Submit Search
Upload
المحور الأول ..مبادئ وأساسيات الجودة
•
Download as PPTX, PDF
•
0 likes
•
1,533 views
H
hossam1a2
Follow
دورة استشارى الجودة المعتمد
Read less
Read more
Career
Report
Share
Report
Share
1 of 20
Download now
Recommended
الجودة
الجودة
Ibtesam Abu Khalaf
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
Hayat abdulhamid
Iso 9001 2015 by amin
Iso 9001 2015 by amin
Ahmed Amin
المحور الرابع...تخطيط وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة
المحور الرابع...تخطيط وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة
hossam1a2
إدارة الجودة الشاملة و ايزو 9001
إدارة الجودة الشاملة و ايزو 9001
Qualitas Business Academy - Sweden
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
hossam1a2
Awareness program iso 9001 2015
Awareness program iso 9001 2015
Eng. A.karam Al Malkawi
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
qualitysummit
Recommended
الجودة
الجودة
Ibtesam Abu Khalaf
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
متطلبات تطبيق الجودة Quality application requirements
Hayat abdulhamid
Iso 9001 2015 by amin
Iso 9001 2015 by amin
Ahmed Amin
المحور الرابع...تخطيط وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة
المحور الرابع...تخطيط وتنفيذ وتطبيق نظام إدارة الجودة
hossam1a2
إدارة الجودة الشاملة و ايزو 9001
إدارة الجودة الشاملة و ايزو 9001
Qualitas Business Academy - Sweden
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
المحور الثانى...بنود نظام إدارة الجودة
hossam1a2
Awareness program iso 9001 2015
Awareness program iso 9001 2015
Eng. A.karam Al Malkawi
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
د. محمد أشكناني إدارة الجودة الشاملة في الجهات الحكومية وتطبيق آليات ال...
qualitysummit
ISO9001:2015
ISO9001:2015
Abd Elhamid Seliem
الأيزو 90001
الأيزو 90001
Mohamed_28
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
مصطفى حامد
ادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملة
tassadit ALLOUNE
Quality 1
Quality 1
Hany Atef
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
Wael Aziz
Introduction to quality management
Introduction to quality management
Radwan Al Jbour, MBA, BEng,ASQ CQA, SSBB
Quality control
Quality control
Al BAWARDI WoodWork
إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى
Adel Zeen
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
Hayat abdulhamid
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
Izzeddin AlAtari
14448472.ppt
14448472.ppt
helamourali
رواد الجودة
رواد الجودة
zeezeegh
منهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداء
Maher Salam
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات Total quality management in organizations
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات Total quality management in organizations
Dimah Alnasser Allah
محاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربى
دكتور تامر عبدالله شراكى
مواصفات الأيزو 9001.pptx
مواصفات الأيزو 9001.pptx
MutaharHussein
إدارة الجودة.ppt
إدارة الجودة.ppt
MohamedSamir295839
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
Dr. AbdulQawi Almohamadi
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
HODAHASSAN29
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
RedhaElhuni
AISO 9001.ppt
AISO 9001.ppt
KhaledFarrag17
More Related Content
What's hot
ISO9001:2015
ISO9001:2015
Abd Elhamid Seliem
الأيزو 90001
الأيزو 90001
Mohamed_28
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
مصطفى حامد
ادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملة
tassadit ALLOUNE
Quality 1
Quality 1
Hany Atef
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
Wael Aziz
Introduction to quality management
Introduction to quality management
Radwan Al Jbour, MBA, BEng,ASQ CQA, SSBB
Quality control
Quality control
Al BAWARDI WoodWork
إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى
Adel Zeen
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
Hayat abdulhamid
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
Izzeddin AlAtari
14448472.ppt
14448472.ppt
helamourali
رواد الجودة
رواد الجودة
zeezeegh
منهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداء
Maher Salam
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات Total quality management in organizations
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات Total quality management in organizations
Dimah Alnasser Allah
محاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربى
دكتور تامر عبدالله شراكى
مواصفات الأيزو 9001.pptx
مواصفات الأيزو 9001.pptx
MutaharHussein
إدارة الجودة.ppt
إدارة الجودة.ppt
MohamedSamir295839
