1. © 2015 Joachim Haydecker - http://haydecker.de
Dipl. oec. Joachim Haydecker
Consultant – Trainer – Coach
Bahnhofstr. 6
34292 Ahnatal
0151/43249547
joachim@haydecker.de
Websites:
http://haydecker.de
http://mitarbeiter2null.de
Digitale Transformation:
In allen privaten und betrieblichen Lebensbereichen sind
wir mehr und mehr von miteinander vernetzten Geräten
umgeben.
Neben der Produktion ist vor allem die tägliche
Kommunikation und das Wissensmanagement davon
beeinflusst: Immer größer werdende Informationsmengen
auf immer mehr Kommunikationskanälen müssen
verarbeitet und bedient werden.
Eine Herausforderung für Unternehmen, Management
und Mitarbeiter!
 Kommunikation & Kooperation: Der Sprung ins digitale Zeitalter

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 Die digitale Transformation zwingt zur Reaktion!
Google baut autonome Autos und Apple Uhren. Uber mischt
das Taxigewerbe auf und Tesla bringt als erster Hersteller
konkurrenzfähige E-Mobilität auf die Straße.
 Neue Konkurrenten tauchen am Markt auf.
 Die Spielregeln ändern sich.
Unternehmen müssen durch schnellere, vernetzte
Kommunikation, modernes Wissensmanagement und ein
agiles Management auf die Veränderungen reagieren.
Starre Strukturen, lange Prozesse, verkrustete Denkweisen,
schlecht genutzte Ressourcen, unmotiviertes und
uninformiertes Personal usw. verhindern den zukünftigen
Erfolg.
Veränderungen bei den
Mitarbeitern brauchen Zeit,
persönliche Ansprache und
individuelle Förderung.
Veränderungen des
Unternehmens brauchen den
Willen zur Gestaltung und eine
Strategie .

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 Kommunikation gestalten!
Die Tools sind vorhanden!
Trotzdem werden sie kaum oder nur unzureichend eingesetzt!
Obwohl die Möglichkeit der Beteiligung besteht, wird diese
häufig nicht genutzt.
- Mitarbeiter warten auf die nächste Anweisung und trauen
sich nicht ihr Wissen einzubringen!
- Austausch ist geprägt von Misstrauen und
Enttäuschungen!
- Vorgesetzte kontrollieren zu stark und verlieren sich im
Steuern und Filtern von Informationen!
- Starre Meetings sind Routine und Zeitfresser!
- Informationen sind verteilt und unzureichend, um
Entscheidungen zu treffen oder die Arbeit durchzuführen!
- …

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 Kommunikation gestalten!
Den Informationsaustausch produktiver machen!
Social Collaboration bezieht sich nicht auf den Einsatz einer
Plattform, sondern viel mehr um die Art und Weise wie in
einem Unternehmen kommuniziert und zusammengearbeitet
wird.
Um den Informationsaustausch zu fördern müssen
- Routinen aufgebrochen,
- Strukturen verbessert,
- Kommunikationsprozesse neu definiert und
- Mitarbeiter motiviert und geschult werden!
- Manager müssen eine neue Rolle und ein neues
Verständnis über ihre Verantwortung und ihre Art zu
führen finden!

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 Erfolgreiche Beispiele – Social Collaboration #1
Wissensmanagement
Die Weitergabe von Informationen
ist eigentlich ein elementares,
aber häufig vernachlässigtes
Thema. Neue, vor allem mobile
Technologien und
Webtechnologien, veränderte
Arbeitswelten und neue
Marktsituationen stellen
Unternehmen und Mitarbeiter vor
neue Herausforderungen, aber
bietet auch viele Chancen!
Der „digitale Arbeitsplatz“ fördert
den Austausch zwischen
Mitarbeitern!
Social Intranet
Die Verbindung von statischen
Seiten, Anwendungen zur
Unterstützung von
Unternehmensprozessen und von
Inhalten durch Mitarbeiter
ermöglichen schnellere und
umfassende Informationsportale
im Unternehmen.
Durch die Einbeziehung aller
Experten, sprich aller Mitarbeiter,
entstehen Mehrwerte für das
Unternehmen!
Communities
Starre Strukturen, unflexible
Hierarchien und überbordende
Organisationen blockieren zu
häufig den Markterfolg!
Communities sind eine
erfolgreiche Ergänzung innerhalb
der Unternehmen, um schneller zu
agieren und zu kommunizieren.
Ausgebildete Community Manager
unterstützen Teams, Projekte und
Prozesse durch ihr Netzwerk, ihre
Wissen und ihre Erfahrungen!

