アジャイル開発の失敗とカイゼン

アジャイル開発の失敗とカイゼン
アジャイル開発の失敗と改善 Go Yokoyama HITO-Link サービス正しくつくるために現場で実践して良かったもの悪かったもの
自己紹介 2 氏名会社役割横山豪パーソルプロセス＆テクノロジースクラムマスターエンジニアリングマネージャー SNS Twitter : @goyoko5 note : lospatitos
これまでのキャリア 3 エンジニア ITアーキテクトスクラムマスター（2017/04～）エンジニアリングマネージャー（2019/04〜）
弊社 4
弊社 5
HITO Link 6 人と組織をつなぐ「エンゲージメントプラットフォーム」を目指しています採用オペレーション業務をとことん自動化し「採用そのものに向き合う時間」を生み出す採用管理ツール OKR・1on1を中心とした「柔軟な目標設定」と「対話・フィードバック」のサイクルを促進する目標・評価管理ツール効果的なリクルートマーケティングを実現する、日本初のCRM CRM 社員評価・育成候補者理解・共感応募者検討・入社 NEW！
HITO Linkパフォーマンスの特徴 7
アーキテクチャ 10
Start
開発当初の体制 12 日本開発 5名（内 1・２年目３名） Vietnam開発 7名スクラムマスター（横山）プロダクトオーナー BSE ステークホルダ（Salse,マーケ,顧客）
SCRUM BOOT CAMPを一読
スクラムって開発プロセスでしょ！？ 14 T T PO SM プロダクトバックログスプリントバックログスプリントプランニング T T PO SM デイリースクラム T T PO SM スプリントレビュー T T PO SM スプリントレトロスペクティブプロダクトインクリメントスプリント 1～4 週間２４時間
プロダクトの完成形を目指し
プロダクトの完成形を目指し OKR 他言語対応タグ設定
プロダクトの完成形を目指し OKR 他言語対応タグ設定 MBO サービス間連携コイン
実装しやすい画面から開発
作業工程機能別の担当
リーダーとして指示・決定
実装以外の作業を引き受ける
Failure
スクラム・オフショア失敗 23 ◼ 優先度の低い機能のリリース見送り ◼ 高稼働 ⚫ 土日出社当たり前、36協定ぎりぎり ◼ Vietnam作成機能の日本での作り直し ⚫ オフショア開発断念を検討
スクラムオフショア何とかしたい
Turning point
プロダクトの完成形を目指し
実装しやすい画面から開発
作業工程機能別の担当
リーダーとして指示・決定
Innovation
思考の変革 31 いままで（ウォーターフォール型）これから（スクラム型）目的決まっている探していくプロダクト完成形を目指す価値の高いものから小さく作る（MVP・MVS）リーディング支持・決定考えを引き出す開発チーム作業工程・機能別の担当機能横断的プロセスマルチタスクシングルタスク
アジャイルでない 32 アジャイルでない完成形めざすマイクロマネジメントリードタイムボトルネック他人事思考停止マルチタスク作業工程機能別の担当指示・決定・他者決定・他者解決（問題・衝突）・他者管理
アジャイルになるため 33 アジャイル MVP・MVS 考えを引き出す自己組織化意思決定が速くなるシングルタスク機能横断的・自己決定・自己解決（問題・衝突）・自己管理
スクラムマスターとしての３つのミッション 34 改善の推進機能横断的自己組織化
Challenge
土台作り – スクラムマスター研修のポイント共有と実施 37 ©️ １９９３-2019 Jeff Sutherland & Scrum Inc.
役割リーダーシップ PO SM チームムダリリース計画製品の予算管理マーケットリスクステークホルダーからの要求管理計測依存関係の解決スコープ ROI/収益の実現会社レベルの会計管理投資家への報告ビジネス上のリスク管理調達・契約採用・解雇障害の除去戦略策定仕事やムダの可視化対立の解決チームのモチベーション障害の追跡と除去イベント成果物への集中依存関係の可視化チームの構成スケジュール技術的リスク（リーンな）ドキュメント作業計画（プル）品質/技術的負債ガントチャート/プロジェクト計画勤務時間記録簿進捗管理報告人事評価 ©️ １９９３-2019 Jeff Sutherland & Scrum Inc.
