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1. Un contexte de transformations   intenses  • L’émergence d’un web social  • Homo Numericus ?2. La bibliothèque sur le w...
Une approche trop étroite du web ?Source : http://www.flickr.com/photos/fabdebaz/3287361862
Une plateforme de services enligneSource : http://www.flickr.com/photos/tadolo/3379953190
Cloud computing                  Source : http://www.flickr.com/photos/leosagnotti/579498390
Bureautique en ligne
La richesse est dans les donnéesSource : http://www.flickr.com/photos/mariobraune/4810288873
Le web : un immense jeu de briquesSource :http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/
Le service s’améliore quand le             nombre d’utilisateurs augmenteSource :http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov...
La participationSource : http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255
Adhésion aux contenus
J’aime la broderie = j’aime YouTube !
Adhésion à la marque
J’aime le bricolage = j’aime YouTube = J’aime Castorama
Economie de l’attentionSource : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
Vers le web social …
Déplacement du centre de gravitéSource :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/
Un exemple ?
est ab se n t !      n te rn auteL’i
st p a r to u t !       ntern aute eL ’i
Etre de la grande conversationhttp://www.flickr.com/photos/ari/3366291634
1. Un contexte de transformations   intenses  • L’émergence d’un web social  • Homo Numericus ?2. La bibliothèque sur le w...
L’usager numériqueSource : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/
Autonomie de l’usager ?Source : http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/
Désintermédiation ?                                                            /      Source : http://www.flickr.com/photo...
Ressources documentaires utilisées            très souvent ou régulièrement• Moteurs de recherche : 96 %• Catalogue de vot...
Source : « Chart: The New 24 Hour Song Discovery Cycle » http://www.hypebot.com
Désintermédiarisation   Changement d’intermédiaire                                                                  /     ...
• Un résultat googleSource : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
L’amihttp://www.flickr.com/photos/mtsofan/2428161455
90%                             des internautes déclarent                                 confiance à des                 ...
96%                    de la   génération Y*                 est membre d’un   réseau social                              ...
Mobilité     etconvergence
Une illustration ?
Ouimais …
Web 2.0Infob ésité
Renversement de la problématique de la validation informationnelle
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1. Un contexte de transformations   intenses  • L’émergence d’un web social  • Homo Numericus ?2. La bibliothèque sur le w...
Les blogsSource : http://www.flickr.com/photos/poperotico/2816272058
Web Log
Un site web
Un blog
Caractéristiques d’un blog ?
Les plateformes   Les plateformes  hébergées       « à installer sur                     serveur »
Facile comme un mail
http://toutifrouti.viabloga.com/
J’ouvre mon blog !http://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
TP
Un blog, pourquoi fairehttp://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
Une nécessaire réflexion•   Prospecter !•   Pourquoi ?•   Quels objectifs ?•   Quels outils ?
Une nécessaire réflexion•   Quels contenus ?•   Qui ?•   Quelles compétences ?•   Quels outils ?•   Quelle organisation ?
Blog généralistehttp://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
Vers nos usagers
Offrir une information « moins institutionnelle »Source : http://www.flickr.com/photos/jfgornet/3477463859
Une fenêtre sur la vie de la médiathèqueSource : http://www.flickr.com/photos/pierrebedat/1498182874
Catégorie : le jargon du bibliothècaire
Un espace de partageSource : http://www.flickr.com/photos/wolfraven/1334244592
La recommandation suscite le plus d’intérêtSource : http://www.flickr.com/photos/martinkonzett/4373820630
Recommandation Recommandation    statistique
A la différence que …
Des ressources validées par le bibliothécaire                                    Le document                              ...
Écrire sur le blog                     Écriture web                       Signature                     Document empruntab...
La bibliothèque avant la Fnac !
Usager                Internaute           Usager         internaute                           Auteur : Lionel Dujol
Blog d’animationhttp://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
http://imagequimperle.over-blog.com
http://clublecteurs-bibvillepinte.blogspot.com/
http://bonnerecette.wordpress.com/
Blog thématiquehttp://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
Vers les communautés d’intérêtSource : http://www.flickr.com/photos/one_schism/231904913
http://www.pointsdactu.org/
www.capculturesante.org/
http://mediamus.blogspot.com/
http://www.bm-saintraphael.fr/blog/infoactu_autoformation/
Comment s’organiser ?http://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
Une chaine de publication et de validation des contenusSource : http://www.flickr.com/photos/setaou/2935943672/
Supports de médiation        Portail               Commentaires                              blog Partenaires             ...
Un coordinateurSource : http://www.flickr.com/photos/markameleon/2154130293
Ne pas rester dans les nuages
Impacter les services en ligne sur « les services réels »
Une médiation organisée en écosystèmehttp://www.flickr.com/photos/apochromatic/4371513270
Usager / abonné                              Espace                           documentaire                              gl...
1. Un contexte de transformations   intenses  • L’émergence d’un web social  • Homo Numericus ?2. La bibliothèque sur le w...
