5. Sociale media zijn de online
tools en platformen die
mensen gebruiken om hun
meningen, inzichten en
ervaringen met elkaar te
delen.
Bron: www.jungleminds.nl
39. Efficiënte communicatie
BTW: Beter met Toegevoegde
Waarde
Gebruik links in jouw berichten
Stel vragen & geef antwoorden
Deel jouw kennis & inzichten
Thx, wees dankbaar (Like/RT)
40. 4. Organiseer
Social Media Policy (SMP)
Interne communicatie
Duidelijke afspraken
Best practices
1 ‘SM-meester’
41. Creëer het kader
Q&A scenario’s
Tone of voice
Detectie => overleg => reactie
Evalueer elke actie
42.
43. Round-up
Duidelijke doelgroepen en doelstellingen
Eigen strategie en workflows
Eerlijke & transparante communicatie
Ken je grenzen!
Integratie
Tijd - mensen - middelen
44. There is a secret to Twitter success
and it’s the same secret for all of social media,
especially business social media:
wake up & write
@gitomer