Ce diaporama a bien été signalé.
Le téléchargement de votre SlideShare est en cours. ×

Den store kjede- og kjøpesenterrapporten 2014

Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Den	
  store	
  norske	
  
kjede-­‐	
  og	
  kjøpesenterrapporten	
  
2014
Den	
  store	
  norske	
  kjede-­‐	
  og	
  kjøpesenterrapporten	
  
2014	
  
Da	
  vi	
  ga	
  ut	
  rapporten	
  i	
  8o...
Det	
  norske	
  kjøpesenter DSNKKR	
  2014
Gjennomsni<lig	
  >d	
  i	
  senteret	
  (i	
  minu<er)
Gjennomsni<lig	
  anta...
Publicité
Publicité
Publicité
Publicité
Chargement dans…3
×

Consultez-les par la suite

1 sur 23 Publicité

Plus De Contenu Connexe

Plus par Grid branding (20)

Publicité

Den store kjede- og kjøpesenterrapporten 2014

  1. 1. Den  store  norske   kjede-­‐  og  kjøpesenterrapporten   2014
  2. 2. Den  store  norske  kjede-­‐  og  kjøpesenterrapporten   2014   Da  vi  ga  ut  rapporten  i  8or  tenkte  vi  med  en  gang  at  de:e  skulle  bli  en  årlig  øvelse.   Underveis  i  arbeidet  med  årets  rapport  oppdaget  vi  hurAg  Al  at  lite  hadde  endret  seg  på  de   siste  12  månedene,  både  med  tanke  på  de  100  vikAgste  kjøpesentrene  og  de  største   kjedene.  Vi  ønsker  at  årets  rapport  skal  bidra  Al  mer  enn  bare  en  oppdatering  på   styrkeforholdet  mellom  distribusjon  og  a:raksjon.  Derfor  har  vi  år    fokusert  på  de  myke   komponentene:  Menneskene,  som  besøkende,  kunder  og  ansa:e.   Vi  har  gå:  grundig  Al  verks,  observert  og  fulgt  e:er  tusentalls  shoppere  over  hele  landet     og  undersøkt  servicenivået  i  de  ulike  kjedene.  Årets  rapport  baserer  seg  på  1.000   kundeobservasjoner  i  10  av  norges  vikAgste  kjøpesentre,  og  et  representaAvt  utvalg  fra   hele  landet,  fasilitert  av  Norstat.  De  100  vikAgste  kjedene  er  også  målt  i  forhold  Al   a:raksjon  se:  mot  8orårets  plassering.   Våre  kundeobservasjoner  er  av  shoppere,  de  inkluderer  derfor  ikke  folk  som  går  i   dagligvare,  tar  i  bruk  servicefunksjoner  som  lege,  frisør  o.l.  eller  se:er  seg  på  kafé     og  restaurant.  Vår  interesse  er  utelukkende  kny:et  Al  dem  som  besøker  buAkker.     Alle  observasjoner  avbrytes  e:er  30  minu:er.  Kun  10%  av  kundene  Albringer  mer  enn     30  minu:er  i  norske  kjøpesentre.   Rapporten  deles  ut  som  et  execuAve  summary.  For  de  som  ønsker  en  dypere  innsikt  i   samspillet  mellom  norske  kjeder  og  kjøpesentre  Albyr  Conversion  rapporten  som  foredrag.   Vi  håper  rapporten  bidrar  Al  ny  innsikt  og  inspirasjon  Al  bedre  'retailing'.   Thomas  Ingebrigtsen   Partner   Conversion  AS
