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55!
BUILD YOUR PLAN AT
EACH STEP!
CONSIDER! EVALUATE! BUY! ADVOCATE!
McKinsey came up with this model a few years ago, which really sticks to the consumer
pathway.!
The consumer will first consider (see an ad, talk to a friend...), then evaluate (search for
reviews), and maybe buy. After the purchase, he might engage with the brand through his
experience of the product.!
!
THE COMMUNICATION PERSPECTIVE/!
A NEW PARADIGM!

Publié dans : Business, Technologie

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