SlideShare une entreprise Scribd logo

HUBREPORT - HUBFORUM Paris 2017

Le HUBFORUM Paris 2017 a réuni pendant deux jours plus de 3 000 participants autour du thème «Accelerate ! ». Le premier temps de la transformation numérique des grands groupes, celui du réveil collectif, des POCs et de la communication institutionnelle doit laisser place au deuxième temps, celui de l’accélération, de l’industrialisation, du passage à l’ère de la normalisation et du passage à l’échelle des nouveaux modèles d’affaires. 100 intervenants ont partagé leurs expériences, leurs conseils avisés, leurs réussites et leurs difficultés afin d’aider les entreprises à aborder 2018 avec sérénité, inspiration et créativité. Retrouvez dans ce rapport les moments clés des quatre sessions du HUBFORUM Paris 2017.

1  sur  93
HUBREPORT
HUBINSTITUTE.COM
© HUB Institute All Rights Reserved
HUBFORUM PARIS 2017
Avant-Propos
Le  HUBFORUM Paris 2017  a réuni pendant deux jours plus de 3 000
participants autour du thème «Accelerate ! ». Le premier temps de la
transformation numérique des grands groupes, celui du réveil collectif, des
POCs et de la communication institutionnelle doit laisser place au deuxième
temps, celui de l’accélération, de l’industrialisation, du passage à l’ère de la
normalisation et du passage à l’échelle des nouveaux modèles d’affaires.
100 intervenants ont partagé leurs expériences, leurs conseils avisés, leurs
réussites et leurs difficultés afin d’aider les entreprises à aborder 2018 avec
sérénité, inspiration et créativité.
Retrouvez dans ce rapport les moments clés des quatre sessions du
HUBFORUM Paris 2017.
2
© HUB Institute All Rights Reserved
LES GRANDS CHIFFRES DE L’ÉDITION 2017
100 experts
intervenants
68,4 millions
impressions
3000+
participants sur
2 jours
17 000
consultations des
lives HUBFORUM
16 000
mentions
HUBFORUM
3
© HUB Institute All Rights Reserved
SOMMAIRE
4
© HUB Institute All Rights Reserved 5
CE REPORT EST MULTIMÉDIA
CLIQUEZ SUR CETTE ICÔNE POUR DÉCOUVRIR :
Le replay de l’intervention
(vidéo + compte-rendu)
CLIQUEZ
ICI
TÉLÉCHARGEZ LA VERSION PDF DE CE HUBREPORT :
© HUB Institute All Rights Reserved 6
Title Text
TITLE TEXT
Notre première session était placée sous le signe des
objectifs  ! En effet, il faut apprendre à bien les fixer pour
mieux les atteindre…
L’optimisation de processus ou des performances repose en
amont sur une sélection d’indicateurs de mesure pertinents au
regard des objectifs poursuivis par l’entreprise : notoriété,
engagement, vente, fidélisation ou recommandation. Il faut
prioriser ses chantiers, et se concentrer sur ce qui apporte de
la valeur. Se fixer un certain nombre d’objectifs stratégiques,
les suivre et les partager avec les collaborateurs permet en
effet de contribuer à l’avancement du digital dans
l’entreprise et d’aligner ses efforts dans la même direction.
Et, in fine, de piloter la performance et les investissements au
plus près des besoins de l’entreprise. Enfin, les progrès et la
montée en puissance de l’intelligence artificielle bouleversent
la donne, ouvrant un nouveau cycle d’innovation de rupture et
obligeant les entreprises à faire des choix stratégiques en
matière d’investissement et de développement.
Vous souhaitez en savoir davantage ?
Suivez l’exemple des experts en la matière…

Recommandé

HUB Report - HUBFORUM Paris 2017
HUB Report - HUBFORUM Paris 2017HUB Report - HUBFORUM Paris 2017
HUB Report - HUBFORUM Paris 2017HUB INSTITUTE
 
HUBFORUM : 8 Tendances de la transformation digitale pour 2018
HUBFORUM : 8 Tendances de la transformation digitale pour 2018 HUBFORUM : 8 Tendances de la transformation digitale pour 2018
HUBFORUM : 8 Tendances de la transformation digitale pour 2018 HUB INSTITUTE
 
Extrait HUBREPORT Future of Work 2017
Extrait HUBREPORT Future of Work 2017Extrait HUBREPORT Future of Work 2017
Extrait HUBREPORT Future of Work 2017HUB INSTITUTE
 
HUBREPORT Best of CES 2018 Extrait
HUBREPORT Best of CES 2018 ExtraitHUBREPORT Best of CES 2018 Extrait
HUBREPORT Best of CES 2018 ExtraitHUB INSTITUTE
 
HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]
HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]
HUBREPORT - Future of Data & CRM [EXTRAIT]HUB INSTITUTE
 
[ETUDE] Future of Retail & E-commerce 2017
[ETUDE] Future of Retail & E-commerce 2017[ETUDE] Future of Retail & E-commerce 2017
[ETUDE] Future of Retail & E-commerce 2017HUB INSTITUTE
 
HUBREPORT Future of Social 2018 Extrait
HUBREPORT Future of Social 2018 ExtraitHUBREPORT Future of Social 2018 Extrait
HUBREPORT Future of Social 2018 ExtraitHUB INSTITUTE
 
HUBREPORT CES Unveiled 2018
HUBREPORT CES Unveiled 2018HUBREPORT CES Unveiled 2018
HUBREPORT CES Unveiled 2018HUB INSTITUTE
 

Contenu connexe

Tendances

Les 8 Meilleures citations autour de la Transformation Digitale
Les 8 Meilleures citations autour de la Transformation DigitaleLes 8 Meilleures citations autour de la Transformation Digitale
Les 8 Meilleures citations autour de la Transformation DigitaleSahar Fekih
 
HUBREPORT Future of Retail : Focus sur les chatbots
HUBREPORT Future of Retail : Focus sur les chatbotsHUBREPORT Future of Retail : Focus sur les chatbots
HUBREPORT Future of Retail : Focus sur les chatbotsHUB INSTITUTE
 
Mémento - Industrie du futur
Mémento - Industrie du futurMémento - Industrie du futur
Mémento - Industrie du futurSalesforce France
 
Business Analyst & Transformation Digital : Retour d'expérience Groupe SEB
Business Analyst & Transformation Digital : Retour d'expérience Groupe SEBBusiness Analyst & Transformation Digital : Retour d'expérience Groupe SEB
Business Analyst & Transformation Digital : Retour d'expérience Groupe SEBThomas POTTIER
 
Réussir votre transformation digitale grâce à "Connected Workforce" de SOGETI
Réussir votre transformation digitale grâce à "Connected Workforce" de SOGETIRéussir votre transformation digitale grâce à "Connected Workforce" de SOGETI
Réussir votre transformation digitale grâce à "Connected Workforce" de SOGETIMicrosoft Technet France
 
60min pour l'Innovation dans la Transformation Numérique par Antoine Chotard ...
60min pour l'Innovation dans la Transformation Numérique par Antoine Chotard ...60min pour l'Innovation dans la Transformation Numérique par Antoine Chotard ...
60min pour l'Innovation dans la Transformation Numérique par Antoine Chotard ...Antoine Chotard
 
