Dokumen tersebut membahas tentang pentingnya komunikasi dalam interaksi antarmanusia dan bagaimana komunikasi tidak hanya terbatas pada bahasa lisan tetapi juga ekspresi wajah, seni, dan teknologi. Dokumen juga menjelaskan tentang kesalahpahaman akibat arti kata "mokusatsu" yang digunakan Jepang dalam merespon ultimatum Amerika Serikat untuk menyerah yang menyebabkan jatuhnya bom atom di Hiroshima dan Nagas

1. Oleh : Hasan Basri, S.Sos
HRD Training
PT Royal Abadi Sejahtera

2. Bentuk interaksi manusia
yang saling pengaruh mempengaruhi satu sama lain
dengan sengaja ataupun tidak sengaja,
tidak terbatas hanya pada bentuk komunikasi bahasa verbal
namun dalam hal ekspresi muka, seni, lukisan dan teknologi.
Shannon dan Weaver

3. Alasan Pentingnya Komunikasi

5. Kata Mokusatsu yang digunakan Jepang dalam
merespon ultimatum AS untuk menyerah
Diterjemahkan oleh DOMEI sebagai MENGABAIKAN
padahal makna nya adalah :
“Jangan Memberi
Komentar sampai
keputusan diambil

6. Jendral Douglas McArthur
memerintahkan
Stafnya untuk mencari makna kata
MOKUSATSU.
Semua kamus bahasa Inggris-
Jepang diperiksa , memberi
Padanan kata “NO COMMENT.”
Kemudian McArthur melapor
kepada Presiden Truman.
Yang memutuskan untuk
menjatuhkan Bom ATOM.

7. Coba kita
gunakan Google
Translate
Ketik
MOKUSATSU

8. “KAMI AKAN
MENAATI
ULTIMATUM
TUAN
TANPA
KOMENTAR”
MAKNA SEBENARNYA :

9. Little Boy dijatuhkan di Hiroshima, Jepang pada hari Senin, 6 Agustus 1945.
Pesawat B-29 Flying Superfortress bernama Enola Gay yang dipiloti oleh Letkol. Paul W. Tibbets,
dari sekitar ketinggian 9.450 m (31.000 kaki).
VIDEO BOM ATOM

10. Fat Man adalah nama kode dari bom nuklir yang dijatuhkan Amerika Serikat di Nagasaki, Jepang
pada 9 Agustus 1945. Pada saat itu Fat Man merupakan bom nuklir kedua yang digunakan
dalam perang dunia ke 2.
HIROSHIMA SEKARANG

11. Cerita Genie
Dalam Buku Psikologi Komunikasi
Tahun 1970 di California, Seorang Ibu
berusia 50 tahun melarikan diri dari
rumahya setelah bertengkar dengan
suaminya. Ia membawa anaknya
berusia 13 tahun.
Mereka datang meminta bantuan
pada petugas kesejahteraan sosial.
Tetapi petugas melihat hal aneh, pada
anak yang dibawanya.
Perilakunya tidak normal. Tubuhnya
bungkuk, kurus kering kotor dan
menyedihkan. Sepanjang saat ia tidak
henti-hentinya meludah. Tidak satu
saat pun terdengar bicara.

12. Cerita Genie
Dalam Buku Psikologi Komunikasi
Petugas mengira gadis ini telah
dianiaya ibunya. Polisi dipanggil dan
kedua orangtuanya harus berurusan
dengan pengadilan.
Pada hari sidang, ayah gadis itu
membunuh dirinya dengan pistol. Ia
meninggalkan catatan,
“Dunia tidak akan
pernah mengerti”
VIDEO GENIE

13. Cerita Genie
Dalam Buku Psikologi Komunikasi
Dunia tidak akan mengerti bagaimana
mungkin seorang ayah dapat
membenci anaknya.
Genie melewati masa kecil di neraka
yang dibuat ayahnya. Sejak kecil
ayahnya mengikat Genie dalam sebuat
tempat duduk yang ketat. Sepanjang
hari ia tidak dapat menggerakkan
tangan dan kakinya.
Malam hari ia ditempatkan di
semacam kurungan besi. Seringkali
kelaparan. Kalau Genie menangis,
ayahnya memukulinya.
Ayah, Ibu dan Kakaknya tidak pernah
mengajak Genie bicara.

14. Cerita Genie
Dalam Buku Psikologi Komunikasi
Genie adalah contoh tentang seorang
anak manusia yang tidak pernah
memperoleh kesempatan
berkomunikasi.
Genie tidak dibekali kemampuan
mengungkapkan pikirannya dalam
bentuk lambang-lambang yang
dipahami orang lain.
Genie jadi penting bagi kita karena
menunjukan 2 hal. Pertama,
komunikasi amat esensial untuk
pertumbuhan pribadi manusia. Kedua,
komunikasi amat erat dengan perilaku
dan pengalaman kesadaran manusia

17. Menurut Stewart L. Tubbs dan Sylvia Moss,
Komunikasi dianggap efektif bila menghasilkan 5 Hal

18. 1. PENGERTIAN
• Penerimaan yang Cermat dari isi pesan seperti yang dimaksud oleh
pemberi/Sumber Pesan
• Kesalahan dalam mengartikan pesan komunikator oleh Komunikan
disebut PRIMARY Breakdown Communication.
Video 1

19. 2. Kesenangan
• Tujuan komunikasi seperti ini membuat hubungan kita hangat, akrab dan
menyenangkan.
• Mengucapkan “Selamat Pagi dan Menanyakan apa kabar tidak bertujuan untuk
menyampaikan sesuatu, hanya untuk basa.
• Komunikasi Seperti ini disebut Phatic Communication

20. 3. Mempengaruhi Sikap
• Komunikasi ini yang paling sering kita lakukan.
Komunikasi ini kita sebut dengan komunikasi
Persuasif
Video Iklan Jarum

21. 4. Menghasilkan Hubungan Sosial yang
Baik
• Komunikasi efektif akan memudahkan kita mendapatkan hubungan
sosial yang baik.
• Kegagaan dalam fase ini disebut dengan Secondary Breakdown
Communication

22. 5. Tindakan
• Komunikasi yang menimbulkan pengertian itu
sulit.
• Jauh lebih sulit lagi komunikasi Persuasif yang
menghasilkan tindakan nyata atau yang
mendorong orang untuk bertindak.
• Tindakan adalah hasil kumulatif seluruh
proses komunikasi.

29. 7% : Penyampaian Kata yang Terucap
38% : Paralinguistik (Cara mengucapkan kata-kata atau Intonasi Suara
55% : ekspresi Wajah atau BahasaTubuh