Bài thi cuối kì môn marketing với phần slide mình phụ trách. Case study "Victoria's secret Pink and Keep Brand Hip".

1. UNIVERSITÀ DI HA NOI
DIPARTIMENTO D’ITALIANO
Corso di marketing
ANALIZZARE
IL CASO DI VICTORIA’S SECRET PINK
Prof.ssa: Phạm Bích Ngọc
Realizzata da: Nguyễn Minh Phương
Lê Thị Trang
Bùi Thanh1 Tú

2. I. Introduzione generale
II. Analizzare il caso di Victoria’s Secret Pink:
1. Il processo decisionale dell’acquirente di un tipico cliente
Pink
2. Gli atteggiamenti positivi e negativi dei consumatori verso
una marca come Pink. In che modo potrebbe cambiare
l’atteggiamento di qualcuno verso Pink
3. Quale ruolo sembra svolgere Pink nella visione di sé dei
preadolescenti degli adolescenti e dei giovani adulti
III. Rispondere alle domande
2

3. Limited Brands e Victoria’s Secret
• Limited Brands è un rivenditore
americano di moda con sede a
Columbus, Ohio
• Victoria's Secret :
 Fondata nel 1977 da un
imprenditore chiamato Roy
Raymond.
 Totalizzate vendite: 5 miliardi $
nel 2007
 Punti vendita: 900 negli Stati
Uniti
• Tutti i negozi sono proprietà della
corporazione Limited Brands.
3

4. Victoria’s Secret Pink
Nel 2003:
• Vendere di pìu ai clienti esistenti
• Trovare nuovi clienti
>>>Una sottomarca “Victoria’s Secret
Pink” al livello nazionale.
• Età: 18-30
È orientata agli studenti universitari
• Prodotti: pataloni della tuta, T-
shirt, pigiami, reggiseni e
culotte, cuscini e biancheria da
letto, anche gli accessori per i cani.
• Prezzo: 20-150 $
Nel 2007
• Sfiorare 900 milioni di dollari, quasi
un sesto della quota dell’anno
dell’impresa, pari a 5.6 milliardi.
4

5. Il processo d’acquisto
Comportamento
Decisione successivo
d’acquisto all’acquisto
Valutazione delle
alternative
Ricerca delle
informazione
Percezione del
bisogno
5

6. Percezione del bisogno Ricerca d’informazione
• Introdurre nuovi prodotti Pink ogni
• 100% le donne hanno bisogno
tre o quattro settimane
• Compensione delle’età: La
• Mezzi di comunicazione di massa:
tendenza dei preadolescenti ad
abbandonare prima l’infanzia e a  Victoria’s Secret Shop, Pink
rinuciare ai gioccatoli traduzionali shop, website, facebook, catalogues
per interesi pìu maturi. , trademark Mascot: Pink dog…
• I giovanissimi : pìu numerosi e  Vogue, Cosmopolitan, In style…
grande potete d’acquisto  Alexandra Ambrosio, Team
“I pigiami sono abbigliamento da Pink, Lindsay Lohan, Ashlee
giorno. Le pantofole sono scarpe” Simpson, Jojo…
Marshall Cohen, un analista di • Eventi: World’s largest Pajamas
settore Party…
6

7. La strategia di marketing
7

8. Deciso d’acquisto e
Valutazione delle alternative comportamento successivo
all’acquisto
• Concorrenza: Abercrombie&
Fitch: una marca per ragazze di
meno 18 con una
connotazione sessuale.
• Victoria’s Secret Pink: Tenera e
scherzosa, giovane, moda,
casual, innovativa e
accessibile.
Le ragazze saltando le
mutande di colore e comprano
le biancheria con l’etichettà
“Pink” rimacata sul sedere.
8

9. In modo che si sviluppano gli atteggiamenti positivi e
negativi dei consumatori verso una marca come Pink
 Le strategie di marketing
• Abusare la tendenza co-shopping
• Usare le supermodelle, fashion show, siti web, social network…
• Costribuire le immagini nelle università, scuole...
• Riscaldare la marca sempre da mantenere l’idea per il segmento
pìu giovane: 3 o 4 settimane lanciano dei nuovi prodotti
• Sviluppare dei numeri e delle dimensione dei punti di vendita
===========>Attirare non solo i clienti obbiettivi ma anche il
fuori obbiettivi: sopra i 30 e sotto i 18
===========> Instaurare i rapporti intimi, lunghi con tanti tipi di
clienti
9

10. Negativi e positivi
Creano i rapporti intimi
coi clienti:
Elevare le fiducie di loro
per Pink perchè si
sentono Pink rispetta loro
I clienti obbiettivi e fuori
obbiettivi compranno i
prodotti dei Pink
I genitori devono
spendere tanto per I
bisogni dei loro figlio
E sono nervosi e
protestano un “ingresso”
nei luoghi che la Pink si
trova
10

11. Avere degli
immagini diverse
con la Victoria’s
Secret
Estensare la marca
o delle linea che
Premiere ai
sono dei prodotti
consumatori
specializzati ai
giovanissimi
I modi per
cambiare
l’atteggiamento
di qualcuno
verso Pink
11

12. Il ruolo sembra svolgere Pink nella visione di sé dei
preadolescenti, adolescenti e giovani adulti
I giovanissimi
• Lingerie per (Ragazze di meno
principianti 18) • 33 millioni:
• Immagini di spendere 179
Pink è molto • 25 millioni: spendere 51 milliardi di
addatto con i milliardi di dollari un dollari l’anno
giovani anno, un numero che • Continuare
continua ad aumentare
usare i prodotti
• Promozione una
VS Pink presenta una sessualità attiva nel
di VS Pink
marca ai consumatori pìu preadolescento
giovani è considerato • Si è sposato verso la
un’ottima strategia per la maturità e la
crescita e per creare sofisticatezza relative
relazioni di lungo termini dell’etichetta Pink I giovani
12

13. Rispondere alle domande
13

14. Grazie a tutti
per l’attenzione
14