  3. 3. Det  norske  kjøpesenter DSNKKR  2014 Gjennomsni<lig  >d  i  senteret  (i  minu<er) Gjennomsni<lig  antall  bu>kker  besøkt Gjennomsni<lig  antall  %  som  handler  i  løpet  av  et  senter-­‐besøk 70% Gjennomsni<lig  conversion-­‐rate  per  bu>kk-­‐besøk 19 2.83 36%
  4. 4. Det  norske  kjøpesenter  Total  for  Senter Score Sentrets  kunder Kvinner  alene  under  40 19%   %Kvinner  alene  over  40 22% Menn  alene  under  40 9% Menn  alene  over  40 16% Par  under  40 7% Par  over  40 8% Kvinne  med  barn   9% Mann  med  barn 5% Par  med  barn 5% Sni<  >d*  i  senter  (under  5  regnes  ikke  og  over  30  min  regnes  som  45) 19  minu<er Andel  i  senter  under  5  min 28% Andel  i  senter  5-­‐9  min 21% Andel  i  senter  10-­‐14  min 15% Andel  i  senter  15-­‐19  min 12% Andel  i  senter  20-­‐24  min 7% Andel  i  senter  25-­‐29  min 6% Andel  i  senter  over  30  min 10% Sni<  antall  bu>kker  besøkt 2.78 Andel  besøkt  1  bu>kk 32% Andel  besøkt  2  bu>kker 24% Andel  besøkt  3  bu>kker 15% Andel  besøkt  4  bu>kker 13% Andel  besøkt  5  bu>kker 7% Andel  besøkt  6-­‐9  bu>kker 7% Andel  besøkt  10  eller  flere  butkker 1% Sni<  antall  bu>kker  handlet  i  blant  alle  som  besøker  senteret 1.00 Sni<  antall  bu>kker  handlet  i  blant  de  som  handler 1.39 Andel  ikke  handlet  i  noen  bu>kker 28% Andel  handlet  i  1  bu>kk 49% Andel  handlet  i  2  bu>kk 18% Andel  handlet  i  3  bu>kk 4% Andel  handlet  i  4  eller  flere  bu>kk 1% Gjennomsni<lig  conversion  for  senteret 36% Andel  ‘Fiksere’  -­‐  1  besøk  med  kjøp   30% Andel  ‘Skuffede’  1-­‐3  bu>kker  uten  kjøp   26% Andel  ‘Kjøpere’  2-­‐3  bu>kker  med  minst  1  kjøp   22% Andel  ‘Kikkere’  4+  bu>kker  uten  kjøp   6% Andel  ‘Shoppere’  4+  bu>kker  med  1  kjøp   1  kjøp1  kjøp   8% Andel  ‘SuperShoppere’  4+  bu>kker  med  2  eller  flere  kjøp   1  kjøp1  kjøp   10% DSNKKR  2014
  5. 5. Det  norske  kjøpesenter Første  besøkte  bu>kk 6  kjeder  og  Vinmonopolet  står  >lsammen  for  22%  av  Første-­‐besøkene Clas  Ohlson 5% H&M 4% Vinmonopolet 4% Cubus 3% Gina  Tricot 2% Jernia 2% Nille 2% 15  ‘bransjer’  står  >lsammen  for  48%  av  Første-­‐besøkene Hus  og  Hjem 10% Sko 7% Mote  kvinner 6% Bok 4% Mote  Menn 3% Mat 3% Apotek 2% Sport 2% Leker 2% Kiosk 2% Blonster 2% Elektro 2% Parfymeri 1% Briller 1% Smykker 1% Diverse  andre  bu>kker  står  for  30%  av  Første-­‐besøkene DSNKKR  2014
  6. 6. Ranking  kjeder Topp 30 Kvinner under 40 Topp 30 Kvinner over 40 Topp 30 Menn under 40 Topp 30 Menn over 40 DSNKKR  2014
