Maria Arndal Nielsen er marketingchef hos Kansas i Odense.
Maria vil i forbindelse med konference lede workshoppen om markedsføring via mobiltelefoner.
1. 12.45 Hvad er mobil markedsføring?
Mobilen som medie
13.00 Mobil strategi og B-2-B kommunikation
Med udgangspunkt i Kansas Bonus
13.25 Afrunding og spørgsmål
MOBILE MARKETING
2. I Danmark
sendes der
i snit 380
sms´er
i sekundet
I løbet af dette indlæg på en time
bliver der sendt millioner af
sms’er i Danmark
3. Vi skaber respons gennem teknisk kreativitet
Fra mursten - til multimedie
4. Vi skaber respons gennem teknisk kreativitet
• Print (Første massemedie, 1500),
• Lydoptagelser (andet, 1890),
• Biograf (tredie, 1900),
• Radio (fjerde, 1910);
• TV (femte, 1950)
• Internet (sjette, 1990).
DE 6 KLASSISKE
5. Vi skaber respons gennem teknisk kreativitet
SMS-beskeder med et praktisk formål
Påmindelse om
systemfejl
Informationtil rejsende
Opdaterer lægerom patienterssituation
Ekstern
opdatering at
salgstal
ELEFANT
PÅ AFVEJE
6. HVEM, HVAD OG HVOR
KANSAS
• Producerer og sælger arbejdstøj
• Del af Kwintet koncernen
• Uhjulpet kendskabsgrad – 93%
• Markedsleder i Danmark
7. WHO, WHAT, WHY…
KANSAS
• Producerer og sælger arbejdstøj
• Del af Kwintet-koncernen
• Uhjulpet kendskabsgrad – 91%*
• Markedsleder i Danmark
*Kilde: Synovate maj 2008
8. MARKEDET
UDFORDRINGER
• Re-positioning
>> blå overalls og gamle mænd med ølmaver
>> nærmeste konkurrenter = “the young, bold and famous”
• Powerful end-users
>> fra brugere til store influenter og beslutningstagere
• Lav involvering
>> lav købsfrekvens
• Retailer power
>> forhandlerne “ejer” kunderne
>> the store is the battle field
• Pris og rabat
>> konkurrence kun på pris, rabat og bonus
>> hvor er det unikke?
9. >> håndværkerens anden hammer
>> landmandens anden gearstang
>> industriens livline
>> sælgerens forlængede arm
11. Kansas Bonus
loyalitetsprogram for slutbrugeren
loyalitetsprogram for forhandleren
Målrettet
håndværkeren
forhandleren
Kansas’ egne interne og eksterne sælgere
Medlemmerne samler bonus-point når de:
køber tøj fra Kansas
rekrutterer nye medlemmer
deltager i aktiviteter, fx konkurrencer
svarer på spørgsmål
Read more about the
avaible products in
the Kansas Bonus
shop.
Ipod Nano
Bruger: Kim Bruno
Front page
Nikon
Friis og Co.
INTRODUKTION
KANSAS BONUS
12. KANSAS
TILMELD
Slutbrugeren tilmelder sig
8 spørgsmål
Værdifuld data
Navn
Efternavn
Fødselsdag
Fag
Stilling
Firmatelefon
Forhandler
Forhandlerby
TILMELDING
KANSAS BONUS
Velkommen til
Kansas
Bonusprogram. Vi vil
gerne lære dig lidt
bedre at kende, så
de næste 10 dage
stiller vi dig en
række spørgsmål via
SMS. Hilsen Kansas
13. Værdifuld data
bedre forståelse for end-user
købsmønstre
købsadfærd
segmentering af slutbrugeren
interaktion med slutbrugeren
direkte og relevant
kommunikation
top of mind
øget salg
TILMELDING
KANSAS BONUS
Navn
Efternavn
Fødselsdag
Fag
Stilling
Firmatelefon
Forhandler
Forhandlerby
14. En vigtig del af Kansas Bonus er mobilportalen
Medlemmerne kan interagere med Kansas
>> anytime - anywhere
Information, opdateringer, skæg og løjer…
MOBILPORTAL
KANSAS BONUS
16. Point aktiveres på www.kansas.dk
Veksle bonus-point til udvalgte produkter fra
involverede partnere
Samtidig med…
Min konto, indrapporter koder, kontoudtog,
FAQ…
BRUG AF POINT
KANSAS BONUS
19. Kansas Bonus indeholder en kompleks medlemsdatabase
Databasen er hjørnestenen i Kansas Bonus
Den er delvis automatiseret, når den håndterer data
Sender reminders
Sender fødselsdagshilsner
Sender status SMSer
Sender spørgsmål
Sender konkurrencer
OVERSIGT
MEDLEMSDATABASE
20. Data bruges til at sende informationer, forhandler-
specifik info, konkurrencer, invitationer mv.
Henvende sig til forskellige målgrupper
Relevant kommunikation, kampagner og tilbud
>> Fx en målrettet besked til alle tømrere
>> Fx en målrettet besked til et bestemt
geografisk område sammen med en forhandler
Og ikke mindst
Bedre kendskab til slutbrugeren
Hvem køber hvad?
Og hvor?
Og hos hvilken forhandler?
SEGMENTERING
MEDLEMSDATABASE
Kære Søren. Vind en
Ipod nano fra Humac.
Deltag ved at sende en
SMS med IPOD til 1220.
Som tak for din
deltagelse får du også
1000 point ind på din
konto. Hilsner Kansas