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REDES SOCIALES Y ANÁLISIS DE
           SENTIMIENTO
                               Guillermo Cabrera Rodríguez
                                        @guicaro

                                23 de Noviembre de 2011




Wednesday, November 23, 2011
TEMAS

   •   La Internet hoy en día

   •   Que son las redes sociales

   •   Facebook y Twitter

   •   Análisis de Sentimiento

   •   Herramientas



Wednesday, November 23, 2011
LA INTERNET HOY EN DIA
   •   Activa no pasiva como antes

   •   Producción y consumo de contenido

   •   Alto grado de interacción de cibernautas

   •   Grandes cantidades de información

        •   2010: 800 exabytes (75 mil millones de iPads de 16GB!!!!!!!!!!!)

        •   Inicio civilización al 2003: 5 exabytes [GOOG1]

        •   375 autobuses (5 * 75)

Wednesday, November 23, 2011
PORQUE REDES SOCIALES?
   •   Marzo 2010 - Facebook toma #1 de Google por 1 semana
       [CNN1]




   Facebook vs. Google: A quien le pregunto recomendaciones?
   •
Wednesday, November 23, 2011
PORQUE TWITTER?
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                               Mundial   Latinoamerica      Asia/Pacifico   Medio Oriente        Europa     Norte América




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                               Mundial   Latinoamerica      Asia/Pacifico   Medio Oriente        Europa     Norte América




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QUIEN ES TWITTER?
     •   Microblogging, red social con 300 millones usuarios (Nov 2011)

     •   Mensajes de 140 caracteres

     •   Hashtags (#terremotoChile) para contexto y RT

     •   Yo te sigo, tu me sigues?

     •   Publico o privado

     •   Quien tiene? Presidentes, artistas, deportistas, etc.

     •   Retroalimentación y periodismo (caso elecciones Iran)

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TERREMOTO CHILE 2010




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TERREMOTO CHILE 2010
   •   Mas de 2 millones afectados, 500 000 edificios dañados.

   •   93% afectados por problemas de electricidad.

   •   Infraestructura por voz con problemas, pero datos SI.

   •   Limpiar, clasificar y visualizar +300 millones de mensajes de
       Marzo 2010

   •   BigSheets de IBM (Apache Hadoop) [IBM1]

        •   Problemas: limpiar

        •   Interesante: Twitpic (imagenes de usuarios)
Wednesday, November 23, 2011
OTRAS REDES

   •   Google+, vkontakte.ru, linkedin.com

   •   Tuenti

        •   Por invitación

        •   12 millones usuarios (Abril 2011)

        •   20 millones de páginas vistas al mes


Wednesday, November 23, 2011
PROBLEMAS REDES SOCIALES
   •   Quien es confiable?

   •   Quien tiene influencia en otros? Ejemplo GM

   •   Privacidad de tu información

        •   Ubicación en base a contenido y no GPS [CAV2010]

        •   Interface gráfica en Facebook?

   •   Seguridad por medio de HTTPS?

   •   Permanencia de la información
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CONVERSACIONES [CH1]




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Wednesday, November 23, 2011
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Wednesday, November 23, 2011
EN LA POLÍTICA


   •   Publicidad de campañas políticas en Facebook

   •   Retroalimentación de leyes o temas de preocupación en la
       población.

   •   Comunicación directa gobernantes - pueblo.

        •   Caso Felipe Calderon y YouTube (preguntas).



Wednesday, November 23, 2011
ANÁLISIS DE SENTIMIENTO




Wednesday, November 23, 2011
ANÁLISIS SENTIMIENTO

   •   Que es?

   •   Uso en negocios (ej. iPhone o Blackberry)

   •   Lista palabras (simple) o aprendizaje automático (interesante)

   •   Proceso

        •   Recabar -> limpiar -> entidades -> enseñar


Wednesday, November 23, 2011
ANÁLISIS SENTIMIENTO




Wednesday, November 23, 2011
ANÁLISIS SENTIMIENTO

        •   En la política se usa para identificar gente liberal o
            conservadora y persuadir para el voto.




