Análisis de Caso Fundición Río Azul: Empresa mediana que fabrica equipos de fundición, se enfrenta a seria crisis administrativa que pone en riesgo su continuidad. Luego del análisis se propone estrategias de solución.
Técnicas de grabado y estampación : procesos y materiales
Fundición Río Azul
1. FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
UNIVERSIDAD PERUANA
DE LAS AMERICAS
Nuevos líderes para un nuevo mundo!
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION Y GESTION DE EMPRESAS
CURSO: ADMINISTRACIÓN II
2. PRESENTADO POR:
UNIVERSIDAD PERUANA
DE LAS AMERICAS
Nuevos líderes para un nuevo
mundo!
FLORES HUARCAYA, IRMA MÓNICA
FLORES OROSCO, DENISSE
GILVONIO MARCHAN, LIZET LORENA
GONZALES SANTILLAN, MARÍA
PACHECO ENRIQUEZ, CAROL JUDITH
CHAVARRÍA LEIVA, PERCY RAÚL
3. OBJETIVO
EL OBJETIVO PRINCIPAL DE NUESTRA
EXPOSICIÓN ES PRIMERO LOGRAR LA
COMPRENSIÓN DEL TEMA; Y LUEGO, A TRAVÉS
DEL ANÁLISIS E IDENTIFICACIÓN DE LAS
CAUSAS DEL PROBLEMA QUE ADOLECE LA
EMPRESA FUNDICIÓN RÍO AZUL, ESTABLECER
LAS DECISIONES GERENCIALES QUE NOS
PERMITA RESCATAR A LA EMPRESA DE LOS
RIESGOS A LOS QUE ESTÁ SIENDO EXPUESTA.
5. INTRODUCCION
FUNDICIÓN RÍO AZUL ES UNA EMPRESA DE TAMAÑO MEDIANO, QUE
FABRICA EQUIPOS DE FUNDICIÓN. SIENDO ÚNICA EN EL PAÍS SON
NOTABLES LAS POSIBILIDADES DE CRECIMIENTOS QUE ESTA EMPRESA
PODRÍA APROVECHAR; SIN EMBARGO, SE ENFRENTA A SERIAS
DEFICIENCIAS ADMINISTRATIVAS QUE PONDRÍAN EN RIESGO
INCLUSIVE SU PROPIA CONTINUIDAD. A CONTINUACIÓN REALIZAMOS
UN ANÁLISIS DE ESTE CASO, PROPONIENDO AL FINAL LAS
ESTRATEGIAS QUE PERMITAN SU RECUPERACIÓN Y REFLOTAMIENTO.
INTRODUCCION
6. OBJETIVO CENTRAL
OBJETIVO CENTRAL
“FUNDICIÓN RÍO AZUL, EMPRESA DEDICADA A LA
FABRICACIÓN DE EQUIPOS DE FUNDICIÓN, TIENE COMO
OBJETIVO CENTRAL POSICIONARSE EN EL MERCADO
NACIONAL, CON PROYECCIÓN A LLEGAR A MERCADOS
INTERNACIONALES”.
7. PUNTOS A EVALUAR
1. DETECTAR LA “OPORTUNIDAD”, EL PROBLEMA, LA INCOMODIDAD. LO QUE AFECTA A MIS
OBJETIVOS. (DENISSE)
