SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  105
Somos lo que Pensamos
En el viaje de la vida  Son muchos los que…
Los que los protegen
Los que ayudan a que se cumplan Teresa de Calcuta
Los que los destruyen …
“ Y luego, solo unos pocos que hacen que el esfuerzo de los demás tenga sentido para llegar a …”
Soñar “ Y luego, sólo unos pocos que hacen que el esfuerzo de los demás tenga sentido para llegar a …”
Rastreadores
“ La vida se compone de sueños que habitan en la  geografía humana y física del individuo” “ El rastreador, cual Ulises, navega, busca, en el  origen de los sueños de los individuos, para darles  forma” “  ¿Qué proteger, a quién ayudar, o qué destruir, si primero no hay alguien que  cree un sueño  por el que vivir?”
El planner elige el rumbo  Rastrea Para llegar a los sueños
N S E O
N S E O
E S N O
Experiencias “ Un rastreador aporta valor experiencial en terrenos que otros ni han pisado” “ Las empresas buscan mentes que las diferencien”
“ Estas son algunas de mis experiencias, experiencias con empresas en las que he trabajado desde dentro o para las que he trabajado desde fuera y que han determi  nado quien soy…”
Japan Tobacco International
Los míos “  Marca = Conjunto de significantes en la mente del target” El Rastreador busca significantes partiendo de los propios
Laboral Personal Actor Voluntario-ONG Rsc   Melómano Ecológico Organizador Actor Poeta Hipercrítico Cinéfilo Niño Preguntón Qi Gong Muy Minucioso Hormiga trabajadora Curioso Comunicador Pacificador Productor Leal Riguroso Explorador Austero Comercial Resolutivo Observador Reestructurador Desconfiado Acaparador Tecnólogo Cabezota Perfeccionista en exceso
“ Por si no ha quedado claro…”
 
CURRICULUM
 
 
N S E O
Caso Once E S N O
Once desierto 1 … para encontrarse en Ocasiones hay que perderse…
Once desierto 1 “ La once se perdió, enterrándose en la gruesa  arena del producto, en un intento de  encon  trar el camino hacia el consumidor…”
Once desierto 1 “ Volvimos al origen explorando en el interior,  en valores de marca y allí estaba el aljibe,  la sed de la ilusión perdida …”
ESTRATEGIA
 
CAMPAÑA
Kit de Supervivencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1. Nuevo Producto 7, EL RASCA DE LA ONCE Ilusión alargada en el tiempo Instantaneidad
Cómo Funcionará? Premios intermedios = 600 - 1200 € L  M  X  J V Nueva mecánica con el máximo premios de 10.000€ Precio: 1 €
INNOVAMOS TOCA DOS VECES!!! V Gran sorteo del rasca (según la serie) = 3.000 € Involucrar al vendedor Cómo Funcionará? -  Se crearán tres boletos con la misma serie por tira, si el comprador compra los tres cupones se comisiona al vendedor. -  Si sale la serie premiada, el comprador que tenga los tres boletos con la misma serie tendrá un bonus de 1000€, a parte de los 3000€ a la serie.
TOCA DOS VECES!!! V Gran sorteo del rasca (según la serie) = 3.000 € RENOVAMOS LA ILUSIÓN!!! GUARDA TÚ BOLETO INVOLUCRAR AL  VENDEDOR &BONUS Revolucionamos!! SE ACABO EL PLOFF!!!
Nuevo Diseño
7  EL RASCA DE LA ONCE Donde lo contamos… Street Marketing Ambient RR.PP Prensa Tv + Radio On Line
Street Marketing
[object Object],[object Object],[object Object],En que consiste…
Ambient
[object Object],En que consiste…
Prensa
 
