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Heaven - Offre de Formations 2020

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HEAVEN
2020
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next-generation créée en mars 2001
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L’agence heaven est constituée de spécialistes, qui répondent quotidiennement à des problématiques clients sur le social média, le média, le brand content, ou encore l’influence.
C’est donc tout naturellement que l’agence souhaite transmettre ses connaissances et expertises pour susciter l’envie d’innover dans le domaine de la communication digitale, et lance son Offre Formations.
L’offre, qui propose 18 modules, s’organise autour des pôles d’expertises de l’agence : Brand Content, Media, Influence, Production, Social Media et Études.
Pour chaque module, le parti-pris de l’offre est de proposer un contenu théorique afin que les participants puissent acquérir et/ou approfondir leurs connaissances dans tel ou tel domaine d’expertise, mais également des ateliers pratiques ou l’étude de cas concrets permet aux participants de réellement acquérir des compétences et un savoir-faire opérationnel.

heaven est un organisme de formation certifié. Le coût de ces formations peut donc être pris en charge par le compte personnel de formation. (CPF)

L’agence heaven est constituée de spécialistes, qui répondent quotidiennement à des problématiques clients sur le social média, le média, le brand content, ou encore l’influence.
C’est donc tout naturellement que l’agence souhaite transmettre ses connaissances et expertises pour susciter l’envie d’innover dans le domaine de la communication digitale, et lance son Offre Formations.
L’offre, qui propose 18 modules, s’organise autour des pôles d’expertises de l’agence : Brand Content, Media, Influence, Production, Social Media et Études.
Pour chaque module, le parti-pris de l’offre est de proposer un contenu théorique afin que les participants puissent acquérir et/ou approfondir leurs connaissances dans tel ou tel domaine d’expertise, mais également des ateliers pratiques ou l’étude de cas concrets permet aux participants de réellement acquérir des compétences et un savoir-faire opérationnel.

heaven est un organisme de formation certifié. Le coût de ces formations peut donc être pris en charge par le compte personnel de formation. (CPF)

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Heaven - Offre de Formations 2020

  1. 1. OFFRE FORMATIONS HEAVEN 2020 heaven, une agence du groupe HOPSCOTCH
  2. 2. heaven est une agence de publicité next-generation créée en mars 2001 Heaven s’appuie sur sa connaissance des nouveaux comportements digitaux et sociaux pour concevoir et déployer des stratégies et des campagnes innovantes et performantes, locales et internationales qui s’invitent au cœur des conversations des internautes. → Plus de 80 consultants et chefs de projet → Plus de 40 clients actifs Nos métiers → Stratégie et activations → Social media & Influence marketing → Brand Content → Conseil et achat média online → Etudes Internet → web agency HEAVEN
  3. 3. Depuis 2008, heaven est un organisme de formation certifié. Notre agence étant constituée de spécialistes qui répondent quotidiennement à des problématiques clients sur le social media, le media, le brand content... le parti-pris de notre offre de formations est de proposer : → un contenu théorique afin que les participants puissent acquérir et/ou approfondir leurs connaissances dans tel ou tel domaine d’expertise → des ateliers pratiques ou l’étude de cas concrets permettant aux participants de réellement acquérir des compétences et un savoir-faire opérationnel. PREAMBULE Pour chaque offre de formation, le niveau sera adapté en fonction du profil et des attentes des participants. En plus de notre catalogue de formations, heaven peut également réaliser des formations ad’hoc afin de mieux prendre en considération des spécificités sectorielles et les demandes des participants. Nous souhaitons transmettre les connaissances et expertises présentes au sein de l’agence heaven pour susciter l’envie d’innover dans le domaine de la communication digitale.