2. ACOPIAR, ANALIZAR Y EVALUAR “TODA” LA INFORMACIÓN “PERTINENTE” POSIBLE.
(SUPOSICIONES). (LIZET)
3. DESCUBRIR EL “PROBLEMA CENTRAL”; LO QUE AFECTA A MI OBJETIVO CENTRAL. (IRMA)
4. LISTAR “TODAS” LAS POSIBLES SOLUCIONES: ALTERNATIVAS. ANALIZAR Y EVALUAR CADA
ALTERNATIVA (PRO Y CONTRAS, VENTAJAS Y DESVENTAJAS, BENEFICIOS Y COSTOS, FORTALEZAS
Y DEBILIDADES). (TODOS)
5. TOMAR LA “DECISION”. (CAROL)
6. PREPARAR LAS “ESTRATEGIAS”. PLAN DE ACCIÓN PARA APLICAR LA SOLUCIÓN ESCOGIDA,
CONSIDERANDO A LA EMPRESA COMO UNA TOTALIDAD. (MARÍA)
7. CONCLUSIÓN (PERCY)
PUNTOS A EVALUAR
8. 1. OPORTUNIDADES, PROBLEMAS
E INCOMODIDADES
Oportunidades, Problemas e Incomodidades
OPORTUNIDAD:
- ES LA ÚNICA EMPRESA EN EL PAÍS
QUE FABRICA EQUIPOS PARA
FUNDICIÓN Y EQUIPOS.
- POSIBILIDAD DE UN NUEVO
CLIENTE: EMPRESA DE FUNDICIÓN
DE GRAN PRESTIGIO.
9. PROBLEMAS:
- DESINTERÉS DEL DIRECTOR PRESIDENTE POR LOS PROBLEMAS DE LA EMPRESA.
- RETRASOS EXCESIVOS EN LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS.
- FABRICACIÓN DEFECTUOSA DE LOS EQUIPOS SOLICITADOS POR ENCARGO.
- ADQUISICIÓN INADECUADA DE MATERIALES.
- ENTROPÍA GENERALIZADA EN LOS INTEGRANTES DE LA ORGANIZACIÓN.
- DESGASTE DE LA IMAGEN DE LA ORGANIZACIÓN.
- GRAVES PÉRDIDAS ECONÓMICAS.
1. OPORTUNIDADES, PROBLEMAS
E INCOMODIDADES
10. INCOMODIDADES:
- FASTIDIO Y DESAZÓN EN LOS CLIENTES POR LA CALIDAD Y LA
DEMORA EXCESIVA EN LA ENTREGA DE LOS PRODUCTOS.
- INQUIETUD E INCERTIDUMBRE EN LOS INVERSIONISTAS ANTE EL
RIESGO DE PERDER SUS INVERSIONES.
- TEMOR EN LOS TRABAJADORES FRENTE AL GRAVE RIESGO DE
PÉRDIDA DE LA EMPRESA.
1. OPORTUNIDADES, PROBLEMAS
E INCOMODIDADES
11. 2. ACOPIO, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN
DE LA INFORMACIÓN PERTINENTE
ACOPIO, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERTINENTE
HECHOS MÁS RELEVANTES DEL CASO
• TOTAL DESINTERÉS POR PARTE DEL DIRECTOR PRESIDENTE, ALBERTO DOS SANTOS
NOVAES, EN TODO LO RELACIONADO CON LOS PROBLEMAS DE LA EMPRESA, SÓLO
MUESTRA INTERÉS EN SU SITUACIÓN FINANCIERA.
• DESCONOCIMIENTO DE AUTORIDADES Y JERARQUÍA, POR PARTE DEL DIRECTOR
INDUSTRIAL, MARCO ROBERTO MAGALLANES, QUIEN DESCONOCE LA AUTORIDAD DEL
CAPATAZ Y VA DIRECTAMENTE AL OBRERO POR MOTIVOS DE FALLA TÉCNICA O DE
INDISCIPLINA.
• FALTA DE INTERÉS DEL GERENTE DEL DEPARTAMENTO DE COMPRAS, LUIS ALVEZ (AMIGO
DE MARCO), QUIEN EJECUTA SUS TAREAS DE FORMA MECÁNICA Y SIN NINGUNA
PLANEACIÓN O CONTROL, NI MUCHO MENOS EN COORDINACIÓN CON EL ÁREA DE
ALMACÉN.
• GRAVES DEFICIENCIAS EN LA ELABORACIÓN DE DISEÑOS Y PROYECTOS, COMO ERRORES
EN LOS CÁLCULOS, EN SELECCIÓN DE MATERIALES SIMILARES DE REEMPLAZO Y EN LA
COLOCACIÓN DE MATERIALES EN LUGARES APROPIADOS DURANTE EL DISEÑO Y
PROYECTO.
