El documento compara las páginas web de Privalia y Ofertix. Resalta que la página de Privalia es más sencilla e intuitiva, con un proceso de compra claro en sólo 4 pasos. Muestra los métodos de pago de forma visible. La página de Ofertix es más larga y contiene más banners, y el proceso de compra y registro requiere más pasos e información personal del usuario.

1. e-Commerce vs

2. Privalia A primera vista, se puede observar que en la página de inicio de “Privalia” presenta una animación, en la cual se ejecuta de forma rápida y no ralentiza la página. También podemos ver la opción de “Log-in” en la parte superior derecha de la Web home, y la opción de “hacerme socio” parte importante que pudimos ver en la clase anterior del postgrado, aunque en mi opinión, a lo mejor debiera estar las dos juntas como en muchas paginas Web, es decir, la de Log-in, y la opción en la misma venta donde ponga “hazte socio” o “regístrate”.

3. Privalia Te proporcionan un red de contactos en la parte inferior, donde ponen en texto más aplicado para dar notoriedad “síguenos, te escuchamos”. y muestran con imágenes pequeñas y que no contrastan con la Web los métodos de pago, lo cuales son diversos, como nos aconsejan en el temario del curso, tanto “Visa, MasterCard, Paypal etc.” lo único que no he podido observar es le pago a contra reembolso, en el cual el cliente es más susceptible a la opción.

4. Privalia A la hora de Registrarse nos encontramos con la siguiente página. Podemos ver que los datos que nos piden son los justos, Nombre, Apellido, Email y Contraseña, respetando los protocolos de “sencillos”, “intuitivo”, y “rápido”. Nos muestra la opción de “si vienes por alguien te regalamos 5€” una acción que pretende provocar viralidad a la Web.

5. Privalia También en la página de registro, nos muestra los pasos a seguir desde el proceso de registro hasta recibir le compra efectuada, que ellos dividen en sólo 4 pasos, lo que deja a entender que el proceso de compra es “ágil”.

6. Privalia Cuando nos registramos, nos redirige a una landing donde nos deja claro que ya estamos registrados, y un Aviso Importante, donde su correo podría ser detectado como spam, y vuelven a cerrar la página con el proceso de compra y los métodos de pago. Una vez activada la cuenta nos redirige a la siguiente página, bastante intuitiva, sencilla y explicita.

7. Privalia Entramos en la tienda Bosch y seleccionamos un artículo que como se puede comprobar, nos los complementan con la disponibilidad del artículo, seleccionamos el artículo y procedemos a pinchar en “añadir a la cesta” y posteriormente a “iniciar compra”. Evidentemente nos salta un “pop up” para completar datos, tales como: dirección de envío etc. y finalmente pasa a realiza la compra

8. Privalia

9. Ofertix En éste caso, podemos ver que la página web es mucho más “larga” que la de Privalia, lo que supone una dificultad para el cliente, no significa que éste mal, pero al cliente hay que dejárselo lo más fácil posible y ponen hasta 16 banners promocionales. Ambas páginas trabajan entorno a los mismo colores “negro grisáceo y rojo”.

11. Ofertix A la hora de registrarnos Podemos observar que también sencillo, porque sólo te pide correo, contraseña y, a diferencia de Privalia que pedía nombre y apellido, ésta te pide el código postal, que aunque supongo que es para situar donde está el cliente potencial, creo que supone más molesto que dar el propio nombre, aunque eso son puntos de vista. Y en menos de 1 minuto me ha llegado el correo de alta, y aun no he recibido el de “Privalia”.(a lo mejor puse el correo mal, aunque lo dudo, porque le di la opción de “atrás después del registro” y comprobé que estaba bien).

12. Ofertix Una vez completado los datos, nos redirige a la siguiente landing, en la cual podemos observar que nos da la opción de modificar cosas, es una especie de menú personalizado, para completar el perfil, compartirlo etc..

13. Ofertix A continuación realizamos una simulación de compra. Para empezar, no se observa bien si solo puedo hacer compras sobre las campañas actuales o habrá un link que muestre más. En principio y como es una simulación selecciono un producto. En éste caso “Gafas Harley Davidson”. En donde podemos ver que nos ofrecen una amplia gama de productos y nos comunican en la parte superior de la foto la disponibilidad del producto

14. Ofertix Luego simplemente seleccionamos cantidad y la añadimos al carrito, seleccionamos “realizar pedido” y nos envía a una landing donde hay que rellenar más datos personales, de los cuales, entiendo que una vez hecho no hay que volver a repetirlo. De todas formas, no he podido realizar el pedido, porque a la hora de rellenar datos, y poner mi código postal, me ha salido un mensaje diciendo que sólo hacen envíos a península y baleares, y yo soy de Gran Canaria, así pues he intentado poner otro, el ya conocido “28080” de Madrid, pero no he podido realizar la compra. Por lo que he desistido.

15. Conclusión Como conclusión, y bajo mi punto de vista, aunque “Ofertix” tiene detalles buenos, la página de “Privalia” considero que es más sencilla e intuitiva, a parte que para realizar pedido es un numero pequeño de clicks, cosa que no he podido contrastar con Ofertix, debido a mi situación geográfica (Gran Canaria).