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
Dr. AbdulQawi Almohamadi
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
HODAHASSAN29
What's hot
(20)
ISO9001:2015
ISO9001:2015
الأيزو 90001
الأيزو 90001
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
ادارة الجودة الشاملة
ادارة الجودة الشاملة
Quality 1
Quality 1
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
التميز المؤسسي نماذج تطبيقية
Introduction to quality management
Introduction to quality management
Quality control
Quality control
إدارة الاداء الوظيفى
إدارة الاداء الوظيفى
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
أساسيات ضبط الجودة 2016 ابريل
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
تنظيم إدارة الجودة الشاملة
14448472.ppt
14448472.ppt
رواد الجودة
رواد الجودة
منهجية تحسين الأداء
منهجية تحسين الأداء
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات Total quality management in organizations
إدارة الجودة الشاملة في المنظمات Total quality management in organizations
محاضرة توعية 9001 عربى
محاضرة توعية 9001 عربى
مواصفات الأيزو 9001.pptx
مواصفات الأيزو 9001.pptx
إدارة الجودة.ppt
إدارة الجودة.ppt
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
قياس الجودة بواسطة وضع المؤشرات
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
قائمة المراجعة والتدقيق.pdf
Similar to المحور الأول ..مبادئ وأساسيات الجودة
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
RedhaElhuni
AISO 9001.ppt
AISO 9001.ppt
KhaledFarrag17
chap1.ppt
chap1.ppt
drbeshoyawad
وكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.ppt
وكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.ppt
ssuserf601f0
ISO 9001 : 2015_ Training on ISO System
ISO 9001 : 2015_ Training on ISO System
mohamedelsayed633918
Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02
Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02
Usama Waly
Labs management system requirements
Labs management system requirements
Mohamed Fayed
المحاضرة-الرابعة.pdf
المحاضرة-الرابعة.pdf
ssuser88035f1
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
جرافيتي للإستشارات الادارية
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
ssuser046cff
المحاضرة التاسعة/ جودة الغذاء ومراقبة الجودة
المحاضرة التاسعة/ جودة الغذاء ومراقبة الجودة
abdalla mansour University of Benghazi
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
Ali Alshourbagy
ضمان جودة البرمجيات
ضمان جودة البرمجيات
Abdullah Elaogali
GMP-P5-Quality.pptx
GMP-P5-Quality.pptx
SaraMAmeen
14531149.ppt
14531149.ppt
BayanRihawi2
14122932.ppt
14122932.ppt
sultanyou
total-quality-management2.ppt
total-quality-management2.ppt
ssuser0c8495
Workshop on ee labels 2011 day 2 session 1 quality systems
Workshop on ee labels 2011 day 2 session 1 quality systems
RCREEE
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
RemazAlsweha1
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
RemazAlsweha1
Similar to المحور الأول ..مبادئ وأساسيات الجودة
(20)
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
التوعية بنظام الجودة مع الخطوات العشر للوصول للايزو.ppt
AISO 9001.ppt
AISO 9001.ppt
chap1.ppt
chap1.ppt
وكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.ppt
وكيقية تطبيقها دورة متقدمة فى انظمة الجودة.ppt
ISO 9001 : 2015_ Training on ISO System
ISO 9001 : 2015_ Training on ISO System
Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02
Isostandard190112002arabic 12672451615219-phpapp02
Labs management system requirements
Labs management system requirements
المحاضرة-الرابعة.pdf
المحاضرة-الرابعة.pdf
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
أهم مراحل تطور الجودة الشاملة.pdf
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
_الاسبوع الثانى Quality.pptx
المحاضرة التاسعة/ جودة الغذاء ومراقبة الجودة
المحاضرة التاسعة/ جودة الغذاء ومراقبة الجودة
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
إدارة الجودة الشاملة وفق معايير الابتكار والابداع
ضمان جودة البرمجيات
ضمان جودة البرمجيات
GMP-P5-Quality.pptx
GMP-P5-Quality.pptx
14531149.ppt
14531149.ppt
14122932.ppt
14122932.ppt
total-quality-management2.ppt
total-quality-management2.ppt
Workshop on ee labels 2011 day 2 session 1 quality systems
Workshop on ee labels 2011 day 2 session 1 quality systems
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المفاهيم الأساسية في إدارة الجودة.pdf
المحور الأول ..مبادئ وأساسيات الجودة
1.
األول المحور الجودة وأساسيات
مبادئ
2.
الرئيسة األفكار الجودة إلى
مدخل 1 الجودة ضبط 2 الجودة توكيد 3 المستمر للتحسين ديمنج دائرة 4 الجودة توكيد مواصفات تطور 5 األيزو مواصفات عائلة 6 العملية مفهوم 7
3.
