AprendInno

Aprendiendo a Innovar
La innovación como base para la mejora de la competitividad empresarial

Diciembre 6 , 2012

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Agenda

Tendencias globales
Importancia de la innovación en las empresas para mejorar la competitividad
Definiciones y conceptos de innovación
Claves para Innovar
Etapas de la innovación
Técnicas y ejercicios de creatividad grupal
El Inno-mes. Ejercicios diarios de creatividad individual y grupal
Filtrar las ideas
Vender las ideas
De las ideas a los Proyectos de Innovación

2

Tendencias globales

Cambio demográfico
Individualización
Mujeres al poder

3

Tendencias globales

Multiplicación de consumidores

4

Tendencias globales

Diversidad cultural
Globalización 2.0
Nuevo orden mundial

5

Tendencias globales

Salud y bienestar
Ciencia y naturaleza

6

Tendencias globales

Movilidad
Inteligencia ubicua

7

Tendencias globales

Internet 2.0, 3.0 …
Economía del conocimiento

8

Tendencias globales

Ecosistemas de negocios
Cambios laborales

9

Tendencias globales

10

Tendencias globales

Urbanización
Nuevos patrones de consumo

11

Tendencias globales

Cambio energético
Cambio climático

12

Tendencias globales

El Cliente como motor de cambio

Nuevos segmentos

Marketing de segmento frente a
marketing de situación

La importancia de vender
experiencias a clientes

13

Importancia de la innovación en las empresas

Limitaciones de la Competitividad Empresarial

Baja productividad y poca diversificación
Limitado acceso a financiamiento
Bajo capital social: reducida asociatividad
Limitada capacidad de innovación y adaptación de tecnologías
Altos costos de transporte y logística
Ausencia de controles de calidad y estandarización de productos
Dificultades para acceder a mercados internacionales
Insuficiente personal entrenado y limitada capacidad gerencial

14


Estabilidad Innovación, Productividad y
Macroeconómica y Desarrollo Competitividad
Tecnológico
+

Riesgo País Costo País

Inversión
Empleo + Ingreso

Generación de
Valor Agregado

15


Factores Estratégicos de la Producción

Economía Industrial Economía del Conocimiento
Siglo XX Siglo XXI
• Recursos Naturales • Talento Emprendedor
• Mano de Obra • Capital Humano
• Maquinaria y Equipo • Tecnología
• Insumos y Componentes • Propiedad Intelectual
• Capital • Capital de Riesgo

Capacitación Calidad

INNOVACION 16


• Innovación
• Diseño

Intensidad tecnológica
• Creación

¿Hacia dónde
evolucionar?
• Integración de cadenas
• Logística
• Tiempo de entrega
• Calidad
• Diversificación de productos

• Ensamble
• Manufactura

17


¿Qué es innovar?

Hacer cosas nuevas o de forma
diferente, con impacto positivo en el
mercado o la empresa
18


¿Qué es la Innovación?

Es la creación de valor a través de la transformación de ideas o
conocimientos en nuevos bienes o servicios, procesos, métodos de
comercialización o métodos organizacionales.

Fuente: Definición basada en Manual de Oslo, 2005

Es el proceso de generar nuevas ideas, desarrollar nuevos productos,
servicios o tecnologías y llevarlas al mercado de una manera
eficiente y efectiva en costo.

Fuente: Charles Vest, Presidente MIT 1990‐2004

Es clave para desarrollar una economía basada en el conocimiento
Economía basada en el conocimiento es clave para participar en una economía
global

Tipos de Innovación http://www.youtube.com/watch?v=NJeOSosSj_Q
19


Innovación de ruptura vs. Innovación incremental

INNOVACIÓN POR RUPTURA
RESULTADOS

INNOVACIÓN
INCREMENTAL

20


Mapa de la innovación

Modelo de
negocio Mercados

Método-Estrategia

Innovación
Esencia del
Departamental
producto
INNOVACIÓN
Proceso

Producto
Incorporación
de tecnología
Valor
añadido

21


Innovación comercial

Aparece como resultado del cambio de cualquiera de las
diversas variables de la mercadotecnia.
Entre las innovación de dominio comercial destacan:

Nuevos medios de promoción de ventas.
Nuevas combinaciones estética-funcionalidad.
Nuevos sistemas de distribución.
Nuevas formas de comercialización de bienes y
servicios.