Les réseaux sociauxSource : http://www.flickr.com/photos/hanspoldoja/5001818922
850 Millions dutilisateurs dans lemonde
Source : http://www.qsn-digital.com
Coup de tonnerre fin mars 2010 !Le trafic sur Facebook a dépassé celui de Google
Les amis de mes amis …
Liste d’ami
Invitation
Conversations                Source : http://www.flickr.com/photos/rohitrath/4159943702
conversation
PublierSource : http://www.flickr.com/photos/lightplay/4727131891                                                         ...
TP
Une proximité nouvelle ?
Au cœur des communautés
… maistributaire desconditions de    travail
1. Un contexte de transformations   intenses  • L’émergence d’un web social  • Homo Numericus ?2. La bibliothèque sur le w...
Directeur service informatique                 L ’éte rn e l re to                                       ur
Service CommunicationSource : http://www.flickr.com/photos/joshfassbind/4584323789
L’éluSource : http://www.flickr.com/photos/dexcoffier/501347355
Révolution ?
Un nouvel espace temps
Territoires numériques La nouvelle frontière
Participer à lamédiation sur internet …
…dont se chargent pour l’instant  les vendeurs et les médias
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  1. 1. Créer le blog et la page réseau social de la bibliothèque lionel.dujol@gmail.com
  2. 2. 1. Un contexte de transformations intenses • L’émergence d’un web social • Homo Numericus ?2. La bibliothèque sur le web social • La bibliothèque productrice de contenus : les blogs • La bibliothèque au cœur de la conversation : Facebook• Convaincre les tutelles et directeurs de service.
  3. 3. Une approche trop étroite du web ?Source : http://www.flickr.com/photos/fabdebaz/3287361862
  4. 4. Une plateforme de services enligneSource : http://www.flickr.com/photos/tadolo/3379953190
  5. 5. Cloud computing Source : http://www.flickr.com/photos/leosagnotti/579498390
  6. 6. Bureautique en ligne
  7. 7. La richesse est dans les donnéesSource : http://www.flickr.com/photos/mariobraune/4810288873
  8. 8. Le web : un immense jeu de briquesSource :http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/
  9. 9. Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmenteSource :http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/
  10. 10. La participationSource : http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255
  11. 11. Adhésion aux contenus
  12. 12. J’aime la broderie = j’aime YouTube !
  13. 13. Adhésion à la marque
  14. 14. J’aime le bricolage = j’aime YouTube = J’aime Castorama
  15. 15. Economie de l’attentionSource : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
  16. 16. Vers le web social …
  17. 17. Déplacement du centre de gravitéSource :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/
  18. 18. Un exemple ?
  19. 19. est ab se n t ! n te rn auteL’i
  20. 20. st p a r to u t ! ntern aute eL ’i
  21. 21. Etre de la grande conversationhttp://www.flickr.com/photos/ari/3366291634
  22. 22. 1. Un contexte de transformations intenses • L’émergence d’un web social • Homo Numericus ?2. La bibliothèque sur le web social • La bibliothèque productrice de contenus : les blogs • La bibliothèque au cœur de la conversation : Facebook• Convaincre les tutelles et directeurs de service.
  23. 23. L’usager numériqueSource : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/
  24. 24. Autonomie de l’usager ?Source : http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/
  25. 25. Désintermédiation ? / Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830
  26. 26. Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement• Moteurs de recherche : 96 %• Catalogue de votre bibliothèque : 65 %(Enquête sur les besoins de formation des doctorants à l’IST – Bretagne. 2008)
  27. 27. Source : « Chart: The New 24 Hour Song Discovery Cycle » http://www.hypebot.com
  28. 28. Désintermédiarisation Changement d’intermédiaire / Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830
  29. 29. • Un résultat googleSource : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
  30. 30. L’amihttp://www.flickr.com/photos/mtsofan/2428161455
  31. 31. 90% des internautes déclarent confiance à des faire recommandations d’amis 70% des internautes déclarent faire confiance à des recommandations d’internautes inconnus (blogs, forums…) 42% des internautes déclarent confiance à faire la publicitéSource : www.dix-katre.com
  32. 32. 96% de la génération Y* est membre d’un réseau social * Dès l’année prochaine, cette génération sera plus nombreuse que celle des Baby-boomersSource : Silvère Mercier Source : www.dix-katre.com
  33. 33. Mobilité etconvergence
  34. 34. Une illustration ?
  35. 35. Ouimais …
  36. 36. Web 2.0Infob ésité
  37. 37. Renversement de la problématique de la validation informationnelle
  38. 38. ue
  39. 39. 1. Un contexte de transformations intenses • L’émergence d’un web social • Homo Numericus ?2. La bibliothèque sur le web social • La bibliothèque productrice de contenus : les blogs • La bibliothèque au cœur de la conversation : Facebook• Convaincre les tutelles et directeurs de service.
  40. 40. Les blogsSource : http://www.flickr.com/photos/poperotico/2816272058
  41. 41. Web Log
  42. 42. Un site web
  43. 43. Un blog
  44. 44. Caractéristiques d’un blog ?