  7. 7. Ranking  kjeder Ranking Topp 50 butikker for Kvinner under 40 år 1(1) Hennes & Mauritz 74% 2(3) Vinmonopolet 63% 3(4) Clas Ohlson 57% 4(2) Søstrene Grene 54% 5(14) Cubus 52% 6(8) Kid Interiør 51% 7(10) Nille 51% 8(9) The Body Shop 50% 9(27) Gina Tricot 50% 10(5) XXL 49% 11(6) Kremmerhuset 49% 12(12) Åhlens 49% 13(11) REMA 1000 48% 14(13) Vero Moda 48% 15(7) Zara 47% 16(23) Panduro Hobby 46% 17(34) Lindex 46% 18(17) Din Sko 44% 19(20) Mango 44% 20(30) Bik Bok 44% 21(35) Platekompaniet 44% 22(15) Indiska 43% 23(24) Apotek 1 43% 24(31) Accessorize 43% 25(57) Norli 43% 26(18) Ark Bokhandel 42% 27(19) Kitch'n 39% 28(28) Eurosko 39% 29(39) Carlings 38% 30(16) Meny 36% 31(21) Vita 36% 32(25) Enklere Liv 36% 33(36) Jernia 36% 34(43) Vila 35% 35(49) Glitter 34% 36(22) Bianco Footwear 33% 37(32) DNA 33% 38(33) Skoringen 33% 39(38) KappAhl 33% 40(37) Coop OBS! 32% 41(26) Boots Apotek 30% 42(47) Princess 30% 43(54) Til Bords 30% 44(62) Moods of Norway 30% 45(45) Only 28% 46(48) G-Sport 28% 47(50) Økonomisko 28% 48(66) Narvesen 28% 49(59) Toys R Us 27% 50(72) Christiania Glasmagasin 27% DSNKKR  2014
  8. 8. Ranking  kjeder Ranking Butikk #51-100 blant Kvinner under 40 år 51(40) Home & Cottage 26% 52(60) B-Young 26% 53(41) Vitus apotek 25% 54(42) Monki 25% 55(51) Stormberg 25% 56(67) Traktøren Kjøkkenutstyr 25% 57(29) KICKS 24% 58(46) Sunkost 24% 59(58) Elkjøp Express 23% 60(65) Notabene 23% 61(73) CMYK 23% 62(82) Barnas Hus 23% 63(68) Ecco 22% 64(44) Tanum 21% 65(83) Dressmann 21% 66(61) Lefdal 20% 67(63) Arts & Crafts 20% 68(64) Name It 20% 69(74) Bjørklund 20% 70(84) Babyshop 20% 71(93) Mestergull 20% 72(100) Match 20% 73(52) Eplehuset 19% 74(55) New Yorker 19% 75(75) BRIO Leker 19% 76(79) G-Max 19% 77(80) L'Occitane 19% 78(101) Oliviers & Co 18% 79(69) Polarn O, Pyret 17% 80(81) Intersport 17% 81(85) Levi's Store 17% 82(94) Jack & Jones 17% 83(56) Noa Noa 16% 84(70) Høyer 16% 85(76) Norrøna 16% 86(77) DesignTorget 16% 87(86) Urban 16% 88(96) Benetton 16% 89(71) Expert 15% 90(102) Spaceworld 15% 91(95) Grændsens Skotøimagasin 14% 92(108) Lampehuset 14% 93(53) Life 13% 94(87) Game Stop 13% 95(110) VIC 13% 96(78) Hansen & Dysvik 12% 97(88) Lucky Duck 12% 98(89) BR leker 11% 99(90) MIX Kiosk 11% 100(97) Anton Sport 11% DSNKKR  2014
  9. 9. Ranking  kjeder Ranking Butikk #101- blant Kvinner under 40 år 101(98) Bare Barn 11% 102(103) Gullfunn 10% 103(115) Vivikes 10% 104(91) Løplabbet 9% 105(119) Boys of Europe 9% 106(92) Coop Mega 8% 107(104) Christiania Belysning 8% 108(105) MX-Sport 8% 109(116) Ricco Vero 8% 110(120) WOW 8% 111(121) Playcom 8% 112(106) Gant Store 7% 113(111) Bjørn Borg 7% 114(112) Ringo Leker 7% 115(117) 4 Women 7% 116(99) Teknikmagasinet 6% 117(118) Superdry 6% 118(109) Denim & Supply by Ralph Lauren 5% 119(113) Brandstad 5% 120(122) GAME 5% 121(125) Humac 5% 122(114) Junior barneklær 4% 123(127) 4 Men 4% 124(107) Hi-Fi Klubben 3% 125(124) Volt 3% 126(128) PM - Personlig Mote 3% 127(123) Fredrik & Louisa 2% 128(129) Gerry Weber 2% 129(126) Follestad 1% DSNKKR  2014