LIVRE BLANC : De l’Omni-Commerce au Continuous Commerce, la révolution Digita...
LIVRE BLANC : De l’Omni-Commerce au Continuous Commerce, la révolution Digita...LIVRE BLANC : De l’Omni-Commerce au Continuous Commerce, la révolution Digita...
LIVRE BLANC : De l’Omni-Commerce au Continuous Commerce, la révolution Digita...Inetum
 
Transformation & Disruption Digitale - 5 tendances pour 2016 - HUBFORUM Paris
Transformation & Disruption Digitale - 5 tendances pour 2016 - HUBFORUM Paris Transformation & Disruption Digitale - 5 tendances pour 2016 - HUBFORUM Paris
Transformation & Disruption Digitale - 5 tendances pour 2016 - HUBFORUM Paris HUB INSTITUTE
 
041114 présentation digital transformation - e. duguay- sciences po
041114   présentation digital transformation - e. duguay- sciences po041114   présentation digital transformation - e. duguay- sciences po
041114 présentation digital transformation - e. duguay- sciences poEmmanuel Duguay
 
HUB Report - 10 tendances NRF 2017
HUB Report - 10 tendances NRF 2017HUB Report - 10 tendances NRF 2017
HUB Report - 10 tendances NRF 2017HUB INSTITUTE
 
La transformation du digital
La transformation du digitalLa transformation du digital
La transformation du digitalPhilippe Guerin
 
Gfi News - Numéro 4 - Mars 2015
Gfi News - Numéro 4 - Mars 2015Gfi News - Numéro 4 - Mars 2015
Gfi News - Numéro 4 - Mars 2015Inetum
 
Accompagner votre Transformation Digitale
Accompagner votre Transformation DigitaleAccompagner votre Transformation Digitale
Accompagner votre Transformation DigitaleBEIJAFLORE
 
Les leviers technologiques de la transformation digitale
Les leviers technologiques de la transformation digitaleLes leviers technologiques de la transformation digitale
Les leviers technologiques de la transformation digitaleAmine OUESLATI
 
[Fr] 7 idées reçues sur la transformation digitale #sma2014
[Fr] 7 idées reçues sur la transformation digitale #sma2014[Fr] 7 idées reçues sur la transformation digitale #sma2014
[Fr] 7 idées reçues sur la transformation digitale #sma2014Yann Gourvennec
 
NRF 2016 : Compte-rendu et analyse signés Niji
NRF 2016 : Compte-rendu et analyse signés NijiNRF 2016 : Compte-rendu et analyse signés Niji
NRF 2016 : Compte-rendu et analyse signés NijiNiji
 
Regards Croisés Channel Marketing IT - Eté 2016
Regards Croisés Channel Marketing IT - Eté 2016Regards Croisés Channel Marketing IT - Eté 2016
Regards Croisés Channel Marketing IT - Eté 2016aressy
 
Transformation digitale du point de vente - RETAIL - MBAMCI
Transformation digitale du point de vente - RETAIL - MBAMCITransformation digitale du point de vente - RETAIL - MBAMCI
Transformation digitale du point de vente - RETAIL - MBAMCILaurence Thébault
 
DSI & innovation dans son business modèle
DSI & innovation dans son business modèleDSI & innovation dans son business modèle
DSI & innovation dans son business modèleCHARLES Frédéric
 
[Fr] livre blanc : la face cachée de la transformation digitale [Extrait]
[Fr] livre blanc : la face cachée de la transformation digitale [Extrait][Fr] livre blanc : la face cachée de la transformation digitale [Extrait]
[Fr] livre blanc : la face cachée de la transformation digitale [Extrait]Yann Gourvennec
 

Tendances (20)

Les 8 Meilleures citations autour de la Transformation Digitale
Les 8 Meilleures citations autour de la Transformation DigitaleLes 8 Meilleures citations autour de la Transformation Digitale
Les 8 Meilleures citations autour de la Transformation Digitale
 
HUBREPORT Future of Retail : Focus sur les chatbots
HUBREPORT Future of Retail : Focus sur les chatbotsHUBREPORT Future of Retail : Focus sur les chatbots
HUBREPORT Future of Retail : Focus sur les chatbots
 
Mémento - Industrie du futur
Mémento - Industrie du futurMémento - Industrie du futur
Mémento - Industrie du futur
 
Business Analyst & Transformation Digital : Retour d'expérience Groupe SEB
Business Analyst & Transformation Digital : Retour d'expérience Groupe SEBBusiness Analyst & Transformation Digital : Retour d'expérience Groupe SEB
Business Analyst & Transformation Digital : Retour d'expérience Groupe SEB
 
Réussir votre transformation digitale grâce à "Connected Workforce" de SOGETI
Réussir votre transformation digitale grâce à "Connected Workforce" de SOGETIRéussir votre transformation digitale grâce à "Connected Workforce" de SOGETI
Réussir votre transformation digitale grâce à "Connected Workforce" de SOGETI
 
60min pour l'Innovation dans la Transformation Numérique par Antoine Chotard ...
60min pour l'Innovation dans la Transformation Numérique par Antoine Chotard ...60min pour l'Innovation dans la Transformation Numérique par Antoine Chotard ...
60min pour l'Innovation dans la Transformation Numérique par Antoine Chotard ...
 
LIVRE BLANC : De l’Omni-Commerce au Continuous Commerce, la révolution Digita...
LIVRE BLANC : De l’Omni-Commerce au Continuous Commerce, la révolution Digita...LIVRE BLANC : De l’Omni-Commerce au Continuous Commerce, la révolution Digita...
LIVRE BLANC : De l’Omni-Commerce au Continuous Commerce, la révolution Digita...
 
Transformation & Disruption Digitale - 5 tendances pour 2016 - HUBFORUM Paris
Transformation & Disruption Digitale - 5 tendances pour 2016 - HUBFORUM Paris Transformation & Disruption Digitale - 5 tendances pour 2016 - HUBFORUM Paris
Transformation & Disruption Digitale - 5 tendances pour 2016 - HUBFORUM Paris
 
041114 présentation digital transformation - e. duguay- sciences po
041114   présentation digital transformation - e. duguay- sciences po041114   présentation digital transformation - e. duguay- sciences po
041114 présentation digital transformation - e. duguay- sciences po
 
HUB Report - 10 tendances NRF 2017
HUB Report - 10 tendances NRF 2017HUB Report - 10 tendances NRF 2017
HUB Report - 10 tendances NRF 2017
 
La transformation du digital
La transformation du digitalLa transformation du digital
La transformation du digital
 
Gfi News - Numéro 4 - Mars 2015
Gfi News - Numéro 4 - Mars 2015Gfi News - Numéro 4 - Mars 2015
Gfi News - Numéro 4 - Mars 2015
 
Accompagner votre Transformation Digitale
Accompagner votre Transformation DigitaleAccompagner votre Transformation Digitale
Accompagner votre Transformation Digitale
 
Les leviers technologiques de la transformation digitale
Les leviers technologiques de la transformation digitaleLes leviers technologiques de la transformation digitale
Les leviers technologiques de la transformation digitale
 
