De combien de points voulez-vous améliorer votre Goodwill ?
Canevas d'évaluation biosystémique
1. Canevas d’évaluation biosystémique (description de ce qui existe et/ou pistes d’amélioration)
Par quels professionnels
et dans quelles
conditions ?
Production : autonomiser les acteurs (top-down) – Communication : améliorer la prestation (bottom-up)
Pour quels utilisateurs et
avec quels avantages ?
Qu’est-ce qui est attendu ex-ante ? Comment est-ce contrôlé ex-post ?
Prestataires
(Que dois-je délivrer à
qui et selon quel niveau de
prestation ?)
Activités Indicateurs
Procédure
contraignante
Vérification
volontaire
Résident
Partenaires
(Sur quels moyens et
sur quels apports puis-je
m’appuyer ?)
Ressources Instruments
Supervision
managériale
Evaluation
collégiale
Famille
Champ d’application
(Quel est le périmètre de base
de mon activité ?) Description de la prestation
(Quelles sont les caractéristiques, la spécificité et la finalité
de mon activité dans la chaîne de valeur ?)
Bénéfices
(Que peut en retirer la collectivité
dans son ensemble ?)
Coûts Revenus
Boris LIBOIS – flyingbrainiac@gmail.com