12. ACOPIO, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERTINENTE
• GRAVE DESINTERÉS DEL GERENTE DEL DEPARTAMENTO TÉCNICO, MANUEL OLIVEIRA, EN
CUANTO A LA CORRECCIÓN DE LOS ERRORES ENCONTRADOS EN LOS DISEÑOS Y PROYECTOS,
CON EL SUPUESTO DE NO ATRASAR LA PRODUCCIÓN DE SU PERSONAL. ESTA
IRRESPONSABILIDAD ACARREA SERIOS PROBLEMAS AL DEPARTAMENTO DE COSTOS Y,
PRINCIPALMENTE, AL DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN, CAUSANDO QUE SE FABRIQUE Y
PRODUZCA EQUIPOS DEFECTUOSOS, GENERANDO A SU VEZ, RETRASOS EN LA ENTREGA,
DEVOLUCIONES POR DEFECTOS Y PÉRDIDAS A LA EMPRESA.
• EXCESIVO RETRASO EN LA ENTREGA DEL ÚLTIMO PEDIDO DE EQUIPO DE FUNDICIÓN PARA EL
NUEVO CLIENTE, QUE ADEMÁS FUE FABRICADO CON GRAVES DEFICIENCIAS, PROVOCANDO QUE
SEA DEVUELTO YA QUE NO FUNCIONABA ADECUADAMENTE.
• UN PREOCUPANTE SENTIDO DE IRRESPONSABILIDAD ENTRE LOS GERENTES DE CADA ÁREA, QUE
ANTE LOS ERRORES Y PROBLEMAS SUSCITADOS SOLO PRESENTAN EXCUSAS Y/O CULPAN A
OTRO DEPARTAMENTO, SIN BUSCAR SOLUCIONES CON OBJETIVIDAD.
• ENTROPÍA ORGANIZACIONAL, YA QUE LA IMAGEN DE LA EMPRESA ESTA SIENDO DETERIORADA
FRENTE AL MERCADO, DEBIDO A LOS CONSTANTES RETRASOS EN LA ENTREGA DE LOS EQUIPOS
DE FUNDICIÓN Y A LAS DEVOLUCIONES POR DEFECTOS DE FABRICACIÓN.
2. ACOPIO, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN
DE LA INFORMACIÓN PERTINENTE
13. ANÁLISIS FODA DE FUNDICIÓN RÍO AZUL
FORTALEZAS
- ÚNICOS EN EL MERCADO
- PRODUCTOS EXCLUSIVOS O A PEDIDO
- INFRAESTRUCTURA ADECUADA
DEBILIDADES
- DEFICIENTE CAPACIDAD DE LIDERAZGO
- DEFICIENTE CAPACIDAD ADMINISTRATIVA
- MAL USO DE RECURSOS
- CLIMA LABORAL NO FAVORABLE
OPORTUNIDADES
• SIN COMPETENCIA EN EL MERCADO
• DESARROLLO DE NUEVOS MERCADOS
• GLOBALIZACIÓN
Estrategias Max-Max
UTILIZAR NUESTRAS FORTALEZAS
PARA MAXIMIZAR NUESTRA
OPORTUNIDADES
Estrategias Min-Max
MINIMIZAR NUESTRAS DEBILIDADES
APROVECHANDO NUESTRAS
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
• QUIEBRA DE LA EMPRESA
• APARICIÓN DE COMPETENCIA NACIONAL
• APARICIÓN DE COMPETENCIA
INTERNACIONAL
• PÉRDIDA DE CLIENTES ESTRATÉGICOS
Estrategias Max-Min
UTILIZAR NUESTRAS FORTALEZAS
PARA MINIMIZAR NUESTRA
AMENAZAS
Estrategias Min-Min
MINIMIZAR LAS DEBILIDADES EVITANDO
NUESTRAS AMENAZAS
2. ACOPIO, ANÁLISIS Y EVALUACIÓN
DE LA INFORMACIÓN PERTINENTE
14. 3. PROBLEMA CENTRAL
FALTA DE APLICACIÓN DE UN PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO EN FUNDICIÓN RÍO AZUL, LO QUE ESTÁ
ORIGINANDO QUE LA EMPRESA NO APLIQUE
CORRECTAMENTE EL PROCESO ADMINISTRATIVO.
