Präsentation am österreichischen Museumstag in St. Pölten (12.10.2012)

1. Die Social Media-Falle
© Rainer Sturm/pixelio.de
museumstag 2012 / st. pölten [12.10.2012]

2. Quelle: Social Media Radar; Stand: 18.09.12 (Digital Affairs, CC BY-SA 3.0)

3. Quelle: Dave Townsend (Flickr, CC BY-SA 2.0)

4. These: Social Media funktioniert
häufig nicht
bzw. das Potenzial wird nicht
ausgeschöpft

5. © Gerd Altmann /pixelio.de

6. Quelle: Phil Ejercito (Flickr, CC BY-SA 2.0)

7. Vernetzung von
Menschen
Content
Infrastruktur

8. © Microsoft

9. Was kann ich im Social Web erreichen?
Bekanntheitsgrad
erhöhen
Quantität
Neugierde
wecken Aktion
Kundenservice
anbieten Aktivität
Community
unterstützen Engagement

10. Ziel
Strategie
Taktik
© Rainer Sturm/pixelio.de

11. Monitoring

12. Foto: Brandom Harper (Flickr, CC BY-SA 2.0)

13. Vielen Dank!
© Microsoft

14. Christian Henner-Fehr
e: c.henner-fehr@teleweb.at
i: http://kulturmanagement.wordpress.com