El documento describe los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), incluyendo que integran y gestionan muchas operaciones comerciales de forma modular. Explica que SAP es el líder mundial en software ERP, con su producto principal R/3. Detalla los módulos financieros, de recursos humanos, operaciones, logística y servicios corporativos de SAP, así como mySAP.com y SAP Business One para pequeñas y medianas empresas.
2. ENTERPRISE RESOURCE
PLANNING (ERP)
Los sistemas de planificación de
recursos empresariales (ERP, por sus
siglas en inglés, enterprise resource
planning) son sistemas de información
gerenciales que integran y manejan
muchos de los negocios asociados con
las operaciones de producción y de los
aspectos de distribución de una
compañía en la producción de bienes o
servicios..
3. ERP
Los sistemas ERP típicamente manejan la
producción, logística, distribución, inventario,
envíos, facturas y contabilidad de la compañía
de forma modular.
4. SAP
SAP AG, una empresa alemana, es la líder
mundial que ofrece software ERP. Su producto
principal se conoce como R/3. El software está
diseñado para operar en una confi guración de
tres hileras de cliente/servidor.
5. MÓDULOS DE APLICACIÓN
DE SAP
El software está
desarrollado
alrededor de una
serie muy completa
de módulos de
aplicación que
sepueden utilizar
ya sea solos o en
combinación.
6. FINANCIERAS
La aplicación fi nanciera proporciona la
funcionalidad para ejecutar las cuentas fi nancieras
de la compañía. Esta aplicación se divide en tres
áreas. El módulo de contabilidad fi nanciera y
administrativa incluye el libro mayor, cuentas por
pagar, cuentas por cobrar e inversiones de capital.
7. ADMINISTRACIÓN DEL CAPITAL
HUMANO
Las aplicaciones en este segmento incluyen toda la
serie de capacidades necesarias para administrar,
programar, pagar y contratar a las personas que
hacen que una compañía funcione.
8. OPERACIONES
El segmento de operaciones es complejo e
incluye muchas aplicaciones. Las aplicaciones
básicas de “Abastecimiento y logística” incluyen
administración de materiales, mantenimiento de
la planta, administración de la calidad y
planeación y control de producción.
10. SERVICIOS
CORPORATIVOS
Las aplicaciones de servicios corporativos están diseñadas para administrar
servicios tanto centralizados como descentralizados. Esto incluye la
administración de la cartera de bienes raíces de la empresa, incluyendo
adquisición y venta de propiedades, administración de la propiedad,
operaciones y mantenimiento de edificios y reporte de inversiones.
11. IMPLANTACIÓN DE
SISTEMAS ERP
La implantación de ERP es costosa y el
costo real del software por lo común es
de una tercera parte o menos del costo
total.
En la actualidad SAP se está orientando
a empresas de pequeño y mediano
tamaño con su producto SAP Business
One, que se describe en el apartado de
Innovación.
12. MYSAP.COM Y SAP NETWEAVER:
APLICACIONES INTEGRADAS
PARA EMPRESAS ELECTRÓNICAS
SAP ofrece versiones mySAP de las aplicaciones, programadas
para trabajar en Internet, lo que hace posible que los usuarios
tengan toda la funcionalidad del software SAP sin requerir el
despliegue de cualquier software especial para usuarios.
13. BUSINESS ONE DE SAP
SAP tiene una versión especial de su
software para empresas de pequeño y
mediano tamaño.
14. BUSINESS ONE DE SAP
Monitoreo del abastecimiento
Administración del inventario y del almacén
Reportes de manufactura
Análisis del cumplimiento del pedido
Análisis del servicio al cliente
Administración del programa y del proyecto
Administración de la calidad
Administración de activos de la empresa.
Planeación de ventas
Análisis de ventas
15. CONCLUSIÓN
La tecnología del software de negocios está avanzando
a un ritmo sorprendente. Cada día hay disponibles
nuevos paquetes con algún truco ingenioso que
supuestamente hace que sea mejor que el resto. Para
empeorar las cosas, a cada vendedor le agrada
asignarles un nombre a las cosas, para dar la
apariencia de algo nuevo. En realidad, no hay muchas
ideas nuevas; las técnicas convencionales por lo común
se reempacan en nuevas formas. En ocasiones se
crean formas más eficientes de implantar esas técnicas.
La comprensión de los enfoques convencionales es un
primer paso importante para no quedarnos atrás en esta
área de rápida expansión de la tecnología del software.