15. 3. PROBLEMA CENTRAL
EL PROCESO ADMINISTRATIVO ES LA MEJOR MEZCLA DE LAS CUATRO
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR LOS
OBJETIVOS DE LA EMPRESA, CON EFICACIA Y EFICIENCIA.
EN ESTE SENTIDO, EL NO APLICAR ADECUADAMENTE ESTE PROCESO EN
RÍO AZUL NO NOS PERMITE ALCANZAR NUESTRO OBJETIVO DE
POSICIONARNOS EN EL MERCADO NACIONAL Y MUCHO MENOS DE
PROYECTARNOS A MERCADOS INTERNACIONALES. Y PEOR AÚN, NOS
COLOCA EN UNA SITUACIÓN DE RIESGO, YA QUE SE ESTÁN GENERANDO
PÉRDIDAS ECONÓMICAS Y DETERIORO DE LA IMAGEN DE LA EMPRESA.
16. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
EMPOWERMENT
REMPLAZAR SU ESTRUCTURA TRADICIONAL POR UN MAYOR COMPROMISO Y ALTA
INVOLUCRACIÓN DEL PERSONAL.
EL GERENTE CON EMPOWERMENT MOTIVAN A SU PERSONAL INVOLUCRÁNDOLOS Y
COMPARTIÉNDOLOS EN LAS TAREAS QUE TIENEN QUE HACER, NO FORZÁNDOLOS A
HACERLAS EMPLEANDO EL DESEO NATURAL DE LA GENTE DE SER ÚTIL Y DE HACER
NOTORIA LA DIFERENCIA ENTRE EL MODO Y LA FORMA EN QUE ENFOCAN SUS
ACTIVIDADES. LO FRECUENTE EN LAS ORGANIZACIONES ES RECOMPENSAR ÚNICAMENTE
A LA GENTE POR SU ESFUERZO INDIVIDUAL Y NO POR TRABAJO EN EQUIPO, EL GERENTE
CON EMPOWERMENT TRATA DE ENSEÑAR NUEVAS RECOMPENSAS POR TRABAJAR EN
EQUIPO, COMPARTIR Y AYUDARSE ENTRE SI.
17. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
FLUJOGRAMAS
CONVENCIÓN PARA TRAZAR LOS DIAGRAMAS:
LA INFORMACIÓN PARA IDENTIFICAR CADA DIAGRAMA DEBE SER LA SIGUIENTE:
- NOMBRE DEL PROCESO, INDICANDO LOS PUNTOS INICIALES Y FINALES.
- NOMBRE DEL DEPARTAMENTO O LOS DEPARTAMENTOS INVOLUCRADOS.
- NOMBRE DE LA PERSONA QUE PREPARÓ EL DIAGRAMA.
- NÚMERO DE PERSONAS O PUESTOS INVOLUCRADOS.
- NÚMERO DE PASOS.
OBJETIVO FUNDAMENTAL DEL FLUJOGRAMA ES
INDICAR EL FLUJO DE TODO EL TRABAJO DE UN
DEPARTAMENTO Y DE TODA LA EMPRESA A CADA
PERSONA, DE MANERA QUE MUESTRE LAS
INTERRELACIONES, PROCEDIMIENTOS ENTRE LOS
DIFERENTES DEPARTAMENTOS, SECCIONES Y
PERSONAS, CONSIDERADOS EN NUESTRA EMPRESA
PARA LOS DEPARTAMENTOS DE SISTEMAS COMO
UNO DE LOS PRINCIPALES INSTRUMENTOS EN LA
REALIZACIÓN
18. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
EVALUAR Y SELECCIONAR DE MANERA CIENTÍFICA A LOS EMPLEADOS
QUE LABORARÁN EN ESTA EMPRESA
VENTAJAS:
- REESTRUCTURAR AL PERSONAL QUE SERÁN ESCOGIDOS A TRAVÉS
DE SUS HABILIDADES Y CAPACIDADES.