Wednesday, November 23, 2011
HERRAMIENTAS

   •   API (twitter4j)

   •   infochimps.com

   •   wordle.net

   •   viewer.opencalais.com/

   •   twittersentiment.appspot.com

   •   mturk.com

Wednesday, November 23, 2011
CONCLUSIÓN


   •   Nuevo panorama del internet

   •   Potencial de redes sociales y aplicación a la política

   •   Oportunidad de trabajo interdisciplinario con ingenieros

   •   Análisis de datos



Wednesday, November 23, 2011
GRACIAS
                                @guicaro




Wednesday, November 23, 2011
BIBLIOGRAFÍA
   •   [CNN1] http://money.cnn.com/2010/03/16/technology/facebook_most_visited/

   •   [IBM1] http://www.youtube.com/watch?v=Jqq66INlQ0U

   •   [TWIT1] http://twitaholic.com

   •   [GOOG1] Holly Finn. "Lunch with Hal" Google Think Quarterly magazine 2011

   •   [FB1] https://www.facebook.com/notes/facebook-data-team/anatomy-of-facebook/
       10150388519243859

   •   [CAV2010] Caverlee, James "You are Where You Tweet: A Content-Based Approach to Geo-
       locating Twitter Users" CIKM 2010.

   •   [FB2] https://www.facebook.com/notes/facebook-data-team/anatomy-of-facebook/
       10150388519243859

   •   [CH1] Cate Hutson. http://www.catehuston.com
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Redes Sociales y Análisis de Sentimiento en la Política