  10. 10. Ranking Topp 50 butikker for Kvinner over 40 år 1(1) Clas Ohlson 58% 2(2) Vinmonopolet 58% 3(4) Kid Interiør 54% 4(3) Jernia 50% 5(6) Hennes & Mauritz 49% 6(5) Nille 47% 7(7) KappAhl 45% 8(22) Åhlens 45% 9(11) Lindex 44% 10(9) XXL 43% 11(20) Søstrene Grene 43% 12(8) REMA 1000 41% 13(10) Enklere Liv 41% 14(13) Ark Bokhandel 39% 15(23) Til Bords 39% 16(56) Norli 39% 17(12) Apotek 1 38% 18(21) Skoringen 38% 19(14) Christiania Glasmagasin 37% 20(16) Princess 37% 21(18) Ecco 37% 22(25) Stormberg 36% 23(26) Zara 36% 24(29) Cubus 36% 25(19) Coop OBS! 35% 26(31) Kremmerhuset 35% 27(40) Match 35% 28(17) Eurosko 34% 29(30) Indiska 34% 30(36) Panduro Hobby 34% 31(41) Vero Moda 34% 32(43) Vita 34% 33(42) Boots Apotek 33% 34(15) Meny 32% 35(44) Kitch'n 32% 36(60) Notabene 30% 37(68) B-Young 30% 38(34) Narvesen 29% 39(45) Gina Tricot 28% 40(32) Vivikes 28% 41(24) G-Sport 28% 42(37) Platekompaniet 28% 43(49) Sunkost 28% 44(35) The Body Shop 28% 45(69) Moods of Norway 27% 46(50) Din Sko 27% 47(38) Lampehuset 27% 48(39) Dressmann 26% 49(61) Vitus apotek 25% 50(51) Intersport 25% Ranking  kjeder DSNKKR  2014
  11. 11. Ranking Butikk #51-100 blant Kvinner over 40 år 51(27) Hansen & Dysvik 25% 52(65) Glitter 24% 53(62) Mango 23% 54(90) Bik Bok 22% 55(74) Noa Noa 22% 56(79) Bianco Footwear 22% 57(33) Lefdal 22% 58(70) Traktøren Kjøkkenutstyr 21% 59(47) Elkjøp Express 21% 60(80) Levi's Store 20% 61(55) Økonomisko 20% 62(67) Toys R Us 20% 63(28) Tanum 19% 64(63) BRIO Leker 19% 65(46) Expert 19% 66(57) Mestergull 18% 67(81) 4 Women 17% 68(88) Only 17% 69(52) Bjørklund 17% 70(71) G-Max 17% 71(48) Christiania Belysning 17% 72(64) Home & Cottage 17% 73(82) Eplehuset 17% 74(91) Carlings 16% 75(73) Jack & Jones 16% 76(75) Grændsens Skotøimagasin 16% 77(76) Name It 16% 78(99) MX-Sport 15% 79(58) PM - Personlig Mote 15% 80(66) Coop Mega 15% 81(53) Arts & Crafts 15% 82(92) Benetton 14% 83(83) Accessorize 14% 84(93) Ringo Leker 14% 85(84) VIC 13% 86(94) Vila 13% 87(85) Oliviers & Co 13% 88(110) MIX Kiosk 13% 89(54) Life 13% 90(100) Spaceworld 13% 91(101) New Yorker 12% 92(95) Norrøna 12% 93(59) Gullfunn 12% 94(77) BR leker 12% 95(72) KICKS 12% 96(86) L'Occitane 12% 97(96) Gerry Weber 11% 98(107) Anton Sport 11% 99(115) Løplabbet 11% 100(97) Barnas Hus 11% Ranking  kjeder DSNKKR  2014
  12. 12. Ranking Butikk #101- blant Kvinner under 40 år 101(116) Junior barneklær 11% 102(111) DesignTorget 11% 103(89) DNA 10% 104(117) Boys of Europe 9% 105(102) Gant Store 9% 106(103) Babyshop 9% 107(78) Polarn O, Pyret 9% 108(87) Hi-Fi Klubben 9% 109(112) Brandstad 8% 110(122) Denim & Supply by Ralph Lauren 7% 111(118) 4 Men 7% 112(104) CMYK 7% 113(123) Bjørn Borg 6% 114(98) Høyer 6% 115(124) Ricco Vero 6% 116(119) Urban 6% 117(113) Fredrik & Louisa 6% 118(108) Game Stop 6% 119(105) Bare Barn 5% 120(106) Teknikmagasinet 5% 121(114) Monki 4% 122(109) WOW 4% 123(120) Lucky Duck 4% 124(129) Humac 4% 125(125) Follestad 2% 126(127) Playcom 2% 127(128) GAME 2% 128(121) Superdry 1% 129(126) Volt 1% Ranking  kjeder DSNKKR  2014