[Fr] 7 idées reçues sur la transformation digitale #sma2014
[Fr] 7 idées reçues sur la transformation digitale #sma2014[Fr] 7 idées reçues sur la transformation digitale #sma2014
[Fr] 7 idées reçues sur la transformation digitale #sma2014
 
NRF 2016 : Compte-rendu et analyse signés Niji
NRF 2016 : Compte-rendu et analyse signés NijiNRF 2016 : Compte-rendu et analyse signés Niji
NRF 2016 : Compte-rendu et analyse signés Niji
 
Regards Croisés Channel Marketing IT - Eté 2016
Regards Croisés Channel Marketing IT - Eté 2016Regards Croisés Channel Marketing IT - Eté 2016
Regards Croisés Channel Marketing IT - Eté 2016
 
Transformation digitale du point de vente - RETAIL - MBAMCI
Transformation digitale du point de vente - RETAIL - MBAMCITransformation digitale du point de vente - RETAIL - MBAMCI
Transformation digitale du point de vente - RETAIL - MBAMCI
 
DSI & innovation dans son business modèle
DSI & innovation dans son business modèleDSI & innovation dans son business modèle
DSI & innovation dans son business modèle
 
[Fr] livre blanc : la face cachée de la transformation digitale [Extrait]
[Fr] livre blanc : la face cachée de la transformation digitale [Extrait][Fr] livre blanc : la face cachée de la transformation digitale [Extrait]
[Fr] livre blanc : la face cachée de la transformation digitale [Extrait]
 

Similaire à HUBREPORT - HUBFORUM Paris 2017

iProspect Futur Focus édition 2017
iProspect Futur Focus édition 2017iProspect Futur Focus édition 2017
iProspect Futur Focus édition 2017iProspect France
 
EBG - Livret de synthèse 2017
EBG - Livret de synthèse 2017EBG - Livret de synthèse 2017
EBG - Livret de synthèse 201755 | fifty-five
 
Les tendances du marketing numérique d'ici à 2020
Les tendances du marketing numérique d'ici à 2020Les tendances du marketing numérique d'ici à 2020
Les tendances du marketing numérique d'ici à 2020SWiTCH
 
Une stratégie digitale, c'est quoi ?
Une stratégie digitale, c'est quoi ?Une stratégie digitale, c'est quoi ?
Une stratégie digitale, c'est quoi ?Entreprise Agile
 
le match : content marketing va automation marketing
le match : content marketing va automation marketingle match : content marketing va automation marketing
le match : content marketing va automation marketingKiss The Bride
 
iProspect Futur Focus 2018 : The New Machine Rules
iProspect Futur Focus 2018 : The New Machine RulesiProspect Futur Focus 2018 : The New Machine Rules
iProspect Futur Focus 2018 : The New Machine RulesiProspect France
 
Mohamed BENKHODJA - Thèse Professionnelle
Mohamed BENKHODJA - Thèse ProfessionnelleMohamed BENKHODJA - Thèse Professionnelle
Mohamed BENKHODJA - Thèse ProfessionnelleMohamed BENKHODJA
 
Grow-your-business : Impact de l'Inbound Marketing sur la croissance des entr...
Grow-your-business : Impact de l'Inbound Marketing sur la croissance des entr...Grow-your-business : Impact de l'Inbound Marketing sur la croissance des entr...
Grow-your-business : Impact de l'Inbound Marketing sur la croissance des entr...Stratenet.com
 
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013Valtech
 
Catalogue séminaires ECHANGEUR
Catalogue séminaires ECHANGEURCatalogue séminaires ECHANGEUR
Catalogue séminaires ECHANGEURBenoit Carroue
 
La Solution CIE (Customer Interaction Efficiency)
La Solution CIE (Customer Interaction Efficiency)La Solution CIE (Customer Interaction Efficiency)
La Solution CIE (Customer Interaction Efficiency)Prosodie Capgemini
 
Livre Blanc Marketing Raisonné
Livre Blanc Marketing RaisonnéLivre Blanc Marketing Raisonné
Livre Blanc Marketing RaisonnéStéphane Couleaud
 
19/10/17 Séminaire Référentiel Client Unique
19/10/17 Séminaire Référentiel Client Unique19/10/17 Séminaire Référentiel Client Unique
19/10/17 Séminaire Référentiel Client UniqueSoft Computing
 
La matinale le spécial datas & contenus
La matinale le spécial datas & contenusLa matinale le spécial datas & contenus
La matinale le spécial datas & contenusLoyalty Company
 
Bancassurance : 3 règles d’or pour une stratégie de communication digitale ef...
Bancassurance : 3 règles d’or pour une stratégie de communication digitale ef...Bancassurance : 3 règles d’or pour une stratégie de communication digitale ef...
Bancassurance : 3 règles d’or pour une stratégie de communication digitale ef...Soyuz
 
Conférence Mediabul le Hors Domicile à l'heure du digital
Conférence Mediabul le Hors Domicile à l'heure du digitalConférence Mediabul le Hors Domicile à l'heure du digital
Conférence Mediabul le Hors Domicile à l'heure du digitalLoyalty Company
 
L'expérience de marque transformée par la connaissance client - la matinale l...
L'expérience de marque transformée par la connaissance client - la matinale l...L'expérience de marque transformée par la connaissance client - la matinale l...
L'expérience de marque transformée par la connaissance client - la matinale l...Kiss The Bride
 

Similaire à HUBREPORT - HUBFORUM Paris 2017 (20)

iProspect Futur Focus édition 2017
iProspect Futur Focus édition 2017iProspect Futur Focus édition 2017
iProspect Futur Focus édition 2017
 
EBG - Livret de synthèse 2017
EBG - Livret de synthèse 2017EBG - Livret de synthèse 2017
EBG - Livret de synthèse 2017
 
MATRANSFONUM
MATRANSFONUMMATRANSFONUM
MATRANSFONUM
 
Les tendances du marketing numérique d'ici à 2020
Les tendances du marketing numérique d'ici à 2020Les tendances du marketing numérique d'ici à 2020
Les tendances du marketing numérique d'ici à 2020
 
Une stratégie digitale, c'est quoi ?
Une stratégie digitale, c'est quoi ?Une stratégie digitale, c'est quoi ?
Une stratégie digitale, c'est quoi ?
 
le match : content marketing va automation marketing
le match : content marketing va automation marketingle match : content marketing va automation marketing
le match : content marketing va automation marketing
 
iProspect Futur Focus 2018 : The New Machine Rules
iProspect Futur Focus 2018 : The New Machine RulesiProspect Futur Focus 2018 : The New Machine Rules
iProspect Futur Focus 2018 : The New Machine Rules
 
Happy BtoB
Happy BtoBHappy BtoB
Happy BtoB
 
Mohamed BENKHODJA - Thèse Professionnelle
Mohamed BENKHODJA - Thèse ProfessionnelleMohamed BENKHODJA - Thèse Professionnelle
Mohamed BENKHODJA - Thèse Professionnelle
 
Grow-your-business : Impact de l'Inbound Marketing sur la croissance des entr...
Grow-your-business : Impact de l'Inbound Marketing sur la croissance des entr...Grow-your-business : Impact de l'Inbound Marketing sur la croissance des entr...
Grow-your-business : Impact de l'Inbound Marketing sur la croissance des entr...
 