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  • 2. TEMAS • La Internet hoy en día • Que son las redes sociales • Facebook y Twitter • Análisis de Sentimiento • Herramientas Wednesday, November 23, 2011
  • 3. LA INTERNET HOY EN DIA • Activa no pasiva como antes • Producción y consumo de contenido • Alto grado de interacción de cibernautas • Grandes cantidades de información • 2010: 800 exabytes (75 mil millones de iPads de 16GB!!!!!!!!!!!) • Inicio civilización al 2003: 5 exabytes [GOOG1] • 375 autobuses (5 * 75) Wednesday, November 23, 2011
  • 4. PORQUE REDES SOCIALES? • Marzo 2010 - Facebook toma #1 de Google por 1 semana [CNN1] Facebook vs. Google: A quien le pregunto recomendaciones? • Wednesday, November 23, 2011
  • 5. PORQUE TWITTER? Visitantes unicos a www.twitter.com 100000 Junio 2009 Julio 2010 75000 50000 25000 0 Mundial Latinoamerica Asia/Pacifico Medio Oriente Europa Norte América Wednesday, November 23, 2011
  • 6. PORQUE TWITTER? Visitantes unicos a www.twitter.com 100000 Junio 2009 Julio 2010 75000 50000 25000 0 Mundial Latinoamerica Asia/Pacifico Medio Oriente Europa Norte América Wednesday, November 23, 2011
  • 7. PORQUE TWITTER? Visitantes unicos a www.twitter.com 100000 Junio 2009 Julio 2010 75000 50000 300% 25000 0 Mundial Latinoamerica Asia/Pacifico Medio Oriente Europa Norte América Wednesday, November 23, 2011
  • 8. EL MUNDO SEGÚN FACEBOOK Wednesday, November 23, 2011
  • 9. QUIEN ES FACEBOOK? Wednesday, November 23, 2011
  • 10. QUIEN ES FACEBOOK? • Red social de 800 millones de usuarios (Septiembre 2011) • Inicia en 2004 con Harvard, luego universidades y el mundo. • Uso del perfil e intereses (Me gusta) Wednesday, November 23, 2011
  • 11. FACEBOOK Y PUBLICIDAD edad, educación, intereses, ... Wednesday, November 23, 2011
  • 12. FACEBOOK Y PUBLICIDAD edad, educación, intereses, ... Wednesday, November 23, 2011
  • 13. FACEBOOK Y PUBLICIDAD edad, educación, intereses, ... Wednesday, November 23, 2011
  • 14. QUIEN ES TWITTER? Wednesday, November 23, 2011
  • 15. QUIEN ES TWITTER? • Microblogging, red social con 300 millones usuarios (Nov 2011) • Mensajes de 140 caracteres • Hashtags (#terremotoChile) para contexto y RT • Yo te sigo, tu me sigues? • Publico o privado • Quien tiene? Presidentes, artistas, deportistas, etc. • Retroalimentación y periodismo (caso elecciones Iran) Wednesday, November 23, 2011
  • 16. QUIEN ES TWITTER? Wednesday, November 23, 2011
  • 17. TERREMOTO CHILE 2010 Wednesday, November 23, 2011
  • 18. TERREMOTO CHILE 2010 Wednesday, November 23, 2011
  • 19. TERREMOTO CHILE 2010 • Mas de 2 millones afectados, 500 000 edificios dañados. • 93% afectados por problemas de electricidad. • Infraestructura por voz con problemas, pero datos SI. • Limpiar, clasificar y visualizar +300 millones de mensajes de Marzo 2010 • BigSheets de IBM (Apache Hadoop) [IBM1] • Problemas: limpiar • Interesante: Twitpic (imagenes de usuarios) Wednesday, November 23, 2011
  • 20. OTRAS REDES • Google+, vkontakte.ru, linkedin.com • Tuenti • Por invitación • 12 millones usuarios (Abril 2011) • 20 millones de páginas vistas al mes Wednesday, November 23, 2011
  • 21. PROBLEMAS REDES SOCIALES • Quien es confiable? • Quien tiene influencia en otros? Ejemplo GM • Privacidad de tu información • Ubicación en base a contenido y no GPS [CAV2010] • Interface gráfica en Facebook? • Seguridad por medio de HTTPS? • Permanencia de la información Wednesday, November 23, 2011
  • 24. EXPERIMENTO UAQ Usuarios usando #UAQ Wednesday, November 23, 2011
  • 25. EXPERIMENTO UAQ Términos en mensajes de #UAQ Wednesday, November 23, 2011
  • 26. EN LA POLÍTICA • Publicidad de campañas políticas en Facebook • Retroalimentación de leyes o temas de preocupación en la población. • Comunicación directa gobernantes - pueblo. • Caso Felipe Calderon y YouTube (preguntas). Wednesday, November 23, 2011
  • 28. ANÁLISIS SENTIMIENTO • Que es? • Uso en negocios (ej. iPhone o Blackberry) • Lista palabras (simple) o aprendizaje automático (interesante) • Proceso • Recabar -> limpiar -> entidades -> enseñar Wednesday, November 23, 2011
  • 30. ANÁLISIS SENTIMIENTO • En la política se usa para identificar gente liberal o conservadora y persuadir para el voto. Wednesday, November 23, 2011
  • 31. HERRAMIENTAS • API (twitter4j) • infochimps.com • wordle.net • viewer.opencalais.com/ • twittersentiment.appspot.com • mturk.com Wednesday, November 23, 2011
  • 32. CONCLUSIÓN • Nuevo panorama del internet • Potencial de redes sociales y aplicación a la política • Oportunidad de trabajo interdisciplinario con ingenieros • Análisis de datos Wednesday, November 23, 2011
  • 33. GRACIAS @guicaro Wednesday, November 23, 2011
  • 34. BIBLIOGRAFÍA • [CNN1] http://money.cnn.com/2010/03/16/technology/facebook_most_visited/ • [IBM1] http://www.youtube.com/watch?v=Jqq66INlQ0U • [TWIT1] http://twitaholic.com • [GOOG1] Holly Finn. "Lunch with Hal" Google Think Quarterly magazine 2011 • [FB1] https://www.facebook.com/notes/facebook-data-team/anatomy-of-facebook/ 10150388519243859 • [CAV2010] Caverlee, James "You are Where You Tweet: A Content-Based Approach to Geo- locating Twitter Users" CIKM 2010. • [FB2] https://www.facebook.com/notes/facebook-data-team/anatomy-of-facebook/ 10150388519243859 • [CH1] Cate Hutson. http://www.catehuston.com Wednesday, November 23, 2011