus de l’organisation en recourant aux connaissances des sciences du comportements » Référence: R. Beckhard (1969), Organization Development: Strategies and Models, Reading, Mass., Addison- Wesley, p.9Définitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  14. 14. Contributions • Pour l’entreprise  Absentéisme et présentéisme  Taux de roulement et rétention des employés  Engagement des employés  Image de l’entreprise, responsabilité sociale  Contrôler les coût de santé (moins au Canada)Définitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  15. 15. Contributions • Pour les employés  Moins de stress, au travail et à la maison  Créer un esprit de camaraderie  Satisfaction accrue du milieu de travail  Confiance accrue en leurs capacités  Meilleure santé personnelleDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  16. 16. Limites • Études empiriques sur les résultats peu nombreuses • Coûts élevés • Besoin de renouvellement constant • Retombées surtout à long terme • Impacts indirects sur la productivité • Impacts sur la perception plus que sur la réalitéDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  17. 17. Conditions de succès • Soutien de la haute direction • Cohérence entre le programme et les pratiques de promotion de la santé • L’évaluation et la révision constante du programme • Le programme doit s’adresser à tous les employés • Communication constante et efficace du programmeDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  18. 18. Rôle du conseiller D.O. • Conseiller ou consultant • Connaître les besoins de l’équipe visée • Ambassadeur du programme (pour un interne) • Vision stratégique • Intégrer le programme dans la culture organisationnelle • Spécialiste en promotion de la santé • Spécialiste en communication des avantages et limites • Coach des conseillers internes pour l’implantation • Vigie des meilleures pratiquesDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  19. 19. Voie de l’avenir • Nouvelles normes – amélioration continue • Responsabilité sociale, image de l’entreprise • Compétitivité de l’entreprise  La productivité  L’attrait pour les employésDéfinitions Liens avec le D.O. Contributions Conditions Notre rôle et limites de succès
  20. 20. Références • Ashraf, Q. H., Lester, A., & Weil, D. N. (2009). When does improving health raise GDP. Yale Economic Review, 24-29. • Boyce, R. W. (2008). An ergonomic approach to the aging workforce utilizing this valuable resource to best advantage by integrating ergonomics, health promotion and employee assistance programs. Journal of Workplace Behavioral Health, 179-199. • Harrison, D. A., & Liska, L. Z. (1997). Promoting regular exercise in organizational fitness programs: health-related differences in motivational building blocks. Personnel Psychology, 47-71. • Ivancevich, J. M., & Matteson, M. T. (1980). Optimizing Human Resources: A Case for Preventative Health and Stress Management. Organizational Dynamics, 5-25. • Jackson, S. F., & Riley, B. L. (2007). Health promotion in Canada: 1986 to 2006. IUHPE - Promotion & Education, 214-218. • Katou, A. A., & Budhwar, P. S. (2007). The effect of human resource management policies on organizational performance in Greek manufacturing firms. Thunderbird International Business Review, 1-35. • Kloss, J. (2000). How some organizations control turnover. Credit Union Journal . • Koster, K. (2009). Going all in: Employers up the ante on wellness incentives. Employee Benefit News, 36-39. • Long, B. (2009). Winning the numbers games. Employee Benefit News, 20-21. • Mercer. (2007, 9 24). Consensus growing among employers that better employee health equals better business. Consulté le 11 12, 2009, sur Mercer: http://www.mercer.com/summary.htm?siteLanguage=100&idContent=1285795
  21. 21. Références (suite) • Merzel, C., & DAfflitti, J. (2003). Reconsidering community-based health promotion: Promise, Performance, and Potential. American Journal of Public Health, 557-574. • Millar, M. G., & Millar, K. U. (1996). Effects of message anxiety on disease detection and health promotion behaviors. Basic and applied psychology, 61-74. • Oliver, P. J., & Lewis, L. (2009, Septembre). Strike out stress. Occupational Health, pp. 24-25. • Prasad, M., Wahlqvist, P., Shikiar, R., & Shih, Y.-C. T. (2004). A review of self-report instruments measuring health-related work productivity. Pharmacoeconomics, 225-244. • Renaud, L., Kishchuk, N., Juneau, M., Nigam, A., Tétreault, K., & Leblanc, M.-C. (2008). Implementation and outcomes of a comprehensive worksite health promotion program. Canadian journal of public health, 73-77. • Schilling, B. (2009). What happened when GE paid employees to quit smoking. Medical Benefits, 3- 4. • Silcox, S. (2009). Holistic health promotion in EU. Occupational Health . • Sykes, K. (2009, Septembre). Healthy steps. Occupational Health, pp. 40-42. • Voit, S. (2001). Work-site health and fitness programs: impact on the employee and employer. Work: A journal of prevention, Assessment and Rehabilitation, 273-286. • Wolfe, R. A., Ulrich, D. O., & Parker, D. F. (1987). Employee Health Management Programs: Review, Critique, and Research Agenda. Journal of Management, 603-615. • Zwetsloot, G., & Pot, F. (2004). The business value of health management. Journal of Business Ethics, 115-124.
  22. 22. Des questions? Habitudes de vie Pratiques Environnement de gestion de travail
  23. 23. Exemples • VISA Desjardins : RSI 3:1 • GE • Etc.

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