  45. 45. Les plateformes Les plateformes hébergées « à installer sur serveur »
  46. 46. Facile comme un mail
  47. 47. http://toutifrouti.viabloga.com/
  48. 48. J’ouvre mon blog !http://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
  49. 49. TP
  50. 50. Un blog, pourquoi fairehttp://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
  51. 51. Une nécessaire réflexion• Prospecter !• Pourquoi ?• Quels objectifs ?• Quels outils ?
  52. 52. Une nécessaire réflexion• Quels contenus ?• Qui ?• Quelles compétences ?• Quels outils ?• Quelle organisation ?
  53. 53. Blog généralistehttp://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
  54. 54. Vers nos usagers
  55. 55. Offrir une information « moins institutionnelle »Source : http://www.flickr.com/photos/jfgornet/3477463859
  56. 56. Une fenêtre sur la vie de la médiathèqueSource : http://www.flickr.com/photos/pierrebedat/1498182874
  57. 57. Catégorie : le jargon du bibliothècaire
  58. 58. Un espace de partageSource : http://www.flickr.com/photos/wolfraven/1334244592
  59. 59. La recommandation suscite le plus d’intérêtSource : http://www.flickr.com/photos/martinkonzett/4373820630
  60. 60. Recommandation Recommandation statistique
  61. 61. A la différence que …
  62. 62. Des ressources validées par le bibliothécaire Le document Blog de l’auteur Site de l’éditeur Reportage vidéo sur l’auteur
  63. 63. Écrire sur le blog Écriture web Signature Document empruntable Ressources web
  64. 64. La bibliothèque avant la Fnac !
  65. 65. Usager Internaute Usager internaute Auteur : Lionel Dujol
  66. 66. Blog d’animationhttp://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
  67. 67. http://imagequimperle.over-blog.com
  68. 68. http://clublecteurs-bibvillepinte.blogspot.com/
  69. 69. http://bonnerecette.wordpress.com/
  70. 70. Blog thématiquehttp://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
  71. 71. Vers les communautés d’intérêtSource : http://www.flickr.com/photos/one_schism/231904913
  72. 72. http://www.pointsdactu.org/
  73. 73. www.capculturesante.org/
  74. 74. http://mediamus.blogspot.com/
  75. 75. http://www.bm-saintraphael.fr/blog/infoactu_autoformation/
  76. 76. Comment s’organiser ?http://www.flickr.com/photos/kunel/167783571
  77. 77. Une chaine de publication et de validation des contenusSource : http://www.flickr.com/photos/setaou/2935943672/
  78. 78. Supports de médiation Portail Commentaires blog Partenaires Modération à posteriori Usagers Billet Billet validé proposé Billet proposé Coordinateur Billet Back office Billet Billet refusé Portail proposé discuté blog Bibliothécaires Secteurs Pôles Thématiques
  79. 79. Un coordinateurSource : http://www.flickr.com/photos/markameleon/2154130293
  80. 80. Ne pas rester dans les nuages
  81. 81. Impacter les services en ligne sur « les services réels »
  82. 82. Une médiation organisée en écosystèmehttp://www.flickr.com/photos/apochromatic/4371513270
  83. 83. Usager / abonné Espace documentaire globalInternautes,habitant d’un territoire Habitant d’un territoirenumérique physique
  84. 84. 1. Un contexte de transformations intenses • L’émergence d’un web social • Homo Numericus ?2. La bibliothèque sur le web social • La bibliothèque productrice de contenus : les blogs • La bibliothèque au cœur de la conversation : Facebook• Convaincre les tutelles et directeurs de service.
  85. 85. Les réseaux sociauxSource : http://www.flickr.com/photos/hanspoldoja/5001818922
  86. 86. 850 Millions dutilisateurs dans lemonde
  87. 87. Source : http://www.qsn-digital.com
  88. 88. Coup de tonnerre fin mars 2010 !Le trafic sur Facebook a dépassé celui de Google
  89. 89. Les amis de mes amis …
  90. 90. Liste d’ami
  91. 91. Invitation
  92. 92. Conversations Source : http://www.flickr.com/photos/rohitrath/4159943702
  93. 93. conversation
  94. 94. PublierSource : http://www.flickr.com/photos/lightplay/4727131891 Partager
  95. 95. TP
  96. 96. Une proximité nouvelle ?
  97. 97. Au cœur des communautés
  98. 98. … maistributaire desconditions de travail
  99. 99. 1. Un contexte de transformations intenses • L’émergence d’un web social • Homo Numericus ?2. La bibliothèque sur le web social • La bibliothèque productrice de contenus : les blogs • La bibliothèque au cœur de la conversation : Facebook• Convaincre les tutelles et directeurs de service.
  100. 100. Directeur service informatique L ’éte rn e l re to ur
  101. 101. Service CommunicationSource : http://www.flickr.com/photos/joshfassbind/4584323789
  102. 102. L’éluSource : http://www.flickr.com/photos/dexcoffier/501347355
  103. 103. Révolution ?
  104. 104. Un nouvel espace temps
  105. 105. Territoires numériques La nouvelle frontière
  106. 106. Participer à lamédiation sur internet …
  107. 107. …dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias

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