[object Object],En que consiste…
Spot ,[object Object],[object Object]
Web Site
Web Site
[object Object],[object Object],En que consiste…
Las claves .. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Llegamos … Ants de  "Después de llevar a la marca por las dunas del below con acciones nunca vistas por estos lares, después de desenterrar el producto llevándolo a otros territorios lejos de los miedos del consumidor…el rastreador llevó a  la marca al manantial de la ilusión de donde nunca tuvo que irse”
N S E O
Caso Tdt E S N O
…  pierdes perspectiva y encallas Cuando llegar lo es todo…
“ La Tdt quiso llegar tan rápido al público que,  por tres veces perdió el rumbo y encalló..como  el Titanic, dándose de frente con lo que tenía  más cerca … el consumidor  …”
“ Nos sumergimos hondo buceando, rastreando  en las percepciones del consumidor que, desde el  puerto… de su sala de estar, aún viendo la punta  del iceberg (tdt), venir, no se inmuta porque sólo ve algo frío y lejano, algo tan ajeno que no se molesta en pensar que un día puede  acabar  hundiéndole   …”
“ Pero, ¿y si un día descubrieras que sin saberlo  ese iceberg (tdt) ha estado a tú lado, en tú casa, desde siempre..? Seguiría siendo ajeno?; y si lo comunicamos explorando desde otros territorios ….¿y que pasaría si un día descubres que no hay hielo en tu nevera…?”
ESTRATEGIA
 
CAMPAÑA
Kit de Supervivencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
TDT Donde lo contamos… Alianzas  Street Marketing Mailing postal Plv Banca Gerrilla Interactiva Exterior Tv Moments On Line BTL TDT
Estrategia de Medios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Como lo haremos Cross Mk “ RASTREANDO  ATAJOS…” “ LOS BANCOS”
Como lo haremos Cross Mk ,[object Object]
Todos tenemos una cuenta en un banco “ Esta alianza nos permitirá llegar a muchos de los que todavía no nos conocen” Todos sacamos $ de cajeros Todos recibimos una carta del banco al mes Como lo haremos Cross Mk
[object Object],Mailing Postal
 
[object Object],[object Object],Cartelería…
Cartelería…
[object Object],[object Object],Gerrilla Interactiva
¡¡WARNING!!   Tiene usted  T D T   SI  NO .
¡¡WARNING!!   Tiene usted  T D T   SI  NO .  ,[object Object]
¡¡BANK CLOSED!!
¡¡WARNING!!     Sin  T D T No podrá sacar dinero del  cajero Empiece a buscar alternativas!!
Como lo haremos Cross Mk “ RASTREANDO  ATAJOS…” “ LA ROJA”
[object Object],Como lo haremos Cross Mk
Marca los índices de audiencia más altos “ Esta alianza nos permitirá llegar a Todo el mundo Hasta los que no les gusta el fútbol, la selección nos une a todos” Fase preparatoria  Mundial 2010 Campeonato de Europa disparó la compra de Tv Planos con Tdt  Como lo haremos Cross Mk
[object Object],Acciones Street Mk
[object Object],Exterior   ,[object Object]
 
[object Object],Acciones Informativas
Acciones Informativas
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ni un solo Spot y entonces como lo haremos??   “ Creando experiencias” Tv Moments
Tv Moments   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Llegamos … Ants de  "Después de  tomar atajos helados e inexplorados hacia el consumidor aliándonos con empresas locales, después de enfrentarnos a los gaps del producto y a los miedos del consumidor a lo desconocido. El rastreador llevó la tdt hasta el último Igloo   haciéndola necesaria donde antes era casi como el Yeti..”
N S E O
Caso Prudential E S N O
Once desierto 1 … nos hace mejores No siempre la mejor tecnología.…
“ En el río de la vida Prudential se lanzó a competir navegando en un mercado con una herramienta muy práctica, su página web, rápida herramienta que no estaba enfocada a como vivía y sentía cada momento, el consumidor”
“ Nos mojamos, con el mismo agua que el consumidor intentando ver como en sus ganas de vivir, está el miedo a envejecer y ahí el gap del producto. Llevándonos el territorio de la marca a otros significados..”
ESTRATEGIA
 
