Le monitoring des
performances digitales
22 septembre 2015
Le contexte : la quantité de data explose !
MAIS SONT-ELLES PERTINENTES POURVOUS ?
1.
Une certitude :
Elle a eu déjà un
impact majeur sur
votre business !
Avec un impact sur vos organisations
Avec un impact sur vos organisations
Mais également sur votre univers de concurrence
Mais également sur votre univers de concurrence
GOOGLE
SITE
E-COMMERCE
BLOGS
ACTEURS
SPECIALISÉS
CONTENUS
UGC
La data peut répondre à vos questions !
ÊTES-VOUS
VISIBLE ?
VIENT-ON
VOUSVOIR ?
PARLE-T-ON
DEVOUS ?
ET ONVOUS
ACHÈTE
AU FI...
Mais complexifie votre écosystème
VOTRE
DATA
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Avec un impact sur vos organisations
Sources de données statistiques désordonnées
BIG DATA ou les 4V
Volume (de données)
Variété (des sources de données)
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Des outils pour obtenir des données
ordonnées sources de bénéfices importants
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Marketing
Local
Social
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Avec un impact sur vos organisations
3 règles simples pour des données intelligibles
DES KPI CLAIRS
DES OUTILS
DE MESURE
COHÉRENTS
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DE MESURE
2.
iP Data :
Une méthodologie
éprouvée
iP Data : 60 experts de la data
Grâce à notre forte expérience opérationnelle de la data, l’équipe
iP Data conseille déjà ...
iP Data : 60 experts de la data
Quelques clients en data visualization
Déjà plus de 30 dashboards
développés en 2015…
iP Data : 60 experts de la data
Des prestations qui reposent toutes
sur une stratégie de mesure cohérente au niveau
DES KP...
Pour faire cela? Une méthodologie éprouvée
1
D’OUVRAGE2
LE DEPLOIEMENT3
LA POST-PROD4
L’audit : valider les bases du projet
WORKSHOP
LEGAL & SECURITY
WORKSHOP
PROTOTYPES
WORKSHOP
KPI
Le cadrage : couvrir 100% des fonctionnalités
Le déploiement : la mise en route
La post-prod : les évolutions du projet
Pour des bénéfices tangibles !
EXEMPLES DE SOURCES DE
DONNÉES
DATACRUNCHING
EXEMPLES DE BÉNÉFICIES D’iANALYSE
Media
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Pour des bénéfices tangibles !
Une optimisation des KPI
jusqu’à 91%
TOTAL
ÉCOSYSTÈME
OPEL
ATTRIB/CONTRIB
Un rôle de contrô...
Karine Lucas
DIRECTRICE ASSOCIÉE DATA INTELLIGENCE
iPROSPECT
karine.lucas@iprospect.com
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iProspect - Conférence Data - Salon eCommerce 2015

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Présentation de la conférence "Le monitoring des performances digitales" présentée par Eric Pinson, Directeur Adjoint pôle Data Intelligence, Sonia Requillart, Directrice Générale Adjointe Marketing Intelligence et Anne-Cécile Malbert, Directrice de projet Data, chez iProspect, le 22 septembre 2015 au salon eCommerce Porte de Versailles.

Avec l’avènement de la data, le monitoring des performances des campagnes digitales est devenu un élément indispensable du marketing pour clarifier, mesurer, expliquer les actions et optimisations. L’afflux et l’expansion des data disponibles ont rendu le monitoring si complexe qu’il en devient bien souvent inintelligible.
Découvrez comment le pôle Data Intelligence de iProspect parvient à tirer le meilleur de ses expertises, et comment il favorise la circulation et l’exploitation des données pour servir efficacement les enjeux business de ses clients.