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
Valtech - Adobe - Résultats du Baromètre Digital Marketing Toulouse 2013
 
Catalogue séminaires ECHANGEUR
Catalogue séminaires ECHANGEURCatalogue séminaires ECHANGEUR
Catalogue séminaires ECHANGEUR
 
La Solution CIE (Customer Interaction Efficiency)
La Solution CIE (Customer Interaction Efficiency)La Solution CIE (Customer Interaction Efficiency)
La Solution CIE (Customer Interaction Efficiency)
 
Livre Blanc Marketing Raisonné
Livre Blanc Marketing RaisonnéLivre Blanc Marketing Raisonné
Livre Blanc Marketing Raisonné
 
19/10/17 Séminaire Référentiel Client Unique
19/10/17 Séminaire Référentiel Client Unique19/10/17 Séminaire Référentiel Client Unique
19/10/17 Séminaire Référentiel Client Unique
 
Marketing automation
Marketing automationMarketing automation
Marketing automation
 
La matinale le spécial datas & contenus
La matinale le spécial datas & contenusLa matinale le spécial datas & contenus
La matinale le spécial datas & contenus
 
Bancassurance : 3 règles d’or pour une stratégie de communication digitale ef...
Bancassurance : 3 règles d’or pour une stratégie de communication digitale ef...Bancassurance : 3 règles d’or pour une stratégie de communication digitale ef...
Bancassurance : 3 règles d’or pour une stratégie de communication digitale ef...
 
Conférence Mediabul le Hors Domicile à l'heure du digital
Conférence Mediabul le Hors Domicile à l'heure du digitalConférence Mediabul le Hors Domicile à l'heure du digital
Conférence Mediabul le Hors Domicile à l'heure du digital
 
L'expérience de marque transformée par la connaissance client - la matinale l...
L'expérience de marque transformée par la connaissance client - la matinale l...L'expérience de marque transformée par la connaissance client - la matinale l...
L'expérience de marque transformée par la connaissance client - la matinale l...
 

Plus de HUB INSTITUTE

L'Intelligence Artificielle : levier du nouveau paradigme de l'expérience cli...
L'Intelligence Artificielle : levier du nouveau paradigme de l'expérience cli...L'Intelligence Artificielle : levier du nouveau paradigme de l'expérience cli...
L'Intelligence Artificielle : levier du nouveau paradigme de l'expérience cli...HUB INSTITUTE
 
Hubday Future of Work - Caroline Loisel et Emmanuel Vivier
Hubday Future of Work - Caroline Loisel et Emmanuel VivierHubday Future of Work - Caroline Loisel et Emmanuel Vivier
Hubday Future of Work - Caroline Loisel et Emmanuel VivierHUB INSTITUTE
 
[ETUDE] Future of Mobile 2017
[ETUDE] Future of Mobile 2017[ETUDE] Future of Mobile 2017
[ETUDE] Future of Mobile 2017HUB INSTITUTE
 
#VivaTech2017 DAY TWO by @hubinstitute
#VivaTech2017 DAY TWO by @hubinstitute#VivaTech2017 DAY TWO by @hubinstitute
#VivaTech2017 DAY TWO by @hubinstituteHUB INSTITUTE
 
#VivaTech2017 DAY ONE by @hubinstitute
#VivaTech2017 DAY ONE by @hubinstitute#VivaTech2017 DAY ONE by @hubinstitute
#VivaTech2017 DAY ONE by @hubinstituteHUB INSTITUTE
 
9 tendances du Mobile World Congress 2017 par @hubinstitute
9 tendances du Mobile World Congress 2017 par @hubinstitute 9 tendances du Mobile World Congress 2017 par @hubinstitute
9 tendances du Mobile World Congress 2017 par @hubinstitute HUB INSTITUTE
 
10 tendances retail à suivre en 2017
10 tendances retail à suivre en 201710 tendances retail à suivre en 2017
10 tendances retail à suivre en 2017HUB INSTITUTE
 
Le #CES2017 en 10 grandes tendances by @hubinstitute
Le #CES2017 en 10 grandes tendances by @hubinstituteLe #CES2017 en 10 grandes tendances by @hubinstitute
Le #CES2017 en 10 grandes tendances by @hubinstituteHUB INSTITUTE
 
[ETUDE] HUB Report Future of Social Media 2017 @hubinstitute
[ETUDE] HUB Report Future of Social Media 2017 @hubinstitute [ETUDE] HUB Report Future of Social Media 2017 @hubinstitute
[ETUDE] HUB Report Future of Social Media 2017 @hubinstitute HUB INSTITUTE
 
Les français et YouTube en 2016
Les français et YouTube en 2016Les français et YouTube en 2016
Les français et YouTube en 2016HUB INSTITUTE
 
HUB REPORT - L'indispensable à savoir sur la Data & le CRM
HUB REPORT - L'indispensable à savoir sur la Data & le CRM HUB REPORT - L'indispensable à savoir sur la Data & le CRM
HUB REPORT - L'indispensable à savoir sur la Data & le CRM HUB INSTITUTE
 
40 inspirations pour votre transformation digitale en 2017
40 inspirations pour votre transformation digitale en 201740 inspirations pour votre transformation digitale en 2017
40 inspirations pour votre transformation digitale en 2017HUB INSTITUTE
 
Bienvenue dans l'ère de la communication inclusive !
Bienvenue dans l'ère de la communication inclusive !Bienvenue dans l'ère de la communication inclusive !
Bienvenue dans l'ère de la communication inclusive !HUB INSTITUTE
 
Trendreport #10 #LeLuxeEstVivant
Trendreport #10 #LeLuxeEstVivantTrendreport #10 #LeLuxeEstVivant
Trendreport #10 #LeLuxeEstVivantHUB INSTITUTE
 
HACK YOUR DATA&CRM : Christofle
HACK YOUR DATA&CRM : ChristofleHACK YOUR DATA&CRM : Christofle
HACK YOUR DATA&CRM : ChristofleHUB INSTITUTE
 
WEBHELP at VIVA TECHNOLOGY Day 2 #vivatech
WEBHELP at VIVA TECHNOLOGY Day 2 #vivatechWEBHELP at VIVA TECHNOLOGY Day 2 #vivatech
WEBHELP at VIVA TECHNOLOGY Day 2 #vivatechHUB INSTITUTE
 
DAY TWO at #VIVATECH
DAY TWO at #VIVATECH DAY TWO at #VIVATECH
DAY TWO at #VIVATECH HUB INSTITUTE
 
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY TWO #vivatech
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY TWO #vivatechPMU at VIVATECHNOLOGY DAY TWO #vivatech
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY TWO #vivatechHUB INSTITUTE
 
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY ONE #vivatech
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY ONE #vivatechPMU at VIVATECHNOLOGY DAY ONE #vivatech
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY ONE #vivatechHUB INSTITUTE
 

Plus de HUB INSTITUTE (20)

L'Intelligence Artificielle : levier du nouveau paradigme de l'expérience cli...
L'Intelligence Artificielle : levier du nouveau paradigme de l'expérience cli...L'Intelligence Artificielle : levier du nouveau paradigme de l'expérience cli...
L'Intelligence Artificielle : levier du nouveau paradigme de l'expérience cli...
 