CAMPAÑA
Kit de Supervivencia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],de comunicación alejados del significado plan de pensiones  que vincule al producto con el target
Donde lo contamos… Mailing Postal On Line BTL PRUDENTIAL
Estrategia de Medios ,[object Object],[object Object],[object Object]
Estrategia de Medios ,[object Object]
Mailing Empresa evento ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mailing Empresa evento ,[object Object],“… ofrecemos a tus empleados realizar un evento en el que vivirán la experiencia de sus vidas….”
On Line Banner Pre - Home
[object Object],[object Object],On Line
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],On Line
Llegamos … Ants de  “ Llegamos a casa… llegamos por rutas desconocidas convenciendo a la persona a la que seguiría la  tripulación… el capitán de Recursos Humanos“ “ Vivimos experiencias juntos, experiencias en el  viaje que nos harán recordar que no hay mayor  seguridad que la que uno elige” “sin que te la vendan”
ESTRATEGIAS REALIZADAS EN

Contenu connexe

Similaire à Book Plannig David Albano3

La moda se viste de marketing experiencial
La moda se viste de marketing experiencial La moda se viste de marketing experiencial
La moda se viste de marketing experiencial M2M
 
La moda se viste de marketing experiencial ponencia Salón de Moda de Madrid. ...
La moda se viste de marketing experiencial ponencia Salón de Moda de Madrid. ...La moda se viste de marketing experiencial ponencia Salón de Moda de Madrid. ...
La moda se viste de marketing experiencial ponencia Salón de Moda de Madrid. ...José Cantero Gómez
 
Ponencia marketing experiencial José Cantero SalóN Miempresa 10 De Marzo 2010
Ponencia marketing experiencial José Cantero SalóN Miempresa 10 De Marzo 2010Ponencia marketing experiencial José Cantero SalóN Miempresa 10 De Marzo 2010
Ponencia marketing experiencial José Cantero SalóN Miempresa 10 De Marzo 2010José Cantero Gómez
 
Galletas de la suerte ONCE
Galletas de la suerte ONCE Galletas de la suerte ONCE
Galletas de la suerte ONCE Genadio Colinas
 
Alberto corazón
Alberto corazónAlberto corazón
Alberto corazónJimmy
 
Below the line
Below the lineBelow the line
Below the linepilycalda
 
Dialog Proposal
Dialog ProposalDialog Proposal
Dialog ProposalBeamGlobal
 
El Proyecto Matriz #103 .YO LO SE Y NO LO TOLERO
El Proyecto Matriz #103 .YO LO SE Y NO LO TOLEROEl Proyecto Matriz #103 .YO LO SE Y NO LO TOLERO
El Proyecto Matriz #103 .YO LO SE Y NO LO TOLEROProyecto Matriz
 
Marketing. Música. Pedazo de tranca quizás quiso decir long tail
Marketing. Música. Pedazo de tranca  quizás quiso decir long tailMarketing. Música. Pedazo de tranca  quizás quiso decir long tail
Marketing. Música. Pedazo de tranca quizás quiso decir long tailhttp://joseluislopez.me/
 
AnalizandoComercialCocaCola_3ESOTema.pdf
AnalizandoComercialCocaCola_3ESOTema.pdfAnalizandoComercialCocaCola_3ESOTema.pdf
AnalizandoComercialCocaCola_3ESOTema.pdfJESUSROS6
 
José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009
José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009
José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009José Cantero Gómez
 
¿QUIÉN ME QUIERE MÁS?. LA MANIPULACIÓN PUBLICITARIA
¿QUIÉN ME QUIERE MÁS?. LA MANIPULACIÓN PUBLICITARIA¿QUIÉN ME QUIERE MÁS?. LA MANIPULACIÓN PUBLICITARIA
¿QUIÉN ME QUIERE MÁS?. LA MANIPULACIÓN PUBLICITARIAÁngel Encinas
 
Marketing experiencial: ponencia Feria Internacional De Turismo Intur Valladolid
Marketing experiencial: ponencia Feria Internacional De Turismo Intur ValladolidMarketing experiencial: ponencia Feria Internacional De Turismo Intur Valladolid
Marketing experiencial: ponencia Feria Internacional De Turismo Intur ValladolidJosé Cantero Gómez
 
Carlos luna: Despertando y estimulando el pensamiento creativo
Carlos luna: Despertando y estimulando el pensamiento creativoCarlos luna: Despertando y estimulando el pensamiento creativo
Carlos luna: Despertando y estimulando el pensamiento creativoplataformabotin
 