体制変更 39 日本開発 5名（内 1・２年目４名） Vietnam開発 7名スクラムマスター（横山）プロダクトマネージャープロダクトオーナープロダクトオーナーステークホルダ（Salse,マーケ,CS,顧客）
土台作り – １スプリントのタイムスケジュール作成 40
土台作り – 改善（第１優先）・バッファーの明確化 41
プロダクトをよくしたい品質を良くしたいパフォーマンスをよくしたい新しい技術を使いたい機能横断的になるために
その道が険しかった
書籍によるインプット 46
最大の苦労
週一の1on1でチームの心理的安全性をあげる 48 1on1 チームミーティング
1on1 49
プロダクトをよくしたい品質を良くしたいパフォーマンスをよくしたい新しい技術を使いたい
プロダクトバックログの優先順位顧客の価値にみんなはなぜこだわらないんだ UIUXはみんなが使い慣れているアプリが一番使いやすいはずなのになぜ特別なことをしようとするんだ
価値観の衝突期待値のすれ違い情報の差による衝突目線のずれ
混乱期への突入（タックマンモデル） 53 人が集まるが独立しておりコミュニケーションが少ない意見を言えるようになるが一方自分と違う意見に抵抗を示すようになる一緒に活動し異なる意見を受け入れる目的や期待値が一致するよく機能する一体感がある自立性が高い形成期混乱期統一期機能期
プラクティスの実施 54 インセプションデッキドラッカー風エクササイズ Working Agreement OKR アンガーマネジメントゲーム DPA スプリントの〆会モブプログラミングファイブフィンガー
トレードオフスライダー 55 ２つのトレードオフスライダーをここに置く
ドラッカー風エクササイズ 56 得意自分は何が得意なのか？貢献方法自分はどうやって貢献するつもりか？価値観自分が大切に思う価値は何か？期待値チームメンバーは自分にどんな成果を期待していると思うか？すり合わせメンバーの期待
OKR設定（作戦の設定） 57
OKRの振り返り（作戦の振り返り） 58
ファイブフィンガー 59 ５とってもうまくやれている４うまくやれている感触あり３可もなく不可もなく２不安は少しある１全然ダメで絶望的問題の洗い出し５賛成４どちらかといえば賛成３どちらでもよい２どちらかといえば反対１反対合意の段階
DPA(Design the Partnership Alliance) 60 どんな場にしたいか？そのために何ができるか？
Success
稼働時間を抑え生産性の向上 62 T u r n i n g p o i n t ◼ 残業時間70％削減 ⚫ 45h → 14h ◼ 隔週の定期リリースを実施 ⚫ 顧客へのスピーディーな価値提供
有償顧客数１２月のピポッドから増加中 63 12月対比で300％成長
若手メンバーの成長 64 チーム作り・ビジネス・データドリブン・自律自走視野の広がり、視座が向上
Vietnamオフショア開発の成功 65
Second failure
POと開発チームの境界線 67 PO 開発チームスクラムマスター
POの課題共有（駆け出しPOの処方箋） 68 境界線上のボールチームの境界線上の球を落とさないようにする方法ビジョン・ミッション関係者が多い中でビジョン・ミッションの作り方 POの民主化 PO業務の分担の仕方探す・作るを並行に「正しいものを探す」と「正しいものをつくる」の同時並行の仕方
ドラッカー風エクササイズ（ネガティブ面） 69 不得意自分は何が不得意なのか？仕事の仕方（−）自分はどういう風に仕事してしまうのか？地雷自分の地雷（踏まれると爆発すること）は何か？失敗談チームメンバーの期待に応えられなかった事件は？フォローみんながフォローできること
Next steps
正しいものを探す工程への越境 71 出典）2019-06-13 「正しいものを正しくつくる ―プロダクトをつくるとはどういうことなのか、あるいはアジャイルのその先について」出版記念イベント #DevLOVEより
仮設立てからチーム参加 72 出典）『正しいものを正しく作る Beyond Agile』より
We are hiring

Check these out next

アジャイル開発の失敗とカイゼン

Recommandé

Contenu connexe

Similaire à アジャイル開発の失敗とカイゼン(20)

Dernier(20)

アジャイル開発の失敗とカイゼン