Hubday Future of Work - Caroline Loisel et Emmanuel Vivier
Hubday Future of Work - Caroline Loisel et Emmanuel VivierHubday Future of Work - Caroline Loisel et Emmanuel Vivier
Hubday Future of Work - Caroline Loisel et Emmanuel Vivier
 
[ETUDE] Future of Mobile 2017
[ETUDE] Future of Mobile 2017[ETUDE] Future of Mobile 2017
[ETUDE] Future of Mobile 2017
 
#VivaTech2017 DAY TWO by @hubinstitute
#VivaTech2017 DAY TWO by @hubinstitute#VivaTech2017 DAY TWO by @hubinstitute
#VivaTech2017 DAY TWO by @hubinstitute
 
#VivaTech2017 DAY ONE by @hubinstitute
#VivaTech2017 DAY ONE by @hubinstitute#VivaTech2017 DAY ONE by @hubinstitute
#VivaTech2017 DAY ONE by @hubinstitute
 
9 tendances du Mobile World Congress 2017 par @hubinstitute
9 tendances du Mobile World Congress 2017 par @hubinstitute 9 tendances du Mobile World Congress 2017 par @hubinstitute
9 tendances du Mobile World Congress 2017 par @hubinstitute
 
10 tendances retail à suivre en 2017
10 tendances retail à suivre en 201710 tendances retail à suivre en 2017
10 tendances retail à suivre en 2017
 
Le #CES2017 en 10 grandes tendances by @hubinstitute
Le #CES2017 en 10 grandes tendances by @hubinstituteLe #CES2017 en 10 grandes tendances by @hubinstitute
Le #CES2017 en 10 grandes tendances by @hubinstitute
 
[ETUDE] HUB Report Future of Social Media 2017 @hubinstitute
[ETUDE] HUB Report Future of Social Media 2017 @hubinstitute [ETUDE] HUB Report Future of Social Media 2017 @hubinstitute
[ETUDE] HUB Report Future of Social Media 2017 @hubinstitute
 
Les français et YouTube en 2016
Les français et YouTube en 2016Les français et YouTube en 2016
Les français et YouTube en 2016
 
HUB REPORT - L'indispensable à savoir sur la Data & le CRM
HUB REPORT - L'indispensable à savoir sur la Data & le CRM HUB REPORT - L'indispensable à savoir sur la Data & le CRM
HUB REPORT - L'indispensable à savoir sur la Data & le CRM
 
40 inspirations pour votre transformation digitale en 2017
40 inspirations pour votre transformation digitale en 201740 inspirations pour votre transformation digitale en 2017
40 inspirations pour votre transformation digitale en 2017
 
Bienvenue dans l'ère de la communication inclusive !
Bienvenue dans l'ère de la communication inclusive !Bienvenue dans l'ère de la communication inclusive !
Bienvenue dans l'ère de la communication inclusive !
 
Trendreport #10 #LeLuxeEstVivant
Trendreport #10 #LeLuxeEstVivantTrendreport #10 #LeLuxeEstVivant
Trendreport #10 #LeLuxeEstVivant
 
HACK YOUR DATA&CRM : Christofle
HACK YOUR DATA&CRM : ChristofleHACK YOUR DATA&CRM : Christofle
HACK YOUR DATA&CRM : Christofle
 
BEST-OF #Vivatech
BEST-OF #Vivatech BEST-OF #Vivatech
BEST-OF #Vivatech
 
WEBHELP at VIVA TECHNOLOGY Day 2 #vivatech
WEBHELP at VIVA TECHNOLOGY Day 2 #vivatechWEBHELP at VIVA TECHNOLOGY Day 2 #vivatech
WEBHELP at VIVA TECHNOLOGY Day 2 #vivatech
 
DAY TWO at #VIVATECH
DAY TWO at #VIVATECH DAY TWO at #VIVATECH
DAY TWO at #VIVATECH
 
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY TWO #vivatech
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY TWO #vivatechPMU at VIVATECHNOLOGY DAY TWO #vivatech
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY TWO #vivatech
 
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY ONE #vivatech
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY ONE #vivatechPMU at VIVATECHNOLOGY DAY ONE #vivatech
PMU at VIVATECHNOLOGY DAY ONE #vivatech
 

