知らせて.jp 僕らの街を改善するプラットフォーム
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知らせて.jpは、市民と行政のための協同レポートツールです。以下の様な特徴を持っています。 です。 ・市民との取り決めを促進します。 ・地域の協同作業を促進します ・メンテナンスのワークフローを最適化します ・透明性と可視性を高めます
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知らせて.jp 僕らの街を改善するプラットフォーム
- 3. 普段生活していて、 改善点に気づいたことないですか？ • ここ、いつも不法投棄がされている な・・・ • • Friday, November 1, 13 壁に落書きがされている！ この広場、ベンチがあったらいいのになぁ
- 9. 主な機能（住民向け） • 地域レポート共有 • 簡単に街に関する要望、課題のレポートを市町村 と共有ことができます • 地域レポートの視覚化 • 自分が出した地域レポートや、他の人のレポートの 対応状況を見ることができます • 課題解決型コラボレーション • • 情報閲覧 • Friday, November 1, 13 レポートに対する投票や議論、対応ができます 市町村からのお知らせを受け取ることができます
- 10. 主な機能（市町村向け） • 地域レポート管理 • 地域内でどのような課題があるか、またその対応 状況などを把握できまる • ワークフロー管理 • • 住民とのコミュニケーション • Friday, November 1, 13 市町村独自の対応ワークフローを設計できます 住民の意見収集や情報提供が容易にできます
- 11. 地域レポート投稿 • • Friday, November 1, 13 写真を撮って、必要事項を入れて送るだけでレポート送信完了 送信レポートの対応状況も簡単に閲覧可能
- 12. 地域レポート共有・ディスカッション • • Friday, November 1, 13 他の人のレポートにコメントができます 住民自身で問題を解決してもらうなどの効果も期待できます
- 14. ワークフロー管理（市町村向け機能） • レポート毎にステータス（未着手、対応中、解決、却下など）を 職員が設定でき、対応状況が一目でわかります • • Friday, November 1, 13 投票数を見ることで、住民の要望が高いレポートがわかります 「⃝⃝課に回す」などのワークフローが自由に設計できます
- 15. 事例：電灯が消えている • 住民の声「電灯が消えていて、夜道が怖い」 • 窓口職員：「交通局にまわして対応を依頼します」 • 関係局（交通局）：「対応完了しました」 （ステータス変更） （修正がPush通知される） • Friday, November 1, 13 住民：直って良かった！
- 20. 管理画面はオープンソースで提供予定 • Friday, November 1, 13 管理画面はRedmine pluginになっています
- 22. Friday, November 1, 13