  4. 4. CATALOGUE DES FORMATIONS HEAVEN 2020
  5. 5. Catalogue des études & formations 2020 | heaven L’offre de formations s’organise autour des pôles d’expertises du groupe heaven conseil. Pour vous accompagner sur toute la chaîne de valeur du digital. LES FORMATIONS HEAVEN 18MODULES MEDIA INFLUENCE SOCIAL MEDIA ETUDES PRODUCTION BRAND CONTENT
  6. 6. LES FORMATIONS PAR MÉTIER/COMPÉTENCES MODULES GÉNÉRALISTES 1. LES CANAUX DU E-MARKETING 2. TENDANCES ET INNOVATIONS DIGITALES MODULES SOCIAL MÉDIA 3. DÉFINIR SA PRÉSENCE SUR LES MEDIA SOCIAUX 4. RÉUSSIR SA STRATÉGIE SOCIAL MEDIA FOCUS FACEBOOK 5. RÉUSSIR SA STRATÉGIE SOCIAL MEDIA AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX 6. RÉUSSIR SA STRATÉGIE D’EMPLOYEE ADVOCACY MODULES CONTENU WEB 7. CONCEVOIR UNE STRATÉGIE DE BRAND CONTENT ADAPTÉE AU SOCIAL MEDIA 8. CONCEVOIR ET PILOTER UNE STRATÉGIE VIDÉO MODULES INFLUENCE 9. GERER & ANIMER UNE COMMUNAUTÉ (MOD.1) 10. GERER & ANIMER UNE COMMUNAUTÉ (MOD.2) MODULES ÉTUDES 11. MAÎTRISER SA E-RÉPUTATION MODULES MÉDIA 12. CONCEVOIR & PILOTER UNE STRATÉGIE MEDIA – FOCUS RÉSEAUX SOCIAUX 13. PILOTER DES CAMPAGNES A LA PERFORMANCE 14. CONCEVOIR UNE STRATÉGIE DE RÉFÉRENCEMENT PAYANT EN FIL ROUGE (SEM) 15. COMMUNICATION DIGITALE ET MEDIA MODULES PRODUCTION WEB 16. GÉRER UN PROJET WEB : CADRAGE DU PROJET & CONCEPTION GRAPHIQUE (MOD.1) 17. GÉRER UN PROJET WEB : CADRAGE DU PROJET & CONCEPTION GRAPHIQUE (MOD.1) 18. GÉRER UN PROJET WEB : CADRAGE DU PROJET & CONCEPTION GRAPHIQUE (MOD.1)
  7. 7. CATALOGUE DE FORMATION Fiches descriptives
  8. 8. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Cette formation a pour objectif pédagogique la compréhension de l’écosystème web marketing : quels sont les canaux utilisables pour répondre à vos objectifs de communication ? Quels sont leurs avantages et inconvénients respectifs ? Comment les combiner ? Objectifs opérationnels → Maîtriser les enjeux et les possibilités offertes par le médium Internet → Définir les canaux de communication adaptés à une problématique → Évaluer une stratégie Web multi-canal Public Servant de préambule aux autres formations proposées, elle peut s’adresser à un public ayant peu ou pas de connaissances sur le marketing digital. Elle permet ainsi à une entreprise ou un département de bénéficier d’une culture et d’une base de connaissance commune. 1. LES CANAUX DU E-MARKETING .Principaux acteurs .Chiffres-clés .Usages .Stratégies contenus .Influence .Réflexion sur la constitution d’une stratégie multi canal. .Emailing .Bannières / Display .Affiliation .Search / Référencement .Social Media LES FONDAMENTAUX CAS PRATIQUE ETAT DES LIEUX & ENJEUX CANAUX COMPLÉMENTAIRES
  9. 9. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Découvrir les dernières tendances de la communication sur Internet pour être capable de concevoir des campagne innovantes. Objectifs opérationnels Déterminer les signaux faibles et les signaux forts en termes d’usage consommateurs/internautes et d’innovations techniques Public Cette formation transverse s’adresse à tout type de profil, qu’il soit débutant ou confirmé, quel que soit son secteur d’activité. Cette formation peut s’organiser sous forme de programme avec un cycle de formation : organisation d’une session tous les 3 mois avec un update et/ou un approfondissement des tendances et innovations en regard des évolutions que nous aurons repéré et de vos attentes et besoins. 2. TENDANCES & INNOVATIONS DIGITALES .Point à date des tendances et innovations digitales .Usages consommateurs et internautes .Innovations techniques .Campagnes marketing, communication .Bilan et rappel des points clés de la formation SIGNAUX FAIBLES SIGNAUX FORTS QUE FAUT-IL RETENIR .Usages consommateurs et internautes .Innovations techniques .Campagnes marketing, communication ETAT DES LIEUX & USAGES
