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Webinar experience 2 : les clés de l’engagement Marketing !

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C’est dans les salons de l’hôtel Intercontinental à Paris que s’est tenue ce vendredi 3 février la deuxième édition de la Webinar experience, organisée par Webikeo. De nombreux grands acteurs tels que Hootsuite, Orange Business ou encore DOCAPOST se sont réunis pour échanger autour d’un thème qui fait couler beaucoup d’encre : l’engagement Marketing !

Cette présentation représente la vision de l'engagement marketing de DOCAPOST par le truchement du webinar marketing.

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Webinar experience 2 : les clés de l’engagement Marketing !

  1. 1. /1 PARTENAIRE DE CONFIANCE DE LA TRANSFORMATION DES ENTREPRISES Février 2017 Eme2eur : Grégory Saccomani Contact : gregory.saccomani@docapost.fr
  2. 2. Février 2017 /2 NOTRE MÉTIER : ACCOMPAGNER LA TRANSFORMATION DES ENTREPRISES, LE DIGITAL COMME ACCÉLÉRATEUR ExperLse méLer Capacités numériques Plateformes collaboraLves Parcours de relaLon clients, citoyens, employés et partenaires opLmisés
  3. 3. Février 2017 /3 DOCAPOST EN QUELQUES CHIFFRES CLÉS Des entreprises du CAC 40 450 M€ de chiffre d’affaires 1,5 Md de pages imprimées 4500 collaborateurs dédiés 1 Md de requêtes traitées 3,5 Mds de documents archivés 30 ans d’expérience + 15 000 + 80 % Entreprises & organisaYons uYlisatrices
  4. 4. Février 2017 /4 WEBINAR : NOTRE APPROCHE
  5. 5. Février 2017 /5 OBJECTIF MOYENS ü  Déployer un calendrier éditorial en foncLon des temps forts de communicaLon ü  Construire une stratégie de webinar markeLng pour chacun de nos méLers ü  Créer un enchaînement logique entre « sujet d’évangélisaLon » et « sujet d’aide à la décision » ü  Inciter au call-to-acLon (IRL) ü  Me^re en place un « rendez-vous » ü  Stratégie déployée sur notre acLvité RH ü  Stratégie iniLée sur notre acLvité « Banque et assurance », DAF ü  Stratégie déployée en interne (formaLon, événements internes…) Faire de DOCAPOST un acteur incontournable de la transformaYon digitale Quelle mécanique me2re en place ?
  6. 6. Février 2017 /6 DOCAPOST et les webinars en quelques mots BILAN À DATE LE WEBINAR BY DOCAPOST Le fil rouge ü  ConLnuer à améliorer la présentaLon « live » de nos webinars ü  IniLer un dialogue plus important avec les parLcipants pendant le webinar ü  Instaurer un rythme de minimum un webinar/mois è créer un RDV ü  ConLnuer à inviter nos prospects et clients à nos webinars, annoncer nos webinars sur notre site et nos réseaux sociaux, promouvoir notre chaîne. ü  4 webinars « RH » + 1 maLnée « RH » (4 webinars) ü  11 experts (dont Parlons RH, LinkedIn et le cabinet d’avocat Proskauer) ü  2 webinars « Banque et assurance » / 1 DAF ü  3 événements internes
  7. 7. Février 2017 /7 LE WEBINAR DOCAPOST Une idée du processus simplifié ü  DéfiniLon de la problémaLque selon le plan de communicaLon et choix définiLf des intervenants ü  ValidaLon de la problémaLque ü  Transmission des éléments (problémaLque, cible, visuels, textes pour l’emailing) à Webikéo ü  Campagne emailing DOCAPOST + Webikéo ü  AnimaLon des réseaux sociaux (annonce du webinar sur Twi^er, Linkedin/Groupes/Pulse et Google+) + news sur le site J-60 J-45 J-30 J-60 J-15 J-7 ü  Réunion entre les protagonistes afin de définir les contours techniques du webinar (nombre d’intervenants, animaLon, matériels…) ü  2ème vague : campagne emailing Webikéo + DOCAPOST ü  AnimaLon des réseaux sociaux (annonce du webinar sur Twi^er) ü  Rendez-vous technique (test réseau, coaching des intervenants...) obligatoire ü  3ème vague : campagne emailing Webikéo + DOCAPOST ü  AnimaLon des réseaux sociaux (annonce du webinar sur Twi^er, Linkedin/Pulse et Google+) ü  Live tweet par le CM de DOCAPOST ü  Relance base des inscrits : campagne emailing Webikéo (Votre webinar commence dans 30 minutes) ü  Emailing de remerciement J ü  AnimaLon en conLnu sur les réseaux sociaux : sur un mois J++
  8. 8. Février 2017 /8 BÉNÉFICES WEBINAR – QUELS SONT LES BÉNÉFICES ? Acquérir plus de notoriété et de visibilité des webinars DOCAPOST Partager notre experYse et gagner en légiYmité Influencer nos cibles Disposer d’ouYls et de bilans complets
  9. 9. Février 2017 /9 LES MOYENS WEBINAR – QUELS MOYENS ? Sites web Mise en avant pendant 30 jours sur les sites Webikéo et DOCAPOST de communicaYon dédiés Des e-mails Bases Webikéo + bases DOCAPOST Mise en avant sur les Newsle2er Webikéo Réseaux sociaux et social media Live tweet le jour J + relais via Replay & Slideshare
  10. 10. Février 2017 /10 LE WEBINAR DOCAPOST Synthèse ü  La chaîne Webikéo de DOCAPOST : 106 abonnés ü  Nos pages de webinar ont généré plus de 15 000 visites et débloqué plus de 1000 contacts ü  Le taux d’inscripYon est dans la moyenne (10%), le taux de parYcipaYon est dans la moyenne haute (37%), alors que le taux de contacts gagnés (64%) est largement supérieur à la moyenne observée par Webikéo. Pour conclure, le taux de replay est dans la moyenne (20%). ü  Engagement important en termes de téléchargements de documents (58 en moyenne par webinar) et de notaYons (14 avis en moyenne par webinar). ü  Nous avons 55 % de contacts générés sur MM et 45 % sur ETI/GC (ex : Orange, NaOxis, Kéolis, Département 92, Crous Rennes, Mairie de Saint-Ouen, CNAF, HilO France, Groupama…). ü  En moyenne les présentaLons des webinars sur SlideShare génèrent + de 1 000 vues. ü  Sur YouTube, la moyenne est de plus de 100 vues par vidéo. ü  Sur Twi2er, l’engagement est très bon (1,7%). ü  Sur LinkedIn, l’engagement est très bon avec une moyenne supérieure à 2%. ü  Sur le site web, la moyenne est de 200 vues uniques, 30 « like » et 200 partages sur les RS.
  11. 11. Février 2017 /11 MERCI DE VOTRE ATTENTION

C’est dans les salons de l’hôtel Intercontinental à Paris que s’est tenue ce vendredi 3 février la deuxième édition de la Webinar experience, organisée par Webikeo. De nombreux grands acteurs tels que Hootsuite, Orange Business ou encore DOCAPOST se sont réunis pour échanger autour d’un thème qui fait couler beaucoup d’encre : l’engagement Marketing ! Cette présentation représente la vision de l'engagement marketing de DOCAPOST par le truchement du webinar marketing.

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