  13. 13. Ranking Topp 50 butikker for Menn under 40 år 1(1) Clas Ohlson 68% 2(3) Vinmonopolet 66% 3(2) XXL 61% 4(6) Platekompaniet 55% 5(7) Lefdal 47% 6(4) REMA 1000 46% 7(10) Hi-Fi Klubben 45% 8(24) Meny 40% 9(8) Narvesen 38% 10(12) Jernia 37% 11(5) Dressmann 36% 12(18) Ark Bokhandel 35% 13(14) Spaceworld 35% 14(17) Apotek 1 34% 15(9) Coop OBS! 34% 16(13) Game Stop 34% 17(22) Eplehuset 33% 18(50) Norli 32% 19(19) Jack & Jones 32% 20(29) G-Sport 32% 21(39) Expert 32% 22(21) Elkjøp Express 31% 23(11) Hennes & Mauritz 30% 24(33) Moods of Norway 29% 25(25) Eurosko 26% 26(20) Carlings 25% 27(15) Teknikmagasinet 25% 28(30) Levi's Store 24% 29(23) Stormberg 24% 30(34) Toys R Us 23% 31(40) Din Sko 21% 32(47) Intersport 21% 33(41) Boots Apotek 20% 34(62) Notabene 20% 35(42) Vitus apotek 19% 36(31) Norrøna 19% 37(43) BRIO Leker 19% 38(35) GAME 19% 39(36) Tanum 18% 40(74) Zara 18% 41(32) Skoringen 18% 42(16) G-Max 18% 43(59) Løplabbet 18% 44(44) Åhlens 18% 45(27) Enklere Liv 17% 46(48) Kid Interiør 17% 47(45) Brandstad 16% 48(51) BR leker 16% 49(28) Kitch'n 15% 50(82) The Body Shop 15% Ranking  kjeder DSNKKR  2014
  14. 14. Ranking Butikk #51-100 blant Menn under 40 år 51(26) Nille 14% 52(52) Bjørn Borg 14% 53(63) Follestad 14% 54(64) MX-Sport 14% 55(68) Økonomisko 14% 56(88) MIX Kiosk 14% 57(49) Christiania Glasmagasin 14% 58(65) Playcom 13% 59(75) Sunkost 13% 60(69) Boys of Europe 12% 61(76) DNA 12% 62(37) Ecco 12% 63(46) Søstrene Grene 12% 64(38) Til Bords 12% 65(53) Cubus 11% 66(89) KappAhl 11% 67(103) Ringo Leker 11% 68(54) Kremmerhuset 11% 69(83) Coop Mega 10% 70(55) Bjørklund 10% 71(77) Mestergull 10% 72(56) Princess 10% 73(78) New Yorker 9% 74(84) Superdry 9% 75(60) Volt 9% 76(97) Bianco Footwear 9% 77(79) Polarn O, Pyret 9% 78(80) 4 Men 8% 79(98) Lindex 8% 80(70) Anton Sport 8% 81(61) Panduro Hobby 8% 82(66) Lampehuset 8% 83(99) Denim & Supply by Ralph Lauren 7% 84(71) Gant Store 7% 85(90) Urban 7% 86(67) Barnas Hus 7% 87(104) Name It 7% 88(57) Traktøren Kjøkkenutstyr 7% 89(58) Match 6% 90(105) DesignTorget 6% 91(91) Vita 6% 92(72) Gullfunn 5% 93(81) Babyshop 5% 94(95) Hansen & Dysvik 5% 95(106) L'Occitane 5% 96(85) Humac 5% 97(73) Høyer 4% 98(107) Ricco Vero 4% 99(121) Vero Moda 4% 100(86) VIC 4% Ranking  kjeder DSNKKR  2014