HUBREPORT - HUBFORUM Paris 2017

  • 2. © HUB Institute All Rights Reserved HUBFORUM PARIS 2017 Avant-Propos Le  HUBFORUM Paris 2017  a réuni pendant deux jours plus de 3 000 participants autour du thème «Accelerate ! ». Le premier temps de la transformation numérique des grands groupes, celui du réveil collectif, des POCs et de la communication institutionnelle doit laisser place au deuxième temps, celui de l’accélération, de l’industrialisation, du passage à l’ère de la normalisation et du passage à l’échelle des nouveaux modèles d’affaires. 100 intervenants ont partagé leurs expériences, leurs conseils avisés, leurs réussites et leurs difficultés afin d’aider les entreprises à aborder 2018 avec sérénité, inspiration et créativité. Retrouvez dans ce rapport les moments clés des quatre sessions du HUBFORUM Paris 2017. 2
  • 3. © HUB Institute All Rights Reserved LES GRANDS CHIFFRES DE L’ÉDITION 2017 100 experts intervenants 68,4 millions impressions 3000+ participants sur 2 jours 17 000 consultations des lives HUBFORUM 16 000 mentions HUBFORUM 3
  • 4. © HUB Institute All Rights Reserved SOMMAIRE 4
  • 5. © HUB Institute All Rights Reserved 5 CE REPORT EST MULTIMÉDIA CLIQUEZ SUR CETTE ICÔNE POUR DÉCOUVRIR : Le replay de l’intervention (vidéo + compte-rendu) CLIQUEZ ICI TÉLÉCHARGEZ LA VERSION PDF DE CE HUBREPORT :
  • 6. © HUB Institute All Rights Reserved 6 Title Text TITLE TEXT Notre première session était placée sous le signe des objectifs  ! En effet, il faut apprendre à bien les fixer pour mieux les atteindre… L’optimisation de processus ou des performances repose en amont sur une sélection d’indicateurs de mesure pertinents au regard des objectifs poursuivis par l’entreprise : notoriété, engagement, vente, fidélisation ou recommandation. Il faut prioriser ses chantiers, et se concentrer sur ce qui apporte de la valeur. Se fixer un certain nombre d’objectifs stratégiques, les suivre et les partager avec les collaborateurs permet en effet de contribuer à l’avancement du digital dans l’entreprise et d’aligner ses efforts dans la même direction. Et, in fine, de piloter la performance et les investissements au plus près des besoins de l’entreprise. Enfin, les progrès et la montée en puissance de l’intelligence artificielle bouleversent la donne, ouvrant un nouveau cycle d’innovation de rupture et obligeant les entreprises à faire des choix stratégiques en matière d’investissement et de développement. Vous souhaitez en savoir davantage ? Suivez l’exemple des experts en la matière…
  • 12. ‘‘ ’’ - LAURENT PANTANACCE 10 octobre 2017 L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DOIT ÊTRE UN MOYEN DÉPLOYÉ POUR RÉPONDRE À UNE PROBLÉMATIQUE QUI AIDERA LE CONSOMMATEUR À LA FIN.
  • 14. NOTRE CONVICTION, C’EST QU’IL FAUT UTILISER LA DONNÉE AU SERVICE D’UN MARKETING QUI CIBLE MIEUX, QUI SAIT MIEUX ADRESSER SES CLIENTS, MAIS QUI SAIT AUSSI PRENDRE AUSSI EN COMPTE LA COMPLEXITÉ HUMAINE DE L’ORGANISATION. ‘‘ ’’- PASCAL COGGIA 10 octobre 2017
  • 19. LA DATA EST CLÉ DANS LA RELATION CLIENT, MAIS AUSSI DANS L’EFFICACITÉ COMMERCIALE. ‘‘ ’’ - JULIEN LECHAT 10 octobre 2017
  • 21. ‘‘ ’’- JEAN-RENÉ BOIDRON 10 octobre 2017 LES ALGORITHMES SONT CAPABLES D’ALLER DÉTECTER L’APPÉTENCE DES VISITEURS POUR VOS OFFRES, POUR VOS MESSAGES ET POUR VOS CONTENUS.
  • 23. BEAUCOUP DE PARCOURS RESEARCH ONLINE PURCHASSE OFFLINE (ROPO) N’ENVOIENT PAS DE SIGNAUX ET VONT DIRECTEMENT DU WEB AU MAGASIN. ‘‘ ’’ - JULIEN LE BESCOND 10 octobre 2017
  • 25. NOTRE RÔLE EST D’ACCOMPAGNER LES MAGASINS SUR LEUR COMMUNICATION LOCALE, MAIS AUSSI DANS LEUR TRANSFORMATION DIGITALE. ‘‘ ’’ - FLORIAN GRILL 10 octobre 2017
  • 26. WAZE A CRÉÉ POUR CARREFOUR UNE VÉRITABLE SOLUTION DRIVE-TO-STORE : NOUS N’ENVOYONS PAS LES UTILISATEURS VERS UN SITE INTERNET MAIS BIEN SUR UN SITE PHYSIQUE, EN L’OCCURRENCE L’HYPERMARCHÉ. ‘‘ ’’- JÉRÔME MARTY 10 octobre 2017
  • 27. ‘‘ ’’ - TONIE MARSHALL 10 octobre 2017 IL FAUT DONNER AUX FEMMES LA POSSIBILITÉ DE SE VISUALISER AUX ENDROITS OÙ ON A BESOIN D’ELLES.
  • 28. © HUB Institute All Rights Reserved 28 Title Text TITLE TEXT Vous pensez connaître par cœur vos consommateurs ? Et si, en réalité, vous vous trompiez ? Il est temps d’agir ! Si les marques ont fait des progrès considérables en adoptant un modèle « client centric », elles doivent désormais passer à la vitesse supérieure. Que l’on pense aux données personnelles (opt-in et privacy), à la pression et à l’intrusivité publicitaire, ou bien encore à la pertinence du ciblage, le respect du client est un enjeu stratégique pour la marque. Pour relever ce défi, la connaissance client est le bras armé de l’entreprise qui doit maintenant croiser et amplifier ces sources de données afin de gagner en puissance comme en pertinence et de garantir un parcours client cross-device et omnicanal sans couture. La clé d’une expérience client sans-couture repose en effet sur la cohérence et la personnalisation que seuls peuvent fournir une vision unifiée du parcours client et une exploitation maîtrisée des données off et online. Pour en apprendre plus sur vos clients, c’est par ici !
  • 31. IL EST PRIMORDIAL D’ADAPTER SES TOUCH POINTS EN FONCTION DES PAYS POUR QUE LA COMMUNICATION SE FASSE SANS COUTURES. ‘‘ - THIBAUT PORTAL 10 octobre 2017 ’’
  • 32. L’OBJECTIF FINAL DE NOS CAMPAGNES EST EN RÉALITÉ DE RÉPONDRE À UN EXERCICE COMPLEXE : IL S’AGIT DE CRÉER À LA FOIS UNE COHÉRENCE INTERNATIONALE ET UNE PERTINENCE LOCALE. ‘‘ ’’ - CAROLINE GRANGE 10 octobre 2017
  • 33. DATAWORDS EST UN FACILITATEUR POUR LES MARQUES À L’INTERNATIONAL EN MATIÈRE DE DIGITAL. GRÂCE NOS ACTIONS, IL EST POSSIBLE DE FAIRE MATCHER L’ADN DE LA MARQUE AU NIVEAU MONDIAL ET LES ATTENTES LOCALES DES CONSOMMATEURS. ‘‘ ’’ - NICOLAS IMBERT 10 octobre 2017
