Médiation numérique
en bibliothèque
lionel.dujol@gmail.com
Un contexte de transformations intenses
Une plateforme de services en ligne
La richesse est dans les données
Données ouvertes
Le service s’améliore quand le
nombre d’utilisateurs augmente
Source :http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/
La participation
Source : http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255
Adhésion aux contenus
Economie de l’attention
Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
Tirez parti de « l’intelligence collective »
Un exemple ?
L’usager, un partenaire
Source : http://www.flickr.com/photos/mmleones/4577067906/
La grande conversation
http://www.flickr.com/photos/ari/3366291634
Une illustration ?
Nicolas Vanbremeersch
Extrait de De la Démocratie
Numérique, Le Seuil, 2009
Usagers
Échanges
&
partage
Documents
Homo numericus ?
www.intoon.com
Emergence
des Pro-Am
La notion d’expert ?
L’usager 2.0
Source : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/
Autonomie de l’usager ?
Source : http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/
Désintermédiation ?
Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/
Ressources documentaires utilisées
très souvent ou régulièrement
• Moteurs de recherche : 96 %
• Catalogue de votre biblio...
Source : « Chart: The New 24 Hour Song Discovery Cycle » http://www.hypebot.com
Désintermédiarisation
Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/
Changement d’intermédiaire
• Un résultat google
Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
L’ami
http://www.flickr.com/photos/mtsofan/2428161455
des internautes déclarent
faire confianceà des
recommandations d’amis90%
70%
des internautes déclarent
faire confianceà de...
ue
Et le bibliothécaire ?
La bibliothèque ébranlée
http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215
Flux
Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
Stock
Source : http://www.flickr.com/photos/jpmartineau/501718334
Source :http://www.flickr.com/photos/astepintothedark/227595666
Rareté
Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/
Abondance
Economie de l’attention
Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
Centralité
Dissémination
Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/
Ressources
Source : http://www.flickr.com/photos/dmswart/1506564866
Contenus
Source : http://www.flickr.com/photos/zigazou76/4371706375
Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/
Notre visibilité ?
Notre légitimité ?
Source : http://www.flickr.com/photos/mkmabus/3210513683/
Des stéréotypes tenaces
Source :http://www.flickr.com/photos/unforth/2240834064/
C’est grave docteur ?
http://www.flickr.com/photos/jared_g/4018161905
S’ouvrir à l’usager
Source : http://www.flickr.com/photos/criggchef/2665328223/
Déplacement du centre de gravité vers l’usager
Source :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/
segmentation
L’usager est multiple
Source : http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/
S’ouvrir à ses usages
Codes d'usages web
Codes d'usages de la bibliothèque ?
Plaire à l'usager comme seul horizon ? NON !
http://www.flickr.com/photos/piet_musterd/2111740820
Abandonner les collections ? Non !
http://www.flickr.com/photos/trenchfoot/71213974
Un équilibre entre l'offre et la demande
a médiation numérique ?
La médiation
numérique ?
« Tout dispositif mis en œuvre par des
professionnels, favorisant l’appropriation, la
disséminati...
La prescription des parcours ?
http://www.flickr.com/photos/dandelion14/12276416/
Orienter
Source : http://www.sxc.hu/photo/982595
Le bibliothécaire est un faiseur de chemin
Etre des propulseurs
http://www.flickr.com/photos/cma3/3867400297
Faire du catalogue
un outil de médiation
Source :http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/
« Seuls les bibliothécaires aiment
chercher, tous les autres aiment
trouver. »
Roy Tennant
Source : http://www.flickr.com/...
Google inverse la
logique du catalogue
De la description
au contenu
La recommandation
De la prescription à l’orientation
Bibliothèque municipale de Saint-Herblain
http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net
AFI OPAC 2.0
Pergame
Une coquille vide
Atteindre la masse critique ?
Source : http://www.flickr.com/photos/peupleloup/3829677433
Une ile déserte sur l’océan web
Un catalogue est un outil documentaire
http://www.flickr.com/photos/bluyckx/3123613702
La bibliothèque dans mon environnement numérique
Source : http://www.flickr.com/photos/21567553@N02/3536400038/
Disséminer le catalogue
Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
www.dole.org/mediatheque/
Archimed
www.bm-saintraphael.fr
Mon univers
numérique
Aller vers l’usager !
Barre d'outils Bfm
Barre d'outils de ma bibliothèque
Mon univers
numérique
Applications composites & données ouvertes
Source :http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/
La Cartoguide
Médiathèques Pays de Romans
Un corpus = une chronologie
Libérons nos données !
Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/
vhttp://sjpl.boopsie.com/
Usages
mobiles
et données
contextuelles
Disséminer la bibliothèque
Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
Qu’est ce que la
bibliothèque peut apporter
au web ?
Miser sur les contenus
http://www.pointsdactu.org/
http://mediamus.blogspot.com/
• 2763 photos du corpus ont été vues
plus de 3 200 000 fois
• Plus de 4700 descriptions
complétées, corrigées et mises à j...
sérendipité
Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/
Sérendipité
• Un résultat google
Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
La bibliothèque
avant la Fnac !
Le document n’est plus une entrée mais une conclusion …
http://www.flickr.com/photos/82862943@N00/367490867
La fin de l’hégémonie
des collections
Un nouveau territoire ?
Territoires numériques
La nouvelle frontière
Un nouvel espace temps
Participer à la
médiation sur
internet …
…dont se chargent pour
l’instant les vendeurs et les
médias
Un territoire global
Usager
Usager
internaute
Internaute
Mutualiser !
Source :http://www.flickr.com/photos/telemak/2639776374
Médiation numérique en bibliothèque
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Médiation numérique en bibliothèque

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journée d'étude organisée par l' ADBS à Angers le 18 novembre 2010

  • Nombreusese idées, concepts sur les changements numériques qui bouleversent les bibliothèques.
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Médiation numérique en bibliothèque

  1. 1. Médiation numérique en bibliothèque lionel.dujol@gmail.com
  2. 2. Un contexte de transformations intenses
  3. 3. Une plateforme de services en ligne
  4. 4. La richesse est dans les données
  5. 5. Données ouvertes
  6. 6. Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente Source :http://www.flickr.com/photos/bobydimitrov/3634524601/
  7. 7. La participation Source : http://www.flickr.com/photos/rofanator/4350538255
  8. 8. Adhésion aux contenus
  9. 9. Economie de l’attention Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
  10. 10. Tirez parti de « l’intelligence collective »
  11. 11. Un exemple ?
  12. 12. L’usager, un partenaire Source : http://www.flickr.com/photos/mmleones/4577067906/
  13. 13. La grande conversation http://www.flickr.com/photos/ari/3366291634
  14. 14. Une illustration ?
  15. 15. Nicolas Vanbremeersch Extrait de De la Démocratie Numérique, Le Seuil, 2009
  16. 16. Usagers Échanges & partage Documents
  17. 17. Homo numericus ? www.intoon.com
  18. 18. Emergence des Pro-Am La notion d’expert ?
  19. 19. L’usager 2.0 Source : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/
  20. 20. Autonomie de l’usager ? Source : http://www.flickr.com/photos/joeshlabotnik/146466626/sizes/l/
  21. 21. Désintermédiation ? Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/
  22. 22. Ressources documentaires utilisées très souvent ou régulièrement • Moteurs de recherche : 96 % • Catalogue de votre bibliothèque : 65 % (Enquête sur les besoins de formation des doctorants à l’IST – Bretagne. 2008)
  23. 23. Source : « Chart: The New 24 Hour Song Discovery Cycle » http://www.hypebot.com
  24. 24. Désintermédiarisation Source : http://www.flickr.com/photos/animaux/468804830/ Changement d’intermédiaire
  25. 25. • Un résultat google Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
  26. 26. L’ami http://www.flickr.com/photos/mtsofan/2428161455
  27. 27. des internautes déclarent faire confianceà des recommandations d’amis90% 70% des internautes déclarent faire confianceà des recommandations d’internautes inconnus (blogs, forums…) 42% des internautes déclarent faire confianceà la publicité Source : www.dix-katre.com
  28. 28. ue Et le bibliothécaire ?
  29. 29. La bibliothèque ébranlée http://www.flickr.com/photos/sanjoselibrary/2475375215
  30. 30. Flux Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
  31. 31. Stock Source : http://www.flickr.com/photos/jpmartineau/501718334
  32. 32. Source :http://www.flickr.com/photos/astepintothedark/227595666 Rareté
  33. 33. Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/ Abondance
  34. 34. Economie de l’attention Source : http://www.flickr.com/photos/joysaphine/4457039110
  35. 35. Centralité
  36. 36. Dissémination Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/
  37. 37. Ressources Source : http://www.flickr.com/photos/dmswart/1506564866
  38. 38. Contenus Source : http://www.flickr.com/photos/zigazou76/4371706375
  39. 39. Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/ Notre visibilité ?