  15. 15. Ranking Butikk #101- blant Menn under 40 år 101(108) Grændsens Skotøimagasin 4% 102(117) Arts & Crafts 4% 103(109) Junior barneklær 4% 104(110) Oliviers & Co 4% 105(92) Home & Cottage 4% 106(111) Lucky Duck 4% 107(112) B-Young 3% 108(100) Bik Bok 3% 109(113) Indiska 3% 110(114) Mango 3% 111(118) Accessorize 3% 112(93) Life 3% 113(115) Benetton 2% 114(94) Gina Tricot 2% 115(123) Noa Noa 2% 116(101) Bare Barn 2% 117(87) Christiania Belysning 2% 118(116) KICKS 2% 119(119) 4 Women 1% 120(120) Only 1% 121(124) WOW 1% 122(102) CMYK 1% 123(96) Glitter 1% 124(128) Gerry Weber 0% 125(122) Monki 0% 126(125) PM - Personlig Mote 0% 127(129) Vila 0% 128(126) Vivikes 0% 129(127) Fredrik & Louisa 0% Ranking  kjeder DSNKKR  2014
  16. 16. Ranking Topp 50 butikker for Menn over 40 år 1(1) Clas Ohlson 69% 2(2) Vinmonopolet 65% 3(3) XXL 61% 4(5) Jernia 52% 5(6) Dressmann 48% 6(7) Apotek 1 41% 7(4) REMA 1000 40% 8(8) Coop OBS! 37% 9(9) Platekompaniet 37% 10(10) Lefdal 36% 11(26) Narvesen 35% 12(11) Hi-Fi Klubben 35% 13(15) Hennes & Mauritz 34% 14(27) Meny 32% 15(25) Elkjøp Express 29% 16(28) Expert 29% 17(12) Stormberg 28% 18(23) Ark Bokhandel 27% 19(18) G-Sport 27% 20(29) Skoringen 26% 21(30) Vitus apotek 25% 22(74) Boots Apotek 24% 23(32) Norli 24% 24(13) Enklere Liv 24% 25(19) Jack & Jones 24% 26(14) Eurosko 24% 27(45) Lampehuset 23% 28(35) Notabene 22% 29(20) Nille 22% 30(16) Cubus 22% 31(46) Moods of Norway 22% 32(33) Kid Interiør 22% 33(42) Spaceworld 22% 34(31) Levi's Store 21% 35(17) Ecco 21% 36(36) Eplehuset 21% 37(43) Norrøna 20% 38(34) Toys R Us 20% 39(21) Teknikmagasinet 20% 40(51) Match 19% 41(37) G-Max 18% 42(24) Til Bords 18% 43(47) Christiania Glasmagasin 17% 44(40) Tanum 16% 45(52) Coop Mega 16% 46(38) Kitch'n 16% 47(58) Traktøren Kjøkkenutstyr 16% 48(53) Din Sko 15% 49(67) 4 Men 14% 50(54) Økonomisko 14% Ranking  kjeder DSNKKR  2014
  17. 17. Ranking Butikk #51-100 blant Menn over 40 år 51(55) Bjørklund 14% 52(59) Anton Sport 14% 53(39) BRIO Leker 14% 54(81) MIX Kiosk 14% 55(60) Søstrene Grene 14% 56(61) Gant Store 13% 57(44) KappAhl 13% 58(62) MX-Sport 13% 59(63) Zara 13% 60(56) Intersport 13% 61(22) Princess 13% 62(64) Follestad 12% 63(75) VIC 12% 64(98) Bjørn Borg 11% 65(48) Brandstad 11% 66(49) Mestergull 11% 67(68) Åhlens 11% 68(66) The Body Shop 11% 69(50) Game Stop 11% 70(76) Boys of Europe 10% 71(82) Carlings 10% 72(77) Grændsens Skotøimagasin 10% 73(65) BR leker 10% 74(69) Panduro Hobby 10% 75(78) Christiania Belysning 10% 76(41) Hansen & Dysvik 10% 77(57) Lindex 9% 78(70) Ringo Leker 9% 79(83) Sunkost 9% 80(84) Kremmerhuset 9% 81(71) Løplabbet 8% 82(99) Indiska 6% 83(85) Ricco Vero 6% 84(89) Vero Moda 6% 85(100) Bianco Footwear 6% 86(112) Oliviers & Co 6% 87(79) Life 6% 88(72) Home & Cottage 6% 89(86) Vita 6% 90(90) Bik Bok 5% 91(101) Gina Tricot 5% 92(102) New Yorker 5% 93(103) DNA 5% 94(80) Gullfunn 5% 95(104) Benetton 4% 96(113) 4 Women 4% 97(114) Vivikes 4% 98(105) Humac 4% 99(91) B-Young 3% 100(87) Denim & Supply by Ralph Lauren 3% Ranking  kjeder DSNKKR  2014