  • 35. Pour contrer Amazon, Criteo prône la collaboration Présent lors de l’édition 2017 du HUBFORUM Paris, Criteo a concrétisé son ambition de construire l’écosystème de Commerce Marketing le plus ouvert et le plus performant du marché en dévoilant deux nouvelles solutions : Criteo Audience MatchBETA et Criteo Customer AcquisitionBETA . Ces nouvelles solutions viennent consolider l’édifice du Criteo Commerce Marketing Ecosystem (CME) présenté en août 2017, un écosystème rassemblant des dizaines de milliers de retailers, de marques et d’éditeurs. Grâce à ces solutions, les e-commerçants pourront maximiser leurs ventes en exploitant au mieux les données qu'ils peuvent collecter. Cette annonce positionne Criteo comme une solution data externe aux marques et aux distributeurs. Grâce à Criteo Audience MatchBETA, les annonceurs pourront désormais cibler avec précision les audiences en ligne , via un navigateur ou une application mobile, et ce grâce aux données d’une plate-forme de CRM ou de DMP. Cet outil leur permettra entre autres de réengager leurs clients existants par le biais de campagnes de display payantes de grande portée. En constituant une base «  d’identifiants déterministes  » au sein de son Criteo Shopper Graph, Criteo permet aux utilisateurs de la version bêta de l’outil d’obtenir un taux de correspondance supérieur à 60% pour leurs listes de clients existants avec des profils en ligne définis. Criteo Customer AcquisitionBETA  , quant à lui, utilise les données relatives à l’identité et aux centres d’intérêt fournies par Criteo Shopper Graph pour trouver et convertir de nouveaux clients, avec la promesse d’un retour sur investissement (ROI) nettement supérieur à celui obtenu avec les techniques actuelles. La solution a un triple mode d’action : • Elle identifie et cible de nouveaux clients en se basant sur leurs habitudes de navigation et leurs préférences d’achat. • Elle maximise les taux de conversion grâce à des recommandations de produits personnalisées. • Elle optimise les dépenses publicitaires et maximise le ROI, en payant uniquement en cas d’engagement des consommateurs au cours d’une campagne. Par ailleurs, Criteo a annoncé l’ajout d’un nouveau canal et une nouvelle source d’inventaire publicitaire pour les annonceurs : Kinetic Design, la solution d’optimisation créative en temps réel, s’ouvre désormais à la vidéo, permettant ainsi aux annonceurs de créer des annonces publicitaires personnalisées mettant en scène des produits pertinents pour le client.
  • 39. L’ENJEU MAJEUR EST DE QUALIFIER LA DONNÉE ET D’Y ASSOCIER UNE STRATÉGIE DIGITALE QUI PERMETTE D’ATTENDRE DES OBJECTIFS BUSINESS. C’EST CE QU’ON APPELLE DE LA STRATÉGIE D’AUDIENCE : ADRESSER LE BON MESSAGE, À LA BONNE PERSONNE, AU BON MOMENT. ‘‘ ’’- AURÉLIE HASSEN 10 octobre 2017
  • 40. CHEZ LIVERAMP, LE ONBOARDING FAIT PARTIE INTÉGRALE DES STRATÉGIES PEOPLE-BASED.‘‘ ’’ - VIHAN SHARMA 10 octobre 2017
  • 41. CONCERNANT LA DONNÉE CLIENT, INTERMARCHÉ FAIT FACE À DEUX ENJEUX MAJEURS: AMÉLIORER LA CONTACTABILITÉ, L’EXPÉRIENCE OMNICANALE ET LA COHÉRENCE DES CONTENUS, AINSI QUE PROJETER UNE NOUVELLE CONTACTABILITÉ SUR LE DIGITAL. ‘‘ ’’- CHARLES GIANNESINI 10 octobre 2017
  • 46. L’EMAIL #KINETIC CRÉE UN NOUVEAU TERRAIN DE JEU. EN RAJOUTANT DE L’INTERACTIVITÉ DANS LES EMAILS, ON PASSE UN MESSAGE PLUS PERTINENT QUI PERMET D’AMÉLIORER LE TAUX D’ENGAGEMENT, LA DÉLIVRABILITÉ MAIS AUSSI L’IMAGE DE MARQUE. ‘‘ ’’- ANTOINE CHARLET 10 octobre 2017
  • 47. IL EST NÉCESSAIRE DE SE PLONGER DANS LES CONVERSATIONS DES CONSOMMATEURS POUR COMPRENDRE LA VOIX DU CLIENT, ET LA PORTER AU SEIN DE L’ENTREPRISE. ‘‘ ’’- CÉLINE CAUX 10 octobre 2017
  • 50. © HUB Institute All Rights Reserved 50 Title Text TITLE TEXT Plus rapide, moins processé et siloté : le rythme de travail et les modes d’organisation changent radicalement, privilégiant l’agilité et le collaboratif. En work in progress permanent, les compétences se réinventent et s’actualisent au fil des évolutions et besoins technologiques (UX, data privacy, data miner, creative technologist…). Aux organigrammes pyramidaux, se substituent progressivement d’autres schémas organisationnels plus décentralisés, autonomes. L’entreprise se transforme en une plateforme et un réseau « customer centric » du back au front office, ouvert à l’empowerment et à l’initiative en interne (employer advocacy) comme en externe avec ses clients, fournisseurs et partenaires. Dans ce nouveau modèle qui prône l’uberisation de la chaîne de commandement comme condition de l’efficacité, la clé de voûte du business tient en deux mots : co-construction et vélocité. Découvrez ici les retours d’expérience de ceux qui ont sauté le pas !
  • 51. IL Y A 300 EDTECH EN FRANCE, ET SEULEMENT 19% D’ENTRE ELLES SONT FINANCÉES, CE QUI REPRÉSENTE 40 MILLIONS D’€. C’EST UN VÉRITABLE DÉFICIT QUAND ON PENSE AUX 1,2 MILLIARDS INVESTIS CHAQUE ANNÉE DANS TOUT LE NUMÉRIQUE. ‘‘ ’’ - RICHARD MENNEVEUX 11 octobre 2017
  • 52. LE BLENDED LEARNING INNOVE LE PARCOURS PÉDAGOGIQUE : ON FAIT CHEZ SOI CE QUI EST FACILE, ON REGARDE LES MEILLEURES VIDÉOS, ET ON VA EN GROUPE DE TRAVAIL POUR CE QUI EST DIFFICILE. ‘‘ ’’ - MARIE-CHRISTINE LEVET 11 octobre 2017
  • 54. Lors du HUBFORUM Paris 2017, Facebook a publié l’intégralité de son rapport Ruptures 2020 sur sa plateforme Facebook IQ. Voici les prédictions du géant du réseau social pour l’horizon 2020 : - Il y aura plus de personnes qui auront accès à un mobile que de personnes qui auront accès à l’eau courante et à l’électricité - Plus de la moitié de la population sera composée de personnes de la génération Y - 85% des interactions clients se feront sans humains Facebook a par ailleurs identifié 4 ruptures liées à ces évolutions : 1)  Vers un effacement des frontières  :  la technologie changera la perception de soi, et affectera la façon dont les individus verront et interagiront entre eux, et avec les marques. De la remise en cause de la notion de genres à la dualité entre mondialisme et localisme, en passant par la redéfinition de la notion de vieillissement : nos cadres d’analyses vont évoluer. 2)  Les multiplicateurs multisensoriels: les consommateurs attendent désormais des marques une communication optimisée, efficace à l’extrême et immersive. Les nouveaux formats vidéo, la VR ou encore la voix couplée à l’intelligence artificielle vont transformer la façon dont nous communiquons, rassemblons et créons des communautés. 3)  L’économie du service mobile  :  Les marques doivent être plus intelligentes grâce à la data et à l’automatisation pour offrir des services automatisés, immédiats, personnalisés, et surtout satisfaisants. Les interfaces seront largement redéfinies, voire invisibles. 4) Le centre de contrôle universel : les mobiles seront de plus en plus présents – ils deviendront le centre de gravité des connexions Internet et contrôleront davantage nos actions physiques, notamment dans les marchés technologiquement matures. Pour lire le rapport dans son intégralité cliquez ici. À quoi ressemblera 2020 selon Facebook ?