Técnicas de Creatividad e Innovación
Técnicas de Creatividad e InnovaciónTécnicas de Creatividad e Innovación
Técnicas de Creatividad e InnovaciónPaula Gaviria
 

Similaire à Book Plannig David Albano3 (20)

La moda se viste de marketing experiencial
La moda se viste de marketing experiencial La moda se viste de marketing experiencial
La moda se viste de marketing experiencial
 
La moda se viste de marketing experiencial ponencia Salón de Moda de Madrid. ...
La moda se viste de marketing experiencial ponencia Salón de Moda de Madrid. ...La moda se viste de marketing experiencial ponencia Salón de Moda de Madrid. ...
La moda se viste de marketing experiencial ponencia Salón de Moda de Madrid. ...
 
PUPOPHOTOS
PUPOPHOTOSPUPOPHOTOS
PUPOPHOTOS
 
Ponencia marketing experiencial José Cantero SalóN Miempresa 10 De Marzo 2010
Ponencia marketing experiencial José Cantero SalóN Miempresa 10 De Marzo 2010Ponencia marketing experiencial José Cantero SalóN Miempresa 10 De Marzo 2010
Ponencia marketing experiencial José Cantero SalóN Miempresa 10 De Marzo 2010
 
Galletas de la suerte ONCE
Galletas de la suerte ONCE Galletas de la suerte ONCE
Galletas de la suerte ONCE
 
Alberto corazón
Alberto corazónAlberto corazón
Alberto corazón
 
Below the line
Below the lineBelow the line
Below the line
 
Pormexico
PormexicoPormexico
Pormexico
 
Dialog Proposal
Dialog ProposalDialog Proposal
Dialog Proposal
 
El Proyecto Matriz #103 .YO LO SE Y NO LO TOLERO
El Proyecto Matriz #103 .YO LO SE Y NO LO TOLEROEl Proyecto Matriz #103 .YO LO SE Y NO LO TOLERO
El Proyecto Matriz #103 .YO LO SE Y NO LO TOLERO
 
Marketing. Música. Pedazo de tranca quizás quiso decir long tail
Marketing. Música. Pedazo de tranca  quizás quiso decir long tailMarketing. Música. Pedazo de tranca  quizás quiso decir long tail
Marketing. Música. Pedazo de tranca quizás quiso decir long tail
 
AnalizandoComercialCocaCola_3ESOTema.pdf
AnalizandoComercialCocaCola_3ESOTema.pdfAnalizandoComercialCocaCola_3ESOTema.pdf
AnalizandoComercialCocaCola_3ESOTema.pdf
 
A gusto del consumidor
A gusto del consumidorA gusto del consumidor
A gusto del consumidor
 
José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009
José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009
José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009
 
¿QUIÉN ME QUIERE MÁS?. LA MANIPULACIÓN PUBLICITARIA
¿QUIÉN ME QUIERE MÁS?. LA MANIPULACIÓN PUBLICITARIA¿QUIÉN ME QUIERE MÁS?. LA MANIPULACIÓN PUBLICITARIA
¿QUIÉN ME QUIERE MÁS?. LA MANIPULACIÓN PUBLICITARIA
 
Marketing experiencial: ponencia Feria Internacional De Turismo Intur Valladolid
Marketing experiencial: ponencia Feria Internacional De Turismo Intur ValladolidMarketing experiencial: ponencia Feria Internacional De Turismo Intur Valladolid
Marketing experiencial: ponencia Feria Internacional De Turismo Intur Valladolid
 
Campaña publicitaria
Campaña publicitariaCampaña publicitaria
Campaña publicitaria
 
Carlos luna: Despertando y estimulando el pensamiento creativo
Carlos luna: Despertando y estimulando el pensamiento creativoCarlos luna: Despertando y estimulando el pensamiento creativo
Carlos luna: Despertando y estimulando el pensamiento creativo
 
Técnicas de Creatividad e Innovación
Técnicas de Creatividad e InnovaciónTécnicas de Creatividad e Innovación
Técnicas de Creatividad e Innovación
 
