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résultats du projet
Conférence finale
Jeudi 29/10/2015
Padoue, Italie
« Ce projet a été financé avec le s...
Présentation du projet
ACT!
POURQUOI ?
QUOI ?
COMMENT ?
Enjeux européens
1. L’Europe vieillit – des besoins
accrus de prise en charge liée à la
perte d’autonomie (2060: +65 ans =...
Maintien à domicile : combinaison
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Personnes
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résidant à domicile
Aidants
« informels » :
Aidants fami...
Objectifs
RESULTATS
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dépendantes à domicile plus efficaces, humains et
coopérat...
7 partenaires européens
6 Etats membres
CCAS de Carvin – Chef de file
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31/12/2015)
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Des structures
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(FR)
• Municipalité
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Des structures
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Activités
• 1. Réalisation
d’un
benchmark
Novembre 2013
–Mai 2014
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formation et de
soutien aux...
Les réalisations du projet
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ACTIVITE 2 : La construction
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Objectifs du Kit de formation
 Développer les capacités individuelles :
 A se connaître soi-même (savoir être)
 A agir ...
Cadre commun
 Elaboration de deux kits de modules de formation et
de soutien
 Kit n°1: modules à vocation généraliste
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Les différents modules
Kit 1 : modules
généralistes
 Module 1 : connaissance de
soi / de l’autre
 Module 2: communicatio...
ACTIVITE 3 :
L’experimentation des
modules de formation et de
soutien
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Cahier des charges
 Exigences fixées pour chaque partenaire
 Minimum 2 modules de formation testés parmi les 7
modules
...
Bilan
Modules testés Nombre d’aidants
CCAS Carvin Kit n°1 – modules 1 et 2 20- 25 participants
Altéo Asbl Kit n°2 – module...
Ce que les participants
retiennent des formations
 Meilleure compréhension réciproque
 Développement de la confiance en ...
Recommandations émises
pour améliorer les modules
 Prendre en compte la contrainte temps/disponibilité des aidants:
 ass...
Plus value du projet
 Pour les aidants et les professionnels: meilleure
reconnaissance et collaboration au quotidien
 Po...
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ACT - présentation des résultats FINAL v5

  1. 1. Présentation des résultats du projet Conférence finale Jeudi 29/10/2015 Padoue, Italie « Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne. Cette publication n’engage que son auteur et la Commission n’est pas responsable de l’usage qui pourrait être fait des informations qui y sont contenues »
  2. 2. Présentation du projet ACT! POURQUOI ? QUOI ? COMMENT ?
  3. 3. Enjeux européens 1. L’Europe vieillit – des besoins accrus de prise en charge liée à la perte d’autonomie (2060: +65 ans = 30% population UE) 2. Priorité donnée au « maintien à domicile » - budgets publics contraints 3. Enjeu : soutenir le « 4ème âge » 3
  4. 4. Maintien à domicile : combinaison d’acteurs Personnes dépendantes résidant à domicile Aidants « informels » : Aidants familiaux Aidants « professionnels » Aidants « informels » : Bénévoles organisés, citoyens… 4
  5. 5. Objectifs RESULTATS Des systèmes d’accompagnement des personnes dépendantes à domicile plus efficaces, humains et coopératifs OBJECTIFS OPERATIONNELS Développer et renforcer les modalités de collaboration et de soutien entre aidants et professionnels AMBITION GLOBALE Améliorer le bien être des personnes dépendantes à domicile et de leur entourage 5
  6. 6. 7 partenaires européens 6 Etats membres CCAS de Carvin – Chef de file 26 mois (01/10/2013- 31/12/2015) Budget total: 394 168€ 7 Work Packages Programme pour l'Education et la Formation tout au long de la vie – sous programme Grundtvig 6
  7. 7. Des structures d’aide à domicile • CCAS Carvin (FR) • Municipalité d’Avilès (ES) • Alteo Asbl (BE) Des structures d’ingénierie pédagogique • Scuola centrale Formazione (IT) • ID Formation (FR) • Garand (SK) Un organisme de recherche appliquée en sciences sociales • ISIS (DE) 7
  8. 8. Activités • 1. Réalisation d’un benchmark Novembre 2013 –Mai 2014 • 2. Construction de kits de formation et de soutien aux aidants Juin 2014 – Décembre 2014 • 3. Expérimentatio n et régulation Janvier 2015 – Décembre 2015 Novembre 2013 – Décembre 2015 Communication Promotion auprès des pouvoirs publics et réseaux 8
  9. 9. Les réalisations du projet et les enseignements tirés Activité 1 : Benchmark Activité 2 : Construction de 2 kits de formation Activité 3 : Expérimentation des kits et enseignements tirés 9
  10. 10. ACTIVITE 1 : REALISATION D’UN BENCHMARK DES DISPOSITIFS DE FORMATION ET DE SOUTIEN AUX AIDANTS 10
  11. 11. Intensité de coopération observée entre aidants 11 Aidants familiaux Amis et voisins Professionne ls Bénévoles encadrés Coopération = occasionnelle Activités = Courses Soins de manière exceptionnelle Coopération = plutot rare Activités = Visites à domicile, loisirs et sorties Coopération = fréquente Activités = Coordination des aidants professionnels Réalisation de certaines pratiques de soins (soulever la personne âgée par ex)