  • 56. LE MOBILE OFFRE DES OPPORTUNITÉS INCROYABLES : LES ACHETEURS SUR MOBILE RÉPÈTENT DEUX FOIS PLUS LEURS ACHATS QUE LES ACHETEURS MOYENS, ET 1/3 DES TRANSACTIONS PROVIENNENT DU MOBILE. ‘‘ ’’- QUENTIN BOUCHE 11 octobre 2017
  • 57. AUJOURD’HUI, CE N’EST PLUS SUFFISANT DE PRENDRE DU CONTENU ET SIMPLEMENT LE TRADUIRE. IL FAUT ADAPTER SON CONTENU AUX ATTENTES ET AUX SPÉCIFICITÉS DE SON AUDIENCE. ‘‘ ’’- ROBERTO SASTRE 11 octobre 2017
  • 59. LES PHOTOS DES CONSOMMATEURS SONT RICHES D’INSIGHTS : NOUS MONTRONS BEAUCOUP PLUS QUE NOUS NE DISONS. POURTANT, CE TYPE DE CONTENU EST ENCORE TRÈS PEU SONDÉ ET EXPLOITÉ PAR LES MARQUES. ‘‘ ’’ - GUILHEM FOUETILLOU 11 octobre 2017
  • 62. ON PASSE 60% DE NOTRE TEMPS À ORGANISER NOTRE TRAVAIL ET SEULEMENT 40% À LE RÉALISER. CELA MONTRE BIEN QUE CE TRAVAIL D’ORGANISATION, QUI PERMET DE LIBÉRER LE POTENTIEL CRÉATIF, EST COMPLIQUÉ. ‘‘ ’’- FRANCK LE TENDRE 11 octobre 2017
  • 63. LA PROMESSE DE LA DATA, C’EST DE PERMETTRE AUX MARQUES DE CONNAÎTRE UN CLIENT QU’ELLES NE CONNAISSENT PAS ENCORE. ‘‘ ’’ - DAVID PASTURAL 11 octobre 2017
  • 64. IL FAUT DÉCORRÉLER LA DATA DU MEDIA : IL FAUT AVOIR DE LA DATA DE BONNE QUALITÉ QU’ON PUISSE UTILISER SUR N’IMPORTE QUEL MEDIA. PASSER PAR CHACUN DES MEDIA POUR ACHETER LA DATA REND LA VIE DES ANNONCEURS PLUS COMPLIQUÉE, MOINS MESURABLE, ET CELA CRÉE AU FINAL ENCORE PLUS DE SILOS. ‘‘ ’’- MARCO TINELLI 11 octobre 2017
  • 65. UN DE NOS CRITÈRES PRINCIPAUX DE SÉLECTION DE DMP ÉTAIT LA CAPACITÉ À IMPLÉMENTER TOUS LES SITES DU GROUPE CASINO, AINSI QUE LA RAPIDITÉ D’IMPLÉMENTATION. ‘‘ ’’ - ALICE BALAGUÉ 11 octobre 2017
  • 67. LES PHOTOS DES CONSOMMATEURS SONT RICHES D’INSIGHTS : NOUS MONTRONS BEAUCOUP PLUS QUE NOUS NE DISONS. POURTANT, CE TYPE DE CONTENU EST ENCORE TRÈS PEU SONDÉ ET EXPLOITÉ PAR LES MARQUES. ‘‘ ’’ - GRÉGORY LECOINTE 11 octobre 2017
  • 71. © HUB Institute All Rights Reserved 71 Title Text TITLE TEXT Le marketing rentre de plein pied dans l’ère cognitive. Les bots affluents, l’intelligence artificielle se déploie, tout objet devient potentiellement un device connecté, la réalité virtuelle est un nid d’expérimentation. Le marketing de l’attention se double d’un marketing de l’intention. Avec cette nouvelle vague technologique, les annonceurs se voient offrir des possibilités inégalées pour construire une expérience client plus personnalisée, immersive et engageante. A une condition cependant : industrialiser les processus marketing pour parvenir à comprendre et exploiter la masse exponentielle de data à venir dans cette ère cognitive. It’s time to scale your marketing up ! Attention au départ, c’est par ici !
  • 74. LA DATA DOIT ÊTRE DE GRANDE QUALITÉ, FINE, PERTINENTE MAIS DOIT SURTOUT RESPECTER LA LOI. ‘‘ ’’ - CELINE ARMITAGE 11 octobre 2017
  • 75. PANASONIC A CHANGÉ SA VISION DU MARKETING POUR TOUCHER PLUS DIRECTEMENT SES CLIENTS, NOTAMMENT GRÂCE À UNE BASE CRM DÉVELOPPÉE PAR MARKETO. ‘‘ ’’ - KARINE PICQUE 11 octobre 2017
  • 76. IL Y A PEU D’ENTREPRISES QUI SONT CAPABLES AUJOURD’HUI DE TOUT IMPLÉMENTER DE MANIÈRE EMBARQUÉE, DE LA CRÉATION DU CONTENU AU LANCEMENT DE CAMPAGNE, EN PASSANT PAR LA MESURE DES CAMPAGNES. ‘‘ ’’- BÉRENGÈRE GLOAGUEN 11 octobre 2017
  • 78. ON EST CONVAINCUS QUE L’AI SUR DE NOMBREUSES TÂCHES VA REMPLACER L’HUMAIN ET SERA BEAUCOUP PLUS PERTINENTE QUE L’HUMAIN ‘‘ ’’ - JONATHAN ATTALI 11 octobre 2017
  • 80. LE SOCIAL LISTENING PERMET D’ÉCOUTER LES CONVERSATIONS DES CONSOMMATEURS SUR LE WEB ET D’AFFINER LES POSITIONNEMENT DE MARQUE. ‘‘ ’’ -CECILE SOUDJOUKDIJIAN 11 octobre 2017
  • 81. TOUT LE MONDE VEUT LA TRANSPARENCE MAIS PEU D’ACTEURS SUR LE MARCHÉ SONT CAPABLES DE LA GARANTIR. ‘‘ ’’ - JULIEN BRAUN 11 octobre 2017
  • 83. AUJOURD’HUI, IL EST NÉCESSAIRE DE CONSTRUIRE PLUS DE CONTENU VISUEL, TEXTUEL : LES CLIENTS VISIONNENT 3-4 IMAGES D’UN PRODUIT AVANT DE SE PROJETER DANS UNE CONVERSION. ‘‘ ’’- CHRISTIAN SOUCHE 11 octobre 2017
  • 86. GRÂCE À LA NEUROSCIENCE, NOUS AVONS PROUVÉ LE LIEN ENTRE ÉMOTION ET MÉMORISATION. NOUS PROPOSONS AUX ANNONCEURS DE CIBLER LES TÉLÉSPECTATEURS AU MOMENT OÙ ILS SONT LE PLUS RÉCEPTIFS À LEURS SPOTS, POUR AUGMENTER L’EFFICACITÉ DES CAMPAGNES. ‘‘ ’’ - KIM YOUNES 11 octobre 2017
  • 87. LE MANAGEMENT INCLUSIF, C’EST LA COOPÉRATION ET LA CONFIANCE, MAIS CELA IMPLIQUE DE NE PAS TOUT SAVOIR. ‘‘ ’’ - LAURENCE MALENÇON 11 octobre 2017
  • 88. DEVIALET UTILISE LA TECHNOLOGIE POUR VÉHICULER DE L’ÉMOTION : CELLE DE LA MUSIQUE.‘‘ ’’ - MATHILDE VALLAT 11 octobre 2017
  • 89. © HUB Institute All Rights Reserved 89 À BIENTÔT !
  • 90. © HUB Institute All Rights Reserved 90 BONUS: HUBFORUM PARIS 2017, C’ÉTAIT AUSSI…. Source: Social Media Report, Linkfluence 2017 … principalement des Français, mais aussi des Américains, des Suisses, des Chinois et même quelques Canadiens PROVENANCE DES PUBLICATIONS
  • 91. © HUB Institute All Rights Reserved 91 BONUS: HUBFORUM PARIS 2017, C’ÉTAIT AUSSI…. Source: Social Media Report, Linkfluence 2017 Femme:44.15% Homme:55.85% …des publications qui proviennent d’autant d’hommes que de femmes GENRE DE L’AUTEUR
  • 92. © HUB Institute All Rights Reserved 92 BONUS: HUBFORUM PARIS 2017, C’ÉTAIT AUSSI…. … et des emojis super positifs ! Source: Social Media Report, Linkfluence 2017 EMOJIS LES PLUS RÉCURRENTS
  • 93. © HUB Institute All Rights Reserved 93 DÉCOUVRIR TOUS NOS HUBREPORTS CONTACT Nathalie Le Ngoc Directrice des Études Digitales nathalie.lengoc@hubinstitute.com DÉCOUVREZ NOS +15 ÉTUDES ANNUELLES