2. The world is flat... Meer technologie Meer kleine spelers Klant in de draaikolk Het merk mens Trouw aan produkt Start-ups en zzp’s
3. Wat gebeurt er ? 10 miljard sku’s 1 miljoen ngo’s Resources in Rusland Azië naar Europa 95% levende wetenschappers Budgetten onderzoek / wetenschap Vergrijzing, vrouwen aan de macht Kennisindustrie, logistieke hub
4. Hoe reageren ? Maak de concurrentie irrelevant Bied iets aan dat boven de draaikolk staat Werk op waarde en niet op prijs Let daarbij op onherstelbaar verbeteren Zorg dat je een 2nd best bent Werk op de perceptie en de emo-mens
5. Wat gaan we doen ? Klant is koning ! Wat is een trouwe klant ? Hoe klanten enthousiaster maken ? Revisit programma DBFACTw Innovation Plays Trainingen Forum aanmoedigen Interne medewerkers TML en Partner (!)
8. Call to action Zorg er voor dat uw klanten enthousiast worden en blijven. Plaats hen op een sokkel en betrek hen in uw activiteiten. Bereid u voor om te oogsten wat je zaait. Ook uw enthousiasme werkt aanstekelijk ! Volledige tekst op http://marketing-dbfactw.blogspot.com/