Een mooie combinatie en integratie van tools uit de cloud waarmee Hutspot sinds september haar (samen)werk(ing) ondersteunt.

1. Henk. Een sociaal intranet.
Adviesgroep Social Business
V1.0 Augustus 2010

2. Tam Tam Social Business helpt organisaties
optimaal gebruik te maken van de kracht van
samenwerking tussen mensen en kennis,
ervaring, netwerk van mensen binnen en
buiten de organisatie.

3. Wat wij doen is processen, kennis, informatie en
communicatiekanalen toegankelijker en
transparanter maken voor iedereen die
waarde kan toevoegen aan de producten en
dienstverlening van die organisatie.

4. Om dat mogelijk te maken hebben wij
Henk. Een sociaal intranet. ontwikkeld
op basis van een aantal eenvoudige
inzichten en principes.

5. h"p://www.flickr.com/photos/altemark
Kennis en ervaring makkelijk delen in een blog.
Een vraag kunnen stellen aan iedereen. Tegelijk
samenwerken aan een document. Weten welke
kennis en ervaring bij wie aanwezig is. Binnen en
buiten de organisatie. Dat is volgens ons de
basis.

6. h"p://www.flickr.com/photos/legozilla/
Houd het simpel en biedt de eindgebruiker een
beperkt aantal zeer gebruiksvriendelijke
functionaliteiten. Wij kiezen voor functionele
kwaliteit in plaats van kwantiteit.
Barcelona paviljoen van L.M. van der Rohe

7. h"p://www.flickr.com/photos/10037058@N08
Social Media en online tools voor samenwerken,
kennisdelen en communiceren worden thuis al
door je medewerkers gebruikt. Ze hebben zich
bewezen en zijn kostenefficiënt. Daarom maken
wij er gebruik van.

8. h"p://www.flickr.com/photos/legozilla/
Het moet makkelijk te leren en te gebruiken zijn en
aansluiten bij de behoefte van de eindgebruiker.
Een sociaal intranet zorgt voor een ‘smile’ en
hogere productiviteit.

9. h"p://www.flickr.com/photos/masonmasteka
Wij geloven niet in zware ‘on premise’ platformen.
Daarom combineren we een licht en betrouwbaar
open source platform als basis met krachtige
online tools uit de cloud. Dat betekent lage
licentiekosten en geen zorgen over
infrastructuur.

10. h"p://www.flickr.com/photos/loop_oh
Wie zijn wij om te bepalen wie zinvolle kennis of
ervaring bezit? Op een sociaal intranet is iedereen
auteur. Daarnaast zijn wij voorstander van
transparantie van informatie. Alles open tenzij.

11. Henk. Een sociaal intranet. biedt organisaties
een alternatief voor een duur en complex
intranet. Een ‘simpel’ en effectief platform voor
samenwerken, kennis delen en communiceren.
Blog
Vragen
Documenten
Email/Agenda

12. - Eenvoudig kennis en ervaring delen
- Kennis koppelen aan personen
- Discussie over artikelen
- Doorzoekbaar archief m.b.v. tagging
- In plaat van nieuwsbrief of mail-to-all
- Ook ‘van het management’ berichten
Het blog wordt door iedereen gebruikt om
kennis en ervaring te delen en daarover te
discussiëren. De organisatie gebruikt het blog
om informatie en berichten te delen met de
medewerkers.

13. - Eenvoudig vragen stellen aan ‘iedereen’
- Vragen filteren op expertise/onderwerp/tag
- Het antwoord selecteren en ‘raten’
- Een levende Q&A database
- Mogelijkheid om vragen ook extern (twitter/rss)
te publiceren
Vragen biedt iedereen in de organisatie de
mogelijkheid om vragen over allerhande
onderwerpen te stellen aan alle collega’s in de
hele organisatie en daarbuiten. De antwoorden
worden bewaard en zo ontstaat een levende
kennis database.

14. - Tegelijkertijd werken aan presentaties,
tekstbestanden en spreadsheets met versiebeheer
- Chat geïntegreerd voor samenwerken
- Online formulieren
- Delen met specifieke groepen of iedereen binnen en
buiten de organisatie, ook zonder Google account
- Gebaseerd op een integratie met Google Apps
Documenten is de plaats om je documenten op
te slaan, te bewerken en te delen binnen en
buiten de organisatie. En je kunt er overal bij:
thuis, op de iPad, bij de klant. Het werkt ook
met Powerpoint, Word of Excel bestanden.

15. - Mail, agenda en contacten beschikbaar op elk
platform, ook mobiel
- Gedeelde agenda’s en beschikbaarheid
- Compleet alternatief voor Exchange/Outlook
- Integratie van contactpersonen en agenda met
het intranet
- Geen hardware: alles in de cloud
Email/agenda, contacten en taken zijn een
integraal onderdeel van het platform. Dus geen
aparte mailserver meer. Toegankelijk op elke
smartphone en ook in Microsoft Outlook.

16. Daarnaast kan Henk. Een sociaal intranet.
gekoppeld worden met online diensten en
bestaande applicaties van de organisatie. Zolang
er maar een API beschikbaar is. Bijvoorbeeld:
Integratie van een slide show tot een
compleet fotoarchief
Issuu.com is een online publicatie
platform en bibliotheek
Integratie van Slideshare presentaties in
blogs
Linkedin profielen worden gekoppeld aan
het ‘smoelenboek’ op het intranet

17. Henk. Een sociaal intranet. maakt het
impliciete netwerk tussen mensen en kennis in
je organisatie zichtbaar en bruikbaar. En als je
dat wilt, zetten we het raam open naar de
buitenwereld.

18. Case: Henk. Een sociaal intranet. als
kennis- en samenwerkomgeving voor
organisatie adviesbureau Hutspot.
• adviesbureau
• 5-­‐10
medewerkers
• veel
werk
op
locaFe
• communicaFe
en
kennis
delen
essenFeel
• complete
integraFe
Google
Apps
Premium

21. Case: Henk. Een sociaal Intranet. als
communicatieplatform voor auteurs voor
het blog Frankwatching.
• blog
• 200+
auteurs
• in
plaats
van
Fjdrovende
mail
communicaFe
• aanmeldformulier
met
Google
Agenda
en
Forms
• secure
RSS
en
besloten
twi"er
als
distribuFe

23. Henk. Een sociaal Intranet is er voor
kleine en grote organisaties die:
• Het belang inzien van kennis delen en samenwerken;
• Gebruik willen maken van de voordelen van Social
Media en web 2.0 tools;
• Het belang inzien van eenvoud en gebruiksgemak voor
de eindgebruiker;
• Geen zin hebben in grote, dure en complexe IT
projecten;
• Volgende week aan de slag willen;
• Zich realiseren dat een intranet zonder hiërarchie
kennis delen en samenwerken bevordert;
• Op zoek zijn naar één oplossing voor email/agenda/
documentenbeheer en een intranet;
• Geen zin hebben in hardware of beheer.

24. Neem voor meer informatie contact op met
Bjørn van Raaij
telefoon 0642160007
email bjorn.van.raaij@tamtam.nl
skypebjornvanraaij
twitter@bjornvanraaij
Ook Henk. Een sociaal intranet voor
jouw organisatie?