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 Erfolgreiche Beispiele – Social Collaboration #2
Flurfunk
Immer mehr Teams arbeiten an
verteilten Ort. Viele
Informationen, die bisher über
den „Flur“ an die Kollegen verteilt
wurden, müssen nun neue Wege
finden!
Diesen Flurfunk zu
professionalisieren und im
Netzwerk zu etablieren – auch
über den Raum und Zeit hinaus –
bindet alle Mitarbeiter in den
Unternehmensalltag mit ein!
Projektteams
Projekte scheitern in den
wenigsten Fällen an den Kosten!
Die Probleme beginnen meist
früher durch unzureichende
Kommunikation.
Social Collaboration Plattformen
ermöglichen einen
kontinuierlichen Austausch
zwischen allen Beteiligten und
speichern alle relevanten
Informationen über das Projekt an
einem für alle erreichbaren Ort
ab!
Boards
In Unternehmen existieren
vielfältige Arbeitsgruppen, die sich
über einen längeren Zeitraum
austauschen! Mit Hilfe von Social
Collaboration bleiben alle
Mitglieder auf dem gleichen
Stand, neue Kollegen finden alle
Informationen an einem Platz und
ehemalige Angehörige müssen
sich nicht in ihrer Mailbox von
„alten“ Informationen befreien!

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 Aussagen aus Projekten, Trainings und Coaching Gesprächen
Einordnung der im
Unternehmen vorhandenen
Kommunikationswerkzeuge
Optimierung der Kommunikations-
prozesse orientiert an den täglichen
Aufgabenstellungen
Unterstützung bei der
Entwicklung agiler
Arbeitsprozesse
Verbesserung der
Sichtbarkeit
-Working Out Loud-
Konkrete Wege aus dem
täglichen Informations- und
Kommunikationschaos
Besser zuhören,
schneller reagieren und
sicherer entscheiden
Kommunikation ist die Basis
für neue Entwicklungen
(Innovationen)
Mitarbeiter unterstützen,
ihre Erfahrungen und ihr
Wissen weiterzugeben
Bindung innerhalb des Teams über
den intensiveren Austausch erhöhen
Unperfekt sein
Ergebnisse nicht erst präsentieren
wenn sie fertig sind.
- Responsive Organisation -
Gemeinsam die Herausforderungen für
die Zukunft gestalten
Typendifferenzierung
Was für Typen von
Mitarbeitern sind im Team?
Vernetztes Arbeiten
ist mehr als nur liken
und sharen!
Orientiert an den Zielen
des Unternehmens und
des Teams!
Arbeitsplatz der
Zukunft gestalten
Die interne Kommunikation muss
mit der Außenkommunikation
übereinstimmen
Silos
auflösen
Mobilität neu
definieren

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Komplexität verständlich und greifbar machen
Klassische Schulungen sind nicht mehr in der Lage das
komplexe Wissen, die Erfahrungen und die
Zusammenhänge zu vermitteln.
Neue Wege bei der Kommunikation
=
Neue Wege bei der Vermittlung des Wissens.
 Zur Person
Bevorzugte Themen sind, neben einigen anderen:
 Social [ Networks | Learning | Collaboration]
 Talent Management
Formale Jobbeschreibung lautet:
Consultant – Trainer – Coach
Typische Angebote sind:
Interaktive Workshops – agile Moderationen – kurzweilige
Präsentationen – intensive Prozessbegleitungen
Faible für:
 Storytelling
 Visualisierungen
(Sketchnotes & Prozess-/Wissens-Visualisierung)
Und was privates:
Verheiratet (3 Kinder) & Pfadfinder & Jugendhandballtrainer