  10. 10. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Cette formation vise à acquérir une connaissance approfondie des espaces interpersonnels, de socialisation des internautes : blogs, réseaux sociaux, plateformes de partage de vidéo/photo, etc. Objectifs opérationnels → Définir et optimiser sa présence sur les réseaux sociaux → Concevoir une stratégie d’actions sur les média sociaux. Public Responsables marketing, communication, digitaux, social media managers, community managers. Cette formation s’adresse aux débutants, et à toute personne prenant en charge le social media et désirant avoir une base de connaissance solide sur le sujet. 3. DÉFINIR SA PRÉSENCE SUR LES MEDIA SOCIAUX Définition Chiffres et usages .Définir les objectifs .Case studies .Outils de gestion : tracker, optimiser .Indicateurs-clés et rentabilité PANORAMA RÉSEAUX SOCIAUX DÉFINIR UNE STRATÉGIE D’ACTIONS MESURER LES ACTIONS RÉALISÉES .Facebook .Instagram .Twitter .LinkedIn .YouTube .Tumblr .Pinterest .Snapchat INTRO MÉDIAS SOCIAUX
  11. 11. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques 1 800M d’utilisateurs, potentiels consommateurs. Il ne s’agit pas d’être présent sur Facebook pour être présent, cette formation vous propose de mieux comprendre et tirer parti des opportunités offertes par le réseau social pour les marques. Objectifs opérationnels → Appréhender les enjeux posés par ce réseau social. → Développer des stratégies efficaces. Public Responsables marketing, communication, digitaux, social media managers, community managers. 4. RÉUSSIR SA STRATÉGIE SOCIAL CONVERSATIONNELLE – FOCUS FACEBOOK .Ouverture et paramétrage de page .Fonctionnalités natives d’une page .Applications tierces .Etude de cas .Les limites de Facebook SET UP D’UNE PAGE ANIMATION & MODÉRATION BEST PRACTICES .Comprendre l’Edgerank et l’engagement .Stratégie de contenus . Stratégie conversationnelle .Ton, fréquence et thématiques de publication .Historique des évolutions du réseau social .Chiffres et usages .Problématiques et enjeux .Définir sa stratégie média .Typologies des annonces .Cas pratique INTRODUCTION PROMOTION DE LA PAGE Campagne publicitaire sur Facebook
  12. 12. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Appréhender et maîtriser les principaux réseaux sociaux afin de concevoir une stratégie de visibilité globale et pertinente. Objectifs opérationnels → Créer et animer ces espaces sociaux → Apporter une réelle expérience aux utilisateurs et membres de ces réseaux sociaux. Public Responsables marketing, communication, digitaux, social media managers, community managers. 5. RÉUSSIR SA STRATÉGIE SOCIAL – AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX .Chiffres et best practices .Guidelines de publication .Atelier/Cas pratique .Nouveaux usages .Chiffres et best practices .Atelier/Cas pratique YOUTUBE .Chiffres et best practices .Atelier/Cas pratique .Chiffres et best practices .Problématiques et enjeux .Guidelines de publication .Atelier/Cas pratique .Chiffres et best practices .Profil & Communautés (pages, groupes) .Atelier/Cas pratique INSTAGRAM Le visual snacking TWITTER Le microblogging LINKEDIN les réseaux sociaux professionnels AUTRES RÉSEAUX SOCIAUX Snapchat, Musical.ly...
