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1. DISEÑO DE FUNCIONES Y EVALUACION DE ACTIVIDADES Participante: Leonardo Araujo Facilitador: Yelitze Quintero UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
2. DISEÑO DE FUNCIONES Como todos sabemos la administración de recursos humanos se ha estado incorporando a las organizaciones de una manera impresionante. Esta área se ha convertido en una parte muy importante en lo que es el mundo empresarial. Uno de sus objetivos es generar incrementos en la productividad y favorecer la eficiencia organizacional. Para que esta área pueda lograr esos objetivos debe de diseñar funciones. Las funciones no se deben diseñar utilizando solamente los elementos que mejoren la eficiencia. Se ha desmotrado que los diseñadores de funciones se apoyan mas que todo en las investigaciones conductuales con el fin de procurar un ambiente de trabajo que satisfaga las necesidades individuales. Las funciones del departamento de recursos humanos varían dependiendo del tipo de organización al que este pertenezca. Entre sus funciones podemos destacar las siguientes UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
3. EVALUACION DE ACTIVIDADES La evaluación de actividades es una técnica de dirección indispensable en la actividad administrativa. El procedimiento para evaluar al personal se denomina evaluación de desempeño. Desde un punto de vista los resultados se traducen en actividades. Las actividades representan lo que hacen las personas y las organizaciones. En muchos casos los resultados se definen en términos de actividades. Esta perspectiva es fascinante, porque las actividades pueden observarse y contarse. En otros casos los resultados se miden valiendo de sus logros y no de sus actividades. Por ejemplo, los abogados evalúan su desempeño por la cantidad de casos que ganan qué por la cantidad de palabras que usan; los médicos evalúan su éxito señalando la mejora de sus pacientes antes que la cantidad de pacientes que lo visitan. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
4. PORQUE ES IMPORTANTE LA EVALUACION DE ACTIVIDADES Es importante porque se pueden observar muchas fallas en el desempeño del trabajo y gracias a la evaluación se pueden ayudar dichas fallas. También es importante porque proporciona la base para el establecimiento. Entre esos temas de establecimiento podemos mencionar los siguientes: Estructura de la organización Estructura de los puestos del trabajo Grado de autoridad Alcance de control Criterios de rendimiento Redundancia de empleados Consejos UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
5. DESCRIPCION Y ANALISIS DE CARGOS La descripción y el análisis están relacionados estrechamente, pero se diferencian entre si: la descripción se orienta al contenido del cargo (que hace, cuando lo hace, como lo hace y porque lo hace), el análisis es el proceso de obtener, analizar y registrar información, es relacionada con los cargos. El análisis del puesto de trabajo es el proceso fundamental del que depende la mayoría de las actividades relacionadas con los RRHH. Es decir, el análisis y la descripción de cargos es la herramienta más poderosa de la administración de RRHH. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
6. METODOS MÁS UTILIZADOS EN EL ANALISIS DE CARGO La entrevista Cuestionarios Observación Método mixto Método de informes sucesivos DIFERENCIA ENTRE CARGOS Y PUESTOS Estos términos han causado confusión en muchas oportunidades, ya que tienden a confundirlos. Primero que nada les diremos cual es el significado de “cargo” y luego el significado de “puesto”. Cargo u ocupación: El cargo es el conjunto de tareas laborales determinadas por el desarrollo de la técnica, la tecnología y la división de trabajo UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ
7. Puesto de trabajo: Es el área establecida para que el trabajador cumpla una determinada tarea dentro del proceso de trabajo, teniendo a la mano los medios necesarios para cumplir dicha tarea. El puesto de trabajo en la zona donde los empleados desempeñan sus funciones laborales. Diferencia entre cargo y puesto UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