22


Posibles Objetivos de Innovación Comercial

Reforzar marca.
Conseguir nuevos contactos en los mercados actuales.
Aumentar las ventas.
Darse a conocer en nuevos mercados.
Encontrar nuevos importadores, distribuidores o agentes.
Fidelizar clientes y contactos actuales.
Reducir costos de comunicación y promoción.
Mayor control en la gestión.

23

Claves para Innovar

Conocer a sus Hiperusuarios
Sistematizar la innovación
Conseguir velocidad
Fomentar la innovación interna
Abrirse a la innovación externa

24

Claves para Innovar

No quiero inventar nada que no pueda vender. La venta es la
única prueba del éxito

25

Claves para Innovar

Antes del final de la década, pondremos al hombre en la luna y
lo traeremos de vuelta.
26

Claves para Innovar

Cuando llegue la inspiración, que me encuentre trabajando.
27

Claves para Innovar

La mejor forma de tener una buena idea, es tener muchas ideas.
28

Claves para Innovar

Sé valiente. Toma riesgos. Nada puede sustituir a la
experiencia.
29

Claves para Innovar
Claves para Innovar

Si no estás fracasando una y otra vez, es que no estás haciendo
algo muy innovador.
30

Claves para Innovar

Recapitulemos…

Encontrar algo diferente que ofrecer
Conseguir que los clientes vean la diferencia
Hacerlo negocio
Utilizar los medios más efectivos
Concentrarse en ser empresario

31


Un proceso de varias etapas

Información
Foco de la Fuente Creatividad Creatividad De Ideas a
Filtrar Ideas
Creativo de Grupal Individual Proyectos
Innovación

32


Las ideas

33


Creatividad

Veamos algunas
técnicas creativas …

34


Brainstorming
Consiste en la producción del mayor número de ideas, cuanto
más originales mejor, en el menor tiempo posible.

Pretende:

Dar libertad de pensamiento a todos

Conceder igualdad de oportunidades de expresión

Eliminar temores y bloqueos (perceptivos, emocionales o
culturales)

Descubrir los propios recursos de cada uno

Aprender a explotar al máximo las facultades imaginativas

35


Taller de creatividad: Seis sombreros para pensar

TALLER CREATIVIDAD
“seis sombreros para pensar”
Foco creativo: Definimos el foco creativo. “Alguien se anima”.
Repartimos los sombreros. 1 sombrero = 1 forma de pensar. Hay que
meterse en el papel.

36


Taller de creatividad: Brainwriting

TALLER CREATIVIDAD
“brainwriting” (I/II) PRODUCCIÓN IDEAS

Un foco creativo por persona (“ascensor”).
Un papel por persona
3 minutos o 4 ideas por persona (aprox.)
Se pasa el papel, se leen las ideas y se aportan nuevas, modificadas,
combinadas o complementadas ideas.
Unas cuantas rondas

37

Ejercicios diarios de creatividad individual y grupal

El Inno-mes

38


Vamos a tomarnos un café…

…un café de 15 minutos después
del almuerzo con el resto de
compañeros de la empresa.

Convirtamos ese café en toda una
sesión de creatividad grupal!

39


Establezcamos un calendario…

con actividades durante todos los días
del mes…el Inno-mes
40


Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes

1
2
3
4
41


Técnicas y ejercicios que permiten pensar en posibles focos
creativos (no soluciones), sólo "problemas", oportunidades o
cosas a mejorar.
Técnicas y ejercicios que permiten pensar en sitios o
búsquedas de internet para encontrar informaciones relevantes.
Y técnicas de generación de ideas a través de la búsqueda en
Internet.

Técnicas y ejercicios para el fomento de la creatividad.