  18. 18. Ranking Butikk #101- blant Menn over 40 år 101(115) Noa Noa 3% 102(106) Urban 3% 103(92) Volt 3% 104(116) WOW 3% 105(117) Accessorize 3% 106(107) Glitter 3% 107(118) Babyshop 3% 108(108) Playcom 3% 109(123) Høyer 2% 110(129) PM - Personlig Mote 2% 111(93) Superdry 2% 112(109) Arts & Crafts 2% 113(73) Barnas Hus 2% 114(94) Name It 2% 115(88) Polarn O, Pyret 2% 116(119) DesignTorget 2% 117(95) GAME 2% 118(120) Only 1% 119(124) Vila 1% 120(125) CMYK 1% 121(121) Junior barneklær 1% 122(110) Lucky Duck 1% 123(126) Fredrik & Louisa 1% 124(96) L'Occitane 1% 125(122) Gerry Weber 0% 126(97) Mango 0% 127(127) Monki 0% 128(111) Bare Barn 0% 129(128) KICKS 0% Ranking  kjeder DSNKKR  2014
  19. 19. Ranking  service Bransje Oppfa:et  som  best  på  service  i  bransjen Bransje   Navn Sni:   Score Menn     under  40 Menn     over  40 Kvinner     under  40 Kvinner     over  40 Diverse 49% Clas     Ohlson Enklere   Liv Enklere   Liv Enklere   Liv Bøker 48% Ark Norli Ark Norli Sport 44% Løplabbet Løplabbet Løplabbet Løplabbet Hus  &  Hjem 42% Kitch’n Princess Kitch’n Kid Klær  Menn 42% Volt Dressmann Klær  Kvinner 40% B-­‐young PM Parfymeri 39% Kicks The     Body  Shop L’occitane The     Body  Shop Klær  Unisex   Brands 38% Carlings VIC Carlings VIC Sko 38% Grændsen Eurosko Bianco Skoringen Klær  Unisex   Kjeder 29% KappAhl Lindex KappAhl KappAhl DSNKKR  2014
  20. 20. Ranking  service Kjeder som scorer mer enn 50% blant Kvinner under 40 (45 kjeder) Kjeder som scorer mer enn 50% blant Kvinner over 40 (27 kjeder) Kjeder som scorer mer enn 40% blant Menn under 40 (28 kjeder) Kjeder som scorer mer enn 40% blant Menn over 40 (19 kjeder) DSNKKR  2014
  21. 21. Ranking  service BØKER Ark  Bokhandel   54% 46% 61% 47% 46% 63% 59% Notabene   38% 38% 51% 30% 46% 52% 50% Tanum   40% 34% 47% 29% 38% 37% 57% Norli   54% 49% 59% 39% 60% 56% 62% Gjennomsni<  kategori   48% 42% 54% 36% 47% 52% 57% DIVERSE Clas  Ohlson   52% 50% 54% 47% 53% 49% 59% Enklere  Liv   57% 51% 63% 43% 60% 63% 63% Jernia   51% 48% 54% 41% 54% 49% 59% Nille   36% 27% 45% 28% 26% 38% 52% Gjennomsni<  kategori   49% 44% 54% 40% 48% 50% 58% HUS  &  HJEM Hansen  &  Dysvik   35% 22% 47% 11% 33% 52% 43% Kid  Interiør   44% 37% 51% 34% 40% 47% 55% Kitch'n   57% 53% 60% 61% 45% 66% 53% Kremmerhuset   41% 25% 57% 40% 10% 58% 55% Princess   51% 47% 54% 38% 57% 56% 52% Søstrene  Grene   29% 19% 40% 33% 5% 43% 36% Til  Bords   49% 44% 54% 49% 40% 59% 49% Traktøren  Kjøkkenutstyr   37% 24% 49% 36% 13% 59% 39% Åhlens   36% 26% 46% 28% 24% 50% 41% Gjennomsni<  kategori   42% 33% 51% 37% 30% 55% 47% KIOSK Mix   27% 20% 34% 