  13. 13. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Acquisition des connaissances nécessaires à la gestion d’un programme d’advocacy s’appuyant sur les ressources internes à une organisation. Objectifs opérationnels → Concevoir ou évaluer la qualité de son programme d’advocacy interne. → Suivre et piloter son programme. Public Équipes Communication, Communication Interne et RH, tous responsables de la mise en place de ce type de programme. 6. RÉUSSIR SA STRATÉGIE D’EMPLOYEE ADVOCACY .Définition de ce qu’est un programme d’advocacy. .Advocacy interne VS externe .Comment déterminer les objectifs du programme. .Les différents types d’activations (cas, bonnes pratiques…) .Gérer la motivation des employés sur le long terme. .Suivi des KPI pour analyser une campagne ou une activation. Session de réflexion et de conception d’activations d’un programme d’advocacy type. LANCEMENT DU PROGRAMME D’ADVOCACY ANIMATION DU PROGRAMME CAS PRATIQUE .Définition de la stratégie opérationnelle. .Choix d'outils de gestion du programme .La formation / sensibilisation des employés .Branding du programme et plan de lancement INTRODUCTION → Des formations à destination des employés engagés dans le programme sont également proposées. → Sous format coaching, formations auprès des CEO ou Portes-Paroles de l’entreprise
  14. 14. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Le brand content est devenu un enjeu fort pour les marques. Les médias sociaux doivent désormais faire partie intégrante d’une stratégie de « brand content ». Les marques cherchent à travers le contenu à créer une émotion. Le public peut désormais partager son ressenti et interagir directement avec elles. Objectifs opérationnels → Comment adapter une stratégie de brand content aux médias sociaux ? → Quels sont les codes à respecter ? → Quel dialogue mettre en place ? → Comment intéresser et fidéliser les consommateurs/fans ? → Comment gérer une crise ? Public Responsables marketing, communication, digitaux, brand manager. Toute personne chargée de mettre en œuvre une stratégie de brand content utilisant les réseaux sociaux. 7. CONCEVOIR UNE STRATÉGIE DE BRAND CONTENT ADAPTÉE AU SOCIAL MEDIA .Qu’est-ce que le brand content ? .Quels objectifs permet-il d’atteindre ? .Quels formats ? .Chiffres-clés & Formats .Bonnes pratiques en production & direction artistique .Promouvoir une vidéo : achat d’espace, CRM, CM, etc. KPI’s et ROI .Nouveaux usages .Chiffres et best practices .Atelier/Cas pratique LE BRAND CONTENT DÉFINIR UNE STRATÉGIE BRAND CONTENT FOCUS CONTENU VIDÉO BEST PRACTICES .Décliner une stratégie sur les media sociaux .Concevoir une stratégie de brand content endogène .Les médias sociaux : pourquoi les marques y sont toutes et pour quel type de présence elles optent ? .Les différents réseaux sociaux qui permettent de déployer du brand content .Comprendre l’Edgerank et l’engagement .Stratégie de contenus .Ton, fréquence et thématiques de publication INTRODUCTION PRÉSENCE PROPRIÉTAIRE DE LA MARQUE
  15. 15. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Le nombre de vidéo postées et vues par les internautes a considérablement augmenté ces dernières années. Mettre en ligne des vidéos permet aujourd’hui de toucher potentiellement des milliers voire des millions de personnes. Il n’existe pas de recette miracle qui garantissent le nombre de visionnage, il existe cependant une méthodologie et une stratégie à adopter afin de toucher le plus grand nombre. Objectifs opérationnels → Apporter et faire vivre une expérience aux utilisateurs/internautes → Gérer la promotion d’une vidéo → Déterminer le retour sur investissement Public Responsables marketing, communication, digitaux , social media, brand manager, toute personne chargée de la promotion et du contenu de marque. 8. CONCEVOIR & PILOTER UNE STRATÉGIE VIDÉO Etat des lieux des plateformes vidéo : les chiffres .Créativité .Media .Mesure & ROI Outils de gestion : tracker, optimiser Indicateurs-clés et rentabilité RAISONS DE CREER DES VIDEOS SUCCÈS D’UNE VIDÉO BEST PRACTICES .Référencement .Engagement .Service client INTRODUCTION