Pagar por la cultura crea cultura blog
Pagar por la cultura   crea cultura blogPagar por la cultura   crea cultura blog
Pagar por la cultura crea cultura blog
 

Book Plannig David Albano3

  • 1. Somos lo que Pensamos
  • 2. En el viaje de la vida Son muchos los que…
  • 3. Los que los protegen
  • 4. Los que ayudan a que se cumplan Teresa de Calcuta
  • 5. Los que los destruyen …
  • 6. “ Y luego, solo unos pocos que hacen que el esfuerzo de los demás tenga sentido para llegar a …”
  • 7. Soñar “ Y luego, sólo unos pocos que hacen que el esfuerzo de los demás tenga sentido para llegar a …”
  • 9. “ La vida se compone de sueños que habitan en la geografía humana y física del individuo” “ El rastreador, cual Ulises, navega, busca, en el origen de los sueños de los individuos, para darles forma” “ ¿Qué proteger, a quién ayudar, o qué destruir, si primero no hay alguien que cree un sueño por el que vivir?”
  • 10. El planner elige el rumbo Rastrea Para llegar a los sueños
  • 11. N S E O
  • 12. N S E O
  • 13. E S N O
  • 14. Experiencias “ Un rastreador aporta valor experiencial en terrenos que otros ni han pisado” “ Las empresas buscan mentes que las diferencien”
  • 15. “ Estas son algunas de mis experiencias, experiencias con empresas en las que he trabajado desde dentro o para las que he trabajado desde fuera y que han determi nado quien soy…”
  • 17. Los míos “ Marca = Conjunto de significantes en la mente del target” El Rastreador busca significantes partiendo de los propios
  • 18. Laboral Personal Actor Voluntario-ONG Rsc Melómano Ecológico Organizador Actor Poeta Hipercrítico Cinéfilo Niño Preguntón Qi Gong Muy Minucioso Hormiga trabajadora Curioso Comunicador Pacificador Productor Leal Riguroso Explorador Austero Comercial Resolutivo Observador Reestructurador Desconfiado Acaparador Tecnólogo Cabezota Perfeccionista en exceso
  • 19. “ Por si no ha quedado claro…”
  • 20.  
  • 22.  
  • 23.  
  • 24. N S E O
  • 25. Caso Once E S N O
  • 26. Once desierto 1 … para encontrarse en Ocasiones hay que perderse…
  • 27. Once desierto 1 “ La once se perdió, enterrándose en la gruesa arena del producto, en un intento de encon trar el camino hacia el consumidor…”
  • 28. Once desierto 1 “ Volvimos al origen explorando en el interior, en valores de marca y allí estaba el aljibe, la sed de la ilusión perdida …”
  • 30.  
  • 32.
  • 33. 1. Nuevo Producto 7, EL RASCA DE LA ONCE Ilusión alargada en el tiempo Instantaneidad
  • 34. Cómo Funcionará? Premios intermedios = 600 - 1200 € L M X J V Nueva mecánica con el máximo premios de 10.000€ Precio: 1 €
  • 35. INNOVAMOS TOCA DOS VECES!!! V Gran sorteo del rasca (según la serie) = 3.000 € Involucrar al vendedor Cómo Funcionará? - Se crearán tres boletos con la misma serie por tira, si el comprador compra los tres cupones se comisiona al vendedor. - Si sale la serie premiada, el comprador que tenga los tres boletos con la misma serie tendrá un bonus de 1000€, a parte de los 3000€ a la serie.
  • 36. TOCA DOS VECES!!! V Gran sorteo del rasca (según la serie) = 3.000 € RENOVAMOS LA ILUSIÓN!!! GUARDA TÚ BOLETO INVOLUCRAR AL VENDEDOR &BONUS Revolucionamos!! SE ACABO EL PLOFF!!!
  • 38. 7 EL RASCA DE LA ONCE Donde lo contamos… Street Marketing Ambient RR.PP Prensa Tv + Radio On Line
  • 40.
  • 42.
  • 44.  
  • 45.
  • 46.
  • 49.
  • 50.