  40. 40. Notre légitimité ? Source : http://www.flickr.com/photos/mkmabus/3210513683/
  41. 41. Des stéréotypes tenaces
  42. 42. Source :http://www.flickr.com/photos/unforth/2240834064/
  43. 43. C’est grave docteur ? http://www.flickr.com/photos/jared_g/4018161905
  44. 44. S’ouvrir à l’usager Source : http://www.flickr.com/photos/criggchef/2665328223/
  45. 45. Déplacement du centre de gravité vers l’usager Source :http://www.flickr.com/photos/palagret/211289845/
  46. 46. segmentation L’usager est multiple Source : http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/
  47. 47. S’ouvrir à ses usages
  48. 48. Codes d'usages web Codes d'usages de la bibliothèque ?
  49. 49. Plaire à l'usager comme seul horizon ? NON ! http://www.flickr.com/photos/piet_musterd/2111740820
  50. 50. Abandonner les collections ? Non !
  51. 51. http://www.flickr.com/photos/trenchfoot/71213974 Un équilibre entre l'offre et la demande
  52. 52. a médiation numérique ?
  53. 53. La médiation numérique ? « Tout dispositif mis en œuvre par des professionnels, favorisant l’appropriation, la dissémination et l’accès organisé ou fortuit à tout contenu proposé par une bibliothèque à des fins de formation, d’information et de diffusion des savoirs » Source : Silvère Mercier
  54. 54. La prescription des parcours ?
  55. 55. http://www.flickr.com/photos/dandelion14/12276416/ Orienter
  56. 56. Source : http://www.sxc.hu/photo/982595 Le bibliothécaire est un faiseur de chemin
  57. 57. Etre des propulseurs http://www.flickr.com/photos/cma3/3867400297
  58. 58. Faire du catalogue un outil de médiation Source :http://www.flickr.com/photos/hpirator/4166654443/
  59. 59. « Seuls les bibliothécaires aiment chercher, tous les autres aiment trouver. » Roy Tennant Source : http://www.flickr.com/photos/diandra1/4830057281/
  60. 60. Google inverse la logique du catalogue
  61. 61. De la description au contenu
  62. 62. La recommandation De la prescription à l’orientation
  63. 63. Bibliothèque municipale de Saint-Herblain
  64. 64. http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net AFI OPAC 2.0 Pergame
  65. 65. Une coquille vide Atteindre la masse critique ?
  66. 66. Source : http://www.flickr.com/photos/peupleloup/3829677433 Une ile déserte sur l’océan web
  67. 67. Un catalogue est un outil documentaire http://www.flickr.com/photos/bluyckx/3123613702
  68. 68. La bibliothèque dans mon environnement numérique Source : http://www.flickr.com/photos/21567553@N02/3536400038/
  69. 69. Disséminer le catalogue Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
  70. 70. www.dole.org/mediatheque/ Archimed www.bm-saintraphael.fr Mon univers numérique
  71. 71. Aller vers l’usager ! Barre d'outils Bfm
  72. 72. Barre d'outils de ma bibliothèque
  73. 73. Mon univers numérique
  74. 74. Applications composites & données ouvertes Source :http://www.flickr.com/photos/seven13avenue/2080281038/
  75. 75. La Cartoguide Médiathèques Pays de Romans
  76. 76. Un corpus = une chronologie
  77. 77. Libérons nos données ! Source : http://www.flickr.com/photos/rs_butner/2727736580/
  78. 78. vhttp://sjpl.boopsie.com/
  79. 79. Usages mobiles et données contextuelles
  80. 80. Disséminer la bibliothèque Source : http://www.flickr.com/photos/kubina/157669597/
  81. 81. Qu’est ce que la bibliothèque peut apporter au web ?
  82. 82. Miser sur les contenus
  83. 83. http://www.pointsdactu.org/
  84. 84. http://mediamus.blogspot.com/
  85. 85. • 2763 photos du corpus ont été vues plus de 3 200 000 fois • Plus de 4700 descriptions complétées, corrigées et mises à jour Valorisation - Visibilité Source : http://www.flickr.com/photos/photosnormandie/386800351
  86. 86. sérendipité Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/ Sérendipité
  87. 87. • Un résultat google Source : http://www.flickr.com/photos/missha/2209205063/
  88. 88. La bibliothèque avant la Fnac !
  89. 89. Le document n’est plus une entrée mais une conclusion … http://www.flickr.com/photos/82862943@N00/367490867
  90. 90. La fin de l’hégémonie des collections
  91. 91. Un nouveau territoire ?
  92. 92. Territoires numériques La nouvelle frontière
  93. 93. Un nouvel espace temps
  94. 94. Participer à la médiation sur internet …
  95. 95. …dont se chargent pour l’instant les vendeurs et les médias
  96. 96. Un territoire global
  97. 97. Usager Usager internaute Internaute
  98. 98. Mutualiser ! Source :http://www.flickr.com/photos/telemak/2639776374

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