El documento describe las ventajas del comercio electrónico para los consumidores, incluyendo la comodidad de comprar desde casa, mayores descuentos, la capacidad de seleccionar productos y servicios de manera objetiva, compartir opiniones con otros consumidores, y recibir las compras en el domicilio. También señala que el comercio electrónico es un canal alternativo en los negocios que optimiza recursos y mejora la calidad de vida de los consumidores.