20% 20% 31% 36% Narvesen   32% 29% 35% 26% 32% 38% 32% Gjennomsni<  kategori   29% 24% 34% 23% 26% 35% 34% PARFYMERI Fredrik  &  Louisa   28% 16% 40% 22% 9% 50% 29% KICKS   43% 27% 59% 54% 0% 74% 43% L'Occitane   48% 28% 67% 40% 17% 76% 58% The  Body  Shop   50% 32% 69% 30% 33% 74% 64% Vita   41% 28% 55% 38% 19% 54% 55% Gjennomsni<  kategori   39% 24% 55% 39% 9% 67% 43% SMYKKER Accessorize   34% 22% 46% 33% 11% 53% 39% Arts  &  Crans   33% 20% 47% 29% 11% 54% 40% Bjørklund   45% 34% 55% 30% 38% 52% 59% CMYK   30% 16% 44% 20% 13% 54% 33% Gli<er   34% 15% 53% 22% 8% 60% 46% Gullfunn   47% 41% 53% 52% 30% 55% 52% Mestergull   51% 43% 59% 35% 51% 65% 53% Gjennomsni<  kategori   39% 27% 51% 32% 23% 56% 46% SPORT Anton  Sport   42% 27% 57% 30% 23% 61% 54% G-­‐Max   32% 28% 36% 34% 22% 44% 28% G-­‐Sport   47% 38% 56% 41% 35% 61% 50% Intersport   46% 38% 55% 43% 32% 58% 52% Løplabbet   58% 52% 65% 59% 45% 76% 54% MX-­‐Sport   41% 32% 50% 43% 21% 55% 46% XXL   43% 41% 44% 47% 35% 51% 38% Gjennomsni<  kategori   44% 37% 52% 43% 31% 58% 46% BUTIKKNAVN Alle   Kunder Alle   Menn Alle   Kvinner Menn     u/40 Menn     40+ Kvinner   u/40 Kvinner   40+ DSNKKR  2014
  22. 22. Ranking  service KLÆR  KVINNER   B-­‐Young   51% 51% 59% 43% Bik  Bok   36% 36% 35% 37% Gina  Tricot   29% 29% 29% 28% Indiska   38% 38% 39% 37% PM  -­‐  Personlig  Mote   50% 50% 42% 59% Vero  Moda   34% 34% 35% 34% Vivikes   50% 50% 50% 49% Gjennomsni<  kategori   40% 40% 39% 41% KLÆR  MENN   4  Men   25% 25% 32% 19% Boys  of  Europe   30% 30% 39% 20% Brandstad   42% 42% 48% 36% Dressmann   54% 54% 52% 56% Follestad   45% 45% 38% 53% Jack  &  Jones   36% 36% 40% 31% Volt   31% 31% 54% 9% Gjennomsni<  kategori   42% 42% 47% 37% KLÆR  UNISEX  KJEDER   Cubus   29% 27% 31% 26% 28% 28% 34% H&M 22% 15% 29% 16% 14% 31% 27% KappAhl   36% 30% 43% 31% 28% 45% 41% Lindex   30% 25% 35% 20% 31% 34% 35% Zara   28% 28% 28% 26% 29% 31% 24% Gjennomsni<  kategori   29% 25% 33% 24% 26% 34% 32% KLÆR  UNISEX  BRANDS   Carlings   41% 36% 47% 43% 28% 54% 41% Høyer   39% 39% 40% 43% 36% 52% 27% Match   43% 43% 43% 41% 46% 41% 45% Urban   17% 11% 24% 22% 0% 32% 16% VIC   49% 49% 49% 43% 55% 50% 47% Gjennomsni<  kategori   38% 36% 41% 38% 33% 46% 35% SKO   Bianco  Footwear   40% 25% 54% 40% 9% 66% 43% Din  Sko   34% 23% 45% 19% 27% 53% 36% DNA   32% 19% 45% 24% 14% 52% 37% Eurosko   44% 35% 53% 38% 33% 58% 49% Grændsens  Skotøimagasin   40% 38% 42% 50% 25% 48% 36% Skoringen   45% 35% 54% 38% 33% 53% 54% Økonomisko   33% 21% 45% 24% 17% 45% 45% Gjennomsni<  kategori   38% 28% 48% 33% 23% 54% 43% BUTIKKNAVN Alle   Kunder Alle   Menn Alle   Kvinner Menn     u/40 Menn     40+ Kvinner   u/40 Kvinner   40+ DSNKKR  2014
  23. 23. Conversion AS, Akersbakken 10, 0172 OSLO

×