  16. 16. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Mise en application des enseignements acquis lors des précédentes formations. Objectifs opérationnels → Concevoir et mettre en place un programme de social media management → Mettre en place des indicateurs de suivi pour suivre l’efficacité des actions mises en œuvre sur les différents canaux utilisés. Public Responsables marketing, communication, Internet, Social media managers, Community Managers. 9. GERER & ANIMER UNE COMMUNAUTÉ (MOD.1) .Analyse de la présence et de la stratégie de votre marque .Axes d’amélioration canal par canal .Quels objectifs ? .Quels publics ? .Quels supports/canaux/réseaux sociaux ? .Tonalité et Posture des messages Charte editoriale / Types de contenu ETAT DES LIEUX BENCHMARK CONCURRENCE DÉFINITION ET APPLICATION D’UNE STRATÉGIE EDITO La concurrence directe et indirecte Best practices
  17. 17. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Savoir définir et mettre en place une stratégie relationnelle avec des influenceurs. Objectifs opérationnels → Concevoir et mettre en place un programme de community management → Mettre en place des indicateurs de suivi pour suivre l’efficacité des actions mises en œuvre sur les différents canaux utilisés. Public Responsables marketing, communication, Internet, Social media managers, Community Managers. 10. GERER & ANIMER UNE COMMUNAUTÉ (MOD.2) .Incarner la marque .Travailler avec les influenceurs .Générer de l’interaction .ROI / ROE ? .Sélectionner les bons KPI’s Comment construire les documents de suivi ? .Comment les utiliser ? Les clés de succès du marketing de l’influence LES OUTILS POUR ALLER PLUS LOIN MÉTHODOLOGIE & REPORTING BEST PRACTICES .Les outils d’édition, de publication, de veille .Les outils de monitoring des conversations ENGAGEMENT & INTERACTIONS
  18. 18. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Qu’ils soient clients ou non d’une marque, les internautes n’hésitent pas à prendre la parole et donner leurs opinions sur des sites dédiés (Tripadvisor...), sur les blogs et les réseaux sociaux. Il devient donc primordial non plus seulement de rester à l’écoute mais également d’analyser les contenus écrits par les internautes/consommateurs afin de déterminer quelle est l’image perçue par ces derniers, ses forces et faiblesses. Objectifs opérationnels → Déterminer la e-réputation d’une marque → Acquérir une méthodologie de veille sur Internet Public Chargé d’études web, Responsables marketing, communication, Internet, Social media managers, Community managers. 11. MAÎTRISER SA E-RÉPUTATION .Outils & Méthode de recherche .Diagnostic & Analyse .Attitudes à adopter .Engager la conversation Mise en place d’un dispositif de veille PROCESSUS DE VEILLE MODÉRER & ENTRER EN RELATION CAS PRATIQUE .Panorama des acteurs .Méthode et monitoring MESURER SA e-RÉPUTATION
  19. 19. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Comprendre et maitriser les différentes solutions media afin de valoriser et soutenir vos présences de marque au sein des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, Tik-Tok, Snapchat, Pinterest et YouTube). Objectifs opérationnels → Comprendre les offres média et les outils à votre disposition → Bien définir les indicateurs de succès et maîtriser les coûts .Quels sont les impacts des campagnes media sur vos présences sociales? .Quels sont les écueils à éviter? Public Responsables des achats, Responsables marketing, communication, Internet, Community Manager, Social Media Manager 12. CONCEVOIR & PILOTER UNE STRATÉGIE MÉDIA – FOCUS RÉSEAUX SOCIAUX .Les 3 grandes plateformes traitées (Facebook/Instagram, Twitter et YouTube) .Les grands objectifs SM traités par le média .La clé du succès : la coordination des métiers .YouTube et Daily, deux approches Générer des vues sur vos vidéos et accroître l’organique. .Les nouveaux indicateurs à ne pas négliger Offres et formats FACEBOOK, INSTAGRAM & TWITTER LES PLATEFORMES VIDEOS TIK-TOK & SNAPCHAT .Les espaces, les formats, les modèles économiques .Trucs, astuces et écueils, les outils .Les indicateurs de suivi et d’optimisations INTRODUCTION