1-الجودة إلى مدخل الجودة
تعريف:للجودة واحد تعريف يوجد ال الغرض أو لالستعمال المنتج مالءمة المواصفات أو للمتطلبات المنتج مطابقة العمالء إرضاء على المنتج قدرة العيوب نسبة انخفاض العمالء شكاوى انخفاض التكاليف خفض في النجاح
4.
2-الجودة رقابة(Quality Control) -على
يركز الجودة ةإدار من ءجز هي اصفاتوللم مطابق النهائي المنتج أن. -للمنتج النهائي الفحص على يعتمد/ الخدمة(المنتج فقط اقبري/الخدمة.)
5.
3-الجـــودة توكـــيد Quality Assurance
(QA) -جــــالثقة توفير على يركز والذى الجودة إدارة من زء إنجازها يتم سوف الجودة متطلبات أن في. -بان الثقة إلعطاء اتخاذها يتم التي االجراءات كافه هي المطلوب الغرض وتحقق فعاله الجودة ضبط اجراءات منها. -أو بالمنتج عيوب حدوث لمنع بمنهاجية التخطيط هي المحددة المواصفات عن حيود. -مرة أول من صحيحة بطريقة األعمال تنفيذ إلى تهدف مرة وكل
6.
الجودة توكيد مقابل
الجودة رقابة الجودة توكيد الجودة رقابة الفعل رد منهجية المنتج تحسين تصحيحية عملية المعيب اكتشاف (العملية بعد) واالختبار التفتيش استباقية منهجية العمليات تحسين وقائية عملية المعيب منع (العملية قبل الوقاية) العمليات تعريف
7.
PDCA CYCLE أ-التخطيط(Plan) ب-التنفيذ(Do) جـ-التحقق(Check) د–التحسين(Act) 4-المستمر للتحسين
ديمنج دائرة
8.
أ-التخطيط(Plan) 4-المستمر للتحسين ديمنج
دائرة التالي وتشمل عمل أي لنجاح األولى المرحلة:- 1-األهداف تحديد. 2-األهداف لتحقيق المستخدمة الموارد تحديد. 3-المعايير تحديد. 4-المعايير على ًابناء المنتج جودة قياس.
9.
ب-التنفيذ(Do): 4-المستمر للتحسين ديمنج
دائرة في وضعها تم التي الخطة تنفيذ يتم المرحلة هذه في األولى المرحلة. ال تم التي النتائج كل تسجيل المرحلة تلك في واألهمتوصل لها. ملحوظة:ليسالت نفسها هي النتائج تكون أن بالضرورةتم ي جديدة نتائج تظهر فقد لها التخطيط(ايض تسجيلها يتما)
10.
جـ-التحقق(Check): 4-المستمر للتحسين ديمنج
دائرة الف النتائج بين مقارنة عمل يتم المرحلة هذه فيعلية وبين الثانية المرحلة في عليها الحصول تم التي األولى المرحلة في تحديدها تم التي المعايير. ملحوظة:ع سيبنى والمعايير النتائج بين الفروقليه األخيرة المرحلة في القرار(التحسين مرحلة)
11.
د–التحسين(Act): 4-المستمر للتحسين ديمنج
دائرة د–التحسين(Act):على بناء القرار اتخاذ يتم المرحلة هذه في السابقة المرحلة(الفحص مرحلة.) يكون القرار وهذا(وقائي–تصحيحي–للتحسين فرصة) األداء في االستمرارية منه والهدف ديمنج دائرة لفهم مثال:بمقدار وزنه إنقاص شخص يريد15كجم مستعينا ذلك يحقق أن له فكيف شهرين مقدارها زمنية مدة في المستمر للتحسين ديمنج بدائرة.
12.
4-المستمر للتحسين ديمنج
دائرة التفعيل المرحلة الهدف:بمقدار الوزن ألنقاص الرياضة على المحافظة 15شهرين في كجم. التخطيط(P) ممارسةلمدة الجيم في االشتراك طريق عن الرياضة ًايومي ساعة. التنفيذ(D) بعدبمقدار نقص وزنه أن وجد الشهرين انتهاء10كجم له مخطط كان ما عن فقط(15كجم..... )الفرق(5كجم.) التحقق(C) القرار:ًالبد ًايومي ونصف ساعة لمدة الرياضة ممارسة ساعة لمدة ممارستها من. التحسين(A)
13.