- ELLOS DEMOSTRARAN EN UN PERIODO DE PRUEBA DE 3 A 6 MESES
SU BUEN TRABAJO CON LA EMPRESA, SI SON CAPACITADOS Y APTOS
PARA DESEMPEÑAR BIEN SUS LABORES.
DESVENTAJA:
- EL TIEMPO DE MOLDEARSE Y PODER ADAPTARSE A LOS NUEVOS
CAMBIOS.
19. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
ESTABLECER OBJETIVOS CLAROS DE LO QUE SOMOS Y QUE QUEREMOS
LLEGAR A SER, DEFINIENDO CLARAMENTE MISIÓN Y VISIÓN. ESTO
PERMITIRÁ IDENTIFICAR MEJOR EL TRABAJO QUE DEBE REALIZARSE,
DISPONIENDO A SU VEZ LA MANERA ADECUADA PARA LA EJECUCIÓN DE
LOS PROCESOS O TAREAS.
20. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
PLANEAR DE MANERA CUIDADOSA Y ORGANIZADA, TODOS LOS CARGOS
NECESARIOS O DEPARTAMENTOS ENCARGADOS DE LAS DIFERENTES
ÁREAS DE LA EMPRESA, CON EL FIN DE LOGRAR UNA MAYOR
ORGANIZACIÓN EN TODAS LAS EJECUCIONES DE LA MISMA. ESTO
PERMITIRÁ LLEGAR A UN ACUERDO DE LAS PARTES DE LA
ORGANIZACIÓN, DE MANERA QUE NO SÓLO, LOS DIRECTIVOS SE
PREOCUPEN POR SUS INTERESES PERSONALES, SINO, POR LOS DE LA
EMPRESA Y SUS EMPLEADOS EN GENERAL, CUMPLIENDO CADA UNA DE
ESTAS PARTES DE MANERA RESPONSABLE, CADA UNA DE SUS
FUNCIONES.
21. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
ESTABLECER SUPERVISIÓN Y CONTROL ADECUADO,
CON EL PROPÓSITO DE VERIFICAR LOS DESEMPEÑOS
Y RENDIMIENTOS, ESPECIAL ATENCIÓN A ANOMALÍAS
O INCONVENIENTES, DE MANERA QUE SE PUEDAN
SOLUCIONAR DE FORMA INMEDIATA Y NO
ENTORPEZCAN LOS PROCESOS.
22. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
PROMOVER LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE LOS TRABAJADORES POR
MEDIO DE LOS INCENTIVOS SALARIALES Y NO SALARIALES. IMPONER LA
HONESTIDAD Y CUMPLIMIENTO EN LOS ACUERDOS REALIZADOS ENTRE
LOS DIRECTIVOS Y OPERARIOS, ES DECIR, JUSTICIA SOCIAL EN EL
TRABAJO.
23. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
PLANEAR DE MANERA CUIDADOSA Y ORGANIZADA, TODOS LOS CARGOS NECESARIOS O
DEPARTAMENTOS ENCARGADOS DE LAS DIFERENTES ÁREAS DE LA EMPRESA.
VENTAJA:
• SE TENDRÁ UN ORDEN EN LAS ÁREAS CON EL FIN DE LOGRAR UNA MAYOR
ORGANIZACIÓN EN TODAS LAS EJECUCIONES QUE SE REALICE.
• SE PODRÁ DELEGAR A GRUPOS ESPECÍFICOS DE TRABAJO, DETERMINADAS
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES, QUE PERMITAN DE MANERA EFICIENTE,
ESTABLECER UN ORDEN Y COOPERACIÓN EN GENERAL DE TODOS LOS ÓRGANOS DE
FUNDICIONES RÍO AZUL.
• LA PLANEACIÓN PERMITIRÁ LLEGAR A UN ACUERDO DE LAS PARTES DE LA
ORGANIZACIÓN, DE MANERA QUE NO SÓLO, LOS DIRECTIVOS SE PREOCUPEN POR SUS
INTERESES PERSONALES, SINO, POR LOS DE LA EMPRESA Y SUS EMPLEADOS EN
GENERAL, CUMPLIENDO CADA UNA DE ESTAS PARTES DE MANERA RESPONSABLE,
CADA UNA DE SUS FUNCIONES.