  20. 20. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Comprendre les enjeux d’un plan à la performance et mesurer le potentiel de ces actions et leurs limites → en fil rouge → ou en Push Objectifs opérationnels .Mise en place d’un programme d’affiliation → Effectuer un benchmark concurrence → Définir la bonne rémunération → Compréhension des modèles économiques .Mise en place d’un plan à la performance, via des sites/réseaux partenaires .Bien définir les indicateurs de succès et maîtriser les coûts Public Responsables des achats, Responsables marketing, communication, Internet, Trafic manager. 13. PILOTER DES CAMPAGNES A LA PERFORMANCE .Définitions → Performance → Affiliation .Les acteurs (affiliation / régies) .Les modèles économiques (CPA / CPL / CPV) Cas pratique INTRODUCTION CADRAGE DE PROJET ETUDE DE CAS .Tactique & Choix des leviers .Budget / modèle économique et objectifs attendus .Etapes-clés Formats .L’importance du double-tracking
  21. 21. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Comprendre l’enjeu d’une campagne SEM, outil complémentaire au SEO dans le référencement de votre site Objectifs opérationnels → Mise en place d’une campagne SEM Évaluer le potentiel de campagne (mots clés, recherches des internautes) → Bien définir les indicateurs de succès et maîtriser les coûts → Quels sont les impacts des campagnes media sur la positionnement de votre site ? Public Responsables des achats, Responsables marketing, communication, Internet, Trafic manager. 14. CONCEVOIR UNE STRATÉGIE DE RÉFÉRENCEMENT PAYANT EN FIL ROUGE (SEM) Définition : « Liens sponsorisés » .Budget et objectifs attendus .Etapes clés .Cibles thématiques Cas pratique ETAT DES LIEUX MISE EN PLACE D’UNE CAMPAGNE FIL ROUGE ETUDE DE CAS .Les modèles économiques (CPC) et fonctionnement (enchères) .Différentes typologies de campagne (search, display, remarketing) .La clé du succès : une structure détaillée par campagne / ciblage INTRODUCTION
  22. 22. Catalogue des études & formations 2020 | heaven 15. COMMUNICATION DIGITALE ET MEDIA DÉROULÉ .Contexte et évolution du marché .Préparer sa communication digitale .Les indicateurs Media .Les modèles économiques .Les formats .Explication des différents leviers de communication .Connaître les principaux acteurs de la publicité digitale .Comprendre et construire un plan média .Focus Vidéo / Mobile Focus Réseaux Sociaux .Focus Data Focus RTB / Adexchange / Native Ads .Piloter une campagne digitale Objectifs pédagogiques Cette formation a pour objectif de savoir briefer une agence de communication, définir une stratégie Média et déterminer les indicateurs pertinents. Objectifs opérationnels Comprendre une stratégie Média Identifier ses besoins de communication Mesurer ses performances en fonction de ses objectifs Public Responsables marketing / communication / Internet, Chefs de Produits
  23. 23. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Gérer un projet Web demande non seulement des compétences en termes de pilotage de projet, mais également des compétences techniques. Cette 1ère partie propose d’apprendre les bases de la gestion de projet et s’appuie sur les étapes de cadrage et de conception graphique. Objectifs opérationnels → Suivre efficacement un projet → Écrire un brief marketing et un brief créa clairs et pertinents → Établir un cahier des charges Public Responsables marketing/communication/Internet, chefs de projet web, toutes personnes ayant la charge de piloter un projet Web. 16. GÉRER UN PROJET WEB : CADRAGE DU PROJET & CONCEPTION GRAPHIQUE (MOD.1) .Phase 1 : Cadrage du projet .Phase 2 : Conception graphique .Phase 3 : Production .Phase 4 : Recettage .Phase 5 : Mise en ligne & Maintenance .Brief créa .Direction artistique .Déclinaison graphique INTRODUCTION CADRAGE DE PROJET CONCEPTION GRAPHIQUE .Méthodes & Outils .Brief marketing Cadrage : arborescence, scénarisation, spécifications fonctionnelles, budget et planning détaillé