5-توكيد مواصفات تطورالجودة المواصفة:ومتطلبات
شروط على تنص وثيقة. المواصفات أنواع: 1-مثل االشتراطات(األشترطاتاألغذية لمصانع الصحية) 2-مثل الخام المواد(الفحص مواصفاتواألختبار) 3-مثل إدارة نظام(الجودة إدارة نظام–البيئة–والصحة السالمة المهنية–الغذاء سالمة) المنشأ:أ-وطنية:SASO ب-دولية:ISO
14.
6-مواصفات عائلةاأليزو ماهوISO:- يونانية كلمة
من األولي الحروف هي أيزو“isos”(مطابق بمعنى) القياسية اصفاتوللم الدولية المنظمة أقرتها International Organization for Standardization عةا القاسةي للتوحيةد الدوليةة المنظمة تأسست1946جنية بمدينةة اربسويس. المتقدمة أو النامية اءوس العال دول معظ نيمثلو أعضاء بها. تط اصةفاتوم بررسةاء العالميةة ةالتجار تطوير هي المنظمة مهمةوعيةة عليها متفق. القياسية اصفاتوالم إنشاء تISO-9000لمساعدة ةالمذكور التالية نظةةةا ي وتشةةة لتطبيةةةق اعهةةةاوأنو أحجامهةةةا بكافةةةة المؤسسةةةاتإدارة بفعالية الجودة:
15.
5-توكيد مواصفات تطورالجودة 1963 1969 1970 1971 1973 1979 1987 1994 2000 2008 2015 MIL
– Q- 9858A AQAP 10 CFR50 ASME Boiler Code Def – Stan BS 5750 I , II ,III ISO 9001 , 9002 & 9003 ISO 9001 , 9002 & 9003 ISO 9001:2000 ISO 9001:2008 ISO 9001:2015 األمريكية المسلحة القوات(USA) األطلنطي شمال حلفNATO األمريكية الحكومية اإلدارة األمريكي الميكانيكية الهندسة جمعيةة– المراجل كود البريطانية الدفاع وزارة بريطانية مواصفة(UK) عالمية مواصفة عالمية مواصفة عالمية مواصفة عالمية مواصفة عالمية مواصفة
16.
6-األيزو مواصفات عائلة ISO
9001 متطلباتالمواصفة ISO-9001 نظم أساسيات لشرح والمصطلحات الجودة المستخدمة ISO-9000 عامة ارشادات ISO-9004 لمراجعة إرشاداتنظام الجودة ISO-19011 01 02 03 04
17.
6-األيزو مواصفات عائلة ىأخر
أيزو اصفاتولم أمثلة: المجال المواصفة المجال المواصفة التدريب حول إرشادات ISO 10015:19999 نظامالجودة إدارة ISO 9001:2015 المتطلباتلكفاءة العامة والمعايرة الفحص مختبرات ISO 17025:2015 الغذاء سالمة إدارة نظام ISO 22000:2018 الطاقة إدارة نظام ISO 50001:2011 اإلدارة نظامالبيئية ISO 14001:2015 خطوطنظام لتوثيق إرشادية الجودة إدارة ISO 10013:2001 والصحة السالمة إدارة نظام المهنية ISO 45001:2018 إدارة حول إرشادات المخاطر ISO 31000:2018 المعلومات أمن إدارة نظام ISO 27000:2013 استشاري اختيار حول إرشادات الجودة ISO 10019:2005 إرشادية خطوطعملية عن الداخلي التدقيق ISO 19011:2018
18.
7-العملية مفهوم العملية:إلى المدخالت
تحويل مخرجات(منتج/خدمة)من سلسلة خالل من مضاف قيمة إلى تؤدى والتي والخطوات األنشطةة.
19.
7-العملية مفهوم •لضمانالسي تكون
العميل لمتطلبات مطابقة مخرجاتطرة على:العملية عناصر(......4Ps) األفراد:تأهيل–تدريب-توعية Personnel المواد:الشراء-الوارد فحص- التخزين–الصرف Product موقعالعمل:مبانى–أالت– معدات-خدمات Premises العملية:؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ Processes
20.
7-العملية مفهوم Methods Materials
Machines Process People Environment Measurement Output المعداتالخاماتالطرق القياسالمحي البيئةطةالعاملين العملية العملية خرج
Download now