Técnicas y ejercicios que permiten desarrollar facultades para
generar ideas de forma rápida.

Ahora a trabajar…
42

Filtrado de ideas

Una tarea clave que promueve las mejores ideas

43

Filtrado de ideas

FLUJO INTERNO DE IDEAS

44

Filtrado de ideas

Filtrar las ideas

Brainwritting

Brainstorming

45

Filtrado de ideas

Filtrar las ideas

46

Venta de Ideas

Algunos puntos claves a tener presente:

Conocer las motivaciones del interlocutor
Identificarlas con un nombre concreto
Crear un mini-plan de negocio.

47

Venta de Ideas

El Mini-Plan de Negocios

Consideraciones generales y resumen.
Información previa sobre el equipo o área que
desarrollará el proyecto y lo pondrá en marcha.
El producto, servicio, proceso o método a
desarrollar o mejorar.
El mercado y la estrategia de marketing (en
caso de que sea una idea a implantar sobre el
mercado), que incluiría: Producto, Público objetivo
al que va dirigido, Distribución y Precios.
Fabricación u operaciones necesarias.
Finanzas o cálculos básicos de rentabilidad.
48

Venta de Ideas

“Elevator pitch” o “Elevator speech”

El concepto nace con la finalidad de dar
nombre a aquel discurso necesario para
explicar en forma breve (lo que tarda un viaje
en ascensor) todo sobre un
negocio, empresa o proyecto a quienes
interesa que estén al tanto del
tema, inversionistas, empresarios,
accionistas, clientes, etc. Puede ser utilizado para:
Conseguir una reunión

Captar la atención

Como transmisor viral

49

Venta de Ideas

CONTENIDO SUGERENCIA TIEMPO
Nuestro proyecto es [nombre del proyecto] y nosotros somos
Presentación del proyecto y [nombre de la persona/empresa que expone] que tenemos
2 minutos
equipo [enumerar los antecedentes, experiencia y calificaciones claves
del equipo].

Nuestro proyecto entregará [enumerar los productos o servicios
¿Cuál es el producto o servicio 2 minutos
claves que entregará] a [enumerar los beneficiarios] para
que quiero ofrecer?
permitirles [enumerar los beneficios claves].

2 minutos
¿Qué problema resuelve? El proyecto [explicar el problema que resuelve y cómo].

El negocio consiste en generar ingresos mediante [explique
como genera ingresos, (venta, arriendo, licenciamiento, etc.)] a 2 minutos
¿Cómo genero ingresos?
[describir quiénes compran o pagan por el producto o servicio]
que pagan mediante [explicar cómo pagan los clientes].

Hasta el momento hemos logrado [indicar si está a nivel de
idea, tienen algún prototipo o producto que mostrar, tienen 2 minutos
Estado Actual del proyecto
clientes, están vendiendo, etc.]. Para seguir adelante nos falta
[indicar lo que les falta].

¿Por qué estamos solicitando
2 minutos
apoyo a [nombre de la entidad [Libre]
a la que se presenta]?

50

De las ideas a los proyectos de Innovación

Y finalmente …
De las ideas a los proyectos de
innovación…

51

De las ideas a los proyectos de Innovación

Le pedimos sólo un pequeño porcentaje de su tiempo…

2%

52

Mensajes claves el día de hoy

La innovación es una estrategia para mejorar la competitividad
empresarial, aumentar la rentabilidad, generar negocios y
oportunidades comerciales

Hay que estar atentos a las tendencias mundiales y las
iniciativas innovadoras internas y externas

La innovación empresarial es un proceso y sigue una serie de
fases y etapas

La creatividad se puede entrenar y desarrollar. Las técnicas y
ejercicios de creatividad nos ayudan a generar ideas y
proyectos innovadores

Hay que saber “vender” las ideas para convertirlas en
proyectos concretos de innovación
53

Y recordemos a un Innovador…

54

Gracias

Gonzalo Capriles
gcapriles@sowebinc.com

Twitter: @gcapriles
LinkedIn: http://lnkd.in/NTEkw5

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