Marketing & Redes Sociales (México)

1. Marketing &
Redes Sociales
© Gabriel Monasterio • 18 de Diciembre de 2014

2. CONTENIDO DEL CURSO
Marketing y Redes Sociales
1. APERTURA.
1.1 Lista de asistencia.
1.2 Presentación del instructor.
1.3 Presentación del curso, objetivo y
contenido.
1.4 Expectativas y evaluación diagnóstica.
2. DESARROLLO.
2.1 Introducción.
2.2 Internet en cifras.
2.3 Redes sociales para negocios.
2.4 Usos de las redes sociales.
2.5 Estrategias de marketing en redes
sociales.
2.6 Principales redes sociales.
2.7 Razones para seguir marcas en redes
sociales.
3. CIERRE.
3.1 Conclusiones.
3.2 Evaluación final.
3.3 Evaluación de reacción.
3.4 Entrega de diplomas.
3.5 Entrega de resultados al cliente.

3. Objetivo del Curso
Al finalizar el curso, los asistentes
comprenderán la importancia de las redes
sociales como herramienta de marketing,
mediante una evaluación escrita con un
aprovechamiento de al menos el 80%.
RJ-EvD

4. El marketing
(mercadotecnia) es un
proceso que comprende la
identificación de
necesidades y deseos del
mercado objetivo, la
formulación de objetivos
orientados al consumidor, la
construcción de estrategias
que creen un valor superior,
la implantación de
relaciones con el
consumidor y la retención
del valor del consumidor
para alcanzar beneficios.
Marketing &
Redes Sociales

5. ©GabrielMonasterio
Internet en Cifras
MÉXICOFuente: AMIPCI

6. Redes Sociales
para negocios
©GabrielMonasterio

7. Representa una oportunidad
para hacer negocio,
alcanzar a nuevos clientes y
fidelizar a los existentes
Las empresas tienen al
alcance de sus manos un
sistema de comunicación y
herramienta de Marketing que
nunca habíamos imaginado.
©GabrielMonasterio

8. Recoger datos
después de la venta +
Dar y mejorar servicio
postventa
Las redes sociales permiten…
Identificar nuestros clientes
Crear una comunidad
Fidelizar a nuestros Clientes
Informar sobre
nuestros productos
©GabrielMonasterio

9. Estrategias de
Marketing en
Redes Sociales
Ver Video
Aprendizaje
Libre elección
Diversión
Expectativa
Conversación
Transparencia
Incentivo
Intercambio
Sintonía
Participación
©GabrielMonasterio

10. ©GabrielMonasterio

11. ©GabrielMonasterio

12. Las redes sociales son una herramienta fundamental de marketing
para promocionar los productos de una empresa, captar clientes
potenciales o fidelizar los ya existentes.
La participación y comunicación a través de redes sociales,
ayuda en gran medida a estar más cerca de nuestros clientes,
conocerlos y de esta forma mejorar nuestra oferta.
Las empresas tienen que estar donde el consumidor (target) está
y realizar ahí sus estrategias digitales de una forma mucho más
planificada y estructurada para hacerlas más efectivas.
Conclusiones
Otra ventaja del marketing digital son los costos,
pues generalmente resulta más económico que
otros medios tradicionales.

13. Marketing &
Redes Sociales
Instructor: Gabriel Monasterio
18 de Diciembre de 2014
Gracias!!!
Para más información:
gabrielmonasterio@hotmail.com