  • 51. Llegamos … Ants de "Después de llevar a la marca por las dunas del below con acciones nunca vistas por estos lares, después de desenterrar el producto llevándolo a otros territorios lejos de los miedos del consumidor…el rastreador llevó a la marca al manantial de la ilusión de donde nunca tuvo que irse”
  • 52. N S E O
  • 53. Caso Tdt E S N O
  • 54. … pierdes perspectiva y encallas Cuando llegar lo es todo…
  • 55. “ La Tdt quiso llegar tan rápido al público que, por tres veces perdió el rumbo y encalló..como el Titanic, dándose de frente con lo que tenía más cerca … el consumidor …”
  • 56. “ Nos sumergimos hondo buceando, rastreando en las percepciones del consumidor que, desde el puerto… de su sala de estar, aún viendo la punta del iceberg (tdt), venir, no se inmuta porque sólo ve algo frío y lejano, algo tan ajeno que no se molesta en pensar que un día puede acabar hundiéndole …”
  • 57. “ Pero, ¿y si un día descubrieras que sin saberlo ese iceberg (tdt) ha estado a tú lado, en tú casa, desde siempre..? Seguiría siendo ajeno?; y si lo comunicamos explorando desde otros territorios ….¿y que pasaría si un día descubres que no hay hielo en tu nevera…?”
  • 59.  
  • 61.
  • 62. TDT Donde lo contamos… Alianzas Street Marketing Mailing postal Plv Banca Gerrilla Interactiva Exterior Tv Moments On Line BTL TDT
  • 63.
  • 64. Como lo haremos Cross Mk “ RASTREANDO ATAJOS…” “ LOS BANCOS”
  • 65.
  • 66. Todos tenemos una cuenta en un banco “ Esta alianza nos permitirá llegar a muchos de los que todavía no nos conocen” Todos sacamos $ de cajeros Todos recibimos una carta del banco al mes Como lo haremos Cross Mk
  • 67.
  • 68.  
  • 69.
  • 71.
  • 72. ¡¡WARNING!! Tiene usted T D T SI NO .
  • 73.
  • 75. ¡¡WARNING!! Sin T D T No podrá sacar dinero del cajero Empiece a buscar alternativas!!
  • 76. Como lo haremos Cross Mk “ RASTREANDO ATAJOS…” “ LA ROJA”
  • 77.
  • 78. Marca los índices de audiencia más altos “ Esta alianza nos permitirá llegar a Todo el mundo Hasta los que no les gusta el fútbol, la selección nos une a todos” Fase preparatoria Mundial 2010 Campeonato de Europa disparó la compra de Tv Planos con Tdt Como lo haremos Cross Mk
  • 79.
  • 80.
  • 81.  
  • 82.
  • 84.
  • 85.
  • 86. Llegamos … Ants de "Después de tomar atajos helados e inexplorados hacia el consumidor aliándonos con empresas locales, después de enfrentarnos a los gaps del producto y a los miedos del consumidor a lo desconocido. El rastreador llevó la tdt hasta el último Igloo haciéndola necesaria donde antes era casi como el Yeti..”
  • 87. N S E O
  • 89. Once desierto 1 … nos hace mejores No siempre la mejor tecnología.…
  • 90. “ En el río de la vida Prudential se lanzó a competir navegando en un mercado con una herramienta muy práctica, su página web, rápida herramienta que no estaba enfocada a como vivía y sentía cada momento, el consumidor”
  • 91. “ Nos mojamos, con el mismo agua que el consumidor intentando ver como en sus ganas de vivir, está el miedo a envejecer y ahí el gap del producto. Llevándonos el territorio de la marca a otros significados..”
  • 93.  
  • 95.
  • 96. Donde lo contamos… Mailing Postal On Line BTL PRUDENTIAL
  • 97.
  • 98.
  • 99.
  • 100.
  • 101. On Line Banner Pre - Home
  • 102.
  • 103.
  • 104. Llegamos … Ants de “ Llegamos a casa… llegamos por rutas desconocidas convenciendo a la persona a la que seguiría la tripulación… el capitán de Recursos Humanos“ “ Vivimos experiencias juntos, experiencias en el viaje que nos harán recordar que no hay mayor seguridad que la que uno elige” “sin que te la vendan”