  24. 24. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Une fois le projet lancé et cadré, les étapes suivantes concernent la phase de production et de recettage. Cette formation fait suite à la précédente offre (Gérer un projet – Cadrage du projet & Conception graphique). Objectifs opérationnels → Écrire & Comprendre un brief technique → Déterminer les aspects à tester Public Responsables marketing/communication/Internet, chefs de projet web, toutes personnes ayant la charge de piloter un projet Web. 17. GÉRER UN PROJET WEB : CADRAGE DU PROJET & CONCEPTION GRAPHIQUE (MOD.2) Rappel des étapes du projet .Mettre en place un process de recette adapté au projet .Effectuer des tests interne puis externe .Etablir un PV de recette .Passer en phase de pré-production INTRODUCTION INTÉGRATION & DÉVELOPPEMENT RECETTAGE .Brief technique .Les bases du développement .L’hébergement [...]
  25. 25. Catalogue des études & formations 2020 | heaven Objectifs pédagogiques Cette 3ème et dernière formation sur la gestion de projet s’attache aux dernières phases : la mise en ligne et la question de la maintenance. Objectifs opérationnels → Établir un cahier des charges clair et pertinent → Choisir son prestataire → Suivre et piloter son projet → Effectuer un bilan et des recommandations Public Responsables marketing/communication/Internet, chefs de projet web, toutes personnes ayant la charge de piloter un projet Web. 18. GÉRER UN PROJET WEB : CADRAGE DU PROJET & CONCEPTION GRAPHIQUE (MOD.3) Rappel des étapes du projet .Maintenance corrective .Maintenance applicative .Maintenance évolutive INTRODUCTION MISE EN LIGNE MAINTENANCE Bonnes pratiques
  26. 26. ORGANISATION & TARIFS 2020
  27. 27. Catalogue des études & formations 2020 | heaven ORGANISATION FORMATION PARTICIPANTS 10 participants maximum par session. DURÉE Chaque formation est organisée en session de 4 heures (9h-13h ou 14h-18h). LIEUX & MATÉRIEL NÉCESSAIRE Organisé dans vos locaux, dans une salle disposant du wifi, avec un accès sans restriction à Internet. Ou lieu indépendant, qui sera précisé 2 semaines avant la date de la formation. Dans les deux cas, les participants devront être équipées d’un ordinateur portable. INTERVENANTS Les formations sont assurées par : Un intervenant ayant un profil généraliste, apportant une vision d’ensemble ou un spécialiste/responsable du pôle de compétences (production, social, influence, média, contenu, études)
  28. 28. Catalogue des études & formations 2020 | heaven QUESTIONNAIRES QUESTIONNAIRE PRÉPARATOIRE, EN AMONT DE LA FORMATION . Evaluation du niveau des participants à la formation . Recueil des attentes des participants afin de proposer un contenu personnalisable et en adéquation avec leurs besoins QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION DE LA FORMATION . Evaluation de la formation . Evaluation des formateurs
  29. 29. Catalogue des études & formations 2020 | heaven FORMATIONS Hors frais de transport Pour 1 à 2 personnes Forfait de base 2 500€ 1 2 500 € 3 à 5 personnes Prix unitaire par personne à ajouter au forfait de base 900 € 1 900 € 6 à 10 personnes Prix unitaire par personne à ajouter au forfait de base 700 € 1 700 € Heaven étant certifié organisme de formation, ce coût peut être pris en charge par les heures restantes de DIF (jusqu’en 2020) et le Compte personnel de formation (CPF). TARIFS HT
  30. 30. Marion Lévy Directrice Marketing marion.levy@heaven.fr 0662064478

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