DESVENTAJA:
• IMPLICA EL COMPROMISO REAL DE LOS DIRECTORES, LO CUAL SE TENDRÍA QUE
EVALUAR, YA QUE COMO HEMOS VISTO SON MUY INDEPENDIENTES.
• SE CONSIDERA QUE HACE FALTA MÁS COSAS PARA QUE LA EMPRESA PUEDA
MARCHAR MEJOR.
24. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
MOTIVACIÓN LABORAL
LA MOTIVACIÓN NOS DIRIGE PARA SATISFACER LA NECESIDAD; ES A LA
VEZ OBJETIVO Y ACCIÓN. SENTIRSE MOTIVADO SIGNIFICA IDENTIFICARSE
CON EL FIN, MOTIVACIÓN A LOS TRABAJADORES ES EL RESULTADO DE
LA INTERACCIÓN DEL INDIVIDUO CON LA SITUACIÓN, DE ESA MANERA LA
EMPRESA IRA EN MARCHA TANTO COMO LA EMPRESA E TRABAJADORES.
25. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
REESTRUCTURAR LA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA, FUNCIONAL Y LOS
PROCESOS DE FUNDICIÓN RÍO AZUL.
VENTAJAS:
- CONTAR CON UNA ADECUADA ORGANIZACIÓN QUE PERMITA APLICAR
ADECUADAMENTE LAS FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN.
- DEFINICIÓN ADECUADA DE LOS PROCESOS, EVITANDO REPETICIÓN DE
TAREAS Y MINIMIZANDO TIEMPOS Y RIESGOS DE ERROR.
- OPTIMIZAR EL RENDIMIENTO DE LA EMPRESA.
DESVENTAJAS:
- TIEMPOS DE ADAPTACIÓN.
- RECHAZO AL CAMBIO
- COSTOS DE LA REESTRUCTURACIÓN.
26. 4. ALTERNATIVAS DE SOLUCION,
ANALISIS Y EVALUACION
CONTRATACIÓN DE UN GERENTE GENERAL
VENTAJAS:
- CONTAR CON UN PROFESIONAL INDEPENDIENTE Y OBJETIVO, CON
AMPLIA CAPACIDAD EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y LIDERAZGO.
- APLICACIÓN DE LOS CAMBIOS QUE SE PRETENDEN SIN OBSTÁCULOS
SUBJETIVOS.
DESVENTAJAS:
- ERROR EN LA SELECCIÓN DEL CANDIDATO.
- ANIMADVERSIÓN Y RECHAZO AL NUEVO
GERENTE GENERAL.
27. 5. TOMA DE DECISION
HABIENDO EVALUADO LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN PRESENTADAS,
SE HA DECIDIDO TOMAR LA SIGUIENTE DECISIÓN.
1. LA REESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL Y OPERACIONAL DE LA
EMPRESA: (CORTO Y MEDIANO PLAZO)
- ESTABLECER RESPONSABILIDADES Y COMPROMISOS
- ESTRUCTURAR UN NUEVO ORGANIGRAMA DE LA ORGANIZACIÓN
- REALIZAR UN MAPEO DE PROCESOS PARA IDENTIFICAR LOS
PUNTOS CRÍTICOS
- ESTABLECER FLUJOGRAMAS ESTABLECIENDO LAS RUTAS MÁS
ACORDES PARA LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS.
2. CAPACITACIÓN: (CORTO Y MEDIANO PLAZO)
- AL PERSONAL DIRECTIVO Y MANDOS MEDIOS: LIDERAZGO Y
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN.
- PROMOVER EL EMPOWERMENT EN TODO
EL PERSONAL CON NIVEL DE DECISIÓN.