  12. 12. Difficultés de collaboration entre aidants et professionnels  Manque ou absence de coordination attestée par:  Des aidants familiaux en majorité surchargés et « débordés » mais parfois réticents à solliciter une aide extérieure = fardeau  Manque de reconnaissance réciproque (compétences, connaissances, statut…)  Manque de disponibilité des professionnels pour l’écoute et le soutien  Problèmes de communication entre aidants et professionnels 12
  13. 13. Conclusions du benchmark en synthèse Trois constats partagés: L’épuisement des aidants familiaux Méconnaissance des périmètres d’intervention et des rôles de chacun Un déficit de communication Enjeu : construire des valeurs partagées Respect mutuel Confiance Empathie Compréhension Soutien Passer de la coexistence à la coproduction pour une meilleure synergie 13
  14. 14. Exemples de bonnes pratiques de soutien et de formation France Lieu de rencontre et d’échange entre aidants (Café des aidants) Equipes spécialisées Alzheimer à domicile Carte d’urgence de l’aidant (fédération Pro BTP) Conventions entre ID Formation et associations A Serenita + Association Malou Belgique Plateforme régionale de bénévoles Italie Portail web d’information et de mise en relation entre aidants et professionnels (EURICLEA) Espagne Réseau de soutien aux aidants familiaux Allemagne Projet de soutien aux aidants familiaux de personnes atteintes de démence (Multi tandem) Slovaquie Centrum Memory – reconnaissance/ validation des compétences des aidants bénévoles 14
  15. 15. ACTIVITE 2 : La construction de modules de soutien et de formation 15
  16. 16. Objectifs du Kit de formation  Développer les capacités individuelles :  A se connaître soi-même (savoir être)  A agir par soi-même (pouvoir faire)  À pouvoir rendre compte de ses choix (savoir communiquer)  À être responsable de ses actes  Former les aidants et professionnels ensemble  Permettre la reconnaissance de chacun  Confronter leurs expériences et leurs savoirs  Apprendre à communiquer ensemble et avec la personne aidée 16
  17. 17. Cadre commun  Elaboration de deux kits de modules de formation et de soutien  Kit n°1: modules à vocation généraliste  Kit n°2: modules à vocation spécifique  Approches pédagogiques  Formations participatives et basées sur l’expérience (mises en situation, études de cas)  Transfert croisé de compétences entre acteurs  Adapter les savoirs théoriques aux subtilités de chaque situation • Des modules complémentaires et indépendants 17
  18. 18. Les différents modules Kit 1 : modules généralistes  Module 1 : connaissance de soi / de l’autre  Module 2: communication entre acteurs Kit 2: modules spécifiques  Module 1 : l’aidant qui est il?  Module 2: l’aidant et la relation d’aide  Module 3: l’aidant et la prévention de sa santé  Module 4: Mieux communiquer avec un proche  Module 5 : Gérer ses émotions pour réduire son stress 18
  19. 19. ACTIVITE 3 : L’experimentation des modules de formation et de soutien 19
  20. 20. Cahier des charges  Exigences fixées pour chaque partenaire  Minimum 2 modules de formation testés parmi les 7 modules  Mixer aidants et professionnels • Liberté laissée aux partenaires pour le choix des modalités pratiques (formateur, durée, logistique…) • Protocole d’évaluation commun  Evaluation « à chaud » (pendant formation)  Evaluation « à froid » (1 mois après)  Questionnaire d’évaluation finale 20
  21. 21. Bilan Modules testés Nombre d’aidants CCAS Carvin Kit n°1 – modules 1 et 2 20- 25 participants Altéo Asbl Kit n°2 – modules 2,3 et 5 10-20 participants ID Formation Kit n°1 – module 1 + Kit n°2 – module 2, 4 et 5 28 participants SCF Kit n°1 – module 1 + Kit n°2 – module 1 30 participants Avilès Kit n°2 – modules 1,2,3,4 et 5 35-40 participants ISIS Kit n°2 – modules 2,3,4 et 5 35-40 participants Garand Kit n°2 – modules 2,4 22 participants 21
  22. 22. Ce que les participants retiennent des formations  Meilleure compréhension réciproque  Développement de la confiance en soi et de la capacité à se positionner  Prise de recul et remise en question  Echange d’expériences pratiques  Partager, se confier sur son vécu  S’approprier des outils et techniques réutilisables en situation réelle (gestion du stress, soins basiques…) 22
  23. 23. Recommandations émises pour améliorer les modules  Prendre en compte la contrainte temps/disponibilité des aidants:  assurer le remplacement des aidants en formation  Fractionner la durée des sessions et étaler dans le temps  Assurer un suivi individuel + pérenniser le collectif mis en place  Encourager l’émergence de réseaux d’aidants bénévoles  Mettre en réseau les aidants informels à une échelle de proximité (quartiers…)  Privilégier la création du binôme entre professionnels et aidants familiaux puis intégrer les bénévoles dans un second temps  Valoriser les professionnels en leur confiant un rôle de formateur 23
  24. 24. Plus value du projet  Pour les aidants et les professionnels: meilleure reconnaissance et collaboration au quotidien  Pour les personnes aidées : plus de bien être à domicile  Pour les organisations: prise en compte des aidants favorisant la redéfinition des missions et des modalités de prestations à domicile  Pour les financeurs : améliorer la prise en charge des personnes dépendantes à couts constants  Pour les territoires : mieux vivre ensemble et plus de solidarités 24
  25. 25. 25
  26. 26. MERCI DE VOTRE ATTENTION ! 26

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