1. BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ
PTTT QUẢN LÍ & HOẠT ĐỘNG CỦA JENSHOP
********
Sinh viên: Nguyễn Hàn Hoàng Hải
Đoàn Thạch Giang
I. Mục đích – yêu cầu
Cửa hàng thời trang Jenshop chuyên kinh doanh các mặt hàng quần áo, váy, túi xách.
Với mục đích chuyên nghiệp hóa hoạt động kinh doanh , bán hàng, chăm sóc khách
hàng, cửa hàng yêu cầu một phần mềm quản lí các sản phẩm cũng như hoạt động giao
dịch của mình.
Trong giai đoạn đầu của dự án, chúng ta sẽ phân tích 2 yêu cầu thực tế:
1. Các thông tin cần quản lí của cửa hàng cùng những thuộc tính cụ thể.
2. Các hoạt động giao dịch của cửa hàng, như mua hàng từ nhà cung cấp, bán hàng,
quản lí sau bán hàng, chăm sóc khách hàng quen thuộc.
II. Phân tích các thông tin cần quản lí
* Các thông tin cần quản lí:
1. Hàng hóa (sản phẩm)
- Mã sản phẩm (Tham khảo thêm phương pháp đánh mã).
- Loại hàng hóa (quần, áo khoác, túi xách)
- Màu sắc;
- Chất liệu;
- Kích thước (S, M, L, XL, XXL).
- Giá: Giá đầu vào, Giá bán ra.
- Thời hạn sử dụng;
• Riêng đối với loại sản phẩm là Váy, thêm vào thuộc tính Kiểu dáng
(Công sở, đi chơi, đi ngủ,…).
2. Nhân viên:
- Họ tên.
- Địa chỉ.
- SĐT.
- Lương, thưởng.
3. Khách hàng
- Họ tên KH, số điện thoại, địa chỉ liên hệ.
- Hoạt động mua hàng: Loại sản phẩm, số lượng.
- Hoạt động đặt hàng (Áp dụng với khách hàng quen thuộc): loại sản
phẩm, số lượng.
4. Quản lí lưu kho:
- Mã số Sản phẩm;
- Mã số Lô hàng;

2. - Số lượng sản phẩm: Ban đầu, Còn lại.
- Giá nhập vào;
- Vị trí trong kho;
- Ngày tháng nhập vào;
5. Người cung cấp:
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ.
- Loại hàng cung cấp;
* Các hoạt động giao dịch:
1. Nhập hàng:
- Người cung cấp;
- Mã số Lô hàng;
- Số lượng sản phẩm;
- Giá nhập vào;
2. Lưu kho:
- Đánh mã sản phẩm;
- Vị trí lưu kho;
- Ngày tháng lưu kho;
- Số lượng đưa vào kho.
3. Bán hàng:
- Ngày bán;
- Khách hàng mua;
- Nhân viên bán hàng;
- Loại sản phẩm;
- Số lượng;
4. Đặt hàng:
- Ngày đặt hàng;
- Khách hàng đặt;
- Loại sản phẩm;
- Số lượng;
5. Tổng kết hàng tháng:
- Số lượng hàng đã nhập về;
- Số lượng bán ra;
- Số lượng hàng tồn;
- Các sản phẩm sắp hêt đát hay lỗi thời (thông tin này sẽ chú ý Chủ cửa
hàng để tung ra các đợt khuyến mại hay xả hàng).
- Doanh thu;
- Trả lương cho nhân viên;
III. Mô tả hoạt động của JenShop
Cứ mỗi 2 tháng, Chủ cửa hàng sẽ trực tiếp đặt hàng từ Người cung cấp ( Đối tượng
này bao gồm các trường thông tin đã nói ở trên ), hàng hóa sẽ được mua theo dây sản
phẩm ( mỗi loại sản phẩm phải nhập đủ tất cả các cỡ ).

3. Sản phẩm sẽ được nhập vào Kho với quy tắc đánh mã sản phẩm sao cho thuận tiện
nhất về quản lí. Ở đây, ta sẽ gợi ý một phương pháp đánh mã theo kiểu ghi mã sách
của thư viện. Thêm vào đó một số thuộc tính như hạn sử dụng, vị trí lưu kho…
Cửa hàng Jenshop là một cửa hàng nhỏ nên việc thanh toán khi mua hàng sẽ là trực
tiếp. Vì vậy, khi một người khách mua hàng, nhân viên bán hàng sẽ chỉ phải ghi nhớ
về thông tin của khách hàng, loại sản phẩm mua, số lượng sản phẩm và thành tiền.
Trường thông tin về khách hàng sẽ là căn cứ để xét xem khách hàng có thực sự quen
thuộc hay không. Đối với các khách hàng kiểu này, cửa hàng sẽ cho phép thêm một
hoạt động Đặt hàng.
Các khách hàng quen thuộc, họ sẽ được đặt hàng (qua điện thoại, qua email). Cửa
hàng sẽ phải lưu ý thời gian tối đa có thể đưa hàng cho khách. Việc đặt hàng sẽ được
dựa trên số lượng hàng cần đặt có trong kho hay không, hoặc lien hệ trực tiếp với
nhà cung cấp để bổ sung vào lô hàng tiếp theo.
Đối với Nhân viên của cửa hàng, có thể họ sẽ được trả một số lương cố định và
thưởng thêm theo mức doanh thu, hoặc cũng có thể trả lương theo sản phẩm.
Cuối mỗi tháng, cửa hàng sẽ tổng kết các hoạt động: Nhập hàng, Bán hàng, Đặt
hàng và trả lương nhân viên. Ngoài ra, chủ cửa hàng cũng phải lưu ý về hạn sử dụng
của sản phẩm còn trong kho.