3. INTERNACIONALIZACIÓN
29. 6. ESTRATEGIAS
1. CONTRATAR A UN GERENTE GENERAL INDEPENDIENTE
- EL DIRECTOR PRESIDENTE PASA A PRESIDIR LA JUNTA DE ACCIONISTAS
- EL DEMÁS DIRECTORES SUBROGAN SU AUTORIDAD AL NUEVO GERENTE GENERAL
- EL NUEVO GERENTE GENERAL EFECTÚA LA REESTRUCTURACIÓN DE LA EMPRESA
- SE CONSIDERA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS (GESTIÓN
DEL TALENTO)
- APLICAR EL EMPOWERMENT EN EL PERSONAL DE LA EMPRESA QUE TENGA ALGUNA
POSIBILIDAD DE CAPACIDAD DE DECISIÓN.
2. PROGRAMAR LAS CAPACITACIONES AL PERSONAL:
- CONTRATAR LOS SERVICIOS DE UNA CONSULTORÍA DE CAPACITACIONES.
- DEFINIR UN CRONOGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN.
- PREVER ÚTILES Y MATERIALES QUE SE REQUERIRÁN PARA LAS CAPACITACIONES.
- PREVER LOS EQUIPOS QUE SE REQUERIRÁN PARA LAS CAPACITACIONES.
3. PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN:
- MEJORAR LA IMAGEN INSTITUCIONAL, MEDIANTE CAMPAÑAS DE MARKETING
- MEJORAR LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS. ESTABLECIDOS LOS PROCESOS, CONTROLAR SU
CORRECTA EJECUCIÓN.
- FORTALECER NUESTRO POSICIONAMIENTO NACIONAL MEDIANTE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS,
VISITAS GUIADAS A NUESTROS CENTROS DE PRODUCCIÓN, OFERTAS Y DIFUSIÓN DE NUESTROS
VALORES Y ESTADÍSTICAS DE CRECIMIENTO.
- FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- LOGRAR LA CAPACIDAD DE HOMEOSTASIS EN LA EMPRESA.
30. 7. CONCLUSIONES
PRODUCTO DEL ANÁLISIS HEMOS PODIDO ENTENDER LAS GRANDES POSIBILIDADES DE CRECIMIENTO
QUE TIENE FUNDICIÓN RÍO AZUL, Y PARTIENDO DE ESTE ENTENDIMIENTO IDENTIFICAMOS LOS
PUNTOS CRÍTICOS DE NUESTRA ORGANIZACIÓN. AL TRATARSE DE NUESTROS CAPITALES HEMOS
TOMADO CONCIENCIA DE LOS PELIGROS QUE ACECHABAN A NUESTRA INVERSIÓN Y HEMOS
ADOPTADO DECISIONES FRONTALES Y RADICALES, INCLUSO EN CONTRA DE NUESTROS APETITOS
PERSONALES, EN ARAS DEL RESCATE, REFLOTAMIENTO Y CRECIMIENTO DE NUESTRA EMPRESA.
ESTAMOS SEGUROS QUE LA DECISIÓN TOMADA Y LAS ESTRATEGIAS QUE SE APLICARÁN PERMITIRÁN
A FUNDICIÓN RÍO AZUL ALCANZAR SU OBJETIVO CENTRAL, CONSOLIDÁNDOSE PRIMERO EN EL
MERCADO NACIONAL, BUSCANDO Y ALCANZANDO LA INTERNACIONALIZACIÓN POSTERIORMENTE.
FINALMENTE, COMO ESTUDIANTES DE ADMINISTRACIÓN II, EL ANÁLISIS DEL CASO NOS HA
PERMITIDO SITUARNOS EN UNA POSICIÓN PRIVILEGIADA, DESDE LA CUAL HEMOS PODIDO ESTUDIAR
LAS PROBLEMÁTICAS QUE PUEDEN AFECTAR A LAS ORGANIZACIONES, Y DESDE NUESTRO, AÚN EN
FORMACIÓN, HUMILDE CONOCIMIENTO, PROPONER LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Y ATREVERNOS
A TOMAR DECISIONES, PREVIO ANÁLISIS DE SUS VENTAJAS Y DESVENTAJAS, PARA REORIENTAR EL
RUMBO DE LA ORGANIZACIÓN PARA QUE PUEDA LOGRAR SUS OBJETIVOS.