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製造現場でカスタマイズ可能な見える化システムの研究
- 1. - 1 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
IoT研究開発センター IoT推進部 IoT技術開発G
兼 行動計測モデル化技術G
製造現場で
カスタマイズ可能な
見える化システムの研究
HCGシンポジウム 発表資料
2018/12/13 発表
橋本 英彦* 前畠 貴 蔵田 武志
- 2. - 2 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
はじめに
現状の見える化システムが持つ課題
カスタマイズ可能なシステムの導入
今後の課題
おわりに
Agenda
- 3. - 3 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
SEIがいま求めている「見える化システム」
はじめに
現場エンジニアが使える
リアルタイム監視 停止要因パレート図
現場エンジニアが、これらの画面を
容易に作成・配置できること
人稼働マップ 設備・人稼働モニタ
多種多様な製造に対応
長もの・半導体・組立部品のような
様々な製造で利用可能なこと
https://www.sei.co.jp/csr/feature/2009/manufacturing.html
- 4. - 4 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
はじめに
現状の見える化システムが持つ課題
現場へのヒアリング
UIと機能の課題に関して
対応に要する期間の課題に関して
カスタマイズ可能なシステムの導入
今後の課題
おわりに
Agenda
- 5. - 5 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
現場へのヒアリング:ユーザ種別
システムの企画~開発、
運用
システムの現地導入作
業、新たな利用方法の
検討
システムの現地導入支
援/運用(ネットワーク
など)
システムの利用:各種
指標に基づく計画の策
定、対応など
システムの利用:現場
での各種指標監視、異
常時の一次対応など
情報システム部
(社内IT統括)
研究開発
(新技術導入提案、試作)
生産技術部
(システム導入提案)
事業部、事業会社の
現場オペレータ
(製造部メンバー)
事業部/事業会社の
IT/情シス担当
主な業務内容 ユーザ種別(例)
事業部/事業会社の
保全部隊
(設備部/品管部など)
事業部/事業会社の
現場監督者
(班長など)
開
発
事業部/事業会社の
管理責任者
(工場長など)
システムの導入検討/決
定、各種指標(品質/設
備保全等)のトレース
利
用
運
用
使
う
人
用
意
す
る
人
ITスキルの
ギャップ
大きい
- 6. - 6 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
現場へのヒアリング:UIと機能
Excelのように、関数を使って、自身で
演算方法を指定したい
(だけなのに、どうしてできないの?)
Excelのように、表示位置を自由に配置
したい
(だけなのに、どうしてできないの?)
現場エンジニアにとって、グラフ作成や
レイアウト配置ツールの基準はExcel
- 7. - 7 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
現場へのヒアリング:対応に要する期間
社内データセンター各工場
DB
見える化アプリ
リアルタイ
ム監視
停止要因パ
レート図
設備・人稼
働モニタ
Excel
PLC
・
・
・
グラフパーツ
ガント
チャート
棒グラフ
マップ
折れ線
グラフ化
…
データ
取込み
ツール
オペレータが
PCを使って
人手入力
カスタマイズ目的で、ちょっと画面を変更
してほしいだけなのに、なんで思ったより
時間とお金がかかるの?
表示機能の
開発
関連機能の
開発1
関連機能の
開発2
DBの
拡張
結合試験の
実施
- 8. - 8 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
はじめに
現状の見える化システムが持つ課題
カスタマイズ可能なシステムの導入
グラフ化ツールを導入するための構成
誰がカスタマイズするのか
どんなグラフ化ツールを導入するか
今後の課題
おわりに
Agenda
- 9. - 9 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
蓄積
サーバ
収集
サーバ
表示部がカスタマイズ可能なシステム
変換,加工 表示
生データ
蓄積系
短期
長期
データ加工
アプリ
変換後
データ
各種
演算
データ
間引等
データグラフ
作成/表示アプリ
稼働状況マップ
作成/表示アプリ
ブラウ
ザへの
描画
アプリ
パワポのように
作成、マップの
表示ができる
折れ
線
アラ
ート …
設定
値
グラフ化
ツール
現行システム
現行システムから
表示部分を切り離す
現地エンジニアによる
カスタマイズ
多種多様な製造品毎の
カスタマイズ
- 10. - 10 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
新たな課題
表示部がカスタマイズ可能なシステム
誰が現場で画面の
カスタマイズを
行うのか?
どんなグラフ化
ツールを導入
すれば良いのか?
課題
現場にIT知識を持つ人員が少ない状況
で、画面のカスタマイズを行えるエン
ジニアをどう確保するか?
内容
世の中には、Excel以外に様々なグラフ
化ツールが存在するが、具体的にどん
なツールを選べば良いのか?
- 11. - 11 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
誰が現場で画面のカスタマイズを行うのか
方針1:ITスキルの高い
人物を現場に異動させ、
現場に配置
方針2:ITスキルの高い
人物は全社側に置くが、
専任担当制とする
方針1&2のハイブリッドもあり得る
- 12. - 12 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
予算と担当のITスキルに応じて選ぶ
どんなグラフ化ツールを導入すれば良いか
予算:無
担当のIT
スキル:有
担当のIT
スキル:無
予算:有
Excel
BIツール活用
セルフ
BIツール
Web共有型
BIツール
OSSの活用
専用ツール
購入 or 開発
- 13. - 13 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
はじめに
現状の見える化システムが持つ課題
カスタマイズ可能なシステムの導入
今後の課題
UIの評価方法について
画面以外の情報提供手段
おわりに
Agenda
- 14. - 14 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
• 各現場で作っているものが違う
• Excelに慣れ親しんでいる人たち
長く使ってもらえる見える化画面
@IT:どのようにデータ基盤を作ったのか?「俺の考えた最強のデータ基盤」は使われない
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1808/03/news009.html
- 15. - 15 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
情報提供手段も含めて検討
製造現場ならではのUI/UXの評価と提供
デスクトップ/モバイルアプリ
のUI/UXを評価する場合
Webエンジニアを中心に、様々な案
が挙げられてきている状態
製造現場見える化画面の
UI/UXを評価する場合
指標がなく、各者手探りの状態
切り口例:7種類
デバイス
環境
時間
行動
パーソナル
場所
ソーシャル
切り口:
アプリと同じでよい?
変えるとしたらどう変える?
https://www.cennydd.com/writing/designing-
with-context
音(ブザー) 光(ランプ)
「視覚」以外の
情報提供手段も
含めて、検討が
必要
- 16. - 16 / 16 -© 2018 Sumitomo Electric Industries, Ltd.
現場エンジニアが製造品に応じて、現場でカス
タマイズできる見える化システムを導入するに
は、ITスキルを持つ担当をどうやって確保する
かを検討しておくべきである。
カスタマイズ可能な見える化システムを実際に
導入するには、現場の予算と担当のITスキルに
応じてグラフ化ツールを選定する必要がある。
見える化画面を長く使ってもらうために、製造
現場ならではのUIの評価方法や、画面以外の機
能提供方法も今後検討していく必要がある。
おわりに
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https://www.sei.co.jp