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iProspect - Conférence Data - Salon eCommerce 2015

  1. 1. Le monitoring des performances digitales 22 septembre 2015
  2. 2. Le contexte : la quantité de data explose ! MAIS SONT-ELLES PERTINENTES POURVOUS ?
  3. 3. 1. Une certitude : Elle a eu déjà un impact majeur sur votre business !
  4. 4. Avec un impact sur vos organisations
  5. 5. Avec un impact sur vos organisations
  6. 6. Mais également sur votre univers de concurrence
  7. 7. Mais également sur votre univers de concurrence GOOGLE SITE E-COMMERCE BLOGS ACTEURS SPECIALISÉS CONTENUS UGC
  8. 8. La data peut répondre à vos questions ! ÊTES-VOUS VISIBLE ? VIENT-ON VOUSVOIR ? PARLE-T-ON DEVOUS ? ET ONVOUS ACHÈTE AU FINAL ?
  9. 9. Mais complexifie votre écosystème VOTRE DATA BDD CRM SITES WEB SOCIAL MEDIA REVENDEURS PROPRES MEDIA CONCU INTERACTIONS SOCIALES VISIBILITÉ REVENDEURS COMMUNS EARNED MEDIA
  10. 10. Avec un impact sur vos organisations
  11. 11. Sources de données statistiques désordonnées BIG DATA ou les 4V Volume (de données) Variété (des sources de données) Vitesse (à laquelle les données générées, capturées et partagées) Véracité(valeur des données externes notamment)
  12. 12. Des outils pour obtenir des données ordonnées sources de bénéfices importants Sales Marketing Local Social Listening Media Digital CRM Owned Media VOTRE DATA Media Off Votre business en temps réel Une analyse macro et micro Une base de données solide Des outils d’optimisation média Une aide à la négociation fournisseur Des outils d’aides marketing BÉNÉFICES Pour des données sécurisées et personnalisées pour chaque utilisateur. DATA VISUALIZATION
  13. 13. Avec un impact sur vos organisations
  14. 14. 3 règles simples pour des données intelligibles DES KPI CLAIRS DES OUTILS DE MESURE COHÉRENTS DES MÉTHODOLOGIES DE MESURE
  15. 15. 2. iP Data : Une méthodologie éprouvée
  16. 16. iP Data : 60 experts de la data Grâce à notre forte expérience opérationnelle de la data, l’équipe iP Data conseille déjà plus d’une centaine de clients sur l’entièreté des exploitations de la data telles que : Data VisualizationStratégie de mesure du media digital Stratégie de mesure d’audiences Data Management Platform Modeling Econométrique CRM Data Mining Consulting
  17. 17. iP Data : 60 experts de la data Quelques clients en data visualization Déjà plus de 30 dashboards développés en 2015…
  18. 18. iP Data : 60 experts de la data Des prestations qui reposent toutes sur une stratégie de mesure cohérente au niveau DES KPI CLAIRS DES OUTILS DE MESURE COHÉRENTS DES MÉTHODOLOGIES DE MESURE
  19. 19. Pour faire cela? Une méthodologie éprouvée 1 D’OUVRAGE2 LE DEPLOIEMENT3 LA POST-PROD4
  20. 20. L’audit : valider les bases du projet WORKSHOP LEGAL & SECURITY WORKSHOP PROTOTYPES WORKSHOP KPI
  21. 21. Le cadrage : couvrir 100% des fonctionnalités
  22. 22. Le déploiement : la mise en route
  23. 23. La post-prod : les évolutions du projet
  24. 24. Pour des bénéfices tangibles ! EXEMPLES DE SOURCES DE DONNÉES DATACRUNCHING EXEMPLES DE BÉNÉFICIES D’iANALYSE Media + Owned media + Benchmarking Overview des performances business Outil d’aide à la décision marketing Analyse micro des performances media Une base de donnée normalisée Vision consolidée des performances 1 2 3
  25. 25. Pour des bénéfices tangibles ! Une optimisation des KPI jusqu’à 91% TOTAL ÉCOSYSTÈME OPEL ATTRIB/CONTRIB Un rôle de contrôle fort du mix media digital MAISON PIERRE GEOTRACKER Un pilotage des performances à la commune près
  26. 26. Karine Lucas DIRECTRICE ASSOCIÉE DATA INTELLIGENCE iPROSPECT karine.lucas@iprospect.com 01 41 16 67 63

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